Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 03/14/2026 21:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DanielrReinoso DanniRey👑 (@DanielrReinoso) reportó

    @ClaroTeAyuda No pueden tener un servicio al cliente tan nefasto, con fallas desde hace más de una semana y no me dan ninguna solución

  • alkimius97 Angie Castillo (@alkimius97) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Será que me voy a morir de vieja esperando a que conecten el servicio?

  • cristhianramosv Cristhian Ramos (@cristhianramosv) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Cuando es que Emcali les va a reinstalar la energía, porque ya vamos para dos días sin sus servicio y pagamos el mes exacto.

  • javiersilva0826 Javier Madrigal (@javiersilva0826) reportó

    @ClaroColombia por fin le pagó a @EMCALIoficial y el servicio volvió Aprenda @ElEnguayabado y pague usted también lo que me debe sapo gonorrea

  • mirehylli Mirehylli Uzcátegui (@mirehylli) reportó

    @ClaroTeAyuda hola necesito hacer un traslado del servicio, donde puedo llamar para programar? @claroco

  • ElMQ03 E. M (@ElMQ03) reportó

    @BluRadioCo Los usuarios a esta hora seguimos sin servicio, @ClaroColombia hasta cuando nos verémos afectados?

  • diegosax69 DiegoMurillo69 (@diegosax69) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda uds son de lo peorrrr...7 años con uds,7 meses con un servicio pesimo por daño general q nunca pudieron arreglar,5 visitas tecnicas en el ultimo mes...hoy logro por fin retirarme y me toca pagar el mes completo?..y eso q este fin de semana no tuvimos

  • Angiema97917923 Angiemartinéz (@Angiema97917923) reportó

    @ClaroTeAyuda A todo el mundo le escriben lo mismo y nada que solucionan, deberían al menos en la respuesta de ir que la factura va tener un descuento x todos estos inconvenientes, pero NI ESO... ES EL COLMO, COMO HARIA PARA RETIRAR SUS SERVICIOS DE MI HOGAR?

  • Sandrac47915273 Sandra C (@Sandrac47915273) reportó

    @ClaroTeAyuda 27 horas sin servicio eso no lo van a descontar????? @ClaroColombia ??? Una ciudad colapsada sin internet el colmo!!!! @sicsuper que hacen ustedes al respecto????

  • mirehylli Mirehylli Uzcátegui (@mirehylli) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda hola necesito hacer un traslado del servicio, donde puedo llamar para programar?