¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Enciso, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Enciso, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (67%)
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Internet (33%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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marcela garces
(@MarceGarces10) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVCOL tiene el peor servicio al cliente, llevo 2 meses intentando cancelar mi servicio de internet porque por confirmación de ellos los parámetros no permite la prestación de un buen servicio. No responden
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Néstor J. Velásquez ⭐️
(@NestorVelBot) reportó
Definitivamente el servicio al cliente de @DIRECTVCo es pésimo. Me contactan con un asesor, me ja esperando y luego me ponen una grabación que no me permite volver a hablar con el asesor. Horrible.
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Johnny V
(@7rooper) reportó
@DIRECTV @DIRECTVCo Hasta cuando nos van a perjudicar??? Tuvimos que pedir la cancelación del paquete por terrible servicio de #internet. Nos confirmaron que quedaba retirado. Ahora aparece el titular reportado en #datacredito.
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Adriana Buitrago
(@Adri_Buitrago) reportó
Resulta que estábamos pagando un plan muy costoso por un servicio que no usábamos. Así que llamé a @DIRECTVCo para cambiar de plan. Efectivamente hicieron el cambio y me dijeron que el cargo fijo mensual sería $90 y algo mil. Cosa que aprecié y les repetí que esperaba...
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marcela garces
(@MarceGarces10) reportó
@Jaysan2628Ruiz @DIRECTVCo Con ellos es imposible llevo cancelando dos meses mi contrato porque en mi casa no dan los parámetros de internet y ellos no dan respuesta. El peor servicio al cliente
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Male Salamanca
(@Male_salamaca27) reportó
Alguien que me explique por qué @DIRECTVCo se está inventando deudas que no existen, la plata que uno paga es enviada a la deuda y finalmente cortan el servicio porque se les da la gana. Encima uno llama a preguntar y es imposible hablar con una persona, toca con la máquina.
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Adriana Buitrago
(@Adri_Buitrago) reportó
Que mal genio que todo se esté transformando en quejarse por redes sociales porque el servicio al cliente de los call centre son cada vez peor. Aquí va la triste historia con @DIRECTVCo. Cabe resaltar que somos clientes hace más de una 20 años de esta empresa, y pues beneficios?
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Mateo Ocampo Salazar
(@Titus9410) reportó
@DIRECTVCo no veo habilitado los canales de atención para ingreso de Pqrs. Se está vulnerando el derecho al usuario para presentación de los mismos. Requiero una solución por un reclamo que no me reciben en ninguna línea.
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Francy Escobedo
(@FIER80) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo Alguien de esa empresa me podria contactar? Call Center pesimo servicio o oficina de atención personalizada.
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moving_forward
(@puentesclau) reportó
La palabra “tramitología” se asocia con sector público! Pero nada peor que los trámites anti cliente de las empresas privadas!! @DIRECTVCo y su pésimo servicio! Me duelen las personas de servicio al cliente, con las manos amarradas!!