Estado del servicio de ETB en Rionegro, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- ETB genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Rionegro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 abr, 14:14 GMT-4.
- Internet (50%)
- Wi-fi (50%)
La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.
Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Rionegro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 6 días |
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Medellín
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Corte Total | hace 2 meses |
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Medellín
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hace 3 meses | |
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Medellín
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Internet | hace 3 meses |
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Medellín
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Internet | hace 3 meses |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de ETB cerca de Rionegro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:
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Ramiro Gallego Fdez (@FdezRamiro) reportó desde Medellín, Antioquia@petrogustavo No sea tan imbécil, los ladrones reincidentes porque la justicia no funciona merecen el castigo y la ciudadanía puede defenderse. Los corruptos entre ellos usted (ETB, basuras, motos etc.) también deberían estar en la cárcel y los criminales de toda una vida con más razón. Cínico
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Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó desde Medellín, Antioquia@uvejotauvee @ETB Eso es una suplantación, a mi me pasó igual con Movistar. Lo primero que debe hacer es poner un denuncio en la Fiscalia por suplantación, luego poner PQR en ETB para denunciar el caso y solicitar la anulación del contrato y eliminación del reporte en centrales de riesgo.
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juan alberto hurtado perez (@juanalbertohu11) reportó desde Rionegro, Antioquia@Amartinpil @petrogustavo CON LOS POBRES......GUEVONES QUE LOS SIGUEN,TE VOY A MENCIONAR UN CASO DE TU CERO CORRUPCIÓN:PREGUNTALE A TU PATRÓN7 POR LA ETB-CYTI BANCK-PAPELES LUXEMBURGO
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einer teheran (@TeheranEiner) reportó desde Medellín, AntioquiaSi los servicios contratados que el cliente tiene contratados es con una empresa en este caso @ClaroColombia por que deben cobrar para otra empresa en este caso @ETB los servicios y por falta de información de los clientes muy injusto. @sicsuper a modo de solidaridad......
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MauricioCardona (@Mauro25G) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper @ClaroColombia @ETB Cuando sancionarán a Mercado madrid en Medellín? O al menos que avisen que ese caso se perdió....🙄🙄🙄
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einer teheran (@TeheranEiner) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper contrato de servicio con la @ClaroColombia y entablar acciones que busquen modificar el valor pues un asesor sugirió que los minutos con los indicativos @ClaroColombia salen más aproximadamente a $900 mientras que en la factura le muestran que @ETB los cobra a $2300...
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WILLIAM TORRES P. (@WILLITORPAD) reportó desde Medellín, Antioquia@FALCAO Ojala ese servicio no sea como el que presta @ETB @ETBsoluciones .
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fredy alexander quin (@fredestiv) reportó desde Marinilla, Antioquia@petrogustavo La empresa ETB me generó factura con recargo de más de 200.000 pesos por no pagar factura anterior, sin el servicio, misma que no pague por inicio de cuarentena...... Era comida o telefono
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María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó desde Medellín, AntioquiaEs un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... @ETB
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Andrés Hernandez D (@andreshd1982) reportó desde Medellín, AntioquiaEl colmo de la grosería como un asesor de @ClaroColombia me cuelga el teléfono cuando le dije que no me interesaba el plan que me estaba ofreciendo, así van a fidelizar a muchos clientes. Sigo Feliz con @ETBsoluciones
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Deiby Valencia (@DeibyValencia9) reportó desde Medellín, Antioquia@ETBsoluciones no dan respuesta ni solución a sus clientes, que servicio tan malo...
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Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Medellín, AntioquiaA todos los que estan en @ClaroColombia NUNCA se pasen a @ETBsoluciones Estos ultimos son lo peor que puede exisitir. Hablan de un mes gratuito en el primer mes, pero es mentira.Y no te envien la factura, sino que te cortan el servicio, sin que la plataforma pueda generar factura
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Jas (@Jasblleidy) reportó desde Medellín, AntioquiaHola @ETB, me podrían indicar cómo activar una sim: en la página web no funciona, el *750 de está disponible y sus asesores me dicen que no están autorizados. 🤷
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Mickael MRE (@MickaelMRe) reportó desde Rionegro, Antioquia@ETBsoluciones Ya me comunique con su canal de atención, y el servicio fue de CERO ayuda! Al contrario, groseros e impositivos. Espero que entren más competidores extranjeros para que, por su servicio al cliente, pierdan sus clientes. Por lo menos, sé que en 335 dias volveré a @ClaroColombia
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Richi Buitrago (@richibuitragob) reportó desde Medellín, Antioquia@NattiRueda @diegonoticia @ETB Son lo peor !!!
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Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Medellín, AntioquiaEn relevante de la @SFCsupervisor , @ETB confirma #exclusiva entregada hoy por @ValoraAnalitik , que incluso tuvo efecto sobre su acción en @bvcColombia información #exclusiva para clientes #premium del servicio @ValoraAnalitik !
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María Camila Villamizar Assaf (@camivillamizar) reportó desde Medellín, Antioquia@YamitPalaVilla @ETBsoluciones Es un servicio perverso, llevo 5 meses tratando de cancelar mi servicio porque ya no vivo en Bogotá y ha sido imposible. Me toca seguir pagando un servicio que ya no necesito... ni uso. @ETB @ETBsoluciones
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José Daniel Restrepo (@josedanielrpo) reportó desde Medellín, AntioquiaAyer me llaman de un banco con el que estoy solicitando un crédito diciéndome que estaba en riesgos por el no pago de una factura de @etb Cuando indago de qué se trataba el servicio, me di cuenta que alguien sacó una línea telefónica a mi nombre. Esto se puede denunciar?
Reportes de Fallos de ETB
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victoria Castiblanco (@vcastiblancor) reportó@ETB cada día escucho más casos de "me quedé una semana sin internet" hasta que me pasó a mí. Será que ahora todos nos tenemos que pasar a Claro porque pagar para no tener servicio qué pereza! #pésimoservicio
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Carlosb (@carlosb04310989) reportó@sicsuper para poder cancelar el servicio en @ETB @ETBsoluciones es una tortura. Solo tienen habilitado un WhatsApp, te hacen 1000 preguntas, toca esperar más de 1 hora, hasta que ya el cliente se cansa o se desconecta unos minutos y terminan el servicio y toca empezar de nuevo
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Cristian Vargas (@Cristiansishoo) reportóHáganse un favor y no contraten @ETB, un año tratando de cancelar y solo saben sabotear al cliente. Que servicio de atención al cliente tan ******!
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Cristian Hernando Gavilan (@GavilanHernando) reportó@sicsuper @ETB Al ver q no tenia ayuda, escribí por ws y la misma situación ocurrio, 2 asesores me finalizaron él chat cuando exponia el caso, eso sin contar q esperaba 4 horas para la atención, para en a los 2min me cerraran el chat, sin duda una falta de respeto con el cliente al no tomar🧵
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CarolinaPlataVidales (@Carolina_Plata) reportó@BravaNewsco el servicio de @ETB y @ETBsoluciones es tan vergonzoso en todos los sentidos que seria ta bueno que puedan investigar sobre esto. No responden, se caen los servicios y siguen cobrando, cobran los planes mucho mas costosos que lo anunciado ...
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@MariaDelMar_122 @ETB @MariaDelMar_122 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas.
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Nathalia (@nt_chamie) reportó@ETBsoluciones por que es imposible hacer cancelaciones de sus servicios??? no se puede por wapp, no se puede por la página de etb, mucho menos se puede vía telefónica, los asesores te cuelgan, todos te dan la info diferente, no te dejan cancelar, ni cambiar de plan… terrible!
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Gato Tom (@GatoTom_meow) reportó@diegomolanovega @ETB Señor @diegomolanovega por favor ayúdeme, solicité servicio de internet y sólo duró tres horas, van 3 visitas técnicas que no cumplen voy para 9 días sin internet por favor ayúdeme, solo pido que cumplan las visitas, me arreglen el servicio y todos felices
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Camilo Andrés García (@hyperconectado) reportóHola @ETB con quién me puedo comunicar de la oficina de prensa o comunicaciones relativo a un incidente digital que los afectaría.
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Carlosb (@carlosb04310989) reportóOye @ETB @ETBsoluciones tu servicio al cliente es una ******. Lástima porque cuando su servicio funciona es bueno. Pero la forma como tratan a la gente que tiene problemas con el servicio es aterrador...chao @ETB