Estado del servicio de ETB en Santo Tomás, Atlántico

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás, Atlántico y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

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  Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 1 minuto desde Sitionuevo, Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

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  Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 25 minutos desde Soledad, Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

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  J.f. (@jforero766) reportó hace 35 minutos desde Soledad, Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Laotse Longo (@LongoLaotse) reportó hace 3 minutos

  @DarkioExar @ETB Pues imagínate que no puede por su cláusula de permanencia de un año y lo peor es que dice. Que no me puedo salir así sea que el servicio no funciona porque son cosas que pasan

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  Julián Andrés Gómez (@JuGomGar) reportó hace 4 minutos

  @diegomolanovega @ETB Diego, tuve ETB por más de 4 años. Me mudé e hice el traslado, pero el servicio desmejoró. Pedí puntos de cable por trabajo y me dicen que cuesta hasta $600 mil, que mejor compre el cable. Ya cancelé y me cambio a un operador que cobra $36 mil por punto.

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  ETB (@ETB) reportó hace 5 minutos

  @palitroquis @ETBsoluciones Buenas tardes, lamentamos las molestias ocasionadas y demoras, es importante para ETB brindar solución en el menor tiempo posible. Liliana📲

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @XiomaraHue33610 @ETBsoluciones @XiomaraHue33610 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @XiomaraHue33610 @ETBsoluciones @XiomaraHue33610 1/5 ¡Hola!, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Si ya presentaste tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el

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  Veronica Diaz (@VeronicaDiaz04) reportó hace 9 minutos

  Que mal servicio el de @ETB así que jamás lo tomen!!! 😡😡😡😡

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  jaos (@jaos00) reportó hace 10 minutos

  @ETB @ETBsoluciones de repente el internet se fue y quedo la la luz roja en el modem, alguna falla? Ahora cuánto va a tardar más y tras del hecho le siguen subiendo cada mes a la factura de 5 mil de a 3 mil, 😖😖

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  Antonia Maria (@Dianithss) reportó hace 11 minutos

  Sres. @sicsuper, @ETB, de que forma se procede para que ETB haga efectiva la solicitud de cancelación de servicios? he solicitado desde el 20 de febrero 2026 No funciona x ninguno d sus medios de comunicación tampoco PQR y no tienen un sitio donde se pueda hacer presencial

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  🇾🇪 🇵🇸🇱🇧Nabucodonosor II🇸🇾🇮🇶🇮🇷 (@satandres_15) reportó hace 16 minutos

  Señores de la @ETBsoluciones qué pasa con la señal de datos de la línea móvil qué está tan mala, intermitente, caída, incierta... en Suba...

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  PolémicaPrensadeDerecha🆕️®️ (@Salmocho8) reportó hace 17 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @ETBsoluciones @ETB Monica te recomiendo un servicio mejor sin contratos ni nada. Te puedo dar el contacto por interno, las empresas de telecomunicaciones en Colombia son las bacrim