Estado del servicio de DIRECTV en Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

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  gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 58 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Ahora como ven la técnica de descuento por pocos meses, el cual apuntan al olvido del cliente de la fecha exacta en que deben comunicarse con servicio al cliente y prepararse para mínimo 45 minutos en la llamada.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.

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  OSKAR BARAJAS (@OSKARFRANC) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo el día de ayer me llamaron, que tenía una promoción, que conectará el deco antes de la 12:00am y el día domingo podría disfrutar de la programación y el día lunes recargaba $10.000 y me daban la misma suma ES UNA MENTIRA, NO FUNCIONA, atención al cliente no responde

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  CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 7 minutos

  @Jhalacito1976 @DIRECTVCo Hola, evidenciamos interacción de @DIRECTVCo por favor infórmanos si entró a resolver novedad que reportas con el servicio. #CRCteOrienta

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  D4v1d C R0dr1gu3z C  (@SgtPepperCDLM) reportó hace 8 minutos

  Hola @DirectvCo @directvs requiero modificar mi plan con ustedes y retirar servicios hace unos meses y el robot que tienen en el IVR da muchas vueltas y no lo permite… requiero un trato como ser HUMANO!!!

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  Bill Bull (@willigonzatoro) reportó hace 9 minutos

  Buenas tardes Srs,@DirectvCo, necesito cancelar el servicio de Directv Go y no he podido hablar con un asesor, el nro 018000917711, no funciona desde celular y por los teléfonos fijos no atienden este servicio. Por favor que un asesor me llame o me escriba 321 7123762. Gracias

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  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 14 minutos

  @SSociedades @Superservicios porque no le exigen a empresas como @DIRECTVCo implementación de oficinas de atención al cliente. Las tienen solo para ventas. Y las quejas y reclamos? Oficinas Solo para ellos engañar a los usuarios y no para responder? Que atropello

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  Simón (@Mon17Simn) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Necesito ayuda, y por whatsapp o llamada telefónica me responde robot. Que mal servicio

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  El Perrichismoso!!! (@BajeEsaPerra) reportó hace 15 minutos

  Una hora solucionando un tema por Whatsapp, luego me dicen que tengo que llamar al 7500500, Y allá esos hijueputas robots no solucionan nada!! Definitivamente @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda tienen tanto que aprenderle al servicio al cliente de @DIRECTVCo !! Uds son horribles!

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  JOSÉ RAIMUNDO SUÁREZ MEDINA (@RaimundoLibre) reportó hace 17 minutos

  Pésimo y Carísimo el Servicio de @DIRECTVCOL @DIRECTVCo @DIRECTVServicio Reducen canales TV Piden pago adicional por ellos. El Internet es el peor del mercado. El DirecTV GO... sirve cuando le da la gana. Vamos a cancelar este contrato.

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  jany 🇨🇴💓🇬🇭💓🇵🇹 (@JanyNf05) reportó hace 23 minutos

  @DIRECTVCo Hola llame y me dicen que si me retiro de.mi plan me ponen una multa de más de 200 mil pesos @sicsuper