Estado del servicio de ETB en Suesca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Suesca, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Suesca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Suesca, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Suesca y lugares cercanos:

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  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 27 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ANDRES FORERO (@forero_af) reportó hace 4 minutos

  @ETB Hola, ya escribí por interno según la solicitud. Pero, a quien le escribo entonces para encontrar solución definitiva a un tema de MESES? @ETB o @ETBsoluciones ?

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  Soccer_girl82 (@soccer_girl82) reportó hace 4 minutos

  @ETB @eltajalapiz lo que quiero es cancelar mi servicio, quedo atenta

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 4 minutos

  @jemcrog0 @ETBsoluciones @jemcrog0 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Pilar Alfaro (@pilitarojas) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Laura tengo un problema por sobre facturación. El 14 de julio registre la queja y no llegó el CUN. Hoy llamo y desafortunadamente el “colaborador ETB” fue muy grosero y tildó calumniar porque mi fecha de solicitud es distinta la que tiene él. Finalmente dio el CUN. Y Ahora ?

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  Camilo Cortés (@ICCGONZALEZ) reportó hace 6 minutos

  @ETB desde ayer sin servicio de internet hogar y no me han contactado reporte la y hoy sin respuesta, pero uno se pasa un día con el pago y aplican la sancion de inmediato

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @andreams_hiver @ETBsoluciones @andreams_hiver 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Natalia Pinzón Díaz (@NatisPinzon15) reportó hace 9 minutos

  @ETB llevo una hora llamando a su línea de atención para cancelar servicio que tengo con ustedes y cuando llegó a la opción me dice que los asesores están ocupados y cuelgan. En WhatsApp no responden y en la página no encuentro para hacer ese trámite. Qué debo hacer @sicsuper

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  Alejandro Isaza (@alejoig) reportó hace 12 minutos

  OJO con contratar con @etb es la porquería de empresa peor manejada que exista en Colombia, solo venden y no hay instalación no hay servicio al cliente. Si no quiere tener malos momentos ni se le ocurra pensar en ETB@

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  Pilar Alfaro (@pilitarojas) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones es posible lograr una respuesta con respecto a una sobre facturación?

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  Adriana Martin (@adrimartingo) reportó hace 14 minutos

  @ETB Que pasa con la conexión Necesito trabajar!!!!!!! Por favor