¿Está ETB con problemas o cortes en Santo Tomás, Departamento del Atlántico?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santo Tomás, Departamento del Atlántico

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Santo Tomás y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Wi-fi (16%)

3. 

   Teléfono (7%)

4. 

   Corte Total (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Santo Tomás, Departamento del Atlántico

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santo Tomás y lugares cercanos:

• Damir Ružić (@ddruzic) reportó hace 16 minutos desde Sitionuevo, Departamento del Atlántico

  Que falta de respeto de @ETB ofrecen un servicio de 4g ilimitado, que llevo 4 meses pagando por un servicio que el Internet no carga ni las historias de instagram y la solucion de ellos es que me cambie a un plan con Internet limitado.

• J.f. (@jforero766) reportó hace 29 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @ETB Buenas ....quiero presentar cancelación de servicio.,..por favor para proceder

• Luis Francisco Lopez (@lufranlou) reportó hace 54 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  Ojo fue por SMS igual te recomiendo cambiar de proveedor de datos. Con TIGO siempre tuve ese inconveniente de SMS de todo tipo con @ETBsoluciones no volví a tener ese problema

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CesarAugusto♐ (@CesarAVG21) reportó hace 5 minutos

  7ma vez en menos de 2 semanas que el internet de @ETBsoluciones @ETB falla, todas por más de 10 hrs, muy ineficientes. Cero recomendado, en lo que pueda cambio de proveedor.

• Lina Gámez (@LinaGamezC) reportó hace 7 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Después de 6 días, la visita del técnico de ETB se hizo realidad Le conté que me iba a cambiar a Claro y me indicó que es muy malo el servicio. La verdad no creo que haya algo más perverso que @ETB Estoy haciendo 🤞🏻 para que no me dejen sin internet el fds.

• Daiana F.A  (@dana_061) reportó hace 9 minutos

  Ayuda, Consulta: @sicsuper es legal que @ETB por medio de sus líneas de atención al cliente no permita hacer o radicar PQRs por el servicio y que sus asesores no permitan hacer la queja? Me acabo de pasar y considero que es un derecho como consumidor

• Miguel A. Arenas ✪ (@MiguelArenasCol) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia hace ya unos meses que cancele un plan de telefonia con ustedes y me siguen llegando mensajes al correo electronico con la facturación. Ahora estoy en @ETBsoluciones pero no entiendo porqué me siguen llegando. Agradezco su rta inmediata

• Rodrigo Vásquez 14 (@rodrigovasque14) reportó hace 14 minutos

  @JavierAdaime @ETB @EnriquePenalosa Lo hicieron con el ISS ...colocaron como gerente al corrupto de Guillermo Fino Serrano para q lo acabará de saquear y quebrar Porque ya tenían Lista Ley 100 y sus EPS ...ahora salen q ISS era una porquería y la salvación del sistema son las corruptas EPS ...

• lizzi 🌻 (@LizziCris78) reportó hace 16 minutos

  @ETBsoluciones @ETB duda un cliente que lleva apenas 25 días con el servicio y se quiere retirar la verdad no es lo que pensaba... Lo puede hacer sin pagar cláusula existe alguna cuestión con eso... La garantía del servicio o algo

• Sr. Anderson (@VasiilDan) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones @Hectoralfredo84 Estamos igual, es un servicio pésimo, también he estado sin Internet como 3 días, a pero la factura puntual y cada vez más costosa

• Alexander Rodríguez (@halezander) reportó hace 18 minutos

  @ETB señores, pretenden que para poder cancelar un servicio con ustedes tengamos que someter a ml abuelo, un señor de 94 años, a la excelente movilidad de Bogota, por son incapaces de solucionar la petición por vías digitales. Que soberanos incompetentes.

• gamoma (@gamoma3) reportó hace 18 minutos

  @ETB @ETBsoluciones ahora se les volvió costumbre todos los sábados o cada 5 días desconectar el servicio hogar, por motivos desconocidos, a todo el sector del barrio Quiroga en Bogotá. Mi hermana trabaja desde casa y no se imaginan el daño tan berraco que ocasionan

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 19 minutos

  @MiguelArenasCol @ETBsoluciones Hola, @MiguelArenasCol. Queremos conocer los detalles de tu caso y resolver el inconveniente que presentas con el cobro de esta factura. Te invitamos a que nos contactes por mensaje privado para revisar detenidamente y brindarte una solución. ¡Te esperamos!