Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en El Caraño, Florencia, Departamento del Caquetá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caraño, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caraño y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en El Caraño, Florencia, Departamento del Caquetá 01/13/2026 03:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de El Caraño, Departamento del Caquetá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Caraño y lugares cercanos:

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hasta cuando pensara @ClaroColombia tenerme sin servicio?

  • CGarzonca Carlos Garzón (@CGarzonca) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    El internet y la señal de telefonía de @ClaroColombia está pesima en todo Florencia. ¿Seré solo yo? Ni en la señal fija del hotel donde me alojo funciona bien.

  • CAMILOCELIS Camilo Celis Alvarez (@CAMILOCELIS) reportó desde El Caraño, Departamento del Caquetá

    Que pésimo servicio de @MovistarCo desde las 11 am no tengo datos ni Internet hogar , es más estuve sin señal 4 horas sin poder llamar. Porfavor @ClaroColombia deme una oferta buena y seré cliente de ustedes.

  • JuanVargasCue Juan Pablo Vargas Cuéllar (@JuanVargasCue) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda hola! Les mande un mensaje por interno! Tengo un problema

  • alfredito_3 Jose Alfredo H. (@alfredito_3) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda Para informar que hoy amanecimos sin TV Cable y hasta la hora en que hago este reporte no ha llegado la señal.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, buenas noches, sigo esperando que me den solución al servicio de Internet, no tengo servicio desde las 3:00 pm cuenta 71662772 Luis Alfonso Ospina Pérez

  • ervinduran Ervin Duran (@ervinduran) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hice portabilidad a @ClaroColombia y hoy completo 3 días incomunicado porque no han sido capaces de solucionar un problema interno para asignarme una sim card @ClaroTeAyuda

  • ViviYaney Vivian Beltrán (@ViviYaney) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    Hoy @ClaroColombia me ha tenido sin servicio todo el día. Llame y dijeron que en una hora restablecida el servicio, han pasado 4 horas y nada.

  • Poncho6110 Poncho61 (@Poncho6110) reportó desde Florencia, Departamento del Caquetá

    @ClaroTeAyuda, hasta cuando tengo que esperar, para que envíen el servicio técnico a la red externa de la fibra óptica de mi barrio, días, semanas, meses o años.. Respondan por favor, cuenta 71662772

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dianitaortizz Dianita ortiz (@Dianitaortizz) reportó

    @AlexanderLpezN1 @ClaroTeAyuda 😐😐😐 muy mal servicio 👎👎👎

  • untalmosabi Gerardo (@untalmosabi) reportó

    Será que @ClaroTeAyuda me puede indicar porque no tengo internet en el servicio que pago al día, el #18142284 ya que son más de 3 horas sin internet y eso igual en la factura lo cobran completo. Quedo atento a que me den una pronta respuesta.

  • chevymartinez Chevy martinez (@chevymartinez) reportó

    @ClaroTeAyuda Desde hace 1 mes estoy sin servicio desgraciados

  • Fabicisf Fabian (@Fabicisf) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Es increíble que los datos de @ClaroColombia funcionen mejor cuando no se paga el servicio, que **** servicio tan malo de vdd, pero para mandar mensajitos cada 10 minutos para que uno se acerque a pagar si son buenos ....

  • laorivera Laura (@laorivera) reportó

    @ClaroTeAyuda Cómo si no hubiera intentado llamar ya y hablar con sus asesores y nada que me dan prioridad para visita técnica. Ojala fueran de eficientes para cobrar como para disminuir de las facturas los días sin servicio

  • AngieLo47745202 Angie Lopez (@AngieLo47745202) reportó

    @ClaroTeAyuda No les creo nadie me resuelve este problema

  • AngieLo47745202 Angie Lopez (@AngieLo47745202) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy arta del mal servicio de ustedes, tengo mil fallow con mi servicio nadir me da solucion me han cancelado dos veces las orders tecnicas y trash del echo me quieren cobra permanencia nadie me da solucion

  • violeta_18932 Violeta Meneses (@violeta_18932) reportó

    @ClaroTeAyuda Porque me quieren cobrar una multa por la cancelación del servicio???? A mi nunca me dijeron que estaba confesaba a quedarme con ustedes

  • neramaba N (@neramaba) reportó

    Hagamos una campaña. Quienes han tenido un mal servicio de parte de @ClaroColombia, donde afecte subempleo o estudio y ellos solo responden con "Disculpe, estamos trabajando para darle una mejor solucion", colpartan su experiencia @sicsuper para q hagan algo.

  • leonardoestepa leonardo estepa (@leonardoestepa) reportó

    @paulpardoc @ClaroColombia Yo tengo @Tigo_Colombia y es lo mismo ***** paquetes de datos con publicidad engañosa