¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan de Betulia, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de Betulia, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan de Betulia, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan de Betulia y lugares cercanos:

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace un minuto desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 2 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

• ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 5 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 10 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

• Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 26 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

• Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 36 minutos desde Los Palmitos, Departamento de Sucre

  Fregado que el municipio de @LosPalmitosSucr se quede sin energía y de una se suspende el servicio de @ClaroColombia, dejando medio pueblo incomunicado @sicsuper @Ministerio_TIC

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 38 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 42 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

• Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 49 minutos desde Los Palmitos, Departamento de Sucre

  Domingo, ayer lunes y hoy el municipio de @LosPalmitosSucr siguen sin el servicio de la empresa @ClaroColombia, dejando incomunicado a medio pueblo. @Ministerio_TIC @sicsuper

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 50 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 58 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 59 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rafael Gonzalez (@Glainskurt) reportó hace 5 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda espere durante a ver si el internet funcionaba, pero nada, a esto momento son 12 horas sin servicio. En estos días que el servicio es vital, esto es una desfachatez! Hagan algo por favor.

• Mafe Cañón (@MariaFerCanon) reportó hace 10 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia Ha sido imposible cancelar mi plan hogar a través de las líneas telefónicas de @ClaroColombia ¿Qué puedo hacer?

• •Mel• (@Mely2919) reportó hace 10 minutos

  Hasta cuando? @ClaroColombia TODAS LAS BENDITAS NOCHES SE VA EL INTERNET. Supuestamente iban a arreglar el problema y sigue igual. No solucionan nada. Uno no puede estudiar ni nada porque el internet de mala la calidad que tiene se cae a cada rato

• Danna Rodriguez (@DannaRguez) reportó hace 11 minutos

  Q impotencia ver cómo esta empresa vulnera los derechos de sus clientes. @ClaroTeAyuda Sin servicio 4 días, hicimos el reporte todos los días y solicitamos el descuento de la factura y ahora salen con el cuento de que no. Por qué tengo que pagar unos días que no use el servicio?

• Mario Jiménez (@mariojimenez182) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda dice que les ayuda con el power Si les ha pasado Mentira h

• Catalina Giraldo (@LaCataGiraldo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia tanto su servicio ak cliente como el servicio técnico son nefastos, una semana para que actualicen un número de router en su sistema es una vergüenza... Sigo una semana sin servicio...lo peor

• jaime garcia (@jagargon2010) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No señores asi de fácil no. Espero respuesta a derecho de petición, es un derecho fundamental, y este viernes se instaura accion de tutela, a partir de ahí, se entienden con el juez 1 promiscuo municipal, asi que no llamen, tranquilos

• Andrés. (@_AndresO) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ayuda, pueden mirar el mensaje directo? El módem se reinicia automáticamente varias veces, lleva así desde las 5pm.

• Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @Nilsabeatriz A todos les dices lo mismo y No haces ni ****** donde están la 50 Megas que pago además de los ultra WiFi que No sirven para Nada..No contraten @ClaroColombia le roban a la gente

• Danna Rodriguez (@DannaRguez) reportó hace 17 minutos

  Que impotencia como nos roban en la cara @ClaroTeAyuda @ClaroColombia @sicsuper si yo no disfrute 4 días del servicio por qué tengo que pagarlo?. Este año fueron 4 días el año pasado fueron 8 días y ahora dicen que no me puedo retirar por las clausulas de permanencia