¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (77%)

2. 

   E-mail (15%)

3. 

   Internet (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

• Juan Manuel Bedoya (@JuanMaBedoya) reportó hace 53 segundos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio son lo peor en call center, el PBX y todas sus funciones no permiten tratar un tema con un asesor y cuando se logra luego de 20’ se van otros 40’ de un dpto a otro y se cae la llamada... FATAL!

• Marketing Digital (@ramiroparias) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Día 5: sigo sin señal de @DIRECTVCo . Mientras tanto me “conformo” con @disneyplusla y @NetflixLAT . He descubierto que es mucho mejor que la tv paga... 🤔

• Freddy A. Cárdenas Calderón (@freddy14MFC) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Cómo raro otra vez caída la señal @DIRECTVCo @DIRECTVServicio

• Miguel Gomez (@miguelgomeziq) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Señores @DIRECTVCo, necesito realizar la cancelación del servicio. Agradezco me indiquen cómo puedo hacerlo, no encuentro la opción para realizarlo. Gracias

• DIANA GARCIA GUERRA (@DianitaPGg) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo @DIRECTVLA cuántas llamadas se requiere boara cancelar el servicio..llevo 5 llamadas me dejan colgada , el servicio de internet caro y pésimo

• Correa 📍En casa 🏠 (@meprendorapidoo) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @PauFresneda @DIRECTVCo Pensé que era problema mío y estaba madreando jajaa

• Sandro Romero (@sandroromerorey) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  ¿Hay alguna posibilidad de que @DIRECTVCo conteste, por algún medio, para la cancelación del servicio? Apenas uno informa de qué se trata, se desaparecen.

• Julio César Chamorro (@ThyProfessor) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Pésimo el servicio al cliente de @DIRECTVCo. Llevo 5 días intentando comunicarme con uds y no he logrado hacerlo por ningún canal. Por qué canal puedo hablar con un asesor que no sea el bot de WhatsApp o esa linea de servicio al cliente que sirven para ******.

• Andrés rey (@Afrmfc) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo Hola, para contratar el servicio por medios virtuales con ustedes, por qué medio es?

• Alexander Abril (@alexand70258162) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo como se cancelan cancelan los canales Premiun. Que servicio tan malo lo que prestan ustedes

• Alex Carreño (@carrenowa) reportó hace 31 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper En octubre duré dos horas y nada, me tocó indicar otro requerimiento y fue facial, si uno va cancelar un servicio es imposible lo atiendan.

• Carlos Lizarralde (@Cazlo3) reportó hace 40 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo Buenas tardes, me podrán ayudar? Ya no se a que medio recurrir, hice una recarga vía web , y me sigue saliendo sin saldo (prepago) donde reclamo o donde me dicen que hacer. Aparte me sale que el software requiere una actualización pero no se deja

• Marketing Digital (@ramiroparias) reportó hace 46 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Día 6: sigo sin señal de @DIRECTVCo . Me llamaron a decirme que no me van a cobrar los días sin señal. Muchas gracias. Sigo hilo

• Luis F Jimenez (@Solidopole) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo basura de servicio al cliente. No solucionan nada, dicen que por whatsapp y tampoc #directvesunabasura

• Andrés rey (@Afrmfc) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo Hola, para contratar el servicio, me pueden contactar por aquí?

• heorcy (@henrycicacha) reportó hace 53 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo por favor me puede atender un asesor llevo 30 días llamado y no es posible q mal servicio

• Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 54 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Que paso con la señal de los canales nacionales? @DIRECTVCo @CaracolTV @CanalRCN

• JA. Leal MD, MHPE (@JaimeAndresLeal) reportó hace 57 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo Es imposible comunicarse con uds, la línea de atención siempre está congestionada o no funciona. En mi cuenta de diciembre cargaron cobro de internet y no tengo ese servicio con uds. Necesito que solucionen eso. @sicsuper

• Jota (@automan83) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hey @DIRECTVCo cuál es el oficio de mantener esos canales de "fox" q solo repiten vainas viejas y no ponen la señal que transmite nfl y el mundial de clubes??? Realmente estamos pagando mucho por nada.

• Manuel Alfonso (@manu_alfonso) reportó hace 59 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo ayuda por favor, daño total en servicio y programan visita solo hasta el 27 de enero, 8 días es exagerado, dar prioridad por favor cuenta 104670367

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Andrés Barragán (@JoseABarragan4) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo Tengo Un Problema Con El Servicio Y A Través De La Línea Telefónica No Logro Comunicarme Con Ustedes

• Cristi (@MaCrisRincon) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo es lo peor que me pudo pasar!!!

• Oscar Ovalle (@Oscar9671) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo que debo hacer para lograr el traslado de mi servicio de tv, me programaron visita ayer en la jornada de la mañana y nunca llegaron, no se han comunicado contigo.

• Yeison S. (@yeisilva) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo muchos problemas en cuanto a la facturación con ustedes directv, muy desilusionado.

• Luis F. (@wikyluis) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo llevo todo el día tratando de comunicarme con ustedes vía telefónica y no ha sido posible. Me pasan de un asesor a otro, cuelgan la llamada o ni siquiera es posible calificar el servicio. Ojo que @sicsuper ya les colocó una multa...

• Marcela Fajardo (@marcefajardoc) reportó hace 6 minutos

  Como es posible que uno pase más de una hora llamando a @DIRECTVCo durante 3 días y no ha sido posible cancelar el servicio? Servicio perverso, por favor no lo pongan en sus casas

• Juan Camilo Hernánde (@JUANK_RUBIO) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo me siento decepcionado del servicio al cliente, estoy llamando para cancelar mi paquete de FOX por lo malo, y uds me dejan más de dos horas en la línea?, me dan un número de WhatsApp y el robot no tiene opciones de cancelación... bonita forma de lograr la retención

• Angela Pulido (@angelapulido) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo puedo tener servicio al cliente por este canal si en el asistente de WhatsApp no encuentro la opción?

• Cristi (@MaCrisRincon) reportó hace 11 minutos

  Los de servicio al cliente de @DIRECTVCo son lo peor!

• Pe!...  (@pepalf) reportó hace 18 minutos

  La app Mi DIRECTV de @DIRECTVCo para iOS es una completa ******, es imposible pagar por ahí💩🤢