Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 03/29/2026 16:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rubenda72287689 rubens (@rubenda72287689) reportó

    @APOLOC8 @ClaroColombia ,imbatible la seguridad de ustedes para la estafa con prepago?...están equivocados ratas hijueputas: la sociedad con @sicsuper ¡se la destruimos!

  • tatagarzon19 Tata Garzon (@tatagarzon19) reportó

    @ClaroColombia viernes, sábado h domingo sin servicio, supuestamente lo arreglaron y hoy nuevamente sin internet. Y se atreven a cobrar re conexión. ABUSIVOS.

  • Chrisam2596 Christian (@Chrisam2596) reportó

    Toda la semana familiares y amigos han tenido problemas con la señal de @ClaroColombia han sido los únicos o a alguien más le está pasando? @sicsuper @MinTIC_responde

  • giova1309 giovanni martinez (@giova1309) reportó

    Señores @ClaroColombia necesito saber si hay o no solución al servicio ayer me quede toda la tarde esperando la visita técnica de @ClaroTeAyuda y nunca llego, no entiendo por que no avisan si no van a cumplir la vt, solicito una solución pronta

  • JulianaAmadoS Juliana Amado Sánchez (@JulianaAmadoS) reportó

    @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia Por favor señores! Cómo es que ustedes le están cobrando a sus clientes el servicio técnico cuando se resuelven fallas? Ustedes tienen que garantizar el servicio que se paga! @sicsuper 🙃

  • CarlosVela109 Carlos Vela (@CarlosVela109) reportó

    @pabloguevarin @ClaroColombia @TataCalde Es que es la señal que nos garantiza estar conectados en todo momento

  • AndreaE98177273 Andrea Erazo (@AndreaE98177273) reportó

    @ClaroColombia llevo más de una semana sin señal, y no soy la única todos los de mi alrededor de claro estamos en la misma. ¿Van a prestar un buen servicio? O definitivamente hacemos el cambio a otro operador.

  • Nuscka_ja Espinosa Muñoz Janna (@Nuscka_ja) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper desde el 31 de agosto solicité un traslado de servicio de claro hogar, esta es la fecha que no lo han hecho y tampoco me dan respuesta del servicio, estoy desde hace 3 días sin internet porque uds no hacen el traslado ni dan respuesta.

  • JuanCamil31 Juan Camilo Soto (@JuanCamil31) reportó

    @Marce211611 @ClaroColombia La tecnología sin duda ayuda a que la educación sea mucho más sencilla

  • CarlosVela109 Carlos Vela (@CarlosVela109) reportó

    @Marclonyo @ClaroColombia @sebasmontoya58 Me gusta su servicio porque es constante, se paga y funciona