Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 03/19/2026 03:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AstroRoble Roble (@AstroRoble) reportó

    @ClaroTeAyuda Me pueden explicar por qué es tan difícil llamar a cualquiera de sus líneas telefónicas? De verdad que tienen el peor servicio al cliente dls mundo. 🤬🤬🤬

  • nanitamce ☽!∆η¡τ⭐ (@nanitamce) reportó

    @DavidSo7986 @ClaroColombia Claro es un asco... Mejor ETB

  • AstroRoble Roble (@AstroRoble) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper Como es posible que exista un servicio al que no se puede llamar a menos que tengas telefonía móvil con ellos?? Es imposible cominicarse con ellos para efectuar quejas o reclamos, investiguen por favor @sicsuper

  • Ferrolo1950 Ferrolo (@Ferrolo1950) reportó

    @lacarolabruja @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya completamos 32 horas sin servicio de claro hogar. Qué es lo que les está pasando?

  • aicrakc . (@aicrakc) reportó

    @JuanFdez97 @ClaroTeAyuda No puedo gordo, esa empresa se da el lujo de prestar un mal servicio en esta zona porque no tiene competencia. Cancelo el plan y me quedo sin datos y los necesito cuando medio funcionan bien.

  • valentinacombi anitnelaV (@valentinacombi) reportó

    @CamiloTirana @ClaroColombia Yo estuve casi 5 días sin el servicio

  • jolumoga jose luis molina 🇧🇷🇪🇦🇧🇷🇪🇦🇧🇷🇪🇦 (@jolumoga) reportó

    @ClaroTeAyuda 12 horas y todavía esperando respuesta

  • melyrojas87 melissa rojas (@melyrojas87) reportó

    Me pregunto si @ClaroTeAyuda si estará realizando su labor de arreglar el daño en el batan porque lleva todo el día diciendo que en dos horas restablece servicio y pues aquí estoy sin internet ni TV desde ayer a las 11 am

  • NicoGuzman9312 Nicolás Guzmán (@NicoGuzman9312) reportó

    Dos días sin servicios de televisión, internet y telefonía, llamó a @ClaroColombia y no dan respuesta, su contestador no sirve para nada, nadie dice nada, que servicio tan malo.

  • AndresCor91 Andres cortes (@AndresCor91) reportó

    @andresduke @ClaroColombia @sicsuper A mi me paso y me cobraron 12 días sin Internet, si has llamado varias veces eso queda en el registro de ellos, pero debes radicar la queja desde un principio y que te den un número de radicado, sin eso terminas pagando los días sin servicio...