Estado del servicio de ETB en Popayán, Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Popayán, incluyendo 0 reportes directos.
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Popayán, Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Popayán, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Popayán, Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Popayán y lugares cercanos:
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Reinel Villalba (@reinel_villalba) reportó desde Popayán, Cauca@personeriapop les escribo para que por favor nos ayuden con el pago de salario que se devengó hace más de 2 meses de un contrato de obra para la empresa @ETBsoluciones a través de una empresa llamada SILEC COMUNICACIONES S.A.S. @ETB se lava las manos y no da una respuesta clara.
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cristian Vargas (@Cristiansishoo) reportóSi van a cancelar el servicio de @ETB generen primero una PQR y si no lo cancelan, hagan el trámite a través de la @sicsuper y ahí si le solucionan a uno.
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Sobrevivo más de lo que vivo (@DiegoPachn6) reportó@ETB @ETBsoluciones Ya les escribí y nadie responde. Hasta cuando con su mediocridad y ese servicio patético?
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paf129 (@Paf129) reportó@Cano82532959 @ETBsoluciones @ETB Tienes que enviarles un derecho de petición, solicitándoles formalmente la cancelación del servicio. Es obligación de ellos responder el derecho de petición de acuerdo a lo indica el artí**** 23 de la constitución política de Colombia
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paf129 (@Paf129) reportó@ETB Hola, quiero que por favor sean muy honestos y escriban públicamente para que todos los usuarios puedan ver ¿Qué pasa con el servicio de Internet el día de hoy?
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Maria Fernanda 💚 (@MariaSa57031809) reportó@ETBsoluciones @ETBsoluciones Necesito que me den solucion, llamo y me finalizan las llamadas, los chats me los cierran y no me dan soluciones, necesito recuperar mi linea y que desblqueen el IMEI que no debian bloquear
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María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportóCuánto tiempo más necesito esperar para que @ETBsoluciones respondan mi derecho de petición donde solicite la cancelación de los servicios? No necesito que me llamen a generar fidelización, cancelen mis servicios y brinden respuesta.@CRCteresponde @sicsuper intervencióninmediata
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Marta C C (@Mccg2018) reportó@ETB @sicsuper Solicito la cancelación inmediata de mi plan con ustedes, He intentado realizar la cancelación por vía telefónica en varias ocasiones con 3 radicados que segun ustedes pueden responder en mayo, no voy a pagar un peso mas!!
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Kathe Salas Moreno (@KatiiQa_S) reportóQue mal servicio al cliente de @ETB se solicitó un mantenimiento para el día jueves, el cual nunca llegaron y vinieron hasta el sábado, el internet quedó funcionando, horas posteriores no funcionó el internet, quedó intermitente, estamos intentando comunicarnos desde el día…
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patry (@Claudia69214543) reportó@im_eddd2 @ETBsoluciones @ETB Yo llevo 15 días pidiendo cancelación porq me lo instalaron y se dañó ese mismo día y un incompetente técnico llegó y no lo resolvió,ahora tengo un servicio con otra empresa y los descarados no me quieren cancelar obligandome a pagar una cláusula de un servicio que no tengo.
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patry (@Claudia69214543) reportó@ETBsoluciones @Camo__Oficial @ETB Yo estoy sin servicio desde el mismo día que me lo instalaron, nunca me dieron solución y se niegan a cancelarme el servicio obligandome a pagarlo sin consumirlo