¿Está Claro con problemas o cortes en Manaure, Departamento de La Guajira?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manaure, Departamento de La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manaure y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manaure, Departamento de La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manaure y lugares cercanos:

• David Sanchez Calle (@DSancheC) reportó hace 18 minutos desde Nueva Lucha, Departamento de La Guajira

  A los HP (Honorables Prestadores) de @ClaroColombia no les sirve que uno pague la factura antes de tiempo, ni sobre tiempo ni despues de vencida. Atormentan con mensajes y llamadas sin importar el estado de tu cuenta. Por favor! Conecten sus canales y no jodan! @Superservicios

• Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 24 minutos desde Manaure, Departamento de La Guajira

  Yo he tomado malas decisiones en lo largo de mi vida, lo aceptó, también creo que en el tiempo se van emparejando las consecuencias de esas decisiones, se espera pues o se le ve al mal tiempo buena cara y todo eso,etc. Resumo estaba en @Tigo_Colombia y me pase para @ClaroTeAyuda

• Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 41 minutos desde Manaure, Departamento de La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda te envié el mensaje por Dm, casi que inmediatamente para que revisara lo que me aqueja y aun espero la respuesta, gracias.

• Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 43 minutos desde Manaure, Departamento de La Guajira

  24 horas sin el servicio de Internet de Claro Hogar y se requiere urgente. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Insha'Allah 🙏 (@claudia197307) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Me instalan hoy o cancelo 3 celulares y servicio hogar.

• Gonzalo Arce (@gonzaloarce_1) reportó hace 6 minutos

  Imposible comunicarse por medio alguno con @ClaroColombia y el servicio para personas. Que infierno reportar un tema técnico de internet y tv.

• Natalia Ochoa Zapata (@NataliaOchoaZ) reportó hace 11 minutos

  😔 No logro que alguien el @ClaroColombia le de respuesta a mi solicitud por daño en el servicio. Media mañana perdida, no tengo servicio de internet y los de @ClaroTeAyuda no ayudan, no contestan, no dan Soluciones.

• fher yan (@fherangel) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia señores llevo 10 min esperando a que me contesten vía telefónica y nada de nada, no solucionan el problema de internet en casa y si pagando el servicio a tiempo @sicsuper

• SIGA LA TRILLA (@MANUELA73043899) reportó hace 13 minutos

  @NataliaOchoaZ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda #RetiroMasivoDeClaroColombia y pare de sufrir

• Arupan (@Arupan98) reportó hace 17 minutos

  Queridos @MovistarCo @ClaroColombia y cualquier otro servicio que le parece bien llamar a pedir servicios. No todos nos levantamos temprano un domingo no todos podemos podemos dormir fácil después que nos levanten y no puedo estar bloqueando mil números cada ves que me llaman.

• ingrid milena lopez (@ingridmilenalo1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Escribo por interno a claro ayuda y tampoco

• Andrés Santamaría (@AnSANTAMARIA) reportó hace 19 minutos

  Colombia debe ser de los pocos paises donde las compañías prestadoras de un servicio esencial como Internet, se presta de manera deficiente días y hasta semanas sin servicio, y facturan igual, un ejemplo es @ClaroTeAyuda @ClaroColombia.

• Alejandra ♥ ✾◕‿◕✾ ♥ (@AlehaUnfaith) reportó hace 19 minutos

  Dolores de cabeza y @ClaroTeAyuda he estado llamando para cambiarme de operador, porq obvió @ClaroColombia no respeta a sus usuarios con el servicio, ni mucho menos con la facturación, busco irme con otro operador, dónde respeten al usuario, y claro que no se ha podido 😐

• roxanna quintero (@roxyquin) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda otra vez sin servicio, ah ya se!!!! nuevamente están trabajando para mejorar nuestro servicio, la misma respuesta y no hay solución definitiva. La semana pasada 48 horas sin servicio y hoy una vez más con el mismo problema