¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 25 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 26 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 51 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• aura yolanda (@aurayolanda13) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda siempre dicen que van a ayudar y no hacen nada voy a cancelar esta porquería para como tampoco tengo Internet en la casa

• FERNANDO PEREZ (@ferpermor) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda me llamaron hace un rato yo leds dije que ya estaba arreglado, pero la velocidad está lenta, menos de 30, y no tengo teléfono

• Juan David Rodríguez Vélez (@juandaa200) reportó hace 9 minutos

  Hace 40 minutos estoy esperando que los de @ClaroTeAyuda me respondan

• edward buitrago (@edmarbudi) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Maldita sea me quede sin Internet de la casa llamo a la linea de Bogotá y nada por twitter nada mandan un mensaje Chimborrio que van a ayudar con todo el power y no hacen nada tengo trabajo para hacer y no ayudan para colmo los datos de claro otra ******

• elias morales (@jhon256) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Si acá sigo esperando

• qevek (@qevek) reportó hace 13 minutos

  No sé de dónde @ClaroColombia obtiene mis datos y me llaman a diario acosándome para que pase mi plan de celular con ellos. Mis datos deberían estar protegidos por ley. ¿Cómo radico una queja de acoso y mal uso de datos por parte de ellos ante la @Sicresponde?

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Me llamaron en este momento de @ClaroTeAyuda pero para ofrecer planes y equipos nuevos, y adivinen... Les dije que no me interesa, que antes estoy cancelando los planes porque el servicio va de mal a peor. Gracias

• aura yolanda (@aurayolanda13) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda compre un iphone en claro y ahora aparece el imei duplicado un teléfono comprado en claro donde esta la seguridad? De comprar con uds paga uno mas por ir a la fija y miren lo que pasa fuera de eso no hacen nada ante el reclamo

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo el servicio de ustedes en Saboyá, pagando un servicio tan costoso y no sirve, @Superservicios quien responde por el mal servicio??

• edgardo ciodaro ocho (@eciodaro) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Día a día es el mismo problema, sino es el servicio de voz es de datos… ayer intermitente hoy hasta las 10:30 am nada…