Estado del servicio de ETB en Popayán, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Popayán, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• 
  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 44 minutos desde Popayán, Cauca

  @personeriapop les escribo para que por favor nos ayuden con el pago de salario que se devengó hace más de 2 meses de un contrato de obra para la empresa @ETBsoluciones a través de una empresa llamada SILEC COMUNICACIONES S.A.S. @ETB se lava las manos y no da una respuesta clara.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mamertadas (@Mamertadas) reportó hace 13 segundos

  @ETB A donde mando la nota de cancelación de servicio? Un correo y que documentos anexo.

• 
  hjgm81 (@hjgm81) reportó hace 4 minutos

  @cehg82 @ETB Siguen sin servicio?

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @jemcrog0 @ETBsoluciones @jemcrog0 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @SweetNata2 @ETBsoluciones @SweetNata2 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

• 
  Crespa Bikina (@CrespaPerdida) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones No tenemos internet hace tres días y no hay respuesta

• 
  David dnb (@Davidtrader777) reportó hace 8 minutos

  @ETB Que porquería de servicio pago siempre cumplido si les digo hasta antes de la fecha y etb siempre sin internet caído , nunca compren los servicios de ETB son muy malos , son los peores de colombia

• 
  Gonzalo Mendieta (@g_mendiet) reportó hace 19 minutos

  Que pasara en ETB??. Será que los mismos funcionarios quieren que la empresa se quiebre. Pues son poco diligentes y cometen errores muy infantiles, cómo intercambiar los nombres y apellidos o colocar mal los números de cédula aún teniendo la copia del documento. @ETB

• 
  Anonimilo (@anonimilo) reportó hace 22 minutos

  @ETB Llevo dos días intentando trasladar el servicio de internet y sus canales de atención son inútiles. Necesito solución inmediata, respuesta sobre los costos en mis datos móviles por su demora, o la cancelación del contrato. Estamos en 2026, que mediocridad.

• 
  Teusayorker (Juan SinTesis) (@Teusayorker) reportó hace 23 minutos

  Cada vez que a @ETBsoluciones se le ocurre algún “mantenimiento” son vaaarios días con problemas de peering. No ****, con razón trabajan a pérdida si no son capaces de entregar servicios básicos de forma eficiente… y así y todo son lo más rápido en mi barrio. Condenado a ellos.

• 
  David Reyes   (@dareyesm) reportó hace 25 minutos

  @ETBsoluciones buenas tardes, estoy sin servicio de internet y necesito trabajar