Estado del servicio de ETB en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 días
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Wi-fi	hace 2 meses
Medellín	Corte Total	hace 3 meses
Medellín	E-mail	hace 4 meses
Medellín	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!

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  Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Antioquia

  En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !

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  Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

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  María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones

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  Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico

• 
  María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB

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  José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?

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  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

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  Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.

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  MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄

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  WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .

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  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...

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  Jas (@Jasblleidy) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷

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  Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 7 minutos

  Definitivamente tocó cancelar la @ETB dura una semana bien y la otra no. Que desgaste y lo peor todo es con bot. Nunca resuelven nada .

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  libertarian (@libertarianb777) reportó hace 7 minutos

  @ETB Que buen servicio

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  Ana María Hernández (@AnaMariaHernand) reportó hace 9 minutos

  No solucionan nada. Me dicen q no pueden hacer nada diferente a poner mi caso como prioritario, que alguien se comunicará conmigo si puede pasar a ver qué le sucedió a mi internet. O sea espere al lunes y cállese. Lo creen a uno idiota. Pésimo servicio!!! @ETB @ETBsoluciones

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  César Ruiz (@Anubis_80121) reportó hace 10 minutos

  @ETB señores necesito radicales una PQR y su paginitabpaeavtal efecto es igual que el servicio que "prestan" mala como ella sola, envue un correo con la PQR y be he tenido respuesta. @sicsuper ¿que mas puedo hacer?

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  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 11 minutos

  @DiegoRS_8 @ETBsoluciones Estoy igual y la rta es que mi servicio que ya pagué este mes no existe, ah bueno 🙄 @sicsuper

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  Ⓜ️arcela. (@marcebl98) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Permitirles cuándo?! Llevan todo el día como loros repitiendo lo mismo, cuántos días les toma dar una explicación????? Ojalá muchos cancelen el servicio, incluida yo 😡

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  Olney Jrk (@olneyjrk) reportó hace 14 minutos

  @juanpis880927 @ETB @ETBsoluciones Yo soy ETB y tengo esos canales debe verificar el tipo de plan no desinforme

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  val🍒 (@nymphheart_) reportó hace 14 minutos

  @ETB ¿hasta cuándo piensan arreglar el internet? Llevo tres días con mal funcionamiento y no puedo trabajar correctamente. Qué vergüenza tener que usar redes para esto.

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  KAI-IZEN (@Kahizen) reportó hace 14 minutos

  @ETB @comisioncreg No hay respuesta de parte de ETB por el interno

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  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 19 minutos

  @Corre_Sonido @ETB @ETBsoluciones Literal lo de los canales, quedó poco o nada para seguir viendo. No tengo conocimiento sobre el tema de las tarifas, pero de ser el caso, pues creo que van a perder muchos usuarios