¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Turbo, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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E-mail (13%)
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Internet (7%)
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Teléfono (7%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Turbo, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:
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8➖24
(@JuanesBotero) reportó
desde
Turbo, Departamento de Antioquia
Es imposible cancelar un servicio con @DIRECTVCo, cuelgan las llamadas, la transferencia al área especializada nunca se hace efectiva. Llevo más de 15 llamadas en toda la tarde @sicsuper. El único medio es por allanada y no hace sino dilatar el servicio al cliente.
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8➖24
(@JuanesBotero) reportó
desde
Turbo, Departamento de Antioquia
El único medio que dice @DIRECTVCo para cancelar el servicio es la llamada y es imposible, hacen todo lo posible desde colgar las llamadas o no hacer las transferencias de llamada @sicsuper
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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AnnRK09
(@AnnRk09) reportó
@DIRECTVCo @DIRECTVGO Señores llevo meses esperando una respuesta concreta de parte de ustedes con respecto a un problema con la cancelación del servicio y no ha sido posible que la entreguen. Hay que colocar una queja ante la Superintendencia para que tomen la solicitud en serio????
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KashuerY
(@KashuerY) reportó
@NancyVi22216265 @DIRECTVCo @DIRECTVGO Nancy, lamento decirte que no responden. Muchos éxitos en la gestión. Llevo una semana tratando de cancelar el servicio y ha sido imposible.
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Mónica MMayor Vera
(@monita360) reportó
@DIRECTVCo En serio el sistema de recargas es el peor, la última recarga se demoro en reflejarse 8 días y ahora otra que no queda
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marcela
(@marce00) reportó
@DIRECTVCo solo existen para vender pero para cancelar el servicio es imposible, llevo 2 horas tratando de cancelar telefónicamente y no he podido, ya opté por una queja a la SIC
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Diego Mayorga
(@DiegoMa52513653) reportó
@DIRECTVCo Wasap no sirve no contesta lo solicitado robot sin información y se percibe burla hacia usuarios, línea telefónica lista de espera muy larga. Donde puede prestar servicio al cliente?
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Giuseppe Pagano
(@Giusepp03877186) reportó
.@sicsuper @DIRECTVCo la compañía Direct Tv no responde a los usuarios por los problemas con las SOS q no envía pero si descuenta al recargar para tener servicio ojo pues es una venta con retropago q no entregan el servicio de SOS PERO SI LO COBRAN
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KashuerY
(@KashuerY) reportó
@Sicresponde Desde el 29 de diciembre estoy intentando cancelar mi servicio con @DIRECTVCo y ha Sido imposible que alguien me conteste. No sé qué hacer porque no puedo pagar un mes más. Nadie me responde y cuelgan las llamadas. Diego Tavera fue el último asesor con el que pude hablar.
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Manuel Bravo Rojas
(@Manuelbravoarq) reportó
@DIRECTVCo Terrible el servicio por las líneas telefónicas, nadie responde a las líneas y llevo días comunicándome. El peor servicio de TV paga en Colombia.
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Pedro Viveros
(@pedroviverost) reportó
Actualización de mi caso @DIRECTVCo intenté por TODOS los medios electrónicos financieros para pagar. La respuesta del call center “ solo aceptamos pago en efectivo” Ademas de absurdo, me invita a violar la ley: vivo en Bogotá en una localidad en confinamiento obligatorio
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Fernando Martin
(@luisfermartin) reportó
Dos horas eternas esperando que servicio al cliente de @DIRECTVCo tome mi llamada y finalmente me cuelgan...¡pésimo servicio!, año 2.021 y sin duda un ejemplo negativo para usar en mis conferencias sobre lo que NO debe pasar en servicio al cliente.