¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Corte Total (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• J.f. (@jforero766) reportó hace 42 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

• Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 46 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

• Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 58 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luizao Amaya 🇨🇴⚽💽 (@luisamaya2) reportó hace 2 minutos

  @ETBsoluciones Sí, pero tanto yo como el resto de los usuarios afectados necesitamos más transparencia en cuanto al daño. Es que de eso dependen jornadas de trabajo y de negocios.

• Óscar Sotelo Ortiz 🔻 (@oscarsopos) reportó hace 2 minutos

  La maldición de ETB otra vez. Es el peor soporte técnico en la historia de los servicios públicos. ¿Será que @ETBsoluciones sirve para algo?

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Lo dejan a uno en línea!! Pésimo servicio!

• Gabriela Sardi (@GabrielaSardi1) reportó hace 5 minutos

  @ETB necesito el servicio de internet URGENTE. Llevo más de una semana rogando a que me instalen el servicio y nunca llega el técnico y el área del trámites nunca pueden darme una respuesta

• Gabriela Sardi (@GabrielaSardi1) reportó hace 6 minutos

  @ETB me han cambiado la cita de instalación de servicio de internet más de 5 veces. Simplemente no llega el técnico nunca, ni avisan ni llaman nada. Cada día que llamo al servicio al cliente me dan información diferente y me re programan para en siguiente.

• UnaColombiana+ (@UnaColombianaM2) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Ya se hizo reporte pero indican que tarda la solución 24 horas.... hay muchas persona teletrabajando. El daño es en la zona... el gran x favor se agradece la atención y rápida solución.

• José Fernando Cuello (@doscuellos) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Gracias por responder, pero la respuesta no ayuda mucho. Si lo ven como una oportunidad de mejora esa cuadrilla estaba en la carrera 21 con calle 161, el sábado 13/8/2022 a las 9:26 a. m.

• La archivista (@LaArchivista) reportó hace 9 minutos

  Festivo. 06:00 visitas a mis vecinos sus no conocen el timbre y prefieren reventar la puerta. 08:00 @ETB llamada PROGRAMADA a un fijo avisando de un mantenimiento en 3 días. ¿Qué necesidad? ¿Qué necesidad?

• libia ximena varela (@ximenavarela2) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper sin servicio, urgente, trabajadores que dependen del servicio en riesgo. Solucionen ya, no más tomadura de pelo. Calle 8a bis 94 23 bogota. @ETB un vendedor de etb x está zona se gana su comisión si ofrecen un buen paquete

• Luizao Amaya 🇨🇴⚽💽 (@luisamaya2) reportó hace 11 minutos

  Una amable sugerencia para la unidad de comunicaciones de @ETBsoluciones: cuando se presenta un daño tan grave como el que se está dando en este momento, lo mejor es informar con detalles. No basta sólo con decir "estamos trabajando para solucionarlo".