¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (18%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 17 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 27 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Peña (@andressair) reportó hace 4 segundos

  @ETBsoluciones @ETB me cobraron suscripción de HBOMax, no me prestaron el servicio, llama cancelar la suscripción y pierdo el pago hecho, un desastre.

• Luck (@Urrsar) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones que desgracia si servicio de atención telefónica solo contratan personal inepto y no capacitado que no le gusta trabajar y solo descuelgan el teléfono y no atienden y sigo con mi problema de internet y nadie lo soluciona que fastidio de empresa

• Felipe Torres (@FelipeT75358946) reportó hace 5 minutos

  Pilas con @ETB..dan información incompleta, a medias y después te dicen que no les importa y te ponen a pagar. Además en los chat de servicio al cliente te ponen emojis siendo muy claros en que se burlan de ti. Por lo menos disimulen un poco

• karlos (@karlospradas) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones no sirve para un reverendo sieso. Ofreciendo lo que no pueden prestar. Esta empresucha no tiene capacidad de competir. Por eso está en vía de extinción.

• Simón Hernández #SimonTech (@HernandezSimon) reportó hace 7 minutos

  Amigos @ETBsoluciones quiero cancelar su servicio. Cómo le hacemos

• Camila Grosso. (@GrossoCam) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Últimamente estoy desilusionada con este servicio, el recibo si llega puntual pero llevo más de 20 días sin internet y no hay solución alguna, ya me tienen cansada

• Francisco Marta. (@franciscomarta6) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Me voy a retirar definitivamente de etb Villavicencio es una empresa que presenta muchas fallas en el servicio de Internet sin importar que el usuario esté al día con la empresa no se tiene un buen Internet.

• Carolina. (@carozaldua) reportó hace 8 minutos

  @campofeliz12345 @ETBsoluciones 😭, derecho de petición y tutela, es como si uno no pagara el servicio que barato no es.

• Stella Jimenez (@StellitaJim) reportó hace 10 minutos

  @etb, graciasssssssssssssss etb, como siempre 24 días sin Internet ni teléfonos fijos incumplidos repesimo servicio jugando y burlándose de sus usuarios y ni siresponden solo una grabadora diciendo lo mismo y NO solucionando NADA rererepesimo srvicio

• Stella Jimenez (@StellitaJim) reportó hace 12 minutos

  @ETB graciassssssss muchas graciasssssss etb día 24 y sin Internet ni teléfonos fijos gracias por si buen trato a sus usuarios burlándose y sin soluciones gracias por nada y seguiremos contando porque etb el peor servicio