¿Está Claro con problemas o cortes en San Juan de Betulia, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Juan de Betulia, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Juan de Betulia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de San Juan de Betulia, Departamento de Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Los Palmitos	Corte Total	hace un mes
Sabanalarga	Internet	hace 6 meses
Sincé	Internet	hace un año
Sincé	Corte Total	hace un año
Sincé	Teléfono	hace un año
Sabanalarga	Teléfono	hace un año

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Juan de Betulia, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Juan de Betulia y lugares cercanos:

• Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 14 segundos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

• ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 19 segundos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

• Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 9 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

• Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 10 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

• Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 11 minutos desde Los Palmitos, Departamento de Sucre

  Domingo, ayer lunes y hoy el municipio de @LosPalmitosSucr siguen sin el servicio de la empresa @ClaroColombia, dejando incomunicado a medio pueblo. @Ministerio_TIC @sicsuper

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 15 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 19 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 36 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

• Carlos E. Velez C. (@carlosmanuel30) reportó hace 43 minutos desde Los Palmitos, Departamento de Sucre

  Fregado que el municipio de @LosPalmitosSucr se quede sin energía y de una se suspende el servicio de @ClaroColombia, dejando medio pueblo incomunicado @sicsuper @Ministerio_TIC

• Eps (@Eps40097760) reportó hace 46 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 53 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

• Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 57 minutos desde Corozal, Departamento de Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nandisqb (@nandisqb) reportó hace 5 minutos

  50 minutos esperando que contesten los hps de @ClaroColombia Sin duda el peor servicio al cliente!

• Twistin (@ExpressureOpium) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia SEGUNDO DIA CONSECUTIVO CON EL NET METIDO EN LA QUINTA RALLA DEL **** ARREGLEN SU PORQUERIA

• LINA MARCELA MONTAÑA LOSADA (@MontanaLosada) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda ustedes ven allá en su sistema que tengo servicio. Pero como les hago entender que mi contrato dice que tengo puntos cableados y no les estay llegando el internet. Que no es para jugar sino para laborar.

• ALEJO RUBIO 1946 (@alejorubioa) reportó hace 11 minutos

  Amiguitos @ClaroTeAyuda como es posible tener un aparato de grabar y que no se pueda grabar cuenteme eso o mejor dicho no sirve o como siempre son incompetente con eso

• Marcela Castillo (@marcastilloh) reportó hace 13 minutos

  Intento ingresar a la app y sale un error @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp

• jmanupo (@jmanupo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Nuevamente con su respuesta de libreto de Chatbot? Ineptos!!.

• jpcnauta (@jpcnauta) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda ya van 12 horas sin internet, wifi y telefonía fija. Y nada que lo solucionan.

• Jonathan Muñoz Gómez (@JonathanMG7) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda no sirve de nada que tengan cobertura, si la calidad de la señal es mala. Estoy de viaje y la señal 4G en la zona urbana de Doncello en el caquetá es horrible!

• Edwin Benavidez Villa (@edwinvilla1994) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo más de 7 horas sin servicio de datos y telefonía y me comunico con ustedes por acá para que me ayuden a solucionar el problema y me dejan en visto. Definitivamente cada día que pasa el servicio se vuelve más malo.

• 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Ustedes no dan solución de NADA. Lo único que me dicen es; “ pague, porque ni siquiera le damos facilidades”. En resumen, me tocó dejarme robar y pagar por un pésimo servicio prestado.