¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 17 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 33 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

• Dillman Suárez (@caballero511) reportó hace 38 minutos desde Lejanías, Departamento del Meta

  Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 43 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto (@venesp77) reportó hace 3 minutos

  @EstebanMarinFB @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Vente para Venezuela para que veas lo que es un mal servicio con SimpleTV, Cantv, Movilnet, etc Dudo mucho que Claro de mal servicio

• Henry Gabriel 🦈 🔴⚪ (@MaraPortilla8) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda desde hace 2 meses hay una intermitencia en el los servicios, especialmente en la Internet. Cuándo irán a arreglar este problema? Cuándo será el día que este operador preste un servicio de calidad? Esta quejadera aburre. No hacen nada para enamorar a sus clientes

• Diego Pregunton (@diego_pregunton) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que hacer siempre pagamos 150 mega y desde ayer solo tengo 20 megas , muy lento para todo

• Johan (@ciudadanorolo) reportó hace 9 minutos

  @adri9791 @ClaroColombia Yo llevo 7 DÍAS sin servicio y ni me responden

• Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó hace 10 minutos

  @GyoRios @Tigo_Colombia El mes pasado me retiré porque no era justo paga $160 mil por Internet, Televisión y Telefonía Fija, que falla regularmente. En el edificio no hay acometida para @ClaroColombia. Pues los de #Tigo regresaron con un nuevo plan más económico y regresé.

• Juan Carlos (@jcgalvis6) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @Hernando_A Esta es una respuesta falsa, das los datos y se van a tardar igual en resolver eso servicio, son unas ratas 🐀

• Hernando Arenas Castro, PhD (@Hernando_A) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia no es cierto. No ayudan a sus usuarios y bloquean los canales de quejas y reclamos.

• @EDGAR R (@EdgarR1959) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda que pasa con el servicio internet y telefonía vuelve y juega aparte de eso supuestamente tenía un beneficio del 25%por un año y la factura fue generada sin beneficio alguno

• Diego Pregunton (@diego_pregunton) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda que hacer siempre pagamos por 150 megas y desde ayer es muy lento solo 20 megas

• William Garzón CISF (@william26g) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez y como raro que no tengo servicio de claro hogar. Tocará retirarme