¿Está ETB con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Fusagasugá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca 12/11/2025 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (12%)
Teléfono (7%)
Corte Total (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Fusagasugá y lugares cercanos:

Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 6 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Después de 6 días, la visita del técnico de ETB se hizo realidad Le conté que me iba a cambiar a Claro y me indicó que es muy malo el servicio. La verdad no creo que haya algo más perverso que @ETB Estoy haciendo 🤞🏻 para que no me dejen sin internet el fds.
Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llegué al apto y me encuentro con que @ETBsoluciones me dejó nuevamente sin internet. Pésimo servicio.
El pukzu (@ElPukzu) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@Menkian @ETBsoluciones A los técnicos muchas veces solo les interesa que uno les dé positiva esa encuesta al final del servicio, otros registraban que habían solucionado el problema y ni cumplían la visita.
lelo (@felixp2002) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETB increíble servicio tan malo por la línea de atención, por vía WhatsApp ni se diga, cortaron el cable y que hasta el lunes hay arreglo quien ayuda!!!!!
Laura M. Trujillo (@lautrujillo911) reportó hace 10 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
De verdad que el servicio al cliente de @ETB es una ******.
Silvia Trujillo (@Lajuliethaa) reportó hace 13 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Necesito que @ETB me solucione mi traslado de internet, tengo 3 semanas de estar solicitando el servicio y no hay respuesta alguna, en esta semana me llega la factura de consumo y no he usado el servicio. Así que no pienso pagar, necesito soluciones @sicsuper
Jose Oscar Henao Monje 🇨🇴 (@johenaom) reportó hace 17 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Que pésimo servicio el de @ETB @ETBsoluciones, llevo más de 4 días sin servicio de internet porque un técnico de la misma empresa para garantizar la instalación en otra vivienda, desconecto mi conexión. Dejándome sin servicio y esta gente irresponsable no me da solución.
Jeisson Zubieta Diaz ✌ (@JeissonZubieta) reportó hace 23 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llevó más de 8 días sin telefonía e Internet en mi casa. Lamento que @ETBsoluciones se demore tanto tiempo para resolver una falla en el sector. Mañana pasaré una queja formal ante @sicsuper Eso si, la factura de cobro llega muy puntual.
Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó hace 27 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Llevo DOS semanas intentando que @ClaroColombia nos traslade nuestro servicio hogar luego de mudarnos. No ha sido posible. Decidí contratar con @ETBsoluciones y tampoco ha sido posible que cumplan con instalar el servicio. ¿Qué operador recomiendan para contratar?
Diego Delgado (@allejodel) reportó hace 34 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ETB si buenas, 4 dia consecutivo que se cae la fibra, sin tv, sin wifi, si. Telefonía, pero la factura puntualita. @Superservicios deberian descontar como en las líneas celulares. @Citytv
Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 45 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones no es justo que uno si tenga que pagarles el mes completo y lo tengan a uno UNA SEMANA sin servicio. @Superservicios Y más cuando 3 personas trabajan desde casa. Todos los días programan e incumplen, ¿quien regula esas empresas para q cumplan?
Soy...® (@Ingeniebrita) reportó hace 46 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Si tienen la oportunidad de tener internet hogar @ETBsoluciones desaprovéchenla, nos tienen desde el sábado pasado sin servicio, todos los días programan visita y nunca vienen, reprograman para el siguiente día y tampoco. Ayuda @Superservicios ellos si cobran el mes completo.
𝒢𝒾𝓃𝓃𝒶 🐻 (@Ginna1360) reportó hace 47 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones llevamos un mes sin línea telefónica , posponen y envían mensajes que ya se solucionó , no es así . Urgente atención porque no está prestando el servicio contratado
Mauricio Sanchez (@maosan88) reportó hace 48 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
El peor servicio y la peor Atencion @ETB ahora me quieren cobrar otra factura por engaño de la línea de atención. Los agentes estafan, maltratan y no tienen idea de experiencia del usuario Necesario investigar cuantos fraudes más tienen contra los ciudadanos @sicsuper @BluRadioCo
Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 51 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@PauTP23 @MovistarCo Es que el tema con @ETB es el pésimo servicio al cliente y que si vives en conjunto, cuando van a instalar el servicio en un apto de tu torre, entonces a los desgraciados se les hace fácil desconectar el tuyo por la pereza de no hacerlo bien.
Carolina Figueredo 💙 (@amykarolina420) reportó hace 52 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Hpta servicio de ******, me tienen mamada @ETB. Fallas en el sector cada 3 dias que duran todo el dia? ****** fibra óptica de papel la que venden
Fabio (@FabinhoLH111) reportó hace 54 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@ETB @ETBsoluciones estoy intentando cancelar los servicios de internet mediante el chat autorizado que tienen por WhatsApp, no me dan opción para esto y sólo quieren obligarme a renovar el contrato. ¡Pésimo servicio al cliente!
Alexandra Ruan (@alexandraruan) reportó hace 55 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
@LogytechMobile1 señores, serían tan amables y me dan un número de teléfono donde sí contesten y me den solución para la entrega de un decodificador? Los inoperantes de @ETBsoluciones nunca dan razón de nada y con ustedes intento comunicarme hace semanas y lo mismo. Gracias.
Katerin Forero 🦋 (@khatik24) reportó hace 56 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Buenas tardes señores @ETB @ETBsoluciones llevo más de una hora intentando comunicarme con ustedes desde celular y teléfono fijo para que me solucionen el problema de Internet que tengo o un cambio de plan y la llamada siempre se corta.
Adalberto Palacios C (@kenn22) reportó hace 56 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca
Oigan, @ETBsoluciones qué es lo que pasa pues con el Internet. Día de por medio me dejan sin Internet toda la noche y llama uno y dizque hay un daño en el sector. Pónganse serios que su servicio no es que sea el más barato. PATANES...

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lizzi Josephine 🌻 (@LizziJosephine) reportó hace 9 segundos
@ETB enserio el daño que... Ahora sin Internet ayer y hoy bloqueada la clave.. A que juegan y lo dejan a un esperando esperando
Jose Eduardo Garcia (@josedo1) reportó hace 18 segundos
Internet fijo de ETB @ETBsoluciones no deja abrir la página de Cambio @estoescambio alguna razón? Hay que quitar el internet en el teléfono para que abra esa página , alguien podría informar de esto ?
Mauricio Ramirez (@MauroRamirez25) reportó hace 4 minutos
@ETB falla en el sector de timiza kennedy en todos los servicios caídos no funcionan
Elizabeth Betancour (@JannyBetancour) reportó hace 5 minutos
Mucho amor para @etb por su pésimo servicio. 🥱😬
Marco Acosta Rico 🦁 (@MarcoAcostaR) reportó hace 8 minutos
Que es lo qué pasa en atención al cliente de @ETBsoluciones, conozco de usuarios que llevan más de una en llamada en espera y no los atienden.
Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 9 minutos
@ETBsoluciones Piérdanse la oportunidad, que servicio tan pésimo presta @ETBsoluciones @ETB. Te van a tener semanas sin poderte instalar el internet hogar!!
Melissa.J.MuRu (@MeliMurciaR) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo el problema no es contigo, el problema es con @ETBsoluciones que me niega el servicio de 5g porque soy antigua y los aparatos funcionan @sicsuper, en algún momento los nuevos se volverán antiguos y también les van a cohibir los servicios
Ivonne 💫 (@IVONNE_2376_) reportó hace 18 minutos
@Montajes_shows @MovistarCo @ETBsoluciones Gracias por la referencia, voy a cumplir lo que me queda del contrato con etb y me cambio porque un mes para un traslado y sin tener servicio siguen cobrando
Felipe Vanegas Osorio (@FelipeVanegasO3) reportó hace 19 minutos
@ETB que mal que se les caiga el servicio en la localidad de Kennedy y primero digan que el mismo día lo van arreglar ahora que les van a tomar dos días o más y esto como lo vemos en la factura?
Iván R🇨🇴 (@ivantecno3) reportó hace 19 minutos
@ETBsoluciones @ClaroTeAyuda bueno pero qué pasó con el internet señores. Ambos en falla ahora ya no sirve tener enlace de respaldo porque también se cae.