Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 02/11/2026 03:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • scarlettwilches 𝕊ℂ𝔸ℝ𝕃𝔼𝕋 (@scarlettwilches) reportó

    Claro me tiene aburrida con su señal tan puerca.🚫 @ClaroColombia

  • Lilihsierra Lily Herrera Sierra (@Lilihsierra) reportó

    @ClaroColombia Sugiero que la compañía mejore sin servicio de verificación de identidad, es inadmisible que estando en su plataforma pueda alguien tomar productos con el número de cédula. Esto le sucedió a mi mamá, ya se radicó la petición.

  • CaroTS28 Caro (@CaroTS28) reportó

    Mi vida: Pago a @ClaroTeAyuda $140.000 por 200 megas de internet y $63.000 a @MovistarCo por ilimidatos. Vivo pegada a los datos porque el wifi nunca funciona, el ultra wifi solo sirve para aumentar el servicio de la luz y nunca hay solución.

  • caribbeanSiren Siren of the caribbean 🧜🏼‍♀️ (@caribbeanSiren) reportó

    Me encantaría pagar mi factura @ClaroColombia pero nunca puedo con mis datos porque la señal en San Andres isla es LO PEOR.

  • dimaparo Diana M. (@dimaparo) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda Se los agradezco pero no! El técnico jamás llegó, pese a que se comprometieron a que estaría en mi domicilio a primera hora. Dado todo este servicio infame, ya no quiero nadita con ustedes. Bai, Bai.

  • CaroTS28 Caro (@CaroTS28) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy trabajando, no me llamen. Mi decisión es cancelar el contrato con ustedes porque después de 4 meses, no he tenido ni 1 mes de servicio completo

  • Redbirdnigth Neferet Colucci (@Redbirdnigth) reportó

    Ojalá claro me pague los datos que estoy comprando ya que el internet de la casa sirve para limpiarme los mocos @ClaroColombia

  • Diananu0184 Diana (@Diananu0184) reportó

    @ClaroColombia algo está pasando con los servicios de claro a nivel general, no están sirviendo ni hogar ni móvil, pésimo y están calladitos

  • GomezVicente12 Vicente Gómez (@GomezVicente12) reportó

    @Tonypadillape @ClaroColombia Son muy serios con su trabajo, por eso no tenemos problemas

  • JuanMig91785201 Juan Miguel Morales Fernandez (@JuanMig91785201) reportó

    @ClaroTeAyuda Es increible que deba recurrir a este medio para solicitar habilitar el servicio celular de los directivos de la empresa donde trabajo, me van a despedir y no les importa.. llevamos 6 dias despues del pago de la factura y nadie respobde