Estado del servicio de ETB en Popayán, Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Popayán, Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Popayán.

City	Problem Type	Report Time
Popayán	Teléfono	hace 30 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Popayán, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:

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  Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó hace 25 minutos desde Popayán, Cauca

  @personeriapop les escribo para que por favor nos ayuden con el pago de salario que se devengó hace más de 2 meses de un contrato de obra para la empresa @ETBsoluciones a través de una empresa llamada SILEC COMUNICACIONES S.A.S. @ETB se lava las manos y no da una respuesta clara.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marco Rincon (@MarcoRincon6) reportó hace 7 minutos

  @ETB señores. Necesito servicio técnico a unos de mis servicios y ustedes solo dicen que no existo, soporte en el call center no hay forma que me atiendan, sorprendente el abandono y maltrato de los clientes.

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  PAPELERIA EL TRIUNFO EL TRIUNFO (@PAPELERIAELTRI1) reportó hace 10 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Módica y usted de que se queja. Si defiende usted a los que hacen que las empresas hagan eso con el pueblo. Chupe como nos toca a todos

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  mathiasop (@mathiasop) reportó hace 10 minutos

  @diegomolanovega @ETB Cuente bien la promo es solo por el primer mes luego tiene que pagar adicional por servicio de DGO.

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  Laurita (@LauritaMesa) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones Ya les escribí por interno, respondan porque el chat de WhatsApp no sirve para nada

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  Diego Rodríguez (@DiegoRS_8) reportó hace 15 minutos

  Señores @ETBsoluciones les escribí y nada que responden y estoy sin servicio desde ayer

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  Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó hace 18 minutos

  @ETB En Bogotá en el sector Rafael Uribe Uribe tengo desde el día 16 sin internet porque no quiere solucionar mi caso pero ya me cobran la hp factura por 90.000 pesos pero claro no me pesará pagarla si fuera tenido internet pero dure un mes sin internet y nada que solucionan

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  Sergio Correa (@SergioUC01) reportó hace 20 minutos

  @marcelilla77 @ETB A mi mamá de 64 años le pasó algo terrible con ellos y los tenemos a punta de pqrs (ahora un proceso en la SIC) para cancelar me tocó llamar y estar una hora en el teléfono con una asesora que me quería embolatar también, y luego quieren cobrar cláusulas de permanencia

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  Marcos M (@fi_g_s) reportó hace 24 minutos

  @ETB Hola cómo se hace para cancelar un servicio ya que me voy de Bogotá para otra parte y ya no requiero el servicio.

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  Cositería 🇦🇷⭐⭐⭐🇦🇷 (@mikurumdq91) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones @ETB desde las 15:00 zona Bellavista occidental, Bogotá, que el servicio está caído. Pueden confirmar que esto se soluciona hoy?

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  Frederick (@fredericktoyo) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones que pereza de servicio