Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 01/29/2026 05:05

enero 29: Problemas con Claro

Claro está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mauriciocediel mauricio cediel #OP10 (@mauriciocediel) reportó

    @ClaroTeAyuda viene el técnico deja todo super bien y en menos de dos horas se cae el Internet @sicsuper espero esto se vea reflejado bastante bien en la factura por que si quieren les puedo pagar intermitente por ejemplo de a 50 pesos

  • Santuitazo Santiago. (@Santuitazo) reportó

    Bueno pero para qué paga uno 75 mb de internet si solo voy a recibir 25 y a duras penas???? @ClaroTeAyuda No me vayan a decir que es un daño en el área porque es mentira, ya pregunté.

  • kiliangw kilian gutierrez (@kiliangw) reportó

    @KennedyKanelita @Tigo_Colombia Los.peores operadores, no te vallas a pasar a @ClaroColombia que son peores... no sé sabe cual es peor...

  • JorgeVilla0712 Jorge villarreal (@JorgeVilla0712) reportó

    @ClaroColombia porquería de empresa prestadora de servicio de Internet hogar

  • SergioLjc Sergio Jiménez (@SergioLjc) reportó

    @Tigo_Colombia me gustaría conocer sus planes de Internet hogar de fibra óptica que me han dado buena referencia a ver si cambio de operador ya que @ClaroTeAyuda ofrece tan pésimo servicio de Internet hogar, con redes que no le hacen mantenimiento desde hace años.

  • cjlafaurie Cristian Lafaurie (@cjlafaurie) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia es lo peor en servicio...

  • jennytriana0613 Jenny Lizeth Triana (@jennytriana0613) reportó

    Y #ClaroBot ni se diga, es pésimo, cortan el chat e indican que el usuario es quien no da respuesta... @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • BurgosPeriodist German Burgos (@BurgosPeriodist) reportó

    Señores de @ClaroColombia, qué pasa con la señal en Bogotá, todo el día se caen las llamadas, no duran más de 1 minuto. #Bogotá #DíaDelNiño #QuédateEnCasa @sicsuper

  • ElHombrePay6 Mauricio (@ElHombrePay6) reportó

    Seguimos con problemas de señal con @ClaroColombia que mala calidad de la señal de datos en Villavicencio. Que pasa?

  • Monik281072 Mónica Espinosa (@Monik281072) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sres, en este punto son uds los q, llaman. No soporto su "servicio" no hay canales de comunicación. Empleados groseros, q culpa tenemos q el servicio sea malo.