Estado del servicio de DIRECTV en Bogotá D.C., Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C., Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Bogotá D.C., Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:

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  Yuced Santana (@Avie_Lavigne27) reportó hace 28 segundos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo tengo problemas con el internet

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  JA. Leal MD, MHPE (@JaimeAndresLeal) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo Es imposible comunicarse con uds, la línea de atención siempre está congestionada o no funciona. En mi cuenta de diciembre cargaron cobro de internet y no tengo ese servicio con uds. Necesito que solucionen eso. @sicsuper

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  fernado varon (@VoFernanda) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo llevo 3 horas tratando de contactarme con servicio al cliente por que uno de los secos tiene el@error 771, me dicen que por WhatsApp q es una maquina , y no me resuelven nada

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  Edith Garzón Flórez (@EdithGarzon) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @tve_tve: ¿Qué problema se está presentando con @DIRECTVCo que no hay señal desde las 12 m. de hoy?

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  Maria Camila Arrieta (@MCamilaArrieta) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo En la línea de WA me remiten a la página Web y en la página no existe la opción de cancelar el servicio.

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  Julio César Chamorro (@ThyProfessor) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Pésimo el servicio al cliente de @DIRECTVCo. Llevo 5 días intentando comunicarme con uds y no he logrado hacerlo por ningún canal. Por qué canal puedo hablar con un asesor que no sea el bot de WhatsApp o esa linea de servicio al cliente que sirven para ******.

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  WILSON RAFAEL RIOS R (@willysrivers) reportó hace 11 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo Durante más de tres (3) meses he tratado sin respuesta que me cambien un decodificador que hace un ruido infernal toda la noche y no nos deja dormir, no graba, definitivamente daré por terminado el servicio, muy costoso e ineficiente frente a las plataformas OTT.

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  RAMC (@TDCCompiler) reportó hace 18 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @Dona_Pily2 @DIRECTVCo Son unos hampones, yo tuve un proceso de un año para solucionar mi retiro de esa porqueria, sueltan la jauría de abogados muertos de hambre y de malas, termina uno debiendo les

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  Miguel Gomez (@miguelgomeziq) reportó hace 19 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Señores @DIRECTVCo, necesito realizar la cancelación del servicio. Agradezco me indiquen cómo puedo hacerlo, no encuentro la opción para realizarlo. Gracias

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  Diana Pineda (@Dlvargaspineda) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo me pusieron hoy internet y tv... La tv espectacular; pero muy malo ese Internet. No es no tan robusto ni agarra en todo el apartamento... 😡😖

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  Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó hace 22 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Que paso con la señal de los canales nacionales? @DIRECTVCo @CaracolTV @CanalRCN

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  Santa Fe/Cesitar ¬¬ (@CesarEdisson) reportó hace 26 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Se me fue la señal @DIRECTVCo que paso hermanito.

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  DIANA GARCIA GUERRA (@DianitaPGg) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo @DIRECTVLA cuántas llamadas se requiere boara cancelar el servicio..llevo 5 llamadas me dejan colgada , el servicio de internet caro y pésimo

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  Felipe (@Fblue_14) reportó hace 29 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Oigan ya les pagué hasta lo que no debía, necesito un ****** paz y Salvo y ninguno de sus asesores me dan respuesta me tienen de un lado a otro, RESPENTEN @DIRECTVServicio @DIRECTVCo

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  Luis Alfredo Avila. (@AvilaLuiss_) reportó hace 32 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo quite el servicio de Directv hace 8 meses y aun no han venido a recoger los equipos.

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  Jorge Angel® (@jorgenangel) reportó hace 36 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  Han revisado sus facturas de @DIRECTVCo??? 🤔🤔 🤔 Háganlo. Han ido aumentando poco a poco los costos de los servicios. En mi caso de 140 a 190 en un año??? @sicsuper

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  Alejandro Martínez (@alej0martinez) reportó hace 37 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @enriquegilles @DIRECTVCo Enrique, entonces cuando hablamos termina siendo como una sesión de espiritismo? Tema digno de una serie que se transmita por @DIRECTVCo

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  Alexander Abril (@alexand70258162) reportó hace 38 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo como se cancelan cancelan los canales Premiun. Que servicio tan malo lo que prestan ustedes

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  juan pablo paz (@Juanpaz22) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo Y pasaron los 15 días hábiles, no respondieron la Pat tampoco la queja de venta, tampoco mejoraron el servicio y mucho menos me exoneran de la cláusula de permanencia por no cumplir con su servicio!! ALGUIEN RESPONDERA?me van a descontar esto? O me van a ROBAR 4622-20-0000269783

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  CLARA INES SANCHEZ (@CSANARCI) reportó hace 50 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo cada vez peor. Es la segunda vez que me cancelan unilateralmente la visita de servicio técnico,llevo 2 semanas de calvario por chats y teléfono, donde el premisa es "sea UD mismo su propio técnico" y como el daño está en la antena no lo puedo arreglar. No les interesa

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Felipe Posada (@Juanfegp1) reportó hace 20 segundos

  De verdad que llevo 8 meses con @DIRECTVCo y es lo peor que puede haber

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  edecho (@edecho_1175) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo Buenas noches. Quisiera saber porque no hay servicio de Internet casi todas las noches? El servicio es pésimo realmente.

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  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo Ya estoy mamado siempre me manada a WhatsApp dijeron que iba a venir o a llamar para el servicio técnico voy a demandar ala Superindustria que servicio técnico tan malo ya llevo dos semanas y vamos para la tercera sin servicio

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  Ricardo Cuello Hinojosa (@ricardocuelloh) reportó hace 7 minutos

  El peor servicio de internet del mundo lo prestan ustedes @DIRECTVServicio @DIRECTVCo

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  LOREE DAZA MEZA (@loreedm) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Llevo más de dos semanas sin servio de Internet y todos los días me dicen q me agenda con el técnico y nunca viene, el módem esta dañado y no tengo servicio

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  Juan Manuel Aragon (@juarago) reportó hace 16 minutos

  Señores @directvco @DIRECTVServicio tengo un problema con un decodificador y por la línea telefónica y WhatsApp no dan solución!!!

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  Manuel Rodriguez 💚 (@ManuelRodCa) reportó hace 23 minutos

  La señal de la Tv en Cali está mala debido a que ? @DIRECTVCo o @NoticiasCaracol ?

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  Astro Liana. (@srtagescala) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  La calidad de la señal por la aplicación o la página web están malas. @DIRECTVSports @DIRECTVCo

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  Diego Franco (@diego_franc1979) reportó hace 29 minutos

  @YoSoyRoble @DIRECTVCo No se para que tienen ese servicio de wsp, 01800….bla, bla….que mal el servicio al cliente….tica por twitter la comunicación

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 31 minutos

  @DIRECTVCo  necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes