Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 01/15/2026 13:50

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MauricioMacareo Mauricio Macareo (@MauricioMacareo) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @ClaroColombia nisiquiera respeta la navidad para llamar a acosar cuando ni un buen servicio brinda. @ClaroTeAyuda dejen de acosar llamando. Que fastidio.

  • lvsbang_pink Kae || JIN TE EXTRAÑO 😭 (@lvsbang_pink) reportó

    Pregunta sería como puedo cancelar el servicio de @ClaroColombia ? Sirve para una ****** y sus asesores unos groseros de ******

  • Chipre1948 Chipre (@Chipre1948) reportó

    El servicio de @ClaroColombia es pésimo, me sacaron de la línea sin explicación y no cumplen con sus ofertas.

  • ElIngeniEbrio_ Michel De La Rosa (@ElIngeniEbrio_) reportó

    @katheteran_ @ClaroColombia No eres la única a mi pareja le pasa igual, es un asco ese tema de las estafas.

  • Alejosin_twitt Alejo Boseman (@Alejosin_twitt) reportó

    No llevo ni 5 días con el internet de "ultravelocidad" de @ClaroColombia y ya lo quiero cancelar. Servicio pa' malo!

  • martinemeromero Martín Emilio Romero Baquero (@martinemeromero) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando el chequeo... Tigo, etb o lo que sea vengan a miiiiii

  • YesidGuti1 Angel Yesid Gutierrez Velasquez (@YesidGuti1) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Buenos días, mira soy usuario nuevo voy a tomar el servicio con claro hogar, el técnico me dice que no puede instalar el servicio debido a que no hay red en la zona, me intento comunicar y me cortan la llamada. Así será el servicio de Claro.?

  • pedrojesquim [email protected] (@pedrojesquim) reportó

    Claro no contesta no te ayuda no arregla los daños, que vamos a hacer con el pesimo servicio que estoy recibiendo. @ClaroTeAyuda

  • Luzcortes11 Luz cortes (@Luzcortes11) reportó

    Es el colmo ofrecen planes para mejor el plan de claro hogar y resulta que el plan no trae ningún beneficio para el cliente el beneficio es para ellos como compañía para cobrarle más en la factura definitivamente claro tiene un pésimo servicio @ClaroTeAyuda

  • mariaberrio24 Maria De Jesús (@mariaberrio24) reportó

    Bueno y esa señal que le pasa? #Claro @ClaroColombia