¿Está ETB con problemas o cortes en Villavicencio, Departamento del Meta?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (71%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 27 segundos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETB SEAN SERIOS.. Mi papá lleva llamando desde el 21 de mayo SOLICITANDO POR FAVOR la factura real del servicio de internet porque la que nos llegó por error tiene mal el valor, a hablado con 5+ asesores y dicen, en el transcurso del dia le llega un mensaje con el nuevo código,

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Nada que nos soluciona @ETB seguramente ellos enviaran una cartica a los docentes a explicar que no tenemos internet por negligencia de ellos mismos. No pueden solucionar algo que venimos solicitando desde el 21 de mayo 😡 @ETBsoluciones PESIMO SERVICIO, NO LO RECOMIENDO.

• daniel quintero (@daniquintero20) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones me dejaron incomunicado, me realizaron portabilidad y no me activaron mi plan

• Marion Alexandra Ortiz (@MARION_ORTIZ) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETB pésima servicio,sin internet y no contestan

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores eTb cuando tendremos de vuelta el servicio de internet? conjunto residencial montellano Villavicencio Meta

• Alejandro Nieves (@RalejoNievesM) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Sicresponde Tenemos la línea 32085033XX con el operador @ETB @ETBsoluciones el cuál nos genera una factura por valor de 39900 pero no sabemos a qué periodo de facturación corresponde y en este momento la línea no tiene servicio. En las oficinas no atienden ni virtual.

• Jhon (@JHONPE9) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Por qué está tan malo el internet. @ETBsoluciones lleva como una hora fallando.

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @moq32 @ETB A mi papá es la hora y no le han solucionado el tema, supuestamente a las 5 pm queda habilitado para pagar en Efecty, y paso lo mismo le dijeron que tenia que dirigirse a las oficinas a solucionarlo y pregunto los horarios y la respuesta fue q no estan atendiendo personalmente

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de etb en la provincia, hace más de 8 días estamos sin servicio de internet, este servicio es vital en este momento, no dan una respuesta del por qué la demora en volver a restaurar este servicio esencial

• Anderson M. Castro (@maurocastro2019) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones ayuda ! Quiero generar mi código para pago de factura y página no sirve

• Juan V. (@Juan_Jair) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones He estado toda la tarde sin señal en mi móvil ni entran ni salen llamadas y mucho menos el internet, me encuentro en Villavicencio.

• Pablo Durán (@pabloeduranm) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @pipe02r @ETB Le sugiero que radique la queja en la @Superservicios que esta ubicada en la casa del consumidor, barrio la grama

• Alejandro Nieves (@RalejoNievesM) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Buenas noches, las lineas que nombran no responden y no he tenido un mensaje por interno ya el día viernes 10 de julio me habían pedido los datos por dm pero no hay respuesta ni solución, definitivamente no saben cuánto han perjudicado a una familia entera.

• Juano Garcia (@DonJuanoGarcia) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ESPNColombia Lamentablemente no lo pude ver... porque @ETB @ETBsoluciones es una basura en su señal.... pero los segui x radio...

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 41 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores etb paradójico hoy llegó la factura cobrando el servicio, hoy son 12 días sin internet, conjunto montellano Villavicencio Meta

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores etb 12 días sin servicio, conjunto montellano Villavicencio Meta, es inaudito para una empresa a nivel nacional, estamos por perder nuestros empleos por falta de este prioritario servicio, que debemos hacer para que solucionen?

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  En la última llamada a @ETB nos dijeron que en dos horas nos llamaba un asesor, van más de dos horas y aún no tenemos el código para pagar el servicio, ya esta mi papá pegado al telefono llamando nuevamente a ver que mentira le dicen esta vez... @ETBsoluciones

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores hoy 14 días sin servicio de internet, no vale llamar, ir a las oficinas, falta de respeto con sus clientes, conjunto montellano en Villavicencio Meta, por favor hasta cuando

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Conjunto residencial Montellano en Villavicencio Meta 10 días sin servicio de internet, no responden no dan una fecha para la reactivación del servicio, recuerden que tenemos teletrabajo el estudio de nuestros hijos depende del internet

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ramiroramires2022 (@ramiroramires21) reportó hace 51 segundos

  @ETB Llevo meses con internet lentísimo y llamo y solo es para escuchar voces grabadas sin solución ! Ya próximo mes pasaré carta de retiro ! Faltan 2 días ! Qué alivio !

• Giovanni A. Gómez (@gandresgc) reportó hace 3 minutos

  Un horror el servicio al cliente de @ETB. Nunca contestan, solo bots sin soluciones, dejan al cliente botado

• Felipe González de Otoya (@felipegodn) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Hola ayuda por favor no tengo servicio y empiezo turno para trabajar.

• Juan Linares (@JuanLin07294995) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones Ya hubo una visita técnica, el viernes pasado. No sirvió de nada. Y tampoco hay forma de probar con el técnico que el problema se haya solucionado. Pues la red falla de noche, después de la última cita y de q puedan entrar a este conjunto

• Nikky (@Nikky37309417) reportó hace 9 minutos

  @ETBsoluciones he tenido ETB desde hace muchos años y últimamente estamos pagando cerca de 70 mil pesos solo por un servicio capaz de 10 megas sabiendo que deberíamos tener 30. Además de no descontarnos los días que no tuvimos servicio hace mucho tiempo!

• FELIPE PARRA (@PIPE_NEPARRA) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones amanecí sin internet en la oficina, por línea telefónica no atienden (me dice una grabación que debo llamar más tarde) y por WhatsApp me dicen que espere a un asesor y llevo 10 minutos esperando. Que se debe hacer para que arreglen el servicio??

• Juan Linares (@JuanLin07294995) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones otra noche igual. Ya incluso vino un técnico, dijo que estaba arreglado sabiendo que solo podríamos estar seguros hasta la noche. Arreglen esa vaina parce que estoy que me cambio a otro proveedor.

• CaroE (@carocea123) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones llevamos desde el 17 de enero pidiendo que nos arreglen las 5 lineas de teléfono, y nos han quedado mal en varias ocaciones con las citas. Qué podemos hacer @sicsuper

• Yuly R (@yandrer) reportó hace 12 minutos

  @ETBsoluciones necesitamos solucionar una cancelación de servicio, pues nos quieren obligar a mantener su servicio y en cada llamada nos dan información errónea y nos cuelgan los teléfonos Gracias

• Daniel Patrón (@PatronDaniel_) reportó hace 12 minutos

  @ETB de verdad que son una porquería de servicio! Mas de 150minutos al teléfono hoy intentando cancelar el servicio de internet, cada dato me cuelgan y me hacen volver a empezar el proceso! @ETBsoluciones sirvan para algo!!! Descarados! @sicsuper hagan algo con esta gente!!