¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 17 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

• Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 38 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia Ordoñez (@Patord) reportó hace un minuto

  @ETB @ETBsoluciones Porqué a la respuesta a un pqr me mandan una instalación con costo adicional

• nomedigamas (@nomedigamas2) reportó hace 5 minutos

  @1shiryoku @AppleMusic @ETB ya por teléfono se explicó la falla, lo deben pasar a ingenieros y resolverlo a distancia.

• raphael94268 (@raphael942681) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones pésimo el servicio de ETB todo tipo de excusas para seguir cobrando caro por un servicio de baja velocidad, a la fecha pueden ubicar el predio para q llegue el servicio, pero para migrar a mayor velocidad NEGLIGENCIA TOTAL @NoticiasCaracol

• Ana Ruiz (@AnaRuiz12248189) reportó hace 8 minutos

  @ETB @sicsuper Pésimo el servicio de Internet, mi situación actual es la siguiente, 2dias sin conexión a internet, mis hijos no han podido asistir a clases virtuales de la universidad a su vez estoy trabajando virtualmente. Estoy al día con mis pagos, necesito solución ya.

• Ana Ruiz (@AnaRuiz12248189) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones @sicsuper Pésimo el servicio de Internet, mi situación es 2dias sin conexión a internet, mis hijos no han podido asistir a clases virtuales de la universidad a su vez estoy trabajando virtualmente.Estoy al día con mis pagos necesito solución ya.

• oj. (@ojojojojy) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones necesito cancelar el servicio pero el robot no me deja pasar con el número de teléfono, hay otra forma ?

• el_juliote (@el_juliote) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Hasta ahora no responde mis preguntas y me pide lo que ya envié. No puedo perder más tiempo esperando

• el_juliote (@el_juliote) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ETBsoluciones su desorden en la facturación me está generando problemas. Ya envié soportes que estoy al día en pagos. Para cuándo la reconexión?

• manuel narvaez (@musicdjmanuel) reportó hace 16 minutos

  @LucetyC @ETBsoluciones La verdad está empresa se convirtió en lo peorcito internet de muy mala calidad cero soluciones en mantenimiento pero los cobros si son cumplidos. Y ocho días antes del pago las fallas son más notorias no entiendo el porqué

• el_juliote (@el_juliote) reportó hace 20 minutos

  @ETB @ETBsoluciones ustedes tienen un sistema unificado? La app dice que no debo nada, en soporte me dicen debo 70.030 y en el inbox de Twitter que debo 130.000. ya mandé soportes que estoy al día.... Para cuándo la reconexión?