ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Girardot, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Girardot, Departamento de Cundinamarca 06/03/2023 13:05

junio 03: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 07:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • Internet 71.91% Internet
  • Wi-fi 12.35% Wi-fi
  • Corte Total 7.10% Corte Total
  • E-mail 3.70% E-mail
  • Teléfono 3.70% Teléfono
  • Televisíon 1.23% Televisíon

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girardot, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot y lugares cercanos:
  • 03Aluve oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

  • gchavescorreal gerchaco (@gchavescorreal) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

  • gchavescorreal gerchaco (@gchavescorreal) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

  • DonHartG 𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

    Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

  • gchavescorreal gerchaco (@gchavescorreal) reportó desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

    @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • JuanCaMatiz Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó

    @ETB ETB tiene serios problemas internos con el manejo de la información de los usuarios, los trámites avanzan en paralelo en 5 direcciones diferentes, lo que envían por correo, lo que envían por SMS, lo que responden por teléfono, lo que responden por redes y lo que responden a PQR

  • CriCarBa Cristian Carvajal 👽 (@CriCarBa) reportó

    @Ander_Seth_ @ETB Yo tengo dos operadores en la casa, todos son terribles, el soporte de Claro es un asco tambien. Me dejaron 5 dias sin internet, imagien 5 dias trabajando remoto y sin internet!

  • CarmenzaTriana Carmenza Triana (@CarmenzaTriana) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ETBsoluciones Señores, ofrecieron un servicio gratuito por un año y aparte de que me están cobrando, me cortan el servicio y cobran reconexión. No engañen a la gente. Me quejaré ante la súper intendencia.

  • vilacero2323 Trino Epaminondas (@vilacero2323) reportó

    Acabo de madrear a una pobre mujer que me llamo de un **** callcenter y aunque entiendo que estás personas no tienen la culpa, es muy fastidioso recibir a la semana varias llamadas de empresas como @ClaroColombia @ETB @MovistarCo y todos los bancos, puro acoso.

  • Cespi18 Carlos (@Cespi18) reportó

    @ETB @ETBsoluciones Exijo que cumplan con el contrato que acordamos y me den la velocidad pactada. El servicio al cliente es pésimo y no generan soluciones oportunas. Inicié proceso en la @SIC y no fue posible conciliar porque no tienen alternativas para el servicio al cliente.

  • roxanaorteg roxana ortega (@roxanaorteg) reportó

    @ETB Es la peor cobertura desde hace meses tengo fallas con mi Internet y los he llamado, escrito y no le dan respuestas.

  • mercadillo_col Alejandro Nieto Emprendimiento Digital (@mercadillo_col) reportó

    3 días sin internet, sin teléfono, sin televisión. Y @ETBsoluciones tiene el peor servicio al cliente. Ya ni siquiera tienen asesores que lo ayuden, solo grabaciones inútiles Pésimo servicio pero para cobrar si son puntuales Aver si me descuentan los días sin servicio @sicsuper

  • Diego_GarciaO Diego Garcia Ortega (@Diego_GarciaO) reportó

    Pensé que el servicio técnico de Claro era malo. Hasta que me pase a @ETB @ETBsoluciones y me di cuenta que hay cosas peores. Es paupérrimo. 😮‍💨

  • apturria Aturriago (@apturria) reportó

    @ETBsoluciones El asesor que me ofreció el servicio, me lo vendió con esta promoción hace una semana y es la hora que aún no me lo activan y el no hace sino decirme que alguien me va a llamar a darme este servicio

  • roxanaorteg roxana ortega (@roxanaorteg) reportó

    @ETBsoluciones @ETB Comunicarme con servicio al cliente con ustedes es toda una odisea, pésimo servicio.