Estado del servicio de DIRECTV en Medellín, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 18 días
Medellín	Internet	hace 3 meses
Medellín	Televisíon	hace 8 meses
Medellín	Televisíon	hace 9 meses
Medellín	Televisíon	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Medellín, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• 
  miloacevedo_art (@miloacevedop) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo que mal q destinen todo su servicio tecnico a un whatsapp de inteligencia artificial, necesito hablar con un ser humano no con una maquina y es imposible, las empresas en vez de mejorar empeoran con el tiempo

• 
  Pipe el de BarucShop (@PipeDeBarucShop) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Yo pensando que @DIRECTVCo me iban a dar respuesta a mi queja. 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• 
  Margarita Jimenez (@laveneciana57) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Totalmente de acuerdo con Mónica, don perversos, son lo peor. No caigan en el error de contratar sus servicios

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Compré el paquete de @WinSportsTV para ver el partido por @DIRECTVCo y no me aparece en el **** televisor el canal... Que chimba de parche.

• 
  J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Nunca responden en whatsapp es una vergüenza ese servicio al cliente en prepago

• 
  EL MARIACHI (@AGENTE0803) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo señores NO RECOMIENDO DIRECTV ME TIENEN EN ESPERA NO ME LLAMAN SE HACEN LOS LOCOS AYER DURE 4 HORAS EN ALTAVOZ HOY DESDE LAS 7 AM HASTA ÑAS 10 Y ESTOY LLAMANDO Y NADA CLARO COMO ES A CANCELAR AHI SI NO CONTESTAN PERO RECIBIR PLATA SI MALO 0 CALIFICO. MI NOMBRE JUAN

• 
  Santiago Ceballos (@santiagocebal80) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @WinSportsTV Para que sirve pagar si llevan 10 minutos con el servicio caído, no pude ver el gol por DirectvGo @DIRECTVCo

• 
  Andrés Pote Rios (@poterios) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo castra mis emociones con su señal tardía. O no sé qué señal tendrán mis vecinos que el gol de Falcao lo cantaron desde antier. ¡Una mierda!

• 
  𝝘uis Carlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo el peor servicio que un usuario puede contratar en Colombia, ni se les ocurra.

• 
  Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Tienes Direct Tv en tu casa? SI, pero me gustaría cancelarlo. Su sistema de atención al público, es anti servicio!!!

• 
  Álvaro E. González Baquero (@gonvaro) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper Luego de interpuesto un PQRS la respuesta de @DIRECTVCo fue evasiva orientando a instancias que ya se habían hecho. Finalmente caso sin solución, respuesta evasiva y política coorporativa discriminatoria para suscriptores de #directvgo

• 
  𝝘uis Carlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo Información que NO resuelve mi solicitud, solicitud que llevo realizando hace 3 meses @sic y ustedes siguen facturando un servicio mal prestado.

• 
  Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  La señal colombiana de @ESPNColombia no le permite disfrutar a los aficionados del partido de @FALCAO . Debido a que otros operadores y no @DIRECTVCo están ligados a la señal local junto a Chile. La Argentina la habilitan solo para algunos programas y partidos

• 
  Andrés (@carlosandrspr) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo quiero contratar con ustedes, estoy cansado del mal servicio de @Tigo_Colombia

• 
  Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.

• 
  Jaime Fajardo L. (@JaimeFajardoLan) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @iconoclasta2013 @DIRECTVCo Es que @Directv maltrata muchos sus clientes y ejecuta todo tipo de maniobras para mantenerlo a uno con ese servicio. Lo mejor es enviar la carta de suspensión y hacer entrega en Servíentrega de los equipos rápidamente, guardar recibos y si siguen cobrando acudir a la SF

• 
  Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVGO Porque le ponen candado al partido Argentina VS Brasil? Mal echo @DIRECTVCo Ahí si nuestro dinero no vale? Que horror, que error.

• 
  Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy si está más malo que nunca el internet de @DIRECTVCo 😡😡😡😡

• 
  Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo

• 
  Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DIRECTVCo que pésimo servicio ,que robo. No tienen Internet y hay q pagar por adelantado ,descarados no quiero seguir con ustedes y exijo mi dinero.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mane▫️マネ▫️마네 (@Maneita) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio mi internet sigue fallando, no me deja abrir aplicaciones en el celular, en el resto de dispositivos está tremendamente lento. ¿Qué pasa?

• 
  Sofía Orozco (@sofiorozco) reportó hace 6 minutos

  @Nick4Sports @DIRECTVCo @DIRECTVServicio La imagen sale como cuando empieza a llover duro y se va a caer la señal, cierto, Nico? Una mezcla de colores y el sonido se distorsiona. Así sale en el tuyo?

• 
  CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo servicio, pesimo. Han cambiado 4 veces el decodificador, pago plan oro , el telefono solo es mensajajes, cuando uno logra la comunicacion se cae. Conecte desconecto y no hay servicio. Esto es un robo

• 
  Alejandro Sanabria (@AlejoSanabria87) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo helloooo ¡¡¡ como puedo gestionar la cancelación de servicio?. El Internet es terrible y ya no dan nada contenido exclusivo para mantener el plan. Gracias

• 
  Enrique Makacio Llanes (@EnriqueMakacio) reportó hace 15 minutos

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Estimada Mónica acudo a usted para denunciar la mala prestación de DirecTV .,desde el mes de marzo estoy intentando solucionar el problema:No tengo internet ni televisión,mi esposa ha llamado cualquier cantidad de veces y nada.,ni siquiera he podido cancelar la suscripción.

• 
  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 17 minutos

  @SSociedades @Superservicios porfavor EXIGIR a los prestadores de servicios públicos como @DIRECTVCo abrir oficinas de atención al usuario, y un callcenter que funcione. Llamo a cancelar el PÉSIMO SERVICIO que tengo con ellos y nunca contestan. Ya ahora debo pagar 2 facturas más

• 
  Alfonso Nicolas 🌐 (@colacho1203) reportó hace 18 minutos

  Un like y cancelo el servicio de internet de @directvco y levanto a tiro el módem!

• 
  Ricardo Cuello Hinojosa (@ricardocuelloh) reportó hace 19 minutos

  El peor servicio de internet del mundo lo prestan ustedes @DIRECTVServicio @DIRECTVCo

• 
  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo sera que la recarga de $80.000 que hice antier se perdió, que le acaban de bloquear la señal al decodificador?

• 
  Forero (@lauraft29) reportó hace 23 minutos

  Es imposible comunicarse en los canales de atención para solicitar un retiro en @DIRECTVCo. Terrible.