¿Está ETB con problemas o cortes en Melgar, Departamento de Tolima?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Melgar, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Melgar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Melgar, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Melgar y lugares cercanos:

• gerchaco (@gchavescorreal) reportó hace 52 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @superservicios @aluchaves1 Solicitud de cambio de titular en contrato por fallecimiento de titular, se acompaña de certificado de defuncion.10 días después piden carta explicativa y certificado civil de matrimonio. Sin atención por mal servicio

• oscar adolfo velandi (@03Aluve) reportó hace 59 minutos desde Ricaurte, Departamento de Cundinamarca

  @andresmania @MafeCarrascal Me parece que sería mejor con el banco agrario,así como me parece que los contratos de telecomunicaciones deben ser con ETB,las útilidades para nosotros mismos no para una sola persona,que opina,perfectamente legal,o en este caso sería ilegal , por qué afecta la libre competencia

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando F.c (@FForecard87) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones No que pena pero para estrés.... Uds, definitivamente uds para solicitar un servicio hay que pedirles a los asesores que antes que nada no le cuelguen... Por favor tengan educación y cultura

• Santiago Niño Nova (@maknua123) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes, estoy sin servicio de internet en este momento, necesito su ayuda

• Ewald Richter (@El__Arracadas) reportó hace 9 minutos

  Les quiero decir que estoy gratamente sorprendido con el servicio de @ETB. Anoche mi gato psicópata se comió los cables del módem a las 8pm. Llamé a las 830pm y en menos de 5 minutos me atendieron y me dieron cita de servicio técnico.Y hoy, muy a las 9am llegaron y lo arreglaron.

• Ewald Richter (@El__Arracadas) reportó hace 9 minutos

  @Gegonhe @ETB Lo que más me sorprendió fue la diligencia de la llamada. Sólo pulsando 1 y 2 descubrieron el daño y me agendaron la cita. No me atendió ningún ser humano.

• Santiago Niño Nova (@maknua123) reportó hace 11 minutos

  @ETB que pésimo servicio al cliente de la ETB llevo más de una hora intentando comunicarme con alguien por su línea, y también por chats y por Twitter y solo me contestan robots

• Henry Numpaque (@henuga) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper 4. Llamo hoy en la mañana y la operadora me dice que prioriza mi caso y que en el transcurso del día me llamarán para agendarme nuevamente la visita de @ETBsoluciones y no llaman.

• Yerlis Escobar (@Patyescobar14) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Me impresiona la rapidez que tienen para contestar, aún sigo esperando 😡

• sandra (@flacaminkis) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones señores ETB mi celular está sin señal, es la línea los pagos se encuentra al día, solicito una solución inmediata

• o2jr (@o2jr45) reportó hace 17 minutos

  @ETB llevó 2 días tratando que me solucionen mi problema. He llamado 10 veces entre ayer y hoy y NADIE ha podido resolver mi problema con directv go. Me han transferido a María buitrago 3 veces, ella contesta y se hace la que no me escucha. Necesito resuelvan esto ya! @DIRECTVGO

• Yerlis Escobar (@Patyescobar14) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Un plan que no sirve para un carajo, llevo un día sin servicio y en ninguno de sus cales de atención contestan, que falta de respeto😡