Estado del servicio de DIRECTV en Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• 
  Andrés Ruiz (@andresruiz199) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo Buenas tardes me pueden informar por qué quitaron los canales de Stingray music? quitan lo único bueno del servicio 😡😡😡😡😡😡

• 
  Diego A. Cantor M. (@dcantomo) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @conlacamisetapu @DIRECTVCo Llegué a put... R a Movistar pensado que era la señal... :)

• 
  Correa 📍En casa 🏠 (@meprendorapidoo) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @PauFresneda @DIRECTVCo Pensé que era problema mío y estaba madreando jajaa

• 
  J4V P. (@mrjtwo) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Srs de @ClaroTeAyuda por qué me están bloqueando el acceso (direcciónes IP) a los servicios de @DIRECTVCo, espero sea un error o tendrán una gran queja ante los entes de control! @sicsuper

• 
  🐍🎥ΔΠDRΣS GΔRCIΔ UΨΔβΔΠ🎥🐍 (@GarciaUyaban) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo al tener el servicio de canales Star+ no tengo acceso a la app?

• 
  Edith Garzón Flórez (@EdithGarzon) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @DIRECTVCo: ¿Qué pasa con la señal de @tve_tve? Por favor resuelvan la situación pronto.

• 
  Maria Camila Arrieta (@MCamilaArrieta) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo En la línea de WA me remiten a la página Web y en la página no existe la opción de cancelar el servicio.

• 
  R Rojaz (@ricrojaz) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Directv es lo más parecido al gobierno de Duque. Nos roban y creen que somos huevones y mal servicio

• 
  Alejandro Martínez (@alej0martinez) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @enriquegilles @DIRECTVCo Enrique, entonces cuando hablamos termina siendo como una sesión de espiritismo? Tema digno de una serie que se transmita por @DIRECTVCo

• 
  juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo que basura de servicio no cumplen con las megas y clavan la cláusula de permanencia. Adicionalmente no te dicen que contratando tv e internet tienen dos cláusulas distintas!!! @sicsuper

• 
  maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ClaroColombia hace 1 semana contraté el servicio de tv con uds. Ya tengo problemas. Los incompetentes "asesores" de soporte me cuelgan la llamada. Tengo un canal HBO + que no existe en mi parrilla. Y llevo 1 semana con ustedes!!!! Te extraño @DIRECTVCo ☹

• 
  Santiago Ortega (@SantiOrtegaG) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo no he podido instalar el servicio prepago. ¿Puedo contratar la instalación? No puedo verificar la señal del satélite, sale NA

• 
  Daniel H. Márquez C. (@Dany_Markes) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @andrescharrias @DIRECTVCo Hablar con una persona en @DIRECTVCo es un karma, yo duré 5 días para lograrlo. Fuera de eso, las personas tienen poco tacto. Ojalá pueda lograr una solución, porque con ellos es complicado.

• 
  EBRA (@ERamirezDj) reportó hace 43 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo buen día. Llevo varios días intentando comunicarme con ustedes y ahora lo envían a uno solo a un chat por WA que no sirve para lo que necesito, estoy solicitando el cambio de uno de mis controles de mi cuenta, podrían ayudarme con algo efectivo. Gracias

• 
  JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores de @DIRECTVCo @DIRECTVLA @DIRECTVServicio tenemos problemas con algunos canales aparecen con código 771 que pasa con la señal

• 
  Nidia Castillo Pena (@nidicas) reportó hace 45 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo pésimo servicio. Se canceló servicio x pésimo/costos. DOS meses esperando Paz y Salvo. Hasts cuándo? Llamar a serv cliente es un karma y los q contestan no tienen alcance?? X q no atiende alguien q sí resuelva. Espero q su eficiencia no termine reportando al cliente

• 
  Alfonso Sáenz (@chandafe) reportó hace 48 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @udsnoexisten @andrescharrias @DIRECTVCo Samper parece q Ud es periodista para dar una respuesta en la q se ve su FRECUENTE IGNORANCIA.

• 
  elanimalurbano (@elanimalurbano1) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Jajajaja. Se los dije a la monita no le sirve ningún servicio ni empresa.

• 
  Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Porque crei que @DIRECTVCo era bueno 😐😐😐 que servicio de Internet tan malo

• 
  Gabriel Cifuentes (@gabocifuentes) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Estoy a punto de renunciar a @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, productos no pedidos. Estafa total y horas en un teléfono. Pimponean al usuario. Es posible que suba tarifa por servicios no pedidos hasta un 80%?? Abusivos! No más abusos a los clientes!

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  edecho (@edecho_1175) reportó hace 6 minutos

  @JoseArcadioCien @DIRECTVCo @sicsuper Como diría cierto personaje. " Qué servicio tan chimbo"

• 
  Yamuro 😎 (@yamuros) reportó hace 8 minutos

  El Internet de @DIRECTVCo @DIRECTVServicio es de los MAS MALO y no lo voy a discutir con nadie.... no lo compre

• 
  Marcela Botero (@MarthaL27410217) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo Solicito de manera urgente alguien aquí que me colabore para gestionar mi retiro, sin oficinas, sin funcionarios reales que presten servicio al cliente, así no se puede, ustedes dirán!

• 
  OSKAR BARAJAS (@OSKARFRANC) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo el día de ayer me llamaron, que tenía una promoción, que conectará el deco antes de la 12:00am y el día domingo podría disfrutar de la programación y el día lunes recargaba $10.000 y me daban la misma suma ES UNA MENTIRA, NO FUNCIONA, atención al cliente no responde

• 
  Bill Bull (@willigonzatoro) reportó hace 14 minutos

  Buenas tardes Srs,@DirectvCo, necesito cancelar el servicio de Directv Go y no he podido hablar con un asesor, el nro 018000917711, no funciona desde celular y por los teléfonos fijos no atienden este servicio. Por favor que un asesor me llame o me escriba 321 7123762. Gracias

• 
  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo Si entonces me mamado para servicio técnico para cambio de decodificador y nada

• 
  Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportó hace 15 minutos

  Hay peor servicio al cliente que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio ? Que horror, disque fila de atención telefónica de 35 minutos. Toda la mañana sin Internet y factura sube 20.000 cada mes porque ellos quieren.

• 
  Yo soy el que soy (@Jhalacito1976) reportó hace 16 minutos

  Perversa hoy la señal de @DIRECTVCo en la plataforma DirecTV go... Todo el partido entre cortada la señal.. fatal eso

• 
  Álvaro (@lvaro20719720) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo es imposible la comunicación con ustedes. Quería anular una solicitud de dar de baja un servicio. Me atendieron, pero quien hizo ka gestión me dejó anulada ni solicitud. Ahora, no tengo servicio. Y es imposible remitirlo.. gracias.

• 
  Yefersson López (@ylopeza) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo No he logrado completar pago de mi factura con medio TC. Por favor soporte