¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Medellín, Departamento de Antioquia 03/13/2025 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (74%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Internet	hace 11 días
Medellín	Teléfono	hace un mes
Medellín	Teléfono	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
La Estrella	Wi-fi	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace un segundo desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia
juan alberto hurtado perez (@juanalbertohu11) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Amartinpil @petrogustavo CON LOS POBRES......GUEVONES QUE LOS SIGUEN,TE VOY A MENCIONAR UN CASO DE TU CERO CORRUPCIÓN:PREGUNTALE A TU PATRÓN7 POR LA ETB-CYTI BANCK-PAPELES LUXEMBURGO
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Nicolai Harvell (@HarvellNicolai) reportó hace 34 segundos
@ETBsoluciones Buenas tarde, me gustaría saber cómo puedo solucionar un problema: Hoy me llegó al correo un contrato de instalación, cuándo hasta ahora no he pedido ningún servicio de ETB. Así que seguramente es otra persona utilizando mis datos. Necesito soluciones.
Peyote® 💀 (@Peyoteco) reportó hace 2 minutos
@ETB @ETBsoluciones tengo un problema con el canal 403 y 404 que son diferentes y están dando la misma señal… arreglen eso que así está desde el fin de semana!
Sebastián (@seb_walker95) reportó hace 3 minutos
Hola @ETB podrían transmitir el canal ESPN 2 o, ¿Es que ya toca empezar a pagar otro servicio extra? 😡
Santiago Silva Torres (@SantiSilvaT) reportó hace 4 minutos
Dicen que el partido entre Manchester United y Atlético de Madrid estará bueno, lástima no poder verlo porque @ETBsoluciones nada que corrige el problema de tener ESPN 3 en vez de ESPN, y no, pedir mis datos no soluciona un problema de más de una semana
N. con 15⭐ (@eskrlata15) reportó hace 5 minutos
La línea de @ETBsoluciones es lo más pesado que existe, 5 minutos de presionar opciones para que no se pueda llegar a un asesor y supuestamente llegar a una visita técnica sin ni siquiera realizar un diagnóstico real de un problema.
Astrid S (@L2Astrid) reportó hace 7 minutos
@ETBsoluciones Arreglen los canales de Espn, que para eso uno paga el catalogo completo, desde el sábado con el problema y nada que arreglan, me están robando un canal de mi servicio espero que me lo descuenten de mi proxima factura
Ivonne Spinoza (@IvonneSpinoza) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones Mandan mal todo y hacen ir a puntos de pago a perder el tiempo
Astrid S (@L2Astrid) reportó hace 8 minutos
@MIGUELRAMONPYM @ETB Hay que poner la denuncia en la sic, yo ya lo hice, a ver si dejan de burlarse de los usuarios, y que descuenten el valor de ese canal los días que no hemos tenido el servicio contratado😡😡😒
Ivonne Spinoza (@IvonneSpinoza) reportó hace 10 minutos
@ETBsoluciones De nada sirve si igual envían mal los valores en la factura
Ivonne Spinoza (@IvonneSpinoza) reportó hace 18 minutos
@ETBsoluciones El servicio de ustedes es de calidad intermitente y además cobran mal