¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 21 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

• Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 54 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Tarazona (@Tarazona_Jorge) reportó hace un minuto

  @ETB ¿Que pasa con su servicio? Comprometen al cliente por un año con supuestamente doblar las megas y a los dos meses vuelven el servicio un asco y se les llama y no resuelven nada.

• Karolaing Muñoz (@Karolaing_m) reportó hace un minuto

  @ETB @ETBsoluciones llevo mas 20 días con fallas en mi servicio de internet y la respuesta es hacer un reinicio del módem me quedo esperando una visita técnica y vuelvo a comunicarme para que me digan que si en 10 días persiste la falla vuelva y llame PESIMO SERVICIO

• Robinson Velasquez (@blazervelasquez) reportó hace 5 minutos

  @ETB @ETBsoluciones buenas noches, quiero colocar mi queja y dificultad debido a que llevo 10 días sin servicio de internet y telefonía, por lo cual decido hacer pública está denuncia y ayudar a otras personas que estén pasando por esta situación.

• Germán Rodríguez Ser (@GermanRodSer) reportó hace 5 minutos

  Increíble que han pasado más de 60 horas desde que registré el IMEI adjuntando todo lo exigido en un solo pdf, y nada que me desbloquean mi sim. Ah pero para cobrar el recibo ahí si aparecen. Exijo respuesta y desbloqueo lo mas pronto posible. @ETBsoluciones

• Fabián Mauricio Rozo (@fabianrozo) reportó hace 6 minutos

  Lo único que funciona en @ETBsoluciones @ETB es su facturación. Pésimo su servicio y una odisea comunicarse a reportar las fallas. Ese conmutador es de adorno…

• Johanna Galeano G (@JoGaleanoG) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones 2 horas y siguen sin contestar en la línea telefónica, ni contestan por el mensaje privado. Soporte 24/7???

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Ya envié la información y nadie dice nada creo que primero me instala movistar que etb brindar una solución

• Mateo Rodriguez (@OscarMateo96) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones @ETB Me van a brindar alguna solución o que? llevo ya casi 2 horas con el internet así de lento, necesito una respuesta....

• Johanna Galeano G (@JoGaleanoG) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones Llevo 5 horas sin servicio de internet y no contestan ninguna llamada para pedir soporte, es una caída masiva o es en algunas zonas?? Arreglen el problema por favor

• Emilio (@EmilioCastelli) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Pero cuantos años necesitan para responder un PQR, es inaudito. No mandan el recibo y después me cortan el servicio para poder robarse la reconexion, así son uds