¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001 y 050021.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Medellín, Departamento de Antioquia 04/19/2024 12:15

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (9%)
Teléfono (5%)
E-mail (3%)
Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 10 días
Medellín	Internet	hace 23 días
Medellín	Internet	hace 23 días
Medellín	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 42 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
juan alberto hurtado perez (@juanalbertohu11) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Amartinpil @petrogustavo CON LOS POBRES......GUEVONES QUE LOS SIGUEN,TE VOY A MENCIONAR UN CASO DE TU CERO CORRUPCIÓN:PREGUNTALE A TU PATRÓN7 POR LA ETB-CYTI BANCK-PAPELES LUXEMBURGO
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nicolás López Quiñones ✊🏾💙🏳️‍🌈 (@nicoquinonesl) reportó hace 23 segundos
@ETBsoluciones Hola Jessika, aún no se han contactado conmigo, llamo y los asesores son groseros, responden con condescendencia y casi casi le dicen entre líneas, demalas. Necesito respuestas concretas frente a este problema y de manera urgente, ya he tenido inconvenientes por esto
Rocío Carvajal (@Rociolupita19) reportó hace 3 minutos
@ETBsoluciones Será cierto. Señores de etb? Aún sigo esperando respuesta.
Andrés Aljure (@amaljure) reportó hace 5 minutos
@ETBsoluciones llevo sin internet desde el 2 de junio y nada que arreglan!!!!! Radicado #4347220002632618. Todos los meses es igual!! Devuelvanme la plata pero mas que eso necesito una solucion dedinitva!!!!!!!
Gabriel Prieto Rico (@gaprietorico) reportó hace 5 minutos
Señores @sicsuper ante la negativa sistemática de @ETBsoluciones de suspender el servicio "hogar", el cual hemos venido pidiendo hace mucho tiempo, nos vemos en la necesidad de suspender los pagos. Ahora empezó la extorsión con máquinas telefonicas. Ayuda por favor.
Felipe Ångel (@FelipeCAngel) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB @ETBsoluciones ¿a que hora van a solucionar el problema que tienen en mi área? Me perjudican monetariamente y no solo eso sino que llamo a su “servicio al cliente” y no tienen información pero si me dicen que me van a aumentar el precio en la factura. @MinTIC_responde
Sandra Mateus Escritora y Coach (@sandramatcoach) reportó hace 13 minutos
No suelo hacer este tipo de publicaciones, pero @etb me tiene hasta los.. Llegó junio y el servicio se fue para el piso, no funcionaba el wifi en el computador que lo necesitaba, de 150 megas solo aparecian hasta 4, bloqueando mi trabajo... obvio
jonatan rey (@jonatansx) reportó hace 18 minutos
@ETB Pésimo servicio y falta de seriedad, esta mañana vino un técnico a arreglar algo y me daño mi servicio se hablo con el para reparar lo que causo y como no pudo después de 4 horas se fue sin solucionar nada, no recomiendo que contraten este servicio
Fredy Ruiz Mosuca (@FMosuca) reportó hace 19 minutos
@etb Necesito descargar paz y salvo y no tengo número de cuenta Por favor ayuda
Gustavo N (@tavongus) reportó hace 21 minutos
@ETBsoluciones por el barrio contador no hay servicio de Internet
Gabriel Prieto Rico (@gaprietorico) reportó hace 22 minutos
@ETB se niega a suspender el servicio pésimo de hogar, a pesar de las diferentes solicitudes, se comprometen a "llamar luego" y se suspende el pago y entonces empieza la extorsión. @sicsuper quién puede ayudarnos, pues somos maltratados permanentemente y no hay solución.