¿Está ETB con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (63%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 15 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @personeriapop les escribo para que por favor nos ayuden con el pago de salario que se devengó hace más de 2 meses de un contrato de obra para la empresa @ETBsoluciones a través de una empresa llamada SILEC COMUNICACIONES S.A.S. @ETB se lava las manos y no da una respuesta clara.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mike Arias ⚠️ (@MikeSelector) reportó hace 3 minutos

  En vista que llevo más de 5 días solicitando a @ETBsoluciones el traslado de mi servicio de internet y no me dan soluciones, debo esperar más de 15 días y me amarraron con una cláusula de permanencia elevo mi petición a la @sicsuper de carácter urgente para que intervenga.

• Patricia R (@Patico_190) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones respuesta xfavor.

• Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 10 minutos

  Lo que pasó fue lo siguiente: Ayer llamé a @ETBsoluciones a decir que mi internet estaba intermitente. Se cae hasta 5 veces al día como si se reiniciara el módem. Ellos hicieron un cambio, que no supe cuál fue, para mejorar mi servicio, pero quedó muuuuyyyy lento.

• Carlitos (@Carlito93187075) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Es en serio pero que raro que @tigo sea quien me preste el servicio y no ustedes

• Carlos Paba (@cpandres) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones A cuánto tiempo equivale “un momento”? Sigo esperando

• Nata Mendoza Salazar (@NataMendoza_S) reportó hace 15 minutos

  Porque es tan imposible hacer un traslado con @ETBsoluciones la línea es un asco

• Marcela Piamba (@GataDeTecho) reportó hace 27 minutos

  Ah, bueno. Y la llamada de una hora y media era para saber cuánto me van a descontar en mi próxima factura por los ocho días de septiembre y los 6 días de noviembre que no tuve servicio. Porque me tocó llamar a recordarles. Pero a esas cosas sí que huyen los de @ETBsoluciones.

• Diego Vasquez (@GodievRocks) reportó hace 28 minutos

  @Bautista_valery @ETB A mí el internet me funciona bien, lo que tienen es el peooorrrr servicio al cliente del mundo.. cualquier problema que uno tiene es para volverse loco al teléfono solicitando un técnico..lo dejan a uno esperando por días y hasta meses

• Alianza Verde Usaquen (@UsaquenVerde) reportó hace 29 minutos

  @LinaGarciaSi @ETB Es empresa pública, pero ten en cuenta quizás estas recibiendo la mejor fibra óptica de Bogotà entonces vale la pena. Yo, tengo otro operador pero no es malo tampoco...

• Andrés (@Andrs17138324) reportó hace 29 minutos

  @ETBsoluciones @ETB llevo esperando bastante tiempo a que me resuelvan las pqr que les dejo pedí el retiro hace días por su pésimo servicio llamo a la etb y me cuelgan que belleza y de repeso el corte de mi factura son los 25 y me llega para el 23 y me hacen corte del servicio