ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 01/07/2026 09:45

enero 07: Problemas con ETB

ETB está teniendo problemas desde 09:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  4. Teléfono (6%)

    Teléfono (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • lufranlou Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

  • ddruzic Damir Ružić (@ddruzic) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jhonass19 john (Devil) ramirez (@jhonass19) reportó desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Antes al contrario , ya cobran más y no se sabe ni porque , y ni que decir de ETB , servicio pésimo y la factura igual , así vamos con estas bellezas de empresas

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @diniro20 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez @ClaroColombia @MovistarCo Pero no hubo más Nico. Acá Movistar solo tiene cobre y a eso súmele que para mí el peor servicio al cliente con el que he lidiado es Movistar...

  • mp_mauropolania Mp muebles (@mp_mauropolania) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaudiaLopez @ETB me acaba de informar el corte del servicio de Internet por el no pago de la factura, en un negocio cerrado sin la posibilidad de poder producir. Y cuando pueda hacerlo las ctas seran grandes, mientras nos recuperamos.

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @Alexand10041456 @MovistarCo Gracias. Le creo, en telefonía móvil me fue terrible, de hecho para mí tienen el peor servicio al cliente, pero esto de @ETBsoluciones me tiene en riesgo de tener que salir a buscar wifi que me adopte.

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Finamente, llegó @ETBsoluciones qué arreglen lo que se tiraron ya que toca pagar abril. Cancelados igual y saludos pues de su negligencia, mi novia tuvo que violar cuarentena en fin de amena y yo tengo a 2 extraños en mi apartamento (ETB y Claro) ambos con tapabocas mal usado

  • alvaro949 ★Alvaro ♛ Celis ★ (@alvaro949) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Buenos días @ETBsoluciones necesito colocar una reclamación y necesito que me den un solución ya debido a la falla que tengo. Ya que por medio de sus línea es imposible.

  • jperillita Jimmy Perilla R (@jperillita) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Señores @ETBsoluciones @sicsuper 2 días sin internet 2 días de cobro normal 2 días sin prestar un buen servicio técnico postventa Dos días q me van a llamar En verdad esta es la empresa de los Bogotanos @LuisErnestoGL Se debe modernizar urgente para estar a la vanguardia.

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @diniro20 @ETBsoluciones @compensar Ah y ayer haciendo cuentas hasta descubrí que me tumbaron en marzo pues el 10 de febrero me acogí a una promo que me bajaba casi el 50% la factura y llegó normal, pensé en fechas de corte y eso, pero ayer al revisar, el beneficio debió haber aplicado en marzo y no. Todo mal.

  • dgbernal Daniel Bernal (@dgbernal) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @diniro20 @ETBsoluciones @ClaudiaLopez Increíble pero sí, al menos mi novia (de momento no tengo urgencia) que necesita internet tendrá que violar cuarentena hoy y mañana porque ETB ayer nos iba “mejorar” servicio y nos “dejó sin él”. No son capaces ni de coordinar una atención oportuna para responder por sus errores

  • Solysol Soledad Gama (@Solysol) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    El servicio de @ETB sigue siendo LO PEOR, justo en esta época se daña el teléfono de casa de mis papás y @ETBsoluciones NO CUMPLE la agenda de revisión. ¡HAGAN SU TRABAJO! @Superservicios @CRCCol