¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Enciso, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Enciso, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (75%)
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Teléfono (25%)
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucho Posada
(@HoracioTraveler) reportó
Hola @DIRECTVCo cómo hago para hablar con un representante de servicio al cliente? Por la línea de atención es imposible llegar a uno.
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femadi
(@femadi66) reportó
@camiloparadag @DIRECTVCo Tiene que escoger la opción para cancelar el servicio ...allí el ser humano después de decirle que su necesidad no es competencia de esa “área” le transferirá la llamada y a partir de ese momentito rece todo lo que sepa pues seguramente se le caerá la llamada.
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Manu Maya E
(@ManuMaya3) reportó
@DIRECTVCo son lo peor, hicimos un pago en agosto, no tenemos servicios con ustedes y resulta que el pago de esa deuda la pusieron como un saldo a favor y no la cruzaron con la deuda que se tenía, nos reportaron en centrales por su culpa, llamamos y los asesores son groseros,
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Walter Cantor
(@waltercan99) reportó
@DIRECTVServicio @jhoncrow79 De nada sirve escribir por este medio o la línea nadie responde, pensé que el servicio al cliente de claro era el peor y no el @DIRECTVCo es campeón.
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humberto giraldo cua
(@peluchegiraldo) reportó
@MargaritaPela18 @camiloparadag @DIRECTVCo Lo peor fué una véz que me llegó una factura por $450.000 y me tocó pagarla para evitar problemas,normalmente me llegaban los mensajes al celular,fuí cliente desde el 2014 y me dió por poner ese 4K de ******,solo ponen programas de cocina,son unas ratas
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Marco A Guerra
(@Magc73) reportó
@DIRECTVCo @sicsuper quien responde por los cobros indebidos en la facturación. errores frecuentes y mal servicio al cliente? que hace @sicsuper ante una línea de atención al cliente en dónde nunca hay atención humana y nunca contestan?
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Manu Maya E
(@ManuMaya3) reportó
@sicsuper Nos comunicamos con @DIRECTVCo y dicen que el pago que se hizo lo pusieron como saldo a favor y no como pago de la deuda, necesitamos como urgencia un paz y salvo o algún documento que nos soporte ese pago y que diga que el error es de ellos.
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JOSÉ REGULO HERNANDEZ
(@REGHER1936) reportó
@camiloparadag @DIRECTVCo La comunicación es imposible. Yo tenía el servicio y lo cancelé precisamente por la falta de respeto hacia el cliente ya que el tiempo de respuesta es muy demorado y para lo que se recibe es muy costoso!!
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ℒ𝒾𝓁𝒾𝓅ℯ𝓇!!!
(@liliper1225) reportó
@DIRECTVCo @femadi66 Nojoda, usted cree q esa puede ser una respuesta decente.
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SUT
(@sebastianuribe4) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Imposible encontrar un servicio más malo que @DIRECTVCo La @sicsuper debería sancionar a este tipo de empresas donde el servicio al cliente es humillante.