¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (62%)

2. 

   Internet (15%)

3. 

   E-mail (8%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• Luis Alfredo Avila. (@AvilaLuiss_) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo quite el servicio de Directv hace 8 meses y aun no han venido a recoger los equipos.

• Miguel Angel Diaz Díaz (@MiguelAngelDiaz) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nos quedamos sin señal de @ClaroColombia en Gran Granada (Bogotá/Engativá), llamando al *611 dicen que es una falla en el sector, que en poco tiempo (8 horas) lo solventaron 🙄. Que PÉSIMO servicio el que presta Claro, lástima que @DIRECTVCo por esta zona no tenga aún internet.

• Humberto (@humbertofonsec7) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo qué tristeza se cancela un servicio de television en mayo y cobran factura de Julio cuándo nadie lo utiliza por pandemia

• Islena vergara (@islena75) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @dperezdeportes @EduardoLuisFut Hola señal dañada en @DIRECTVCo para el vertido 😟

• Paul🧢 (@Andres_Paul) reportó hace 25 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Es desesperante comunicarse al servicio al cliente de @DIRECTVCo, 25 minutos y contando para que alguien atienda la llamada.

• Yadira Polo (@yadiepolo) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo quisiera que alguien, una persona me atendiera y brindara una solución efectiva a mi problema en cuenta prepago y no me envíen a WhatsApp que no brinda solución alguna

• Miguel Angel Diaz Díaz (@MiguelAngelDiaz) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Nos quedamos sin señal de @ClaroColombia en Gran Granada (Bogotá/Engativá), llamando al *611 dicen que es una falla en el sector, que en poco tiempo (8 horas) lo solventaran 🙄. Que PÉSIMO servicio el que presta Claro, lástima que @DIRECTVCo por esta zona no tenga aún internet.

• Gabriel Cifuentes (@gabocifuentes) reportó hace 34 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Estoy a punto de renunciar a @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, productos no pedidos. Estafa total y horas en un teléfono. Pimponean al usuario. Es posible que suba tarifa por servicios no pedidos hasta un 80%?? Abusivos! No más abusos a los clientes!

• Andrés Deaza Téllez (@AndrewDeazaT) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo hola tengo problemas con mi decodificador. Hice una recarga y no la toma. Llamo a su línea y me dice que intente por WhatsApp y en este medio no hay opción para este requerimiento. Qué puedo hacer para tener señal?

• omar barbosa (@vamosleonomar) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo necesito hablar co. Un representante se servicio al cliente, su menú no me da la opción. Que debo hacer???

• Rictar (@rictarp) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo cancelé el servicio y tenia servicio hasta el 30/11/2020. Sin embargo volvieron a facturar y no lo cancelaron. Ahora llamo y a los 20 segundos de estar oyendo opciones de audio respuesta la llamada se cuelga? Si algo tenía DIRECTV era servicio, ¿qué pasó?

• Melii 🍃 (@meli_suarez_03) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Porque crei que @DIRECTVCo era bueno 😐😐😐 que servicio de Internet tan malo

• Yadira Polo (@yadiepolo) reportó hace 41 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo Quisiera que me solucionaran un problema y ustedes solo me remiten a WhatsApp y a llamadas telefónicas que no funcionan porque no resuelven nada

• juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó hace 42 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @juanko22 @DIRECTVCo @sicsuper Igual ni se moleste, las quejas ni las responden aún pasando los 15 días hábiles.

• Maria Camila Arrieta (@MCamilaArrieta) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo En la línea de WA me remiten a la página Web y en la página no existe la opción de cancelar el servicio.

• Jimmy Montes (@JIMOTE) reportó hace 49 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @jdlaverde9 @DIRECTVCo También tengo una tusa futbolera horrible... 😭

• juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo Y pasaron los 15 días hábiles, no respondieron la Pat tampoco la queja de venta, tampoco mejoraron el servicio y mucho menos me exoneran de la cláusula de permanencia por no cumplir con su servicio!! ALGUIEN RESPONDERA?me van a descontar esto? O me van a ROBAR 4622-20-0000269783

• Maria Camila Arrieta (@MCamilaArrieta) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo Lastimosamente por esta línea No es posible cancelar el servicio, llevo 4 días comunicándome y no ha sido posible y las oficinas de atención están cerradas.

• juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó hace 52 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo hace 1 mes me intentó dar de baja en directv porque no cumplen con la velocidad prometida ni en un 10% me responden con cláusulas de permanencia (no informadas en la contratación), con visitas técnicas ambas inútiles y sin respuestas. Que abuso!!! @sicsuper

• Medina (@Special_Two_) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @posadadiego @DIRECTVCo Digamos que hay productos que sí lo merecen. Solo que en esta parte del globo hemos tenido suerte porque en Europa todos pagan allá por ese servicio. El fútbol de allá claramente merece ser exclusivo, pero de acá? Ni la Libertadores.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Hernandez (@CarlosH34132619) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo en giron santander estamos sin Internet desde el viernes y no dan solución...

• Nidia Castillo Pena (@nidicas) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo pésimo servicio. Se canceló servicio x pésimo/costos. DOS meses esperando Paz y Salvo. Hasts cuándo? Llamar a serv cliente es un karma y los q contestan no tienen alcance?? X q no atiende alguien q sí resuelva. Espero q su eficiencia no termine reportando al cliente

• JOHNSITOCONLASANTISIMAVIRGEN (@johnsito1962) reportó hace 4 minutos

  Queja para @ANTVColombia los señores de @DIRECTVCo en forma abusiva después de que adquirí un Kit Prepago por valor de $99000 pesos en el año 2016 para recargar aprox $55. 000 el mes y ayer fui a recargar mi tarjeta después de mucho tiempo sin hacerlo y estaba deshabilitada

• Esteban Padilla (@eban8) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo Hola Mónica. Un gusto. Es que quisiera que por favor me ayudaras. Deseo el servicio de internet con ustedes, aprovechando que aquí está el técnico que me va a hacer un traslado. La titular es cc 35.456.735

• 🇨🇴 Juan Moncho Monsalve (@juank_monsalve) reportó hace 10 minutos

  . @DIRECTVCo + @DIANColombia + @sicsuper ¿Esta bien que una compra de una recarga a un plan prepago no genere factura?

• @Wyvern_57 (@57Wyvern) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo buenas tardes señores de DIRECTV, desde la noche de ayer viene sin funcionar nuevamente la emisora de @WRadioColombia y no es la primera vez. No se escucha así como pasó hace ya dos semanas, le pueden prestar solución a este requerimiento desde Bucaramanga, Santander?

• Sebastián P (@sebastianpreci7) reportó hace 15 minutos

  @ESPNColombia es demasiado terrible, solo lo uso para ver los partidos y ni pa eso sirve. Lo mismo @Tigo_Colombia ya mismo llamo a cotizar a @DIRECTVCo

• @Wyvern_57 (@57Wyvern) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo buenas noches, pero no dijeron que estaban trabajando incansablemente para solucionar el problema, es que sigue igual y todavía no se puede escuchar la emisora de la @WRadioColombia. Sean serios de verdad, arreglen el problema.

• Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo Llevo 10 días intentando hacer el cambio

• Fp (@FreddyParada) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo El Técnico instalo Deco nuevo por cambio y supuestamente la señal llegaba en un Hora han pasado 72 Horas y no hay quien es el Responsable pregunto para cobrar si son eficientes ..... Freddy Parada