¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 10: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 09:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 15 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

• Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 40 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cgrot (@Johana35617877) reportó hace 3 segundos

  @ETBsoluciones que pasa con el servicio

• Mar (@nmgt__) reportó hace 5 segundos

  @ETBsoluciones Llevo 3 horas esperando...

• alejandro saiz (@alejosaiz1989) reportó hace 31 segundos

  @ETBsoluciones Hola, lo qué sucede es que ya envié todo por DM pero por ahí no leen mis mensajes, que raro no? Pero por acá si algo contestan pero no dan solución… entonces para que me piden que envíe un DM si no me escriben por ahí?

• leo (@leonardoez29) reportó hace 2 minutos

  @ETB @Ookla @ETBsoluciones tenia una agendad un soporte tecnico para hoy de 2 a 6pm para solucionar un tema del #internet y el tecnico no llego. llame y nadie me da una solucion de soporte solicitado? Cuanto tiempo debo espera mas? #reclamo

• MauricioLoboR (@MauricioLoboR) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones ustedes tienen algún tipo de problema con la velocidad del internet? me está apareciendo casi la mitad de la que tenemos contratada con ustedes...

• César Mancipe F (@CesarMancipeF) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones 3 años de mal servicio y ahora 2 meses de burla al cliente por parte de @ETB ! Cómo cree que puede solucionar eso ?

• El grasa (@NadaInfluyente) reportó hace 16 minutos

  Y tras del hecho dan una explicaciones todas culas, y ofrecen cosas que no van dar. Porque @ClaroTeAyuda da asco. Sería una linda oportunidad para @ETB

• CAMILO' M O N T A Ñ A (@Camontanav) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Me comunico con las líneas de atención de @ETB y me dicen que lo debo hacer de forma presencial, yo no me encuentro en la ciudad de Bogotá.. me dan la opción de poner el reclamo pero su plataforma no funciona, lo he puesto dos veces y no he recibido un radicado de esto

• oskar_-_ (@oskarcarrero1) reportó hace 24 minutos

  @ETBsoluciones etb en verdad son buenos pero su atención al cliente es pésima uno queriendo un plan y lo manda de lado a lado y nadie da respuesta solonsines línea nueva que mal eso.

• Marcela Monroy (@Marcela31165992) reportó hace 25 minutos

  Más de 15 y @ETB y @ETBsoluciones no da solución a los problemas de puertos y vpn , osea que hacen lo que se les da la gana con el cliente, incumpliendoncon el contrato de prestación de servicio @sicsuper