¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 38 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 57 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Café con cianuro (@cafecon_cianuro) reportó hace 6 minutos

  . @ClaroColombia aumentaron mi factura y no he podido comunicarme para hacer la queja, solo me mandan a WhatsApp dónde no esta la opción de quejas y reclamos

• DIEGO RINCON (@diegorincon0501) reportó hace 7 minutos

  Sin duda alguna @ClaroTeAyuda @ClaroColombia tienen el servicio de internet más asqueroso que pueda existir 😡

• Leonardo Rodriguez (@1984_leonardo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia, podrían contestar? Necesito cancelar los servicios y me dejan esperando cada vez que intento comunicarme con ustedes.@sicsuper auxilio!!!

• andrew (@roughmaan95) reportó hace 15 minutos

  No se supone que @ClaroColombia es la mejor red de Colombia ? Estoy cansado de llamar a quejarme ni los datos en el cel ni el internet hogar funciona bien, la verdad estaba mucho mejor con @womcolombia creo que regresaré a wom

• alex benavides (@Alex_Barcker) reportó hace 15 minutos

  Cómo decirle a @ClaroColombia que deje de llamar y de enviar mensajes de texto cada dos minutos. Ojalá así fueran de atentos con el **** servicio

• Claudia (@Claudiapato0607) reportó hace 15 minutos

  @JCuDaLnM @ClaroTeAyuda Aquí llevamos más de 15 días con ese servicio de porquería

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente con problemas de servicio y llamo a soporte tecnico y la agente al ver la complejidad del fallo por configuracion de DNS, hace la facil me cuelga la llamada, definitivamente esto ya amerita cancelar el contrato lo mismo 2 veces en menos de una semana

• Andy en piscis ♓️❤️‍🔥 (@mkquegonorrea) reportó hace 20 minutos

  @felipe19noy @ClaroColombia Movistar :3 bebé el Servicio es bueno y la cobertura igual

• Claudia (@Claudiapato0607) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda que maricada con ustedes, trans de que nos dejan 15 días sin servicio de internet, ahora es intermitente interrumpiendo nuestras labores, que clase de servicio prestan ustedes, ya casi un mes y no ha podido solucionar la falla ?????

• Filozooraptor (@Filozooraptor) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda y adivinen que paso para variar se les cayo la llamada, @sicsuper ya les radico denuncia para servicio de intermediacion y finalizacion anticipada de contrato por no atencion de fallos