¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 47 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Katherine Barrero (@Ktykbarrero) reportó hace 7 minutos

  Me mudé a Chapinero Norte el domingo y desde hace 8 días estoy tratando que me trasladen el servicio, porque aja uno paga cumplido su factura, Home Office y todo eso. #MalServicioETB @ETBsoluciones

• Danny Ibañez (@DannyIbanezC) reportó hace 8 minutos

  @etbsoluciones ETB quito el servicio de grabar y retroceder? nos dijeron que era una falla que iban a resolver y que hoy solucionaban, pero estoy leyendo que quieren empezar a cobrar por ello. Muy mal que el buen servicio que fue años atrás lo esten empezando a dañar.

• TrinóLaPalma (@PaoLaPalma) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones tiende cortina de humo a sus usuarios haciéndoles creer que les atienden pqrs por internet y solo dilatan la solución. Mientras tanto uno sigue sin servicio

• Javier Leon (@LEONA7) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones El peor servicio no solo de conectividad sino de soporte, pero excelente y expertos en facturación, busco proveedor de internet, telefonía confiable

• Stardust (@Map_Santofimio) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones hola!! Mi decodificador no funciona. Me pueden ayudar porfa

• Yeni Rodriguez (@9626Yeni) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones necesito soporte urgente!!!! No me sirve el Internet desde las 5

• TrinóLaPalma (@PaoLaPalma) reportó hace 17 minutos

  No es posible que para programar orden d instalación lo hagan para el siguiente día, pero para arreglar lo malo que hacen se demoran de 24 a 48 hrs @ETBsoluciones @ETB

• Sebastián (@Sebasdeth23) reportó hace 18 minutos

  @ETB @ETBsoluciones llevo ya dos plazos de 48 horas (4 días), esperando una solución a un problema de un error que ya aceptaron que cometieron. ¿Cuánto tiempo más tendré que esperar? ¿Es necesario presentar la queja ante @sicsuper?

• PF (@PORPAZCONLACPI) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Resumen del caso: me ofrecen cambio de plan a Gold incluido canales hbo u hbo go gratuitos Durante un año en promo activan canales en televisor y solamente me dejan hbogo por aproximadamente 1 o 2 meses incumpliendo el contrato continua tel fijo3087458 @ETBsoluciones

• TrinóLaPalma (@PaoLaPalma) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones no puede ser efectivo en las soluciones. Me niega servicio técnico oportuno para arreglar daño q hicieron y q me dejó sin servicio. Soy trabajadora en modalidad teletrabajo y requiero del servicio. Si no pueden con el de @etb déjenme el que tenia con otro proveedor