Estado del servicio de DIRECTV en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 mes
Medellín	Televisíon	hace 6 meses
Medellín	Televisíon	hace 7 meses
Medellín	Televisíon	hace 1 año
Medellín	Internet	hace 1 año
Medellín	Wi-fi	hace 1 año

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  Álvaro E. González Baquero (@gonvaro) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper Luego de interpuesto un PQRS la respuesta de @DIRECTVCo fue evasiva orientando a instancias que ya se habían hecho. Finalmente caso sin solución, respuesta evasiva y política coorporativa discriminatoria para suscriptores de #directvgo

• 
  miloacevedo_art (@miloacevedop) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo que mal q destinen todo su servicio tecnico a un whatsapp de inteligencia artificial, necesito hablar con un ser humano no con una maquina y es imposible, las empresas en vez de mejorar empeoran con el tiempo

• 
  Andrés Pote Rios (@poterios) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo castra mis emociones con su señal tardía. O no sé qué señal tendrán mis vecinos que el gol de Falcao lo cantaron desde antier. ¡Una mierda!

• 
  Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @FELIPX16 @WinSportsTV Yo tengo muy pixelada esa señal con @DIRECTVCo

• 
  Jaime Fajardo L. (@JaimeFajardoLan) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @iconoclasta2013 @DIRECTVCo Es que @Directv maltrata muchos sus clientes y ejecuta todo tipo de maniobras para mantenerlo a uno con ese servicio. Lo mejor es enviar la carta de suspensión y hacer entrega en Servíentrega de los equipos rápidamente, guardar recibos y si siguen cobrando acudir a la SF

• 
  𝝘uis Carlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Información que NO resuelve mi solicitud, solicitud que llevo realizando hace 3 meses @sic y ustedes siguen facturando un servicio mal prestado.

• 
  J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Nunca responden en whatsapp es una vergüenza ese servicio al cliente en prepago

• 
  Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @DIRECTVCo es una falta de respeto, totalmente imposible realizar con ustedes el cambio de domicilio del servicio, totalmente imposible , respeten al cliente

• 
  Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  La señal colombiana de @ESPNColombia no le permite disfrutar a los aficionados del partido de @FALCAO . Debido a que otros operadores y no @DIRECTVCo están ligados a la señal local junto a Chile. La Argentina la habilitan solo para algunos programas y partidos

• 
  EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo si malo no recomiendo SALGAN de directv

• 
  Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Internet malo y el de @DIRECTVCo 😡😡😡

• 
  Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo que pésimo servicio ,que robo. No tienen Internet y hay q pagar por adelantado ,descarados no quiero seguir con ustedes y exijo mi dinero.

• 
  Santiago Ceballos (@santiagocebal80) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @WinSportsTV Para que sirve pagar si llevan 10 minutos con el servicio caído, no pude ver el gol por DirectvGo @DIRECTVCo

• 
  Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVGO Porque le ponen candado al partido Argentina VS Brasil? Mal echo @DIRECTVCo Ahí si nuestro dinero no vale? Que horror, que error.

• 
  Margarita Jimenez (@laveneciana57) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Totalmente de acuerdo con Mónica, don perversos, son lo peor. No caigan en el error de contratar sus servicios

• 
  EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo señores NO RECOMIENDO DIRECTV ME TIENEN EN ESPERA NO ME LLAMAN SE HACEN LOS LOCOS AYER DURE 4 HORAS EN ALTAVOZ HOY DESDE LAS 7 AM HASTA ÑAS 10 Y ESTOY LLAMANDO Y NADA CLARO COMO ES A CANCELAR AHI SI NO CONTESTAN PERO RECIBIR PLATA SI MALO 0 CALIFICO. MI NOMBRE JUAN

• 
  𝝘uis Carlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo el peor servicio que un usuario puede contratar en Colombia, ni se les ocurra.

• 
  Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Tienes Direct Tv en tu casa? SI, pero me gustaría cancelarlo. Su sistema de atención al público, es anti servicio!!!

• 
  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.

• 
  Andrés (@carlosandrspr) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo quiero contratar con ustedes, estoy cansado del mal servicio de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Héctor López Acero (@hectorloace) reportó hace 3 minutos

  Está uno trabajando y usando #DirectvGo y ha estado insoportable la señal y/o conexión. Esta mañana en el 1er partido molestó un rato, luego todo ok en el 2do y ahora en el final del partido 3 se dañó. Para qué la gente paga por tener ese servicio?? @DIRECTVCo @DIRECTVGO 😡

• 
  Marcela Rojas (@marze84) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Me reportaron a centrales de riesgo!!! Cuando uds retiraron el servicio de mi casa porque el Internet nunca sirvió. Me confirmaron más de 10 veces que no me tocaba pagar cláusula de permanencia y ahora me reportan por 371 mil pesos, llamo al call* center* y me dicen ahy q pena!

• 
  Gabriel Jimenez (@Jimvill2) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo Ahi estoy en el DM esperando

• 
  B&B Inversiones (@jbl_jairo) reportó hace 15 minutos

  Estoy realizando una petición a @DIRECTVServicio Para que me realicen una corrección en mi factura que vence el 6 de junio y recibo esta agilidad en respuesta. @DIRECTVGO Colombia no tiene atención al cliente, Ojo con los cobros que realizan en @DIRECTVCo en las facturas.

• 
  ojitos lindos (@littleangelitox) reportó hace 16 minutos

  la atención de @DIRECTVCo es una porquería

• 
  Juan Manuel Beltran (@jumanbel) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo 18 años de cliente y al final me trataron mal, mala programación, repetición permanente, canales con misma programación y lo peor, carísimo, no innovan, me fui...

• 
  Ana María Cortés (@anamcortesm) reportó hace 18 minutos

  ¿Por que la señal de CityTV se ve tan mal en @DIRECTVCo?

• 
  Gozqueratuz (@gozqueratuz) reportó hace 19 minutos

  La desgracia comenzó cuando contraté servicio de tv con @ClaroColombia Virgen Santísima ¡que cosa pa' mala! Y @ClaroTeAyuda sirve pa'lo que sirve una puntilla doblada...o sea pa' ni ******. Perdóname @DIRECTVCo pronto volveré contigo.

• 
  Marcelo Cezan (@MarceloCezan) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo señores. Buen día. Tengo un problema con un deco ,me sale tarjeta inválida. Llamo y una máquina me dice que hacer,pero no funciona. Por alguna razón no me deja enviar mensajes directos. Necesito ayuda por favor. Gracias. Y quedo muy pendiente.

• 
  edecho (@edecho_1175) reportó hace 20 minutos

  @Alejandro168217 @DIRECTVCo Todas lass noches quitan el servicio. Como diría cierto personaje. Es un servicio chimbo.