¿ETB está fallando o caído? in Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 1 mes
Medellín	E-mail	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 2 meses
Medellín	Internet	hace 3 meses
Medellín	Internet	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

• 
  Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  @petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  En relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !

• 
  Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  A todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura

• 
  Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  El colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones

• 
  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...

• 
  Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó hace 40 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia

• 
  juan alberto hurtado perez (@juanalbertohu11) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Amartinpil @petrogustavo CON LOS POBRES......GUEVONES QUE LOS SIGUEN,TE VOY A MENCIONAR UN CASO DE TU CERO CORRUPCIÓN:PREGUNTALE A TU PATRÓN7 POR LA ETB-CYTI BANCK-PAPELES LUXEMBURGO

• 
  fredy alexander quin (@fredestiv) reportó hace 45 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @petrogustavo La empresa ETB me generó factura con recargo de más de 200.000 pesos por no pagar factura anterior, sin el servicio, misma que no pague por inicio de cuarentena...... Era comida o telefono

• 
  einer teheran (@TeheranEiner) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......

• 
  Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...

• 
  Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jenniffer Zamudio (@JennifferZG) reportó hace 7 minutos

  @ETBsoluciones llevo tres horas tratando de comunicarme para hacer un traslado de servicio y es imposible! Ni el 01800 ni el fijo, ni dejando el tel, ni el chat. Nada sirve!!! 😠 creo q en lugar de hacer traslado me voy a retirar y contrato un operador que atienda y sea efectivo

• 
  Doris Arbeláez (@magdaharp) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Ya les envié un mensaje. Llevo el día perdido enviándoles mensajes por todos los canales posibles. Es pésimo, realmente pésimo su servicio al cliente.

• 
  Angel. (@latesoundscape) reportó hace 13 minutos

  El viernes un técnico de @ETB fue a realizar una instalación de un servicio de internet nuestro edificio y sin ningún problema cortó nuestra fibra para colocar el servicio al solicitante, nosotros tenemos servicio activo y dependemos de internet para nuestra actividad económica+

• 
  F.Gómez Mejia (@felipegomez89) reportó hace 14 minutos

  @ETB por donde puedo contactar el servicio técnico? No funciona la opción de whatsapp ni el call center

• 
  Federico Páramo Caycedo (@Palma8711) reportó hace 15 minutos

  Increíble que en menos de dos meses otra vez vuelvo a tener una falla de internet de @ETB y no son capaces de solucionar nada. Qué mal servicio, pero para cobrar están listos @ETBsoluciones @sicsuper

• 
  altierno (@TiagoWills) reportó hace 17 minutos

  @ETB ayuda, su servicio murió :c

• 
  Doris Arbeláez (@magdaharp) reportó hace 19 minutos

  @ETB @ETB, sus clientes recibimos pésima atención al cliente. Los canales para peticiones y reportes del pésimo servicio de internet son ineficientes. Sigo esperando que me solucionen la falta de internet y que descuenten los días que NO prestan el servicio. No engañen a la gente.

• 
  MAOROCKS.Ⓜ️ (@maorocks) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones @ETB Una pregunta, hay algún problema con la señal de datos? Llevo varios días que en la calle no tengo buena recepción y el internet y las apps están demasiado lentas para cargar. Gracias, quedo atento.

• 
  Julian Sabogal (@JulianSabogal1) reportó hace 23 minutos

  Miserables por parte de uds están incumpliendo el contrato. Quien responde? Más de 10 días sin el servicio y aún así siguen facturando. @ETBsoluciones @ETB

• 
  Andres Leon Llanos (@AndresLeonLlan1) reportó hace 27 minutos

  @ETB señores, fallas de servicio por 24 horas, cero solución, y no hay atención o soporte, fallas en chapinero, mejor Claro Hogar