¿Está ETB con problemas o cortes en Villavicencio, Departamento del Meta?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (6%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores etb paradójico hoy llegó la factura cobrando el servicio, hoy son 12 días sin internet, conjunto montellano Villavicencio Meta

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Conjunto residencial Montellano en Villavicencio Meta 10 días sin servicio de internet, no responden no dan una fecha para la reactivación del servicio, recuerden que tenemos teletrabajo el estudio de nuestros hijos depende del internet

• Anderson M. Castro (@maurocastro2019) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones ayuda ! Quiero generar mi código para pago de factura y página no sirve

• Juano Garcia (@DonJuanoGarcia) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ESPNColombia Lamentablemente no lo pude ver... porque @ETB @ETBsoluciones es una basura en su señal.... pero los segui x radio...

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores hoy 14 días sin servicio de internet, no vale llamar, ir a las oficinas, falta de respeto con sus clientes, conjunto montellano en Villavicencio Meta, por favor hasta cuando

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 24 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores eTb cuando tendremos de vuelta el servicio de internet? conjunto residencial montellano Villavicencio Meta

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  En la última llamada a @ETB nos dijeron que en dos horas nos llamaba un asesor, van más de dos horas y aún no tenemos el código para pagar el servicio, ya esta mi papá pegado al telefono llamando nuevamente a ver que mentira le dicen esta vez... @ETBsoluciones

• Juan V. (@Juan_Jair) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones He estado toda la tarde sin señal en mi móvil ni entran ni salen llamadas y mucho menos el internet, me encuentro en Villavicencio.

• Pablo Durán (@pabloeduranm) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @pipe02r @ETB Le sugiero que radique la queja en la @Superservicios que esta ubicada en la casa del consumidor, barrio la grama

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 34 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETB SEAN SERIOS.. Mi papá lleva llamando desde el 21 de mayo SOLICITANDO POR FAVOR la factura real del servicio de internet porque la que nos llegó por error tiene mal el valor, a hablado con 5+ asesores y dicen, en el transcurso del dia le llega un mensaje con el nuevo código,

• Alejandro Nieves (@RalejoNievesM) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Buenas noches, las lineas que nombran no responden y no he tenido un mensaje por interno ya el día viernes 10 de julio me habían pedido los datos por dm pero no hay respuesta ni solución, definitivamente no saben cuánto han perjudicado a una familia entera.

• daniel quintero (@daniquintero20) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones me dejaron incomunicado, me realizaron portabilidad y no me activaron mi plan

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de etb en la provincia, hace más de 8 días estamos sin servicio de internet, este servicio es vital en este momento, no dan una respuesta del por qué la demora en volver a restaurar este servicio esencial

• Jhon (@JHONPE9) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Por qué está tan malo el internet. @ETBsoluciones lleva como una hora fallando.

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores etb 12 días sin servicio, conjunto montellano Villavicencio Meta, es inaudito para una empresa a nivel nacional, estamos por perder nuestros empleos por falta de este prioritario servicio, que debemos hacer para que solucionen?

• Alejandro Nieves (@RalejoNievesM) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Sicresponde Tenemos la línea 32085033XX con el operador @ETB @ETBsoluciones el cuál nos genera una factura por valor de 39900 pero no sabemos a qué periodo de facturación corresponde y en este momento la línea no tiene servicio. En las oficinas no atienden ni virtual.

• Marion Alexandra Ortiz (@MARION_ORTIZ) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETB pésima servicio,sin internet y no contestan

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @moq32 @ETB A mi papá es la hora y no le han solucionado el tema, supuestamente a las 5 pm queda habilitado para pagar en Efecty, y paso lo mismo le dijeron que tenia que dirigirse a las oficinas a solucionarlo y pregunto los horarios y la respuesta fue q no estan atendiendo personalmente

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Nada que nos soluciona @ETB seguramente ellos enviaran una cartica a los docentes a explicar que no tenemos internet por negligencia de ellos mismos. No pueden solucionar algo que venimos solicitando desde el 21 de mayo 😡 @ETBsoluciones PESIMO SERVICIO, NO LO RECOMIENDO.

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Kev (@kevindusca) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones @annitha_salcedo Uy no vaya a cometer ese error! Yo estoy HARTO del “súper internet de fibra óptica” de esta empresa embustera. Hoy estoy POR CUARTA VEZ desde que empezó el año sin servicio. Me dejan todo un día sin poder trabajar, no me reconocen el dinero que pierdo y no contestan NUNCA!

• Jose Luis ☩ (@garayurbina) reportó hace un minuto

  @ETBsoluciones Hola Sara, les abono que me ayudaron a cancelar el servicio. Que manera tan estúpida de perder dos clientes, todo por dar mal una asesoría en la oficina

• Belgium 🇧🇪🎉 (@VamosBoom) reportó hace 12 minutos

  @ETB Ahora toca recorrer mas de cuatro puntos para pagar la factura porque los canales de pse dan información errada. El colmo..Que esperan? cortar el servicio para justificar el cobro de conexión????

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 12 minutos

  @yulianaELFm15 @ETB Hola, @yulianaELFm15. Te contamos que validamos que ya te brindamos una respuesta a tu solicitud por mensaje privado, si presentas dudas recuerda que nos puedes escribir de nuevo. Saludos.

• Michelle Ʒɔ̐ (@Michelle_9131) reportó hace 13 minutos

  Si tienen la oportunidad de tener un plan de TV e internet con @ETB desaprovéchenla!!! Son lo peor, no tienen un canal de atención, no cumplen las citas de instalación.

• Diana M Galindo Y (@diliana0527) reportó hace 16 minutos

  @ETB Seguimos a la espera de soluciones que NO LLEGAN, sus asesores se la pasan cometiendo errores que NO son corregidos, se escudan en FALLAS MASIVAS para que los técnicos jamás lleguen a cumplir con los servicios. Pésimo servicio.

• nobody (@ivanherrera21) reportó hace 16 minutos

  @ETB todavia no sirve ... se sabe algo finalmente ??

• edosp38 (@edosp38) reportó hace 17 minutos

  @ETBsoluciones Se equivocan en el procedimiento, pues es una queja ciudadana y NO estoy obligado a entregar datos personales para que ustedes hagan un trabajo que es de interés común para la ciudadanía.

• Juan Somoza (@juancasomoza) reportó hace 18 minutos

  @ETBsoluciones no se pudo hacer algo para continuar con el plan, tres intentos de llamada y no se pudo, será para la próxima, ahora mirar que ofrece @MovistarCo o @ClaroTeAyuda en servicios fijos

• JD (@JuanDav59600313) reportó hace 22 minutos

  @ETBsoluciones Intenté por interno y el resultado es que hoy es el segundo día sin el servicio de internet a pesar de que la línea está al día en pagos #FelizMartesATodos los que @ETBsoluciones les ayuda porque a mí no me han ayudado y sigo con el inconveniente