Estado del servicio de DIRECTV en Rionegro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Rionegro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Rionegro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Rionegro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rionegro y lugares cercanos:

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Pésimo servicio el de @DIRECTVCo engañan al cliente con el cuento que regalan canales y terminan cobrándolos😡

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Antioquia

  @DIRECTVCo Gracias x responder, pero no es un respuesta satisfactoria, porque creo que con la cedula pueden tener el record de las coneveraciones y de todas las peleas que tuvimos! Como para que deliberadamnete llegue un carta cobrando mas plata despues de todo lo que se les ha regalado!

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  diana neira (@neira_diana) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Antioquia

  @DIRECTVCo Ya mande el mensaje espero pronta respuesta

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  SUT (@sebastianuribe4) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Imposible encontrar un servicio más malo que @DIRECTVCo La @sicsuper debería sancionar a este tipo de empresas donde el servicio al cliente es humillante.

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  Hernan Gaitán (@garavato26) reportó hace 32 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Oigan gonorreas @DIRECTVCo qué servicio tan malo 🤬

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 58 minutos desde Rionegro, Antioquia

  aún estoy esperando respuesta de @DIRECTVCo

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jȷorge A. Dávila (@jordavila) reportó hace 5 minutos

  Si la forma de @DIRECTVCo para competir contra las plataformas de streaming es la imposibilidad de comunicarse con servicio al cliente para gestionar la cuenta, les va a terminar de ir muy bien. llevo 6 días tratando de comunicarme. por DM me dijeron que me contactaban y nada!

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  Yadira Polo (@yadiepolo) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @DIRECTVCo quisiera que alguien, una persona me atendiera y brindara una solución efectiva a mi problema en cuenta prepago y no me envíen a WhatsApp que no brinda solución alguna

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  Camilo Lesmes (@Lesmescamilo) reportó hace 10 minutos

  @DIRECTVCo ahora DirecTV no brinda información clara sobre los servicios , le suben a la factura el 31 % y no hay quien de información del por qué de este aumento tan exagerado , y lo obligan a seguir con el servicio por qué ni por WhatsApp ayudan por qué es una máquina.Lo peor

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  fabianetty (@fabianetty) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo cual es el link para hacer el proceso de cancelación del servicio de directv colombia? @DIRECTVCo @sicsuper

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  Daniela M Soto Morra (@DanielaSotoM) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo Ya les escribí, sigo esperando que me respondan.

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  JAOS (@JAOS72701634) reportó hace 20 minutos

  @DIRECTVCo El Servicio al cliente de Uds es una ******! LO CONFIRMO ES UNA 💩 Alguna duda? UNA ******

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  ✨MILLIE✨ (@milegutti) reportó hace 25 minutos

  @DIRECTVCo @OnDIRECTV @DIRECTVGO Como se pueden comunicar con un asesor del servicio al cliente llevo toda la mañana es imposible

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  Laura Ulloa (@LalaUlloa0924) reportó hace 25 minutos

  @rocyvilla @DIRECTVCo Hay un nuevo "servicio de respuesta automática", no contestan tus llamadas. Se acabó esa época de buen servicio. Estuvimos a punto de irnos por ese pésimo servicio de ahora. Simplemente NO hay atención al cliente.

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  David Toro Ochoa (@davidtoro2) reportó hace 28 minutos

  @DIRECTVCo Llevo 80 min esperando en la línea para cancelar el paquete y no he podido hablar con un ser humano. Una violación grocera a mis derechos. @sicsuper @CaroCorcione

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  David Toro Ochoa (@davidtoro2) reportó hace 29 minutos

  Estimada @CaroCorcione, te cuento que llevo días tratando de hablar con un ser humano en la línea de atención al cliente de @DIRECTVCo. La opción de PQRs NO funciona. No da la opción que promete. Violan la ley de frente. @sicsuper