¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 9 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 46 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 55 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 59 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Danny Miskatonic (@andronoise) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones he realizado el pago de mi factura y por ningún medio he logrado la reconexión de mi servicio, no he logrado conseguir el apoyo de un asesor

• Jose Dairo Mejia (@Jpercolombia) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones @ETB segunda visita del técnico y no tengo solución alguna en el 3 día de falla cuánto más seguirá esto ?

• Juanjo Diaz (@mrborondo) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones llevo toda la mañana esperando a que vengan a mi casa a conectar sus servicios, hasta que horas tengo que esperarlos?

• Luis Ramos (@Luis72499023) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones LA persona que me llamo engañandome se llama Sara Gualtero y genero un caso # 4347210002955354.. Por favor investigar dado que llaman a engañar para la aceptación de servicios !

• Shino Bartz (@ShinoBartz) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Si no funciona su servicio debo encontrar soluciones no esperar a la divina providencia de un arreglo que no tienen ni idea cuánto se tardan, más cuando lo mismo dos veces en menos de 15 días...

• Ana Maria 🌸 (@anipedraza_c) reportó hace 9 minutos

  @ETB @WinSportsTV Por favor piérdanse de este servicio. El servicio es pseimo, el soporte ni se diga. Cancele hoy mis servicios con ellos y me quieren robar cobrándome un mes mas. Ellos si lo vacilan a uno con el soporte y para uno si es "lo que diga la ley".

• Ana Maria 🌸 (@anipedraza_c) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Yo tengo que avisarles 3 días antes, pero ustedes no pueden prestarme soporte en un mes que llevo quejandome del Internet? Años de servicio con ustedes y su pesima administración y soporte me hicieron salir corriendo. Uno si tiene que esperarse pero ustedes no pueden ?

• JhoDelgado (@Jho_jhoadelgado) reportó hace 12 minutos

  dejo aquí consignado para constituir pruebas de esta demencial mañana y del servicio de @ETB. Tuve que pagar de nuevo la factura, la cual me informó otra asesora, pues el otro señor, seguía insistiendo que yo nunca tuve suspendido el servicio, tímidamente se atrevió a mencionar

• Angie Hernandez (@AngieCadc16) reportó hace 19 minutos

  Estoy mamada de estos hijos de **** de @ETB todos los días un servicio de ******, soluciones tibias, lo peor de la vida 🤬🤬🤬

• joan gallego (@joangallego0919) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Yesica con mi factura no pasa nada, siempre llega porque esa si nunca falla, lo que me está fallando es el servicio que ustedes prestan, por el cual pagamos, llegó 3 días sin servicio y esperando a que algún técnico vaya y no cancele la cita a las 5:10 de la tarde