Estado del servicio de ETB en Medellín, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Medellín, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 may, 17:52 GMT-4.
- Internet (100%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050021 .
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 5 días |
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Medellín
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Internet | hace 1 mes |
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Medellín
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Medellín
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Corte Total | hace 3 meses |
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Medellín
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hace 4 meses | |
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Medellín
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Internet | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó desde Medellín, Antioquia@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
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María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó desde Medellín, Antioquia@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
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José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó desde Medellín, AntioquiaAyer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
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MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
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Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó desde Medellín, Antioquia@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
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Jas (@Jasblleidy) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Medellín, AntioquiaEn relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
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einer teheran (@TeheranEiner) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
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Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Medellín, AntioquiaA todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
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einer teheran (@TeheranEiner) reportó desde Medellín, AntioquiaSi los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
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Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó desde Medellín, Antioquia@uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.
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Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó desde Medellín, AntioquiaEl colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
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Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó desde Medellín, Antioquia@ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...
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María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó desde Medellín, AntioquiaEs un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
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Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó desde Medellín, Antioquia@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Una Tall Andrea (@UnaTallAndrea) reportóTan raro el internet de @ETB sin funcionar 😩🫠pero para cobrar y cortar el servicio si están siempre a tiempo. Sin decir que así se pase días sin internet igual hay que pagarlos 😡
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7.837, falsos positivos, 😭😭🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@rojas_jacrojrod) reportó@HELIODOPTERO @ETB Pues don Gonzalito, a mi me ha ido muy bien con ETB, no se en que consistía el mal servicio para algunos usuarios, pero el número es 601 3777777
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@placerdivinehot2 (@placerdivi73981) reportó@ETBsoluciones @ETB quieren obligar a pagar una factura por un servicio que no voy a disfrutar ya que hice cambio de operador de internet. No les voy a regalar mi dinero. @sicsuper no permitan que sigan queriendo robar a los clientes 😡
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Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó@ETB Ya sabía yo que saldrían con la típica respuesta pedorra a ve bola de inútiles hace más de media hora quitaron el internet y la TV sin avisar y sin saber porque. Ola le cobran a uno $146.000 por tan paupérrimo servicio déjense de ***** y sean serios con la gente
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Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó@ETBsoluciones Ya les escribí, estoy esperando que me respondan.
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♪∆¥dμ¢hį̈§♪ (@AyduchiS) reportó@ETB Eso estoy haciendo y ya me dijeron que no pueden hacer nada por arreglar mi falta de internet porque solicité la cancelación, la cual harán el 17 de mayo pero desde el sábado en la noche no tengo servicio.
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juan torres (@juantowil) reportó@ETB @Bogota @integracionbta Laura les llevo escribiendo por interno hace más de un mes y no dan respuesta
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@XiomaraHue33610 @ETBsoluciones @XiomaraHue33610 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Si ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el
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Nana (@mich31882) reportó@ETB primer día de portabilidad y la señal es malísima jaja que decepción
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claudia (@claudia03956141) reportó@ETB @ETBsoluciones @sicsuper 3/... Con la misma dirección, pidió el mismo internet antes de cumplirse ese mes y a él sí se lo instalaron sin ponerle ningún problema. Entonces, ¿por qué a nosotros sí nos niegan el servicio y a otros no? ¿Las políticas aplican dependiendo de la persona o cómo funciona eso?