¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Medellín, Departamento de Antioquia?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Medellín, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Medellín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (70%)

2. 

   E-mail (20%)

3. 

   Teléfono (10%)

Mapa de interrupciones cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 20 días
Medellín	Televisíon	hace 7 meses
Medellín	Internet	hace 8 meses
Medellín	Wi-fi	hace 9 meses
Medellín	Internet	hace 9 meses
Medellín	Televisíon	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Medellín, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Medellín y lugares cercanos:

• Julian Andres gomez (@Juligomezv) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Algún empleado ejemplar de @DIRECTVCo , que pueda resolver 3 meses de mal servicio, cobros equivocados, nula atención por call center , más de 1.000 minutos de espera , llámadas fuera de hora y día , en fin ... @ClaroColombia , te voy a dar la oportunidad en cuanto logre la baja.

• Adriana Maria (@nanamaria2009) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo que pésimo servicio ,que robo. No tienen Internet y hay q pagar por adelantado ,descarados no quiero seguir con ustedes y exijo mi dinero.

• Chepe (@Jdmunerama) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Entonces las bellezas de @DIRECTVCo ofrecen 7 días gratis pero después de uno cancelar igual cobran el servicio?? Así o más ratas.

• Juan Manuel Jaramilo (@jmanujaramillo) reportó hace 10 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo Buenas tardes, recargo hoy 26 de enero el mes completo y me aparece solo hasta el 23 de febrero, cómo que se les daño la forma de contar 30 días, además nada que me dan los 5 días de recarga adicional.

• SUT (@sebastianuribe4) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Imposible encontrar un servicio más malo que @DIRECTVCo La @sicsuper debería sancionar a este tipo de empresas donde el servicio al cliente es humillante.

• Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy si está más malo que nunca el internet de @DIRECTVCo 😡😡😡😡

• MAFE LOPEZ (@ferchislopez910) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo perverso la atención telefónica, necesito poner una queja y OH sorpresa no dejan... 😠😡 @sicsuper llevo 2 días tratando de comunicarme para ina queja y no.. pero donde fuera para un servicio nuevo ahi si

• Alejandro Henao O (@Lejotalvaro) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Internet malo y el de @DIRECTVCo 😡😡😡

• miloacevedo_art (@miloacevedop) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo que mal q destinen todo su servicio tecnico a un whatsapp de inteligencia artificial, necesito hablar con un ser humano no con una maquina y es imposible, las empresas en vez de mejorar empeoran con el tiempo

• LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 28 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  aún estoy esperando respuesta de @DIRECTVCo

• Nestor Castillo (@borgia777) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Recargué 50.000 debía dos días por un SOS y me activaron solo 17 días, solicito ayuda corrigiendo ese tema, nadie contesta en sus canales de atención @sicsuper

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Tienes Direct Tv en tu casa? SI, pero me gustaría cancelarlo. Su sistema de atención al público, es anti servicio!!!

• Álvaro E. González Baquero (@gonvaro) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Luego de interpuesto un PQRS la respuesta de @DIRECTVCo fue evasiva orientando a instancias que ya se habían hecho. Finalmente caso sin solución, respuesta evasiva y política coorporativa discriminatoria para suscriptores de #directvgo

• Santiago Ceballos (@santiagocebal80) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @WinSportsTV Para que sirve pagar si llevan 10 minutos con el servicio caído, no pude ver el gol por DirectvGo @DIRECTVCo

• Jaime Fajardo L. (@JaimeFajardoLan) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @iconoclasta2013 @DIRECTVCo Es que @Directv maltrata muchos sus clientes y ejecuta todo tipo de maniobras para mantenerlo a uno con ese servicio. Lo mejor es enviar la carta de suspensión y hacer entrega en Servíentrega de los equipos rápidamente, guardar recibos y si siguen cobrando acudir a la SF

• Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  La señal colombiana de @ESPNColombia no le permite disfrutar a los aficionados del partido de @FALCAO . Debido a que otros operadores y no @DIRECTVCo están ligados a la señal local junto a Chile. La Argentina la habilitan solo para algunos programas y partidos

• Apuesta por un mejor servicio (@porelservicio) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Tratando de contratar servicio de internet hogar para lugar céntrico de #Medellin encuentro que la única oferta por cobertura es @Tigo_Colombia o satelital por @HughesNet_Co @DIRECTVCo

• Mario Andrés Posada (@Mariopo06) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @andrescharrias @DIRECTVCo Bien de malas...le cargan el más caro y el más malo...sorry 😢

• Fredy Rojas (@FredyRojasrin) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @DIRECTVCo es una falta de respeto, totalmente imposible realizar con ustedes el cambio de domicilio del servicio, totalmente imposible , respeten al cliente

• J.F.M (@PAISAMANXTREME) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DIRECTVCo Nunca responden en whatsapp es una vergüenza ese servicio al cliente en prepago

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JuanSe Verano (@juan_verano) reportó hace 6 minutos

  @HBOMaxLA @GameOfThrones En Colombia con @DIRECTVCo no está funcionando no deja entrar a la plataforma, muestra error

• Fabián Jaimes Poveda (@fajapov) reportó hace 7 minutos

  Ayuda por favor multiplicando mi queja. Srs @DIRECTVCo quiero CANCELAR EL SERVICIO CON USTEDES, y no me dejan. El chat no sigue mi opción, la web no sirve para eso y la llamada SIEMPRE se cae. @sicsuper

• Luisa Peña (@luisi0806) reportó hace 7 minutos

  @ViloriaMusic_ @HBOMaxLA Me sucede lo mismo y tengo servicio con @DIRECTVCo

• Carlos (@Cperezb27) reportó hace 17 minutos

  Señores @DIRECTVCo @DIRECTVServicio, @HBOLAT. Que pasa con la aplicación? No me deja ingresar con mi proveedor de servicio.🤔🤔

• Isacris (@Isacris04621392) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo engaña a los usuarios descaradamente para obligarle a pagar servicios adicionales. Su vendedores ni ética tienen porque engañan solo para lograr suscripciones. Me siento irrespetada por este operador!!!

• Nath (@jacobseveking) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo ES EL SERVICIO MÁS NEFASTO QUE HAY, Caida la señal satelital desde esta mañana, ya son las 5 dela tarde y sigo sin señal. Los llama uno al servicio al cliente y NO CONTESTAN

• monica perico roldan (@moniperico) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo Tengo el servicio con @etb de Direct Go y no funciona en ningun dispositivo y allá nadie contesta ni solucionan. Los asesores no saben nada, pero si me cobran

• W.F.A (@Wilfeapi) reportó hace 20 minutos

  Llevo 2 semanas intentando cancelar un servicio de @DIRECTVCo ha sido una tarea titánica, el abuso de esta compañía, por lo menos 20 llamadas y un total de más de 5 horas al teléfono. Estrategias de dilación y vulnerando mi derecho a terminar el contrato. @sicsuper su ayuda!!

• W.F.A (@Wilfeapi) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo es una compañía que abusa de sus clientes. Quiero cancelar el servicio y recurren a todo tipo estrategias de dilación. He gastado horas al teléfono, cuando contesta un asesor me dice que debe pasarme a otro asesor y aquí contestan y hacen que no escuchan. Que hago!

• Ruben Matos (@RubenMa29806424) reportó hace 24 minutos

  @DIRECTVCo buenas tardes por favor necesito quitar un plan que me ofrecieron gratis y me lo cobraron por favor, necesito urgentemente quitar ese plan mi numero de cliente es 115332103