¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Madrid, Departamento de Cundinamarca?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Madrid, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Madrid y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (78%)

2. 

   E-mail (11%)

3. 

   Teléfono (11%)

Mapa de interrupciones cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	E-mail	hace 2 días
Bogotá	Televisíon	hace 10 días
Bogotá	Televisíon	hace 4 meses
Bogotá	Internet	hace 4 meses
Bogotá	Televisíon	hace 5 meses
Bogotá	Televisíon	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Madrid, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Madrid y lugares cercanos:

• katyolarte (@katyolarte) reportó hace 24 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo hice una recarga. No la pude activar porque la pagina estaba en mantenimiento. Quien me devuelve mi dinero?

• Carlos Andrés Rey (@ndresitorey) reportó hace 36 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo enserio 12 días para que me instalen un servicio? No pueden administrar ustedes sus propios recursos???

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauro Martinez (@MauroMmaop) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo Tengo muchos problemas con la facturación son dos meses y trato de llamar. Servicio al cliente y es imposible.

• Tomás Maldonado (@tomaldonadoch) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo Esta opción no sirve para resolver incidentes de facturación. Ni tampoco la línea de atención en BOG, donde hoy nadie contesta.

• Sebastian Bejarano (@s_bejaranoc) reportó hace 4 minutos

  Que carajos tiene que hacer uno para que le conteste un asesor de servicio de @DIRECTVCo Llevo media hora pegado de ese IVR que de inteligente no tiene un carajo y me manda de un lado para otro! Como quieren que uno no llegue furioso a reclamar si le dan media hora de espera!

• Oskar J. (@Oskr_J_) reportó hace 5 minutos

  Directv es el peor servicio de tv de Colombia! @DIRECTVCo . Llevo 2 días sin tv y por ningún medio puedo conseguir asistencia. El call center desconectado y su app no sirve para nada. Nuca se suscriban a ese servicio. ES LO PEOR QUE ME HA SUSEDIDO!

• Henriette (@kikafg) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio @sicsuper Imposible comunicación telefónica Número dañado en ServCliente Necesito reclamar por inexplicable facturación. Su WhatsApp es una pesadilla sin fin. Por favor algún otro número que funcione y sí atiendan

• Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Ya lo mande y adicione la informacion de falta de servicio en muchos canales en los que aparece el codigo 721, entonces uno paga por un servicio distinto al que ofrecen y en el caso reportado sin servicio aun despues de recargar esta mañana. @sicsuper y no atienden por telefono.

• Tomás Maldonado (@tomaldonadoch) reportó hace 12 minutos

  @nonitavera @DIRECTVCo Estuvieron todo el día con las líneas caídas. También les escribí y resulta que se les causa curiosidad el comentario. Pésimo servicio al cliente. La opción de devolver la llamada es pésima porque no te contestan.

• juanita ricaurte (@ricaurte59) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper necesito ayuda no he podido cancelar mi Directv desde hace un mes , no me contestan y dan un chat y un tef que no sirve , la factura sigue corriendo ademas me contesta en un telf un asesor de ellos y me dice que no puede hacer nada , quiero cancelar el plan @DIRECTVCo

• Nicolás Moreno Díaz (@moreno_nicolas6) reportó hace 14 minutos

  Que odisea contactarse con @DIRECTV @DIRECTVCo fuera para comprar o adquirir un servicio, facilito por la página. Intratables, su chat de WhatsApp es inútil. Necesito un humano y los teléfonos no sirven. Patrocinen un perro y que me orine. 😡😡😡😡😡

• Javier Bedoya Osorio (@JavierBedoyaO) reportó hace 19 minutos

  Señores @DIRECTVCo cómo hago para comunicarme urgentemente con ustedes al servicio al cliente ? Si el teléfono no funciona en la ciudad de Bogota !