Estado del servicio de Claro en Manaure, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Manaure, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manaure, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manaure, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manaure y lugares cercanos:

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  Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 3 minutos desde Manaure, La Guajira

  @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda te envié el mensaje por Dm, casi que inmediatamente para que revisara lo que me aqueja y aun espero la respuesta, gracias.

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  David Sanchez Calle (@DSancheC) reportó hace 38 minutos desde Nueva Lucha, La Guajira

  A los HP (Honorables Prestadores) de @ClaroColombia no les sirve que uno pague la factura antes de tiempo, ni sobre tiempo ni despues de vencida. Atormentan con mensajes y llamadas sin importar el estado de tu cuenta. Por favor! Conecten sus canales y no jodan! @Superservicios

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  Euro Issa Aguilar (@Euro_aguilar) reportó hace 46 minutos desde Manaure, La Guajira

  Yo he tomado malas decisiones en lo largo de mi vida, lo aceptó, también creo que en el tiempo se van emparejando las consecuencias de esas decisiones, se espera pues o se le ve al mal tiempo buena cara y todo eso,etc. Resumo estaba en @Tigo_Colombia y me pase para @ClaroTeAyuda

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  Lili Vanegas 🌍 (@LiliVanegasR) reportó hace 47 minutos desde Manaure, La Guajira

  24 horas sin el servicio de Internet de Claro Hogar y se requiere urgente. @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Zeppelinero (@zeppelinero28) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, necesito ayuda recuperando mí cuenta de claro pay. He realizado varias solicitudes y sigo sin poder abrir la cuenta con mí cédula de extranjería. Por recomendación de un asesor me dijo que la cierre y la vuelva a abrir y no funcionó solucionando mí error.

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  8ango8 (@8gonzalez82) reportó hace 5 minutos

  Y entonces @ClaroColombia vive acosandome,llamando cada 5 minutos para que pague mi plan y resulta que llevo 15 dias sin poder pagar porque en su sistema no aparece la factura, la única solución " vaya a la oficina" señores NO TENGO TIEMPO PATA PERDER EN UNA OFICINA. @sicsuper

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  . (@YoFuiMaycol) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Me tienen sin servicio desde ayer

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  Del Pino (@nicodelpino) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia llegar uno de viaje con mil cosas del trabajo y no tener internet es lo peor que te puede pasar, sumado a que las líneas de atención no sirven!

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  Jonathan Orozco Ruiz (@Jony3636) reportó hace 14 minutos

  @CheevyGeo @ClaroColombia Estoy en algo similar, recomiendo ir directamente con la CRC y la SIC porque me acaban de responder por interno y ni saben cuál es mi problema

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  Jason’t (@jasonmerino__) reportó hace 17 minutos

  Oye a esos malparidos de servicio al cliente de @ClaroColombia no les enseñan EMPATÍA? Como es posible que uno llegue diciendo que le robaron el celular y que en vez de hacer su maldito trabajo con la simcard, la perra esa lo primero que haga sea vender y ofrecer un celular?

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  Jennifer Ortiz ⚓ (@JennyfferPahola) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Ese chat sale siempre desconectado, por ningún lado atienden, que falta de respeto! Necesito solución, llevamos 4 horas sin el servicio

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  ANDREA CHAMUCERO (@ANDREACHAMUCER1) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia señores Claro como es posible que yo tengo este servicio pospago desde 2021 y ustedes se dan el lujo de dejarme sin datos hoy que tengo trabajo y no hay luz en mi casa. Que belleza estoy sin luz y voy a usar los datos y cuál es la sorpresa no tengo datos.

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  sebastian echeverry (@CheevyGeo) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Ya e intentado hacerlo por tu link, y no funciona, y ya tengo dos reclamos desde la línea telefónica y sigue igual…..

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  A veces me llaman Isabel (@Agudelo_223) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Tenemos la TV mala desde hace 3 horas, nos comunicamos por llamada y no tienen opción de soporte, nos comunicamos a su WhatsApp y nada. Qué está pasando???