¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 4 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 15 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 35 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 42 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Sanz (@adriana_sanz) reportó hace 36 segundos

  @ClaroColombia Tres velas por ese espacio porque nunca me funciona siempre anda lleno

• Britney Bohórquez (@BritneyBohrque1) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia tiene 🥚 pésimo servicio

• Wonder Boy (@juansemarmoy) reportó hace 2 minutos

  Llevo sin internet en mi casa 3 días @ClaroColombia. Pedí un servicio técnico y me dijeron que venían esta mañana. No llegaron. Será que le pueden poner así sea un mínimo de seriedad a lo que hacen o dicen que van a hacer? Que gracias.

• R4 (@abogadto) reportó hace 6 minutos

  ¿por qué carajos no puedo hacer ninguna llamada desde anoche? @ClaroColombia ¿quien me repone los días que no me prestan el mal servicio? estoy llamando a servicio al cliente y tampoco me salen las llamadas

• Raf (@Aaeflr_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Y su asqueroso servicio de internet, me lo re contra pelan :)

• ▪️𝓒𝓪𝓽𝓽 ▪️ (@Blcatl) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya pasé por el mal rato de un call Center, no lo repetiré para que no resulte nada efectivo.

• Patricia Espitia (@Patoespi12) reportó hace 9 minutos

  @DdianiFeliZ @ClaroColombia Pues muy malo el técnico que verificó la red al momento de empalmar los sistemas, la culpa es de Wom

• Andrés Escobar (@andresbog_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Desde el 18 de Noviembre estoy tratando de que me activen los servicios de claro, he llamado más de 20 veces con tiempos de espera de 30min a 1 hora y 20. me han dado más de 5 radicados, visitas y nunca me han activado, llamo me cuelgan.

• Sanauguristo (@sanauguristo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Otra vez está fallando mi Servicio de internet y televisión, le cayó hipo y por el momento se va por varios segundos. Nada más duro funcionando bien una semana. Ojalá no tengamos que soportar otro mes con fallas, porque ésta vez si lo quitamos.

• ERA (Wear a mask, save a life) (@ERANewsStuff) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Se callo el servicio aqui en Honda, Tolima??? Porque no tengo signo...