¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (70%)

2. 

   E-mail (20%)

3. 

   Teléfono (10%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 5 días
Bogotá	E-mail	hace 15 días
Bogotá	Televisíon	hace 24 días
Bogotá	Televisíon	hace 4 meses
Bogotá	Internet	hace 5 meses
Bogotá	Televisíon	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace un minuto desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper

• Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 5 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios

• Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 56 minutos desde Sasaima, Departamento de Cundinamarca

  Y los de @DIRECTVCo se hicieron los locos, en el call Center no contestan, el boot de WhatsApp no sirve para nada y twitter solicitaron los datos de la cuenta y hasta ahí llegó la historia. Tocó acudir a la @sicsuper para ver si responden

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marines Luna (@marinesluna) reportó hace 51 segundos

  @DIRECTVCo Buenos días. Cómo llegó a hablar con un humano en un tiempo normal y sin que se corte la llamada? Gracias

• mauro (@ciagar02003) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVCo sigo esperando...

• Peppe nefosi (@NefosiPeppe) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo Buenas noches el servicio de DTV en Internet está pésimo estos dos días este mensaje lo estoy enviando por datos del teléfono ya q de 24 horas del servicio 17 está caído no hay derecho por favor busquen solución

• DiegoMason (@DiegoMason14) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo cómo puedo cancelar su servicio? Al parecer no hay forma ni por teléfono ni por aquí porque no contestan

• Jȷorge A. Dávila (@jordavila) reportó hace 6 minutos

  Si la forma de @DIRECTVCo para competir contra las plataformas de streaming es la imposibilidad de comunicarse con servicio al cliente para gestionar la cuenta, les va a terminar de ir muy bien. llevo 6 días tratando de comunicarme. por DM me dijeron que me contactaban y nada!

• vikingo (@vikingojohn) reportó hace 7 minutos

  Lamento decirles que les fallé, 1 hora y 12 minutos, no pude más, el corazón me saltó de tristeza pero la pila del teléfono no aguantó. Nunca me contestaron en @DIRECTVCo, el récord no se si se pudo romper pero puedo decir sin sonrojarme que su servicio al cliente es un asco!!!

• David Toro Ochoa (@davidtoro2) reportó hace 7 minutos

  Estimada @CaroCorcione, te cuento que llevo días tratando de hablar con un ser humano en la línea de atención al cliente de @DIRECTVCo. La opción de PQRs NO funciona. No da la opción que promete. Violan la ley de frente. @sicsuper

• David Toro Ochoa (@davidtoro2) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo señores, trato de ingresar a mi cuenta de HBO go y me dice que no tengo contratado el plan. ¿Es un error? ¿Qué puedo hacer?

• ✨MILLIE✨ (@milegutti) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo @OnDIRECTV @DIRECTVGO Como se pueden comunicar con un asesor del servicio al cliente llevo toda la mañana es imposible

• David Toro Ochoa (@davidtoro2) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Llevo 80 min esperando en la línea para cancelar el paquete y no he podido hablar con un ser humano. Una violación grocera a mis derechos. @sicsuper @CaroCorcione