Estado del servicio de Claro en Manaure, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Manaure, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manaure, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manaure, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manaure y lugares cercanos:

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  Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 7 minutos desde Manaure, La Guajira

  24 horas sin el servicio de Internet de Claro Hogar y se requiere urgente. @ClaroTeAyuda

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  Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 24 minutos desde Manaure, La Guajira

  Yo he tomado malas decisiones en lo largo de mi vida, lo aceptó, también creo que en el tiempo se van emparejando las consecuencias de esas decisiones, se espera pues o se le ve al mal tiempo buena cara y todo eso,etc. Resumo estaba en @Tigo_Colombia y me pase para @ClaroTeAyuda

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  David Sanchez Calle (@DSancheC) reportó hace 30 minutos desde Nueva Lucha, La Guajira

  A los HP (Honorables Prestadores) de @ClaroColombia no les sirve que uno pague la factura antes de tiempo, ni sobre tiempo ni despues de vencida. Atormentan con mensajes y llamadas sin importar el estado de tu cuenta. Por favor! Conecten sus canales y no jodan! @Superservicios

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  Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 35 minutos desde Manaure, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda te envié el mensaje por Dm, casi que inmediatamente para que revisara lo que me aqueja y aun espero la respuesta, gracias.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Es el colmo que Claro pretenda apropiarse de algo que no le pertenece. Mi papá, José Infante Penagos, nunca se ha retirado de la línea ni ha autorizado la pérdida de su número. Ustedes le quitaron el número sin justificación alguna. En el contrato firmado hace aproximadamente 10 años se establece claramente que el número continuará siendo utilizado por la persona titular mientras haga uso de este, salvo en caso de fallecimiento. Y, por si no ha quedado claro: mi papá sigue vivo, tiene 81 años, conserva plenamente su memoria y sabe perfectamente lo que está haciendo. No es una persona incapaz ni alguien a quien puedan quitarle su número arbitrariamente. Esto mismo ya me ocurrió en 2021 y 2022, por lo que resulta indignante que una situación similar vuelva a repetirse. ¿Acaso no consideran que estas acciones pueden constituir un abuso y una forma de perjudicar o incluso estafar a sus propios clientes? EXIJO QUE CLARO DEVUELVA INMEDIATAMENTE EL NÚMERO TELEFÓNICO A SU TITULAR, MI PAPÁ JOSÉ INFANTE PENAGOS. Solicito una explicación clara, formal y por escrito sobre las razones por las cuales se retiró o reasignó el número, así como la solución inmediata del problema. No aceptaré respuestas evasivas ni justificaciones que no estén respaldadas por el contrato y las condiciones que fueron aceptadas al momento de adquirir la línea.

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  Don Salchichón (@Santiago250293) reportó hace 6 minutos

  Los únicos que se han preocupado por mi hoy después del temblor, son los HP de @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo me han llamado como 10 veces para que me cambie de plan.

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  bbtox (@bbtox) reportó hace 6 minutos

  @GMartinezUribe @ClaroTeAyuda Lo peor es que no tengo ningún producto claro y me han llamado los hptas hasta festivos

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  JhomarFeBe (@jhomarferro) reportó hace 7 minutos

  El departamento del chocó pasando por un difícil momento y muchos municipios están incomunicados porque los malparidos de @ClaroColombia tienen sin señal varias de sus antenas y no envían a nadie a arreglarlas, si no las arreglan pronto, tocará quemarlas ya que no sirven

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  Viveana Osorio (@ViveanaOsorio) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper De nada sirve, si no dan más opciones de visita sino la del 14 de agosto. Todo ese tiempo sin internet?

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  xn_tsirc (@Jgue420) reportó hace 9 minutos

  Te odio @ClaroColombia tras de que me ponen un servicio el cual nunca pedí y me quieren quitar mi Plata, tienen el descaro de quitarme los servicios? Encima me exigen que pague el servicio el cual yo no pedí. Tras de que hecho abonos al servicio (solo debo el servicio que no pedí el cual por ende no debería pagar). Tienen el descaro de hacerme esperar 15 días. Afectándome como usuario. Tras de que me quieren robar también me dejan afectado? @sicsuper

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  felipe salas (@fsalasparra) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No es sólo mi linea acá donde estoy todos los de claro nos hemos quedado si señal Tengo otra línea que esta lejos de donde estoy yo y también sin señal, que sucede

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  OscarGiovanniMendoza (@OSCGIOMEN) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda PQR 1118109532 Pésimo servicio. Hoy vinieron al conjunto a instalarle internet a un vecino y, por una mala intervención, me dejaron sin servicio. Ahora me dicen que apenas validarán la solicitud hasta el día 18. ¿Tengo que quedarme sin internet varios días por un error de ustede?

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  Lloyd 🤍 (@El5DelMadrid) reportó hace 17 minutos

  Y con todas mis fuerzas los maldigo @ClaroColombia servicio de reputa ******

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  Dientologo 🦷🦷 (@DrNelsonllanos) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia voy a esperar hasta mañana, si no voy directamente a un punto físico a retirar el servicio claro hogar, por qué por teléfono o vía WhatsApp no te atienden