Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 01/26/2026 04:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dianaquintero89 Diana Quintero (@dianaquintero89) reportó

    @ClaroTeAyuda hola requiero ayuda con mi línea

  • DCaMilRoV David Rodriguez (@DCaMilRoV) reportó

    @ClaroTeAyuda La solución es que me toco ir a unicentro y me dan una sim sin activar ando incomunicado por que la señorita me dice 1 hora y ya queda su servicio no ha pasado nada fue la peor decidión de mi vida haber hecho la portabilidad

  • NoelCarc Santa (@NoelCarc) reportó

    @ClaroColombia No usen el servicio de claro, es pésimo... busquen cualquier otra opción, con claro nada es posible!!!

  • yoritomotashi Yoritomo (@yoritomotashi) reportó

    @ClaroColombia sor centeno anoche en medios dijo que hay cobertura en bogota.¿ Me apoya con un minuto de wase porque no tengo señal de datos????

  • caguilar20 carlosaguilar204 (@caguilar20) reportó

    @ClaroColombia terrible que llamen y cobren por $0,24 pesos... Será que van a quebrar por eso... Se paga toda la factura y después generan ese valor ... Definitivamente son lo más mezquinos que pueden haber... Vamos para WOM..

  • JhaoSalinas17 Jhao Salinas (@JhaoSalinas17) reportó

    Para que @ClaroColombia le agenda cita de #mantenimiento si el técnico llega en un horario diferente, lo peor no soluciona nada, reagendan cita y a la fecha ni a la hora aparecen, será esto problema de la pandemia de siempre de ustedes @ClaroTeAyuda #porqueriadeservicio

  • Alebcastro Alexandra Castro (@Alebcastro) reportó

    @ClaroTeAyuda el peor servicio que hay! Se la pasa dañado, desde ayer sin internet y cuando se digan a contestar dicen que mínimo 17 horas para arreglarlo, ya van más de 24 y nada! Estamos pagando por un servicio señores, no es un favor 😡

  • LABASECentro GEORGE GEORGE (@LABASECentro) reportó

    @ClaroColombia @CruzEscribiente @MinTIC_responde quiero denunciar mal servicio en Claro me tiraron el telefono la asesora como debo proceder ?

  • ALDAHOMO HOME (@ALDAHOMO) reportó

    @ClaroColombia POR FAVOR SEGUIDORES NO CAIGAN EN ESTA FALSA PUBLICIDAD . HASTA PARA DESAFILIAESE ES SEVERO PROBLEMA. no sé ni que hacer

  • el_anyeloti anyeloti®️ 🇨🇴✊🏼🥑🐝 (@el_anyeloti) reportó

    Holiiii @ClaroColombia @ClaroTeAyuda una semana sin Internet hogar, hoy restablecida el servicio pero nanai. ¿Ya casi? O tocará que llame la señora Patricia.