Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 01/09/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ypaopacheco Paola Pacheco (@ypaopacheco) reportó

    @ClaroTeAyuda no entiendo porque la señal de voz de mi móvil el día de hoy es un asco, he llamado al *611 y no me dan razón, he intentado acceder a WhatsApp pero nada. Que hago como me pueden ayudar a solucionar. Gracias

  • patrici87868746 @patricio (@patrici87868746) reportó

    @ClaroTeAyuda Empresa inseria; todos los dias hay falla en la internet #Collmbia #Peru

  • trezgib tre (@trezgib) reportó

    @ClaroColombia Deja vu el que tengo con la mala señal de los repetidores q adquirí, cada día es el mismo problema. Funciona un rato y nuevamente la señal de los tv se pierde y del wifi

  • ufegonzalez Gonzalera (@ufegonzalez) reportó

    Adivinen quien se paso para @ClaroColombia que porque @Tigo_Colombia pierde señal apenas uno sale de ciudad? Pero Claro es lo peor que he podido tropezar en esta vida!!

  • abaunzasj Juliana (@abaunzasj) reportó

    mi peor decisión ha sido contratar @ClaroColombia🤮🤮🤮🤮🤮

  • biokamikaze Camilo García (@biokamikaze) reportó

    Pésimo servicio de @ClaroColombia . Hice portabilidad y me prometieron enviar SIM card a mi casa el fin de semana. SIM card no llega y ahora nadie responde. Estoy sin linea y he perdido citas por su culpa. Servicio poco recomendado.

  • nor_salazar Norbey Salazar (@nor_salazar) reportó

    @ClaroTeAyuda buena tarde y que pasò con su comunicación? la estoy esperando porque nada que se resuelvan los problemas

  • pilarmarquez20 Pilar Marquez (@pilarmarquez20) reportó

    @ClaroColombia vinieron al edificio a hacer un cambio en un apartamento y nos dejaron a todos sin internet!! Necesitamos una solución rápida @DanielR11170001 @afgarciaazuero

  • Pictorama1 Pictorama (@Pictorama1) reportó

    Señores @sicsuper ahora @ClaroColombia me indica que me despejan dudas, cuando lo que pongo es una queja desde junio estoy pidiendo que me cancelenel servicio no lo utilizo q despues del 31julio me aceptan, pague los 2 meses sin utilizar y ahora cumplido que debo pagar otro mes.

  • trezgib tre (@trezgib) reportó

    @ClaroColombia la cuenta del suscriptor es 9661151 necesito una solución ya, en mi trabajo no puedo estar justificando la desconexión por esta situación que no me han podido arreglar