Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 02/26/2026 18:25

febrero 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LaFrunofila .Francesca. (@LaFrunofila) reportó

    @nachito79 @ClaroColombia Es una completa desgracia y les valemos ******. Si te retiras pagas multa, si no pagas te cortamos, me toca pagar por no ver TV. Son una basura.

  • caferoco16 caferoco16🇨🇴🇮🇩 (@caferoco16) reportó

    Señores @ClaroColombia me están robando el internet udes mismos no sean ladrones porquería de servicio me hicieron comprar dos repetidores sirven pa un **** !

  • DiegoCamero13 Diego Camero (@DiegoCamero13) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Ayyyy a mi me tienen igual los de claro ..que debo una factura no se de hace cuanto tiempo y en plan pospago y yo nunca he tenido créditos de ninguna indole

  • YanosoySantiago Santiago (@YanosoySantiago) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo tuve que obligado tomar sus planes pues es el único que tiene cobertura dónde estoy... Pero es una ******. Una estafa total porque además son mucho más caros que otros operadores.

  • javiberdel javier bernal delgado (@javiberdel) reportó

    @JJBS_10 @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Llevo un mes sin Internet 8 visitas de servicios técnicos programados e incumplidos y ya no me reciben quejas. Xo ya apele una respuesta plagada de mentiras que me dieron vamos a ver si en la sic siguen mi tiendo e incumpliendo

  • ZurdoAdiestrado Camilo Enrique (@ZurdoAdiestrado) reportó

    @SoyAndresParra @PoyoBrown @ClaroTeAyuda Son una banda de imbéciles que no son capaces de enviar una maldita factura, así uno los llame a poner la queja. Pasó muchas veces que no enviaron la factura, hasta que llegó el momento en que no la tuve y olvidé pagar. Después los hijueputas fácil cayeron cobrando reconexión.

  • juaneto74 juan ruiz (@juaneto74) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 3 horas esperando respuesta

  • Charlie91496786 Charlie Franco (@Charlie91496786) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Me clavaron en Claro win+ sin haberlo comprado y además, prorrateado desde el 21 de enero. Llamé, me dicen que debo pagar la factura igualmente y que entra a estudio a ver si me reembolsan. Malparidos hijos de su madre. HBO plus, una ******. No sirve.

  • Luzmari29266473 Luz marina (@Luzmari29266473) reportó

    @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet y estás fallas se volvieron constantes, me podrían solucionar por favor

  • gioper922 Giovanni Perdomo  (@gioper922) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Aquí en Colombia todo funciona mal, que cosa tan hp de desesperante!!