¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 8 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

• Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 44 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARIA CAMILA LOZANO (@MARIACA25481686) reportó hace 3 minutos

  @ETB @milton_barrera Hola, estamos de acuerdo terrible la atención, agende un traslado y por un error de ellos me dicen que debo esperar 5 días hábiles, no les interesa el cliente!

• Frank Gutie (@Frankgutiell) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @etb Mis padres llevan más de 8 días sin internet ya han fallado en 2 oportunidadesla visita !!! No hay solución? Que pasa señores #etb ? Están incomunicados y son adultos mayores!!!

• Mailyn Castro P. (@maicastrop) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones tengo un tema con ustedes por unas facturas de 2016. Como podría comunicarme con la persona que me ha estado llamando, ya que encontré en mi correo pruebas para cerrar el caso.

• LEIDY CASTILLO (@LEIDYCSCX) reportó hace 8 minutos

  @ETB llevan casi un día con una falla masiva? Soluciones señores, es colmo tener una línea móvil que cuando lo llaman a uno aparece apagada o no existente. Yo no pago para eso… 😡

• Emiliano González (@emi_ggl) reportó hace 9 minutos

  @OGomezMilian @casasola_89 @ETB Yo vivo aquí y jamás me han mirado mal por ha lar castellano

• DARWIND ARIAS (@DARWINDARIAS) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones señores ETB me gustaría saber cuántos días más es necesario mantener sin servicio de internet el sector de San Isidro oriental específicamente la calle 46 B Sur entre carreras 4 y 5 dónde ya pasados 6 días no hay servicio.

• Edison Muñoz 💢 (@13Edison27) reportó hace 10 minutos

  No contraten @ETB NUNCA, son lo peor en soporte técnico.

• Alberto Santos V. (@asantosv) reportó hace 13 minutos

  Sres. @etb @ETBsoluciones que servicio tan malo, llevo mas de un mes sin servicio y tengo muchos radicadis de visitas que no cumplen. Lo único cumplido es la factura, que esa si la tengo que pagar.

• Valentina Tovar (@valezoe20) reportó hace 14 minutos

  En noviembre vuelvo a llamar pues me generaron factura ( cosa que se suponía, no iba a pasar). Trato de hacer la cancelación y tampoco me dejan. Generó el pago, pues supuestamente no podían hacer nada, así el asesor me hubiese dado la información mal. @ETB

• Jorge Adrián Orozco (@jadrianNTN24) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones ¿cuándo será que pueden mejorar su señal y cobertura? Pésimo servicio.