¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (73%)

2. 

   E-mail (13%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Teléfono	hace 9 días
Bogotá	Televisíon	hace un mes
Bogotá	E-mail	hace 2 meses
Bogotá	E-mail	hace 2 meses
Bogotá	Televisíon	hace 2 meses
Bogotá	Televisíon	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 5 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper

• Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 8 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo No funciona la app. Desde la última actualización aparece que mi celular ni es compatible (tiene la última versión de Android)... Solución por favor!!!

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 10 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @DIRECTVCo se hicieron los locos, en el call Center no contestan, el boot de WhatsApp no sirve para nada y twitter solicitaron los datos de la cuenta y hasta ahí llegó la historia. Tocó acudir a la @sicsuper para ver si responden

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 18 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios

• Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 22 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.

• Maiger Vitola Pinilla (@ARQMVP) reportó hace 32 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca

  Necesito retirarme de @DIRECTVCo por su “excelente servicio” pero línea telefónica no me colaboran, en donde puedo hacerlo alguien que me colabore GRACIAS !!!

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• -FU (@funkribe) reportó hace 43 segundos

  @DIRECTVCo Gracias @DIRECTVCo Estoy reportado en una central de riesgo por ustedes. La razón: no devolver equipos al cancelar el servicio. Ni ustedes podían ir a recogerlos ni yo podía ir a llevarlos #COVID.

• William Belalcazar (@williambel17) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo No me sirve su ayuda, no me soluciona nada, quiero me atiendan la ********* llamada

• Mao Sanmiguel (@Mao_Sanmiguel) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper Buenos dias, tengo contratado el servicio de Directv go con HBO. Y me desactivaron el HBO. Pero @DIRECTVCo no tiene ninguna linea de soporte. Por telefono no contestan, por whatsup no sirve. No hay con quien hablar para que lo resuelvan o cancelen todo.

• Sixlenia Zambrano (@sixlenia) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo Son lo peor del mundo. Aquí estoy esperando una vez más en linea y me cuelgan. Que falta de respeto 😠🤬

• Mich✨ (@Michblanco11) reportó hace 8 minutos

  PÉSIMO SERVICIO @DIRECTVCo

• Andrés Jácome (@andresjacome04) reportó hace 9 minutos

  El servicio al cliente de @DIRECTVCo es pésimo. En la línea nadie contesta y por WhatsApp, a donde me dirige, no hay opción para mi problema técnico. ¿Cómo soluciono?

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.

• Sixlenia Zambrano (@sixlenia) reportó hace 11 minutos

  Y su respuesta es dejarme esperando, prometer que hoy si resuelven o colgarme. Y NO me dejan cancelar el servicio @DIRECTVCo

• 𝕒𝕟𝕕𝕣𝕖𝕤 𝕟𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠 (@andresnaranjo90) reportó hace 21 minutos

  Hey @DIRECTVCo NO es justo, que me obliguen a consumir un servicio que NO QUIERO tomar. A cuenta de qué debo pagar un servicio que NO QUIERO que me den? No puede ser justificante, el hecho de que la factura ya se emitió. Aquí se paga antes de la prestación del servicio!!!

• Wilson Gutierrez (@WilsUnderground) reportó hace 22 minutos

  @DIRECTVCo Mi solución a todos los problemas con Dtv fue retirar el servicio y hasta para eso fue un problema , lastimosamente fue una pésima experiencia