¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (71%)

2. 

   E-mail (14%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 3 días
Bogotá	Televisíon	hace un mes
Bogotá	E-mail	hace 2 meses
Bogotá	E-mail	hace 2 meses
Bogotá	Televisíon	hace 2 meses
Bogotá	Televisíon	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Maiger Vitola Pinilla (@ARQMVP) reportó hace 8 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Necesito retirarme de @DIRECTVCo por su “excelente servicio” pero línea telefónica no me colaboran, en donde puedo hacerlo alguien que me colabore GRACIAS !!!

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 16 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @DIRECTVCo se hicieron los locos, en el call Center no contestan, el boot de WhatsApp no sirve para nada y twitter solicitaron los datos de la cuenta y hasta ahí llegó la historia. Tocó acudir a la @sicsuper para ver si responden

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 18 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 44 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• John Jairo Guarin (@johnguarin) reportó hace 4 segundos

  @DIRECTVCo Hoy recibí resolución de PQR para que el servicio quedé cancelado el 24 de diciembre, en la página de mi DirecTV me llega factura por 212.400, si ya está la cancelación del contrato por qué emiten más facturas @sicsuper

• Moreno Mau (@Mr_Mormau) reportó hace 23 segundos

  @DIRECTVCo ¡es imposible comunicarse con ustedes! Y tampoco devuelven la llamada ¿qué hay que hacer para solicitar un servicio?

• Tezzel ⚡ (@Otro_Malparido) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo Me pueden solucionar el problema que tengo o doy por hecho que me toca salir de casa a ver el partido por fuera?

• Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo qué tomadera de pelo para que lo atiendan a uno... será que toca cancelar el servicio?

• jose luis (@batanerojose) reportó hace 2 minutos

  Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio necesito cancelar un producto de uds, llevo mas de 25 min en linea y no responden. Agradezco su respuesta

• Gerardo Arteaga (@gerardojesus87) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo buenas tardes para saber qué plan tengo en está cuenta porque recargo $15.000 para 5 días y solo me dan 3 días. Tarjeta: 0011 1765 0109

• Carlos Andres (@CarlosAndresEA) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente el peor servicio al cliente lo tiene @DIRECTVCo @DIRECTVServicio asco 🤮

• Juan David Cardona 🧠𝛹 ⚽⛺🙏✝️💙 (@juancardona901) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo he llamado al servicio al cliente me he comunicado x todos los canales necesarios que ustedes tienen y ha sido imposible que ustedes respondan necesito urgente que se comuniquen conmigo como usuario,gracias

• edgardo (@gardoda) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo buenas necesito desactivar el paquete de HBO pero no sé puede por ningún lado, dejan esperando muchísimo tiempo en el teléfono para que uno se cansé,! Me gustaría saber alguna solución de su parte gracias

• Juan Manuel A (@Knon18) reportó hace 16 minutos

  Definitivamente el servicio al cliente de @DIRECTVCo es una vergüenza, 15 días intentando cancelar el servicio y 1 hora y nadie contesta. Pondré queja en la @Superservicios