Estado del servicio de ETB en Pacho, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 8 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 39 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lady Moreno (@LadyMor2415) reportó hace 5 minutos

  @ETB otra vez sin servicio, llamo y un tecnico puede ir en 7 dias??! Como me voy a quedar sin servicio 7 dias

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  Jorge Guerrero (@jjorgeguerreroq) reportó hace 6 minutos

  @ETB @Superservicios @sicsuper Es casi imposible comunicarse 1 hora y media para que de respuesta al privado, en llamada 40 minutos esperando nunca respondieron, es frustrante el tema perdí la tarde de trabajo sin pago por no poder cumplir con las entregas en mi trabajo, espero esto pueda ser retribuido

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  patry (@Claudia69214543) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones @Camo__Oficial @ETB Lo único que deseo es la cancelación del servicio, no quiero tener nada que ver con una empresa tan irresponsable y mala como ustedes . Aparte ya tuve que acudir a otra empresa competente para tener un servicio nuevo.

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  Rosina Torres C (@rooxxi6) reportó hace 12 minutos

  @vidaluzyvida @ETB Terrible Carlos Fdo Galán llego como l royal acabando lo q servía me aumentaron el servicio y me quitaron canales ahora el servicio del aseo lo colocaron en la Luz xq ese se paga mensual y como el agua se paga cada 2 meses no le sirve al inepto la inseg dispar las call vueltas 💩

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  Diego Cortes (@sbku911) reportó hace 12 minutos

  @ETB Que pésimo servicio acabe de contratar con ustedes y al dia siguiente mi servicio dejo de funcionar bajo el radicado 4347260000570171 llevo esperando que vengan desde el 13 de abril y a la fecha dicen que vienen y han incumplido 3 veces

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  patry (@Claudia69214543) reportó hace 19 minutos

  @ETB llevo varios días pidiendo cancelación de servicio internet hogar y no me responden por ningún medio,se hacen los locos para cobrarme un servicio inactivo desde que me lo instalaron.

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  Cano (@Cano82532959) reportó hace 21 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Necesito la cancelación inmediata de ese pésimo servicio

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper increíble como @ETB nos tiene sin servicio ya una semana y su respuesta es que no saben cuando lo pueden arreglar.

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  Ds. (@LCarito_Delgado) reportó hace 24 minutos

  Como es posible que @ETBsoluciones ofrezca planes actuales con mejores alternativas como mejor velocidad de internet y mejor TV a un precio menor,y yo con un servicio de menos capacidad es decir más mediocre estoy pagando en dinero hasta 50mil pesos más @sicsuper . Es una usura

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  saray (@saraycortes234) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones @ETB necesitamos cancelar el servicio, llevamos una semana sin internet y no contestan.