¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Enciso, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Enciso, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Enciso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (85%)
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E-mail (15%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alvaro Solano
(@Alsolhay) reportó
@DIRECTVCo servicio pésimo, quiero que me den de baja. Lo o he intentado hacer por la página o el chat y no funciona. El call Center me contestó Andrea Gutiérrez y me dijo que no podía, que colocará un PQR. Denme de baja
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Alexander Abril
(@alexand70258162) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@DIRECTVCo como se cancelan cancelan los canales Premiun. Que servicio tan malo lo que prestan ustedes
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Mario Gonzalez
(@marioagon8) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo @DIRECTV impresionante el mal servicio de soporte técnico el WhatsApp no sirve para nada y las líneas telefónicas son peor más fácil comunicarse con Dios que con alguien de servicio técnico.
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Monica Mantilla
(@MonicaMantillaC) reportó
@DIRECTVCo @OnDIRECTV @DIRECTVGO Buenas tardes. Tengo todo el día sin servicio. Hemos reiniciado el deco en varias oportunidades y no sirve. No hemos logrado hablar con alguien que nos ayude
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José Orjuela
(@gua182) reportó
@DIRECTVCo en respuesta a una reclamacion que hice me informan que se me "brindo" un mes gratis de HBO y FOX pero la factura refleja todo lo contrario ( me cobraron dicho mes ) y que solo se les olvido decirme que si quería continuar el mes siguiente tendria que seguir pagando
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Jonathan Escobar L
(@TatanEscobar1) reportó
@DIRECTVCo @sicsuper estoy cansado de llamar a su linea que nunca tiene un asesor y el bot de WhatsApp no funciona para nada mi Deco prepago aparece sin registro y ninguno de sus supuestos canales sirve para activarlo espero que cuando lo activen este mi recarga
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Andrés St.
(@SantacruzAndres) reportó
Señores @sicsuper favor vigilar que @DIRECTVCo no da la opción en el IVR Servicio al cliente de comunicarse con un asesor para solución de problemas. Piden gestionar vía WhatsApp pero este tampoco resuelve la inquietud.
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Richie ⚽️⚽️
(@Cubillos716) reportó
@DIRECTVCo Necesito cancelar el servicio antes de que me vuelvan a generar factura! Eso intento hacer, pero no ha sido posible. Al parecer identifican mi número de teléfono y no lo permiten.... ¿Como me pueden ayudar? @sicsuper
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Alejandro Galindo
(@ingalejog) reportó
Increíble el cambio en la calidad del servicio al cliente de @DIRECTVCo después de ser usuario por 10 años no atienden solicitudes ni en la línea, ni en el chat, ni redes sociales. Para qué tienen @DIRECTVServicio si ya no hay servicio? @sicsuper
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Pedro Nel Pelaez T
(@nel_pelaez) reportó
señores @DIRECTVServicio @DIRECTVCo es imposible comunicarse con un asesor para cancelar el servicio, he enviado correos, whatsapp y es imposible tener una respuesta por parte de ustedes. ¿Que puedo hacer?