¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Medellín, Departamento de Antioquia 04/17/2025 15:10

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (75%)
Wi-fi (12%)
Corte Total (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 13 días
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Teléfono	hace 2 meses
Medellín	Teléfono	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia
juan alberto hurtado perez (@juanalbertohu11) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Amartinpil @petrogustavo CON LOS POBRES......GUEVONES QUE LOS SIGUEN,TE VOY A MENCIONAR UN CASO DE TU CERO CORRUPCIÓN:PREGUNTALE A TU PATRÓN7 POR LA ETB-CYTI BANCK-PAPELES LUXEMBURGO
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Antonio Castro (@Tonhales) reportó hace 4 minutos
@ETBsoluciones de manera que siempre le dicen a uno que "por WiFi la conexión es más baja que con cable" sin embargo es una vil mentira. Ni pa denunciarlos con @MinTIC_responde porque esos también roban...
NIKO 🤘 (@nikogonzalezga) reportó hace 5 minutos
@ETBsoluciones @ETB 3 meses y les quedo grande arreglar una factura. Siempre me cobran lo que no es, mi plan es de 39.900 y me cobran 63.000.
Marco O. (@ma_osuna7) reportó hace 6 minutos
@ETB @MauricioJaramil Ja! No me garantizan una buena conexión a internet en mi casa en Bogota, si van a llevar internet a los lugares más apartados de Colombia. Dudo.
Paula Andrea (@pau_pb5) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones Llevan 3 días con una “falla masiva” los asesores no dan respuesta del arreglo o si al menos lo están haciendo. El servicio de ustedes es pésimo. 3 días sin internet. Hasta cuando??
A lopez (@alfredo781128) reportó hace 9 minutos
@ETBsoluciones Pero no se te olvide apenas te enganchamos nos olvidamos de ti. Si tienes alguna falla te vamos a mamar gallo de 5 a 7 días hábiles
Luijeduardo (@EdGreena) reportó hace 11 minutos
@ETBsoluciones 4 horas esperando que me den respuesta y supongo que seguiré esperando, la PEOR atención
Juan Sebastian Cruz (@soy_juanito2) reportó hace 11 minutos
@ETB Es una ****** ese internet y el servicio ahora imagínense disque intentando conectar a todo mundo por la zona rural, ay no mi Polombia.
Ronaldo (@Ronaldo44796355) reportó hace 11 minutos
@ETBsoluciones care chimbas que cuando uno se retira del plan hay si mejoran el servicio estos doble hpts mañosos
weymar harley (@weymarh) reportó hace 18 minutos
@elhobit82 @ClaudiaLopez @ETB y como quiere? como lande claro, o la de une? jejej estan igual de mal, lastima que no siguieron invirtiendo en la etb, pues en la epoca antes de Peñaloza, hasta plan movil tenía de etb..😔🇨🇴
andres orozco (@andrez21) reportó hace 20 minutos
@ETBsoluciones definitivamente cada día es más pesimo el servicio, falla masiva supuestamente ya con 20 días y quien sabe cuánto tiempo más, lo extraño es desde que adquirí el servicio siempre que llamo dice que está experimentando fallas! @Ministerio_TIC @Superservicios ayuda!