¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Caicedo (@_JohnCaicedo_) reportó hace 9 minutos

  @RevistaSemana En ese caso @ETBsoluciones te puede ayudar, te desconecta en un dos por tres con caídas del internet.

• Aldrubal13@ 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@GafaroSilva) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Que porquería de servicio, ta quiero que se me cumpla la cláusula para dejar este servicio de ******

• Gabo Gomez (@gabrielegm) reportó hace 10 minutos

  @ETB y cuando será que me van a dar la doble velocidad prometida por un asesor, y confirmada por respuesta de PQR? 11 días incumpliendo respuesta de PQR

• 💫☮️Jkstarlight☮️💫 (@JKStarlight) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia No se pudo, se llamo 3 veces y las 3 veces se cayó la llamada curiosamente... Afuera siempre están los de @ETB haremos el cambio

• ivan castellanos (@ivancaste27) reportó hace 11 minutos

  @ETB Tienen algún problema con el servicio de internet?? por qué tengo solo 30mb y se supone que lo que contrate es de 200mb y trato de enviar una solicitud y ni la envía

• Jairo Ochoa Rada (@OchoaRada) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones buenos días ..compré el servicio por 30 megas ..hago la prueba y apenas me salen 14 megas ..hacen más de 15 día es la hora y no me dan resultado por favor q hago ?

• David Sánchez (@profedavid103) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Buenas tardes, no tenemos internet desde ayer. Es posible que me ayuden a restablecer el servicio.

• AngieGM (@GiePao_GM) reportó hace 12 minutos

  Vuelve y juega @ETBsoluciones De nuevo caída la red, ningún agente en la línea contesta la llamada (llevo 20 mnts en línea escuchando comerciales) Súper arrepentida de haber tomado plan con uds.

• Camila Andrea R. J ☆ (@CamiEstrellas) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones Buenas tardes, para solicitar soporte técnico ?

• Liliana Vasquez (@Lilitaker) reportó hace 20 minutos

  @etb @ETBsoluciones Mi internet murió del todo. Ayer vino el técnico y dijo que debían hacer cambio de cableado desde el poste hasta el armario, que debo esperar 10 días hábiles...pero, ¿10 días sin internet? Tengo clases virtuales, ¿qué hago?