Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan de Betulia, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de Betulia, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Juan de Betulia, Departamento de Sucre 02/26/2026 04:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan de Betulia, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan de Betulia y lugares cercanos:

  • Eps40097760 Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre

    @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

  • julianmtz89 Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre

    Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

  • Eps40097760 Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre

    @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

  • Eps40097760 Eps (@Eps40097760) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre

    @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

  • LuisFurnieles Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre

    @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

  • carlosmanuel30 Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó desde Los Palmitos, Departamento de Sucre

    Domingo, ayer lunes y hoy el municipio de @LosPalmitosSucr siguen sin el servicio de la empresa @ClaroColombia, dejando incomunicado a medio pueblo. @Ministerio_TIC @sicsuper

  • julianmtz89 Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó desde Corozal, Departamento de Sucre

    Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

  • carlosmanuel30 Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó desde Los Palmitos, Departamento de Sucre

    Fregado que el municipio de @LosPalmitosSucr se quede sin energía y de una se suspende el servicio de @ClaroColombia, dejando medio pueblo incomunicado @sicsuper @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _mouse88 🚶🏻🎈Mouse 👑 (@_mouse88) reportó

    El Internet de @ClaroColombia no funciona hace más de una hora... 😡 Y creo que no soy el único que tiene ese problema.

  • psotoa_ Paola Soto 🏳️‍🌈 (@psotoa_) reportó

    Pago HBO por medio de @ClaroColombia pero desde hace días no puedo acceder a su versión web. La semana pasada reporté el caso y está es la hora que nada de nada. Que rico pagar para no acceder a un servicio @ClaroTeAyuda

  • Tigo_Colombia Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó

    @aliBrunal @ClaroColombia Saludos, @aliBrunal. Lamentamos esta situación y los problemas que has tenido con tu servicio. Te reiteramos la invitación para que nos escribas un mensaje privado y así revisar a detalle la situación que nos reportas.

  • diegosax69 DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó

    Amanecimos con el daño semanal de #claroporqueria 🤬🤬🤬🤬 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no pasan ni siquiera una semana con buen servicio...menos mal a cali ya llego @EMCALIoficial con Fibra Optica..Pronto se libraran de mi...🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • Ofiuco75 Juan Carlos (@Ofiuco75) reportó

    Buenos días @ClaroTeAyuda me ayudan con el problema que tiene mi instalación de winsport, ayer una asesora Andrea me llamo vio que era una falla y pasado 32 min que me tenía en espera me colgó la llamada y aún la falla continua!!! @ClaroColombia

  • Hockay9 Hockay (@Hockay9) reportó

    señores @Superservicios ustedes saben del mal servicio de claro, será que los usuarios tenemos que seguir aguantando el robo descarado que hace @ClaroColombia a sus usuarios, pueblo no contraten con @ClaroColombia ellos NO RESPONDEN POR SU MAL SERVICIO.

  • cadalemana D' Allemán A. (@cadalemana) reportó

    Olé @ClaroTeAyuda para cuando se les va dar la gana de arreglar el pésimo servicio de internet, desde el viernes sin servicio y nada, cada vez más excusas!!! @sicsuper @Ministerio_TIC

  • Anysofia96 Any Sofia (@Anysofia96) reportó

    @ClaroColombia QUE SERVICIO TAN PESIMO, MAS DE 24 HORAS SIN INTERNET EN UN FIN DE SEMANA FESTIVO CUANDO MAS LO UTILIZA UN HOGAR. LUEGO TE COBRAN LA FACTURA COMPLETA.

  • EstephaCastr0 Estephania (@EstephaCastr0) reportó

    Yo en serio necesito que @GodColombiano le llame la atención a los de @ClaroColombia porque su servicio ha estado pauperrimo 🤮

  • Dubfrik Dub.0 (@Dubfrik) reportó

    Señores @sicsuper desde hace varias semanas el servicio de internet que presta en #Barranquilla @ClaroColombia es deficiente y a veces nulo. No dan respuesta distinta a que ha fallas en el sector y están reparando. En su página no hay información, en sus redes sociales tampoco.