Estado del servicio de ETB en Popayán, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Popayán, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

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  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 35 minutos desde Popayán, Cauca

  @personeriapop les escribo para que por favor nos ayuden con el pago de salario que se devengó hace más de 2 meses de un contrato de obra para la empresa @ETBsoluciones a través de una empresa llamada SILEC COMUNICACIONES S.A.S. @ETB se lava las manos y no da una respuesta clara.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  T. (@Puntofugaz) reportó hace 8 minutos

  Lo peor que le he deseado a alguien es tener el servicio de @ETB y no descuentan los días que no hay servicio, PÉSIMO.

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  Cristina Rodríguez (@crisr_tic) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones Que debo hacer para recibir atención por algún canal... Ya pague mi cuenta y me siguen cobrando. Ahora con amenaza de corte y yo con ganas de cancelar este servicio ya

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  carlos alberto navas (@CARNAVMOR) reportó hace 14 minutos

  @ETB Llevamos mucho tiempo con este problema Dios santo es triste como han desmejorada el servicio

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones @ETB tenía un agendamiento para hoy ya que el módem marca LOS en rojo y ahora me dicen que es daño general desde el lunes estoy sin servicio y no me brindan solución.

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  L3x.co (@l3xgaming) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones buen día, que debo hacer para reportar fallo en línea fija, por WhatsApp me dicen que no me pueden atender que llame, y por llamada no me da la opción de línea fija y se queda en loop

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  Maria Fernanda 💚 (@MariaSa57031809) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @ETBsoluciones Me robaron hace dos semanas, reporte mi linea y es la hora que no me han dado respuesta de cuando me van a reactivar mi linea, no me ha llegado a mi direccion y adicional me bloquearon el IMEI del celular que no era, llevo dos semanas esperando respuesta y aun no

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  Betho (@guaquitas) reportó hace 21 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @sicsuper señores ETB, dos dias seguidos llamando para cancelar un servicio, dos horas perdidas y cuando llega el momento de finalizar la llamada y cancelar el servicio uds cuelgan, eso es un robo enmascarado.

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  vidaluzyvida (@vidaluzyvida) reportó hace 22 minutos

  @ETB @valmondiu @rooxxi6 Por ejemplo a mi esposo que no le sirve la línea móvil desde enero, le prometieron una nueva SIM. Lleva una semana esperando. Ya tiene Claro (funcionando perfecto) y está pagando los dos servicios porque ETB es una miseria en servicio al cliente. Triste e injusto

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  Ds. (@LCarito_Delgado) reportó hace 28 minutos

  Como es posible que @ETBsoluciones ofrezca planes actuales con mejores alternativas como mejor velocidad de internet y mejor TV a un precio menor,y yo con un servicio de menos capacidad es decir más mediocre estoy pagando en dinero hasta 50mil pesos más @sicsuper . Es una usura

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  Daniel L. (@dflozano) reportó hace 28 minutos

  @Fergicienta @el_bassman @ETBsoluciones uyyy no mami mejor se queda con ETB, SOMOS es bueno hasta que saturan la vaina y de ahi pa'lante no sirve pa' ****