¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 3 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

• Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 19 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kyoko Swords (@6Kyoko9) reportó hace un minuto

  Hace dos días @ETBsoluciones llamó a decir que iban a hacer mejoras en la red de internet y por eso íbamos a tener cortes de servicio. Hoy les digo que sea lo que sea que hayan hecho, ¡DESHAGANLO! LA RED DESDE AYER ESTÁ TERRIBLE Y NI PUEDO TRABAJAR 😡.

• Jimmy Forero Lopez (@jforero2) reportó hace 3 minutos

  Señores @ETB @ETBsoluciones siempre he tenido problemas con la calidad de la señal de mi móvil en mi lugar de residencia, la cobertura es deficiente, qué hacemos? Gracias.

• Edwin Camacho (@ed_camacho) reportó hace 3 minutos

  Nunca había visto un servicio tan pésimo como el que ofrece @ETBsoluciones @ETB, me programan la cuarta visita técnica y de repente la reagendan para otro día como si nada. Llevo 10 días sin servicio.

• Paul (@PabloCameloV1) reportó hace 4 minutos

  @ETBsoluciones Llevo llamando desde el lunes para que arreglen un cable que se cayo y no han sido capaz de arreglar

• A Urbano Construcciones (@a_urbanoc) reportó hace 11 minutos

  @ETB @ETBsoluciones El pésimo servicio de Bogotá tengo un plan negocios de 300 mg con 5 ip fija, desde hace un mes no funciona han venido 9 técnicos y ninguno sirve no he tenido ninguna solución por parte de ETB y quieren cobrarme la factura, aparte de eso los asesores dicen que un tiene que pagar

• Miguel Pesca (@MiPesca) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @garrotiando Esta gente no tiene nada más que decir. Los clientes necesitamos soluciones, es decir nuestro servicio así como ustedes se mueren por el dinero.

• Julián Andrés Bernal (@andresbernal301) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @ETB @ETBsoluciones He solicitado la compensación y un único pago y solo me dan $ 195.000 que injusto tras que nunca me prestaron un buen servicio es el colmo tras del servicio es bien malo y hacen esto y tuve intermitencia, no engañen a la gente.

• Sebastián Mejía (@SebasMejiaH) reportó hace 20 minutos

  @womcolombia Como sería para que me manden una sim para probar su servicio? Una vez me compré una sim de @ETB para cambiarme y tuve un servicio pésimo, ni señal hay en Cali. Desde ahi deje de comprar más tarjetas sim. @womcolombia ustedes si tienen buena cobertura nacional?

• Danny Rivera (@dannylank) reportó hace 20 minutos

  @ETB Lastima, el producto es bueno, el servicio al cliente pichisimo

• oscar jaime garcia (@oscarjg91) reportó hace 20 minutos

  @lukascely @Citytv @ETBsoluciones Pero cuando tú solicitas el plan o realizas modificaciones vía telefónica, el asesor siempre dice que no hay restricciones y que la velocidad de descarga llega hasta los 30mgbps, ya tengo 3 grabaciones de llamada, te invito a que lo pruebes