Estado del servicio de Claro en Isnos, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Isnos, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Isnos, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Isnos, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Isnos y lugares cercanos:

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 2 minutos desde Pitalito, Huila

  Bendito intermitencia en el internet de @ClaroTeAyuda. Cada día desmejora éste servicio. Por favor no respondan este tuit. Ahorrenme el enojo de que estabilicen temporalmente y vuelva y falle la conexión.

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  HДМЄS МФLЇИА (@lastadk) reportó hace 4 minutos desde Pitalito, Huila

  @ClaroColombia es muy pésimo en su servicio de datos y señal móvil..🤢🤮

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  Daniel Echeverri M. (@danny_eche) reportó hace 7 minutos desde Pitalito, Huila

  Hola @ClaroTeAyuda. Hasta ahora no había tenido inconvenientes con sus datos, pero las dos últimas semanas han estado pésimos. ¿Que pasó y cuándo se piensa resolver el problema?

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  David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 27 minutos desde Pitalito, Huila

  @ClaroColombia La oferta que me habían ofrecido de un supuesto beneficio de un mes gratis de datos era una mentira y ahora me tienen metido en un plan postpago, así que les agradecería que se comuniquen conmigo lo mas pronto porque no puedo pagar ese plan

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  Julieth (@milena0869) reportó hace 31 minutos desde Pitalito, Huila

  Las personas que usan @ClaroColombia tienen señal?, mi hermana lleva sin señal como 3 horas. 🙄

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 35 minutos desde Pitalito, Huila

  @GsusDream @ClaroTeAyuda Pero si en general la cobertura en Putumayo es terrible e intermitente. Y eso que Siberia tiene algo de altitud. Ojalá pronta solución para éste inconveniente técnico.

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  David Rojas (@juandavidroja17) reportó hace 40 minutos desde Pitalito, Huila

  Nunca contraten un plan con @ClaroColombia en serio es de lo peor y con precios sumamente altos que para ellos son baratos.

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 42 minutos desde Pitalito, Huila

  Otra vez víctima del atraco de facturación de @ClaroColombia para datos No es posible obtener información en las consultas periódicas sobre consumo... Ahhh pero ya llegó el bendito SMS "Ha consumido el 75% de su plan..."

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  Camilo Salamanca (@camilo91s) reportó hace 43 minutos desde Pitalito, Huila

  acabo de perder un celular que me regalaron hace 5 años y al llamar para bloquear la linea me dicen que el titular no soy yo y no se puede beneficiando claramente a los ladrones, muy bien @ClaroColombia que servicio tan beneficioso para los ladrones de celulares.

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  YohonEduardVargasA🌿 (@YohonVargas) reportó hace 50 minutos desde Pitalito, Huila

  @ClaroTeAyuda necesito disminuir costos en el plan postpago que tengo o me retiro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  María José Vergara (@MayVergara) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia estoy sin internet y sin TV, llamo al *611 y me sale un mensaje que en este horario continuarán ofreciendo servio por medio de WhatsApp. El plan no está a nombre mío y tampoco puedo por este medio solicitar servicio técnico ¿cómo me solucionan? Van de mal en peor

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  Pipe Vega (@PIPEVEGA18) reportó hace 6 minutos

  Yo me imagino que se puede demandar una empresa por quitarle la tranquilidad a una persona al llamarlo a ofrecer más de diez veceS al día un plan que no necesita, @ClaroColombia debe pagar ya que no es justo que le ofrezcan todo el día algo que uno no necesita @Superservicios

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  Danielp127 (@dpita127) reportó hace 8 minutos

  Por qué con ustedes todo es un problema, estoy intentando bajar la tarifa de mi plan pospago y siempre hay un la excusa para hacerlo, lo obligan a uno es querer cancelar el plan en su totalidad @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda

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  Juan P Gutiérrez (@juanpa79) reportó hace 9 minutos

  Pensar que @ClaroColombia te va a dar servicio, es como creer en unicornios 🦄 @ClaroTeAyuda deberían cambiar el nombre a Claro te embauca o Claro no cumple...

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  val (@valensangalle) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio al cliente el de ustedes @ClaroColombia a mi pásenme una persona real, no un bot que no entiende nada

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  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda casi todos los días entre 11:30am y 12:30pm la señal falla, se cae por algún motivo. Que pasa? En estos momentos estoy sin internet ni tv. Cra 65 con 15 al sur, Cali.

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  ALEX FERNANDO BETHEL (@BETHELALEX) reportó hace 19 minutos

  sres @ClaroColombia que pésimo servicio la cliente como de sus operarios pedí la migacion a fibra óptica el día miércoles se me da un radicado de la llamada y el jueves llega el operario verifica que si haya punto de fibra óptica queda en volver nunca volvió, llamo el viernes 👇

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  AKA Skinell (@damasppa_gopnik) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda @ClaroColombia finalmente me llamo una chica que mediaba redes sociales porque llene una encuesta de satisfacción muy insatisfecho y me obligo a cambiar mi puntaje de servicio de 1 a 10 para prometerme la instalación el 17 de abril. gracias de antemano por leerme.

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  Ka. (@KarentAndreaM) reportó hace 22 minutos

  @sicsuper ayuda, los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me hizo un cobro de hbomax que yo NUNCA pedí, radiqué una pqr y me dieron respuesta negativa quiero hacer una reposición de recurso y la página que ellos tienen para eso dice que no existe mi radicado…

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  Graci Bel G🕊🕊 (@tigrabel05) reportó hace 23 minutos

  Entonces lo de @ClaroTeAyuda es una intermitencia en el servicio todos los días ( sin Internet diariamente por más de 5 horas) y la factura si completica, hoy lunes desde las 9am. sin Internet