Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda 01/01/2026 09:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • DanyelaMedina Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yaruro5225 Ana María Yaruro (@Yaruro5225) reportó

    Por hoy no me estresaré más con el mal servicio de @ClaroColombia. Me iré a trabajar a Mistral con un buen café y un rico postre. #Lavidaesunratico

  • douglas_esca ⅅ❆ႮᏀℒᗅՏ ℰՏℂᗅℒ❆ℕᗅ (@douglas_esca) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que problema con la señal de datos de esta compañía en Carepa, Antioquia dos días pésima y no se preocupen tanto por los datos de uno sino de dar un buen servicio a sus clientes Revisen, Resuelvan y Optimicen todas sus plataformas

  • MikeMoreno07 Mike Moreno (@MikeMoreno07) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro te ayuda a perder trabajo por ese internet tan pésimo. Quedaron de llegar en la mañana a arreglarlo y aquí estamos sentados viéndonos las caras porque nadie llega 😒😒

  • JorgeiiGonzalez Jorge Gonzalez (@JorgeiiGonzalez) reportó

    @ClaroTeAyuda ustedes dan soporte por este medio ? Porque por sus líneas de contacto es imposible!

  • greatwishes95 MAKP2495 (@greatwishes95) reportó

    @ClaroTeAyuda El problema es que entre ustedes @ClaroColombia y @Bancolombia se hechan la culpa y no solucionan absolutamente NADA como siempre poniendo trabas para todo

  • edisonmah E D I S O N (@edisonmah) reportó

    La señal de @ClaroColombia es cada día más mala. Respeten!

  • clamarce09 Claudia Arce (@clamarce09) reportó

    @ClaroTeAyuda el dia 12 de febrero migré mi celular a claro. Por qué me están cobrando consumo del 12 de enero al 12 de febrero? Si ni siquiera tenía el servicio!

  • andresarellanob Andrés Arellano Báez (@andresarellanob) reportó

    @ClaroColombia llevamos en Barranquilla ya casi la mitad del día sin Internet. Ha sido imposible contactar servicio al cliente. ¿Qué pasa? @merceditasX @sicsuper

  • itskittynor kitty (@itskittynor) reportó

    porquería de servicio @ClaroColombia disque hoy sin internet hasta las 9:30 pm? asco

  • MilenaPGomez2 Milena P Gomez (@MilenaPGomez2) reportó

    @ClaroColombia @jamesdrodriguez Magnifico servicio y atencion. Nunca he tenido ningun problema con la conexion. Un 10