¿ETB está fallando o caído? in Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

• Internet (71%)
• Wi-fi (18%)
• Corte Total (6%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)
• Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

• 
  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 32 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camila Herrera (@camilaherrera30) reportó hace 3 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ETBsoluciones se lleva el premio mayor llevo 1 semana sin servicio de internet.

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  Guillermo Duran G (@guidurang) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Mala disculpa. El único dato personal a mencionar, que ya publiqué, es el número de la línea telefónica. Porqué no me han dado respuesta a los reclamos presentados por teléfono y en su página web, en junio, septiembre y noviembre 2020?

• 
  Guillermo Duran G (@guidurang) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones La velocidad sigue en solo 60 MB la tarifa mensual es la misma desde marzo y ninguno de mis reclamos ha sido atendido. Hace 2 semanas dejó de servir la función de pausar, retroceder y adelantar los programas de TV; mi esposa llamó a reclamar y le dijeron, ¡Oh sorpresa!: 👇

• 
  Guillermo Duran G (@guidurang) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones A finales de septiembre volvió a fallar la conexión a internet y tuve nueva visita técnica, con el mismo desenlace: la velocidad era de solo 60 MB y así constaba en sus registros. Escribí un reclamo en su página web sin que hasta hoy haya cambiado nada: 👇

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  Jennifer Agudelo S (@JasAgudelo) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones @jcruizu Y sigue empeorando. A pesar de que pagamos puntual, desde las 4 pm nos tienen sin Internet y la respuesta al llamar es que hasta al lunes. Necesito una solución urgente. Trabajamos a través de Internet y les pagamos a ustedes para que nos garanticen el servicio, pero no pasa nada

• 
  Alejandra largo (@alejalargoh) reportó hace 15 minutos

  @Estefayepesc @Tigo_Colombia @ETB pésimo servicio al cliente, el asesor es grosero y no da soluciones

• 
  Luis James Torres (@ljamesz) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones para darme de baja por favor

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  Orlando De La Hoz (@OrlandoDLH) reportó hace 23 minutos

  @ETBsoluciones Están diciéndome por interno que van a hacer lo que les da la gana básicamente. Eso los ayuda solo a ustedes a mí no me ayuda para nada.

• 
  CLAYCOLOMBIA (@CLAYCOLOMBIA) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones otra vez sin servicio. Llevo un mes en esta situación

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  [email protected] (@anipso245876) reportó hace 31 minutos

  @ETBsoluciones MI LINEA NO FUNCIONA 2771389- POR OTRO LADO JAMAS RECIBO UNA CUENTA DE FACTURA- ESTA A NOMBRE DE. GUSTAVO OSPINA MARIÑO AV.C 3 NO 31-04 501