Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Francisco, Manaure, Departamento del Cesar?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Francisco, Manaure, Departamento del Cesar 02/01/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Francisco, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco y lugares cercanos:

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    En @ClaroColombia lo tienen a uno de payaso, duran con el internet dañado una semana, le ponen cita para que el técnico vaya a arreglarlo y encima incumplen y la @sicsuper se la pasan por el forro

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Para los servicios hogar de @ClaroColombia no hay Dios no ley, una semana sin el servicio pero te cobran la factura completa mandan 🥚

  • martha_campo Malu (@martha_campo) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    @ClaroTeAyuda No vayan poniendo la señal

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    @ClaroTeAyuda Si desde el jueves están en eso, y sigo esperando

  • Oscarmhinojosa Oscar M Hinojosa  (@Oscarmhinojosa) reportó desde Manaure Balcón del Cesar, Departamento del Cesar

    No piensan arreglar el problema nunca? @ClaroColombia

  • Laurapagaca dozatuma (@Laurapagaca) reportó desde San Francisco, Departamento del Cesar

    @El_Pilon,@DefensoriaCol @ClaroColombia ,4 días sin señal de Claro en Manaure. 73 horas sin comunicación, sin internet, sin acceso a información, sin un ****** y el 25 debo pagar la mensualidad por este servicio deficiente. Cumplan con el contrato!

  • Gosho3119 Lilia Carolina Daza (@Gosho3119) reportó desde La Jagua del Pilar, Departamento de La Guajira

    Realmente no hay q servicio de internet contratar en valledupar, @ClaroColombia es pésimo no cumplen con las citas programadas para arreglo y hacen con el usuario lo que les da la gana

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pvpclubfighters Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de nuevo sin internet que servicio de mi.. siempre lo mismo y aparte la demora para atenderlo a uno gracias a Dios falta poco para acabar la miseria renovación y poder cancelar sin pagar nada en esta bazofia de empresa 😌🤢🤮

  • DANI_2464 Dani Bedoya (@DANI_2464) reportó

    Sres. @ClaroColombia me gustaría saber cómo puedo reactivar una SIM. He intentado por la línea de servicio al cliente y no dan ninguna solución. ¡Mucha gracias!

  • pvpclubfighters Pvpclubfighters (@pvpclubfighters) reportó

    @ClaroTeAyuda de nuevo sin internet que servicio de mi.. siempre lo mismo y aparte la demora para atenderlo a uno gracias a Dios falta poco para acabar la miseria renivacion y poder cancelar sin pagar nada en basofia

  • jhonmorales23 Jhon Morales (@jhonmorales23) reportó

    @ClaroColombia la señal en Agua de Dios (Cundinamarca) es de mala calidad por no decir pésima, un municipio de casi 18 mil habitantes donde creería yo el 60% utiliza Claro móvil. En estos momentos Tigo está ofreciendo mejor señal y créanme que se están cambiando

  • Mary21LB Marsopa 🦋 (@Mary21LB) reportó

    Alguien más tiene problemas de conectividad en las llamadas entre @ClaroColombia y otros operadores?

  • claunatty Claudia Peña (@claunatty) reportó

    Los señores de @ClaroColombia nos tienen sin servicio de internet desde anoche pasadas las 12 pm. Nos cansamos de comunicarnos con sus líneas de atención en donde sólo recibimos maltrato y ninguna solución. Hasta cuándo se va a permitir este abuso con los colombianos @sicsuper ?

  • MacaPalaciosQ Camila Palacios 🖤⚡ (@MacaPalaciosQ) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando el soporte🤨🤨

  • william48593021 williams (@william48593021) reportó

    @Mary21LB @ClaroColombia Con otros y con ellos mismos, increíble que funcione tan mal y la super no sé pronuncie.

  • MedinaMixu Mixu Medina (@MedinaMixu) reportó

    @XiaomiColombia @ClaroTeAyuda mi celular lleva casi 4 Semanas de servicio técnico en servicio técnico con la misma falla, que hay que hacer para que me regresen el dinero??? Con esta son tres la veces que tengo que regresarlo y si todas seguidas

  • malcose89 MALCOSE (@malcose89) reportó

    @ClaroColombia sus asesores no sirven para nada! Tres llamadas y ninguno me solucionó el problema, todos tres salieron con chorros de babas, cada vez están peor!