Estado del servicio de ETB en Suesca, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Suesca, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Suesca, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de ETB cerca de Suesca, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Suesca y lugares cercanos:

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  Javier Bastidas (@Javierdkj) reportó hace 10 minutos desde Tocancipá, Cundinamarca

  @loupdan @ETBsoluciones Si averigüe, pero solo claro tenía servicio en la zona. No tuve opción. Movistar dice que están ampliando pero por ahora sufrir. 😞

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Miguel Torres (@MiguelP342565) reportó hace 3 minutos

  @ETB Por aca si atienden rápido por que los exponen no? Pero la realidad de sus clientes es que llaman a su línea y son 5 min oprimiendo botonsitos, luego cuando lo atienden le cuelgan a uno, basura de servicio.

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  🇨🇴🇦🇺Luisa 🕊️🇵🇸🕊️ (@luisafdaha) reportó hace 5 minutos

  @ETB @sicsuper Ya lo hice por x Whatsapp teléfono fijo y nadie da respuesta al requerimiento de cancelación servicio6s hogar etb

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  Donatien Agliareth (@jhon__gonzalez) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ETB Ya la presenté. Lo que me parece inadmisible es tener que pagarles más facturas por un servicio que no uso y que llevo tratando de cancelar hace semanas.

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  Daniel Martínez (@DanielMart53205) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper tengo un problema con el operador @ETB se niegan a cancelar el servicio sin ningún tipo de penalidad ni cláusula aunque no tiene cobertura de fibra óptica en mi nueva residencia que puedo hacer

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  Rosina Torres C (@rooxxi6) reportó hace 10 minutos

  @ETB @valmondiu @vidaluzyvida Que solución y q nada, colocan una máquina y nunca pasa una persona ojalá q este hp de Galán termine su periodo cuanto antes

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  Nicolas Sanmiguel (@David1260982536) reportó hace 10 minutos

  @ETB Su servicio es una ******: Andrit Robayo: Rad mdm-pqr-55292126 Ronald garcia: 55293068 Alejandra Mendez: No me da numero rad Tatiana Champutis 43472600005447 Santiago Rodriguez:55337507 Patricia Conde: No ayuda a nada Leslie Morales: 55376906

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  Paulina Ortiz (@PaoAbriiil) reportó hace 12 minutos

  @ETB necesito ayuda llevo más de 5 días sin internet y no me dan un soporte con cita cercana mi trabajo depende de el internet.

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  MARIA ELENA TRIANA (@MARIAELENATRIA2) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones Que falta verificar? La petición está hecha desde que no prestan el servicio. La asesoría necesaria es que me digan quien recibe o recoge lo que usan cuando instalan, pero con urgencia para que no me facturen ni un centavo por tener aquí lo que no necesito ni me sirve.

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  Felipe Castro (@Ezio_40) reportó hace 13 minutos

  @ETBsoluciones @ETB tenía un agendamiento para hoy ya que el módem marca LOS en rojo y ahora me dicen que es daño general desde el lunes estoy sin servicio y no me brindan solución.

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  ETB (@ETB) reportó hace 14 minutos

  @Ezio_40 @ETBsoluciones Buenos días, lamentablemente las fallas sectorizadas no tienen un tiempo predeterminado ya que está sujeto a la magnitud del daño, seguimos trabajando para poder solucionar cuanto antes el inconveniente. *Jeraldine*🔧