Estado del servicio de ETB en Girardot, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Girardot, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot y lugares cercanos:

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 3 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

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  DonHart (@DonHartG) reportó hace 8 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 10 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 16 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

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  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 26 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

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  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 31 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

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  JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrea Montoya (@Annndreak) reportó hace 8 minutos

  @ETB llevo desde el viernes sin internet, ya hubo visita técnica y el servicio solo duró 1 hora. No contestan líneas. Caso con múltiples PQR. Escalaré a la SIC

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  @Ceciliamaldonadobuiok (@ednarojasmaldo1) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Que tal estos etb? Quitaron todas las sede de bogota para no atender las quejas de los Colombianos y si uno llama por tfo lo hacen esperar horas, ahora dicen que todo es virtual. .

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  Ricardo (@RodriguezMln) reportó hace 13 minutos

  Oye @sicsuper, si llevo 10 días con el servicio de internet de @ETBsoluciones en los cuales 8 días han habido fallas en el servicio, las cuales he reportado y en donde me han incumplido 3 visitas técnicas domiciliarias a revisar el error y nunca vienen haciéndome perder mi

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  jeison Reyes (@reyesjeison) reportó hace 18 minutos

  @ETB según ellos ofrecen el mejor servicio y llevo una semana esperando la instalación, la programan y nunca llega el técnico, que decepción

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  LucyM (@luciamenag) reportó hace 18 minutos

  @ETB @sicsuper estoy llamando tratando de comunicarme por WhatsApp y no hay respuesta por favor necesito la solución

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  LaLa Lau (@Lau_0492) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones hasta cuándo van a estar arreglando la falla 4347260000649100? Llevo desde el viernes sin internet, no he podido trabajar y todo lo q hacen es mover la fecha de reestablecimiento. Me parece una falta de respeto con personas q hemos sido clientes de hace muchos años

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  Carlos Javier Arias Lizarazo (@CarlosLiza81236) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones llevo 20 días cancelando mi servicio y por la ineptitud de sus asesores me va a tocar pagar otra factura. Lo hice por whatsapp y no lo hicieron. No voy a pagar ni una factura más. @CRCCol .

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  ETB (@ETB) reportó hace 21 minutos

  @carolinamarenas @ETBsoluciones Hola, lamentamos mucho que sientas que las tarifas de tus servicio principales no sean acorde a lo que esperabas, por favor escríbenos un mensaje por interno para validar tu tiempo de clausula de permanecía y asesorarte en toda la información. Liliana 📲

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  albeiro ruiz (@albeiro21555611) reportó hace 21 minutos

  @ETB He hecho 9 pqr todos los cancelaron internamente sin dar respuesta , escribo al wasap y me pasan a una línea donde nadie contesta. El servicio es pésimo y nadie atiende los malos servicios además no contestan los pqr y nadie responde.

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  Juana Carolina 🏊🏻‍♀️👩🏻‍🌾 (@Juanadelmarazul) reportó hace 22 minutos

  Estoy en llamada para insistir la conexión de mis servicios por traslado y llevo 25 minutos esperando que respondan, no abusen señores @ETB estoy corriendo riesgo en mi trabajo pidiendo permiso cada rato para que ustedes incumplan