Estado del servicio de DIRECTV en Bogotá D.C., Bogota D.C.
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Mapa de Fallos
- DIRECTV genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Bogotá D.C., incluyendo 0 reportes directos.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:
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Jorge Angel® (@jorgenangel) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Han revisado sus facturas de @DIRECTVCo??? 🤔🤔 🤔 Háganlo. Han ido aumentando poco a poco los costos de los servicios. En mi caso de 140 a 190 en un año??? @sicsuper
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Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Porque crei que @DIRECTVCo era bueno 😐😐😐 que servicio de Internet tan malo
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fernado varon (@VoFernanda) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo No sirve para nada ! Hasta cuando me van a dejar sin señal?
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Paul🧢 (@Andres_Paul) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Es desesperante comunicarse al servicio al cliente de @DIRECTVCo, 25 minutos y contando para que alguien atienda la llamada.
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Correa 📍En casa 🏠 (@meprendorapidoo) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@PauFresneda @DIRECTVCo Pensé que era problema mío y estaba madreando jajaa
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DIANA GARCIA GUERRA (@DianitaPGg) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo @DIRECTVLA cuántas llamadas se requiere boara cancelar el servicio..llevo 5 llamadas me dejan colgada , el servicio de internet caro y pésimo
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Mi soledad y yo (@jrgranobles) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Que asco el servicio de @DIRECTVCo la atención al cliente la peor. Después de 20 minutos intentando comunicarme me dicen que llame mañana porque hoy no atienden
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Diana Paola Rincón (@Dianirin) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Señores @DIRECTVCo creen que sea posible hablar con un humano? Las opciones del bot no me ayudan en lo que necesito... ayuda @DIRECTVServicio
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Medina (@Special_Two_) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@posadadiego @DIRECTVCo Digamos que hay productos que sí lo merecen. Solo que en esta parte del globo hemos tenido suerte porque en Europa todos pagan allá por ese servicio. El fútbol de allá claramente merece ser exclusivo, pero de acá? Ni la Libertadores.
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Jota (@automan83) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hey @DIRECTVCo cuál es el oficio de mantener esos canales de "fox" q solo repiten vainas viejas y no ponen la señal que transmite nfl y el mundial de clubes??? Realmente estamos pagando mucho por nada.
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ANGELICA LUQUE EUSSE (@anlueq) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo pasó de ser de las mejores empresas en cuanto a servicio en Colombia, a la peor por su “tecnificación” en el call center. No es posible hablar con nadie y puede durar 1 hora en espera. Nunca devuelven la llamada. Terrible 😤 @sicsuper
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Gabriel Cifuentes (@gabocifuentes) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Estoy a punto de renunciar a @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, productos no pedidos. Estafa total y horas en un teléfono. Pimponean al usuario. Es posible que suba tarifa por servicios no pedidos hasta un 80%?? Abusivos! No más abusos a los clientes!
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juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@juanko22 @DIRECTVCo @sicsuper Igual ni se moleste, las quejas ni las responden aún pasando los 15 días hábiles.
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Daniel H. Márquez C. (@Dany_Markes) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Hola @DIRECTVCo, radiqué el reclamo 324685742. Necesito por favor que me ayuden de manera urgente con su trámite ya que no están cumpliendo con lo que me dijeron en la llamada registrada con número 323819244. De su respuesta depende mi continuidad como cliente. Cc @sicsuper
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EBRA (@ERamirezDj) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo buen día. Llevo varios días intentando comunicarme con ustedes y ahora lo envían a uno solo a un chat por WA que no sirve para lo que necesito, estoy solicitando el cambio de uno de mis controles de mi cuenta, podrían ayudarme con algo efectivo. Gracias
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Nidia Castillo Pena (@nidicas) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo pésimo servicio. Se canceló servicio x pésimo/costos. DOS meses esperando Paz y Salvo. Hasts cuándo? Llamar a serv cliente es un karma y los q contestan no tienen alcance?? X q no atiende alguien q sí resuelva. Espero q su eficiencia no termine reportando al cliente
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Rodrigo Hernandez (@RRopain) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Es tan dificil que @DIRECTVCo tenga un servicio al cliente que sea efectivo y no una grabación que no soluciona nada ?
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Humberto (@humbertofonsec7) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@DIRECTVCo qué tristeza se cancela un servicio de television en mayo y cobran factura de Julio cuándo nadie lo utiliza por pandemia
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Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Se me fue la señal @DIRECTVCo que paso hermanito.
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RAMC (@TDCCompiler) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@Dona_Pily2 @DIRECTVCo Son unos hampones, yo tuve un proceso de un año para solucionar mi retiro de esa porqueria, sueltan la jauría de abogados muertos de hambre y de malas, termina uno debiendo les
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel (@Manuel88821361) reportó@DIRECTVCo buenos dias. El dia de ayer realice una recarga del plan que tengo y no se ven ningun canal solo los de directv. Espero su pronta respuesta ya que paso un dia ya y no disfruto del servicio que pague.
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bicilucho (@bicilucho) reportó@DIRECTVCo Ya estoy por ahí y la respuesta que me dan es que en el transcurso de la semana se comunicaran conmigo, que falta de seriedad y de respeto para con el cliente. ¿Que hago en esta semana para trabajar y estudiar si para ello estoy pagando un servicio que no recibo de @DIRECTVCo
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El Perrichismoso!!! (@BajeEsaPerra) reportóUna hora solucionando un tema por Whatsapp, luego me dicen que tengo que llamar al 7500500, Y allá esos hijueputas robots no solucionan nada!! Definitivamente @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda tienen tanto que aprenderle al servicio al cliente de @DIRECTVCo !! Uds son horribles!
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SOLO RT (@adrian18jimenez) reportóDos días sin Internet, grandisimos hijos de ****, son la peor empresa de Internet de Colombia, malparidos @DIRECTVCo
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Forero (@lauraft29) reportóEs imposible comunicarse en los canales de atención para solicitar un retiro en @DIRECTVCo. Terrible.
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J Gamez (@ING_GAMEZLOPEZ) reportó@DIRECTVCo donde se puede hablar con el servicio al cliente, los medios que tienen son pésimos. Un bot por WhatsApp que nuca da respuesta y por operadora peor. @sicsuper
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Uriel Pérez Arenas (@urielp01) reportó@DIRECTVCo Ya he expuesto este problema infinidad de veces y el problema sigue igual, nunca me han cumplido con lo pactado, es un robo descarado.
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Dj.Imparcial !!! (@dairomaestreort) reportó@DIRECTVCo por qué no aparecen la recarga que hice en prepago y no hay manera de que solución por todos los medios...
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JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportóMás malo que el Internet de DIRECTV, nada. Pésimo servicio... @DIRECTVCo
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Clara Inés PÉREZ VEL (@ClaraInsPREZVE2) reportó@DIRECTVCo su plataforma es pésima, sus servicios son caros y de mala calidad, hace 10 años pagamos servicio de televisión prepago y cada día es peor , tenía HBO , me lo quitaron y me cobran por día 4500 pesos por programas que no veo ni me interesan.