¿DIRECTV está fallando o caído? in Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• E-mail (15%)
• Internet (8%)
• Teléfono (8%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

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  J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Nunca responden en whatsapp es una vergüenza ese servicio al cliente en prepago

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  Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @andrescharrias @DIRECTVCo Bien de malas...le cargan el más caro y el más malo...sorry 😢

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  MAFE LOPEZ (@ferchislopez910) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo perverso la atención telefónica, necesito poner una queja y OH sorpresa no dejan... 😠😡 @sicsuper llevo 2 días tratando de comunicarme para ina queja y no.. pero donde fuera para un servicio nuevo ahi si

• 
  Luis Gabriel Saenz (@luisgasaenz2805) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo Es verdad.. y según dicen.. el plan es con pago Post pago.. y te cobran la factura adelantada.. en fin la hipocresía

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Compré el paquete de @WinSportsTV para ver el partido por @DIRECTVCo y no me aparece en el **** televisor el canal... Que chimba de parche.

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  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.

• 
  Santiago Ceballos (@santiagocebal80) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @WinSportsTV Para que sirve pagar si llevan 10 minutos con el servicio caído, no pude ver el gol por DirectvGo @DIRECTVCo

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  Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo que pésimo servicio ,que robo. No tienen Internet y hay q pagar por adelantado ,descarados no quiero seguir con ustedes y exijo mi dinero.

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  Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVGO Porque le ponen candado al partido Argentina VS Brasil? Mal echo @DIRECTVCo Ahí si nuestro dinero no vale? Que horror, que error.

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  Álvaro E. González Baquero (@gonvaro) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper Luego de interpuesto un PQRS la respuesta de @DIRECTVCo fue evasiva orientando a instancias que ya se habían hecho. Finalmente caso sin solución, respuesta evasiva y política coorporativa discriminatoria para suscriptores de #directvgo

• 
  Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  La señal colombiana de @ESPNColombia no le permite disfrutar a los aficionados del partido de @FALCAO . Debido a que otros operadores y no @DIRECTVCo están ligados a la señal local junto a Chile. La Argentina la habilitan solo para algunos programas y partidos

• 
  Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo

• 
  miloacevedo_art (@miloacevedop) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo que mal q destinen todo su servicio tecnico a un whatsapp de inteligencia artificial, necesito hablar con un ser humano no con una maquina y es imposible, las empresas en vez de mejorar empeoran con el tiempo

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  Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  Internet malo y el de @DIRECTVCo 😡😡😡

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  Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy si está más malo que nunca el internet de @DIRECTVCo 😡😡😡😡

• 
  Jaime Fajardo L. (@JaimeFajardoLan) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @iconoclasta2013 @DIRECTVCo Es que @Directv maltrata muchos sus clientes y ejecuta todo tipo de maniobras para mantenerlo a uno con ese servicio. Lo mejor es enviar la carta de suspensión y hacer entrega en Servíentrega de los equipos rápidamente, guardar recibos y si siguen cobrando acudir a la SF

• 
  Juan Manuel Jaramilo (@jmanujaramillo) reportó hace 51 minutos desde Bello, Antioquia

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Buenas tardes, recargo hoy 26 de enero el mes completo y me aparece solo hasta el 23 de febrero, cómo que se les daño la forma de contar 30 días, además nada que me dan los 5 días de recarga adicional.

• 
  Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @DIRECTVCo Recargué 50.000 debía dos días por un SOS y me activaron solo 17 días, solicito ayuda corrigiendo ese tema, nadie contesta en sus canales de atención @sicsuper

• 
  Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @DIRECTVCo es una falta de respeto, totalmente imposible realizar con ustedes el cambio de domicilio del servicio, totalmente imposible , respeten al cliente

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  Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  Entonces las bellezas de @DIRECTVCo ofrecen 7 días gratis pero después de uno cancelar igual cobran el servicio?? Así o más ratas.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Beatriz E. Bustillo (@beebustillo) reportó hace 2 minutos

  De verdad es increíble que uno termine clavado por un error de @DIRECTVServicio @DIRECTVCo, y ahora que necesito urgente su apoyo para que me solucionen su error, se demoran 15 DÍAS HÁBILES. De verdad NO ES JUSTO.

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 3 minutos desde Chía, Cundinamarca

  ¿Amigos porque su internet es tan malo? Llevo toda la mañana sin servicio. @DIRECTVCo

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  Carolina (@Lamujerdeafuera) reportó hace 3 minutos

  Señores @DIRECTVCo que es esta falta de respeto con el cliente, no hay soporte técnico disponible, sólo usan un Bot para poderse conectar y no reciben todas las reclamaciones, además en sus oficinas de Bogotá no atiende nadie. @sicsuper

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  juan andres Garzon (@juanand37832254) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo no hay soporte técnico, estamos a la deriva, @sicsuper

• 
  Ana Teresa ⚓ (@anatsolano1) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo Nadie me da ninguna respuesta y no responden en ese número. Me parece una falta de respeto, esperen mi debido procedimiento y queja a la @sicsuper es una falta de respeto y seriedad con el cliente.

• 
  Nicolás Díaz Orjuela (@NicoDiOrjue) reportó hace 9 minutos

  @AmenazaVerde86 @DIRECTVCo Yo tengo @DIRECTVCo y veo los Olimpicos, es normal que ellos no tengan los derechos, acabamos de tener un mes con 79 partidos de Euro y Copa America en exclusiva. "Claro" tiene canales en Youtube con todas las competencias el que los quiere ver, los ve sin problema.

• 
  Miguel Botero (@mbotero53) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo reporta falsamente a datacredito a los clientes y no brinda solución. Solo piden que se les escriba por mensaje directo y tampoco solucionan nada. @sicsuper

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  Adriana G. (@adrimar257) reportó hace 11 minutos

  @Cortes_Kinder @DIRECTVCo Ellos cada vez peor... ahora el servicio al cliente es peeeesiiimo... por decir lo menos

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  Camilo Polanco (@ccpolancog) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo buenas tardes. El día 27 de julio se solicitó la cancelación de servicio bajo radicado 338089801 a partir del 16Ago. Hoy llega factura mes anticipado 16Ago 16Sep, no voy a tener servicio, por qué se generó la factura? No voy a pagar un servicio no necesario ni prestado

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  Depor-Cali (@veryblan) reportó hace 18 minutos

  @AmenazaVerde86 @DIRECTVCo Creería es falta de una mejor antena.... en mi casa hay sitios con mala recepción pero le pude una antena buena y funciona bien.