¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Teléfono (6%)

4. 

   Corte Total (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• J.f. (@jforero766) reportó hace 27 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

• Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

• Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SpaleX (@xSpAleXx) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones imposible comunicarse con el área de cancelación llevo 22 minutos esperando y nada va tocar colocar la queja ante la sic por no atención en áreas de cancelación

• Leonardo Jiménez (@departedequien) reportó hace 11 minutos

  @AWickedWitch8 @marzellavallejo @ETB Pasa que personas que renunciaron a ese servicio por algún motivo el número fue reasignado, creo que por protección de datos ETB no le informa a las empresas que el dueño anterior del número ya no lo tiene, y las empresas se quedan con ese hasta que el titular actualice datos

• Adriana Corena Guerrero (@adricorenag) reportó hace 12 minutos

  7 días, 4 solicitudes de servicio, 1000 llamadas de confirmación de la instalación por parte de @ETB, 2 técnicos perdiendo 4 horas de jornada esperando confirmación de servicio. Y es la hora @ETBsoluciones y no tengo mi servicio instalado. Gracias por nada, se busca operador!

• Menkian (@Menkian) reportó hace 14 minutos

  Pago la IP fija y sigo teniendo problemas de ping y pérdida de paquetes 🤡🤡🤡 por eso no deben confiar en los ISP cuando les digan que paguen más @ETB

• HEYDY TUNJAZIPA (@heyviv_azul) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones Que hijueputas ustedes le CUELGAN a uno para no permitir cancelación de servicio y cuando se cancela juran que YA queda cancelado y ahora me salen con el cuento que toca pagar también mes de Junio noo qe ladrones

• Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó hace 17 minutos

  ¿Sabían que @ETBsoluciones no puede disponer de su número telefónico sin darles un aviso previo de 15 días hábiles de antelación, según la Ley 5111 del 2017, artículo 2.1.1.6.2? En caso de no hacerlo, está violando la Ley y su ente de control es @sicsuper. Hilo #ETBIlegal.

• @lanosos. Si no salimos , SALIMOS !! (@LuisAlonsoLina1) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones No funciona, no. Nunca funcionó, nunca activaron la SIM que nos dieron. Eso es una estafa. Entregar una SIM que no activan y luego dicen que no devuelven la plata ..... Ahhh? La ETB en esas? Qué mal estamos !!

• Adriana Corena Guerrero (@adricorenag) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones Es mas preocupante que esperes que nuevamente sea yo quien me comunique y no ustedes verificando en su base de datos el historial. Es de verdad penoso su servicio.

• 🦁 Aᥒgᥱ́ᥣιᥴᥲᥴᥱᥣoᥒdoᥒ  (@angieacelondon) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones pues como la gran mayoría de personas, para nadie es un secreto que trabajamos desde casa! Lo que significa que no me podía quedar 2 días sin trabajar, por algo totalmente ajeno a mi, sin contar el pésimo servicio que ofrecen, y el internet tan intermitente!

• Ylde Moreno (@yldejose) reportó hace 21 minutos

  Cortaron el internet... Pagamos el Internet... No hay Internet... Contactamos a la operadora de telefonía... Escalaron el caso... Seguimos sin Internet... Ok @ETB @ETBsoluciones