Estado del servicio de DIRECTV en Envigado, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Envigado, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Envigado, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Envigado, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Envigado y lugares cercanos:

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  Jaime Fajardo L. (@JaimeFajardoLan) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @iconoclasta2013 @DIRECTVCo Es que @Directv maltrata muchos sus clientes y ejecuta todo tipo de maniobras para mantenerlo a uno con ese servicio. Lo mejor es enviar la carta de suspensión y hacer entrega en Servíentrega de los equipos rápidamente, guardar recibos y si siguen cobrando acudir a la SF

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  Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Internet malo y el de @DIRECTVCo 😡😡😡

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  miloacevedo_art (@miloacevedop) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo que mal q destinen todo su servicio tecnico a un whatsapp de inteligencia artificial, necesito hablar con un ser humano no con una maquina y es imposible, las empresas en vez de mejorar empeoran con el tiempo

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  Sebastián (@Sebastian_CM97) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que no se vaya la señal en pleno partido de Liverpool pues 🙏 @DIRECTVCo

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  𝝘uis Carlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo el peor servicio que un usuario puede contratar en Colombia, ni se les ocurra.

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  Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVGO Porque le ponen candado al partido Argentina VS Brasil? Mal echo @DIRECTVCo Ahí si nuestro dinero no vale? Que horror, que error.

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  𝝘uis Carlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Información que NO resuelve mi solicitud, solicitud que llevo realizando hace 3 meses @sic y ustedes siguen facturando un servicio mal prestado.

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  Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Tienes Direct Tv en tu casa? SI, pero me gustaría cancelarlo. Su sistema de atención al público, es anti servicio!!!

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  Andrés (@carlosandrspr) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo quiero contratar con ustedes, estoy cansado del mal servicio de @Tigo_Colombia

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  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @FELIPX16 @WinSportsTV Yo tengo muy pixelada esa señal con @DIRECTVCo

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  EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo malo malo atención al cliente es una mierda

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  Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @DIRECTVCo es una falta de respeto, totalmente imposible realizar con ustedes el cambio de domicilio del servicio, totalmente imposible , respeten al cliente

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  Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  @andrescharrias @DIRECTVCo Bien de malas...le cargan el más caro y el más malo...sorry 😢

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  EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo si malo no recomiendo SALGAN de directv

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  Álvaro E. González Baquero (@gonvaro) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper Luego de interpuesto un PQRS la respuesta de @DIRECTVCo fue evasiva orientando a instancias que ya se habían hecho. Finalmente caso sin solución, respuesta evasiva y política coorporativa discriminatoria para suscriptores de #directvgo

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  MAFE LOPEZ (@ferchislopez910) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo perverso la atención telefónica, necesito poner una queja y OH sorpresa no dejan... 😠😡 @sicsuper llevo 2 días tratando de comunicarme para ina queja y no.. pero donde fuera para un servicio nuevo ahi si

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  Andrés Pote Rios (@poterios) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo castra mis emociones con su señal tardía. O no sé qué señal tendrán mis vecinos que el gol de Falcao lo cantaron desde antier. ¡Una mierda!

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  Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo

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  Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo que pésimo servicio ,que robo. No tienen Internet y hay q pagar por adelantado ,descarados no quiero seguir con ustedes y exijo mi dinero.

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  Cr. Edwin Sánchez 👨🏼‍💻👨🏼‍🏫👨🏼‍💼 (@EdwinSanchez_18) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @daniroca31 @DIRECTVCo Claro prima, cayó en la trampa.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 2 minutos

  Hola @DirectvCo @DIRECTVServicio requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  Bill Bull (@willigonzatoro) reportó hace 4 minutos

  Buenas tardes Srs,@DirectvCo, necesito cancelar el servicio de Directv Go y no he podido hablar con un asesor, el nro 018000917711, no funciona desde celular y por los teléfonos fijos no atienden este servicio. Por favor que un asesor me llame o me escriba 321 7123762. Gracias

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  Jorge Carreño (@jorgeacarreno) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo Señores su servicio de instalación es de lo peor, por favor necesito cancelar el servicio q no me quisieron instalar

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  JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 5 minutos

  Pésimo y Carísimo el Servicio de @DIRECTVCOL @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Reducen canales TV Piden pago adicional por ellos. El Internet es el peor del mercado. El DirecTV GO... sirve cuando le da la gana. Vamos a cancelar este contrato.

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo  necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes

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  hernan gomez (@Luishergo87) reportó hace 9 minutos

  @D_CANOT @marchenajr Yo escucho esa emisora por @DIRECTVCo ya que el formato de mi ciudad es muy malo. Me gustan la música de los 80tas.

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo, será que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador

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  𝑻𝒂𝒏𝒊𝒂 𝑮 𝑳𝒊𝒏𝒂𝒓𝒆𝒔 (@taniaglinares) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo Justo después de su mensaje, vuelven a llamarme para ‘corroborar’ por undécima vez una solicitud que hice, y no me salgan con el cuentico del ‘servicio al cliente’ que ya se vuelve es un ‘acoso diario al cliente’. Falta de respeto!

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  orlando velasquez (@velasnano) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo Hola!! No tienes buen servicio al cliente ni solución

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  Enrique Makacio Llanes (@EnriqueMakacio) reportó hace 19 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Estimada Mónica acudo a usted para denunciar la mala prestación de DirecTV .,desde el mes de marzo estoy intentando solucionar el problema:No tengo internet ni televisión,mi esposa ha llamado cualquier cantidad de veces y nada.,ni siquiera he podido cancelar la suscripción.