¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 26 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mapis Torres (@mapaut) reportó hace 21 segundos

  @ETB increíble que para trasladar un servicio se demoren 10 días pero para instalar una nueva cuenta se hace al día siguiente?? Y además toca seguir pagando por algo que no estás usando… Pésimo servicio y atención al cliente!!!

• helda martínez (@observosiempre) reportó hace un minuto

  Etbsoluciones: urgente que etb presente la propuesta de fibra óptica en Nueva Santafé. Claro y movistar llevan la delantera y Etb en espera de qué. Son 270 apartamentos. Muchos con ETB desde siempre. Carrera 5 #6b-50

• Dave Naranjo (@naranjo_dave) reportó hace 5 minutos

  @ETB Que estafa !!! @ETB acabo de adquirir sus supuestos servicios informándome que van a ir a instalar los servicios un día !!! Y luego como por arte de magia lo cambian porque se los dio la gana, pasando por encima de mis derechos como cliente !!! Tengan cuidado

• Andrés Ballėn (@BallenAponte) reportó hace 6 minutos

  El colmo del descaro. Los señores de la @ETBsoluciones trás de que me han venido brindando un servicio irregular y de pésima calidad en cuanto al servicio de internet Wi-fi Hogar,y qué me han irrespetado cómo usuario de todas las mares posibles,ahora me incrementan valor factura

• helda martínez (@observosiempre) reportó hace 6 minutos

  Etbsoluciones. Parece que la comunicación con ETB es por carta manuscrita. Se les escribe una y otra vez y vuelven a preguntar y cierran la sesión

• Cristhian Carrillo M (@ckarmo) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones por acá esperando la dichosa visita de su servicio técnico, no llegaron y necesito el servicio, vamos para una semana con este problema

• Arnoldo Mutis (@Mutisgar) reportó hace 11 minutos

  @ETB Acordé un plan de 92.000 pesos hace cosa de 4 meses. Hace un mes me llegó la factura por 99.000 y ahora por 108.000 . Ladrones

• Andrés Ballėn (@BallenAponte) reportó hace 14 minutos

  El colmo del descaro. Los señores de la @ETBsoluciones trás de que me han venido brindando un servicio irregular y de pésima calidad en cuanto al servicio de internet Wi-fi Hogar,y qué me han irrespetado cómo usuario de todas las maneras posibles, ahora me incrementan la factura

• Sandra Mogollón (@SallyKatsushika) reportó hace 15 minutos

  El WiFi de @ETB está tan lento que ni siquiera puedo abrir el speedtest para hacer la prueba de velocidad.

• Andrés Ballėn (@BallenAponte) reportó hace 15 minutos

  Creo que llegué ha mí punto culmine de paciencia qué había venido teniéndo con la empresa @ETBsoluciones durante el transcurso de todo esté tiempo. Volveré ha suscribir nuevamente servicio con @Tigo_Colombia Empresa en la cual siempre fuí muy bien tratado y valorado como usuario