¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Palmira, Pivijay, Departamento del Magdalena?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Palmira, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Palmira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (73%)

2. 

   E-mail (13%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Anderson Romero M (@ander_rm) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper Gracias señores @SFCsupervisor, deseo cancelar el servicio de internet y televisión, la fecha de vencimiento es el 8 de junio, pero @DIRECTVCo no deja porque la factura se genero en mayo y estoy obligado a pagar esa factura antes de retirar el servicio. ¿ese proceso es correcto?

• Sin falsos positivos, la vida primero (@cefeide) reportó hace 10 minutos

  @JulianFMartinez @ScotiaColpatria Y ni hablar de un reclamo a @DIRECTVCo... Se pone a llorar uno de hacerles un reclamo

• Luis Miguel (@LuiggiBust) reportó hace 15 minutos

  @insoIado @DIRECTVCo A mí una vez me pasó que tenía tv con Directv y me cortaron el servicio, luego lo "repusieron" y siguió sin funcionar. Dijeron que si lo habían repuesto pero yo debía reportar que había un fallo y así se fueron un par de meses creyendo que ya no tenía servicio e igual cobraron.

• 𝑀𝓊𝓁𝒶𝓉𝑜 (@bladodiaz) reportó hace 17 minutos

  @NoticiasRCN @donandreshoyos El servicio al cliente de @DIRECTVCo es un asco, nunca logras que alguien te atienda, siempre lo hace un bot, llevo casi un año queriendo remplazar un codificador y no he podido, no hay derecho. ✍🏼🤔

• Rocio (@reinarocio) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo Desde la primera semana de mayo suspendieron el canal TVE favorito q de mi familia que estaba en el 760. Cuando puse la queja dijeron que a cambio tendría en el mismo número el canal Univisión. Estuvo en servicio por 10 días ahora sale error 771. Eso ya lleva 15 días

• Juan Carlos Ospina (@juanosps) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper Vea pues hoy volvi a marcar a @DIRECTVCo q curioso logré llegar a la opción de cancelar el servicio. Pero me dicen que me rebajan $4000 x 2 meses. Si digo que no. No se puede cancelar. Y como no hay forma. Ustedes frescos no investigan. Esta es una denuncia de car gral. @PGN_COL

• Mariale García ✨ (@mariale714) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo necesito que se comuniquen conmigo urgentemente. Realizamos una solicitud de cambio de plan y terminaron retirándome un decodificador. ¿Me ayudan?

• El hijo de rana (@PiTweetAria) reportó hace 23 minutos

  Con todo lo que me gusta el fútbol, ese comercial de @DIRECTVCo de la copa América es de verdad mezquino con la situación colombiana. HORRIBLE

• Andersson Martínez M (@GuiquiGuiqui) reportó hace 24 minutos

  @DIRECTVCo su plataforma no deja cancelar directvgo y por la línea telefónica no me deja contactarme con un asesor. Por favor ayuda. Gracias

• Juan Carlos Ospina (@juanosps) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper Pero si no hay forma para hacerlo. Se salen con la suya y ustedes no actúan. @DIRECTVCo no tiene canales para el servicio prepago. O para esta clase de clientes no hay ningún derecho o no aplican las mismas normas de protección al usuario?