¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:
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Sary holguin
(@jeniferastis) reportó
desde
El Castillo, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución
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Sary holguin
(@jeniferastis) reportó
desde
El Castillo, Departamento del Meta
@ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GaliusMaximus
(@GaliusMaximus) reportó
Después de radicar hay que esperar a que buenamente los hijos de **** ineptos que causaron el problema se dignen activar el servicio. Al que me pregunte por @ClaroColombia le voy a contar está maravillosa experiencia
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Alexander Hernández
(@alexishenandezm) reportó
@ClaroColombia Más cobertura pero menos velocidad, hasta diciembre el servicio era bueno, pero de hay para acá es pésimo en datos móviles aquí en Restrepo (Meta)
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Katy
(@kgb369y) reportó
De nuevo se me cae la conexión de todos mis servicios al medio día. Que rayos es lo que hacen siempre entre semana que justo medio día y noche se pone intermitente la conexión? @ClaroTeAyuda. Si me van a llamar a verificar mis servicios 13 y 23 son las horas.
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Charlie A.
(@cmirang) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días, por favor solicito su colaboración para solucionar fallas técnicas que padezco hace más un año. Claro viene incumplimiento el contrato donde yo canceló lo puntual pero no recibo lo contratado. Estoy pagando por algo que no recibo, estafa creo se llama.
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Diego Satoba
(@disatoba) reportó
@ClaroTeAyuda Les acabo de responder. Por otra parte, les recuerdo que los esperé por interno y no recibos respuesta de ustedes por más de un mes.
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Charlie A.
(@cmirang) reportó
@ClaroColombia buenos días por este podrán dar solución un problemas técnico que tengo hace más sin año de contrato. Más de un año de incumplimiento de contrato de parte de Claro, pago puntual por algo que No recibo. Reporte en línea infructuoso @Superservicios
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dl.gonzalez
(@d_gonzar) reportó
@ClaroTeAyuda tercera llamada del día porque no tengo internet hoy y Claro siempre eficiente. Hablé 5 min con la persona y el resto esperando. La primera llamada la cortaron y seguramente la espera en esta será en vano @ClaroColombia
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GaliusMaximus
(@GaliusMaximus) reportó
Suspenden el servicio. Acaso los tarados de @ClaroTeAyuda están conscientes de cuantos fraudes se cometen con esta modalidad, porque no llaman am usuario para confirmar y evitar esta pesadilla. No sólo no tienes servido si no que como haces para reclamar si no tienes línea
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🔤
(@abadjuanmiguel1) reportó
@ClaroColombia A mi me jodieron el historial de creedito... Por errores suyos en la solución de problemas y falta de servicio e *identificación* al cliente.
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Adrian Hueso
(@AdrianHueso2) reportó
Al parecer, está será una semana más de mal servicio en el Internet de @ClaroColombia que tendré que pagar cumplido, así pase días enteros sin servicio y así no me guste, me va a enviar cartas diciéndome que ellos tienen derecho a dar un de ******.