¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Teléfono (33%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo

• Jaime Fajardo L. (@JaimeFajardoLan) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @iconoclasta2013 @DIRECTVCo Es que @Directv maltrata muchos sus clientes y ejecuta todo tipo de maniobras para mantenerlo a uno con ese servicio. Lo mejor es enviar la carta de suspensión y hacer entrega en Servíentrega de los equipos rápidamente, guardar recibos y si siguen cobrando acudir a la SF

• miloacevedo_art (@miloacevedop) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo que mal q destinen todo su servicio tecnico a un whatsapp de inteligencia artificial, necesito hablar con un ser humano no con una maquina y es imposible, las empresas en vez de mejorar empeoran con el tiempo

• J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Nunca responden en whatsapp es una vergüenza ese servicio al cliente en prepago

• Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy si está más malo que nunca el internet de @DIRECTVCo 😡😡😡😡

• Álvaro E. González Baquero (@gonvaro) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Luego de interpuesto un PQRS la respuesta de @DIRECTVCo fue evasiva orientando a instancias que ya se habían hecho. Finalmente caso sin solución, respuesta evasiva y política coorporativa discriminatoria para suscriptores de #directvgo

• MAFE LOPEZ (@ferchislopez910) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo perverso la atención telefónica, necesito poner una queja y OH sorpresa no dejan... 😠😡 @sicsuper llevo 2 días tratando de comunicarme para ina queja y no.. pero donde fuera para un servicio nuevo ahi si

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVGO Porque le ponen candado al partido Argentina VS Brasil? Mal echo @DIRECTVCo Ahí si nuestro dinero no vale? Que horror, que error.

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal colombiana de @ESPNColombia no le permite disfrutar a los aficionados del partido de @FALCAO . Debido a que otros operadores y no @DIRECTVCo están ligados a la señal local junto a Chile. La Argentina la habilitan solo para algunos programas y partidos

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo que pésimo servicio ,que robo. No tienen Internet y hay q pagar por adelantado ,descarados no quiero seguir con ustedes y exijo mi dinero.

• Juan Manuel Jaramilo (@jmanujaramillo) reportó hace 33 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Buenas tardes, recargo hoy 26 de enero el mes completo y me aparece solo hasta el 23 de febrero, cómo que se les daño la forma de contar 30 días, además nada que me dan los 5 días de recarga adicional.

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrescharrias @DIRECTVCo Bien de malas...le cargan el más caro y el más malo...sorry 😢

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Recargué 50.000 debía dos días por un SOS y me activaron solo 17 días, solicito ayuda corrigiendo ese tema, nadie contesta en sus canales de atención @sicsuper

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Tienes Direct Tv en tu casa? SI, pero me gustaría cancelarlo. Su sistema de atención al público, es anti servicio!!!

• Santiago Ceballos (@santiagocebal80) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @WinSportsTV Para que sirve pagar si llevan 10 minutos con el servicio caído, no pude ver el gol por DirectvGo @DIRECTVCo

• Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @DIRECTVCo es una falta de respeto, totalmente imposible realizar con ustedes el cambio de domicilio del servicio, totalmente imposible , respeten al cliente

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.

• SUT (@sebastianuribe4) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Imposible encontrar un servicio más malo que @DIRECTVCo La @sicsuper debería sancionar a este tipo de empresas donde el servicio al cliente es humillante.

• Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Entonces las bellezas de @DIRECTVCo ofrecen 7 días gratis pero después de uno cancelar igual cobran el servicio?? Así o más ratas.

• Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Internet malo y el de @DIRECTVCo 😡😡😡

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David Edo Morales (@demorales13) reportó hace 6 minutos

  @ghunter_frager @DIRECTVCo Lo peor es que en esas líneas de atención uno nunca puede comunicarse con un asesor, para que me atendieran una solicitud tuve que colocar un derecho de petición

• Julián Castro (@julianjem) reportó hace 7 minutos

  @Medellingrindr1 @DIRECTVCo Es horrible. Huya!

• Julio Uribe (@jeuribe66) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Enviado el DM a ver si contestan pues la línea de servicio al cliente por teléfono, en ustedes NO EXISTE!

• Junior FBC (@HubertLeon6) reportó hace 9 minutos

  @marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Me uno a el grupo de inconformes con el servicio que presta Directv., es pesimo el servicio que presta a sus clientes. Es un martirio conseguir hablar con un asesor de carne y hueso. Directv lastima pero eres pesimo con el servicio al cliente

• Ghunter Frager (@ghunter_frager) reportó hace 10 minutos

  @demorales13 @DIRECTVCo Cuando después de mil horas contestan , Te ponen a hablar con una máquina o con una autoresouesta de whatsapp y eso es “servicio al cliente”.

• Ghunter Frager (@ghunter_frager) reportó hace 11 minutos

  @maagudel @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Quiero decir: 2hr para contactarte con alguien, si compras un servicio de más, la facturación se te descuadra y duras dos meses organizándola (como si fuera fácil llamar) y si te quedas sin señal empieza el cuentico de desconecte y conecte para terminar al final mandando técnico.

• Julio Uribe (@jeuribe66) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo No me satisface la respuesta por DM. Efectivamente hicieron 2 débitos automáticos en el mes de febrero. Enviado el comprobante del débito que hicieron ayer y que están negando

• Manuel Eduardo (@manuelicas) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo Ya envié el mensaje y no tengo ninguna respuesta debo esperar 4 horas más para ser atendido

• Adriana Agudelo (@agudeloadri) reportó hace 21 minutos

  @marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Ufff yo llevo más de un mes tratando que me contesten para que me arreglen un codificador que estoy pagando sin poder usar y nadie contesta. Me canso de esperar en el teléfono y prefiero seguir con el servicio dañado.

• Carlos Hasselbrinck (@cajullohass) reportó hace 21 minutos

  @marcospeckel @sicsuper @DIRECTVCo Y con la excusa de la Pandemia cerraron las oficinas y no tienen atención al público. No importa lo que necesites, es imposible conseguí respuesta.