¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (77%)

2. 

   E-mail (15%)

3. 

   Teléfono (8%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Televisíon	hace 2 días
Bogotá	E-mail	hace 15 días
Bogotá	E-mail	hace 25 días
Bogotá	Televisíon	hace un mes
Bogotá	Televisíon	hace 5 meses
Bogotá	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace un minuto desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 8 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @DIRECTVCo se hicieron los locos, en el call Center no contestan, el boot de WhatsApp no sirve para nada y twitter solicitaron los datos de la cuenta y hasta ahí llegó la historia. Tocó acudir a la @sicsuper para ver si responden

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 17 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios

• Maiger Vitola Pinilla (@ARQMVP) reportó hace 47 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Necesito retirarme de @DIRECTVCo por su “excelente servicio” pero línea telefónica no me colaboran, en donde puedo hacerlo alguien que me colabore GRACIAS !!!

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Urieta (@John_Urieta) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo @Sicresponde Pésimo servicio, nadie responde y fuera de eso aumentaron el valor de los planes

• Herycson Gonzalez C. (@HHGonzalezC) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo más de 3 días para una llamada que no llega, díganme cómo canceló el servicio ?

• Brian Lopez (@Brianl_21) reportó hace 3 minutos

  @dani3palacios @ETB @DIRECTVCo Claro es lo peor que existe 3pa salgase de eso jaja

• Luis Carlos (@luiskvaronru) reportó hace 6 minutos

  @dani3palacios @ClaroColombia @DIRECTVCo Dani acá me han Dicho eso cada vez que vienen a visitar técnica de calor cada uno pregunta quién hizo esto tan chambon y dice que está todo mal concetado ya he escuchado eso tres veces

• Horacio (@ruizvh) reportó hace 11 minutos

  @gisselleapa @DIRECTVCo Se está yendo frecuentemente la señal de los canales nacionales. Se pone negra la pantalla

• Sergio Tobon Pardo (@sergiotobon) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo @John_Urieta Un WhatsApp que nadie responde? Y que cuando no entiende lo que uno solicita, porque solo tiene programados Bots, le dice que si desea cancelar el servicio? Una página que lo remite al mismo WhatsApp? Eso es lo que merece un cliente? Así es como se le trata a un cliente?

• Daniel (@Danielgnate) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper @DIRECTVServicio @DIRECTVCo me venden plan, con el dan regalo, que sería de un mes, ahora me lo cobran cuando nunca lo pedí para mi paquete, no a habido forma que me atiendan es imposible hablar con ellos, mientras cobran y cobran porque no pago hasta que corrijan

• HAMEL GUERRERO (@HGVMIO) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo Mal servicio, asesor da un precio a pagar durante determinado tiempo, en la app me sale otro precio mas alto y al correo electrónico llega factura por otro diferente a los anteriores y mucho más alto, llamo y la solución dada es pagar y cancelar el servicio. @sicsuper que pasa?

• Iván Gallón C. (@ivangctweet) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper 2. El problema real es que @DIRECTVCo no recibe quejas o reclamaciones. No hay asistencia personalizada. La opción de quejas en la línea telefónica es falsa. Siempre que se tiene problemas con el servicio, el usuario simplemente debe asumir la pérdida.

• Marcela Palacios (@marcepala0475) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo que pasa con caracol y rcn.sin señal