Estado del servicio de DIRECTV en Enciso, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Enciso, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Don Cheshire (@SoySantiagoP) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo Sí, presento inconvenientes y en las líneas me dicen que no me pueden solucionar nada porque están en una "actualización programada del sistema", llevamos 15 días con intermitencia, y les da por hacer actualizaciones en horarios laborales, pero la factura puntual y completa.

• 
  Don Cheshire (@SoySantiagoP) reportó hace 9 minutos

  Pregunta para @DIRECTVCo, ¿será posible tener un canal directo, oportuno y ágil para las soluciones de internet? cada vez es más mala la señal y por ningún medio responden.

• 
  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 14 minutos

  @SSociedades @Superservicios porque no le exigen a empresas como @DIRECTVCo implementación de oficinas de atención al cliente. Las tienen solo para ventas. Y las quejas y reclamos? Oficinas Solo para ellos engañar a los usuarios y no para responder? Que atropello

• 
  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo, será que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador

• 
  MelenuVirus (@Melenuda_) reportó hace 21 minutos

  Gracias @DIRECTVCo @DIRECTVServicio por no volverme a responder nunca más los mensajes y DMs y no poder justificar donde están los 200k que les pagué. Los peores en servicio al cliente!

• 
  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo Ya estoy mamado siempre me manada a WhatsApp dijeron que iba a venir o a llamar para el servicio técnico voy a demandar ala Superindustria que servicio técnico tan malo ya llevo dos semanas y vamos para la tercera sin servicio

• 
  edecho (@edecho_1175) reportó hace 26 minutos

  @JoseArcadioCien @DIRECTVCo @sicsuper Como diría cierto personaje. " Qué servicio tan chimbo"

• 
  Diana uribe (@Dianaur21394031) reportó hace 27 minutos

  @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, me robaron el valor de una recarga y nadie me da respuesta por ningún medio aunque ya he radicado la solicitud por medio de su página nadie responde.😡

• 
  Alejandro O. C. (@alejandrospinac) reportó hace 28 minutos

  @YoSoyRoble @DIRECTVCo Totalmente de acuerdo ese servicio al cliente de Directv no salamente es malo sino perverso, lo ponen a voltiar a uno por todo lado y lo único que contesta es una maquina que no sirve para nada.

• 
  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 28 minutos

  @DIRECTVCo Horrible el servicio como de WhatsApp y en facebook ya llevo dos semanas sin servicio he llamado para un servició técnico que quedaron de venir y nada volví y llamar me dijieron lo mismo que visita en esta semana que tengo que hacer para que cambie un decodificador espera un mes