Estado del servicio de ETB en Girardot, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Girardot, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot y lugares cercanos:

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  DonHart (@DonHartG) reportó hace 1 minuto desde Girardot, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 2 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 30 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

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  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 30 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

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  JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 42 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 45 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 58 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Walter F. Barrera. (@waloart) reportó hace 2 minutos

  @ETB @sicsuper @Ministerio_TIC Estoy solicitando soporte durante todo el día para recibir alguna novedad pero cada asesor tiene una respuesta diferente, es realmente frustrante...

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  Ivan AntiSantista (@IvanAcevedoP) reportó hace 5 minutos

  @ETB terrible el servicio al cliente. Sin señal de internet y la solución es que debo esperar 2 días a que manden un técnico porque no saben que pasa. 2 días? Eso es inaceptable para los que trabajamos desde casa. Es el colmo. Pésima empresa.

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  Antonia Maria (@Dianithss) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Sra. ETB, necesito que este procesos quede finalizado hoy, llevo meses pagándoles un servicio que no consumo @sicsuper

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  Kevin lopez (@io_lopez) reportó hace 8 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Quién atiende a las fallas que presenta hoy su servicio de internet? @sicsuper

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  Juana Carolina 🏊🏻‍♀️👩🏻‍🌾 (@Juanadelmarazul) reportó hace 10 minutos

  @ETB Les escribí y llevo 40 minutos esperando una respuesta en llamada y nada

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  Juana Carolina 🏊🏻‍♀️👩🏻‍🌾 (@Juanadelmarazul) reportó hace 11 minutos

  @ETB El 80% de la Torre done vivo tiene ETB y el asesor dice como un robot que no tiene cobertura, cuando si, perdidos 4 días laborales y 10 días sin servicio, requiero atención con la @Superservicios

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  Carlos Javier Arias Lizarazo (@CarlosLiza81236) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @CRCCol Si mi Corte es el 24 yo llamé con 10 días de anticipación. Me comuniqué por llamada y por WS. ASÍ QUE YA TENGO INSTALADO EL SERVICIO DEL OTRO OPERADOR. NO VOY A PAGAR DOS FACTURAS POR SU INEPTITUD

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  LARAÑA (@anaristizabalc) reportó hace 18 minutos

  @ETB @sicsuper @cielo_rusinque 500 veces he escrito que no se puede por el interno, me rechazan el mensaje. Horrible servicio al cliente. Solamente bots.

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  Diego Fernando Martínez (@Martinez_DiegoF) reportó hace 18 minutos

  Mamado estoy de la intermitencia de @ETB Funciona un día y después deja de funcionar dos días. Que estrés 🤬

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  SἶოրlεMმn (@SimpleManCCC) reportó hace 24 minutos

  Buen día @ETBsoluciones llevo tres días sin servicio de internet en mi negocio. Por el chat bot ha sido imposible. Los números que están habilitados no sirven. Necesito que me ayuden con una solución.