¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 6 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 7 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 10 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @PesimaAtencion y a la @ETB no le da ni pena seguir contestando esta bobada. La ETB es el peor operador de Colombia. Engaña a sus usuarios permanentemente.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 14 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 23 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 36 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• FABINHO (@FABINHO_ROJAS) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  Estoy mamado con el pésimo servicio al cliente de @ETB @ETBsoluciones, @Sicresponde necesito saber que puedo hacer para evitar que mis derechos como usuario sigan siendo vulnerados por esta compañía.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 38 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB es el peor servicio que existe. Nunca conectan el servicio a tiempo, cobran y @ETBsoluciones es solo una maquina que responde automáticamente sin dar una solución verdadera. A nosotros nos pasó lo mismo. Hay que denunciar el abuso

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 50 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Paez (@franciscopaezp) reportó hace un segundo

  @sicsuper @ETBsoluciones Llevo escribiéndole 2 días y lo único que hacen es tratar de convencerme de seguir con ellos, dilatando mi decisión de cancelar el servicio, nada que me dan un número de pqr o algo parecido.

• Paola Troilo Vitta (@polola793) reportó hace 4 minutos

  @etb otra vez se cae absolutamente la seña de Todo!!! Ya están como reiterativos en quitar la señal sin avisar 😡😡😡😡

• Cristian P. 🤖 (@palmacas) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones 15 días hábiles en los que no van a activar el servicio. Yo trabajo desde casa ¿Ustedes entienden que por ese error van a afectar mis ingresos?

• Bryan Vera. (@bverab14) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Lo hice hace rato y no obtengo respuesta!

• Pao Suárez Alea (@Pao_SuarezAlea) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Señores ETB por favor su colaboración el servicio sigue fallando y el técnico reviso no hace más de 8 días!

• Julian Ferreira (@jaferreira_83) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones No es el servicio que merezco es el que me están cobrando.

• Julieth Acero (@JuliSteelV) reportó hace 19 minutos

  @ernestocanalesr @ETBsoluciones @JoseDanielJunc1 Siempre que llamas dicen lo mismo. Llevo un año con un problema y siempre que llamo, tienen esa respuesta. Se excusan en fallas generalizadas cuando las fallas en el servicio son constantes

• LaNordicCofféé (@CoffeNnordic) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones El problema para llamar a números fijos desde celular aun persiste. Demasiada negligencia. Copio a @Tigo_Colombia o a @MovistarCentro a ver si me pueden ofrecer un plan que no presente este inconveniente

• danielstubbsg (@danielstubbsg) reportó hace 22 minutos

  @jaferreira_83 @ETBsoluciones Hola Carlos, menos mal el servicio si es de lo peor

• Julieth Acero (@JuliSteelV) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Con quien me comunico para reagendar una visita técnica que no sea un conmutador? en el chat de su sitio web tampoco me dan solución. Cada vez más frustrante su atención, pésimo servicio