Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 12/10/2025 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • oalep_ Kevin Cáceres (@oalep_) reportó

    @aylaculia compañía y en 2 minutos me devolvieron al plan que tenía y me hicieron un descuento como de 5 Lukas de una ahora pago 3000 de plan por 6 meses así que tení que puro reclamar a @clarochile_cl @ClaroTeAyuda

  • yincedsa yincedsa (@yincedsa) reportó

    @ClaroColombia Esa porquería ni pagandome

  • Elbayabuyiba Rodrigo Sandoval Araújo (@Elbayabuyiba) reportó

    Estoy sin señal de datos de @ClaroTeAyuda hace horas.

  • CamiloHZ89 Camilo Hernández (@CamiloHZ89) reportó

    @sicsuper tengo una inquietud, si un operador como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no están cumpliendo un contrato celebrado conmigo hace dos semanas y están incumpliendo en dicho contrato, ¿qué canal debo utilizar para poner la respectiva queja? Mil gracias por su ayuda.

  • luisquintero940 Otra voz (@luisquintero940) reportó

    ¡Con estos hijueputas de @ClaroColombia no se puede hacer nada! Llevo días con la señal interrumpida. Cayéndose a cada rato, señores... Llueve y se cae su señal Hace sol y se cae su señal No pasa nada, y ¡oh sorpresa! La señal caída. Me saca de reuniones de clases, 😒🤬.

  • Alexanderch95 Alexánder {{vm.Delphos}} 👨🏾‍🚀🔥 (@Alexanderch95) reportó

    Querido @MovistarCo ayúdame por favor, necesito que llegue pronto la fibra a mi barrio a ver si me deshago del adefesio inservible y horrible llamado @ClaroColombia

  • Apocaliptico887 Augusto Castiblanco (@Apocaliptico887) reportó

    @ClaroTeAyuda de nuevo sin servicio...

  • johanvargasr Johan Vargas Rodriguez (@johanvargasr) reportó

    Me tuvieron inicialmente por más de 4 horas para poder cancelar 2 servicios, hoy resulta que se equivocaron en el servicio que cancelaron y reactivaron uno equivocado. @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • DUBERDIMATE Duber Esneyder Dimaté (@DUBERDIMATE) reportó

    Me canse de llamar a @ClaroColombia. Para reportar falla en servicio en Sumapaz y parte del Mun. de Cabrera, y es tanta la ineptitud de los al menos 10 funcionarios, a los que les explique por más de una hora el contexto de la falla. Que no supieron dar ninguna respuesta 👇

  • csrhernandez César Hernández (@csrhernandez) reportó desde Villavicencio, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda Muchas gracias por la respuesta, estoy atento a la llamada o solicitud de datos para poder comunicarnos.