¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 43 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 54 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 56 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 57 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicolás C (@Bgzhelbeck) reportó hace 3 minutos

  Pésimo servicio de internet de @ETBsoluciones @ETB en la parte de quinta mutis todos los días desde las 2 pm hasta las 8 sin servicio de internet, envían técnicos en el horario de la mañana cuando la falla no se presenta y dicen que todo está bien, llamo para pedir cancelación

• Gilberto Avella (@Gilbertavel) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Estoy pendiente dos horas y me retiro a cenar. Y ahí si responden q cuál es mi reclamo cuando les echado el rollo un montón de veces? Y luego no contesta Angelica Bernal

• Elkin (@unpelonmas9) reportó hace 4 minutos

  ¡A Y U D A! Sres @sicsuper Me encuentro laborando teletrabajo, y llevo 20 días en el cual @ETBsoluciones me a programado 6 visitas y llevo 3 semanas esperándolos. Me siguen llegando facturas por un servicio el cual no funciona. ¿QUE PUEDO HACER?

• Nicolas (@Ntopaga) reportó hace 6 minutos

  Señores @ETB desde el día 27 diciembre manifestaron que instalarían servicio, estamos a 12 de enero y ni el asesor responde. @sicsuper @Superservicios

• Ximena Steevens (@XimenaSteevens) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Como hago para cencelar el servicio? Necesito contratar otro por que no puedo quedarme sin Internet indefinidamente,en la línea no contestan, ponen una grabación que dice que hay intermitencia en el servicio (lo cual no es cierto, no hay ) y cuelgan...

• Ximena Steevens (@XimenaSteevens) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones Gracias. Como hago para cancelar el servicio? Necesito contratar otro por que no puedo quedarme sin Internet INDEFINIDAMENTE, en la línea no contestan, ponen una grabación y cuelgan...

• Vicky Johanna (@vjcoguan) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Desde hace más de una semana intentamos con los canales de atención y la respuesta es paguen la sanción y soliciten un nuevo servicio. Ustedes pueden pagar.

• Vicky Johanna (@vjcoguan) reportó hace 12 minutos

  @TalCualOficial @ETBsoluciones aunque @etb tiene disponibilidad para prestar sus servicios no quiere autorizar el traslado y nos exige pagar casi un millón de pesos por clausula de permanencia. La explicación que ganan más por nuevos servicios.

• Paideia (@PaideiaCo) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Estoy sin conexión en el pc.

• Vicky Johanna (@vjcoguan) reportó hace 17 minutos

  @davidbarguil quiero denunciar que @etb @ETBsoluciones tiene disponibilidad para prestar sus servicios no quiere autorizar el traslado y nos exige pagar casi un millón de pesos por clausula de permanencia. La explicación que ganan más por nuevos servicios. Ayuda