¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MAURICIO CARVAJAL (@MAOCAR_) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones ya que por teléfono llevó 4 intentos de que ustedes arreglen el problema que causaron con la actualización que hicieron. Será que por este medio si pueden dar solución? @Ministerio_TIC pueden hacer lago para que @ETB solucione el problema que ellos mismos causaron?

• Katherin León🇲🇨🇲🇨🇲🇨🇲🇨⚽️🦁 (@Kathepsico) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Por perder mi hora de almuerzo tratando de comunicarme con ustedes....¡gracias por nada! pésimo servicio ya cancelé,,,!!!!

• Iván (@gerardossmm) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Ningún asesor tomó el caso

• Kary (@karyginger) reportó hace 9 minutos

  @Mamertiliano @ETB @ETBsoluciones Ayer me instalaron el servicio de fibra óptica quedo pésimo con intermitencia y supuestamente me llamaria un técnico en el transcurso del día y nada.

• Zab (@zabrinarivas) reportó hace 9 minutos

  No se que es peor si el servicio de @ETB o su servicio al cliente?

• katy rueda (@katyruedam) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones por favor indíquenme si no tengo servicio por qué no puedo cancelar mi contrato? Liberenme de esto para poder trabajar con otro operador.

• Katherin León🇲🇨🇲🇨🇲🇨🇲🇨⚽️🦁 (@Kathepsico) reportó hace 11 minutos

  JAMASSSSSSSSSSSSS NUNCA JAMASSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS se afilien a este servicio @ETB @ETBsoluciones , empezamos pagando 150.000 y hoy terminamos pagando 181.600....que robo!!!!!🥷🥷🥷🥷🥷

• FREDY PINEDA (@FPINEDA10) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones Y no les gustaría explicarme el por qué debo pagar telefonía fija si el internet funciona sin ella?

• katy rueda (@katyruedam) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Pero me mandan y me mandan excusas pero estoy sin servicio. De nada me sirven sus lindas palabras si no tengo internet

• [email protected] (@jim0549) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones Buenas días , debo referirme al mal servicio de su empresa,llevo más de mes y medio en el intento de una solución y no ha sido posible