Estado del servicio de ETB en Girardot City, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Girardot City, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardot City, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Girardot City, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardot City y lugares cercanos:

• 
  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 3 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

• 
  JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 4 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

• 
  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 7 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Que raro que el servicio de ETB esté caído, y cuando uno llama, cuelgan. De 30 días del mes, mínimo 10 servicio presenta fallos @ETBsoluciones

• 
  𝔇𝔬𝔫ℌ𝔞𝔯𝔱 (@DonHartG) reportó hace 17 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  Y como por variar, de nuevo @ETBsoluciones sin servicio de internet... Dios que me mata esa cláusula de permanencia... Me mata tener que llamar o escribir a quejarme por el pésimo servicio dos veces a la semana..

• 
  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 19 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

• 
  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 27 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

• 
  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 55 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

• 
  DonHart (@DonHartG) reportó hace 57 minutos desde Girardot, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Me quedé esperando respuesta por interno 🙄

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Darth Maul (@jhonathangr90) reportó hace 5 minutos

  Lo que he sufrido hoy con @ETB @ETBsoluciones no tiene nombre, pedí un traslado y me escriben a decirme que tienen un problema que si quiero pasarme mejor a Movistar

• 
  Elena Puin Montenegro (@MercePuin) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @ETB @sicsuper señores ETB llevo dos días llamando y me dejan horas esperando para cancelar mi servicio, el cual debe ser tan sencillo como cuando uno quiere comprar.

• 
  Camilo Marta (@Kmimach) reportó hace 10 minutos

  @ETB Los cambios fueron pésimos, debieron dejar todo como estaba, la nueva interfaz y los cambios debieron canales fueron la Peor desicion que han tomado en años, pésima desorción. Mal, que fiasco

• 
  😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia que plan de internet me ofrece? Me retiro de @ETBsoluciones

• 
  Edwin Sanchez (@maosystems) reportó hace 12 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @Superservicios Llevo toda la tarde y ese WhatsApp no sirve para nada, no soluciona nada y al final la unica fue por llamada y que la unica alternativa es una visita per hasta el domingo. Que problema tan grande contratar con uds

• 
  India Menta (@IndiaMenta) reportó hace 13 minutos

  @ETB @ETBsoluciones cobran la factura un mes antes del pago, sus canales tienen mas casillas para Ventas que para asistencia. Pero se les pide un servicio técnico y debe uno esperar siglos la atención.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @RodriguezMln @ETBsoluciones @RodriguezMln 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

• 
  Don Chony (@Don_Chony) reportó hace 21 minutos

  .@sicsuper .@Ministerio_TIC hasta cuándo van a permitir el abuso de .@ETB con los usuarios frente a reclamaciones por el mal servicio de internet hogar? Bloquean canales de atención y los técnicos no reparan, dañan.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @RodriguezMln @ETBsoluciones @RodriguezMln 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

• 
  Carlos (@carlos_a_lozano) reportó hace 24 minutos

  @ETB @Bogota @integracionbta A quien le habran pagado para ese premio servicio al cliente nunca es para el cliente... Espere que empiecen a cancelar los servicios