Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 01/23/2026 12:50

enero 23: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CamiloPaz1 Maestro Miel (@CamiloPaz1) reportó

    La peor empresa de telecomunicaciones que puede existir en Colombia es @ClaroColombia, estoy en la oficina de Palmetto en Cali hace mas de media hora y no dan turno porque no tienen sistema.

  • juanes1183 Juan Pablo (@juanes1183) reportó

    @ClaroColombia que joyita, llevo 2 semanas tratando de hacer portabilidad a otra empresa, me entero que tengo un cobro oculto que aunque no me aparece por pagar, no me deja hacer portabilidad, que estrategia tan baja para complejizar este proceso 👏👏

  • karenpetro09 Karen Petro (@karenpetro09) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo dos días sin internet en mi casa y ni idea el porqué ? Pero la factura si llega puntualita y completica… asco de servicio siempre

  • john1783 ☃️🎄🎄john Jairo 🎄🎄☃️ (@john1783) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Pero den solución porque de nada sirve si solo envían mensajes y nada más

  • diego27_ Diego Rojas (@diego27_) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito pronta solución a pago de factura que se realizo y no me quitan esa **** que disque no he pagado... Solo publicidad engañosa que los pagos en linea suben inmediatamente!!

  • Emercepeda *MARTINEZ* (@Emercepeda) reportó

    @DevanisHernnde2 @ClaroColombia malparida señal de ******, y antes lo tenia en el top, porque tigo valia monda, ya no se ni donde ***** pasarme

  • JDagamez1 ¡ohh Josee! (@JDagamez1) reportó

    @ClaroColombia @OlimpicoCol Aja ombe, arreglen la señal en Ciénaga de oro córdoba

  • Juankcelis Juan Celis (@Juankcelis) reportó

    Llevo reportando más de 2 semanas 2 situaciones que indican como Claro @ClaroTeAyuda @ClaroColombia #ClaroaMeTumba da a medias un servicio que se paga pleno en triple hogar. Es decir la velocidad internet no es la que venden y la tv es de pésima calidad en imagen.

  • frenav Freddy Navarrete (@frenav) reportó

    @ClaroTeAyuda A la espera de su llamada

  • LiliaMCampo Lili🌻 (@LiliaMCampo) reportó

    @ClaroColombia su atención al cliente es una porquería