¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (5%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• J.f. (@jforero766) reportó hace 2 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

• Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 9 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

• Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 45 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ervin Reyes (@ERvinn_Guns) reportó hace 3 minutos

  @ETBsoluciones Necesito ayuda.

• ...Lore... (@InLo90) reportó hace 4 minutos

  Nada peor que el servicio técnico de @ETB

• ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 4 minutos

  @fernando_rolo @ETBsoluciones @ETB *****, lo peor es que acá si hay cobertura, pero NO tienen habilitados los puntos suficientes en el edificio.

• Nicolas Cortes (@necortes20) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones su servicio al cliente es perverso. La calidad humana, si se puede llamar a eso que tienen prestando servicio a los clientes es patética. Sus asesores en conjunto son una partida de incompetentes que trabajan en un albañal.

• Juan Barreto (@JBarretoCas) reportó hace 5 minutos

  Nunca había experimentado un servicio tan perverso como el de @ETB @ETBsoluciones. Tras más de 4 días llamando, 8 requerimientos, 1 queja a la @sicsuper todavía no se pellizcan para solucionar una simple reconexión. Además de eso, cada llamada al call center no baja de 30 mins.

• ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Espero no llevarme otra sorpresa mas adelante, donde corra el tiempo, comiencen a cobrar y sin ni siquiera estar instalado el servicio o saber que solución presentan ustedes. Afortunadamente no cancele el servicio con el otro operador.

• ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Pues iniciamos MAL y bien MAL con @ETBsoluciones llega técnico, eso si un bacán pa que, pero me dice, NO se puede instalar la fibra óptica veci. Ahora va mi pregunta, ósea... ustedes ni siquiera saben cuantos puntos tienen instalados ? en un edificio. #EpicFail

• NelsonFredyPadillaC (@NelsonFredyPadi) reportó hace 7 minutos

  Denuncia: @ETB cortó unilateralmente el canal Golf Channel a los suscriptores que pagamos el paquete Silver. Ante la queja la respuesta es que para verlo debemos pagar el paquete Gold. ¿Violación de contrato y de un derecho adquirido? Respondan por favor @ETBsoluciones @sicsuper

• Juan Nicolás Reyes (@JuanNicolsReye1) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Buen día. Hoy aumentaron el valor de mi factura de $104.900 (contrato 12meses) a $109.660. Alguien me puede explicar por qué si firme un contrato de 12 meses desde 19/12/2020, me suben la tarifa??? Llame por teléfono y no dan solución. Ayuda @sicsuper

• 𝐒𝐚𝐧𝐭𝐢𝐚𝐠𝐨 𝐒𝐮𝐚𝐫𝐞𝐳 (@_imnottiago) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones oigan servicio pa malo, porque no hay Internet ni telefono??? Acaso no saben que hay gente con insomnio? Telefonia pa mala