Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 12/13/2025 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • stephanea99 s 🍀 (@stephanea99) reportó

    @ClaroTeAyuda Esperando la solución inmediata hace seis meses. 🙃

  • brayanbettin Brayan | ブラジャン (@brayanbettin) reportó

    Muchas gracias @ClaroColombia por tener el peor servicio del planeta

  • alexibarguen1 Alex Ibarguen (@alexibarguen1) reportó

    @ClaroColombia Claro me decepciona, vivo En Cali y se me ocurrió hace 2 meses pasarme a servicio hogar con claro, no contestan quejas y reclamos, pero si llamas para adquirir un servicio de una contestan, ofrecen 30 megas y la carga no pasa de 5 megas cuando debería ser d 10 a 15 megas, falsos.

  • natipem Natalia (@natipem) reportó

    @ClaroTeAyuda No tienen nada listo. Ni siquiera respuesta dieron. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cumplí 20 horas sin Internet. Detallazo

  • susymadrig 𝚂𝚞𝚜𝚊𝚗𝚊 (@susymadrig) reportó

    ¿Qué onda con esa señal de @ClaroTeAyuda? Imposible que salga una llamada.

  • Cesar_Santoyo_S César Santoyo Santos (@Cesar_Santoyo_S) reportó

    Mala decisión estoy probando @ClaroColombia y ¡no duró en servicio 20 horas! ¿Qué hacer? @Superservicios

  • julian239 JRodriguez (@julian239) reportó

    @ClaroColombia Pésimo servicio. Falla y al momento de llamar a reportar el fallo, no contestan...

  • abogadohurtado Nelson Hurtado Obando. (@abogadohurtado) reportó

    @ClaroTeAyuda Gracias, hemos investigado y quiero que la solución provenga de alto nivel. Posible ilícito.

  • Luiiskr LuisCarlos Mojica (@Luiiskr) reportó

    Cuando será que el internet de @ClaroColombia sirva!me tienen aburrido, pésimo servicio, pésima conexión, pero la factura a final de mes si llega completa! Ayúdenmeeeeee! 😩

  • lizzethnr Lizzeth Paola Niño R (@lizzethnr) reportó

    @ClaroTeAyuda falla a nivel general? Hasta cuándo y hasta qué hora?