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¿ETB está fallando o caído? in Pradera, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Pradera, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Pradera, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  • 72% Internet (72%)
  • 17% Wi-fi (17%)
  • 6% Corte Total (6%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Pradera, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pradera y lugares cercanos:

  • AnaMaZV
    La Mona de los Gatos (@AnaMaZV) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Llame primero que el 5 de diciembre, luego que no que el 3, para obligarme de esa manera a tener que pagar un mes más de un servicio que no necesito, entonces a quién le cree uno si todos dan información diferente, @sicsuper qué hace uno con este robo de frente de @ETBsoluciones

  • cmendezgracia
    Carlos Méndez (@cmendezgracia) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Una soberana porquería el servicio de @ETBsoluciones una semana incomunicado con un plan comprado y yendo de un lado a otro por una portabilidad. Arrepentido 100%

  • WalterBohorqu11
    Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

  • Oyehector
    Hector Salazar (@Oyehector) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

  • montoyalf
    Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ETBsoluciones No adquieran el servicio con esta empresa,hacen publicidad engañosa,prometen 2 meses gratis y no cumplen @Superservicios

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @zancopanco @ETB @ETBsoluciones Pues muy afortunado. En mi casa la velocidad entre las 11 pm y las 6 am siempre es cercana a cero y durante el día pasa eso dos o tres veces, aunque hayamos contratado también muchos mb. Y el servicio al cliente ya lo he experimentado, sin palabras. No hay cómo explicarlo.

  • AndreReyesOd
    ₳ndreReyes (@AndreReyesOd) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @estradaisa ETB @ETB Es lo máximo. Plan datos ilimitados super económico. No tengo queja alguna. Sin cláusula de permanencia.

  • montoyalf
    Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Nunca ,nunca,nunca,vayan a contratar servicios con @ETB @ETBsoluciones en servicio al cliente son lo peor,cuando están haciendo la venta prometen cosas que después no cumplen...perverso servicio ..

  • KmiloKe
    Pam Mojao (@KmiloKe) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Pana llevo casi 3 semanas esperando mi número en @ETB la primera semana llegó una SIM que no era la mía y ahora en las últimas dos semanas la mía ni por las curvas y ni esperanzas que llegue

  • EstebanC17
    Esteban Cardona (@EstebanC17) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @petrogustavo Votó contra un plan que garantiza una ETB pública, contra un plan que corrige los errores suyos y de Peñalosa

  • patolinecamacho
    Pato Camacho (@patolinecamacho) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    ¡Hora de cambiar de proveedor de internet! @etb es lo peor. El servicio es intermitente y cuando hay Internet es lento, sea cual sea la velocidad contratada. @ETBsoluciones

  • hectorandrade80
    Hector (@hectorandrade80) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ETBsoluciones Me parece q están siendo muy irresponsables uno no tiene donde hacer un reclamo ni nada. Le quitan la capacidad de internet a uno cortan el servicio en medio de la situación q estamos dicen q los datos y minutos q uno no gaste al corte se acumulan y no es asi.

  • natodelgado1
    Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Deberíamos unirnos para que todas las telefonías de celular, dejen pasar los datos del plan a personas que los necesiten, o los acumulen para el siguiente mes. Estoy pagando 11gb y todas se pierden. @Tigo_Colombia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @MovistarCo @ETB @Virgin_MobileCo

  • Valeroabdul
    Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @CVderoux No veo sino envidia...parece que crear una empresa pública como el aseo, significa expropiar... Petro tal vez no tenga don d gente con sus subalternos, pero es una persona correcta..privatizar toda empresa pública, no es la solución...ETB debe salir adelante.

  • bossjames023
    JAMES ZAMORA MONTOYA (@bossjames023) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @Natigomez2408 @ETB @ETBsoluciones Yo pagué $70.000= por un servicio no prestado, además se demoraron un mes en una reposición

  • Luzhesi
    Luzhe (@Luzhesi) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    No crean el los planes Móviles que están ofreciendo @ETBsoluciones uno demorar más de 72 horas para activar un plan no los recomiendo porque desde el 5 de octubre me tienen sin servicio

  • montoyalf
    Luis Fernando Montoy (@montoyalf) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @ETBsoluciones Hasta ahora no le han dado solución y ya te envié todos los datos..

  • Crasfan
    Crasfan 🇨🇴 (@Crasfan) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @jonajitru781 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Creía que tenía @ETB :v yo tengo claro y es una porqueria de servicio

  • chinocomenta1
    Luis Fernando Angulo (@chinocomenta1) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Me cansé me saldré de @ETB, que internet móvil tan malo. Recibo recomendaciones.

  • juanc4s
    Juan Camilo S (@juanc4s) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ETBsoluciones que sucede .. no hay servicio de telefonía móvil en Cali.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CatalinaCaticol
    Catalina Rodriguez (@CatalinaCaticol) reportó

    @ETBsoluciones cuando será que ETB podrá levantar la alcantarilla y solucionar el problema de la caja Madre segun ellos? 9 días sin Internet.

  • BeylerTS
    Beyler J. Moscoso 🍥 (@BeylerTS) reportó

    @LoboMolotov @ETB MINIJUEGOS, HAHAHAHAHA, MORÍ. Ay no, a veces me cuestiono las clases de capacitación que reciben las personas al entrar en una empresa de servicio de internet. Puedo apostar que, dentro de la empresa, seguro trabajan aún con Pentium 4.

  • JulsPlazas
    Jul. (@JulsPlazas) reportó

    @ETBsoluciones Pasó una hora luego de este tuit y ninguno de sus asesores ha gestionado el caso, menos mal dijeron "en breve". Llevo toda la tarde sin servicio de Internet y ustedes no brindan solución.

  • LauraIdarragaV
    LAURA IDÁRRAGA🍀 (@LauraIdarragaV) reportó

    Ustedes que todo lo saben, ¿Me puedo retractar de un servicio que tomé el día de ayer con @ETB @ETBsoluciones ? Es que de verdad que es peor que el mismísimo diablo.

  • anavivi16
    viviana andrea (@anavivi16) reportó

    @ETB @LORDNEL79 Eso no me lo dijeron como hago para cancelar la instalación del servicio?

  • Angielo11
    Angeliux (@Angielo11) reportó

    @ETBsoluciones Para cobrar si, pero para brindar soluciones NO. Llevo días de días escribiendo por la PQR para un Simple traslado de la cuenta por cambio de domicilio. Misión Imposible. Son los Peores

  • enriquebayer
    enrique bayer (@enriquebayer) reportó

    @ETB @ETBsoluciones hola no contestan el teléfono. Como pido un servicio técnico a la casa?

  • Jaysan2612
    Jennyfromtheblock (@Jaysan2612) reportó

    @ETBsoluciones El armario que distribuye el servicio a mi domicilio tiene un daño que ustedes no quieren asumir. No amplían la cobertura o mejoran el servicio, pero si debemos pagar una tarifa sumamente alta para el pésimo servicio que están prestando.

  • JuanMaRor
    Juan Manuel Rojas (@JuanMaRor) reportó

    @ETBsoluciones Buenas noches, ¿qué pasa con el servicio de internet? Está fallando, no tengo conexión.

  • 090David1
    David (@090David1) reportó

    @ETB Es imposible de creer que llamo para hacer cancelación del servicio, porque me han tenido engañado pagando 10 mg por 67000 cundo me dijeron q eran 30 después llamo y me ofrecen otro servicio me dan un número de radicado y después me dicen que van a validar haber si se puede