¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (71%)
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E-mail (14%)
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Internet (7%)
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Teléfono (7%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerson
(@desobedec) reportó
3- En @DIRECTVCo #directv tienen cláusula de permanencia y los costos para salirse del servicio son altísimos; mucho mas caros que pagar el resto del año.
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Ruben Matos
(@RubenMa29806424) reportó
@DIRECTVCo la comunicación para ventas es inmediata pero para resolver una gestión es casi IMPOSIBLE me comunique con un vendedor e inmediatamente me colgó la llamada al plantearle mi solicitud...que falla
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Raul Echeverry S.
(@recheverry) reportó
@DIRECTVCo buenas tardes, tengo un código 775 en mi pantalla y el menú de Uds no registra ninguna solución.
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Eduardo Cervantes
(@EduardoCrvnts) reportó
@DIRECTVCo Servicio al cliente malísimo, llevo semanas comunicándome con ustedes para cancelar una suscripción y ni la máquina sirve, toca dirigirse a otras áreas y tampoco me ayudan me dicen que tengo que esperar 44min... Que clase de servicio es ese quiero cancelar todo! Servicio malo
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Perrote
(@ricardoduranc) reportó
@DIRECTVCo no quiero usar la famosa frase si se me pierden mis 20 mil pesitos...por favor su ayuda...
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Samuel
(@bogotal) reportó
@sicsuper Tengo un servicio Prepago que cuenta con carga activa y desde ayer está sin señal, no se sabe la razón, comunicarse con @DIRECTVCo es imposible, todo el soporte al cliente es un bot por WhatsApp y no ha sido posible solucionarlo, y asumo que están descontando el dinero cargado
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CarolinaReyD
(@CarolinaReyD) reportó
Señores @DIRECTVCo necesito hablar con un asesor para cancelar mi plan y por ninguno de sus canales de servicio al cliente puedo hacerlo. ¿Me pueden ayudar por favor?
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Ruben Matos
(@RubenMa29806424) reportó
@DIRECTVCo la comunicación para ventas es inmediata pero para resolver una gestión es casi IMPOSIBLE me comunique con un vendedor e inmediatamente me colgó la llamada al plantearle mi solicitud...que falla
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Aldubith Fernando Ramírez
(@Aldubith) reportó
@sicsuper Requiero cancelar el servicio, después de dos llamadas de media hora me dicen que devuelven llamada, cuando lo hacen quien atiende dice que no es con el y que traslada al área, se cae la llamada y no hay manera de volver a comunicarse se congela la llamada @DIRECTVCo
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GZ
(@Guillermo_Zea) reportó
@DIRECTVCo hola cómo puedo comunicarme con ustedes para poder cancelar el servicio? Llevo varios días y llamo y cuelgan por mala señal o lo dejan esperando más de media hora a uno y no he podido hacer la gestión. @sicsuper