Estado del servicio de ETB en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 21 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

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  JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 41 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

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  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  The Nastiest Dogg in Town (@Nasty_Nas96) reportó hace 5 minutos

  Que karma tan hpta es acudir al servicio al cliente de @ETB GONORREAS TRIPLE HPTAS

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  Jeyson Ruiz (@JeysonRuizDg) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes Señores ETB llevo intentando cancelar un servicio y su canal telefónico y virtual no entregan una solución oportuna coloque una PQR y nunca llamaron . Ya interpuse una queja antes la SIC @sicsuper

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  Adalberto Palacios C (@kenn22) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones muy diligentes para suspender el servicio, pero y la reconexión qué? Se supone que eran 4 horas, han pasado 16 y aún nada.

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  Ricardo Rosero (@rrosero2000) reportó hace 7 minutos

  Señores @ETBsoluciones me tuvieron una semana sin servicio de Internet y ahora desaparecieron varios canales de la parrilla de tv, entre ellos los canales de @espn

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  willy🐺 (@willyortegav) reportó hace 7 minutos

  TRES días sin internet y @ETBsoluciones no brinda una respuesta real, las visitas técnicas no se cumplen ni tampoco solucionan el problema, pésimo servicio

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  HD (@hdsanchezo) reportó hace 18 minutos

  @sicsuper señores @sicsuper Que pasa con el cambio unilateral en la parrilla de canales de @ETBsoluciones la solución no es repetir los mismos canales tres veces.

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  SILVIA JARAMILLO (@SILVIA0056) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones y @ETB háganme el favor: me quedé sin Internet y que lo mas rápido que pueden venir es el sábado. Entiendo que es un servicio. Qué tal esto. Pero si uno mo paga a tiempo lo cortan. Necesito que me atiendan cuanto antes

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  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Quitar canales ? A eso llaman actualización? Necesito una respuesta! Estoy a tiempo de cambiar de proveedor! Llevo todo el mes de Junio sin los canales que antes tenía, tengo como 6 canales que se repiten, exijo una rebaja en la factura, me quitan canales y me van a cobrar igual?

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  Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper favor revisar lo que está pasando con @ETB hubo un cambio, en medio de la integración con @DIRECTVCo que perjudica al consumidor. Entiendo las integraciones, pero la falta de claridad con el cliente es total. La queja no es solo mía, revisen y verán.

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  Fer Oviedo (@rbnsnvd) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones @ETB ustedes son unos abusivos, suben el valor del servicio y además quitan de la parrilla todos los canales de ESPN y muchos más. Respeten el usuario abusivos!!! Además dicen que lo informaron vía mail y carrera no llegó nada @sicsuper .