¿Está ETB con problemas o cortes en Popayán, Departamento del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Departamento del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Popayán, Departamento del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

• Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 34 minutos desde Popayán, Departamento del Cauca

  @personeriapop les escribo para que por favor nos ayuden con el pago de salario que se devengó hace más de 2 meses de un contrato de obra para la empresa @ETBsoluciones a través de una empresa llamada SILEC COMUNICACIONES S.A.S. @ETB se lava las manos y no da una respuesta clara.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angélica Buitrago (@angy_bn) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Desde ayer estamos sin servicio (Internet, teléfono, televisión) y los asesores no dan alguna respuesta en relación a tiempo estimado de solución, y no hay técnico en el sitio para verificar el daño

• Ὀδυσσεὺς (@gil_floyd) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones La respuesta fue: pues paila, nos vamos a quedar con la plata, entonces pa que llaman a decir que la van a reembolsar, ustedes lo que son es unas Ratas retrasaron la cancelación para cobrarme dos facturas más... Quedense con la plata y ojala se atraganten...

• GUIDO SEPÚLVEDA B (@guiepbui) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETBsoluciones buenas tardes cómo hago para mejorar mi plan de internet ya que el que tengo está demasiado bajo

• Lina (@LinaMaria_Q) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Ya escribí por medio de un mensaje interno y estoy esperando la respuesta

• Nicole (@Nicoo____0) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB ¿Hasta cuándo tengo que esperar que me resuelvan el inconveniente que tengo? Pésimo servicio 👎

• Juliana Andrea (@Juli_andreaa) reportó hace 10 minutos

  ¿Qué debe hacer uno para tener un servicio estable con ustedes? Llevo 2 días intentando subir un vídeo y no he podido @ETBsoluciones @ETB

• Angélica Buitrago (@angy_bn) reportó hace 10 minutos

  @ELTIEMPO @FCFSeleccionCol No lo podremos ver porque @ETB no ha solucionado una falla técnica en el servicio presentada desde ayer y aún no tiene tiempos de respuesta

• Angélica Buitrago (@angy_bn) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Ya tengo radicada una PQR: "Tu petición de soporte técnico realizada el día 22/06/2021, ha sido radicada con el CUN # 4347210001909444" Espero que no me cobren en la factura los días que no he tenido el servicio @sicsuper

• Lina (@LinaMaria_Q) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Que falta de compromiso, seriedad y honestidad frente no solo a los servicios prestados sino a la información que brindan. Reiteró. He intentado en varias oportunidades buscar soluciones a mi situación pero me estoy viendo obligado a subir y escalar mi caso a otras instancias

• Luckiest Man On Earth🐺🦉🐢☘️🕷🐍 (@DJSRWinsAgain) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Porfa ayúdeme con esa gestión, es que es posible que me estén pirateado la señal de internet, es decir que hay gente que no le está pagando a etb