¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 11 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Liliana Flórez R. (@reiki_bodisatva) reportó hace 4 minutos

  @ETB Querida Natali gracias, nada de lo que hagan o digan podrá cambiar esta fatal experiencia además de tortuosa e ineficiente costosa por todo lo que implica tener o comprar para poder ver tv y ni así. Fatal @ETB peor @DIRECTVGO

• Armando Cardozo P. (@a_cardozop) reportó hace 7 minutos

  @ETB @ETBsoluciones De acuerdo. No es prudente considerar a ETB como una opción real para TV e Internet. El servicio al cliente no soluciona y los contratistas no terminan los trabajos que les corresponden. Por fortuna hay otros operadores serios y con un buen servicio.

• Jaime Arciniegas (@bucarorolo) reportó hace 11 minutos

  Qué pasa con la plataforma de @DIRECTVGO? Tengo el servicio con @ETB y hoy está funcionando pésimo!! No puedo ver el canal Win+

• Luz (@Luz3579) reportó hace 14 minutos

  @ETB no presta no buen servicio y no tienen técnicos suficientes para atender las continuas fallas. Pésima empresa.

• Natalia (@natibaleine) reportó hace 14 minutos

  @ETB El PEOR SERVICIO DE TODOS, jamás contraten ETB y menos disque con su “servicio” de tv cable es una farsa completa, es una subscripcion para ver canales pero depende del wifi, nunca se va a poder ver bien television, ni Claro ni Movistar habían llegado tan bajo como ETB

• 𝔼ℝℝℝℝℝ𝕀𝕀𝕀𝕂 (@Gatosh6) reportó hace 14 minutos

  @cdigitalexpress recuerden que contratar este tipo de servicios es una pérdida de tiempo y dinero, es mejor el servicio de @cablemasbogota o de @ETB esos valen la pena

• 🌷 (@__Ghilary) reportó hace 18 minutos

  Parece que no todos los asesores son pésimos ya que después de escucharme en serio indispuesta el que está en línea conmigo, me dice: "Yo te entiendo y no quiero hacerte pasar un mal rato, solo estoy para ayudarte" El problema no son ellos, es su pésima gestión @ETBsoluciones

• Ecolombia :}D (@avserr) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones En varias ocasiones agendaron visita y técnico no llego. Se cae la señal varias veces. No más.

• Natalia (@natibaleine) reportó hace 20 minutos

  @ETB No ustedes no sirven para nada, el peor servicio de toda la historia, ya con la demanda y queja a la superintendencia haré el debido proceso

• Vanessa (@Vanessalg86) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones @ETB de nuevo estoy sin servicio de teléfono e internet, al mes estoy teniendo servicio por una semana el resto caído o intermitente!! Cuando me van a solucionar?