¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Turbo, Departamento de Antioquia?

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (73%)

2. 

   E-mail (13%)

3. 

   Internet (7%)

4. 

   Teléfono (7%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Turbo, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

• 8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 40 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  Es imposible cancelar un servicio con @DIRECTVCo, cuelgan las llamadas, la transferencia al área especializada nunca se hace efectiva. Llevo más de 15 llamadas en toda la tarde @sicsuper. El único medio es por allanada y no hace sino dilatar el servicio al cliente.

• 8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 43 minutos desde Turbo, Departamento de Antioquia

  El único medio que dice @DIRECTVCo para cancelar el servicio es la llamada y es imposible, hacen todo lo posible desde colgar las llamadas o no hacer las transferencias de llamada @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ✨MILLIE✨ (@milegutti) reportó hace un minuto

  @DIRECTVCo nada me devuelven las llamada para poder hablar con un asesor que debo hacer ayuda por favor que pésimo servicio

• Richie ⚽️⚽️ (@Cubillos716) reportó hace 2 minutos

  @DIRECTVCo Necesito cancelar el servicio antes de que me vuelvan a generar factura! Eso intento hacer, pero no ha sido posible. Al parecer identifican mi número de teléfono y no lo permiten.... ¿Como me pueden ayudar? @sicsuper

• lizeth correa (@correa_lizeth) reportó hace 5 minutos

  @DIRECTVCo El peor servicio al cliente del mundo...nadie contesta y cuando lo hacen transfieren la llamada 😡 a esperar de nuevo mas de 1 hora

• Andrés St. (@SantacruzAndres) reportó hace 6 minutos

  Señores @sicsuper favor vigilar que @DIRECTVCo no da la opción en el IVR Servicio al cliente de comunicarse con un asesor para solución de problemas. Piden gestionar vía WhatsApp pero este tampoco resuelve la inquietud.

• Perrote (@ricardoduranc) reportó hace 8 minutos

  @DIRECTVCo no quiero usar la famosa frase si se me pierden mis 20 mil pesitos...por favor su ayuda...

• Julio Cesar Collazos (@juceco50) reportó hace 8 minutos

  Y yo que pensé que el peor call center era el de @ClaroColombia pero resultó ser el de @DIRECTVCo. 1 hora y nunca contestaron los agentes de “servicio”

• Pilar Gomez (@pilelula) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo las recargas del servicio de tv prepago no se hacen efectivas, tienen fallas en la plataforma desde diciembre, no es posible comunicarse con un asesor ... es el colmo. Necesito soluciones! No máquinas que me digan que no me pueden ayudar @sicsuper

• Jonathan Escobar L (@TatanEscobar1) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo @sicsuper estoy cansado de llamar a su linea que nunca tiene un asesor y el bot de WhatsApp no funciona para nada mi Deco prepago aparece sin registro y ninguno de sus supuestos canales sirve para activarlo espero que cuando lo activen este mi recarga

• Richie ⚽️⚽️ (@Cubillos716) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo Buenas noches! ¿Cuantas veces tengo que llamar a su línea 518-5656 para que me den como válida la opción de cancelar el Servicio? Ayer 56 minutos esperando y se cae la llamada. Hoy: Nunca me dieron la opción de Petición, queja o reclamo. @sicsuper 👇🏻👇🏻....

• Mario Gonzalez (@marioagon8) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVServicio @DIRECTVCo @DIRECTV impresionante el mal servicio de soporte técnico el WhatsApp no sirve para nada y las líneas telefónicas son peor más fácil comunicarse con Dios que con alguien de servicio técnico.