¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (83%)

2. 

   Teléfono (17%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 7 meses
Medellín	Internet	hace 8 meses
Medellín	Wi-fi	hace 8 meses
Medellín	Internet	hace 9 meses
Medellín	Televisíon	hace 11 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo

• Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Internet malo y el de @DIRECTVCo 😡😡😡

• Jaime Fajardo L. (@JaimeFajardoLan) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @iconoclasta2013 @DIRECTVCo Es que @Directv maltrata muchos sus clientes y ejecuta todo tipo de maniobras para mantenerlo a uno con ese servicio. Lo mejor es enviar la carta de suspensión y hacer entrega en Servíentrega de los equipos rápidamente, guardar recibos y si siguen cobrando acudir a la SF

• Santiago Ceballos (@santiagocebal80) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @WinSportsTV Para que sirve pagar si llevan 10 minutos con el servicio caído, no pude ver el gol por DirectvGo @DIRECTVCo

• J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Nunca responden en whatsapp es una vergüenza ese servicio al cliente en prepago

• Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy si está más malo que nunca el internet de @DIRECTVCo 😡😡😡😡

• SUT (@sebastianuribe4) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Imposible encontrar un servicio más malo que @DIRECTVCo La @sicsuper debería sancionar a este tipo de empresas donde el servicio al cliente es humillante.

• Mateo Aristizabal (@mateoaristy) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Ayuda por favor, me están cobrando algo qué no contraté, al DM les dejé la situación

• Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Entonces las bellezas de @DIRECTVCo ofrecen 7 días gratis pero después de uno cancelar igual cobran el servicio?? Así o más ratas.

• Juan Manuel Jaramilo (@jmanujaramillo) reportó hace 20 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Buenas tardes, recargo hoy 26 de enero el mes completo y me aparece solo hasta el 23 de febrero, cómo que se les daño la forma de contar 30 días, además nada que me dan los 5 días de recarga adicional.

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrescharrias @DIRECTVCo Bien de malas...le cargan el más caro y el más malo...sorry 😢

• Álvaro E. González Baquero (@gonvaro) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Luego de interpuesto un PQRS la respuesta de @DIRECTVCo fue evasiva orientando a instancias que ya se habían hecho. Finalmente caso sin solución, respuesta evasiva y política coorporativa discriminatoria para suscriptores de #directvgo

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Tienes Direct Tv en tu casa? SI, pero me gustaría cancelarlo. Su sistema de atención al público, es anti servicio!!!

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Recargué 50.000 debía dos días por un SOS y me activaron solo 17 días, solicito ayuda corrigiendo ese tema, nadie contesta en sus canales de atención @sicsuper

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  aún estoy esperando respuesta de @DIRECTVCo

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal colombiana de @ESPNColombia no le permite disfrutar a los aficionados del partido de @FALCAO . Debido a que otros operadores y no @DIRECTVCo están ligados a la señal local junto a Chile. La Argentina la habilitan solo para algunos programas y partidos

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo que pésimo servicio ,que robo. No tienen Internet y hay q pagar por adelantado ,descarados no quiero seguir con ustedes y exijo mi dinero.

• miloacevedo_art (@miloacevedop) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo que mal q destinen todo su servicio tecnico a un whatsapp de inteligencia artificial, necesito hablar con un ser humano no con una maquina y es imposible, las empresas en vez de mejorar empeoran con el tiempo

• MAFE LOPEZ (@ferchislopez910) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo perverso la atención telefónica, necesito poner una queja y OH sorpresa no dejan... 😠😡 @sicsuper llevo 2 días tratando de comunicarme para ina queja y no.. pero donde fuera para un servicio nuevo ahi si

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Fernando Baena A. (@fernandobaena) reportó hace 3 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVCo tengo un problema: Me aparece una deuda de un servicio que JAMAS EN MI VIDA he tomado en una direccion que ni me aparece en Google Maps y cuando llamo no sirve su marcacion y simplemente ignoran la peticion del contrato que SUPUESTAMENTE firme con uds. @DNDConsumidor

• Red (@spirojairo) reportó hace 4 minutos

  Señores @DIRECTVSports @DIRECTVCo pregunta seria: ¿Cuál es el valor agregado de su servicio de televisión satelital ahora que todo es por plataformas? A esta hora están jugando seis partidos de #UCL y solo se pueden ver dos, mientras tanto es sus canales repiten y repiten.

• Daniel (@Danielelchiney3) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Y la respuesta es que ponga una PQR? Me la hacen poner para activar? No sean abusivos.

• José Domingo Jiménez (@josedomingojn) reportó hace 7 minutos

  Pésimo servicio de @DIRECTVCo que problema cancelar un servicio, para venderme se demoraron 2 minutos para cancelar me tuvieron 30 minutos y me colgaron, si esa es la estrategia para retener clientes pésimo, pido ayuda a @sicsuper hagan algo 🙏🏻

• Jose Fernando Baena A. (@fernandobaena) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Buenas tardes, si! Aparezco reportado en Centrales de Riesgo gracias a la inoperancia de @DIRECTVCo , no responden llamadas, he solicitado que me.muestren el contrato que segun ellos yo firme para adquirir un servicio que nunca he adquirido, cuando llamo lo que hicieron fue pedir

• Alfredo Bateman (@alfredobateman) reportó hace 11 minutos

  Es prácticamente imposible la cancelación del servicio de @DIRECTVCo. No hay competencia sin una clara regulación y sanción de estos temas de libre entrada y salida de usuarios. Ojo @sicsuper

• javier andres payan (@andres_payan) reportó hace 15 minutos

  @DIRECTVCo buenas tardes hace 3 horas estoy sin Señal he pagado puntual ? Digan que pasa código 771 y no hay solución

• javier andres payan (@andres_payan) reportó hace 17 minutos

  @DIRECTVCo Ya está disque programada visita técnica, no es justo señores Directv , uno paga por un servicio y muy mal ha que llovió , que el satélite. Pero ahí???

• Combo Cari (@marmdiaz89) reportó hace 20 minutos

  El 24 de septiembre le solicité a @DIRECTVCo la instalación de un servicio. Ya en esto un mes y nada. Que nervios, será celebrarle aniversario

• Halil Bendek Saiz (@BendekSaiz) reportó hace 27 minutos

  Que porquería de calle Center tienen para atención al cliente @DIRECTVCo 2 horas en la línea para que cuelguen la llamada