ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 12/29/2025 15:55

diciembre 29: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (63%)

    Internet (63%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • ddruzic Damir Ružić (@ddruzic) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

  • lufranlou Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

  • jforero766 J.f. (@jforero766) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jpotavo juan otavo (@jpotavo) reportó

    @ETBsoluciones Los contacte, hicieron cambios en el módem, me dejaron sin wifi, no volvieron a contestar, quede peor de lo que estaba @ETBsoluciones

  • Jairoaleon Jairo León (@Jairoaleon) reportó

    @ETBsoluciones Señores, Hoy vinieron a instalar el servicio de internet. No solo NO LO INSTALARON si no que ME DEJARON DESHABILITADO EL SERVICIO QUE TENÍA. Empezamos muy mal... sí así va a ser el servicio...

  • ApdiazgaDiaz Angie Diaz (@ApdiazgaDiaz) reportó

    @ETBsoluciones Hola, llevo un 1 solicitando el arreglo y funcionamiento óptimo del servicio de internet, pero no ha sido posible, acometida externa húmeda y bajo aislamiento interno,llegó la factura con renta full de un 1 que no funcionó el servicio, quiero cancelar y no sé puede por permanecía

  • DavidHenao112 David H (@DavidHenao112) reportó

    @ETB llevo todo un día sin internet y ustedes nada de respuesta, me voy a quedar sin trabajo por su culpa :(

  • lapitty_ La García (@lapitty_) reportó

    Llevo semana y media con fallas de internet. Llamo a @ETBsoluciones y me dicen que hasta el viernes pueden enviarme un técnico.... Eficiente solución en tiempo de #HomeOffice, no creen?

  • jatorresre Jeison Torres (@jatorresre) reportó

    @ETBsoluciones Pero cuanto tiempo mas toca esperar? Llevo casi 6 horas sin servicio y estan afectando mucho mi trabajo. Esto ya es falta de respeto.

  • Denalisupport NRJA (@Denalisupport) reportó

    @ETBsoluciones saben si hay fallas d servicio en chia?

  • AniitaQui Leidy 🦉 (@AniitaQui) reportó

    @soyyinger @ETB Y uno se queja que el modem no sirve y es como si no fuera con ellos

  • sandovalortega Jsand0val (@sandovalortega) reportó

    Ey @ETBsoluciones @ETB servicio malo y perverso el de uds, adicional servicio al cliente telefónico me cuelga la llamada porque no saben que hacer.

  • Javier07375555 Javier (@Javier07375555) reportó

    @ETBsoluciones gracias etb 10 horas y me quede esperando supuestamente que alguien llamara o se comunicara. Son irrespetuosos con los clientes y se preguntan pq la gente les contesta mal