¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet
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Televisíon
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Corte Total
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Wi-fi
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E-mail
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
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Discusión comunitaria
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Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:-
MAFE LOPEZ (@ferchislopez910) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DIRECTVCo perverso la atención telefónica, necesito poner una queja y OH sorpresa no dejan... 😠😡 @sicsuper llevo 2 días tratando de comunicarme para ina queja y no.. pero donde fuera para un servicio nuevo ahi si
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Edwin Ortega Ospina (@atododeportetv) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DIRECTVGO Porque le ponen candado al partido Argentina VS Brasil? Mal echo @DIRECTVCo Ahí si nuestro dinero no vale? Que horror, que error.
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Álvaro E. González Baquero (@gonvaro) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper Luego de interpuesto un PQRS la respuesta de @DIRECTVCo fue evasiva orientando a instancias que ya se habían hecho. Finalmente caso sin solución, respuesta evasiva y política coorporativa discriminatoria para suscriptores de #directvgo
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SUT (@sebastianuribe4) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia
Imposible encontrar un servicio más malo que @DIRECTVCo La @sicsuper debería sancionar a este tipo de empresas donde el servicio al cliente es humillante.
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miloacevedo_art (@miloacevedop) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DIRECTVCo que mal q destinen todo su servicio tecnico a un whatsapp de inteligencia artificial, necesito hablar con un ser humano no con una maquina y es imposible, las empresas en vez de mejorar empeoran con el tiempo
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Margarita Jimenez (@laveneciana57) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Totalmente de acuerdo con Mónica, don perversos, son lo peor. No caigan en el error de contratar sus servicios
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Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Hoy si está más malo que nunca el internet de @DIRECTVCo 😡😡😡😡
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Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Compré el paquete de @WinSportsTV para ver el partido por @DIRECTVCo y no me aparece en el **** televisor el canal... Que chimba de parche.
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Luis Gabriel Saenz (@luisgasaenz2805) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia
@MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Es verdad.. y según dicen.. el plan es con pago Post pago.. y te cobran la factura adelantada.. en fin la hipocresía
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Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.
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Juan Manuel Jaramilo (@jmanujaramillo) reportó desde Bello, Departamento de Antioquia
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo Buenas tardes, recargo hoy 26 de enero el mes completo y me aparece solo hasta el 23 de febrero, cómo que se les daño la forma de contar 30 días, además nada que me dan los 5 días de recarga adicional.
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Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@andrescharrias @DIRECTVCo Bien de malas...le cargan el más caro y el más malo...sorry 😢
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Jaime Fajardo L. (@JaimeFajardoLan) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@iconoclasta2013 @DIRECTVCo Es que @Directv maltrata muchos sus clientes y ejecuta todo tipo de maniobras para mantenerlo a uno con ese servicio. Lo mejor es enviar la carta de suspensión y hacer entrega en Servíentrega de los equipos rápidamente, guardar recibos y si siguen cobrando acudir a la SF
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Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@DIRECTVCo que pésimo servicio ,que robo. No tienen Internet y hay q pagar por adelantado ,descarados no quiero seguir con ustedes y exijo mi dinero.
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Santiago Ceballos (@santiagocebal80) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@WinSportsTV Para que sirve pagar si llevan 10 minutos con el servicio caído, no pude ver el gol por DirectvGo @DIRECTVCo
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Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo
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Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
Señores @DIRECTVCo es una falta de respeto, totalmente imposible realizar con ustedes el cambio de domicilio del servicio, totalmente imposible , respeten al cliente
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Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
La señal colombiana de @ESPNColombia no le permite disfrutar a los aficionados del partido de @FALCAO . Debido a que otros operadores y no @DIRECTVCo están ligados a la señal local junto a Chile. La Argentina la habilitan solo para algunos programas y partidos
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Luis (@nandojara8108) reportó desde Girardota, Departamento de Antioquia
El servicio al cliente de @DIRECTVCo es pésimo. No sirve para nada. Ahora mandan el mensaje instantáneo del DM y el problema se queda sin solucionar.
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Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia
@FELIPX16 @WinSportsTV Yo tengo muy pixelada esa señal con @DIRECTVCo
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:-
oscar cruz (@cruzoscar1) reportó
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper La única solución hubo para quitarme ese mal ,fue retirar el servicio , duré dos meses tratando de hablar con ellos , ahora me llaman a decirme que me toca enviar por servientrega los decodificadores, porque ellos no los recogen, lastima el servicio al cliente
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Maríalex (@MarialexCuevas) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVServicio pésimo servicio de atención de servicio al cliente para usuarios postpago y prepago! #LasCosasComoSon
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Ing. (@jfarroyo291) reportó
@DIRECTVCo En mi sector llevo dos días con fallas en el servicio de internet, ayer llame y solo me confirmaron lo que ya se sabe, que hay una falla y no dijeron nada más, se colocó pésimo de hace un tiempo para acá y esos días sin servicio ustedes nunca lo descuentan.
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Juan Andrés Granados (@juangrama) reportó
@DIRECTVCo es imposible comunicarse con un asesor de ustedes por teléfono, el menú no da la opción y es un laberinto sin salida. Un whatsapp que no sirve ni soluciona el problema. ¿Qué hay que hacer para HABLAR con ustedes?
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miguel david briceño (@migueldavid679) reportó
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Usted hace reclamos, de televisión, la gente que necesita citas medicas, es decir salud, especialistas, para cirugías en fin, verificar si ay cáncer, espera 25 minutos o 30 minutos, todos los días llaman, y les dicen que no ay médicos ni citas, y la salud se paga cumpldamente.
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Ivan Velez (@IvanVelez13) reportó
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper A mi me sucedió la misma pero luego de 3 intentos con más de una hora pude darle de baja al servicio que está pésimo y estuve 10 años con la compañía 🙈
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Catalina (@catalina__ariza) reportó
Aunque ya pónganse serios @DIRECTVCo. Llevamos 3 días sin señal y ustedes no son capaces de dar una respuesta.
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Guido LoPa. (@GuidoLpezPache1) reportó
@DIRECTVCo @sicsuper pésimo el servicio de @DIRECTVCo , ponen una máquina que no resuelve los inconvenientes de conexión... El la línea para Cali 0324860404 no permiten colocar la queja. Quien soluciona ??? , Cuánto tiempo se debe de esperar ?? ... Dónde se puede llamar ?
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Mauricio Martínez (@maurozorn) reportó
@DIRECTVCo el canal 1610 se queda sin audio en la aplicación DirectvGo en el televisor, en el pc si funciona, esto a que se debe?
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retro98 (@MarvinL99869588) reportó
@sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Para no llegar hacer reportado a la centrales de riesgo , pero q año más desastroso para directv y eso q llevo 5 años con ellos con el plan platino y ni por eso tienen Sierra atencion con los clientes pero bueno toco ver emcali