ETB

¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de ETB en Santo Tomás, Departamento del Atlántico 01/02/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (64%)

    Internet (64%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (8%)

    Corte Total (8%)

  4. Teléfono (8%)

    Teléfono (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

  • ddruzic Damir Ružić (@ddruzic) reportó desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

    Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

  • jforero766 J.f. (@jforero766) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

  • lufranlou Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó desde Soledad, Departamento del Atlántico

    Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ELELEAL PatriciaLe (@ELELEAL) reportó

    @ETBsoluciones Ahí si es mensaje interno. Pésimo servicio al cliente/call center no saben ni dónde están parados.

  • DaniloAlbertoO3 Danilo Alberto Ortiz Reyes (@DaniloAlbertoO3) reportó

    @ETB Buen día. Llevo 4 días sin servicio, el viernes me dijeron que antes de las 10 de la noche quedaba solucionado. Luego que antes del 6 de marzo a las 4 pm y aún no pasa nada

  • Normita_07 Norma Bonilla (@Normita_07) reportó

    Estoy buscando servicio internet y televisión @MovistarCo @ETBsoluciones porque ya no puedo más con @ClaroTeAyuda 😭

  • _Mafalda____ G. (@_Mafalda____) reportó

    Estoy sin celular, @ETBsoluciones me tiene sin internet en la casa desde anoche y no tienen soporte online. Auxilio.

  • manuelandresca Manuel Cabrera (@manuelandresca) reportó

    @ETBsoluciones Hola, por aquí sin internet desde anoche y sin ninguna solución, necesito trabajar y el internet del móvil no me da para lo que debo hacer, por favor una solución rápida, gracias.

  • DaniloAlbertoO3 Danilo Alberto Ortiz Reyes (@DaniloAlbertoO3) reportó

    @ETB Buen día. Llevo 4 días sin servicio, el viernes me dijeron que antes de las 10 de la noche quedaba solucionado. Luego que antes del 6 de marzo a las 4 pm y aún no pasa nada

  • JimGue10 sol🌞 (@JimGue10) reportó

    Que tristeza que prefieran perder un cliente de 6 años arreglar una falla que es de ustedes y a capacitar a la gente para que tenga SERVICIO AL CLIENTE @ETB tristeza!!!!

  • Bisnancysg Nancy (@Bisnancysg) reportó

    @ETB ETB está fallando mucho llevamos días sin señal de internet, in te remitente y llamamos y no solucionan nada.

  • suerte_negra 𝙅𝙪𝙖𝙣 𝙎𝙚𝙗𝙖𝙨𝙩𝙞𝙖𝙣 (@suerte_negra) reportó

    @ETBsoluciones Eso dijeron el sábado y hoy fallo de nuevo, si los trabajos son de reparación por lo menos deberian avisar. El caso es que no es una simple molestia por no tener servicio, estan afectando mi trabajo porque dependo 100% de la conexión y aqui sigo sin servicio ni solucion

  • suerte_negra 𝙅𝙪𝙖𝙣 𝙎𝙚𝙗𝙖𝙨𝙩𝙞𝙖𝙣 (@suerte_negra) reportó

    Todo el día sin Internet gracias al pésimo servicio de @ETB, la excusa de hoy "mantenimiento en red secundaria" y así vamos..el sábado fue una falla sectorizada y hace 15 días otra. Demasiado abuso el de esta empresa que tampoco responde las pqrsf por cobros mal hechos @sicsuper