¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050005.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Medellín, Departamento de Antioquia 02/22/2025 02:15

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (9%)
Teléfono (3%)
Televisíon (2%)
E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 16 días
Medellín	Teléfono	hace 16 días
Medellín	Internet	hace un mes
La Estrella	Wi-fi	hace un mes
Medellín	Teléfono	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
juan alberto hurtado perez (@juanalbertohu11) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Amartinpil @petrogustavo CON LOS POBRES......GUEVONES QUE LOS SIGUEN,TE VOY A MENCIONAR UN CASO DE TU CERO CORRUPCIÓN:PREGUNTALE A TU PATRÓN7 POR LA ETB-CYTI BANCK-PAPELES LUXEMBURGO
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 32 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

andres orozco (@andrez21) reportó hace 12 segundos
@ETBsoluciones como van con la falla masiva, casi un mes y nada de solución
Enrique Cuéllar (@henriquekuellar) reportó hace 2 minutos
@karenabudi Ministra @karenabudi ¿Cómo es posible q haya dejado @ETB en 2do lugar y haya permitido que el 1r lugar se lo llevara un consorcio que solamente se dedicaba a hacer calles? ¡Se le dijo, se le advirtió, Se repitió, y se le volvió a decir. ¿Y usted hizo caso? ¡No! Ud es culpable.
Cexxxar (@cexfox) reportó hace 3 minutos
Señores @ETBsoluciones , es una burla que asignen alguien que atienda mi queja por dm,e de su nombre y luego se desaparezca
cristobal fayad (@CristobalFayad) reportó hace 4 minutos
@ETBsoluciones Y que pasa, que envié mensaje. Ya lo envié hace rato me llamaron, me dijeron que hacer. Envié la solicitud y llegó un correo que al siguiente día me enviaban el cun, aún estoy esperando. Se llama silencio administrativo. Ya me lo explicaron en la @sicsuper
olger (@olgerviteri) reportó hace 5 minutos
@ETB La respuesta está más demorada que el arreglo de la internet en la casa #FelizLunes
olger (@olgerviteri) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones Estoy esperando !!!!!
Mario Serrano (@msojuridico) reportó hace 9 minutos
@ETBsoluciones Buenas tardes. Interpongo recurso de reposición y en subsidio de apelación contra la decisión ASUNTO: Queja Teléfono No. 6013407757 Cuenta No. 12053655542 CUN 4347-21-0002538370 - 4347-21-0002551367.
W (@willnavarm) reportó hace 10 minutos
Ya llevo dos horas esperando que me respondan @ETBsoluciones
cristobal fayad (@CristobalFayad) reportó hace 13 minutos
@laura_otra @ETB @etb es malisimo, el servicio de los asesores es terrible. Me cambié de casa, nunca hicieron el traslado, decidí cancelarlo y me llega otra factura por un servicio que ya no tengo.
Cexxxar (@cexfox) reportó hace 15 minutos
@sicsuper los señores de @ETBsoluciones nada le dejan hacer la portabilidad a otro operador, se radicó queja el 27 agusto y a pesar que responden que ya s solucionaron, el problema persiste. Ya van aproximadamente dos semanas y nada