¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 27 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 58 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LE GLASEARON LA ROSCA A SIMEONE (@peperocho004) reportó hace 4 minutos

  @Profe_parker @ClaroColombia Mano, en claro no hay de otra que ir a un centro de servicios, yo vivo en un pueblo y me tocó movilizarme a una ciudad solo a cancelar un plan de datos porque por los medios digitales no hubo respuesta

• My Info (@Barranca77) reportó hace 4 minutos

  @Profe_parker @ClaroColombia Me tienen mamado. Y los hps se emputan cuando uno les pide q por favor dejen de llamar. Aparte ponen una malparida gritona a hablar. Q porquería de empresa. Les vale vrg.. pasar por encima del q sea

• Jorge Peña (@johopean) reportó hace 5 minutos

  Sres @ClaroColombia no sean taaan cretinos, como es posible que todo el día sin servicio en Hogar y la respuesta es que programan servicio tecnico hasta el jueves?. @ClaroTeAyuda

• Luz cortes (@Luzcortes11) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Que servicio tan pésimos

• Andrés González (@AndresGR8) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Sigo esperando!!!

• Juan Jose Alban (@ElCuboNegro) reportó hace 10 minutos desde Ubaque, Departamento de Cundinamarca

  Hace 3 días que estamos sin internet de @ClaroColombia, que además es el único proveedor en el centro histórico de Bogotá (la catedral, Candelaria). Un dolor de cabeza completo con su incumplimiento de servicio. Este mes ha sido una locura total con menos del 50% de los días sin fallos. Será que se atreven a cobrar lo mismo en la factura? Ya veremos.

• Angela (@quirozangela) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Empresa de 🤬🤬🤬🤬 ocho días y no me solucionan y para retractarme tienen que activarme. La peor decisión de la vida es esta empresa de ******.

• Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Ahora me dicen q debo esperar mientras me cobran la televisión avanzada superior y tengo instalada la Plus. Señores @sicsuper solicito su apoyo e intervención para finiquitar este problema en la adquisición del servicio Claro Hogar 500MB, televisión avanzada superior hace 15 días

• My Info (@Barranca77) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Son un asco. Además lo ponen a hablar con un **** robot. No sirve de nada. No es ningún asesor real. Q hp desespero con esta empresa.

• Profe Parker 🟢⚪ (@Profe_parker) reportó hace 28 minutos

  No quería llegar a esto pero los odio @ClaroColombia, llama uno a cancelar el servicio y lo mandan a WhatsApp y en WhatsApp lo mandan a llamar. Los odio.