Estado del servicio de DIRECTV en Bello, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 mes
Medellín	Televisíon	hace 6 meses
Medellín	Televisíon	hace 7 meses
Medellín	Televisíon	hace 1 año
Medellín	Internet	hace 1 año
Medellín	Wi-fi	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Bello, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• 
  Mateo Aristizabal (@mateoaristy) reportó hace 3 minutos desde Bello, Antioquia

  @DIRECTVCo Ayuda por favor, me están cobrando algo qué no contraté, al DM les dejé la situación

• 
  Luis (@nandojara8108) reportó hace 4 minutos desde Girardota, Antioquia

  El servicio al cliente de @DIRECTVCo es pésimo. No sirve para nada. Ahora mandan el mensaje instantáneo del DM y el problema se queda sin solucionar.

• 
  MAFE LOPEZ (@ferchislopez910) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo perverso la atención telefónica, necesito poner una queja y OH sorpresa no dejan... 😠😡 @sicsuper llevo 2 días tratando de comunicarme para ina queja y no.. pero donde fuera para un servicio nuevo ahi si

• 
  Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que @DIRECTVCo me iban a dar respuesta a mi queja. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.

• 
  𝝘uis Carlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Información que NO resuelve mi solicitud, solicitud que llevo realizando hace 3 meses @sic y ustedes siguen facturando un servicio mal prestado.

• 
  Santiago Ceballos (@santiagocebal80) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @WinSportsTV Para que sirve pagar si llevan 10 minutos con el servicio caído, no pude ver el gol por DirectvGo @DIRECTVCo

• 
  EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo malo malo atención al cliente es una mierda

• 
  Margarita Jimenez (@laveneciana57) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Totalmente de acuerdo con Mónica, don perversos, son lo peor. No caigan en el error de contratar sus servicios

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @FELIPX16 @WinSportsTV Yo tengo muy pixelada esa señal con @DIRECTVCo

• 
  miloacevedo_art (@miloacevedop) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo que mal q destinen todo su servicio tecnico a un whatsapp de inteligencia artificial, necesito hablar con un ser humano no con una maquina y es imposible, las empresas en vez de mejorar empeoran con el tiempo

• 
  Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Internet malo y el de @DIRECTVCo 😡😡😡

• 
  Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Tienes Direct Tv en tu casa? SI, pero me gustaría cancelarlo. Su sistema de atención al público, es anti servicio!!!

• 
  Sebastián (@Sebastian_CM97) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que no se vaya la señal en pleno partido de Liverpool pues 🙏 @DIRECTVCo

• 
  Andrés Pote Rios (@poterios) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo castra mis emociones con su señal tardía. O no sé qué señal tendrán mis vecinos que el gol de Falcao lo cantaron desde antier. ¡Una mierda!

• 
  J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Nunca responden en whatsapp es una vergüenza ese servicio al cliente en prepago

• 
  Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVGO Porque le ponen candado al partido Argentina VS Brasil? Mal echo @DIRECTVCo Ahí si nuestro dinero no vale? Que horror, que error.

• 
  Luis Gabriel Saenz (@luisgasaenz2805) reportó hace 56 minutos desde Bello, Antioquia

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Es verdad.. y según dicen.. el plan es con pago Post pago.. y te cobran la factura adelantada.. en fin la hipocresía

• 
  EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo señores NO RECOMIENDO DIRECTV ME TIENEN EN ESPERA NO ME LLAMAN SE HACEN LOS LOCOS AYER DURE 4 HORAS EN ALTAVOZ HOY DESDE LAS 7 AM HASTA ÑAS 10 Y ESTOY LLAMANDO Y NADA CLARO COMO ES A CANCELAR AHI SI NO CONTESTAN PERO RECIBIR PLATA SI MALO 0 CALIFICO. MI NOMBRE JUAN

• 
  Juan Manuel Jaramilo (@jmanujaramillo) reportó hace 59 minutos desde Bello, Antioquia

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Buenas tardes, recargo hoy 26 de enero el mes completo y me aparece solo hasta el 23 de febrero, cómo que se les daño la forma de contar 30 días, además nada que me dan los 5 días de recarga adicional.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 6 minutos

  Hola @DirectvCo @directvs requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

• 
  Paulo Prieto (@prietodom) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVServicio es imposible comunicarse con un asesor de servicio en @directvco Cómo hago para un tema urgente con el área de fidelización?

• 
  Diego Caicedo (@DiegoCaicedo) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper porfavor ejercer vigilancia sobre @DIRECTVCo no existe información clara para dar de baja el servicio de @DIRECTVGO te refireccionan a la página y no hay un enlace para cancelar el servicio.

• 
  Diana Fer Castro V (@DianiCastro82) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo 3 días sin señal, intentando comunicarme por los canales de atención y programar una visita técnica pero es imposible, la única respuesta es mire la antena o desconecte el módem, estos días los descuentan? Como hago para programar la visita?

• 
  Marcela Rojas (@marze84) reportó hace 8 minutos

  @ELTIEMPO Les falto @DIRECTVCo mal servicio, desordenados, no hay un operador bueno en este país

• 
  Alejandro O. C. (@alejandrospinac) reportó hace 9 minutos

  @YoSoyRoble @DIRECTVCo Totalmente de acuerdo ese servicio al cliente de Directv no salamente es malo sino perverso, lo ponen a voltiar a uno por todo lado y lo único que contesta es una maquina que no sirve para nada.

• 
  EdwardF (@Edward_A_F_C) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo me apareció un valor adeudado en mi sistema prepago y estoy llamando a las líneas de atención al cliente y no me da pasó a asesor. Que porquería de servicio.

• 
  milo caliente (@sr_milocaliente) reportó hace 13 minutos

  Estoy cansado de comunícame con @DIRECTVCo por qué no tengo servicio de internet hace más de 15 días y no me dan solución, que tiene que hacer uno para ser atendido ???? Derechos de petición, ir a la sic por fa díganme por qué ya estoy mamado 😡

• 
  Marcela Rojas (@marze84) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Pésimo servicio y abusivos eso es lo que son..... exijo me retiren y me envíen paz y salvo! Yo no tengo porque pagar cláusula cuando yo no decidí retirarme uds no pudieron arreglar el servicio

• 
  Felipe Echeverry (@Felipe200248) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo llevo dias sin señal de Tv pero si me cobran facturas me afilie con etb y me dicen que la television es con ustedes llevo mas de un mes sin señal no hay un servicio al cliente , como ***** hago para que me den solucion