Estado del servicio de DIRECTV en Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

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  Alex Carreño (@carrenowa) reportó hace 12 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @ElGolGarracol Lo triste es que @DIRECTVCo en vez de moverse y buscar buen contenido de fútbol terminan pasando la B de España y subiendo la factura. Pronto tocará cancelar ese servicio.

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  Diana Pineda (@Dlvargaspineda) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo me pusieron hoy internet y tv... La tv espectacular; pero muy malo ese Internet. No es no tan robusto ni agarra en todo el apartamento... 😡😖

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  Jota (@automan83) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hey @DIRECTVCo cuál es el oficio de mantener esos canales de "fox" q solo repiten vainas viejas y no ponen la señal que transmite nfl y el mundial de clubes??? Realmente estamos pagando mucho por nada.

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  Mi soledad y yo (@jrgranobles) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que asco el servicio de @DIRECTVCo la atención al cliente la peor. Después de 20 minutos intentando comunicarme me dicen que llame mañana porque hoy no atienden

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  Seac6807 (@seac6807) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo Hice una obra en mi casa. Debí desconectar todos los equipos. Estuve 3 días intentando comunicarme con ustedes porque no recibía la señal. No lo logré. Debí pagar a un particular para que arreglara el problema. Mi nombre Zonia Atuesta. 63.434.578

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  Miguel Angel Diaz Díaz (@MiguelAngelDiaz) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Nos quedamos sin señal de @ClaroColombia en Gran Granada (Bogotá/Engativá), llamando al *611 dicen que es una falla en el sector, que en poco tiempo (8 horas) lo solventaran 🙄. Que PÉSIMO servicio el que presta Claro, lástima que @DIRECTVCo por esta zona no tenga aún internet.

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  Mane▫️マネ▫️마네 (@Maneita) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio mi internet sigue fallando, no me deja abrir aplicaciones en el celular, en el resto de dispositivos está tremendamente lento. ¿Qué pasa?

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  Will Torres V (@willtorresvilla) reportó hace 28 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Hola @DIRECTVCo ¿como hago para hacer un cambio de un control que ya no funciona bien? Veo que casi todas la oficinas están cerradas

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  JOHN JAIRO AYA (@john1783) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores de @DIRECTVCo @DIRECTVLA @DIRECTVServicio tenemos problemas con algunos canales aparecen con código 771 que pasa con la señal

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  Felipe (@Fblue_14) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Oigan ya les pagué hasta lo que no debía, necesito un ****** paz y Salvo y ninguno de sus asesores me dan respuesta me tienen de un lado a otro, RESPENTEN @DIRECTVServicio @DIRECTVCo

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  Jorge Vélez (@jovelezva) reportó hace 30 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Definitivamente comunicarse con el servicio al cliente de @DIRECTVCo es una ******! Renunciaron a atender a las personas! Solo bots que no solucionan nada

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  JuanPabloVillalobosA (@jpva991123) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  ¿Por qué está fallando la señal de algunos canales nacionales? @DIRECTVCo

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  Alexander Niño C  (@MANC833) reportó hace 33 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Será q existe un servicio más perverso que @DIRECTVCo @DIRECTVServicio aparte q es bien caro y no ha sido posible q me ayuden con la clave de direct go

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  Rodrigo Hernandez (@RRopain) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Es tan dificil que @DIRECTVCo tenga un servicio al cliente que sea efectivo y no una grabación que no soluciona nada ?

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  WILSON RAFAEL RIOS R (@willysrivers) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo Durante más de tres (3) meses he tratado sin respuesta que me cambien un decodificador que hace un ruido infernal toda la noche y no nos deja dormir, no graba, definitivamente daré por terminado el servicio, muy costoso e ineficiente frente a las plataformas OTT.

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  Julio César Chamorro (@ThyProfessor) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pésimo el servicio al cliente de @DIRECTVCo. Llevo 5 días intentando comunicarme con uds y no he logrado hacerlo por ningún canal. Por qué canal puedo hablar con un asesor que no sea el bot de WhatsApp o esa linea de servicio al cliente que sirven para ******.

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  Francy Parra (@FrancyParra27) reportó hace 44 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Siempre es lo mismo. Me pasó con @ClaroColombia un plan con los dos primeros meses gratis y a los ocho días tome su factura!!! 😳

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  Diana Paola Rincón (@Dianirin) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @DIRECTVCo creen que sea posible hablar con un humano? Las opciones del bot no me ayudan en lo que necesito... ayuda @DIRECTVServicio

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  Diego A. Cantor M. (@dcantomo) reportó hace 56 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @conlacamisetapu @DIRECTVCo Llegué a put... R a Movistar pensado que era la señal... :)

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  Just Nick (@Nick4Sports) reportó hace 60 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Por que será que los señores de @DIRECTVCo siempre que hay partido de copa suramericana, como hoy, me bloquean la señal del canal con código 727 si tengo casi todos los paquetes full. No es la primera vez.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Manuel (@Manuel88821361) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo buenos dias. El dia de ayer realice una recarga del plan que tengo y no se ven ningun canal solo los de directv. Espero su pronta respuesta ya que paso un dia ya y no disfruto del servicio que pague.

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  Kev Martínez 🙃 (@keii_25) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo Saludos, necesito saber el estado actual de mi cancelamiento del Servicio, pues acabo de verificar y me facturaron nuevamente. Gracias

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  Angiecita (@angiedani) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo entonces de pagar una factura de menos de 220mil mensuales, hoy me llega la del mes por 340mil sin explicación alguna. @sicsuper

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  Marcelo Cezan (@MarceloCezan) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo señores. Buen día. Tengo un problema con un deco ,me sale tarjeta inválida. Llamo y una máquina me dice que hacer,pero no funciona. Por alguna razón no me deja enviar mensajes directos. Necesito ayuda por favor. Gracias. Y quedo muy pendiente.

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  Uriel Pérez Arenas (@urielp01) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo Ya he expuesto este problema infinidad de veces y el problema sigue igual, nunca me han cumplido con lo pactado, es un robo descarado.

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  Juan Lastra (@Manaurero) reportó hace 20 minutos

  @FMRmadrid7 @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Como hacemos para que los diferentes programas tengan su audio original en ingles u otro idioma y subtitulos en español. Si deseo ver una serie en la noche sin sonido para no despertar a la pareja no se puede por falta de subtitulos. Claro tiene este servicio.

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  Enrique Makacio Llanes (@EnriqueMakacio) reportó hace 20 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Estimada Mónica acudo a usted para denunciar la mala prestación de DirecTV .,desde el mes de marzo estoy intentando solucionar el problema:No tengo internet ni televisión,mi esposa ha llamado cualquier cantidad de veces y nada.,ni siquiera he podido cancelar la suscripción.

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  ariass.ve (@ariassve77) reportó hace 22 minutos

  Que porquería @DIRECTVCo no colocaron en su señal la transmisión de @espn del partido @SeleVinotinto vs la selección de #Malta Futbol colombiano el recuento, en otro el Roland Garros, en otro la repetición de un partido Viejoooo Señores hay partidos buenos que están en vivo.

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  DjRestrepo (@djrestrepo) reportó hace 28 minutos

  @hernanayalam @directvsports @DIRECTVCo Es increíble la dificultad para comunicarse con Directv, el wassap limitado, tengo un problema con la factura y al llamar el mismo contestador lo saca a uno de la llamada, muy malo!!

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  Jorge Carreño (@jorgeacarreno) reportó hace 28 minutos

  @DIRECTVCo Señores su servicio de instalación es de lo peor, por favor necesito cancelar el servicio q no me quisieron instalar