¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (85%)
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E-mail (15%)
Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bogotá |
Televisíon | |
| Bogotá |
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| Bogotá |
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| Bogotá |
Televisíon | |
| Bogotá |
Televisíon | |
| Bogotá |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:
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Diego Armando Rincón Rubio
(@darinconr) reportó
desde
Funza, Departamento de Cundinamarca
@DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios
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Nelson Molano
(@nmolano) reportó
desde
Sasaima, Departamento de Cundinamarca
Y los de @DIRECTVCo se hicieron los locos, en el call Center no contestan, el boot de WhatsApp no sirve para nada y twitter solicitaron los datos de la cuenta y hasta ahí llegó la historia. Tocó acudir a la @sicsuper para ver si responden
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Nelson Molano
(@nmolano) reportó
desde
Sasaima, Departamento de Cundinamarca
Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Alvarado
(@alvaradomd) reportó
@DIRECTVCo Eso fue hace unos días. Y quedó resuelto. El que necesita ayuda ahora es @camiloparadag. Entiendo que estén con alta demanda, pero no pierdan el buen servicio al cliente ofrecían en el pasado.
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Andres y no es Carne de Res
(@arandela16) reportó
@ManuMaya3 @DIRECTVCo Manu la única es ir a la SIC, y ponerles una denuncia...ahí mismo en la página puedes hacerlo y te indica todas las instrucciones....ellos tendrían 15 días hábiles para resolver el problema
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William Gonzalez
(@wigobo) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVCo como es posible que no exista una persona que conteste el teléfono en la línea de atención al usuario?? Y que lo bloqueen 24 horas porque excedió el número de intentos en la aplicación más sin embargo le descuentan el día como si estuviera disfrutando del servicio
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Fundraising Latam
(@fundraisinglata) reportó
@DIRECTVCo En su página no está la opción para poner un pqr, por ley deberian tenerlo, ya hemos llamado, llevamos 2 años esperando que bajen el reporte de datacredito y no han dado solución. @sicsuper
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Manu Maya E
(@ManuMaya3) reportó
@sicsuper En @DIRECTVCo nos dicen que debemos esperar 8 días, no podemos. El préstamos solicitado es para un tema urgente de salud que no nos da espera, les dijimos que al menos un correo donde la entidad financiera pueda evidenciar la situación y que tampoco.
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Manu Maya E
(@ManuMaya3) reportó
@sicsuper Nos comunicamos con @DIRECTVCo y dicen que el pago que se hizo lo pusieron como saldo a favor y no como pago de la deuda, necesitamos como urgencia un paz y salvo o algún documento que nos soporte ese pago y que diga que el error es de ellos.
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Magosu
(@mdpgomez) reportó
@DIRECTVCo Gracias. Ya me solucionaron el problema.
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Claudia Sarasti
(@ClaudiaSarasti) reportó
@DIRECTVCo Si,pero no dan opción para hablar con un agente. Subd y sube la factura y saben q un cliente como yo,dueña de un estanco,no nos estan dejando trabajar de llrno y los ingresos no dan para facturas tan altas. No dan alternativas,ni de replantear ese plan ,ni de salirse. Dan es 🤨
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Diego Teddy
(@Caritaxd) reportó
@DIRECTVCo hola. Imposible hablar con un asesor por la línea telefónica. Que mal.
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Jhon Rivera
(@JhonIV) reportó
@andresra00 @DIRECTVCo Aliste la documentación y las evidencias cree la pqr en la pag, si le solucionan bien, si no, en la @sicsuper crea la queja por el incumplimiento del contrato.