¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 4 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 18 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 40 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 54 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Eymar Perea (@perea_eymar) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda completamos 48 sin servicio estamos totalmente incomunicados

• Fabian Basto (@fbiam) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Super listos de esta empresa @ClaroColombia es simplemente decir que tienen un problema y no saben cuándo se arregla. @sicsuper lo único que quiero como usuario es tener el servicio por el que me cobran, no es mucho.

• Juan José Rincón (@juanogars79) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Solución? Nunca dan una solución satisfactoria!! Su servicio no es excelente, no alcanza ni a regular!!

• Angélica Castillo Obregón (@Kekita62) reportó hace 11 minutos

  El servicio de @ClaroColombia es tan perverso que no son capaces de detectar que tienen un sector de Cali desconectado desde el viernes. Hoy a mi unidad han venido 5 técnicos a reportar el mismo daño. Mi visita esta programada para mañana 😮

• Deniss Montero (@dmonterof) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Muy curioso. Si se trata de comprar algún plan de @ClaroColombia sí me responde un funcionario, pero si es para reportar la falla del servicio, solo contesta la grabación. Donde está servicio técnico? @ClaroTeAyuda

• Otro quiza (@ficustiger) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Dos días sin servicio 🥲 los cuales no me descontarán de la factura @sicsuper quien vigila nuestros derechos ?

• Sebastian Guerrero (@SebastianGue10) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Ya vamos a completar una semana sin los servicios de hogar. Cuánto más toca esperar o hasta que ustedes les de la gana de arreglar ? No es justo que siempre den la misma respuesta de " estamos trabajando ".

• 𝓖𝓻𝓮𝓽𝓽𝓮𝓵 (@GReTTeLeaL) reportó hace 20 minutos

  @Camiiishere @ClaroColombia Yo estoy sin servicio hace dos dias!!!!

• Juan David Castillo. (@judakstillo) reportó hace 21 minutos

  Más de 24 horas sin servicio de tv e internet por la ciudadela Colsubsidio, que servicio tan pésimo @ClaroTeAyuda ahhh pero la factura si cumplidita cuando paran los abusos? @sicsuper

• Lincha (@Mailyncha) reportó hace 21 minutos

  @HerreraRulo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Todos son una porquería, le toca escoger lo menos peor