Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 02/24/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Hessenbler Andrea con ganas de cambiar de empleo (@Hessenbler) reportó

    Me cobraron de más en la factura de claro hogar, llamé hoy para que lo arreglaran y me dijeron que se reflejaba en 48h el ajuste en la factura. El pago automático me descontó los 112.900 mientras dormía. Se supone que debía pagar 99.900 @ClaroColombia ayuda 😭

  • Tania51918974 Tania (@Tania51918974) reportó

    @ClaroColombia que malo es el servicio de Claro, se aprovechan de los usuarios porque no hay más opciones. Super lento, los canales de cable se ven cuando quieren.

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroColombia Si tan preocupados están preocupensen por esto Prestar buen servicio No roben ...cobren por lo que tanto promocionan y cumplan Atiendan los reclamos con respeto El cliente no siempre tiene que perder No acosen a las personas Porquería de empresa

  • primaveraetern4 María Chola pacha mama (@primaveraetern4) reportó

    @ClaroTeAyuda , una semana más sin conexión a internet y claro no soluciona , ya van dos meses una semana y no encuentran el problema

  • juanripuerta Juan Ricardo Puerta (@juanripuerta) reportó

    @ClaroTeAyuda Jajajaja ya no da ni rabia. DE NUEVO sin internet. Ruegan para que uno no cancele el servicio, les dan otra oportunidad y solo 6 dias despues, SIN SEÑAL de nuevo @ClaroColombia son lo peor.

  • LUALVISU GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó

    @ClaroColombia Si tan preocupados están preocupensen por esto Prestar buen servicio No roben ...cobren por lo que tanto promocionan y cumplan Atiendan los reclamos con respeto El cliente no siempre tiene que perder No acosen a las personas Porquería de empresa

  • mpaulacubides_ Mapa (@mpaulacubides_) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya van a ser 24 horas sin servicio de Internet y TV :) cada que llamo me dicen que se restablece en 8 horas.

  • gabriel_cmoi Gabriel Castro (@gabriel_cmoi) reportó

    @ClaroColombia más de 24 horas seguidas sin servicio en Sabaneta; van a seguirse robando lo que cobran?

  • JOSEJAIMEGUERR7 JOSE JAIME GUERRERO (@JOSEJAIMEGUERR7) reportó

    @ClaroColombia Con ustedes contrato definitivamente el mejor servicio siempre

  • melicondobleese Melissa a secas (@melicondobleese) reportó

    Por enésima vez estoy sin WiFi en casa porque @ClaroTeAyuda no ayudan en nada!!! Ayudan más les vecinos dejándome usar su internet de @ETB para poder trabajar en casa.