¿Está ETB con problemas o cortes en Girardot, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girardot, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot y lugares cercanos:

• oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 11 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 18 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

• DonHart (@DonHartG) reportó hace 24 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

• JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 33 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 36 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 44 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 44 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 46 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián R (@SebasZa) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones Pésimo servicio, solicité un servicio con ustedes hace 10 días y me han re-agendado 5 veces sin mi autorización, el día de la instalación llamo a confirmar y me indican que no hay agendamiento. ¡Qué falta de respeto y que mal atención al cliente!

• Erika (@ZamdoErika) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Cómo es posible que uds en plena pandemia (y con los pagos al día) se atrevan a inactivar la línea de una adulta mayor. Llamo a la línea de "atención" y los asesores dicen que no existe. @ETBsoluciones @sicsuper Asco de "servicio".

• BORJA (@donborji) reportó hace 3 minutos

  Amigos @ETBsoluciones, mi internet está caído.

• Vic (@victorforever2) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Hace rato llevo pidiendo repetidores wifi pero nunca tienen. Pésimo servicio

• Sebastián R (@SebasZa) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones Pésimo servicio, solicité un servicio con ustedes hace 10 días y me han re-agendado 5 veces sin mi autorización, el día de la instalación llamo a confirmar y me indican que no hay agendamiento. ¡Qué falta de respeto y que mal atención al cliente!

• Sebastián R (@SebasZa) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @ETBsoluciones Pésimo servicio, solicité un servicio con ustedes hace 10 días y me han re-agendado 5 veces sin mi autorización, el día de la instalación llamo a confirmar y me indican que no hay agendamiento. ¡Qué falta de respeto y que mal atención al cliente!

• Diego Ramírez S. (@Vellyan) reportó hace 8 minutos

  @Aflorezdeandrad Yo tengo y es penoso. Se cae constantemente y, según se acerca la fecha de pago, la conexión mágicamente torna aún peor. Si te comunicas para solucionarlo, y tienes la suerte de que te contesten, te dan largas. No me he cambiado por circunstancias, pero pronto... @ETBsoluciones

• Teobaldo II Navarra (@IiTeobaldo) reportó hace 8 minutos

  @euskaltelebista @ETB Aurizberri- Espinal es Aurizberri-Espinal y Auritz-Burguete es Auritz-Burguete. Cuando emitáis de Auritz, rotular Auritz y si emitís de Aurizberri, rotular Aurizberri. Tanto en #GaurEgun como en #Teleberri estaba mal rotulado.

• Jesu (@moronjesus14) reportó hace 9 minutos

  @elmurocolombia @ETB Nooooo @ETB es un fiasco llevo 20 días con ello de las cuales me eh quedado 4 días sin servicio

• Juanes (@JuanesBallen) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Que grave el servicio que presta @ETB hice la cancelación desde el 2020 y a la fecha me dicen que no es así, que tengo un saldo en mora y un reporte negativo ..... que tipo de servicio prestan ?