¿Está ETB con problemas o cortes en Fusagasugá, Departamento de Cundinamarca?

Tu vida corre en cámara lenta cuando prendes la TV de @ETB @ETBsoluciones y eeeeescuuuuuuchaaaaaaaasssss yyyyyyy ooooooyeeeeeessssss. aaaaaaaassssiiiiiii

@DonPipeBr @ClaroTeAyuda Y eso que no tienes servicio con @ETBsoluciones , tanto hogar como móviles es una porqueria, llevo más de una semana llamando para cambiar el plan postpago a preparo y nunca pueden transferir al área encargada

Qué internet de mierda tienes, bebé @ETB

@MarcelDumid @ETBsoluciones Hola Marcel, no se si usted sabe que quiere decir gentuza. Quiere decir gente despreciable. No se si para usted un asesor que grita y le tira el telefono es ejemplo de servicio al cliente, pero a mi me parece despreciable. Tanto como la gente que de mete donde no la han llamado.

@etb a esta hora está intermitente. Alguien sabe ¿qué pasa?

@ETB Por favor no caigan en la trampa de la @ETB es el PEOR servicio y sobre todo la atención al usuario es la peor Jamás resuelven nada se la pasan de comunicado en comunicado y no resuelven

@ETB Cualquiera la única que no me gusta es la de el "Terror que sufrimos las víctimas del pésimo servicio de la @ETB "

@Sicresponde tengo un servicio de internet y TV con ETB hace 2 años. Me agregaron un canal FSN que nunca solicité y me lo cobran adicional. Reclamé y me contestaron que ese servicio lo solicité desde el inicio (lo cual no es cierto porque el primer año no lo tuve)

@ETBsoluciones La misma respuesta de siempre y nada de soluciones, pésimo servicio

@ETBsoluciones tengo un servicio de internet y TV hace 2 años. Me agregaron un canal FSN que nunca solicité y me lo cobran adicional. Reclamé y me contestaron que ese servicio lo solicité desde el inicio (lo cual es una mentira porque el primer año no lo tuve) apelé y tampoco

@EnriquePenalosa Chambonadas las suyas. Tiene en la cárcel al corrupto Camargo por el relleno fluido. Un pésimo sistema de transporte y un mal manejo de las empresas públicas. Acabó Aguas de Bogotá, vende GEB y marchita ETB. ¡Qué gerente!

@ETBsoluciones Mi inconformidad en el momento @ETBsoluciones @ETB es por el valor que me generaron en la factura móvil y adicional me estaban llevando el proceso de cancelación ya que no deseo continuar con el servicio. Gracias si me colaboran con ello.

@ETBsoluciones Y yo ya les envié la información y cómo es su costumbre en @ETBsoluciones no dan ningún a respuesta @sicsuper

@ETBsoluciones Será etbproblemas, solicite el traslado de mis servicios hogar y no solo no me actualizan los datos de la nueva línea sino que además me facturan la cancelación anticipada de la anterior. Y en la línea de servicio no resuelven nada. @sicsuper

Bueno señores @ETB muy buena la respuesta por este medio vía mensaje directo y todo pero ya no me jodan más con la berraca factura ¿les quedó grande? ¡Me están cobrando doble! ¿Qué ganas de desprestigiar la empresa? Trabajan en contra de ella ¿es a propósito?

@ETB que mal servicio que últimamente tiene, ya no envían facturas, llevamos una semana sin servicio de teléfono, lo arreglan un rato y vuelve a dañarse, y eso si para cobrar tarifas alta si sirven!!

Srs @ETBsoluciones llevo 3 días sin servicio de internet y telefonía en mi empresa. Servicio al cliente nadie da razón. Por culpa de uds estoy dejando de recibir trabajos. Qué servicio tan nefasto

Hola mentirosos de @ETBsoluciones @etb prometen y no cumplen @sicsuper @Superservicios deberían revisar el servicio prestado por este operador y sancionar su inoperancia

@juanes1905 @ClaroColombia Parce, metió la patica, llevo años con @ETB y nunca he tenido problemas con el Internet. @ClaroColombia es una porquería, le pueden ofrecer 10’000.000 de megas, pero no dejarán de ser tan solo publicidad engañosa.

@ETBsoluciones TE RE ODIO hoy me llamaron para una entrevista que esperaba hace mucho, pero por mi error en hacer una portabilidad con ustedes la perdí. Todo por qué me tienen sin servicio.

Señores de @ETB , una llamada pre grabada a decirme que harán mantenimiento y que no tendré teléfono, a las 6.12 am??? Perdón mi francés pero no sean hijueputas!

@ETBsoluciones Gracias... Me pueden descontar de la próxima factura los veinte días que dure sin óptimo servicio. El técnico me visito a los cinco días de presentarse la falla, la cual persistió el segundo tec regreso despues de veinte días.

@ETBsoluciones Ya qué. Dure aproximadamente un mes sin servicio de televisión "se detenía" y fallas cin el wi-fi hice los reclamos pertinentes, en reiteradas ocasiones hasta que me mame y quité la televisión.

@ETBsoluciones Jeje. Por privado ya me dijeron que debo comprar un amplificador de señal para que esta llegue a todo al apto. Muy fácil. Uds dan mala señal de Wifi y los usuarios debemos comprar artefactos para mejorarla. Ah y me siguen diciendo en la linea 3777777 que garantizan 2 Metros.

@ETBsoluciones Bueno entonces que le contaran a sus asesores de servicio técnico de la línea 3777777. En 3 ocasiones 3 diferentes me aseguraron que son solo 2 metros "(...) recuerde que su llamada sera grabada y monitoreada (...) verifiquen. Ahí quedo grabado todo. Entonces?

@ETBsoluciones Pueden por favor empezar por explicarnos por qué solo garantizan internet wifi con radio de cobertura de 2 metros? Que casa o apto alcanzan a cubrir con esa distancia?

@ETBsoluciones Es totalmente mentiroso que la @ETBsoluciones digan que trabajan para mejorar el servicio... Es pésima la atención a los usuarios y nunca hay solución a los problemas. NO se dejen engañar por la @ETB

@manolitosalazar @ETB @elespectador Son ordenes desde el palacio Lievano brindar mal servicio a los Bogotanos, para generar animadversión hacia la @etbnuestra y así generar menos ingresos para la Capital

@ETB @Bogota Mi consejo de todo corazón para todos los Bogotanos : Nunca contraten ningún servicio con la peor empresa de servicios públicos la @ETB

@ETBsoluciones Ok. Esperemos de acá a diciembre entonces para ver que pasa y en cuanto estiman el daño causado. Estare atento para contarles el valor de la compensación. Gracias @sicsuper

@WilGContreraRoa @ETBsoluciones @Pfrobledo Es cierto el mes pasado mi factura se debió pagar el 27, en casa se pagó el 28 y este mes nos llegó un cargo de 25,000 por reconexión. El servicio nunca fue suspendido.

El internet de @ETB como cosa rara, intermitente, no da ni para Netflix.

@ETBsoluciones cuando van a arreglar su servicio de internet??? Servicio intermitente desde las 7pm.. respeten q yo pago cumplido !!!

@ETBsoluciones buenas noches, quiero saber si hay algún daño en salitre oriental, estoy sin servicios fijos. Gracias

No sé qué pasa pero esta noche el servicio de internet de @ETB está más inestable que la moralidad de Álvaro Uribe como excusa para sacarle el cuerpo a la justicia... ¿Será que lo arreglan pronto señores @ETBsoluciones ?

@ETBsoluciones falla total en el servicio de Internet, no responden el el call center. Quedo pendiente de su respuesta.

@martinez_hmp @ETB Eso mismo pensé. Esos asesores me imagino que son contratistas de ETB y se comportan peor que cualquier servidor público.

@ETBsoluciones Siempre q piden x interno msj no hay solución. Modem bombillo de LOS en rojo, 4 días para esperar atención es demasiado

@ETBsoluciones daño en el servicio sin que puedan dar una razón y el soporte técnico más cercano es en 4 días?!

Detesto el pésimo servicio de @ETBsoluciones

Las líneas telefónicas, celulares y televisión de ETB están fuera de servicio. No hay cómo comunicarse con ETB

El fallo del tribunal de Cundinamarca anulando la venta de ETB

@ETB desde el lunes pasado pague en un punto Baloto el servicio para la reconexión de mi línea telefónica y literalmente no ha sido posible y eso se logre, nadie de los que me han atendido no han podido. Mal por ETB no tienen un procedimiento único.

@ETBsoluciones señores de nuevo pesadilla con ustedes!! Pago nuevamente mi factura con multas y todo por su falta de todo con tal de no quedarme sin servicio y nuevamente me quedo sin servicio

@VirtualAgrESL @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper Pues ayer me di cuenta que mi servicio estaba cortado, nunca llego factura y la fecha de corte era el 23 de julio.... ayer subí un caso por que la página no me reconoce entonces estoy esperando a ver si me resuelven

@ETBsoluciones no pueden realizar un simple traslado.... programan citas que no cumplen van 3 citas .. y lo peor dejan registros de visitas culpando al cliente @sicsuper deberia vigilar el trato a los clientes me imagino que el tiempo sin servicio lo descuentan o lo roban?

@ETBsoluciones No contraten con ETB son solo incumplidos y el servicio al cliente es pésimo. #NoaETB #ETBpesimo

@FelipeAcevedoM Malo malos todos los servicios de la ETB son malos

@ETBsoluciones sigo esperando la validación desde anoche y ninguna respuesta en el interno

@Urbannjuan Fibra óptica de ETB, nunca he tenido fallos con la señal de internet y soporta muchísimos dispositivos

@ETBsoluciones Buenos dias, un reclamo... Los tecnicos por mi sector vinieron a hacer una instalacion de servicios de un vecino, y resulta que me cortaron mi internet. Se fueron y no me arreglaron nada. Llamo y no me soluconan. Por acá si me solucionaran o tendre que denunciarlos

@TransMilenio Ni el SITP ni ruta M84 en Suba ETB tienen buena frecuencia... 25 minutos esperando para salir de suba.

@MariJoZT El mio es malo y super lento, para ver una serie toca pegado al modem. @ETBsoluciones

@ETBsoluciones #ETBescucha mal: Pedimos cambio de titular y la ETB manda una carta cancelando el servicio... Por favor!

@etb y @ETBsoluciones te asesoran así: 1) apague y vuelva a prender 2) desconecte y vuelva a conectar 🙄...después te asignan un radicado como de 17 dígitos. Luego visita de un técnico en franjas de 12 hrs. Am o Pm. Después te quedas sin paciencia. Y sin Plata. No refunds!

@etb y @ETBsoluciones te fallan desde el comienzo. En mi caso ya han pasado 3 periodos facturados. Pero igual NO hay reembolso. Tampoco solución. Pero son MUY amables. Y así, poco a poco, @etb te roba la plata, el tiempo y la paciencia

La respuesta de @etb y @ETBsoluciones siempre es la misma. Repito: SON MUY AMABLES 👇🏻....pero NO te resuelven nada. Lamentan las fallas. Pero NO solucionan. Tampoco reembolsan.

@ETB y @ETBsoluciones cobran por adelantado. Luego el servicio se cae. Uno llama y son amables. Mandan sus técnicos. El servicio vuelve. Y horas después se cae. Prometen reembolsar plata pero eso nunca ocurre. @sicsuper esto es un robo.

Gracias @ETBsoluciones por hacerme perder una tarde completa esperando a los técnicos para que al final digan que no se puede hacer la instalación. Que falta de seriedad