Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 02/01/2026 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Alde_Serr_Cu Aldemar Serrano Cuervo (@Alde_Serr_Cu) reportó

    @ClaroTeAyuda he tratado de que me solucionen el problema de datos y llamadas hace dos meses y no ha sido posible, el RQ lo pretendían cerrar o cerraron sin solucionar y aún nada ni llamaron de la parte técnica

  • coriromero_ M (@coriromero_) reportó

    @ClaroTeAyuda hola el servicio tiene intermitencia desde hace días?

  • hefamu1 Héctor Fabio Muñoz Figueroa (@hefamu1) reportó

    @ClaroColombia En el centro y sur del Huila, la señal está fallando desde hace varias semanas y nadie responde. Por esa razón me cambié a Movistar hace meses, el servicio de Claro es pésimo.

  • 360SoundMusic 360 Sound Music (@360SoundMusic) reportó

    elDonTavoClaroTeAyuda ClaroColombia ClaroMusicaCO sicsuper Si yo me siento mal por no tener internet, ¿Cómo se sentirá .ClaroTeAyuda .ClaroMusicaCO .ClaroColombia sabiendo que vende humo? Si es el mejor proveedor de internet, al menos debería dejar que lo probemos, pero no, son

  • iBCLK97 Melian 🧀 (@iBCLK97) reportó

    @BarbieeWarhol @ClaroColombia Dale o eres el peor operador, escoge @ClaroColombia

  • Ferlancep Manuel C (@Ferlancep) reportó

    @Soy_Amazona @ClaroColombia Claro es lo peor cambiese a @womcolombia

  • SenoraGeek Mercury Princess✨/ SeñoraGeek (@SenoraGeek) reportó

    Es un abuso completo que @ClaroTeAyuda nos estafe añadiendo un servicio que nadie pidió a nuestra cuenta y que a causa de no pagar ese servicio en especifico (aclaro, que siempre se pagó el valor de la factura regular) nos cortaran el servicio sin previo aviso ni nada @sicsuper

  • nfacuna Don Nelson (@nfacuna) reportó

    Reporte una falla en @ClaroColombia y adivinen que? Pues negaron todo como siempre!!! No está dejando hacer el registro en claroplay y ellos dicen que “no pasa nada”, que “tan raro”

  • MigueOliveros Miguel Oliveros (@MigueOliveros) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo que se requiere es atención a una falla masiva en un Municipio de un aproximado de 30 mil habitantes. No se necesita una comunicación para verificar si funciona el servicio se requiere es que el personal técnico verifique lo que se está informando y que se solucione.

  • PedroCasadiegos PEDRO CASADIEGOS (@PedroCasadiegos) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Todo el tiempo. @ClaroColombia es muy puntual para emitir la factura mes a mes, pero el servicio es muy malo