¿Está ETB con problemas o cortes en Girardot, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girardot, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot y lugares cercanos:

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 50 segundos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 22 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 35 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

• oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 48 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

• DonHart (@DonHartG) reportó hace 49 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

• 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 54 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aleja Q (@ALEJAK20) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Hola Daniela, no es cierto que trabajan psra mejorar nuestro servicio... Llevamos dos meses con un servicio PÉSIMO Y SIN SERVICIO JAJAJAJA DESCARADOS

• 💛❤️ Camilo Gómez (@soycamilogomez) reportó hace 4 minutos

  ¡Que vergüenza! Soy usuario de Claro y técnicos de @ETB @ETBsoluciones me dejaron sin Internet porque les pareció muy divertido desconectarme el servicio cuando vinieron a hacer instalación de otro apartamento. ¡Que manera tan honesta de trabajar! 😡🤬😡🤬

• olga martinez (@ol_gamar) reportó hace 5 minutos

  @ttekaa_ @ETB @ETBsoluciones Pasa solicita cancelación de servicios por ineficiencia en el mismo y problema resuelto no te pueden retener

• Peter_roldan (@Peterwroldan) reportó hace 8 minutos

  @BluRadioCo Como lo que estoy viviendo hoy por hoy con el pésimo servicio de @ETB desahogarme no sirve de nada si no se atienden los requerimientos que causan las molestias y si se continúa improvisando en buscar soluciones apresuradas a la negligencia del servicio al cliente.

• Aleja Q (@ALEJAK20) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Yo lamento mas tener un servicio tan pichi con ustedes

• Diego Martínez Vallejo (@diegomartivall) reportó hace 16 minutos

  @ETB Señores, llevo dos días sin internet y duraré, según ustedes otros cuatro días. Incumplieron ustedes un traslado de servicio, y ahora yo soy el perjudicado.

• Peter_roldan (@Peterwroldan) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Bueno empiecen por cambiar de guion de respuesta, más soluciones menos parlamento, pasa la hoja a la parte del guion donde dice si si: reviso el caso completo, inconformidad: solución sin visita técnica, reviso aprovisionamiento del servicio, válido inconformidad, soluciono, fin.

• Peter_roldan (@Peterwroldan) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Si claro ninguna soluciona el problema. Lean el chat completo y cumplan con la oferta de servicio.

• Peter_roldan (@Peterwroldan) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Lo dices para que me quede callado y no siga? Solucionen así de rápido por interno como por acá, dejen de improvisar, claro esta que como en servicio al cliente cortan las llamadas y no queda registro pues les va quedar mas difícil solucionar una inconformidad.

• Peter_roldan (@Peterwroldan) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Y que debo hacer? Narrarles lo que ya se ha hecho a través de la línea? Cuando cortan las llamadas y transfieren sin razón a otras áreas? Ya se te voy a transferir con mi esposa y buscan la solución con el área encargada. Al finalizar puedes calificar mi atención.