¿DIRECTV está fallando o caído? in Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (71%)
• E-mail (14%)
• Internet (7%)
• Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• 
  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 5 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mr. Cruceta 🌐 (@Mrcruceta) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo buenas tardes, su servicio para PQRs vía telefónica no funciona. No puedo cancelar planes por ningún lado.

• 
  Diana Pachon M (@DianaPachonM) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVServicio El colmo el servido al cliente de @DIRECTVCo, cada vez peor, no hay forma de hablar con un asesor ni teléfono ni oficinas (cerradas), es un atropello y maltrató a los usuarios

• 
  V. (@09ValentinaC) reportó hace 4 minutos

  ¿Para cuando un plan de solo deportes sin los demás canales inútiles? @DIRECTVCo

• 
  Giovanni Echeverry N (@giovanicolella) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Atlántico

  No entiendo como @DIRECTVCo juega con sus clientes, no le resuelve los problemas y lo ponen a uno a perder tiempo marcando 5, opción 7, opción 2... hasta que cuelgan sin hablar con un asesor. Y la línea de whatsapp peor ¿Alguien mas así? ¿Quién responde?

• 
  JUAN CARLOS GARCIA (@juangarciamar) reportó hace 9 minutos

  @SEBAXTIAN69 @DIRECTVCo Fui usuario fiel por muchos años @DIRECTVCo hasta que se volvió imposible hablar con alguien para solucionar cualquier incidente. Después de muchos años decidí cancelar. Es el servicio más impersonal qué existe en el mundo. Que lastima!

• 
  David Chingate (@ChingateDavid) reportó hace 11 minutos

  @Sicresponde Hola @Sicresponde el servicio lo adquirí a través del operador @DIRECTVCo y de acuerdo a la oferta de partidos sin publicidad Me siento engañado como cliente, en cuanto a las pretensiones, que esto no vuelva a ocurrir, sanción económica al canal y una indemnización a los clientes

• 
  Maga (@mlgarciagaona) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo increíble que violen los derechos de los clientes, en el menú telefónico no hay una opción directa para baja de servicio ni para hablar con un representante de atención al cliente

• 
  Angela Guerrero (@AngelaG_81) reportó hace 13 minutos

  @SEBAXTIAN69 @DIRECTVCo Otra perla, me responden que les escriba, lo hago y la respuesta es comunícate al WhatsApp o ingresa a la página! 🤬🤬

• 
  Johan Lopez (@Johan_Lopez28) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo @giovanicolella @DIRECTVCo estamos en las mismas, no dan solución a nada de los problemas, ni por la pagina ni por WhatsApp, ni por la línea telefónica y no tienen una oficina física para uno ir a solucionar.

• 
  luis eduardo perdomo (@figarito2) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo que está pasando con las recargas de prepago? hace más de 20 horas recargué y no se refleja en la señal.