Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 01/16/2026 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MASR91 ALEJANDRA SILVA (@MASR91) reportó

    @ClaroTeAyuda pesimo servicio al cliente hoy desde temprano sin servicio y no dan una respuesta por eso cancelare todos los servicios con ustedes hace dos dias vinieron a solucionar las fallas y nada que mal servicio tienes @ClaroColombia

  • DoJoaoSantos Joao Santos (@DoJoaoSantos) reportó

    @ClaroColombia su Android TV es 1000 veces más lento, para cambiar un canal se demora 10 segundos, se bloquea, horrible este sistema. Devuelvame al anterior que funcionaba análogo.

  • JoseMorenoCab Jose Moreno Caballero (@JoseMorenoCab) reportó

    Es increíble que uno intente pagar las lineas corporativas de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda pero es imposible realizar el pago, pésimo servicio, tampoco me permite ingresar a la app de mi gestión. Son lo peor!!!

  • lordvault Luis Medina (@lordvault) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO hay algún problema con HBO Max ? No me reconoce la suscripción que tengo #help

  • willycas150 WillyChopin (@willycas150) reportó

    @ClaroTeAyuda Estamos marcando para hablar con ustedes para hacer la denuncia y no hay como hacer una PQR, no contestan, no sabemos que hacer, ayuda

  • NathaGonza17 𝕹𝖆𝖙𝖍𝖆𝖑𝖎𝖆 𝕲𝖔𝖓𝖟𝖆́𝖑𝖊𝖟 (@NathaGonza17) reportó

    @ClaroTeAyuda Si acá sigo sentada esperando que me llamen para que al final POR CULPA DE SU SERVICIO ASQUEROSO se cuelgue la llamada porque me quedo sin señal. Pero aún así acá sigo esperando

  • Karitovaness Karol Álvarez F. (@Karitovaness) reportó

    Qué cosa con la PÉSIMA señal de @ClaroColombia. Llevo toda la tarde intentando llamar y nada... S.O.S

  • SweetNata2 😀😀😀 (@SweetNata2) reportó

    Hay compañías con las que jamás se quiere tener relación comercial. @ClaroColombia es uno de ellos. En el 2014 cometí el error de tener una línea celular con esa compañía, la línea no funcionaba de manera adecuada y ahora, tengo que pagar por su mal servicio.

  • eciodaro edgardo ciodaro ocho (@eciodaro) reportó

    @ClaroTeAyuda primer dia de la semana y adivinen sin señal. quisiera saber q pasa en san pablo, Bolivar? pésimo servicio!!

  • reyhgomez Reynaldo H Gomez (@reyhgomez) reportó

    @ClaroColombia que servicio tan deficiente, nos pasaron el fin de semana a fibra óptica y hoy sin internet y sin TV, el internet lo requiero para trabajar, en atención al cliente y después de 45 minutos es imposible solucionar, me agendan pa la otra semana, @sicsuper