Estado del servicio de ETB en Rionegro, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rionegro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 10 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 13 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 2 meses |
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Medellín
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hace 3 meses | |
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Medellín
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Internet | hace 3 meses |
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Medellín
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Internet | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de ETB cerca de Rionegro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó desde Medellín, Antioquia@uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.
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juan alberto hurtado perez (@juanalbertohu11) reportó desde Rionegro, Antioquia@Amartinpil @petrogustavo CON LOS POBRES......GUEVONES QUE LOS SIGUEN,TE VOY A MENCIONAR UN CASO DE TU CERO CORRUPCIÓN:PREGUNTALE A TU PATRÓN7 POR LA ETB-CYTI BANCK-PAPELES LUXEMBURGO
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Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Medellín, AntioquiaA todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
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Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó desde Medellín, Antioquia@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
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fredy alexander quin (@fredestiv) reportó desde Marinilla, Antioquia@petrogustavo La empresa ETB me generó factura con recargo de más de 200.000 pesos por no pagar factura anterior, sin el servicio, misma que no pague por inicio de cuarentena...... Era comida o telefono
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María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó desde Medellín, AntioquiaEs un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
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einer teheran (@TeheranEiner) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
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José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó desde Medellín, AntioquiaAyer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
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MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
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Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó desde Medellín, AntioquiaEl colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
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Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Rionegro, Antioquia@ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia
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einer teheran (@TeheranEiner) reportó desde Medellín, AntioquiaSi los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
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Jas (@Jasblleidy) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
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María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó desde Medellín, Antioquia@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Medellín, AntioquiaEn relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
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Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó desde Medellín, Antioquia@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
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Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó desde Medellín, Antioquia@ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...
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WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó desde Medellín, Antioquia@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe Castro (@Ezio_40) reportó@sicsuper increíble como @ETB nos tiene sin servicio ya una semana y su respuesta es que no saben cuando lo pueden arreglar.
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vidaluzyvida (@vidaluzyvida) reportó@ETB @valmondiu @rooxxi6 Por ejemplo a mi esposo que no le sirve la línea móvil desde enero, le prometieron una nueva SIM. Lleva una semana esperando. Ya tiene Claro (funcionando perfecto) y está pagando los dos servicios porque ETB es una miseria en servicio al cliente. Triste e injusto
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Juanita GPasquale (@JuanitaGaleano) reportóHola @ETBsoluciones, tienes un pésimo servicio. No tengo internet, llamo a pedir un servicio técnico y la próxima cita es el próximo lunes?????? Me voy a quedar sin servicio por 6 días y ya? Me hace plantearme si irme a otra empresa…
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Leonardo A Gonzalez (@leogonzalezb) reportó@ETBsoluciones Esta es la excelente respuesta de "soluciones etb": Leonardo, te confirmo que ya cuentas con un reporte por la falla que presentas, con visita para el día 24/04/2026 en franja de la mañana, con CUN:4347260000608377,.... No se toman ni el tiempo de leer la solicitud
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Miguel Torres (@MiguelP342565) reportó@ETB @ConsejeriaTIC @GOYNBogota Basurada de servicio! No vayan a contratar con esta empresa de porquería!
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Jefrey Sanchez (@jeffmaskhera) reportó@ETB No no les preocupa nada!!! Si les preocupara envían un técnico si les preocupara llaman al cliente para buscar soluciones, a ustedes lo único que les preocupa es que uno les pague mensualmente por un mal servicio que para quitarlo es otro calvario más!!
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Optimate (@RafaBogota) reportó@dgomezco @ETB Uhhh… @ETB me tuvo más de un mes solicitando la cancelación del servicio, en unos casos colgaban después de horas en la línea, en otros yo “no pasaba” la verificación de identidad 🤔 Se inventan de todo para seguir cobrando.
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Ivan (@IVANPOOL) reportó@etb Pues @ETBsoluciones es absolutamente lento 💩, un mes para una simple instalación!
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Leonardo A Gonzalez (@leogonzalezb) reportó@ETBsoluciones desde el día 18 estoy sin servicio de internet y TV, trato de agendar servicio técnico y me indica que hasta el viernes 24 de abril tienen disponibilidad, yo trabajo desde casa y no puedo estar 1 semana sin internet exijo una pronta solución a mi requerimiento
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Jan (@jansuarezm) reportó@ETB @ETBsoluciones 1 semana sin servicio, nadie responde por los canales de soporte e incumplen las visitas técnicas @sicsuper Gestionando el caso, qué falta de respeto!