¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (70%)

2. 

   E-mail (20%)

3. 

   Teléfono (10%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 21 días
Medellín	Televisíon	hace 7 meses
Medellín	Internet	hace 8 meses
Medellín	Wi-fi	hace 9 meses
Medellín	Internet	hace 9 meses
Medellín	Televisíon	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @DIRECTVCo es una falta de respeto, totalmente imposible realizar con ustedes el cambio de domicilio del servicio, totalmente imposible , respeten al cliente

• Juan Manuel Jaramilo (@jmanujaramillo) reportó hace 5 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Buenas tardes, recargo hoy 26 de enero el mes completo y me aparece solo hasta el 23 de febrero, cómo que se les daño la forma de contar 30 días, además nada que me dan los 5 días de recarga adicional.

• MAFE LOPEZ (@ferchislopez910) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo perverso la atención telefónica, necesito poner una queja y OH sorpresa no dejan... 😠😡 @sicsuper llevo 2 días tratando de comunicarme para ina queja y no.. pero donde fuera para un servicio nuevo ahi si

• SUT (@sebastianuribe4) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Imposible encontrar un servicio más malo que @DIRECTVCo La @sicsuper debería sancionar a este tipo de empresas donde el servicio al cliente es humillante.

• J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Nunca responden en whatsapp es una vergüenza ese servicio al cliente en prepago

• Santiago Ceballos (@santiagocebal80) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @WinSportsTV Para que sirve pagar si llevan 10 minutos con el servicio caído, no pude ver el gol por DirectvGo @DIRECTVCo

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal colombiana de @ESPNColombia no le permite disfrutar a los aficionados del partido de @FALCAO . Debido a que otros operadores y no @DIRECTVCo están ligados a la señal local junto a Chile. La Argentina la habilitan solo para algunos programas y partidos

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrescharrias @DIRECTVCo Bien de malas...le cargan el más caro y el más malo...sorry 😢

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo que pésimo servicio ,que robo. No tienen Internet y hay q pagar por adelantado ,descarados no quiero seguir con ustedes y exijo mi dinero.

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Recargué 50.000 debía dos días por un SOS y me activaron solo 17 días, solicito ayuda corrigiendo ese tema, nadie contesta en sus canales de atención @sicsuper

• Jaime Fajardo L. (@JaimeFajardoLan) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @iconoclasta2013 @DIRECTVCo Es que @Directv maltrata muchos sus clientes y ejecuta todo tipo de maniobras para mantenerlo a uno con ese servicio. Lo mejor es enviar la carta de suspensión y hacer entrega en Servíentrega de los equipos rápidamente, guardar recibos y si siguen cobrando acudir a la SF

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.

• Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo

• Álvaro E. González Baquero (@gonvaro) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Luego de interpuesto un PQRS la respuesta de @DIRECTVCo fue evasiva orientando a instancias que ya se habían hecho. Finalmente caso sin solución, respuesta evasiva y política coorporativa discriminatoria para suscriptores de #directvgo

• Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Entonces las bellezas de @DIRECTVCo ofrecen 7 días gratis pero después de uno cancelar igual cobran el servicio?? Así o más ratas.

• miloacevedo_art (@miloacevedop) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo que mal q destinen todo su servicio tecnico a un whatsapp de inteligencia artificial, necesito hablar con un ser humano no con una maquina y es imposible, las empresas en vez de mejorar empeoran con el tiempo

• Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy si está más malo que nunca el internet de @DIRECTVCo 😡😡😡😡

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Tienes Direct Tv en tu casa? SI, pero me gustaría cancelarlo. Su sistema de atención al público, es anti servicio!!!

• Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Internet malo y el de @DIRECTVCo 😡😡😡

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVGO Porque le ponen candado al partido Argentina VS Brasil? Mal echo @DIRECTVCo Ahí si nuestro dinero no vale? Que horror, que error.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• julio cesar lopez (@lopezgualtero10) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo Ya he realizo eso varias veces queda funcionando muy buen pero hay dias en que voy a prender el deco y esta asi dañado

• marcillo (@marcillo1019) reportó hace 4 minutos

  @TorresTavo @DIRECTVCo Normalmente existen unas fechas para realizar cancelación de paquetes premiums o el servicio antes de que se genere la factura las cuales se crean 15 días antes si su ciclo de fact es de 1-30 las factura se genera 14-15 y es mes anticipado, hay que tener eso encuenta

• TANGAMANDAPIO (@pablomarmol1960) reportó hace 6 minutos desde Girardot, Departamento de Cundinamarca

  @DIRECTVCo Cuenta 66285289. Nos gustan mucho los programas de naturaleza, pero estamos cansados de tanta repetidera. El 2222 titulan Bajo Cubierta y presentan otra cosa. ES UN VERDADERO CAOS. No me parece justo que estemos pagando por ver tanta basura repetida.

• Andrés Zapata (@PipezDeportes) reportó hace 9 minutos

  Por primera vez me estoy planteando en cancelar @DIRECTVCo por un servicio que lo tenia por los deportes y cada vez por las nuevas plataformas se están quedando cortos por el fútbol.

• javier dominguez (@javierd15692890) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo @TorresTavo No es culpa tuya pero la empresa para la que trabajas es una ******.

• Rafael Rojas C (@rafaelrojasc) reportó hace 12 minutos

  @TorresTavo @DIRECTVCo Buscas abajo en el home “mi plan” te deben salir los paquetes Premium contratados, eliges el que quieras cancelar y buscando al final en letras muy pequeñas te sale. Así hice yo, porque DIRECTV es muy agresivo tratando de retener suscriptores en los Premium

• Nidia Castillo Pena (@nidicas) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @TorresTavo @DIRECTVCo A nosotros nos quisieron hacer lo mismo. Habla con la @sicsuper, los amenacé con ellos y ahí sí pudieron hacer la cancelación, sin problema

• DIRECTOYVERAZ (@DirectoyVeraz) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo El problema es que no soy cliente y me llaman a cobrar todos los días, por una persona q no conozco

• Óscar (@GuttyFarra) reportó hace 15 minutos

  Los canales de Fox Sports son un desperdicio de señal, y al parecer los de ESPN van por el mismo camino. ¿Pagar tv por suscripción para ver resúmenes, noticieros, partidos viejos, golf y motos? @DIRECTVCo llegó el momento del adiós.

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 16 minutos

  @TorresTavo @DIRECTVCo Gustavo, ellos tienen razón, usted debe cancelar el paquete 3 días antes de la fecha de corte para evitar que le cobren el Servicio. Sí por ejemplo cancelaste Star Premium, no te van a validar la promoción con Star+