Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Castillo, Departamento del Meta 03/03/2026 22:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    SOS ESCUELAS RURALES DEL META. La orden que dio el rector a los docentes de las sedes rurales es perentoria: apaguen esos equipos de internet porque el recibo de la energía con @emsa_esp se quintuplicó. Malo el servicio de #CentrosPoblados y de @ClaroColombia y … sigue

  • caballero511 Dillman Suárez (@caballero511) reportó desde Lejanías, Departamento del Meta

    Señores @ClaroTeAyuda centro poblado Aguas Claras de Granada Meta ha estado toda la mañana sin señal celular. Exigimos respeto para con el usuario.

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

  • jeniferastis Sary holguin (@jeniferastis) reportó desde El Castillo, Departamento del Meta

    @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • henrybu17690154 henry burgos (@henrybu17690154) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda No solamente Es la empresa claro los de Tigo también ofrecen lo mismo doscientas megas que no pasan de ocho y eso cuando funciona.

  • DubanMoreno15 Duban Moreno (@DubanMoreno15) reportó

    @sicsuper me pueden ayudar llevo 6 días sin servicio por parte de @ClaroTeAyuda me programan visitas no vienen ,el día de hoy envían un técnico q solo venía a cambiar el módem nada más no se arregló el daño dice q es del poste q me toca programar otra visita

  • lycisybo Rodrigo Velásquez G. (@lycisybo) reportó

    @ElTurcales El servicio de datos móviles de @ClaroColombia

  • jonathancongres Jonathan Camargo ✪ (@jonathancongres) reportó

    @ClaroTeAyuda Lo peor de que respondan con un gif de gato es que ni siquiera carga.

  • DIANNYMARCELA DIANNY ALBORNOZ (@DIANNYMARCELA) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio

  • Ainhoa44 Ainhoa (@Ainhoa44) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda PERO PEOR CUANDO VENDEN SERVICIO DE TELEFÓNICA CELULAR Y NO TIENEN SEÑAL EN ESOS SITIOS, PERO ESO SI LA FACTURAN LA COBRAN ENTERITA.

  • BrandoR05091129 Sebastián Penagos (@BrandoR05091129) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Son una porquería, en varias ocasiones me ha pasado lo mismo pero se lavan las manos diciendo que la cantidad de megas acordadas (150) me las garantiza en equipos directamente conectadas (cable) y no en equipos moviles, hagame el hp favor 😑

  • EstebanMarinFB Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó desde Cota, Departamento de Cundinamarca

    Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia

  • gonajh Oskar Herr (@gonajh) reportó

    @CamiloRomero @ClaroTeAyuda Y ni hablar de @Tigo_Colombia, por un defecto en sus redes me quemaron un televisor y ahora se hacen los mrks para pagarmelo, son definitivamente la peor empresa del mundo.

  • dianacgut Diana G. (@dianacgut) reportó

    @ClaroTeAyuda hasta que hora van a tener el servicio así? Bastante cobran para que las fallas sean constantes, como es posible que lleven meses supuestamente "reparando" un equipo en el sector y que lo hagan en días hábiles jodiendo a la gente que hace home office? 🙄😒🤬