Estado del servicio de DIRECTV en Enciso, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Enciso, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO Ladrones y de frente que es lo peor

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  Arbey Rodriguez C (@Arbeyroca) reportó hace 3 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Risaralda

  Cuando se llama por la línea de servicio al cliente, siempre en @DIRECTVCo @DIRECTVLA @DIRECTVServicio lo llevan a adquirir más planes o paquetes premium; no hay manera de cancelar el servicio o disminuir el plan actual. Que mal servicio al cliente!!!

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  Luis Ramirez (@LCRamirez07) reportó hace 5 minutos

  Oigan @DIRECTVCo muchos canales de venta pero ninguno de atención al cliente, llevo más de 1 mes esperando la devolución de una instalación que no se pudo realizar

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  Andrés Aljure (@amaljure) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo El servicio al cliente esta totalmente deteriorado. Han desmejorado mucho! Llevo dias intentando comunicarme por tel, whatsup y pagina web y ha sido imposible! se me daño el decodififcador HD (mas de años de uso) y necesito reemplazo!

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  Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo mi llamada será atendida en breve? He llamado por lo menos 10 veces con llamadas de más de 30 minutos y nunca me contestan que pasa con este servicio? por favor necesito que urgente un asesor me llame ya @sicsuper atención a esta empresa

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  RAIMUNDO SUÁREZ (@RaimundoLibre) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo Pésimo Servicio al Cliente... Dos meses reclamando Nada solucionan La factura no falla... Cobran por servicio que no prestan. @sicsuper

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  Alejandra Peña (@AleePRincon) reportó hace 16 minutos

  ¿La atención telefónica de @DIRECTVCo es una ******? Es una ****** 🙃

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  Bravo (@BravoV93) reportó hace 16 minutos

  Solicito a @DIRECTVCo se cancele esos paquetes y no me cobren ni un solo peso, que escuchen la grabación de la llamada y se dan cuenta que el asesor dijo 3 meses gratis de esos paquetes premium @sicsuper también espero su ayuda y respuesta a este caso

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  Francisco Torres (@PachoTorres) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo Gracias. Por favor, suministreme un email a donde pueda enviar todos los detalles de mi caso.

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  _DV🌸 (@dvanesa16) reportó hace 20 minutos

  No sé cuando piensan arreglar su puerco servicio, no pueden caer tres gotas, porque enseguida se daña la señal de internet y televisión en mi casa @DIRECTVCo 🤬🤬🤬