¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 13 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

• J.f. (@jforero766) reportó hace 15 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

• Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 53 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• npryora (@npryora) reportó hace 55 segundos

  @ETBsoluciones El tema es que confirmen si me van a instalar el servicio o no, hace 4 años estuve a punto de firmar contrato y ustedes me dijeron: Que no podían instalar por qué el edificio no tenía la caja, y que si solo era yo no instalaban, eso cambio?

• lucas Cristo (ADFC) (@lukas_kristo) reportó hace 3 minutos

  @ETB pésimo servicio de atención al cliente llevo más de 5 horas esperando una visita técnica para solucionar un modem que no navega. A este paso voy a tener que invitar a cenar al técnico. Falta de respeto con el cliente

• Felipe Ångel (@FelipeCAngel) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ETB @ETBsoluciones ¿a que hora van a solucionar el problema que tienen en mi área? Me perjudican monetariamente y no solo eso sino que llamo a su “servicio al cliente” y no tienen información pero si me dicen que me van a aumentar el precio en la factura. @MinTIC_responde

• jonatan rey (@jonatansx) reportó hace 4 minutos

  @ETB Pésimo servicio y falta de seriedad, esta mañana vino un técnico a arreglar algo y me daño mi servicio se hablo con el para reparar lo que causo y como no pudo después de 4 horas se fue sin solucionar nada, no recomiendo que contraten este servicio

• AdriCortes (@AcortesnCortes) reportó hace 5 minutos

  @HELIODOPTERO @ETB Siempre tuve internet ETB y me fue bien. Dure 6 años con claro y el servicio de Internet regular, así que volví a ETB y hasta el momento genial. Telefonía móvil si no recomiendo.

• Fede S. (@saretzki) reportó hace 6 minutos

  @ETB favor revisar su DM tenemos problemas en la zona, dure 1 hora por teléfono nadie me respondió y 3 horas por WhatsApp sin respuesta alguna. Ayuda

• Rocío Carvajal (@Rociolupita19) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Será cierto. Señores de etb? Aún sigo esperando respuesta.

• Gabriel Prieto Rico (@gaprietorico) reportó hace 14 minutos

  @ETB se niega a suspender el servicio pésimo de hogar, a pesar de las diferentes solicitudes, se comprometen a "llamar luego" y se suspende el pago y entonces empieza la extorsión. @sicsuper quién puede ayudarnos, pues somos maltratados permanentemente y no hay solución.

• Hollman Rojas (@SoyHollman) reportó hace 14 minutos

  @ETB Hol llevo meses intentando, que me entreguen mi paz y salvo, y aun no recibo respuesta, tengo todo al día y aun nada. Por favor solicito ayuda lo necesito urgente.

• Fede S. (@saretzki) reportó hace 21 minutos

  @ETBsoluciones Desde las 3 pm de ayer no sirve. Reinicie varias veces y no arrancó.