Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 03/06/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jorgito17294525 Alexis Rubiano (@Jorgito17294525) reportó

    @ClaroColombia que maricada con claro. Cada semana 24 horas sin wifi ni tv por supuestos daños en el sector que solo tengo yo y desconocen los técnicos que me encuentro dentro de mi unidad. Trabajo en casa sin internet. Que porquería.

  • robertz67233645 SIEMPRE DE PIE SEÑOR PADRE. (@robertz67233645) reportó

    Señores @ClaroColombia será que me pueden ayudar en mis servicios claro hogar ya que no tengo internet en mi hogar para que mi hijo realice sus tareas ya van más de 3 horas sin el servicio😡

  • conectome Luisa Fernanda Juliá (@conectome) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda primero dijeron que es el módem y lo cambiaron, luego que eran problemas en la caja, luego que al técnico le servía la conexión y que de malas, después que dejaron mal conectados unos cables... estamos así hace dos semanas.

  • Luchoval1 Luis V (@Luchoval1) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿qué hacer en ese caso? ¿Cómo garantizo que al reactivar la tarjeta no seguirá cobrando? ¿Cómo recupero lo que ya me fue debitado? @sicsuper

  • castimediana Diana Castillo (@castimediana) reportó

    @ClaroColombia tengo problemas con mi teléfono fijo desde la semana pasada, llamar a @ClaroColombia es un suplicio nunca contestan y sigo sin teléfono,por favor revisen sus canales de atención son pésimos

  • conectome Luisa Fernanda Juliá (@conectome) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cómo hacemos? Llevamos tres visitas de técnicos para resolver la intermitencia del servicio de Internet y no han solucionado nada. Las fallas son continuas.

  • Jotaep92 José Luis A.C.A.B. Estepa (@Jotaep92) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero asistencia puesto que el servicio de internet ha estado una literal y física m.

  • ZulePCoco Zule la Peñaloza 😊 (@ZulePCoco) reportó

    Siempre pensé que no había peor operador que @ClaroColombia pero me equivoqué ustedes son perversos @Avantel_sas 😤

  • Lulademayo Luisa Fer. ☮️ 🇨🇴 (@Lulademayo) reportó

    @ClaroTeAyuda Señores @ClaroColombia ya les envié mi número celular para que se comuniquen conmigo y me expliquen claramente cual fue el motivo para dejar sin servicio un número 📱 prepago !!!!! Y que tan “grave “ es la situación para que tenga que ir presencial!! @sicsuper

  • cgomezcamacho Carlos Gomez (@cgomezcamacho) reportó

    @Citytv @ClaroColombia es hora de mejorar la señal, por que cada rato se cae las llamadas.