¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 28 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 45 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Rodriguez (@jose8205) reportó hace 5 minutos

  @ETB Pero mejoren en plan de datos para móvil son los más atrasados para datos ilimitados en redes sociales y minutos ilimitados no tienen, a comparación de los otros operadores.

• Cristian Rozo (@CrisRozo96) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @Menkian Etb siempre a sido igual, la gente de soporte no sirve para un carajo, y no saben siquiera que es un **** ping, quien los capacite debe ser igual

• Milena Soto. (@78SindyMilena) reportó hace 16 minutos

  Hp internet tan malo el de @ETB 😡🤬

• ROBIN MORENO 🇨🇴 (@DAMIAN_MORE) reportó hace 20 minutos

  Buenas tardes @ETBsoluciones ¿quisiera saber si puedo instaurar un derecho de petición por este medio o tengo que ir a radicarlo personalmente a una oficina? Ya llevo más de 3 meses esperando que mejoren mi plan de Internet hogar y nada.

• Fernando Peña 🇮🇩🦁 (@fernando_rolo) reportó hace 21 minutos

  NECESITAMOS CANCELAR EL TERRIBLE SERVICIO DE @ETB

• cristian moreno ☜Λ☞ (@crmoreno20) reportó hace 22 minutos

  Entonces @ETBsoluciones la factura tiene que ser cumplida pero el servicio si a medias ??? Cuando ustedes se les dé la gana ?

• john parra c (@jhobach) reportó hace 22 minutos

  Señores @ETBsoluciones después de pasar casi 2 meses sin internet, lo medio arreglan y ahora nuevamente la señal intermitente... Tampoco tengo línea telefónica

• gabriel orjuela (@gaboorjuela) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones buenas noches tengo intermitencia en el servicio como me pueden ayudar

• Yanci maca (@Yancimaca1) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones Y de que sirve si no brindan respuestas concretas ???

• Xiomara Lizarazo (@XiomaraLizarazL) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones llevo un día sin internet en mi hogar y llamar a la línea no dan respuesta, no es posible hablar con un asesor. Necesito saber que pasó con mi servicio, ya que hay otras personas en el sector que tienen internet. Es urgente porque trabajo y estudiamos desde casa