Estado del servicio de DIRECTV en Madrid, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Madrid, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

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  Maiger Vitola Pinilla (@ARQMVP) reportó hace 17 minutos desde Madrid, Cundinamarca

  Necesito retirarme de @DIRECTVCo por su “excelente servicio” pero línea telefónica no me colaboran, en donde puedo hacerlo alguien que me colabore GRACIAS !!!

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 32 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Y los de @DIRECTVCo se hicieron los locos, en el call Center no contestan, el boot de WhatsApp no sirve para nada y twitter solicitaron los datos de la cuenta y hasta ahí llegó la historia. Tocó acudir a la @sicsuper para ver si responden

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  Diego Armando Rincón Rubio (@darinconr) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo: la señal ST de @TyCSports es una verdadera pena. Parece que estuviéramos viendo un programa de tv con la tecnología de los años 80. Sinceramente muy maluco. Hagan el esfuerzo poner la señal HD. @Superservicios

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  Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 43 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo No funciona la app. Desde la última actualización aparece que mi celular ni es compatible (tiene la última versión de Android)... Solución por favor!!!

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  Álvaro Iván Gómez (@alvaroivangomez) reportó hace 49 minutos desde Funza, Cundinamarca

  @DIRECTVCo Falla la app #Directvgo me solicita actualizar la app para poder ver contenido y cuando trato de hacerlo, dice que no es compatible. Alguna solución? Gracias.

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  Nelson Molano (@nmolano) reportó hace 56 minutos desde Sasaima, Cundinamarca

  Muy regular el servicio de atención al cliente de @DIRECTVCo, en WhatsApp la máquina no resuelve y la línea de atención solo te atienden si van a comprar un plan nuevo CC: @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CarlosA (@charlestch) reportó hace 23 segundos

  @lvaro20719720 @DIRECTVCo Prepárate para sufrir con ellos. El único servicio ágil y eficiente es la venta de paquetes, de resto, es un ejercicio exhaustivo de paciencia y control para no tirar el decodificador contra el piso

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  Ana María Cortés (@anamcortesm) reportó hace 1 minuto

  ¿Por que la señal de CityTV se ve tan mal en @DIRECTVCo?

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 2 minutos

  Hola @DirectvCo @directvs requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  Juan Manuel Aragon (@juarago) reportó hace 3 minutos

  Señores @directvco @DIRECTVServicio tengo un problema con un decodificador y por la línea telefónica y WhatsApp no dan solución!!!

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  Mane▫️マネ▫️마네 (@Maneita) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio mi internet lleva varios días sin funcionar, ahora no me deja abrir apps en el celular y en el computador va súper lento, que pasa???

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  Hernando Diaz (@accusor) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo tienen el servicio más costoso respecto a los demás operadores y no prestan el servicio por el que cobran? Es absurdo que su respuesta sea que siga esperando @sicsuper

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  ..:: Edi ::.. (@Edi1286) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVGO @DIRECTVGOAyuda Hola Fernanda... Creo que no me entendiste. El problema lo tengo con la televisión satelital. No me deja ver el canal seleccionado.

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  Juan Manuel  (@iJuanMac) reportó hace 6 minutos

  Hola @sicsuper los de @DIRECTVCo jamás ayudan en los problemas, ni para retirar el servicio es posible.

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo Ya estoy por ahí y la respuesta que me dan es que en el transcurso de la semana se comunicaran conmigo, que falta de seriedad y de respeto para con el cliente. ¿Que hago en esta semana para trabajar y estudiar si para ello estoy pagando un servicio que no recibo de @DIRECTVCo

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo desde hace 2 semanas y media llevo pidiendo una revisión porque el internet funciona de manera intermitente, como no me dieron ninguna solución ayer llame y cancelé me dieron un número de radicado y ahorita llamo para verificar que si haya quedado cancelado