¿Está ETB con problemas o cortes en Villavicencio, Departamento del Meta?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (6%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Nada que nos soluciona @ETB seguramente ellos enviaran una cartica a los docentes a explicar que no tenemos internet por negligencia de ellos mismos. No pueden solucionar algo que venimos solicitando desde el 21 de mayo 😡 @ETBsoluciones PESIMO SERVICIO, NO LO RECOMIENDO.

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores hoy 14 días sin servicio de internet, no vale llamar, ir a las oficinas, falta de respeto con sus clientes, conjunto montellano en Villavicencio Meta, por favor hasta cuando

• Juan V. (@Juan_Jair) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones He estado toda la tarde sin señal en mi móvil ni entran ni salen llamadas y mucho menos el internet, me encuentro en Villavicencio.

• Pablo Durán (@pabloeduranm) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @pipe02r @ETB Le sugiero que radique la queja en la @Superservicios que esta ubicada en la casa del consumidor, barrio la grama

• Alejandro Nieves (@RalejoNievesM) reportó hace 13 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Buenas noches, las lineas que nombran no responden y no he tenido un mensaje por interno ya el día viernes 10 de julio me habían pedido los datos por dm pero no hay respuesta ni solución, definitivamente no saben cuánto han perjudicado a una familia entera.

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores etb 12 días sin servicio, conjunto montellano Villavicencio Meta, es inaudito para una empresa a nivel nacional, estamos por perder nuestros empleos por falta de este prioritario servicio, que debemos hacer para que solucionen?

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Conjunto residencial Montellano en Villavicencio Meta 10 días sin servicio de internet, no responden no dan una fecha para la reactivación del servicio, recuerden que tenemos teletrabajo el estudio de nuestros hijos depende del internet

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de etb en la provincia, hace más de 8 días estamos sin servicio de internet, este servicio es vital en este momento, no dan una respuesta del por qué la demora en volver a restaurar este servicio esencial

• Juano Garcia (@DonJuanoGarcia) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ESPNColombia Lamentablemente no lo pude ver... porque @ETB @ETBsoluciones es una basura en su señal.... pero los segui x radio...

• Jhon (@JHONPE9) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Por qué está tan malo el internet. @ETBsoluciones lleva como una hora fallando.

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @moq32 @ETB A mi papá es la hora y no le han solucionado el tema, supuestamente a las 5 pm queda habilitado para pagar en Efecty, y paso lo mismo le dijeron que tenia que dirigirse a las oficinas a solucionarlo y pregunto los horarios y la respuesta fue q no estan atendiendo personalmente

• Anderson M. Castro (@maurocastro2019) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones ayuda ! Quiero generar mi código para pago de factura y página no sirve

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores eTb cuando tendremos de vuelta el servicio de internet? conjunto residencial montellano Villavicencio Meta

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 42 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores etb paradójico hoy llegó la factura cobrando el servicio, hoy son 12 días sin internet, conjunto montellano Villavicencio Meta

• Alejandro Nieves (@RalejoNievesM) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Sicresponde Tenemos la línea 32085033XX con el operador @ETB @ETBsoluciones el cuál nos genera una factura por valor de 39900 pero no sabemos a qué periodo de facturación corresponde y en este momento la línea no tiene servicio. En las oficinas no atienden ni virtual.

• daniel quintero (@daniquintero20) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones me dejaron incomunicado, me realizaron portabilidad y no me activaron mi plan

• Marion Alexandra Ortiz (@MARION_ORTIZ) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETB pésima servicio,sin internet y no contestan

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 48 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETB SEAN SERIOS.. Mi papá lleva llamando desde el 21 de mayo SOLICITANDO POR FAVOR la factura real del servicio de internet porque la que nos llegó por error tiene mal el valor, a hablado con 5+ asesores y dicen, en el transcurso del dia le llega un mensaje con el nuevo código,

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  En la última llamada a @ETB nos dijeron que en dos horas nos llamaba un asesor, van más de dos horas y aún no tenemos el código para pagar el servicio, ya esta mi papá pegado al telefono llamando nuevamente a ver que mentira le dicen esta vez... @ETBsoluciones

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sebastian (@almordel12) reportó hace 5 minutos

  @ETBsoluciones Y no ha solucionado ni ******

• Iza (@izagarcia85) reportó hace 6 minutos

  @ETBsoluciones El daño q ya están revisando es lo que nos quejamos cables en muy mal estado mas de 20 años el mismo cableado de etb y por eso no funciona y me lo acaba de decir el técnico de ustedes

• Mauricio Nova (@maonova) reportó hace 6 minutos

  Llevo toda la semana esperando la llamada de @ETBsoluciones para cumplir el ofrecimiento que me hicieron y aquí sigo sentado y el teléfono no suena... Será que puedo salir a trabajar o sigo esperando. @ETB hasta que horas?

• Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Gracias. Estoy redactando el PQR y al fin me atendieron a casi 20 minutos! Asunto aclarado. Dejo por lo pronto el PQR. Creo que la siguiente vez, que es muy probable, lo retomo por los tiempos de respuesta en línea.

• Shinji (@yoymiotroyo0) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Sigo esperando

• F Society ♫ (@elticher88) reportó hace 10 minutos

  ¿Hasta cuándo sube @ETB las tarifas? Y aumentan como de a 10.000 pesos de un golpe. No entendí. Pagué un plan de 96 porque obligan a pagar tlfno fijo que uno no usa, y ya voy por 113.000.

• Irwin Mora (@IrwinMora03) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones No entiendo por que de un mes a otro se me incrementó el valor de lo que pago por internet sin previo aviso aún no tengo un año! Llamo y nadie da solución!

• Paola R. Caycedo G. (@PaoLaCaycedo) reportó hace 15 minutos

  @GirosyFinanzas_ @ETB Efectivamente emiten la factura. Pero reportaron un pago, realizado el 28 de marzo, apenas el 8 de abril. Lo anterior generó cobro de re conexión

• Mario Camacho (@marioandrescc) reportó hace 16 minutos

  Hay problemas de conexión de internet en la zona del Batán, norte de Bogotá? @ETBsoluciones @ETB

• Felipe Rodriguez (@andresferodri) reportó hace 20 minutos

  @ETBsoluciones 45 minutos para cancelar una línea móvil y no son capaces de atender la llamada ?? La ineptitud y mal servicio no tiene nombre señores @ETB