¿Está ETB con problemas o cortes en Villavicencio, Departamento del Meta?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (64%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

• daniel quintero (@daniquintero20) reportó hace un minuto desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones me dejaron incomunicado, me realizaron portabilidad y no me activaron mi plan

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 3 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de etb en la provincia, hace más de 8 días estamos sin servicio de internet, este servicio es vital en este momento, no dan una respuesta del por qué la demora en volver a restaurar este servicio esencial

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @moq32 @ETB A mi papá es la hora y no le han solucionado el tema, supuestamente a las 5 pm queda habilitado para pagar en Efecty, y paso lo mismo le dijeron que tenia que dirigirse a las oficinas a solucionarlo y pregunto los horarios y la respuesta fue q no estan atendiendo personalmente

• Juano Garcia (@DonJuanoGarcia) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ESPNColombia Lamentablemente no lo pude ver... porque @ETB @ETBsoluciones es una basura en su señal.... pero los segui x radio...

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 22 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores etb 12 días sin servicio, conjunto montellano Villavicencio Meta, es inaudito para una empresa a nivel nacional, estamos por perder nuestros empleos por falta de este prioritario servicio, que debemos hacer para que solucionen?

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Nada que nos soluciona @ETB seguramente ellos enviaran una cartica a los docentes a explicar que no tenemos internet por negligencia de ellos mismos. No pueden solucionar algo que venimos solicitando desde el 21 de mayo 😡 @ETBsoluciones PESIMO SERVICIO, NO LO RECOMIENDO.

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETB SEAN SERIOS.. Mi papá lleva llamando desde el 21 de mayo SOLICITANDO POR FAVOR la factura real del servicio de internet porque la que nos llegó por error tiene mal el valor, a hablado con 5+ asesores y dicen, en el transcurso del dia le llega un mensaje con el nuevo código,

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  En la última llamada a @ETB nos dijeron que en dos horas nos llamaba un asesor, van más de dos horas y aún no tenemos el código para pagar el servicio, ya esta mi papá pegado al telefono llamando nuevamente a ver que mentira le dicen esta vez... @ETBsoluciones

• Marion Alexandra Ortiz (@MARION_ORTIZ) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETB pésima servicio,sin internet y no contestan

• Alejandro Nieves (@RalejoNievesM) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Buenas noches, las lineas que nombran no responden y no he tenido un mensaje por interno ya el día viernes 10 de julio me habían pedido los datos por dm pero no hay respuesta ni solución, definitivamente no saben cuánto han perjudicado a una familia entera.

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores etb paradójico hoy llegó la factura cobrando el servicio, hoy son 12 días sin internet, conjunto montellano Villavicencio Meta

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores eTb cuando tendremos de vuelta el servicio de internet? conjunto residencial montellano Villavicencio Meta

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores hoy 14 días sin servicio de internet, no vale llamar, ir a las oficinas, falta de respeto con sus clientes, conjunto montellano en Villavicencio Meta, por favor hasta cuando

• Alejandro Nieves (@RalejoNievesM) reportó hace 45 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Sicresponde Tenemos la línea 32085033XX con el operador @ETB @ETBsoluciones el cuál nos genera una factura por valor de 39900 pero no sabemos a qué periodo de facturación corresponde y en este momento la línea no tiene servicio. En las oficinas no atienden ni virtual.

• Anderson M. Castro (@maurocastro2019) reportó hace 52 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones ayuda ! Quiero generar mi código para pago de factura y página no sirve

• Jhon (@JHONPE9) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Por qué está tan malo el internet. @ETBsoluciones lleva como una hora fallando.

• Pablo Durán (@pabloeduranm) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @pipe02r @ETB Le sugiero que radique la queja en la @Superservicios que esta ubicada en la casa del consumidor, barrio la grama

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 55 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Conjunto residencial Montellano en Villavicencio Meta 10 días sin servicio de internet, no responden no dan una fecha para la reactivación del servicio, recuerden que tenemos teletrabajo el estudio de nuestros hijos depende del internet

• Juan V. (@Juan_Jair) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones He estado toda la tarde sin señal en mi móvil ni entran ni salen llamadas y mucho menos el internet, me encuentro en Villavicencio.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• daniel medina (@dani0683) reportó hace un minuto desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Que proveedor de Internet me recomiendan, me canse de tener tan mal servicio con ? @ETBsoluciones @ETB @etb

• 🪶 Jess... 🐈‍⬛ (@SoyCaos67) reportó hace 3 minutos

  Señores @ETB ¿Pretenden que yo pague mi factura de manera cumplida y ustedes llevan 4 días prometiendo enviar un técnico (Que nunca llega) a solucionar mi problema de #Internet? El problema es que ni siquiera está intermitente, simplemente NO HAY RED... ¡Y no les importa!!

• Sebastián Solano (@SebastianSolan_) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia y @ETBsoluciones se pusieron de acuerdo para no instalar los servicios comprados. Más de una semana esperando una instalación y nada, nadie responde ni nadie sabe qué pasa con la visita técnica. -10 /10 en su servicio

• Mary✨|| M4🗼|| EILISH💚 (@Maaary_18) reportó hace 4 minutos

  De aquí a que @ETB me de soluciones al problema del Wi-Fi en mi casa Shakira ya habrá sacado otras 3 canciones de su tusa

• Profesor Flavio (@profesorflavio1) reportó hace 9 minutos

  El peor servicio del mundo lo tiene @ETB se les cancela 5 días antes el servicio pq además no son capaces de dar un valor de traslado rápido. Pero eso si cobran un mes más porque el sábado les sirve para cobrar pero no para su cliente, mejor dicho porque se les da la gana

• Mary✨|| M4🗼|| EILISH💚 (@Maaary_18) reportó hace 10 minutos

  Me encanta la ineficiencia de los asesores de @ETB @ETBsoluciones El servicio es tan bueno que me dan ganas de cancelar el plan que tengo con ustedes

• Andrés Vallejo (@UnTipoCanela) reportó hace 10 minutos

  @FMolina09 @ETB Nadie sabe nada, llevo 2 visitas agendadas para traslado y nunca llega el técnico. Me dejan esperando todo el día y sin poder ni siquiera hacer uso del internet.

• Harvey Fernando Molina (@FMolina09) reportó hace 11 minutos

  @ETB Si tienen oportunidad de tener plan hogar @ETB por favor piérdansela, que problema hacer un traslado, hablar con muchos asesores sin ninguna solución, totalmente ineficiente.

• Elisabeth Ungar (@eungar1) reportó hace 11 minutos

  @ETBsoluciones de que soluciones hablan? Programan visitas técnicas y no llegan. Asumen que el cliente debe estar mañanas enteras disponible. Y si en la encuesta se marca la calificación más baja se corta la llamada.

• Nicolás Leal (@Nicolas13leal) reportó hace 11 minutos

  @DanielSamperO El servicio de internet, ni @AyudaClaro ni @ETBsoluciones quieren funcionar bien en el barrio, de castaño a oscuro en el tema, será que la construcción de la av Guayacanes dejó daños en la zona ? Favidi, Visión de Colombia.