¿Está ETB con problemas o cortes en Itagui, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Itagui, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Itagui y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Itagui, Departamento de Antioquia 05/09/2025 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (76%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (9%)
E-mail (3%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 17 días
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Itagui, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Itagui y lugares cercanos:

Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
.@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Andrés (@avahalegii) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones @ETB pero esa agente Liliana es como brutica. Si se le dice que la línea no funciona y pregunta unas pendejadas.
M A N O L O (@manuelpirazan) reportó hace 8 minutos
Alguien que me diga si el canal @ETBsoluciones funciona, nadie responde mis mensajes privados...
sebastian (@almordel12) reportó hace 9 minutos
@ETBsoluciones Solo saben es decir se escaló el caso y cada "escalamiento " son 48 horas y el cliente es el que pierde por incompetentes como ustedes, su empresa es una ****** ineficientes y se burlan del cliente, desde el día 18/04/2022 está la queja del servicio y se hacen los mkas
Muffler (@MufflerGG) reportó hace 9 minutos
@ChBaron1 @ETB Carlos pero si amigos míos de ETB están jugando a 5ms sin ningún problema, son los de @ClaroColombia los que no se han conectado va tocar cambiarse a ETB :)
sebastian (@almordel12) reportó hace 9 minutos
@ETBsoluciones Con esa cantidad de ineficientes en esa empresa tuve que gastar más dinero en ustedes y comprar otro plan, malditos estafadores
sebastian (@almordel12) reportó hace 11 minutos
@ETBsoluciones Eso misma ****** dijeron ayer
A media cuadra (@Amediacuadra8) reportó hace 16 minutos
Cuatro días sin señal ni datos con @ETBsoluciones @ETB parece que tiene graves problemas de cobertura en Cundinamarca. No quería cambiarme porque sigue siendo empresa pública, pero así no se pudo. Ah y @Tigo_Colombia tampoco sirve. Cuál recomiendan?
sebastian (@almordel12) reportó hace 16 minutos
@ETBsoluciones El problema está desde el día 18/04/2022 y a fecha de hoy no han solucionado nada, y pretenden que espere más tiempo malditos estafadores
Astrid Téllez Acuña (@La_atellez) reportó hace 17 minutos
Después de más de 1hora con un asesor de @ETBsoluciones donde lanzaba palabras al azar para poder aclarar un cobro en la factura, por fin dió con el chiste. Pero me pregunto @sicsuper el valor del plan en la factura no debería corresponder al valor que informan en la plataforma?
David Andrés (@avahalegii) reportó hace 18 minutos
@ETB @ETBsoluciones a vida ********* entonces las más de 10 veces que he intentado comunicarme y que no es posible, son mentiras. COMAN ******.