¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (5%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yuris Estrada
(@YurisEstrada3) reportó
@ETBsoluciones Si eso lo sé pero al solicitar el traslado me dijeron que si había cobertura y ahora me dicen que no hay puertos y en ves de darme solución me dicen es un NO rotundo pero que si se genera factura. @Ministerio_TIC @sicsuper
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luis
(@1shiryoku) reportó
@1jbonilla @ETB @ClaroColombia El internet de claro esta filtrado, tienen doble nateo, rehuso excesivo, mal diseño de las redes docsis 3.0, problemas en redes externas, saturación de la red, la velocidad por wifi no se puede garantizar, si quiere obtener el 100% cómprese un router wifi 6, con buena potencia.
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PF
(@PORPAZCONLACPI) reportó
@ETBsoluciones me confírman si ya me dieron acceso a HboGo como me ofrecieron gratis un año al cambiar de plan de la lona 3 087458...múltiples reclamaciones y no solucionan nada.....respuesta concreta por favor
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luis
(@1shiryoku) reportó
@aguapan_ela @ETBsoluciones Etb trabaja con empresas de calla center, así que etb no tiene el control total del tiempo de respuesta de los asesores, lo mismo pasa en las otras empresas como claro y vomistar, si quiere experimentar un servicio al cliente peor, vomistar es el ejemplo perfecto.
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DistNetFlix
(@DistNetflix) reportó
@10alfonso29 @ETB @Tigo_Colombia Dependiendo el sector donde vivas sería posible o no. En tal caso de no ser posible, instalan cable hibrido que solo alcanza 30 megas. Suele suceder este cuando el sector esta muy lejos de la centralita.
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Camilo Cogollo
(@camilocogollo11) reportó
Por segunda vez @ETBsoluciones incumple con la solicitud de traslado de servicio. ¿Hasta cuándo tanta mentira con el cliente?
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YosoyLotso
(@yosoy_lotso) reportó
Nefasto el servicio al@cliente de @ETB , NEFASTO!!!!
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Lukmosi
(@lucamosi) reportó
@ETBsoluciones El peor servicio de soporte al cliente he tenido la desdicha de experimentar. Contraté este plan, a la semana me lo quitaron y llevo casi una semana rogando literalmente por soporte técnico. Ningún técnico cumple y a la empresa le vale.#ETBsolucioneslopeor
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Doña M.P
(@colombi88700044) reportó
@ETBsoluciones Pero no veo respuesta en dm y ya les escribi entinces q hago a ver digan pues... Q hago
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Divergencia1010
(@escepticasocial) reportó
@ETBsoluciones al parecer su publicidad de HBOGO gratis un mes es engañosa. No se puede acceder al servicio