¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (75%)
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Teléfono (25%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Nelson Molano
(@nmolano) reportó
desde
Sasaima, Departamento de Cundinamarca
Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper
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Nelson Molano
(@nmolano) reportó
desde
Sasaima, Departamento de Cundinamarca
Y los de @DIRECTVCo se hicieron los locos, en el call Center no contestan, el boot de WhatsApp no sirve para nada y twitter solicitaron los datos de la cuenta y hasta ahí llegó la historia. Tocó acudir a la @sicsuper para ver si responden
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Álvaro Iván Gómez
(@alvaroivangomez) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.
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Diego Armando Rincón Rubio
(@darinconr) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios
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Maiger Vitola Pinilla
(@ARQMVP) reportó
desde
Madrid, Departamento de Cundinamarca
Necesito retirarme de @DIRECTVCo por su “excelente servicio” pero línea telefónica no me colaboran, en donde puedo hacerlo alguien que me colabore GRACIAS !!!
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lucía Bastidas Ubate
(@luciabastidasu) reportó
@DIRECTVCo el servicio más caro de internet y es pésimo, eso si desde diciembre aumentaron 200 mil pesos solo Internet y malo @sicsuper quién responde
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Tongas
(@GastonPardoA) reportó
@sicsuper Hola, gracias por contestar. Llevo más de 2 semanas llamando a @DIRECTVCo para comunicarme con asesor comercial para cancelar el servicio y es imposible. Lo envían a uno de un número a otro y así sucesivamente, adentro de la llamada.
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Luis Lopez
(@furiaroja2020) reportó
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Me demoré 25 días para hablar con un humano, y una vez lo conseguí, no me quedó más remedio que cancelar el servicio
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Joan Camilo Henao
(@joancamilo1988) reportó
@DIRECTVCo Ese 323 no sirve para nada no resuelven nada son malos son perversos, estoy con ustedes por que no hay mas, estoy pensando seriamente en cambiarlos por Claro.
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Ing.
(@jfarroyo291) reportó
@DIRECTVCo En mi sector llevo dos días con fallas en el servicio de internet, ayer llame y solo me confirmaron lo que ya se sabe, que hay una falla y no dijeron nada más, se colocó pésimo de hace un tiempo para acá y esos días sin servicio ustedes nunca lo descuentan.
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Oscar Eduardo
(@OGRON3) reportó
@sicsuper @jubotello A mi me ha pasado lo mismo con @DIRECTVCo LLevo ya tres semanas tratando de comunicarme con ellos y ha sido imposible que me atiendan. Tienen el peor servicio al cliente del mundo, no solucionan nada. Solo cumplen para cobrar.
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Mauricio Escobar Gut
(@Maoescobarg) reportó
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Esa respuesta automatica que parece spam es igual de irrespetuosa a dejarlo a uno esperando horas en el teléfono
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David Edo Morales
(@demorales13) reportó
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Yo llevo como un mes tratando de comunicarme... En el Call Center no tienen opciones para que lo comuniquen con asesor... para poder hacer la petición de cancelación me tocó por medio de una pqr... Voy a colocar la queja a la sic a ver si por fin me atienden...
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Zamir Ospina
(@ZamirOsPi) reportó
@DIRECTVCo que tristeza que uno se contacte con la línea de atención y que sus de asesores al ver que no tienen la solución de las fallas que uno reporta prefieren colgarle a uno la llamada
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jhon r cifuentes
(@jhoncifu) reportó
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Es el peor servicio al cliente un menú que nunca te da opción de comunicarte con un asesor es terrible