Estado del servicio de ETB en Melgar, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Melgar, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

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  JORGE EMILIO GAITAN (@gaitanjemilio) reportó hace 23 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @Zuletalleras @ETBsoluciones Y que me dicen para salir del la linea celular, solicite suspender el servicio, cuento con la grabación donde todo quedó aceptado y aun me dicen que no

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 47 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones Ángela, conocen la solicitud, agilizar la solución, o recoger los equipos . Incompetencia.

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 50 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

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  oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 53 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

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  gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 57 minutos desde Ricaurte, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @aluchaves1 dar respuesta a una solicitud de hace 10 días. Incompetencia.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Gómez Gaviria (@dgomezco) reportó hace 7 minutos

  Llamé a @ETB a cancelar un servicio. Me dejaron en la línea de espera. ¿Estrategia para dificultar la cancelación de servicios? Irrespeto total con el usuario.

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  Jorge Guerrero (@jjorgeguerreroq) reportó hace 8 minutos

  @ETB @Superservicios @sicsuper Es casi imposible comunicarse 1 hora y media para que de respuesta al privado, en llamada 40 minutos esperando nunca respondieron, es frustrante el tema perdí la tarde de trabajo sin pago por no poder cumplir con las entregas en mi trabajo, espero esto pueda ser retribuido

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  Dr. Jaime (@jacobo1225) reportó hace 9 minutos

  @ETB @ETBsoluciones cortando servicios por cobros que no han hecho , sin previo aviso, atomizando el problema "escalandolo internamente" y ocultando información en las facturas @sicsuper

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  • Jules • (@GoAbello) reportó hace 11 minutos

  @ETB Pésimos servicio el de Uds en serio @ETB no tengo internet

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  Faulkner (@faulkhner) reportó hace 13 minutos

  El servicio internet de @ETB está presentando fallas en algunas zonas de Bogotá. Esperemos se solucione pronto.

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  LucyM (@luciamenag) reportó hace 14 minutos

  @ETB @sicsuper estoy llamando tratando de comunicarme por WhatsApp y no hay respuesta por favor necesito la solución

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  S.G 👩🏼‍🔬🧪🦈 (@Sharkette_) reportó hace 16 minutos

  Deben parar ese abuso. Lo que sufrí para cancelar mi plan de internet de @ETB no está escrito.

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  ETB (@ETB) reportó hace 18 minutos

  @Ezio_40 @ETBsoluciones Buenos días, lamentablemente las fallas sectorizadas no tienen un tiempo predeterminado ya que está sujeto a la magnitud del daño, seguimos trabajando para poder solucionar cuanto antes el inconveniente. *Jeraldine*🔧

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  ETB (@ETB) reportó hace 19 minutos

  @jacobo1225 @ETBsoluciones @sicsuper Hola, lamentamos tu inconveniente, sin embargo estamos trabajando para prestarte un mejor servicio, dando seguimiento del caso para el restablecimiento oportuno del mismo. *María* 👩‍💻📩

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  Aʟᴇ Lᴇ (@alele_v) reportó hace 19 minutos

  Hace rato no me quedaba sin Internet, desde el medio día sin servicio y averiguas y te dicen: falla masiva en la zona, se restablecerá el servicio el 23 a las 3:47:54 pm. @ETB