Estado del servicio de ETB en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 9 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

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  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 21 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 40 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 56 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Nausa (@adlinguist) reportó hace 8 minutos

  señores @ETBsoluciones estoy tratando de cancelar el plan de internet que tengo con ustedes. Como se ha vuelto costumbre, tengo que poner esto aquí porque en sus otros canales siempre cortan o evitan llevar la cancelación del plan a su fin.

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  MARIA ELENA TRIANA (@MARIAELENATRIA2) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Imposible recibir atención por las líneas que ustedes publican, en los puntos de atención no existen oficinas y la única solución es enviar al usuario a la "atención virtual". En las grabaciones de PBX la mejor noticia es que habrá alza en el servicio y cómo pagar

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  Simon Templar (@criticahomo) reportó hace 13 minutos

  @ETB desde ayer sin servicio de internet en el sector de Galerías

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  Edg (@EDGARPRINC) reportó hace 17 minutos

  48 horas sin Servicio @ETBsoluciones @ETB que manera de maltratar al cliente.

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  Antonia Maria (@Dianithss) reportó hace 21 minutos

  Ayuda, desde el 20/02/2026, estoy tratando de cancelar los servicios de ETB, sin lograrlo, ni presencial xq en la calle 90 y 7 no atienden y x ningún medio en línea, el chat me saca sin solución y los derechos de petición no salen nunca @ETBsoluciones

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  Riayalar (@riayalar) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones es lamentable en la ETB no cuidan a los clientes: El servicio de soluciones no existe, no solucionan nada. La digitalización debe ser para mejorar la atención, no para volverla un calvario para el cliente.

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  MÓNICA RODRÍGUEZ 🐤 (@MONYRODRIGUEZOF) reportó hace 28 minutos

  Señores @ETBsoluciones la señal de internet no ha funcionado en todo el día. 🆘

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  juan torres (@juantowil) reportó hace 30 minutos

  @ETB @Bogota @integracionbta Laura les llevo escribiendo por interno hace más de un mes y no dan respuesta

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  Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó hace 31 minutos

  Señores @ETBsoluciones @ETB la solución es solo responder que nos comunicamos por interno y cuando va a intentarse, no es posible. En la línea dicen que en 15 a 30 días me dan solución. Que hacemos @Superservicios, me cancelaron el servicio, me cobraron la factura y no contestan

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  María Diaz (@MaraDia74406896) reportó hace 31 minutos

  @ETB uno teniendo que hacer trabajos de la U y ustedes de nuevo quitan el internet. No importa la hora uno oaga por el servicio 24/7 por favor arreglen eso rápido