¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (17%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

• J.f. (@jforero766) reportó hace 53 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

• Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 59 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ⚛️Lord Inario⚛️™️ (@DarthJEL) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones Es q no pudo cancelación inmediata, pido q no me cobren por el servicio q no me pueden dar en mi nuevo domicilio, la falla es de ustedes por demorarse una semana en dar respuesta, si me dicen eso el martes pasado, cancelaba y estaba en el tiempo @sicsuper @Sicresponde

• Nathalia Espitia B (@NATHIESPITIA) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Llevo una hora esperando su respuesta y llamadas por teléfono. Solo me responden de ventas. Cómo me puedo contactar?

• Jon McCluey (@JonMccluey) reportó hace 8 minutos

  @etb mi internet no funciona? Que paso?

• ne esencaj (@ne_esencaj) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones No creo porque después de contactarlos por todos los medios igual quedé sin servicio

• Gina Rodriguez (@Acremonium_kili) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones ¿Que tengo que hacer para que me dejen de acosar por correo y llamadas con casa de cobro, para que pague una factura de la cual ya pasé soporte? por teléfono no me dan respuesta, en las oficinas menos y la casa de cobranza me dice que no saben nada de mi caso. 🤬

• Andrés Romero (@andresromerou92) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones que pasa con ustedes? Se les hizo el pago y más de un día después cortan el servicio...

• Jonathan G (@jonatha54902650) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones señores etb se me acaba de caer el servicio en Castilla, que pasa con sus servidores?

• Natu (@_NatuGOD_) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones No gracias, tengo mejores planes para mi noche que perder el tiempo dando vueltas en círculos con su soporte 'técnico'. Si con otros operadores y/o con una VPN el problema pasa, es cosa de ustedes, y algun dia lo arreglarán. Mi tiempo es valioso.

• ADiaz (@aldima2012) reportó hace 15 minutos desde La Vega, Departamento de Cundinamarca

  @ETBsoluciones S.O.S auxilio. Que hacer para que ETB tenga atención cliente telefónica.. no hay servicio al cliente, atado de pies y manos con ellos.

• MahoKastro (@MahoKastro) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones que carajos pasa con el servicio de internet, hago teletrabajo en la noche y no he podido hacer nada por su buen servicio