¿Está Claro con problemas o cortes en Manaure, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manaure, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manaure y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manaure, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manaure y lugares cercanos:

• Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 5 minutos desde Manaure, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda te envié el mensaje por Dm, casi que inmediatamente para que revisara lo que me aqueja y aun espero la respuesta, gracias.

• Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 22 minutos desde Manaure, Departamento de La Guajira

  24 horas sin el servicio de Internet de Claro Hogar y se requiere urgente. @ClaroTeAyuda

• Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 52 minutos desde Manaure, Departamento de La Guajira

  Yo he tomado malas decisiones en lo largo de mi vida, lo aceptó, también creo que en el tiempo se van emparejando las consecuencias de esas decisiones, se espera pues o se le ve al mal tiempo buena cara y todo eso,etc. Resumo estaba en @Tigo_Colombia y me pase para @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicolás. ( ͡ ͡° ͜ (@tumesiassoyyo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Para qué, son ineficientes tanto en servicio como en atención al cliente

• JorgeSA (@sajorgel) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper el 17 de marzo llamé a @ClaroColombia para solicitar revisión técnica de mis servicio de internet. Tengo contratados 300 megas de vel. y nunca ha marcado mas de 80 megas en los tests. Me dijeron que a los 3 días el dpto encargado se comunicaría y la unica (continúa)..

• Luis Martinez (@luisnotakraxii) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @WinSportsTV @ClaroColombia quiero que me resuelvan, o simplemente cancelar el servicio no he recibido la atención de ningún técnico, y desde atención al cliente tampoco resuelven, a qué juegan entonces?

• 𝓛𝓾𝔃🤍💖 (@LuzDaryAB_) reportó hace 5 minutos

  @eve_caravallo @ClaroColombia @sicsuper Eve tu capacidad de aguante es impresionante. Pensé que esa gente ya te había solucionado tanta intermitencia en el servicio 🤐

• Luis Martinez (@luisnotakraxii) reportó hace 6 minutos

  Señores de @ClaroColombia hasta cuándo van a seguir con esa falta de respeto con el usuario, ya van 3 meses en los que a pesar de pagar el servicio no es posible ver nada, en el canal 523 de @WinSportsTV porque la señal es inestable, cucullosa, eso es desesperante.

• Soy un Bukowski (@ROCKXEL) reportó hace 6 minutos

  Otro día más con una señal de ****** de @ClaroColombia

• Alexandra Duque (@alexandraduque7) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda los asesores piden información no responden y el Internet en pésimas condiciones, se llama, una hora en espera y cuelgan la llamada, superintendencia colaborenos, no es justo pagar por un servicio tan malo

• Johanna Osorio (@Johana_Osorio) reportó hace 12 minutos

  Dia 6 y @Tigo_Colombia nada que soluciona, creo que la única solución será cambiarme a @ClaroColombia

• Sel🪐💫 (@Selenateranh) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  Justo hoy me falla el internet, oye @ClaroColombia que prosperan y lo peor es que nunca solucionan.

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Me gustaría tanto que CLARO prestara un buen servicio...