¿Está ETB con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?

@ETBsoluciones que paso con el servicio de internet en fusagasuga, desde el jueves no funciona, el numero que dan no contestan, los mensajes directos tampoco, hay gente que necesita el servicio para el teletrabajo, se llevaron la oficina y por ningun medio para tramites!!

Tu vida corre en cámara lenta cuando prendes la TV de @ETB @ETBsoluciones y eeeeescuuuuuuchaaaaaaaasssss yyyyyyy ooooooyeeeeeessssss. aaaaaaaassssiiiiiii

@DonPipeBr @ClaroTeAyuda Y eso que no tienes servicio con @ETBsoluciones , tanto hogar como móviles es una porqueria, llevo más de una semana llamando para cambiar el plan postpago a preparo y nunca pueden transferir al área encargada

Qué internet de mierda tienes, bebé @ETB

@MarcelDumid @ETBsoluciones Hola Marcel, no se si usted sabe que quiere decir gentuza. Quiere decir gente despreciable. No se si para usted un asesor que grita y le tira el telefono es ejemplo de servicio al cliente, pero a mi me parece despreciable. Tanto como la gente que de mete donde no la han llamado.

@etb a esta hora está intermitente. Alguien sabe ¿qué pasa?

@ETB Por favor no caigan en la trampa de la @ETB es el PEOR servicio y sobre todo la atención al usuario es la peor Jamás resuelven nada se la pasan de comunicado en comunicado y no resuelven

@ETB Cualquiera la única que no me gusta es la de el "Terror que sufrimos las víctimas del pésimo servicio de la @ETB "

@Sicresponde tengo un servicio de internet y TV con ETB hace 2 años. Me agregaron un canal FSN que nunca solicité y me lo cobran adicional. Reclamé y me contestaron que ese servicio lo solicité desde el inicio (lo cual no es cierto porque el primer año no lo tuve)

@ETBsoluciones La misma respuesta de siempre y nada de soluciones, pésimo servicio

@ETBsoluciones tengo un servicio de internet y TV hace 2 años. Me agregaron un canal FSN que nunca solicité y me lo cobran adicional. Reclamé y me contestaron que ese servicio lo solicité desde el inicio (lo cual es una mentira porque el primer año no lo tuve) apelé y tampoco

@EnriquePenalosa Chambonadas las suyas. Tiene en la cárcel al corrupto Camargo por el relleno fluido. Un pésimo sistema de transporte y un mal manejo de las empresas públicas. Acabó Aguas de Bogotá, vende GEB y marchita ETB. ¡Qué gerente!

@ETBsoluciones Mi inconformidad en el momento @ETBsoluciones @ETB es por el valor que me generaron en la factura móvil y adicional me estaban llevando el proceso de cancelación ya que no deseo continuar con el servicio. Gracias si me colaboran con ello.

@ETBsoluciones Y yo ya les envié la información y cómo es su costumbre en @ETBsoluciones no dan ningún a respuesta @sicsuper

@ETBsoluciones Será etbproblemas, solicite el traslado de mis servicios hogar y no solo no me actualizan los datos de la nueva línea sino que además me facturan la cancelación anticipada de la anterior. Y en la línea de servicio no resuelven nada. @sicsuper

Bueno señores @ETB muy buena la respuesta por este medio vía mensaje directo y todo pero ya no me jodan más con la berraca factura ¿les quedó grande? ¡Me están cobrando doble! ¿Qué ganas de desprestigiar la empresa? Trabajan en contra de ella ¿es a propósito?

@ETB que mal servicio que últimamente tiene, ya no envían facturas, llevamos una semana sin servicio de teléfono, lo arreglan un rato y vuelve a dañarse, y eso si para cobrar tarifas alta si sirven!!

Srs @ETBsoluciones llevo 3 días sin servicio de internet y telefonía en mi empresa. Servicio al cliente nadie da razón. Por culpa de uds estoy dejando de recibir trabajos. Qué servicio tan nefasto

Hola mentirosos de @ETBsoluciones @etb prometen y no cumplen @sicsuper @Superservicios deberían revisar el servicio prestado por este operador y sancionar su inoperancia

@juanes1905 @ClaroColombia Parce, metió la patica, llevo años con @ETB y nunca he tenido problemas con el Internet. @ClaroColombia es una porquería, le pueden ofrecer 10’000.000 de megas, pero no dejarán de ser tan solo publicidad engañosa.

@ETB Nooo , inviertan en servicio al cliente ! De nada sirve una inversión en infraestructura si siguen ignorando a los clientes hogares !

@ETBsoluciones No,no y no... Pronta solución es que si tenían que venir a instalar el sábado y porque su equipo de instalación y ustedes se equivocaron y ahora soy yo el que paga sus equivocaciones. Y encima en 8 días y debo aguantar??? Donde están las soluciones???

@ValoraAnalitik @ETB @Bogota Y para que carajo botan el dinero a la basura, si lo peor q tiene esa empresa es el soporte, el recurso humano q esta en su call center es de lo peor, nadie da solucion, no saben de lo q les habla, cortan las llamadas. Lo mejor es vender esa empresa.

@dataiFX @Manoloparis_ @ETB Otra vez la misma mierda, vendn lo que hay para recuperar algo de la estupidez que hizo el cafre del ojibrotao, la izmierda acaba la arena del desierto de Sahara

@ETBsoluciones Escribo para cancelar una petición de soporte técnico CUN 4347200001853604. Por favor confirmar.

@ETBsoluciones tendrá cobertura en el 90% de Bogotá... Pero cuando lleguen a un edificio o conjunto, van a pedirle a los residentes hacer una inversión gigantesca en cableado, cosa que debería ser asumida por el operador pues es infraestructura que le permite vender el servicio.

@ETBsoluciones No atienden!!! Sólo me dan problemas!!! Como que 8 días??? Quedaron de ir el sábado a instalar??? Según ustedes me pusieron de proriedad? Y ahora 8 días??? @Sicresponde cada vez que alguien atiende es algo diferente. Soluciones no problemas!!!

Desde el domingo estoy sin internet, @ETBsoluciones asignó visita para hoy, entre las 7:00 AM y la 12:M Nadie llama ni ha venido, conclusión: incumplimiento del contrato y cambio de operador. Triste la ineficiencia de la empresa de telecomunicaciones pública de Bogotá.

@ETBsoluciones después de 9 días hábiles por fin me hicieron entrega de la Sim pero resulta que no tengo minutos ni tampoco datos, no me puedo siquiera comunicar al *700 porque dice que el número no está registrado en la red, que hago? Agradezco pronta respuesta

@ETBsoluciones @etb El sábado 4 de julio quedaron de instalar, ahora he hablado con más de 11 personas? Y hoy me dicen que hoy volvieron a incumplir y que instalan en 8 días?? Cuál es su solución? @Sicresponde