¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá?
No detectamos problemas
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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Bogotá D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (40%)
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Internet (30%)
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Teléfono (15%)
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E-mail (5%)
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Corte Total (5%)
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Wi-fi (5%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bogotá D.C. y lugares cercanos:
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Miguel Angel Diaz Díaz (@MiguelAngelDiaz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Nos quedamos sin señal de @ClaroColombia en Gran Granada (Bogotá/Engativá), llamando al *611 dicen que es una falla en el sector, que en poco tiempo (8 horas) lo solventaron 🙄. Que PÉSIMO servicio el que presta Claro, lástima que @DIRECTVCo por esta zona no tenga aún internet.
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heorcy (@henrycicacha) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo por favor me puede atender un asesor llevo 30 días llamado y no es posible q mal servicio
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Alexander Abril (@alexand70258162) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo como se cancelan cancelan los canales Premiun. Que servicio tan malo lo que prestan ustedes
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DIANA GARCIA GUERRA (@DianitaPGg) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo @DIRECTVLA cuántas llamadas se requiere boara cancelar el servicio..llevo 5 llamadas me dejan colgada , el servicio de internet caro y pésimo
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Miguel Angel Diaz Díaz (@MiguelAngelDiaz) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Nos quedamos sin señal de @ClaroColombia en Gran Granada (Bogotá/Engativá), llamando al *611 dicen que es una falla en el sector, que en poco tiempo (8 horas) lo solventaran 🙄. Que PÉSIMO servicio el que presta Claro, lástima que @DIRECTVCo por esta zona no tenga aún internet.
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Sandro Romero (@sandroromerorey) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
¿Hay alguna posibilidad de que @DIRECTVCo conteste, por algún medio, para la cancelación del servicio? Apenas uno informa de qué se trata, se desaparecen.
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Luis F Jimenez (@Solidopole) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo basura de servicio al cliente. No solucionan nada, dicen que por whatsapp y tampoc #directvesunabasura
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Julio César Chamorro (@ThyProfessor) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Pésimo el servicio al cliente de @DIRECTVCo. Llevo 5 días intentando comunicarme con uds y no he logrado hacerlo por ningún canal. Por qué canal puedo hablar con un asesor que no sea el bot de WhatsApp o esa linea de servicio al cliente que sirven para ******.
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Marketing Digital (@ramiroparias) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Día 5: sigo sin señal de @DIRECTVCo . Mientras tanto me “conformo” con @disneyplusla y @NetflixLAT . He descubierto que es mucho mejor que la tv paga... 🤔
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Andrés rey (@Afrmfc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo Hola, para contratar el servicio, me pueden contactar por aquí?
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Correa 📍En casa 🏠 (@meprendorapidoo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@PauFresneda @DIRECTVCo Pensé que era problema mío y estaba madreando jajaa
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Manuel Alfonso (@manu_alfonso) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo ayuda por favor, daño total en servicio y programan visita solo hasta el 27 de enero, 8 días es exagerado, dar prioridad por favor cuenta 104670367
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Andrés rey (@Afrmfc) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo Hola, para contratar el servicio por medios virtuales con ustedes, por qué medio es?
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Carlos Lizarralde (@Cazlo3) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo Buenas tardes, me podrán ayudar? Ya no se a que medio recurrir, hice una recarga vía web , y me sigue saliendo sin saldo (prepago) donde reclamo o donde me dicen que hacer. Aparte me sale que el software requiere una actualización pero no se deja
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Alex Carreño (@carrenowa) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper En octubre duré dos horas y nada, me tocó indicar otro requerimiento y fue facial, si uno va cancelar un servicio es imposible lo atiendan.
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Medina (@Special_Two_) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@posadadiego @DIRECTVCo Digamos que hay productos que sí lo merecen. Solo que en esta parte del globo hemos tenido suerte porque en Europa todos pagan allá por ese servicio. El fútbol de allá claramente merece ser exclusivo, pero de acá? Ni la Libertadores.
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JA. Leal MD, MHPE (@JaimeAndresLeal) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo Es imposible comunicarse con uds, la línea de atención siempre está congestionada o no funciona. En mi cuenta de diciembre cargaron cobro de internet y no tengo ese servicio con uds. Necesito que solucionen eso. @sicsuper
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Marketing Digital (@ramiroparias) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Día 6: sigo sin señal de @DIRECTVCo . Me llamaron a decirme que no me van a cobrar los días sin señal. Muchas gracias. Sigo hilo
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omar barbosa (@vamosleonomar) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo necesito hablar co. Un representante se servicio al cliente, su menú no me da la opción. Que debo hacer???
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Angelica Maria Rojas (@gelitorojas86) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Que paso con la señal de los canales nacionales? @DIRECTVCo @CaracolTV @CanalRCN
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ramiro Figueroa H. (@ramirofih) reportó
@DIRECTVCo PESIMO servicio de internet, todos los dias y varias veces al dia la señal de internet se cae y por horas. Justo en este momento estoy sin internet hace mas de 1 hora.
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Kenshinmurakami13 (@Kenshinmurakam2) reportó
@josasc @DIRECTVCo sin problemas
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Emilia (@emiliailq) reportó
Es increíble lo pésimo que es el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo no hay forma de que te atiendan en ningún supuesto canal de atención. En todo momento te hacen interactuar con sistemas digitales que nunca "entienden su requerimiento... Intente de nuevo"
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Digoyoo (@hreyesp1) reportó
@marcegaos @DIRECTVCo Si Marcela tienes toda la razón, por mi parte les estoy dando un compás de espera pero si me siguen cancelando partidos, prefiero cancelar suscripción .
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Yeferson Mosquera Mosquera (@sneideryefermo) reportó
@sicsuper Hola, el servicio contratado fue plan de TV con @DIRECTVCo quince cancelar los servicios el día 20 de septiembre pero me informaron que no se podía cancelar pa septiembre si no hasta 31 de septiembre por los cobro adelantados. Mis pretenciones es que se cancele los servicios.
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Elizabeth Lozano (@Elizaabeth_06) reportó
@DIRECTVCo Como es posible que llame a la línea de atención de ustedes y me diga una asesora que no me pueden radicar una pqr por ese medio porque usts no dan nunca respuesta en la línea de atención que solo se puede por la página que presentación es esa y me nieguen el derecho
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Epifanio Lara (@Eppy98) reportó
Obligado a pagar servicio anticipado del 07/10/2021 al 07/11/2021, un periodo que no ha iniciado @DIRECTVCo te has pasado del descaro SOS @Superservicios @TalCualOficial
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Maga (@mlgarciagaona) reportó
. @DIRECTVCo en más de una ocasión he intentado cancelar el servicio, es un suplicio porque debe uno disponer dos horas para hacerlo. En todas, me han convencido de permanecer, pero siempre ha sido un problema con la facturación. Cobran lo que no se acuerda.
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Julio González (@julioagonzalezl) reportó
@DIRECTVCo Viernes con V de ve para el cielo, porque no tendrás señal. #gracias
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Germán Rocha (@germandavidrpte) reportó
@AUGUSTOOCAMPO @DIRECTVCo En soacha es casi igual de malo a todos los operadores