¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050021.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Medellín, Departamento de Antioquia 03/07/2026 22:50

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (17%)
Corte Total (6%)
E-mail (3%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 8 días
Medellín	E-mail	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
.@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

samir yaya (@samiryaya) reportó hace 2 minutos
@ETBsoluciones no hay servicio de internet ni televisión en el barrio carimagua localidad de Kennedy Bogotá.
Wen Hernández (@WenHndz) reportó hace 2 minutos
@ETB @ETB ineptos de mierdaaaaaaaa, necesito una solución ya. Cómo es posible que venga un técnico a instalar su servicio de porquería y dejé mi apto son internet, ahora yo soy la que debe quedarse sin servicio por su ineptitud
Wen Hernández (@WenHndz) reportó hace 2 minutos
@ETBsoluciones 30 minutos esperando su respuesta, así de payasos ven a sus clientes? Les vale 5 el daño que hicieron sus técnicos?
KAREN PRIETO (@karenprietop) reportó hace 5 minutos
@ETBsoluciones hasta que hora sin servicio telefónico Internet y televisión desde las 9am sin servicio @Citytv
LuisAndrésRC (@LuisAndresRC) reportó hace 6 minutos
@Camelo94NP Se dan duro con el servicio al cliente de @ETB, que es una real porquería, por no decir otra cosa.
Wen Hernández (@WenHndz) reportó hace 6 minutos
@ETBsoluciones Vienen técnicos a instalar un servicio aquí y que casualidad, por 2 vez me desconectó mi servicio sin internet y tv, aún cuando me lo encontré en portería y llame a uds me toca esperar un día para que venga otro técnico a solucionar el daño que dejaron, para eso estoy pagando???
Eder Peña Ⓜ (@andreslozada46) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@WinSportsTV @masmelete Como así @ETB fue el único operador que no tuvo señal de ese partido?? No puede ser...
Wen Hernández (@WenHndz) reportó hace 9 minutos
@ETB ineptos de mierdaaaaaaaa, necesito una solución ya. Cómo es posible que venga un técnico a instalar su servicio de porquería y dejé mi apto son internet, ahora yo soy la que debe quedarse sin servicio por su ineptitud
Wen Hernández (@WenHndz) reportó hace 12 minutos
@ETBsoluciones 30 minutos esperando su respuesta, así de payasos ven a sus clientes? Les vale 5 el daño que hicieron sus técnicos?
Alberto BAQUERO VEGA (@AlbertoBAQUEROV) reportó hace 12 minutos
@ETBsoluciones señores, necesito revisar un asunto con mi plan trio.