¿Está ETB con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Medellín, Departamento de Antioquia 05/31/2025 18:20

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

Internet (78%)
Corte Total (10%)
Wi-fi (9%)
E-mail (2%)
Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 18 días
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace un mes
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Causal de falla 3 días sin datos y aún no me dicen que pasó
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
MauricioCardona (@Mauro25G) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @ETB @ETBsoluciones tienen algún problema de red en Antioquia? Llevo dos días con el internet súper intermitente
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
Omar Flórez Isaza 🇨🇴🌳🚌🚲🏃🏽‍♂️ (@OmarFlorezIsaza) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Buenos días @ETBsoluciones @ETB .Hace 2 días envié DM y ayer nuevamente pero no he recibido respuesta.Agradezco una información importante y esta relacionada por la emergencia sanitaria, es netamente laboral. Atento a su respuesta.En los mensajes están mis datos contacto. Gracias
Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 25 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia
Karol🍑 (@karolayn06) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@BrianDiazR JAJAJAJAJAJAJAJAJAJA más inestable que la señal de etb
Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
Muy mal @ETB @ETBsoluciones Sus asesores no conocen el audio respuesta ni mucho menos ayudan a resolver las solicitudes de sus clientes, 5 contactos para un simple cambio de plan, mal muy mal!!!
einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
juan alberto hurtado perez (@juanalbertohu11) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Amartinpil @petrogustavo CON LOS POBRES......GUEVONES QUE LOS SIGUEN,TE VOY A MENCIONAR UN CASO DE TU CERO CORRUPCIÓN:PREGUNTALE A TU PATRÓN7 POR LA ETB-CYTI BANCK-PAPELES LUXEMBURGO
Jas (@Jasblleidy) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

juan castroc (@jkarlo17) reportó hace 18 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ETB está semana llevo tres días sin servicio, cuando mi trabajo depende de ello, solo dicen falla en el sector pero no hay solución @sicsuper ayuda esto no puede continuar, cuantos más afectados?
Julian Pardo (@JulianPardoJ) reportó hace 2 minutos
@ETBsoluciones otra vez sin servicio? Tres días de la semana en lo mismo , esos días los descuentan de la factura???
MonitaAbril2 (@PattyInsiste) reportó hace 4 minutos
15 horas sin servicio de hogar, gracias @ETBsoluciones y @ETB son una basura 💩💩💩
Luz (@LuzDConde) reportó hace 4 minutos
@ETBsoluciones desde las 4 pm estoy sin Internet, ya hice pasos los pasos que siempre dicen, reinicié el módem, pero aun nada. Necesito el servicio sin falta para antes de las 8 am del día de mañana. Agradezco me colaboren pronto.
La Negra Stark (@michin21) reportó hace 5 minutos
@ETBsoluciones para cuando la solución a la falla #4347220004682585 me van a dejar todo el fin de semana sin internet, telefonía y televisión? @ETB
Santiago (@zallastre) reportó hace 5 minutos
Yo creyendo que ya se me había caido Twitter y es que a la @ETBsoluciones le dio por fallar en este momento.
Karen Puerta (@karenpuerta62) reportó hace 7 minutos
@Superservicios la empresa @ETB no presto servicios por 8 días (28 de sep al 8 oct) en el barrio arborizadora alta y se puso queja para que descontaran los días en los cuales no se contó con los servicios y la fecha de hoy siguen cobrando lo mismo..
Diego Escobar (@DiegoEs71_31) reportó hace 10 minutos
En @ETBsoluciones ofrecen ciertas megas de navegación, el servicio se cae, se pide visita técnica y el mismo técnico indica que a mi casa no llegan esas megas,sugiere que me baje de megas, qué clase de empresa hace eso? Ahh si @ETBsoluciones
Trotoncito (@Johmss) reportó hace 13 minutos
Alguien más en Bogotá (sur) con problemas de conexión de internet en @ETB @ETBsoluciones ?
Nat✨ (@naturoca_) reportó hace 15 minutos
Amigos, mi internet está terrible últimamente... Ayuda... @ETBsoluciones