¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

@DIRECTVCo a que telefono puedo marcar y que me contesten, voy a cancelar suscripción su servicio se volvió impagable!

@sicsuper ayuda por favor @DIRECTVCo vulnera nuestros derechos

@DIRECTVCo señores @sicsuper cuáles son canales para formalizar una queja por el servicio de @DIRECTV por cobros injustificados y utilizan todos los medios para no dejarte salir

@DIRECTVCo quién los regula a ustedes? , he sido víctima de cobros injustificados y a una permanencia casi que obligada a seguir con el servicio ME QUIERO SALIR, me dejan hacerlo por favor!

@DIRECTVCo ustedes son increíbles por qué no es posible que un usuario cancele el servicio? Llevo toda la semana tratando de cancelar el servicio y no ha sido posible y ya me llegó la nueva factura. A los que me leen NO se metan directv te roban de frente

Oigan gran hijueputas @ClaroTeAyuda 8 días esperando una malparida instalacion?? Ni que les estuvieramos pidiendo fiado! Ojalá no vayan hoy para poder seguir con @DIRECTVCo Que puto servicio tan malo! Ojalá les quemen ese chuzo!!

@DIRECTVCo Pésimo servicio. No sirve ningún canal de comunicación, el chat solo se enfoca en venta, la línea telefónica no avanza del # cédula y las oficinas de atención al cliente estan cerradas. He tratado de retirarme desde mayo, pero eso sí, para cobrar la tienen clara.

Esa app de @DIRECTVCo no sirve pa un carajo

@pbolanos2 @DIRECTVCo Sugerencia pon un derecho de petición con tu requerimiento, imagino que tienes un montón de quejas pero eso no sirve, recopila todas las evidencias que puedas y códigos de radicado de llamadas. Si no funciona me avisas y te digo que sigue según nos explicó la super.

@onlysaymeDiego @sicsuper @DIRECTVCo Si son literalmente unos ladrones que usan publicidad engañosa por qué sus planes no son planes y además un pésimo servicio al cliente.

@DIRECTVCo me llama un asesor, porque cancelé mi suscripción por mal servicio y me pone a llamar a esa nefasta linea de servicio, donde comunicarse con alguien que atienda una solicitud es un operación de 50 minutos (que no tengo) además me llaman a un número que ya cambié.

@DIRECTVCo y @sicsuper después de 15 días hábiles de espera llega un comunicado diciendo que como fue contratado telefónicamente había que ir a un centro de escucha obviamente cerrado por COVID. Pero como es posible que los demás operadores SI te dan una copia de lo que... (4)

@DIRECTVCo y @sicsuper cuando nos cansamos de botar la plata a la basura pedimos cancelar el servicio por su incumplimiento y nos indicaron aplicar la cláusula de permanencia. Ajá y no! Ellos no cumplieron y teníamos como demostrarlo y empezamos pidiendo copia del contrato. (3)

Mi triste historia con @DIRECTVCo ojalá a la @sicsuper le interese. Durante la pandemia compramos un Plan Oro que incluía tv e internet, en principio las 6 gigas fueron insuficientes, quizá por qué la copiosa cantidad de personas en línea. Subimos a 10 gigas a la semana... (1)

@DIRECTVCo y @sicsuper lo que no sabíamos es que nunca nos cumplieron con la velocidad inicial. De ahí en adelante al menos dos o tres veces a la semana teníamos que llamar a servicio técnico. Algunas veces se lograba algo pero el internet JAMAS logro cumplir con lo pactado. (2)

@DIRECTVCo Qué pesadilla tratar de comunicarse con ustedes! Y eso que es para adquirir un servicio... Que pésimo servicio

@DIRECTVCo requiero soporte para establecer mi usuario en DIRECTVGO llame a la línea de atención al cliente y lo único que recibí fue una mala atención por parte de la asesora y tirarme el teléfono, es posible tener soporte?

@Edwfa7 @DIRECTVCo Sus canales de "atención al cliente" son paupérrimos, ni siquiera por este medio son capaces de dar solución, solo te dan vueltas y vueltas. Mal servicio y generan cobros injustificados, la peor experiencia de servicio que he experimentado.

@sergiotobon @DIRECTVCo Su servicio al cliente es el peor que he experimentado, solo te ponen a hablar con Bots y cuando se habla con personas te dan soluciones que no ejecutan. Son una pesadilla!!

@FePipegaita21 @DIRECTVCo Cierto, esta compañía desconoce en su totalidad lo que es el servicio al cliente. Pésimo no es suficiente calificativo.

@Liz_N_Roses @ClaroTeAyuda Es el peor servicio de internet del país... Llevo tres días esperando una llamada para cancelar el servicio y ni para eso funcionan. Buscate otro operador... yo me paso a @DIRECTVCo

@DIRECTVCo ustedes son un descaro problemas con la antena todo el día y no hay quien contesté el hp telefono

@cesc_89 @ESPN_CO @DIRECTVCo Ajá que estafa es está?

@cesc_89 @ESPN_CO @DIRECTVCo 1626 espn 3 lo está dando. La guía está horrible porque dice ciclismo

@Misslegsonfire @DIRECTVCo No sé, pero si con suficiente anticipación hubieran dicho claramente que el partido iba por ESPN3 y no por ESPN pues no tendría que pelear por semejante pendejada, ese canal lo tiene hasta el operador de parabólica de barrio más pecueco pero aquí toca pagar un plan más caro 🙄

@Misslegsonfire @DIRECTVCo Al parecer sí es eso, pero desde el jueves me enviaron mensajes para que lo viera por ESPN o por DirecTV Go y a última hora hubo cambio de planes o algo...

Cómo y por qué me quitaron ESPN 3 de mi plan? @DIRECTVCo

Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio porque no se puede comprar el canal winsoorts+ en plan prepago si tengo activa la señal y 32 días aun de televisión? @ANTVColombia no entiendo porque no dejan adquirir un canal si tengo más de un mes disponible de uso

@MigueAnayaP @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Aquí lo tengo ya puesto como plan B Jajajajaja

@PedroJoseFCB @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Primo toda la razón. La vaina es que es caro por el contenido, pero la tecnología con que llega ese servicio a tu casa es débil ante la lluvia. Creo que por eso ofrecen directv go para que en esos casos puedas verlo via internet .