¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 42 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 53 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edna Jimena (@ednajime) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones pésimo servicio...

• Angie (@angievaleria_sc) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones están a mi disposición para decirme que la única solución es esperar...cuanto? otra semana más? un mes?

• Nicolás C. Frost (@Vodkolas) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones ya pague la factura pero aún no me restablecen el servicio, estoy a la espera. Envié por DM los datos de la factura

• Julian Martinez Matiz (@JulianiMartinez) reportó hace 3 minutos

  ... la verdad estoy cansado que las empresas, en este caso @ETB, utilicen esa táctica abusiva de querer inducir a las personas al error... “si usted no cancela, lo está aceptando automáticamente” cuando no he pedido el servicio... es una práctica deshonesta @sicsuper

• Andres Beltrán Prieto (@ElAndres2710) reportó hace 4 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia La peor para y se pasan de ****** @ETBsoluciones

• Karito (@KaritoMatta) reportó hace 5 minutos

  Alguien que me diga que debo hacer para que @ETB deje de llamar todos los días a ofrecerme su servicio!!! Hace 2 meses quise adquirir el servicio y ningún asesor estaba disponible ahora cuando ya tengo otro operador contratado llaman todos los hps días.

• ANDRES DUEÑAS (@PROTOCOLOMBIA) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones La empresa asume sus errores

• Patricia Laskar (@LaskarPatricia) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones solicito me solucionen pronto, estoy sin servicios hace casi 15 días. Tengo 3 radicados y ni una solución. Informan que los únicos puertos disponibles están dañados. En oficina ETB Villavicencio dicen "espere llamada del técnico" y nunca la recibo.

• Yennyre Peinado (@Yennyre_Peinado) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones hola! Me pueden ayudar? Aún no llegan a hacer la instalación del internet y TV! Los estoy esperando desde ayer que tenía la cita!

• Gina Rodriguez (@Acremonium_kili) reportó hace 20 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ETB todos los asesores manejan información diferente, no se ponen de acuerdo en nada y te ponen a recorrer cuánto centro de servicio existe, las llamadas son eternas y no brindan ninguna solución. Un mal karma.