Estado del servicio de ETB en Pacho, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 15 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

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  FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 19 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 29 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 30 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 35 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 41 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 44 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

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  Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 49 minutos desde Zipaquirá, Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Cardona (@adircinho) reportó hace 4 minutos

  @ContraGodarria Acá tenemos @etb @ETBsoluciones. Tenemos los 104 partidos del mundial 2026. A cambio nos quitaron todos los canales de Disney (incluidos los 7 canales de ESPN). Mínimo fueron 15 canales que quitaron por 3 canales DSports en SD.

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  val🍒 (@nymphheart_) reportó hace 5 minutos

  @ETB ¿hasta cuándo piensan arreglar el internet? Llevo tres días con mal funcionamiento y no puedo trabajar correctamente. Qué vergüenza tener que usar redes para esto.

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  Jav1cho (@Jav1cho75) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper quiero denunciar q los señores de @etb realizaron un cambio en mi parrilla de canales de TV cambiando mi plan contratado unilateralmente y además enviaron un correo engañoso donde decía q era para mejorar, pero nunca dijeron q todos los canales de ESPN desparecerían

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  Natalia Ramirez (@natiramirez14) reportó hace 6 minutos

  @ETB Como me pueden ayudar ? La señal también es malísima, mi celular se descarga más rápido cuando salgo de mi casa porque no coge buen internet! Tengo un iPhone 17 ESIM

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  Juan Pablo Alonso (@juanpis880927) reportó hace 7 minutos

  @rikialma1 @ETB @ETBsoluciones Uyyy como así. Osea, ni siquiera sigue el servicio de televisión?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @sergiotobon @ETBsoluciones @sergiotobon Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  🇨🇴🅰NDRES JARA 💎🍀 (@Andres95486559K) reportó hace 23 minutos

  @ETB es indignante como nos dejan sin servicios de internet y TV y llevo 3 días solicitando visita técnica y la respuesta es que hasta el martes , pero la factura si toca pagarla a tiempo , donde está la @sicsuper n valen nuestros derechos , trabajamos desde casa y no voy a poder

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  Carlos Andrés Jaramillo (@cjaramillop) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper favor revisar lo que está pasando con @ETB hubo un cambio, en medio de la integración con @DIRECTVCo que perjudica al consumidor. Entiendo las integraciones, pero la falta de claridad con el cliente es total. La queja no es solo mía, revisen y verán.

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  Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó hace 24 minutos

  Cómo les parece la perla de @ETB les dije que no seguía con el servicio, mandaron de inmediato a un supervisor y la respuesta está : en que yo debo cambiar mis equipos. Ah? Pero cuando me vendieron el plan jamás lo comentaron.

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  JCES (@jcenciso70) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones muy malo el servicio al cliente, el WhatsApp me dejaron esperando hace 50 minutos