¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (3%)
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Televisíon (%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM
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Pato Camacho
(@patolinecamacho) reportó
desde
Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca
@ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CaRoLiNa Ro
(@CaRoLiNa_BaYoNa) reportó
@sicsuper Tuve pésima experiencia por lo cual desistí de los servicio de @ETB desde Septiembre, el pasado viernes se comunicaron para la recolección de los equipos agendaron cita para el martes 26 de Diciembre, la cual nunca atendieron y si me.hicieron perder un día de trabajo por esperar
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Epicurea 🍒💉💫
(@Epicurea88) reportó
Buenas: los inútiles de @etb dicen que no pueden conservar mi plan de fibra óptica porque aquí sólo hay cobre, y, so pena de pagarles una multa de 400k, puedo ceder mi plan, o sea que alguien tome mi lugar en el contrato. Estoy dispuesta a regalar (o sea yo los pago por
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🎋Mariajmb🐘 Alias Indignada
(@mariejmb) reportó
@ETB hola señores etb me.pase 3 días del vencimiento de la factura y me cortaron el servicio me.podrian por favor decir que hacer sie encuentro fuera del país?
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CaRoLiNa Ro
(@CaRoLiNa_BaYoNa) reportó
@sicsuper He escrito mil veces a @ETBsoluciones sin solución y afectandome por mi perdida de tiempo, quien responde?
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Medea
(@Medea1penelope) reportó
@ETBsoluciones buenas noches, por favor me informan cuánto se demoran en volver a poner el servicio
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Freak_sakura8424
(@sakura8424) reportó
@ETBsoluciones en el Tintal, Bogotá estamos sin servicio desde ayer. Informan que el radicado CUN del problema es #4347220004999744 pero no indican si el día de hoy restablecen el servicio o que va a pasar con nosotros Muy afectados por esto y nadie da respuesta (Ni el bot)
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Evelyn Ruiz
(@EJuliR) reportó
@ETB empieza y cierra el año con el premio al peor servicio, 1 año para un cambio de plan y no fue posible pero si suben el valor de la factura más del 50%, ¿donde se queja uno si por la línea no toman el requerimiento?
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Yeye Castillo
(@yekkarohcmfan) reportó
@ETBsoluciones Llevo semanas tratando de comunicarme con ustedes para que me arreglen la línea telefónica y el internet y no dan respuesta alguna, pero la factura si la envían puntual😡 Además de el costo tan elevado que estoy pagando mensualmente no lo vale por el servicio tan deficiente
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Ivan Martinez
(@imartinezf06) reportó
@ETB Ya que caso tiene? Ya pague y el reporte a centrales de riesgo quedó, cuando ni siquiera era mía esa deuda
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･León･
(@leontocua) reportó
@ETB Estoy sin internet. 😮💨 Que mal servicio