¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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E-mail (13%)
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Internet (7%)
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Teléfono (7%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Teléfono | |
| Bogotá |
Televisíon | |
| Bogotá |
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| Bogotá |
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| Bogotá |
Televisíon | |
| Bogotá |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Nelson Molano
(@nmolano) reportó
desde
Sasaima, Departamento de Cundinamarca
Y los de @DIRECTVCo se hicieron los locos, en el call Center no contestan, el boot de WhatsApp no sirve para nada y twitter solicitaron los datos de la cuenta y hasta ahí llegó la historia. Tocó acudir a la @sicsuper para ver si responden
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Nelson Molano
(@nmolano) reportó
desde
Sasaima, Departamento de Cundinamarca
Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cdeavila
(@CARDEASO) reportó
@DIRECTVCo La misma de todos los usuarios de su servicio, llueve y ya no hay señal .
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Andres Schmalbach
(@aschmalbach) reportó
@DIRECTVCo Hola Mónica, no voy a pagar la multa por cancelación del contrato antes de los primeros 6 meses por mala prestación del servicio, mala calidad de la señal, estafa en la promesa de venta. Qué puedes hacer para eso?
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Daniel Capera
(@DanielCapera) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO tienen la peor línea de atención al cliente que conozco, llevo media hora tratando de hablar con alguien de carne y hueso y solo me responde una máquina, alguien sabe como hacer para hablar con un asesor
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Fabian Soto
(@Fahuso) reportó
@DIRECTVCo Mi requerimiento era un servicio adicional que les estaba pidiendo por tener más de 4 años con ustedes pero la asesora se molestó por esa solicitud y casi me pega.
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Daniel Capera
(@DanielCapera) reportó
@DIRECTVCo Al fin alguien, Jaime mi consulta es sobre Directv satelital, cometí un error en el valor de mi recarga y por 5 mil pesos en lugar de un mes me dieron 22 días, como puedo hacer para completar mi recarga sin tener que pagar otros 30 mil que valen 8 días, muy amable
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The Junior Center
(@TheJuniorCente1) reportó
@DIRECTVCo Realice una recarga el dia 28 de Febrero y a la fecha no me aparece el saldo. llevo varios días haciendo el reclamo y no me dan solución. Me dicen que ingrese a un link pero este no me abre. He pedido que por favor me ayuden a montar la PQR pero no obtengo solución
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Jose Maria Villegas
(@JmVillegas7) reportó
Mediante los medios de atención telefónicos es imposible contactar un asesor de @DIRECTVCo . Pésimo servicio de atención al cliente!
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Juan Carlos Arias
(@JuanCar62801359) reportó
@DIRECTVCo hola, buenas tarde, realice un pago de 50000 en el servicio prepago y aun no cuento con el servicio, cuanto Tarda? Gracias...
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Virtual Machine
(@vanesmora) reportó
Oigan @DIRECTVCo que difícil es contactarse con una persona para un soporte por medio de la línea. Por todas las opciones me terminan colgando y no logro que nadie de servicio al cliente me conteste.
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Carolina Daza
(@CarolinaDazaM) reportó
Estoy intentando darme de baja de los paquetes STAR y HBO y es imposible. De la línea de atención al cliente me mandan a whatsapp y de whatsapp a la línea de atención y así hasta el infinito @DIRECTVCo