Estado del servicio de DIRECTV en Turbo, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Turbo, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbo, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Turbo, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbo y lugares cercanos:

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  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 3 minutos desde Turbo, Antioquia

  Es imposible cancelar un servicio con @DIRECTVCo, cuelgan las llamadas, la transferencia al área especializada nunca se hace efectiva. Llevo más de 15 llamadas en toda la tarde @sicsuper. El único medio es por allanada y no hace sino dilatar el servicio al cliente.

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  8➖24 (@JuanesBotero) reportó hace 19 minutos desde Turbo, Antioquia

  El único medio que dice @DIRECTVCo para cancelar el servicio es la llamada y es imposible, hacen todo lo posible desde colgar las llamadas o no hacer las transferencias de llamada @sicsuper

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camilo  (@CjRo93) reportó hace 6 minutos

  Esperando a que @DIRECTVCo active los canales de la definición del FPC. Faltan 20’ y aún no ponen los canales 😪😪

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  Y. M.C (@YiMoCar) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @DIRECTVCo es una falta de respeto 1ueblos operadoras no le den la atención merecida a los clientes, llevo dos días tratando de comunicarme con servicio al cliente y siempre contesta el bot y cuando me va a transferir al asesor se cuelga la llamada...

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  edecho (@edecho_1175) reportó hace 10 minutos

  @JoseArcadioCien @DIRECTVCo @sicsuper Como diría cierto personaje. " Qué servicio tan chimbo"

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  J Gamez (@ING_GAMEZLOPEZ) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo donde se puede hablar con el servicio al cliente, los medios que tienen son pésimos. Un bot por WhatsApp que nuca da respuesta y por operadora peor. @sicsuper

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  Justino Ramirez (@CJRWAGNER) reportó hace 11 minutos

  @DIRECTVCo solicito respondan petición relacionada con terminar la relación contractual, pésimo servicio hasta para responder.

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  Alfonso Nicolas 🌐 (@colacho1203) reportó hace 13 minutos

  Un like y cancelo el servicio de internet de @DIRECTVCO y lo levanto a tiro!

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  Olmedo Ochoa O. (@OlmedoOchoaO1) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo tiene que mejorar servicio al cliente. La semana pasada pagamos mensualidad. Por continuar apareciendo en la pantalla aviso de factura atrasada, llamamos hace poco. Según cuentas nuestro último pago fue en 2020 y debemos el doble de la mensualidad.

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  El Teniente Natural (@NaturalTeniente) reportó hace 14 minutos

  Siempre pensé que @DirectvCo @DIRECTVLA era una empresa seria. 2 horas tratando de cancelar un servicio lo cual debería hacerse desde la página Web pero no, la opción ni siquiera existe. Increible!

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  JC-AlGa (@jualga1959) reportó hace 19 minutos

  @DIRECTVCo por favor un número para llamar desde mi celular para solicitar servicio técnico!!! El WhatsApp no da opción "humana"

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  CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 26 minutos

  @Jhalacito1976 @DIRECTVCo Hola, evidenciamos interacción de @DIRECTVCo por favor infórmanos si entró a resolver novedad que reportas con el servicio. #CRCteOrienta