¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Medellín, Departamento de Antioquia 02/27/2026 05:05

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (7%)
E-mail (3%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	E-mail	hace 27 días
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
Carlos Herran (@carlosherran73) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
.@ETBsoluciones busquen otro agentes de cobranza porque CONTACTO SOLITIONS nunca contesta ni por e-mail ni mucho menos el Call Center 17469347, llevo 3 días llamando y jamás contesta un asesor, siempre se cae la llamada. Que servicio tan malo. @Ministerio_TIC @TalCualOficial
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Ayer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

 Guille (@dr_guille) reportó hace 4 minutos
@cielo_rusinque Co la que menos he tenido problema es @ETB @ETBsoluciones - pero el sevicio técnico, mamita querida! Que cosa tan pésimo.
cristian david (@icrixtian29) reportó hace 5 minutos
Increíble que todo el día y no hayan podido solucionar sus problemas de conexion, están afectando mi trabajo @ETBsoluciones @ETB
Sasita (@SayraRoa) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Es el colmo @ETBsoluciones me ofrecen un plan con unas condiciones y ahora me salen con otras que tal la seriedad de la empresa uffff 🥺😡
Fernando Ruiz (@FerRuizJu) reportó hace 8 minutos
@ETBsoluciones deshabilita funciones sin avisar desmejorado lo que uno tiene instalado - Por qué si ya estamos enterados en gastos y me han venido deshabilitado servicios sin avisar por qué no cancelamos el plan
javier salazar neira (@javiersalazar99) reportó hace 8 minutos
@ETB Hoy llego a casa y de nuevo sin servicio.
Akvaro Andres Peñaloza (@AkvaroAndres) reportó hace 9 minutos
en serio @ETBsoluciones?les escribo 2 veces para que vengan a arreglar, y ahora se esta cayendo cada rato no puedo hacer nada pesado por que se cae y fue después de la actualización de 10 megas a 20 y nos toco poner el modem de las 10 megas porque no coge el wifi con el de 20
juan david camargo (@juandav87427438) reportó hace 10 minutos
@Virustoide8 @ClaroTeAyuda @ETB ES PEOR!!!
my name is frank! 🦖 (@danistofeles006) reportó hace 12 minutos
@ETB su internet es una ******! Pueden enviar los técnicos que quieran me pueden responder este tweet y nada de eso va a cambiar el hecho de que su servicio de Internet es una ******! Y sus políticas son peores!
oscar jaime garcia (@oscarjg91) reportó hace 14 minutos
@Citytv Que le monten pliegos a @ETBsoluciones que ofrece planes en "4G" y la velocidad no sube de 10MG
Stefania Beltran (@_Chefa) reportó hace 15 minutos
@_flordemar__ @ETBsoluciones @ETB Estoy de acuerdo pésimo servicio, a mi me están cobrando una cláusula de permanencia cuando cumpli un año con este asqueroso servicio.