¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace un segundo desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 7 segundos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 59 segundos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 51 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jhon Reyes (@jar_78) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Cual es la solución? Ninguna por DM o no nunca solucionarán nada

• Fredy Chavarro (@eltalFredy) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Llevo 15 días sin internet ni teléfono y nadie viene a solucionar por favor ayuda

• eduardo preciado (@eduardo80216483) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes de acuerdo al oficio enviado 4347200003805742... interpongo recurso de repocision... Por cuánto no estoy de acuerdo con su respuesta ya que el servicio no fue el contrarado no fue óptimo el internet fue intermitente no permanente siempre que vino

• Carolina Quintero 🇨🇴🙏🏻🕊️ (@Mediopeque) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones señores Etb ya llevo 3 días sin internet y ya mis vecinos cuentan con servicio menos yo... Por favor agradezco su ayuda por realmente no he podido hacer entregas

• Zary (@zosoriocuriel) reportó hace 12 minutos

  Quiero hacer el traslado de mi servicio de internet hogar. E intentado comunicarme con @ETBsoluciones y ha sido imposible. 😡

• Jhon Reyes (@jar_78) reportó hace 13 minutos

  Que bueno que @ETBsoluciones @ETB llame para verificar y que le califiqué el servicio técnico ofrecido sabiendo que no han solucionado nada y los técnicos vienen y van y las soluciones por ningún lado más de 10 días sin internet y de paso se pide cancelación cuelgan @Sicresponde

• Miss Di (@missdiortiz) reportó hace 22 minutos

  @ETB @ETBsoluciones ¿qué pasa con el servicio?. No tenemos señal de internet, TV ni teléfono desde las 10am. La línea de atención al cliente no está funcionando. Estamos sin poder trabajar y nadie nos responde por ningún medio. ¡Que desespero!

• [nombre común] (@Klovn) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones y la respuesta del asesor es que la idea es insistir. Respeten el tiempo de la gente, usen los otros medios que tengan para comunicarse o intenten más tarde nuevamente

• Jhon Reyes (@jar_78) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Acabaron de irsen los técnicos y ahora está el servicio intermitente que eficiencia la de @ETBsoluciones @ETB

• Mauro Alfonso (@Mauro_Alfonso79) reportó hace 31 minutos

  @ETBsoluciones Que la solución llegue hoy! Mañana no me sirve!