¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 21 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 24 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 40 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ®JGARCÍA®💙😎 (@andresgarcia_13) reportó hace 6 minutos

  @Ingenieria_HMD @ETBsoluciones Estos hps desde el 23 de febrero les pague la factura y suspendido... INÚTILES, INEPTOS, RADICSDOS ***** QUE NO SIRVEN PARA NI ******

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Espero que en las facturas se vean reflejados todos los días que hemos estado sin servicio

• Aldrubal13@ 🏳️‍🌈🏳️‍🌈 (@GafaroSilva) reportó hace 12 minutos

  Cuando sera la semana que nunca tenga problemas con @ETB @ETBsoluciones

• ®JGARCÍA®💙😎 (@andresgarcia_13) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones No me ofrezcan más disculpas, y reconectar el hp servicio

• Alepun (@aleprietom) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Llevamos 8 días esperando que @ETBsoluciones @ETB venga a instalar el cable que se robaron desde el lunes de la semana pasada y la respuesta es que hay problemas técnicos. El único problema es el mal servicio técnico y la pésima atención al cliente... Será mirar otras empresas

• Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones Claro la documentación la entregue el 12 de febrero y ustedes emitieron respuesta de aceptación y conformidad de los datos. Y lo que entiendo la perdieron y desde ayer me la pidieron nuevamente, y ahí tienen una negativa ya que es su responsabilidad

• el_juliote (@el_juliote) reportó hace 21 minutos

  De permanencia. Hoy cuando quiero volver al plan anterior lo justo sería volver a ese plan, y a qué no adivinan? @ETB 'ya no lo tiene' pero en su página hay planes por menor precio y no lo puedo tomar. Lo peor es que me cortaron la llamada 3 veces

• ®JGARCÍA®💙😎 (@andresgarcia_13) reportó hace 25 minutos

  INEPTOS @ETBsoluciones los estoy esperando, les quedó grande sincronizar un estado, 15 días sin servicio hps!

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 29 minutos

  @JEIGUTIERREZ @ETBsoluciones Jeinner hola, puedes ampliarnos la información de petición, queja, reclamo o solicitud presentada a @ETBsoluciones , quedamos al tanto.

• Manuel Moreno (@manolomoreno75) reportó hace 29 minutos

  @ETB Dicen lo mismo de siempre, una falla masiva, llevan más de un mes y no la han podido solucionar.