¿Está Claro con problemas o cortes en Manaure, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manaure, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manaure y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manaure, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manaure y lugares cercanos:

• Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 11 minutos desde Manaure, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda te envié el mensaje por Dm, casi que inmediatamente para que revisara lo que me aqueja y aun espero la respuesta, gracias.

• Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 17 minutos desde Manaure, Departamento de La Guajira

  Yo he tomado malas decisiones en lo largo de mi vida, lo aceptó, también creo que en el tiempo se van emparejando las consecuencias de esas decisiones, se espera pues o se le ve al mal tiempo buena cara y todo eso,etc. Resumo estaba en @Tigo_Colombia y me pase para @ClaroTeAyuda

• Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 19 minutos desde Manaure, Departamento de La Guajira

  24 horas sin el servicio de Internet de Claro Hogar y se requiere urgente. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• El gato con bolsa (@TittaniaDW) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia requiero cancelar el servicio de claro hogar y al llamar no atienden... en ese caso cómo se procede?

• 🥑 Andres Felipe 🐝 (@afmbello) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Dejen así. Yo acabo de perder dinero pagando un servicio que no consumí. Ustedes acaban de perder un cliente.

• Ingrid Guios (@ingrid_guios) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia como hacer para que me dejen de llegar mensajes de cobro que no corresponden a ningún producto o servicio mio😠

• Andrew (@drewanoficial) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper Buenas Tardes, lo que pretendo es que me den una Fecha en la cual se restaure el servicio, llevo 14 días sin servicio de TV e Internet, todo los días les escribo a @ClaroTeAyuda, siempre es la misma respuesta, no hay soluciones, y cobran $ 240.000 por cancelar el paquete.

• PASCUAL COLMENARES L (@PASCOLLEI) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda llevamos más de 5 días con el servicio intermitente, no veo solución a los inconvenientes generados por ustedes.

• Bibi Acosta (@Bibianaacosta3) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia para cuándo el servicio

• Sebastián Lizarazo Vargas (@LizarazoVargas_) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia CINCO días sin servicio a internet y NADA que solucionan. Radicados 918642757 y 26573890. Ineptos.

• CataCh (@CataCh_) reportó hace 15 minutos

  Qué hacer para que @ClaroTeAyuda deje de llamar a ofrecer servicios? después de un año de pedirles que me arreglaran las señal del número, tuve q cambiar de operador. No llamen de números nuevos, y menos pongan un conmutador a llamar sin que se pueda rechazar. @sicsuper

• SalmaDiazR (@SalmaGDiazR) reportó hace 21 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia te go problemas hace una semana con mi servicio de claro video en el Tv y no ha sido posible solucionar

• Jota Cervantes (@jotacervantes14) reportó hace 21 minutos

  **** @ClaroTeAyuda vale pan. Si se va la luz, me quedo sin señal de celular.