¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace un minuto desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Parmenio el honrado (@NuestroCrosoft) reportó hace 5 minutos

  @ETB @ETBsoluciones cuales son sus canales de atencion a problemas de los productos de hogar??? llevo llamado desde la mañana a 3777777 y no contestan, como hacemos? que servicio tan malo!

• 𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_𝙎𝙏🔥 (@bladimirs20) reportó hace 8 minutos

  @MarioRobertoP @ETBsoluciones Yo estoy peor, @ClaroColombia nos ofreció 150 mbits y no pasa de 20. Lo hago por ethernet y wifi y la velocidad no pasa de ahí. Todos son iguales y nadie les pone un tatequieto.

• David Neuta (@NeutaRomero) reportó hace 14 minutos

  deberian llamarse EMTB. experiencias de ****** por toda Bogotá @ETBsoluciones

• David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones La molestia no es solo la velocidad, cómo es posible que yo solicito cambio de plan con radicado: 4347200002644783 y que hoy me digan que no tengo el cambio realizado y que debo solicitarlo, ah pero eso si la factura si subió de precio! @sicsuper

• ⒶⓃⒹⓇⒺⓈ 🍁 (@Maicol__andres) reportó hace 17 minutos

  @ETB Servicio de ****** :v🖕🏽

• David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Sigo y seguiré publicando ya que su servicio se ha vuelto un asco!

• Carmen Rosa Triviño (@CarmenRosaTriv1) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones por favor necesito reclamar sobre mi linea tel 2884196 se encuentra sin servicio

• Yayoo (@JhairJoya) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones a ustedes les parece normal que tengan una falla que no solucionen en 20 días ? Mire a ver si dan solución o les quedó grande prestar el servicio? Y ojalá no me conteste un bots si no una persona. Gracias

• ivan daniel suarez (@DaNii2504) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones Si van a gestiónar cuando se les de la gana !.... Ojala y se comunicaran hoy ... Estamls aburridos con ese servicio tan malo

• Care Bear 🌈✨ (@LaLaLaurieG) reportó hace 26 minutos

  @sicsuper @ETB tienen un pésimo servicio al cliente, es imposible hablar con ellos porque se la ponen dificil a uno que es el cliente. hoy vino un tecnico y no solucionó el problema