¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Medellín provienen de los códigos postales 050001.

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (70%)

2. 

   E-mail (20%)

3. 

   Teléfono (10%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 16 días
Medellín	Televisíon	hace 7 meses
Medellín	Internet	hace 8 meses
Medellín	Wi-fi	hace 9 meses
Medellín	Internet	hace 9 meses
Medellín	Televisíon	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Luis (@nandojara8108) reportó hace un minuto desde Girardota, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente de @DIRECTVCo es pésimo. No sirve para nada. Ahora mandan el mensaje instantáneo del DM y el problema se queda sin solucionar.

• Álvaro E. González Baquero (@gonvaro) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Luego de interpuesto un PQRS la respuesta de @DIRECTVCo fue evasiva orientando a instancias que ya se habían hecho. Finalmente caso sin solución, respuesta evasiva y política coorporativa discriminatoria para suscriptores de #directvgo

• Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Compré el paquete de @WinSportsTV para ver el partido por @DIRECTVCo y no me aparece en el **** televisor el canal... Que chimba de parche.

• Margarita Jimenez (@laveneciana57) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Totalmente de acuerdo con Mónica, don perversos, son lo peor. No caigan en el error de contratar sus servicios

• 𝝘uis Carlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo el peor servicio que un usuario puede contratar en Colombia, ni se les ocurra.

• Luis Gabriel Saenz (@luisgasaenz2805) reportó hace 27 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Es verdad.. y según dicen.. el plan es con pago Post pago.. y te cobran la factura adelantada.. en fin la hipocresía

• miloacevedo_art (@miloacevedop) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo que mal q destinen todo su servicio tecnico a un whatsapp de inteligencia artificial, necesito hablar con un ser humano no con una maquina y es imposible, las empresas en vez de mejorar empeoran con el tiempo

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @FELIPX16 @WinSportsTV Yo tengo muy pixelada esa señal con @DIRECTVCo

• Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy si está más malo que nunca el internet de @DIRECTVCo 😡😡😡😡

• Sebastián (@Sebastian_CM97) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que no se vaya la señal en pleno partido de Liverpool pues 🙏 @DIRECTVCo

• Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @DIRECTVCo es una falta de respeto, totalmente imposible realizar con ustedes el cambio de domicilio del servicio, totalmente imposible , respeten al cliente

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo que pésimo servicio ,que robo. No tienen Internet y hay q pagar por adelantado ,descarados no quiero seguir con ustedes y exijo mi dinero.

• Santiago Ceballos (@santiagocebal80) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @WinSportsTV Para que sirve pagar si llevan 10 minutos con el servicio caído, no pude ver el gol por DirectvGo @DIRECTVCo

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVGO Porque le ponen candado al partido Argentina VS Brasil? Mal echo @DIRECTVCo Ahí si nuestro dinero no vale? Que horror, que error.

• Andrés (@carlosandrspr) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo quiero contratar con ustedes, estoy cansado del mal servicio de @Tigo_Colombia

• Jaime Fajardo L. (@JaimeFajardoLan) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @iconoclasta2013 @DIRECTVCo Es que @Directv maltrata muchos sus clientes y ejecuta todo tipo de maniobras para mantenerlo a uno con ese servicio. Lo mejor es enviar la carta de suspensión y hacer entrega en Servíentrega de los equipos rápidamente, guardar recibos y si siguen cobrando acudir a la SF

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal colombiana de @ESPNColombia no le permite disfrutar a los aficionados del partido de @FALCAO . Debido a que otros operadores y no @DIRECTVCo están ligados a la señal local junto a Chile. La Argentina la habilitan solo para algunos programas y partidos

• 𝝘uis Carlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Información que NO resuelve mi solicitud, solicitud que llevo realizando hace 3 meses @sic y ustedes siguen facturando un servicio mal prestado.

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrescharrias @DIRECTVCo Bien de malas...le cargan el más caro y el más malo...sorry 😢

• Juan Manuel Jaramilo (@jmanujaramillo) reportó hace 59 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Buenas tardes, recargo hoy 26 de enero el mes completo y me aparece solo hasta el 23 de febrero, cómo que se les daño la forma de contar 30 días, además nada que me dan los 5 días de recarga adicional.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Yeiber C. Murillo A. (@yeibermurillo) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo ¿Responder? Allá nadie da razón de nada, mil áreas y todos dicen algo diferente. Animo a todo el mundo a no adquirir nada con @DIRECTVCo Dicen que los planes son de 10 Megas y solo llega 1, pero cobran normal y hay que llamar a recordarles que su servicio es pésimo.

• luis carlos alfonso (@luiskalfonso) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo Quiero cambiar mi plan me llamaron para probar unos paquetes como HBO y otros pero ahora me los cobran no los quiero yo@solo quiero el plan silver me están cobrando una barbaridad

• Jose R. Escamilla (@joserobertoe) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @DIRECTVCo Pésimo el servicio al cliente #directvgo . Así que cancelé la suscripción. Pensaba adquirir el servicio de TV satelital. Pero mejor me quedo con mi operador actual mientras mejoran tiempos de respuesta y sistema de pagos.

• Carlos Alvarez (@bogotaampm) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo Señores @DIRECTVCo A pesar de las ocupaciones,me tomé el trabajo de llamar a cada uno de los telefonos reseñados y ocurre lo mismo. Después de la grabación que me informa de extensión de oferta, la llamada se corta, no da opción de buscar comunicación con daños. Sigo sin servicio

• Yeiber C. Murillo A. (@yeibermurillo) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo Claro, es al número que llamó todos los meses a decirles que jamás me llega el servicio completo, mandaron un técnico que ni entró a mi casa y reportó cambio de modem, trás de todos, son mentirosos. @DIRECTVCo no sirve para nada y ponen cláusula de permanencia. Descarados.

• Carlos Alvarez (@bogotaampm) reportó hace 19 minutos

  Señores @DIRECTVCo Ustedes no tienen al servicio d los clientes los telefonos para reportar daños técnicos. Desde ayer intentamos comunicación por el 5185656 y 018000917711 e invariablemente luego d pedir # cédula d cliente la llamada se corta. Conclusión: Desde ayer sin servicio

• Luis Molina (@luis_molinam) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo cómo puedo cancelar el servicio? La atención telefónica cada vez es más deficiente!

• Santiago (@santinieto24) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo Es imposible obtener comunicación con un asesor por medio de whatsapp. Ese servicio no lo atienden. Por el Audio respuesta tampoco. Necesito ayuda por favor.

• A_V (@Javier_Angelita) reportó hace 26 minutos

  @DIRECTVCo salió peor la atención por este medio, definitivamente que servicio al cliente tan malo, si quieren pasar un mal momento contraten con este operador, es el peor, nada mas frustrante que no atiendan tu solicitud,peor cuándo hablamos de la facturación

• José Suárez (@eedd_suarez) reportó hace 26 minutos

  @DIRECTVCo servicio al cliente no funciona para cancelar suscripción de paquetes @Superservicios