¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 35 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 53 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 53 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ricardo Bcrra (@ricardo_bcrra) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor necesito una solución urgente

• Evelyn Lasprilla (@AidenEv) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Para que dicen que mande uno los datos si lo van a dejar a uno igual sin servicio y sin respuesta, pésima la atención al cliente como siempre, que falta de respeto con el usuario, ni que el servicio fuera regalad.

• ELKIN PUERTO LINEROS (@ELKINSTINTO) reportó hace 9 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda porfa desde anoche estoy escribiendo les y no me Dan respuesta. Gracias.

• Juan't Esteban en Paro (@NoTengoMama) reportó hace 12 minutos

  @Jewishose @ClaroTeAyuda Te van a sacar mil excusas, te van a decir que para "compensarte" debes haber pasado más de 13 horas continuas sin conexióny un montón de excusas. Esta basura de empresa no sirve, y si, lastimosamente uno está acá porque otras no tienen cobertura.

• carlos (@cardozo0808) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @husalazarbotero Mala remala la señal jajaja claro que mala la señal

• Javi (@jav_g0) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Quiero cancelar una suscripción que nunca adquirí Airme minime bundle. Me comuniqué con la línea de servicio al cliente y la solución que me dieron fue enviar SALIR al 27789 sin ningún resultado Solicito cancelar esa suscripción. Gracias

• Diego Siachoque (@diegofscampos) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda hola necesito ayuda con un pago

• Juan't Esteban en Paro (@NoTengoMama) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia será que el montón de inútiles que tienen de atención al cliente sirven pa algo en la **** vida?? O también son igual de incompetentes como su servicio de ******??

• Noob Saibot (@NoobSai83019917) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @ForosSemana Oigan en serio me vendieron una SIM card con datos que no tenía y la estoy pagando por nada me ponía que tenía internet aunque no me cargaba ni para una notificación que estafa la verdad y eso que lo probé y estaban activados

• Camilo Trigos J. CT (@camilotrigos93) reportó hace 21 minutos

  Pesimo sevicio de la empresa @ClaroColombia en el municipio de pailitas - cesar @Superservicios Nunca hay solución a las mil quejas presentadas por los usuarios. Fracaso total