¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 2 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 13 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 16 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 18 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 33 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 34 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luisa P (@Luisafer21) reportó hace 22 segundos

  @ETBsoluciones como si fuera mi culpa que servicio al cliente y los contratistas no se comunicaran. Para mi es la misma empresa con la que yo trato, con la que contraté el servicio

• Javoro (@Ecce_Bird) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones solo responden a quejas y servicios si uno los etiqueta, pero nunca por dm no? Ya nada me sorprende de esta empresa.

• Luisa P (@Luisafer21) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Ya les puso un DM por twitter y pueden ver la cadena de mensajes donde les pregunté varias veces si la fecha de retiro de equipos era el 2 de julio. No sé porqué ahora el contratista me cambia de fecha y me dice, "es que usted se comunicó con servicio al cliente".

• Björn (@NIKOLAYEY) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones a ver si ayudan linea 7815079 nit 900 068 000 8 telemaco it ltda si no me solucionan hoy cancelo el servicio

• Diana Jany Luna (@DianaJany) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper @ETB Qué debo hacer para que me reactiven mi línea después de un robo. Llevo 7 días en el trámite y aún no me dan solución

• Camilo Sánchez (@Camsanchezfoto) reportó hace 8 minutos

  Sería bueno que @ETBsoluciones nos deje ver #HBOMax a quienes pagamos por ese servicio.

• Diana Jany Luna (@DianaJany) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ETB @ETBsoluciones quiero que me activen mi línea. 23/06 me robaron y estoy cansada de comunicarme para reportar la línea,el teléfono, y la reposición de mi sim. 3 díashábiles para enviarla y72 hrs hábiles para activarla.el plan sigue corriendo y nadie da solución

• Nelson Soriano (@Smylo2) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones @cfer_cl Es cierto a mi también me falla

• Anderson López (@andersonlopezcs) reportó hace 14 minutos

  La verdad no recomiendo @ETB @ETBsoluciones 😠 Quiero abandonar el servicio y me toca pagar cláusulas. Cuando son ellos quiénes no cumplieron el contrato. Creo que eso es una manera de que la gente no se retire a pesar del pésimo servicio que ofrecen.

• Esteban gomez (@Esteban32953097) reportó hace 15 minutos

  @ETB #etb escalamos el caso lo unico q saben decir y lo dejan esperando, uno trsta de darle oportunidad pero en real son muy malos y es malo por q si llaml y pido in servicio hay mismo, y un traslado cuidar a un cliente no les importa pesimos @bogota_alcaldia @Fontibon_Bogota