Estado del servicio de ETB en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 4 minutos desde Sitionuevo, Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

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  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 30 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

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  J.f. (@jforero766) reportó hace 50 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Isabella (@mausajib) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones @Superservicios @sicsuper LA SUPERINTENDENCIA JAMAS SE PRONUNCIA O SERÁ Q LES PASAN $$$. ESQ ES RARO SE SUPONE DEFIENDEN NTROS DERECHOS. CUANDO ESTOY A PAZ Y SALVO EN EL RECIBO HE PEDIDO VISITAS Y NO CUMPLEN Y CUANDO ME CORTAN SERVICIO ME DICEN QNO AGENDAN VISITAS HASTA Q ESTE A PAZ Y SALVO. Q HPTAS NO?

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  Miguel Ramón García ©®™ (@MiguelRGRadio) reportó hace 9 minutos

  @ETB A qué horas va a volver el servicio en Bochica 1 que hace más de media hora quitaron sin saber porque. Ola le cobran a uno $146.000 por tan paupérrimo servicio déjense de ***** @etb

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  Riayalar (@riayalar) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones es lamentable en la ETB no cuidan a los clientes: El servicio de soluciones no existe, no solucionan nada. La digitalización debe ser para mejorar la atención, no para volverla un calvario para el cliente.

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  Mane (@lainocentem) reportó hace 10 minutos

  @ETB Desde el 30 de Abril pagué mi factura, y ustedes DECIDIERON DEJARME SIN INTERNET TODO EL FIN DE SEMANA, porque su equipo CHIMBO de servicio al cliente no sirve para nada ni su equipo de reconexión SIRVE , no sé quién me pueda ayudar porque no hay SOLUCIÓN mi problema.

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  Karo Rodriguez (@jemcrog0) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones @ETB pésimo servicio y atención al cliente

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  Natalia (@_lanata_) reportó hace 12 minutos

  Hace más de dos meses solicitamos la cancelación del servicio de @ETB, no lo cancelaron, dijeron que para cancelarlo nos iban a cobrar 2 facturas y después lo cancelaban! @sicsuper es el colmo siguen llegando facturas y cobros después de que @ETB ya recogiera los equipos…

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  Sergi di Leandri (@KSatyarthi20116) reportó hace 13 minutos

  Completamos 72 con un servicio de fibra óptica inestable y degradado, en el barrio Cañaveralejo, localidad Bosa. Dirección de referencia calle 57 sur #104-05. Básicamente la conexión es imposible. @ETB @ETBsoluciones @Superservicios y nada que dan soporte.

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  💚🤍JOHN💚🤍 (@john1783) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes señoresde @ETBsoluciones @ETB venimos los problemas en el internet queremos saber que está pasando @sicsuper

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  Ivan AntiSantista (@IvanAcevedoP) reportó hace 18 minutos

  @ETB terrible el servicio al cliente. Sin señal de internet y la solución es que debo esperar 2 días a que manden un técnico porque no saben que pasa. 2 días? Eso es inaceptable para los que trabajamos desde casa. Es el colmo. Pésima empresa.

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  Liz ⚜️🦋 (@dianalizethp) reportó hace 21 minutos

  Conozco de sobra el problema de atención por parte de las empresas de telecomunicaciones en la postventa, cuando ya te tienen amarrado, pero jamás una tan perversa en la preventa como @ETBsoluciones @ETB no quieren clientes o les importa 5?