¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 23 segundos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 48 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 58 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💙Mauro😁 (@JuanitoMauro) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Estoy esperando respuesta a mi solicitud por DM 🙄

• 𝒜𝓁𝑒 🎨🔗 (@alecat178) reportó hace 8 minutos

  Llevo una semana esperando que venga un técnico arreglar mi Internet, enserio que servicio tan malo @ETBsoluciones

• Sandra Martinez (@sxmartinez01) reportó hace 9 minutos

  Señores @ETBsoluciones ETB desde el sábado hemos reportado un daño en el acceso a internet de nuestra casa y ha sido imposible hablar con alguien mas allá de una operadora robot que al final no responde nada. ¿Que tenemos que hacer para que nos atiendan?

• Mario Serrano (@msojuridico) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones La motivación de mi recurso es que como Uds. pudieron corroborar ETB cometió un error conmigo, y por ello me obligaron a cambiarme de operador, el cual me pase a CLARO. Mi intención entonces a través de este recurso, es que como quiera que Uds. se dieron cuenta del

• Enrique Cuéllar (@henriquekuellar) reportó hace 11 minutos

  @karenabudi Ministra @karenabudi ¿Cómo es posible q haya dejado @ETB en 2do lugar y haya permitido que el 1r lugar se lo llevara un consorcio que solamente se dedicaba a hacer calles? ¡Se le dijo, se le advirtió, Se repitió, y se le volvió a decir. ¿Y usted hizo caso? ¡No! Ud es culpable.

• 💙Maria💙 (@Mariablue_15) reportó hace 12 minutos

  @JuanitoMauro @ETBsoluciones Siii!! Uno se distrae un momento le contestan y dicen q como no hubo respuesta ahora esperar a q sea atendido por otra persona

• El fifas 🐝🐝 (@Carleeeetos) reportó hace 14 minutos

  Hola @ETBsoluciones Ya llegó el técnico y me dice que no puede hacer nada porque hay una falla masiva. Eso ya lo sabía desde el martes que tengo el problema. ¿Hasta cuándo tengo que estar sin internet por su ineptitud?

• Mari💥💥💥 (@Maante23) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones No necesito más información, lo que necesito es que solucionen el problema sus Niveles de cumplimiento son pésimos. Lo único que cumplen es el envío de la factura cada mes.

• Enrique Cuéllar (@henriquekuellar) reportó hace 15 minutos

  @karenabudi Ministra @karenabudi ¿Cómo es posible que haya dejado @ETB en segundo lugar y haya permitido que el primer lugar se lo llevara un consorcio que solamente se dedicaba a hacer calles? ¡Se le dijo, se le advirtió, Se repitió, y se le volvió a decir. ¿Y usted hizo caso? No.

• Y sigo sin hallarme... (@baalvaroal) reportó hace 17 minutos

  ¿Qué es lo que pasa con @ETB @ETBsoluciones que no entran llamadas a servicio al cliente?