Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 12/14/2025 12:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • htl56us Cortina (@htl56us) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda @sicsuper @Superservicios Desde el viernes el servicio ha sido intermitente. Y, claro, como su gran norma (que no sé quién se la aprobó) es que descuentan de la factura solo cuando los cortes superen las 16 horas... ¡Goool! verdad? Roban a los usuarios descaradamente, no?

  • kakaroto006 vikktor kalderon (@kakaroto006) reportó

    @ClaroTeAyuda servicio tan malo ...... Desde las 6 de la mañana hasta hasta ahorita las 8 de la mañana se me ha caído 2 veces el internet

  • AndreVelasqzz Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó

    @ClaroColombia día dos son wifi, les pedí el favor de enviarme un técnico y en 3 casos se negaron. Tienen el peor servicios del mundo.

  • Tefyarciniegas Teffy Arciniegas (@Tefyarciniegas) reportó

    @ClaroTeAyuda amigos les envíe un dm 🥺 necesito de su ayuda esos mensajes no sé si son fraude o qué 😟

  • AlfredoPena27 AlfredoPeña (E) 🇻🇪🧢 (@AlfredoPena27) reportó

    @ClaroTeAyuda sigue sin darme respuesta a mi internet #22AñosDeBatallaYVictoria

  • gifrabo giovanny bolaños (@gifrabo) reportó

    @FuriaRojaTV @ClaroColombia Pésimo servicio No sólo en el sur,en el norte repesimo también vamos a cancelar

  • Jsanchezlopez1 Jimmy (@Jsanchezlopez1) reportó

    Me iba a disponer a iniciar otra jornada laboral desde mi casa, pero "oh sorpresa" el Wifi por variar no funciona. Que está pasando co. El servicio en los últimos días @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Fabian_Abella Fabián Abella (@Fabian_Abella) reportó

    @sicsuper amigos de verdad no aguanto más el servicio de @ClaroTeAyuda, funciona por horarios, no cumplen con el servicio y en la oficina ya me están acosando por cambiar de operador, pero para retirarme me cobran cláusula de permanencia. Existe algún modo de retirarme sin pagar?

  • yatellezm Andrea Téllez (@yatellezm) reportó

    @actualidadpanam @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero hace meses visita de soporte técnico y no vienen pero sí cobran el servicio puntuales.

  • AOLMOTO ACCESORIOS ON LINE (@AOLMOTO) reportó

    @ClaroTeAyuda línead de atención al cliente no funciona, IMPOSIBLE COMUNICACIÓN..