¿Está Claro con problemas o cortes en El Castillo, Departamento del Meta?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Castillo, Departamento del Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Castillo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Castillo, Departamento del Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Castillo y lugares cercanos:

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 17 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda la simcard me sale temporalmente fuera de servicio, y ni tengo plan ni lo he reportado, llevo muchos años con ella, por favor una solución

• Sary holguin (@jeniferastis) reportó hace 38 minutos desde El Castillo, Departamento del Meta

  @ClaroTeAyuda necesito que me solucionen, por favor, mi simcard me sale temporalmente fuera de servicio y jamás he tenido plan y tampoco lo he reportado, mi número es 3124800328 a nombre de Fredy cabanzo borda.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Este mensaje trate de enviarlo con esa 💩💩 de 3G pero no se puede… dice que no hay conexión. Este mensaje lo escribo gracias a que mi esposa me comparte de sus datos. Ella tiene @Tigo_Colombia. @ClaroTeAyuda mentira. No te ayuda en nada. LADRONES

• ✨Marthica✨ (@maartiik18) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Nada más se la pasan es de actualización en actualización como si eso fuera el problema

• АMERICASPORTLLANO (@AmericaSport_Ll) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda desde el día 26 de diciembre 2021 se está solicitando un traslado. Cada ves que se llama es con el cuento que esta actualizando sistema, están peor de la aplicación de @Nequi

• Luisa Suarez (@luisasz0906) reportó hace 16 minutos

  @mfmontoyam @ClaroColombia Eso es una falta de respeto y más con personas de tercera edad. Lleven el caso a la @sicsuper

• Andrés Quevedo (@AndrsQuevedo17) reportó hace 18 minutos

  @andreaquecan @ClaroColombia Terrible cancelar un servicio en esa empresa.

• Anthony Ortega (@AXO_TECH) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola! Por favor me ayudan van pasando los días con esta novedad luego dirán que no estoy en los días hábiles y tendre que pagar otro mes de servicio

• sergiomahecha91 (@sergiomahecha91) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios llevo todo diciembre tratando de cancelar el servicio hogar. Por favor no quiero más ayudas ni soportes técnicos, quiero que no me cobren el mes de diciembre y que cancelen el servicio !

• juan castro (@xyzjuancastro) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Es agradable saber que con @ClaroColombia no tenemos problema de cobros indebidos en nuestros servicios

• Juan Camilo Rubio (@RubioKamilo) reportó hace 29 minutos

  @ClaroColombia me puede explicar porque van dos días seguidos que duro desde la media noche y por 20 minutos sin servicio de internet, cada vez son más descarados en su servicio, tu servicio es malo? Claro 👌🏽

• mariana tarazona (@marianatarazo15) reportó hace 30 minutos

  @ClaroColombia Yo creo que sí queremos pedir cambios en nuestro servicio debemos hacerlo personalmente, en alguno de los numerosos puntos de servicio presencial que tiene @ClaroColombia