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ETB

Estado del servicio de ETB en Medellín, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 may, 17:52 GMT-4.
  • 100% Internet (100%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050021 .

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 6 días
Medellín Internet hace 1 mes
Medellín Wi-fi hace 1 mes
Medellín Corte Total hace 3 meses
Medellín E-mail hace 4 meses
Medellín Internet hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

  • andreshd1982
    Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó desde Medellín, Antioquia

    El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

  • WILLITORPAD
    WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó desde Medellín, Antioquia

    @FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .

  • Jasblleidy
    Jas (@Jasblleidy) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷

  • DeibyValencia9
    Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...

  • TeheranEiner
    einer teheran (@TeheranEiner) reportó desde Medellín, Antioquia

    Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

  • camivillamizar
    María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó desde Medellín, Antioquia

    @YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones

  • Mauro25G
    MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia

    @sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄

  • CamiloSilvaJ
    Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Medellín, Antioquia

    En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !

  • josedanielrpo
    José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?

  • MickaelMRe
    Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Medellín, Antioquia

    A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

  • FdezRamiro
    Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó desde Medellín, Antioquia

    @petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico

  • richibuitragob
    Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó desde Medellín, Antioquia

    @NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!

  • camivillamizar
    María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó desde Medellín, Antioquia

    Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB

  • TeheranEiner
    einer teheran (@TeheranEiner) reportó desde Medellín, Antioquia

    @sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...

  • douglasfugazi
    Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó desde Medellín, Antioquia

    @uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AyduchiS
    ♪∆¥dμ¢hį̈§♪ (@AyduchiS) reportó

    Sólo espero que por lo menos @ETB haga la devolución del dinero de los días que me facturaron y no prestaron el servicio, eso mínimo que podrían hacer por no avisar que lo hacían de manera inmediata y ahora está afectando mi trabajo remoto.

  • MarynessCurvelo
    Maryness Curvelo (@MarynessCurvelo) reportó

    En mi casa teletrabajamos. Ayer se fue el internet de @ETB @ETBsoluciones y no ha vuelto. La respuesta es que enviarán servicio técnico EL SÁBADO. Qué hago estos dos días? Me dicen que puedo adelantar la cita en la app… donde? Me cambié desde Movistar y parece que fue a peor

  • RodriguezMln
    Ricardo (@RodriguezMln) reportó

    Oye @sicsuper, si llevo 10 días con el servicio de internet de @ETBsoluciones en los cuales 8 días han habido fallas en el servicio, las cuales he reportado y en donde me han incumplido 3 visitas técnicas domiciliarias a revisar el error y nunca vienen haciéndome perder mi

  • AyduchiS
    ♪∆¥dμ¢hį̈§♪ (@AyduchiS) reportó

    @ETB Eso estoy haciendo y ya me dijeron que no pueden hacer nada por arreglar mi falta de internet porque solicité la cancelación, la cual harán el 17 de mayo pero desde el sábado en la noche no tengo servicio.

  • GuerreroRuizLaw
    Guerrero Ruiz | Legal (@GuerreroRuizLaw) reportó

    Es el colmo el mal servicio de @ETB @ETBsoluciones: vienen a arreglar nuestro servicio y simplemente desconectan el servicio de otros vecinos, y luego vienen a arreglar el servicio de los demás vecinos y desconectan nuestro servicio. Van dos veces en que esto sucede. @sicsuper

  • diegoandresvc
    Diego Velasquez (@diegoandresvc) reportó

    Pesimo servicio de @ETBsoluciones @ETB , se cae el servicio de internet, se llama, hacen lo mismo de siempre "desconecte el router"... a la final no hay solución; la solución es que venga un técnico hasta el día lunes, validar que paso y dejarnos sin servicio tres días

  • unalumni
    IFixIt (@unalumni) reportó

    @jorgecardenas_a @diegomolanovega @ETB Además cuando se enciende el decodificador siempre aparece en el menú y no en la señal de tv y esto es molesto

  • Salmocho8
    PolémicaPrensadeDerecha🆕️®️ (@Salmocho8) reportó

    @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Monica te recomiendo un servicio mejor sin contratos ni nada. Te puedo dar el contacto por interno, las empresas de telecomunicaciones en Colombia son las bacrim

  • LongoLaotse
    Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó

    @ETB No adquirir este servicio tengo 25 días sin internet y el servicio al cliente no dan respuesta solo piden miles fotos para que después la hp de luz te cierre el chat

  • luciamenag
    LucyM (@luciamenag) reportó

    @ETB Llevo 3 dias tratando de cancelar el servicio y nunca tienen sistema .... como mas se puede cancelar el plan