¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan de Betulia, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de Betulia, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan de Betulia, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan de Betulia y lugares cercanos:

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 5 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

• Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 28 minutos desde Los Palmitos, Departamento de Sucre

  Fregado que el municipio de @LosPalmitosSucr se quede sin energía y de una se suspende el servicio de @ClaroColombia, dejando medio pueblo incomunicado @sicsuper @Ministerio_TIC

• Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 29 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 30 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

• Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 31 minutos desde Los Palmitos, Departamento de Sucre

  Domingo, ayer lunes y hoy el municipio de @LosPalmitosSucr siguen sin el servicio de la empresa @ClaroColombia, dejando incomunicado a medio pueblo. @Ministerio_TIC @sicsuper

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 44 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 45 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 57 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ana Milena Florez D. (@milefd) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo 40 minutos con el servicio caido

• ♏NeNa SeLaRoM 🌷🇨🇴 (@Neruscorp12) reportó hace 7 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Buenos días @ClaroTeAyuda cuántos días más hay q seguir sin servicio de internet y de teléfono fijo xq la factura si llega puntual y sin descuento. Ya 5 días sin servicio y contando ⏰⏰⏰😡😡😡😡

• Chachi (@neosaldiana) reportó hace 10 minutos

  Definitivamente en carretera el único operador que no te deja tirado en señal es @ClaroColombia

• LordGerson (@thelordgerson) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Buen dia, me podrian ayudar urgente con el DM que les envie? la apelacion a mi PQR Ya se vencio ayer y no me han dado respuesta.. Eso se llama "silencio administrativo positivo" .... quiero saber como se va a proceder. @sicsuper

• Javier Galvis  (@GalvisJa) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia de nada me sirve que me aumenten las gigas de mi plan si bajan la velocidad de descarga de 60mbps a 2mbps

• Carlos Mario (@CarlosM96085179) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia lastimosamente quiero informar que estoy muy inconforme con el servicio de claro ,hace más de tres semanas que me bloquearon la línea que esta a mi nombre hace más de 10 años por un supuesto fraude,Me he presentado tres veces a la oficina y hasta el momento nada

• Sandra P (@spatriciaga) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo una Sim PREPAGO de las antiguas.(color azul). Compré un equipo nuevo, Y FUI a un claro a hacer reposición de para que conservar el número y que sea una SIM pequeña, pero resulta que PARA ESO ME OBLIGAN A ADQUIRIR UN PLAN. ???@sicsuper esto está bien?

• Jorge Enrique Triana (@jorgetriana5) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda estos hijos de **** de claro son unos ladrones. La factura la debemos pagar completa pero el servicio es pésimo. No les importa el cliente. Son de lo peor. @sicsuper

• Avilagab (@avilagab) reportó hace 21 minutos

  Me llaman de @ClaroColombia a ofrecerme un servicio, les digo: "por favor sáquenme de sus bases de datos, no me interesa", la respuesta: "A mi tampoco me interesa sacarlo de la base de datos" y cuelga. Telefono: 3123425355

• Carlos Mercado Cabas (@CarlosMercabas) reportó hace 22 minutos

  No existe nada peor que el servicio al cliente de @ClaroColombia. Por lo más sagrado que si el infierno existe es igual a estar necesitando su ayuda.