¿Está ETB con problemas o cortes en Villavicencio, Departamento del Meta?

La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB) es una compañía de telecomunicaciones en Colombia, provee soluciones fijas en el Área Metropolitana de Bogotá y los municipios de Cundinamarca y Meta, a nivel nacional tiene presencia con telefonía móvil y televisión satelital a través de Skynet de Colombia S.A.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villavicencio, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre ETB durante las últimas 24 horas de usuarios en Villavicencio y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con ETB. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de ETB a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (76%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   E-mail (3%)

5. 

   Teléfono (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de ETB cerca de Villavicencio, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villavicencio y lugares cercanos:

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 2 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Nada que nos soluciona @ETB seguramente ellos enviaran una cartica a los docentes a explicar que no tenemos internet por negligencia de ellos mismos. No pueden solucionar algo que venimos solicitando desde el 21 de mayo 😡 @ETBsoluciones PESIMO SERVICIO, NO LO RECOMIENDO.

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Pésimo servicio de etb en la provincia, hace más de 8 días estamos sin servicio de internet, este servicio es vital en este momento, no dan una respuesta del por qué la demora en volver a restaurar este servicio esencial

• Anderson M. Castro (@maurocastro2019) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones ayuda ! Quiero generar mi código para pago de factura y página no sirve

• Alejandro Nieves (@RalejoNievesM) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Buenas noches, las lineas que nombran no responden y no he tenido un mensaje por interno ya el día viernes 10 de julio me habían pedido los datos por dm pero no hay respuesta ni solución, definitivamente no saben cuánto han perjudicado a una familia entera.

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Conjunto residencial Montellano en Villavicencio Meta 10 días sin servicio de internet, no responden no dan una fecha para la reactivación del servicio, recuerden que tenemos teletrabajo el estudio de nuestros hijos depende del internet

• Jhon (@JHONPE9) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  Por qué está tan malo el internet. @ETBsoluciones lleva como una hora fallando.

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores eTb cuando tendremos de vuelta el servicio de internet? conjunto residencial montellano Villavicencio Meta

• Juano Garcia (@DonJuanoGarcia) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ESPNColombia Lamentablemente no lo pude ver... porque @ETB @ETBsoluciones es una basura en su señal.... pero los segui x radio...

• Alejandro Nieves (@RalejoNievesM) reportó hace 21 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @Sicresponde Tenemos la línea 32085033XX con el operador @ETB @ETBsoluciones el cuál nos genera una factura por valor de 39900 pero no sabemos a qué periodo de facturación corresponde y en este momento la línea no tiene servicio. En las oficinas no atienden ni virtual.

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  En la última llamada a @ETB nos dijeron que en dos horas nos llamaba un asesor, van más de dos horas y aún no tenemos el código para pagar el servicio, ya esta mi papá pegado al telefono llamando nuevamente a ver que mentira le dicen esta vez... @ETBsoluciones

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores etb 12 días sin servicio, conjunto montellano Villavicencio Meta, es inaudito para una empresa a nivel nacional, estamos por perder nuestros empleos por falta de este prioritario servicio, que debemos hacer para que solucionen?

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @moq32 @ETB A mi papá es la hora y no le han solucionado el tema, supuestamente a las 5 pm queda habilitado para pagar en Efecty, y paso lo mismo le dijeron que tenia que dirigirse a las oficinas a solucionarlo y pregunto los horarios y la respuesta fue q no estan atendiendo personalmente

• Marion Alexandra Ortiz (@MARION_ORTIZ) reportó hace 36 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETB pésima servicio,sin internet y no contestan

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores etb paradójico hoy llegó la factura cobrando el servicio, hoy son 12 días sin internet, conjunto montellano Villavicencio Meta

• Juan V. (@Juan_Jair) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones He estado toda la tarde sin señal en mi móvil ni entran ni salen llamadas y mucho menos el internet, me encuentro en Villavicencio.

• daniel quintero (@daniquintero20) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones me dejaron incomunicado, me realizaron portabilidad y no me activaron mi plan

• CDAHS (@anjuacar) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETBsoluciones Señores hoy 14 días sin servicio de internet, no vale llamar, ir a las oficinas, falta de respeto con sus clientes, conjunto montellano en Villavicencio Meta, por favor hasta cuando

• Pablo Durán (@pabloeduranm) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @pipe02r @ETB Le sugiero que radique la queja en la @Superservicios que esta ubicada en la casa del consumidor, barrio la grama

• Angie Camacho ღ (@AngieMileha) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @ETB SEAN SERIOS.. Mi papá lleva llamando desde el 21 de mayo SOLICITANDO POR FAVOR la factura real del servicio de internet porque la que nos llegó por error tiene mal el valor, a hablado con 5+ asesores y dicen, en el transcurso del dia le llega un mensaje con el nuevo código,

Reportes de Fallos de ETB

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AF (@anfer0920) reportó hace 8 minutos

  @ETBsoluciones Pero llamen al número que canceló la solicitud para que vean que ese número no es mio. Ese número está en mí registro por algún error de ustedes

• AF (@anfer0920) reportó hace 10 minutos

  @ETBsoluciones Después de etres semanas brega donen esto llaman a un. Umero que No es mio. Contesto alguien que NO fui yo pidió cancelar la mudanza y lo hicieron sin al menos verificar que era el titular del servicio @ColConsumidor

• MDL77 (@jgchd) reportó hace 12 minutos

  Hace unos días solite un servicio técnico a @ETB @ETBsoluciones por que tengo problemas con el internet intermitente y la respuesta es que hay daños en el cableado del exterior de mi casa y que debo comprar el cable y pagar un técnico, pero debo seguir pagando por el mal servicio

• AF (@anfer0920) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones 24 horas hábiles es mucho tiempo de espera más aún 48 para esperar una respuesta después de 3 semanas en esto En menos de 24 horas hábiles contrato otro operador y hacen. La instalación pero tampoco dejan que uno cancele la suscripción. La estafa perfecta @ColConsumidor

• Elkin Mauricio Suárez (@elkin_suarez2) reportó hace 14 minutos

  @ETBsoluciones necesito ayuda. Desde ayer no he podido trabajar porque el Wi-fi me está fallando tenaz. Además, ustedes cambiaron el menú de llamadas y no es claro a qué extensión llamar para que me arreglen este problema.

• Juan Rodríguez (@Jpdr1443) reportó hace 16 minutos

  @ETB @ETBsolucione Tiene el peor servicio, la peor atención al usuario. Mejor dicho, pésimo servicio 0 estrellas llevo 6 días rogando para que me activen mi simcard ¿Que tanto es me activen mi simcar? ¿Cuantos días más tengo que esperar, ah?

• Rafael Papa Quimbayo (@soyrafaelpapa) reportó hace 19 minutos

  @ETBsoluciones ¡Que descaro! ¿Hasta el martes vienen? ESO NO ES UNA SOLUCIÓN. ¿Nos van a tener 4 días más sin Internet? ¡¡Tenemos trabajo virtual, en la casa hay niños que necesitan Internet para sus clases!!

• ThunderCat (@1shiryoku) reportó hace 24 minutos

  @dgarciao @ETBsoluciones El ont que da ETB solo trae dos bocas con la vlan de datos, las otras dos son para iptv, por eso le toca un switch, si quiere algo mejor que sea administrable y que soporte QoS.

• Rafael Papa Quimbayo (@soyrafaelpapa) reportó hace 26 minutos

  @ETBsoluciones ETB Ya nos tienen agotados con esa respuesta predeterminada. Necesitamos soluciones OPTIMAS. ¿Cómo va ser posible que uno con deberes laborales tenga que ir a pagar a un café internet por un SERVICIO CAROOOOOO QUE UNO CONTRATÓ para que no vaya a funcionar?

• Jeinner Gutierrez (@JEIGUTIERREZ) reportó hace 27 minutos

  @ETBsoluciones No se dejen estafar. @ETB y @ETBsoluciones suplantan identidad de usuarios. Usan tu información para vender productos a delincuentes. Lo peor piden radicar documentos para resolver y los pierden