¿Está ETB con problemas o cortes en Pradera, Departamento del Valle del Cauca?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Teléfono (9%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pradera, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

• Pam Mojao (@KmiloKe) reportó hace 31 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Pana llevo casi 3 semanas esperando mi número en @ETB la primera semana llegó una SIM que no era la mía y ahora en las últimas dos semanas la mía ni por las curvas y ni esperanzas que llegue

• La Mona de los Gatos (@AnaMaZV) reportó hace 46 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Llame primero que el 5 de diciembre, luego que no que el 3, para obligarme de esa manera a tener que pagar un mes más de un servicio que no necesito, entonces a quién le cree uno si todos dan información diferente, @sicsuper qué hace uno con este robo de frente de @ETBsoluciones

• Esteban Cardona (@EstebanC17) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @petrogustavo Votó contra un plan que garantiza una ETB pública, contra un plan que corrige los errores suyos y de Peñalosa

• Luzhe (@Luzhesi) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No crean el los planes Móviles que están ofreciendo @ETBsoluciones uno demorar más de 72 horas para activar un plan no los recomiendo porque desde el 5 de octubre me tienen sin servicio

• JAMES ZAMORA MONTOYA (@bossjames023) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Natigomez2408 @ETB @ETBsoluciones Yo pagué $70.000= por un servicio no prestado, además se demoraron un mes en una reposición

• Carlos Méndez (@cmendezgracia) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Una soberana porquería el servicio de @ETBsoluciones una semana incomunicado con un plan comprado y yendo de un lado a otro por una portabilidad. Arrepentido 100%

• Observador (@rubenlawyer) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @ETB es imposible pagar la factura del celular con tarjeta de crédito a través de la aplicación de ustedes, siempre saca un problema diferente y no entiendo porque no pasa si el mes pasado si servía

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones No adquieran el servicio con esta empresa,hacen publicidad engañosa,prometen 2 meses gratis y no cumplen @Superservicios

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  ¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

• Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @CVderoux No veo sino envidia...parece que crear una empresa pública como el aseo, significa expropiar... Petro tal vez no tenga don d gente con sus subalternos, pero es una persona correcta..privatizar toda empresa pública, no es la solución...ETB debe salir adelante.

• ₳ndreReyes (@AndreReyesOd) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @estradaisa ETB @ETB Es lo máximo. Plan datos ilimitados super económico. No tengo queja alguna. Sin cláusula de permanencia.

• Hector (@hectorandrade80) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Me parece q están siendo muy irresponsables uno no tiene donde hacer un reclamo ni nada. Le quitan la capacidad de internet a uno cortan el servicio en medio de la situación q estamos dicen q los datos y minutos q uno no gaste al corte se acumulan y no es asi.

• Crasfan 🇨🇴 (@Crasfan) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @jonajitru781 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Creía que tenía @ETB :v yo tengo claro y es una porqueria de servicio

• Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

• Luis Fernando Angulo (@chinocomenta1) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Me cansé me saldré de @ETB, que internet móvil tan malo. Recibo recomendaciones.

• Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones Hasta ahora no le han dado solución y ya te envié todos los datos..

• Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

• Juan Camilo S (@juanc4s) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ETBsoluciones que sucede .. no hay servicio de telefonía móvil en Cali.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Calcifer❤️‍🔥. (@ashjklmn_) reportó hace 37 segundos

  Si tienen la oportunidad de contratar a @ETBsoluciones @ETB, desaprovechenla, que servicio tan chanda. No solucionan nada.

• Joa 😏 (@KECASTLE) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Hola todavía aquí esperando que atiendan en calle 94 media hora y nada @Superservicios @sicsuper

• Luis Alejandro Rojas (@lalejorojasg) reportó hace un minuto

  @ETB Lamentablemente un cambio de plan de 200 a 300 megas con traslado que solicité desde el 24 de enero aun no ha sido efectivo... terrible el servicio. Si ud no es cliente nuevo y requiere de traslado, prepárese a esperar por 20 días compañado de un mal servicio al cliente

• Oye Mi Perro (@OyeMiDog) reportó hace un minuto

  @ETB @ETBsoluciones realmente el servicio de ustedes es cada vez peor !!! Programé una cita con semanas de anticipación por que tenía un viaje , hoy me dejaron plantado , me tiraron el teléfono y nunca supe que pasó con mi servicio!!! 👏🏼👏🏼👏🏼

• Karen Escorcia (@Kiki_Escorcia) reportó hace un minuto

  Decepcionada de @ETB . Jamás piensen en cambiarse a ésta telefonía. La atención al cliente es pésima, el equipo de soporte sólo "escala" las solicitudes pero jamás te ayudan a solucionar el inconveniente. Nadie te llama a darle seguimiento a tu caso y encima, en mi caso, +

• Luis Alejandro Rojas (@lalejorojasg) reportó hace 4 minutos

  @papulidod @ETBsoluciones @ETB He durado en línea más de 1.5 horas sin lograr nada y finalmente cuelgan... en un proceso proceso desde el 24 de enero y aun no tengo respuesta

• El Corazón Delator (@Daniluga) reportó hace 5 minutos

  Y va sumando el tiempo.... En espera más de 1 hora, está gente no es seria @ETB @ETBsoluciones

• harold (@haroldjoeel) reportó hace 5 minutos

  Parezco estúpido esperando algo bueno de ustedes y siempre salen con un pero para todo, pésimo servicio. 🙄 @ETBsoluciones

• Luis Alejandro Rojas (@lalejorojasg) reportó hace 8 minutos

  Terrible el servicio de @ETB @ETBsoluciones, una solicitud de traslado y cambio desde el 24 de enero y aun no se hace efectivo... me han cancelado sin avisar 2 veces las visitas y servicio al cliente responde con mentiras

• Patricia A. (@epamayar) reportó hace 10 minutos

  Y entonces @ETB @ETBsoluciones cuantos días esperando que vayan a conectar el internet y fuera de eso ya no me dejan cancelar el proceso. Si eso pasa en la capital no me imagino en los territorios. @Superservicios