¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050021 y 050001.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Corte Total (10%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 13 días
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 3 años desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.

• Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 3 años desde Itagui, Departamento de Antioquia

  .@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial

• WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 3 años desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .

• José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 4 años desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?

• MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 4 años desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 4 años desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 4 años desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 4 años desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!

• Jas (@Jasblleidy) reportó hace 4 años desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷

• María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 5 años desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones

• María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 5 años desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB

• Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 5 años desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 5 años desde Medellín, Departamento de Antioquia

  En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !

• Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 5 años desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico

• Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 5 años desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 5 años desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

• Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 5 años desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 5 años desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

• Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 5 años desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

• einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 5 años desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Varguitas (@alejita17vargas) reportó hace 2 días

  @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Ahí está @ETB horrible 😤

• Jorge A García (@Joral1980) reportó hace 3 días

  @Orlando71156528 No es mejor, digo yo, fortalecer a @ETB y a @EPMestamosahi y tantas otras que ya son estatales??? Pues para no comprar un muerto... Movistar está picho...

• Rana_Sabanera (@Rana_Sabanera) reportó hace 4 días

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Y lo peor de todo es que cuando instalan o hacen reparaciones, nos cortan el servicio a los vecinos que tenemos @ETB, que sin duda es la mejor empresa

• leonardo (@leonar8181) reportó hace 4 días

  @ClaroColombia señores de claro porque cuando van a hacer un trabajo sea soporte o instalación tienen que dañar y romper la fibra óptica de @ETB , próxima vez que me dañen el servicio de ETB los demando

• Juan Puyo (@puyo_juan) reportó hace 4 días

  @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Uy horrible, pásense a @ETB a mi me pasaba y santo remedio.... incluso cuando se cae, pocas veces, me piden excusas en los canales

• Cósmica (@ByCosmica) reportó hace 5 días

  @Epicurea88 @ETBsoluciones @MovistarCo Es que esas ******* de internet no sabe uno cuál es la menos peor

• M Dolores💕 (@Mariad0l0rez) reportó hace 7 días

  No le había rogado tanto a alguien como lo he hecho con @ETB para que ponga fibra a donde me mude. Porque ya los tuve y no es como claro que se cae a cada rato y no dan lo que ofrecen. Como me duele pagar un mal servicio 😭

• Nicolás (@NicolasJaCe) reportó hace 7 días

  @ETBsoluciones Ya en WhatsApp me abrieron caso para venir a revisar, cuando el servicio estaba bien el sábado por la mañana.

• Nicolás (@NicolasJaCe) reportó hace 7 días

  Hace unos años cuando se estaban robando el cable como ahora @ETBsoluciones dijo que con la #LaFibraOptica no pasaría eso, vamos 3 días sin servicio y sin solución, si el servicio estuviera a mi nombre ya lo hubiera cambiado por mentirosos. #Bogota #RoboDeCable

• Nani (@nidiaduq) reportó hace 8 días

  Nuevamente @ETB y su pésimo servicio. Nuevas fallas en la zona, nuevamente dirán que es vandalismo