Estado del servicio de DIRECTV en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 4 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Y los de @DIRECTVCo se hicieron los locos, en el call Center no contestan, el boot de WhatsApp no sirve para nada y twitter solicitaron los datos de la cuenta y hasta ahí llegó la historia. Tocó acudir a la @sicsuper para ver si responden

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  Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 6 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios

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  Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 38 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo No funciona la app. Desde la última actualización aparece que mi celular ni es compatible (tiene la última versión de Android)... Solución por favor!!!

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  Maiger Vitola Pinilla (@ARQMVP) reportó hace 44 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Necesito retirarme de @DIRECTVCo por su “excelente servicio” pero línea telefónica no me colaboran, en donde puedo hacerlo alguien que me colabore GRACIAS !!!

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 46 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper

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  Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 59 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Steven A. (@AndresMendoz4) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo @GeraldineReales No sirven ni pa ******

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  Diana uribe (@Dianaur21394031) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo pésimo servicio al cliente, me robaron el valor de una recarga y nadie me da respuesta por ningún medio aunque ya he radicado la solicitud por medio de su página nadie responde.😡

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo desde hace 2 semanas y media llevo pidiendo una revisión porque el internet funciona de manera intermitente, como no me dieron ninguna solución ayer llame y cancelé me dieron un número de radicado y ahorita llamo para verificar que si haya quedado cancelado

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  J Gamez (@ING_GAMEZLOPEZ) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo donde se puede hablar con el servicio al cliente, los medios que tienen son pésimos. Un bot por WhatsApp que nuca da respuesta y por operadora peor. @sicsuper

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  Gozqueratuz (@gozqueratuz) reportó hace 17 minutos

  La desgracia comenzó cuando contraté servicio de tv con @ClaroColombia Virgen Santísima ¡que cosa pa' mala! Y @ClaroTeAyuda sirve pa'lo que sirve una puntilla doblada...o sea pa' ni ******. Perdóname @DIRECTVCo pronto volveré contigo.

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  Angiecita (@angiedani) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo entonces de pagar una factura de menos de 220mil mensuales, hoy me llega la del mes por 340mil sin explicación alguna. @sicsuper

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  Mane▫️マネ▫️마네 (@Maneita) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio mi internet lleva varios días sin funcionar, ahora no me deja abrir apps en el celular y en el computador va súper lento, que pasa???

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  Nicolás Marín (@NicolasMarinH) reportó hace 28 minutos

  @DIRECTVCo es el peor servicio público que he tenido que padecer en mi vida. Los funcionarios incluso acuden a mentiras e imprecisiones para obligar a los usuarios a permanecer en un servicio deficiente y encima de todo abusivo. Una pesadilla, no se lo recomiendo a nadie.

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  Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó hace 29 minutos

  @DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.

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  jany 🇨🇴💓🇬🇭💓🇵🇹 (@JanyNf05) reportó hace 33 minutos

  @DIRECTVCo Hola llame y me dicen que si me retiro de.mi plan me ponen una multa de más de 200 mil pesos @sicsuper