¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 25 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 40 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 45 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 45 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lilian Panqueba (@LilianPanqueba) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy en chat es este canal de twitter y estoy en las mismas me dejan en una espera interminable no manejan tiempos de espera.

• OSCAR GUZMAN (@OSCARMGUZMANC) reportó hace 8 minutos

  @LandAzulita @ClaroColombia @MovistarCo Claro que sí, claro es pésimo...

• Jhon Jairo Infante I (@newsted44) reportó hace 8 minutos

  @josasc @ClaroTeAyuda Es que claro es de lo malo que hay , yo me cambié hace poco a Movistar y se me ha hecho bueno

• Cerpa-91 (@cerpa_91) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia buena noche, mi señal de internet hogar esta intermitente y de muy baja calidad, que se hace en esta situacion???

• Ferchoelsanto (@Fernand24051738) reportó hace 13 minutos desde Santa Rosa de Cabal, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia es una estafa, en sector el Poblado de Pereira la señal se cae permanentemente y nunca solucionan, publicidad engañosa se llama... O mejor : estafa al usuario.

• [email protected] (@ritos59gmailco1) reportó hace 14 minutos

  @josasc @ClaroTeAyuda Etb fibra óptica no falla

• eternidad (@edhwin23) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Movistar En pocas palabras les importa un c..o la atención que brinda a sus usuarios que bien sigan demostrando el pésimo servicio

• luza.munevar (@MunevarTuca) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia pésimo servicio; en el barrio Castilla - Bogotá llevamos tres días sin servicio y no hay explicación, ni dan respuesta en qué momento se restablecerá la señal !!!

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 16 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Casi 12 horas sin servicio de @ClaroColombia y llamo a preguntar y me dicen que tengo que esperar porque es un daño externo. Ojalá que arreglen eso rápido porque los datos del celular no son infinitos.

• Roberto Diaz Suarez (@Robertodiazsu) reportó hace 16 minutos

  En 2022 esperar 72 horas en @ClaroTeAyuda para gestionar la corrección de un correo, que entre otras está bien escrito, es el colmo del mal servicio. @sicsuper