ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 02/15/2026 16:50

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (5%)

    Corte Total (5%)

  4. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  5. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • jforero766 J.f. (@jforero766) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

  • lufranlou Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

  • ddruzic Damir Ružić (@ddruzic) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LiannaC_ Liana Carolina (@LiannaC_) reportó

    ¿Recuerdan cuando recomendé @ETB? OlvÍdenlo!. Solicito portabilidad, nunca me llega la sim y se la entregan a quien sabe quién, llamo 4 veces a soporte por el caso y no me dan solución. Aún así hacen la portabilidad, no me entregan nunca la sim y yo amanezco sin servicio móvil.

  • Camilo1Penagos Camilo ♿ (@Camilo1Penagos) reportó

    @ETBsoluciones x motivos de nueva residencia en otra cuidad solicité traslado del servicio Uds me indicaron no tener cobertura y q podía cancelar sin penalidad alguna x ese motivo. Hoy recibo cobro de penalidad. Escribí a interno pero me dejaron esperando respuesta. CC @sicsuper

  • riveraul80 Raul Rivera Avendaño (@riveraul80) reportó

    @Statista_ES La de @Tigo_Colombia en móviles y @ETB en hogares ya se les quedó corto ese tema, últimos meses de pésimo servicio.

  • Flakittosim Juancho (@Flakittosim) reportó

    @ETB @ETBsoluciones proceso que siempre sugieren y no sirve apague datos, ponga modo avión, apague dispositivo móvil y luego vuelva a encender el móvil, quite modo avión, encienda los datos y ni ******. ¿Ahí qué?

  • krolinaotalora krolinaotalora (@krolinaotalora) reportó

    Srs.@ETB @ETBsoluciones que pasa con el servicio de internet, llevo toda la semana trasnochando por estudio y entre las 12:30 am y la 1:30 am el servicio de internet hogar se va, en la zona de fontibon recodo, he tenido que recurrir a mis datos para continuar estudiando.

  • melibea_calixto MelibeaCalixto (@melibea_calixto) reportó

    @ETBsoluciones No he podido hacer el pago por PSE arroja un error Está fallando la plataforma?

  • anyeliques Soeur Angelique (@anyeliques) reportó

    @ETBsoluciones QUE PÉSIMO SERVICIO DE SOPORTE EN LA LÍNEA. NUNCA PASAN A UN ASESOR Y SOLO DAN OPCIÓN DE VISITA EN 3 DÍAS, NECESITO EL INTERNET PARA TRABAJAR. HAGAN ALGO @MinTIC_responde

  • MargaritaCassab Margarita Cassab (@MargaritaCassab) reportó

    @ETBsoluciones Servicio defectuoso y para completar ofrecen meses gratis y no cumplen, ya llegó factura con cobro normal.🤬🤬🤬

  • fabianmv20 Fabian mv (@fabianmv20) reportó

    @ETB voy a contar mi experiencia en menos de 1 mes con @ETB móvil. Viajé el fds por municipios de Boyacá y en más de 100 km me quedé sin cobertura ni siquiera para llamadas, en Bogotá se cae constantemente la señal, es más casi no puedo hacer este tweet por falta de señal.

  • MontanoLeider Leider Montaño (@MontanoLeider) reportó

    @ETBsoluciones Llevo horas sin internet y yo trabajo en línea, me pueden dar una solución porfavor, porque ya probé todo lo que sugieren en su página. Nunca me había pasado esto con otro operador...