Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 01/19/2026 11:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Amiwis__ juano (@Amiwis__) reportó

    Hoy llame a @ClaroTeAyuda y me colgaron como 3 veces, quien supervisa esas llamadas? Estaba pidiendo una visita técnica y la muchacha me dijo que las visitas técnicas sólo son cuando uno compra un servicio, entonces para que paga uno????? Me dijo “vaya y compré un cable” qué tal

  • JJmartinez1977 ~ch€j¤`s~ m@rt!nez (@JJmartinez1977) reportó

    @ClaroColombia Deberían manejar el servicio de VolTE en prepago solo tienen ese servicio en pospago

  • Ositopanda1617 OSITO (@Ositopanda1617) reportó

    @ClaroTeAyuda otra vez con fallas del servicio preciso cuando más trabajo tengo, ustedes son una completa cagada!

  • erikogranados Erik Fabian Granados (@erikogranados) reportó

    @ClaroColombia Nada que arreglan el Internet, telefonía, servicio de tv. ¡¡Falta de respeto!!

  • Valeroabdul Carlos Abdul Valero (@Valeroabdul) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué pasa en Cali con Claro hogar...no tengo WiFi desde el miércoles 7 pm...me dijeron que 8 horas...luego me dijeron 12 horas...no sé si será solo en el norte, o es en toda la ciudad ...

  • Juan__c juan carlos (@Juan__c) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero que la próxima factura salga sin cobro en ningún servicio

  • SoryVilla ♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧​«̶ (@SoryVilla) reportó

    @AfiniaGrupoEPM se da el Hpta lujo de quitar la luz a las 11:00pm y @ClaroColombia de una es una porquería con los datos!! Así tenga mil Gigas... Qué horror 🤬

  • bcsandovalv B.CAMILO.S.V. (@bcsandovalv) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas noches, trate de hacer un pago por ClaroPay, el pago fue rechazado, pero Claro no me ha devuelto el dinero a mi cuenta y aunque veo el saldo en ClaroPay, no tengo ninguna opción para usarlo, enviarlo o transferirlo a ningún lado. Necesito ayuda porfavor

  • J1946A Millos Jimena (@J1946A) reportó

    @ClaroTeAyuda Prioridad ni que hijueputas, si llevan dizque en mantenimiento todos estos dias, coman ****** de verdad

  • V_Daniel15 Felipe Aragón (@V_Daniel15) reportó

    Como raro el servicio de @ClaroColombia fallando.