Estado del servicio de DIRECTV en Tuluá, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Tuluá, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuluá, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Fernanda (@mafu2003) reportó hace 52 segundos

  @DIRECTVCo como es posible que habiendo pagado por adelantado un mes de servicio y habiendo llamado a su Call Center el 29 de agosto para dar por terminado el contrato, ahora me salen con que debo pagar el siguiente mes de servicio! No hay derecho, esto es un abuso

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  Manuel (@Manuel88821361) reportó hace 1 minuto

  @DIRECTVCo buenos dias. El dia de ayer realice una recarga del plan que tengo y no se ven ningun canal solo los de directv. Espero su pronta respuesta ya que paso un dia ya y no disfruto del servicio que pague.

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  Mariana Afanador (@mafanadorm) reportó hace 3 minutos

  Algo peor que los bots de @DIRECTVCo ?? Que horror!!! No solucionan nada

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  𝑻𝒂𝒏𝒊𝒂 𝑮 𝑳𝒊𝒏𝒂𝒓𝒆𝒔 (@taniaglinares) reportó hace 4 minutos

  @DIRECTVCo Justo después de su mensaje, vuelven a llamarme para ‘corroborar’ por undécima vez una solicitud que hice, y no me salgan con el cuentico del ‘servicio al cliente’ que ya se vuelve es un ‘acoso diario al cliente’. Falta de respeto!

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  Oscar Eduardo (@OGRON3) reportó hace 6 minutos

  Nada es mas dificil que comunicarse con @DIRECTVCo , que servicio al cliente mas malo.

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  bicilucho (@bicilucho) reportó hace 6 minutos

  @DIRECTVCo Ya estoy por ahí y la respuesta que me dan es que en el transcurso de la semana se comunicaran conmigo, que falta de seriedad y de respeto para con el cliente. ¿Que hago en esta semana para trabajar y estudiar si para ello estoy pagando un servicio que no recibo de @DIRECTVCo

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  Ushebti de Tahargo (@AUV_CHDP_) reportó hace 7 minutos

  @DIRECTVCo Ayer hice una recargué $80.000, sin q se hubiera vendido la recarga anterior, hoy el deco. aparece sin servicio, en el canal 101 y en MiDirectv, aparece un saldo para 31 días de servicio... ¿Será q esa platica se perdió..? El número de decodificador es 0222 6201 5047

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  Ricardo Cuello Hinojosa (@ricardocuelloh) reportó hace 12 minutos

  El peor servicio de internet del mundo lo prestan ustedes @DIRECTVServicio @DIRECTVCo

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  Angiecita (@angiedani) reportó hace 12 minutos

  @DIRECTVCo se recarga el deco prepago, lo dejan funcionar 3 minutos y cortan la señal del decodificador. Si esto no es robo y abuso de @DIRECTVCo entonces que es? @sicsuper

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  Diana Fer Castro V (@DianiCastro82) reportó hace 13 minutos

  @DIRECTVCo @DIRECTVServicio llevo 3 días sin señal, intentando comunicarme por los canales de atención y programar una visita técnica pero es imposible, la única respuesta es mire la antena o desconecte el módem, estos días los descuentan? Como hago para programar la visita?