¿Está ETB con problemas o cortes en Pacho, Departamento de Cundinamarca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pacho, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pacho y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pacho, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pacho y lugares cercanos:

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace un minuto desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones @PesimaAtencion desde el viernes me ofrecen ayuda por el interno. Uds no soluciona nada. Responden esto para aparentar efectividad. Y yo sigo sin poder disfrutar de un servicio por el que ya pagué.

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 5 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones esta es la prueba de la absoluta ineficiencia y de la pésima calidad del servicio. @ETB @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETB el peor servicio. Estamos atrapados en un servicio al cliente totalmente inoperante. Cuando se acaban las posibles respuestas se inventan problemas y acciones. Lo único cierto es que pagué un servicio que aún no me ponen. @ETBsoluciones

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 12 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones lo que deben hacer es solucionar mi problema. No quiero que me prometan que van a “estar al tanto de cualquier novedad”. Quiero tener el servicio por el que pagué. @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 25 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones SIN INTERNET 52 horas después. Supuestamente lo solucionan entre 4 y 24 horas. Ante la demora,el plan de acción diseñado por @ETB es que yo siga esperando. ¡Gran plan! ¡Gran solución! NUNCA ADQUIERAN SERVICIOS CON @ETB

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 37 minutos desde Zipaquirá, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones ha prometido reconexión entre 4 y 24 horas. Lo dicen por mensaje interno y por el teléfono. Incluso dijeron haberlo reconectado pero por falla de plataforma falló. Todo es una mentira. Estoy atrapada en el peor servio de internet @DefensaConsumo @DefConsumidorSM

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Martínez (@JuanCaMatiz) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Quisiera cambiar mi número de línea fija, al parecer este número lo usan en los bancos @ScotiaColpatria @Bco_Occidente como un comodín que le ponen a muchos clientes. O peor aún, son llamadas de delincuentes en un intento de estafa, intentando recoger datos personales.

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 4 minutos

  @ETB Amenazan con quitar el servicio si uno no se pasa a fibra y cuando uno lo hace no le cumplen las citas. ETB solo quiere perder clientes.

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones ya estoy por interno y nada que responden dos citas y nada que cumplen pero la amenaza de quitarme el servicio ahi sigue. @sicsuper

• oldman (@pikoro_daimaku) reportó hace 7 minutos

  @dani3palacios @ETB @DIRECTVCo Sumerce póngales su queja en la superintendencia de servicios públicos y verá como corren, lastimosamente en este país si uno no muestra los dientes se la montan.

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones ya estoy por interno y nada que responden dos citas y nada que cumplen pero la amenaza de quitarme el servicio ahi sigue. @sicsuper

• Juan Andrés Ariza (@AndresArizaJuan) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones cuantas multas de la @sicsuper necesitan para habilitar una ********* línea de atención al cliente funcional? Necesito que me solucionen los problemas de conexión que tengo inmediatamente

• Tercer Mortal (@tercer_mortal) reportó hace 10 minutos

  @ETB Amenazan con quitar el servicio si uno no se pasa a fibra y cuando uno lo hace no le cumplen las citas. ETB solo quiere perder clientes.

• Carlos (@thimador) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Contestan que no dan CUN por el reclamo, solo PQR del area, la sic solicita CUN para el trámite, así estamos en este país, en el limbo y con artimañas los usuarios quedamos a la merced de los malos servicio y ante un ente @sicsuper que de soluciones nada.

• carolina agudelo (@caritoseria) reportó hace 12 minutos

  Toda una experiencia el servicio de @ClaroTeAyuda . La cereza del pastel es que pongan a llamar a los de “servicio al cliente” y le tiren a uno el teléfono. @ETBsoluciones quiero una cuenta con ustedes, me aburrí de no tener internet de calidad y del pésimo servicio de Claro.

• Rafael Gonzalez V (@rafaescarlata14) reportó hace 17 minutos

  @dani3palacios @ETB @DIRECTVCo Tripas es lo mismo que pasa con los gobernantes, no elegimos al mejor, sino al menos malo, aunque casi siempre elegimos al peor, porq ellos tienen la capacidad de superarse, siempre son peores que su antecesor.