¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (75%)
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E-mail (17%)
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Teléfono (8%)
Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Medellín, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:
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Jaime Fajardo L.
(@JaimeFajardoLan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@iconoclasta2013 @DIRECTVCo Es que @Directv maltrata muchos sus clientes y ejecuta todo tipo de maniobras para mantenerlo a uno con ese servicio. Lo mejor es enviar la carta de suspensión y hacer entrega en Servíentrega de los equipos rápidamente, guardar recibos y si siguen cobrando acudir a la SF
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Alejandro Henao O
(@Lejotalvaro) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Internet malo y el de @DIRECTVCo 😡😡😡
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Apuesta por un mejor servicio
(@porelservicio) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo
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Andrés Pote Rios
(@poterios) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DIRECTVCo castra mis emociones con su señal tardía. O no sé qué señal tendrán mis vecinos que el gol de Falcao lo cantaron desde antier. ¡Una mierda!
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Juan Manuel Jaramilo
(@jmanujaramillo) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@DIRECTVServicio @DIRECTVCo Buenas tardes, recargo hoy 26 de enero el mes completo y me aparece solo hasta el 23 de febrero, cómo que se les daño la forma de contar 30 días, además nada que me dan los 5 días de recarga adicional.
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MAFE LOPEZ
(@ferchislopez910) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DIRECTVCo perverso la atención telefónica, necesito poner una queja y OH sorpresa no dejan... 😠😡 @sicsuper llevo 2 días tratando de comunicarme para ina queja y no.. pero donde fuera para un servicio nuevo ahi si
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EL MARIACHI
(@AGENTE0803) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DIRECTVCo malo malo atención al cliente es una mierda
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Chepe
(@Jdmunerama) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Entonces las bellezas de @DIRECTVCo ofrecen 7 días gratis pero después de uno cancelar igual cobran el servicio?? Así o más ratas.
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Julian Andres gomez
(@Juligomezv) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.
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Pipe el de BarucShop
(@PipeDeBarucShop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Yo pensando que @DIRECTVCo me iban a dar respuesta a mi queja. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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J.F.M
(@PAISAMANXTREME) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DIRECTVCo Nunca responden en whatsapp es una vergüenza ese servicio al cliente en prepago
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SUT
(@sebastianuribe4) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Imposible encontrar un servicio más malo que @DIRECTVCo La @sicsuper debería sancionar a este tipo de empresas donde el servicio al cliente es humillante.
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Nestor Castillo
(@borgia777) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@DIRECTVCo Recargué 50.000 debía dos días por un SOS y me activaron solo 17 días, solicito ayuda corrigiendo ese tema, nadie contesta en sus canales de atención @sicsuper
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LadyQuintero🎀
(@LadyQuiintero) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
Pésimo servicio el de @DIRECTVCo engañan al cliente con el cuento que regalan canales y terminan cobrándolos😡
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Juan Gonzalo Maya M
(@JgmayaJuan) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DIRECTVCo Tienes Direct Tv en tu casa? SI, pero me gustaría cancelarlo. Su sistema de atención al público, es anti servicio!!!
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EL MARIACHI
(@AGENTE0803) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DIRECTVCo si malo no recomiendo SALGAN de directv
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LadyQuintero🎀
(@LadyQuiintero) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
aún estoy esperando respuesta de @DIRECTVCo
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miloacevedo_art
(@miloacevedop) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@DIRECTVCo que mal q destinen todo su servicio tecnico a un whatsapp de inteligencia artificial, necesito hablar con un ser humano no con una maquina y es imposible, las empresas en vez de mejorar empeoran con el tiempo
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Cr. Edwin Sánchez 👨🏼💻👨🏼🏫👨🏼💼
(@EdwinSanchez_18) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@daniroca31 @DIRECTVCo Claro prima, cayó en la trampa.
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Mateo Aristizabal
(@mateoaristy) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@DIRECTVCo Ayuda por favor, me están cobrando algo qué no contraté, al DM les dejé la situación
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yeiber C. Murillo A.
(@yeibermurillo) reportó
@DIRECTVCo Claro, es al número que llamó todos los meses a decirles que jamás me llega el servicio completo, mandaron un técnico que ni entró a mi casa y reportó cambio de modem, trás de todos, son mentirosos. @DIRECTVCo no sirve para nada y ponen cláusula de permanencia. Descarados.
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Santiago
(@santinieto24) reportó
@DIRECTVCo Es imposible obtener comunicación con un asesor por medio de whatsapp. Ese servicio no lo atienden. Por el Audio respuesta tampoco. Necesito ayuda por favor.
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Carlos Alvarez
(@bogotaampm) reportó
Señores @DIRECTVCo Ustedes no tienen al servicio d los clientes los telefonos para reportar daños técnicos. Desde ayer intentamos comunicación por el 5185656 y 018000917711 e invariablemente luego d pedir # cédula d cliente la llamada se corta. Conclusión: Desde ayer sin servicio
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Luis Molina
(@luis_molinam) reportó
@DIRECTVCo cómo puedo cancelar el servicio? La atención telefónica cada vez es más deficiente!
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Roberto Carlos Berrocal
(@YogiBerrocal) reportó
@DIRECTVCo Señores eso no da esa opción solo da Quejas y la selecciono me manda para otro lado... Como si no quisiera que uno encontrara eso RARO!
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A_V
(@Javier_Angelita) reportó
@DIRECTVCo que mal servicio al cliente tiene directv hablar con un asesor a través de la línea telefónica es imposible, lo mejor es no tener ningún plan con esta empresa. Buscaré otro operador.
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DIRECTV Servicio
(@DIRECTVServicio) reportó
@eedd_suarez @DIRECTVCo @Superservicios Por este medio no es posible realizar su requerimiento; para la baja de canales Premium podés comunicarte con nuestra línea de servicio al cliente 📞 01 8000 917711 o desde celular al 📲 (031) 5185656, horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 18:00, un asesor de servicio..
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olga lucia pulecio
(@olpulecio) reportó
@DIRECTVCo @sicsuper ya no se qué más hacer @sicsuper, Directv género facturación x 3 meses después de solicitar cancelación servicio, por fin corrigen pero ya me habían pasado a cobro jurídico y ahora para paz y Salvo, debo cancelar a la empresa cobranza. Nunca estuve en mora
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Oscar Eduardo
(@OGRON3) reportó
Hola @DIRECTVCo ¿ por qué es tan difícil comunicarse con uds?. Es realmente imposible hablar con algún asesor. Sus canales de atención parecen bloqueados para los usuarios, no funciona whatsapp, no atienden por teléfono, ¿por qué es tan difícil todo?
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Daniela M Soto Morra
(@DanielaSotoM) reportó
Ni con una orden de la fiscalía que les mandó a retirarme la deuda lo han hecho y me tienen como estupida enviando papeles, demostrando de mil formas que mal falsificaron mi firma y mi voz para endeudarme y ustedes lo permitieron @ClaroColombia @DIRECTVCo @sicsuper