Estado del servicio de DIRECTV en Puerto Boyacá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Boyacá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Boyacá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Puerto Boyacá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Boyacá y lugares cercanos:

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  gabriel villanueva (@estacionjav) reportó hace 13 minutos desde Puerto Boyacá, Boyacá

  @MONYRODRIGUEZOF @DIRECTVCo @sicsuper Ahora como ven la técnica de descuento por pocos meses, el cual apuntan al olvido del cliente de la fecha exacta en que deben comunicarse con servicio al cliente y prepararse para mínimo 45 minutos en la llamada.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres velandia (@maraovelandia) reportó hace 6 minutos

  @PajaritoDeIvan Totalmente de acuerdo @DIRECTVCo @DIRECTVServicio de que les sirve robots que con la voz detectan al usuario sino dan solución al inconveniente del momento mal re mal esa atención

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  El Perrichismoso!!! (@BajeEsaPerra) reportó hace 17 minutos

  Una hora solucionando un tema por Whatsapp, luego me dicen que tengo que llamar al 7500500, Y allá esos hijueputas robots no solucionan nada!! Definitivamente @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda tienen tanto que aprenderle al servicio al cliente de @DIRECTVCo !! Uds son horribles!

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  alvarojoserodriguez (@alvaritoeldj) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo Horrible el servicio como de WhatsApp y en facebook ya llevo dos semanas sin servicio he llamado para un servició técnico que quedaron de venir y nada volví y llamar me dijieron lo mismo que visita en esta semana que tengo que hacer para que cambie un decodificador espera un mes

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  Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó hace 18 minutos

  @DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.

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  JJ VARELA DE CASTRO (@JJVARELADECAS) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo Dónde es atención al cliente, no me funciona el directv go?

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  CARLOS ENRIQUE ORTIZ (@ORTIZBUC) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo Mal humor da su pesimo servicio

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  Cindy (@Cindy25490) reportó hace 21 minutos

  @DIRECTVCo  necesito que la cancelación se haga efectiva porque no puedo pagar por un servicio que no estoy recibiendo, y que sea de conocimiento de @sicsuper como están engañando al cliente dando radicados que no existen para obligar al cliente a quedarse con ustedes

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  Adriana Cardona 🥞 (@YurikatoChan) reportó hace 24 minutos

  @DIRECTVCo que estafa con lo que ofrecen, me suscribo a DirecTVGO para aprovechar el mundial y que daban el @WinSportsTV gratis por dos mese y busco entre los canales y no está, menos mal eran los días de promo con eso les cancelo

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  Jorge Ospina Forero (@JORGE_Flco) reportó hace 26 minutos

  @SSociedades @Superservicios porfavor EXIGIR a los prestadores de servicios públicos como @DIRECTVCo abrir oficinas de atención al usuario, y un callcenter que funcione. Llamo a cancelar el PÉSIMO SERVICIO que tengo con ellos y nunca contestan. Ya ahora debo pagar 2 facturas más

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  B&B Inversiones (@jbl_jairo) reportó hace 29 minutos

  Estoy realizando una petición a @DIRECTVServicio Para que me realicen una corrección en mi factura que vence el 6 de junio y recibo esta agilidad en respuesta. @DIRECTVGO Colombia no tiene atención al cliente, Ojo con los cobros que realizan en @DIRECTVCo en las facturas.