¿Está ETB con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Itagui, Departamento de Antioquia 04/19/2025 01:30

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (8%)
E-mail (3%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 15 días
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Teléfono	hace 2 meses
Medellín	Teléfono	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
.@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jose Eduardo Garcia (@josedo1) reportó hace 3 minutos
Internet fijo de ETB @ETBsoluciones no deja abrir la página de Cambio @estoescambio alguna razón? Hay que quitar el internet en el teléfono para que abra esa página , alguien podría informar de esto ?
Leonardo Abril (@leo_Abr) reportó hace 5 minutos
@ETBsoluciones @ETB Necesito soporte y nadie contesta en su pbx taaaan raro que nunca atiendan las llamadas @sicsuper
Ivonne 💫 (@IVONNE_2376_) reportó hace 5 minutos
@Montajes_shows @MovistarCo @ETBsoluciones Gracias por la referencia, voy a cumplir lo que me queda del contrato con etb y me cambio porque un mes para un traslado y sin tener servicio siguen cobrando
angela marcela ruiz (@an_marceruiz) reportó hace 5 minutos
@MeliMurciaR @ETBsoluciones Te recomiendo cambiar de operador, yo puse fibra de ETB y la intermitencia es un problema, me he comunicado en la línea y me han colgado varías veces, no me dan soluciones, luego de 4 días solicitando soporte el técnico no se presenta, pésima decisión seguir con @ETBsoluciones
Clara L. Matallana-Tobón (@clmt26) reportó hace 6 minutos
Que frustración con la cobertura de internet en Colombia, en Bogota centro ni @ETB ni @_ClaroColombia prestan un buen servicio, el primero ofrece 6 mb y el segundo me dejo esperando tres veces al instalador… y lo pero no hay más operadores.. desastroso
Tatiana Lozano Díaz (@tatalozano) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB @ETBsoluciones que desespero de servicio al cliente
Yesika Mateus (@YesikaMateus) reportó hace 6 minutos
@ETBsoluciones En el sector en el que vivo llevamos más de 8 días sin servicio se llaman a las líneas en Bogotá 6013777777 y 018000112170 y los asesores cuelgan las llamadas en Whatsapp no contestan llevo más de 48 horas esperando que me asignen un asesor. Requerimos el servicio.Quien responde?
TM (@tmmansar) reportó hace 11 minutos
@ETB Imposible y malo el servicio al cliente con uds
Todos los días en bici (@diegosantacruz) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Parce a lo bien @ETB era muy bueno pero ahora es muy re malo. Tres citas para instalación incumplidas!!!
Sunflower ~ 🇨🇴🌻\(°^°)/💛 (@jungsunflower25) reportó hace 11 minutos
Me sorprende la poca eficiencia de los técnicos de @ETBsoluciones que no sepan hacer un arreglo bien y semanalmente desde enero de este año duro de milagro 3 o 4 días bien con el servicio y el resto no , y siempre con la excusa de falla técnica o masiva. Que pésimo servicio.