¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (11%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
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Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luisa Castro
(@LuisaCascas) reportó
@ClaroColombia Yo aún tengo un BB Bold lo compre cuando Claro era Comcel y funciona, así de bueno me salió.
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M.
(@Millonaria1946_) reportó
Señores @ClaroColombia ayer pagué mi factura y hoy me están llegando sus mensajes chimbos de que mi línea está en mora y esa retahíla de ****** cuando uno va a llamar SON LO PEOR, MALDITOS.
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Puñalada.
(@poignarder_) reportó
@ClaroColombia alta basura de servicio! Y eso que estoy en bogota como sería si no? Me siento hurtado con el servicio intermitente y aveces nulo!!! Que falta de respeto con la gente que los contrata. Ni siquiera para comprar un paquete en Línea. Que basuraaaaaa. Claro basura.
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Luisa Castro
(@LuisaCascas) reportó
@ClaroColombia No soy de fotos creo que llevo mil años con la misma foto, team nunca cambio foto jajajajajaja
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Korobplay
(@Korobeiniki_co) reportó
Que debo hacer cuando la empresa @ClaroColombia no me instala los servicios después de 20 días de solicitar un traslado y no recibir respuesta? @sicsuper
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Lina Marcela
(@LinaMar87805539) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda el peor proveedor de servicio, si me conecto al internet de mi casa se daña mi red. Call center no responden y app ya no tiene opción de reportar fallas!! Qué se puede hacer? Cómo se reporta una falla? Quién responde? Me quiero retirar!!
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🥑🥑🥑 ScratchRoa97🥑🥑🥑
(@SANTIAGO_ROA) reportó
Si srs se van por 6 dias sin servicios no hay solucion no hay respuestas reales del operador no ha ido nadie a solucionar no han dicho nada par aq se paga algo q dura 6 dias sin servir @ClaroColombia
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Hernán MEJÍA
(@HernanMejiaJara) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia es PERVERSO. Activan un servicio, sin consentimiento de nosotros como clientes, existe una supuesta línea al cliente, pero por ahí no se puede cancelar. Eso si, vaya dígales que es pa' comprar y hacen lo que sea. @sicsuper
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Alexis Play
(@yosoyalexisplay) reportó
¿Qué piensan hacer los quibdoseños con este prolongado problema de conectividad? ¿ni siquiera una tutela hacia @MovistarCo @ClaroColombia y demás prestadores de estos servicios en territorio? Es el colmo de verdad, parece que no se pagara el servicio aquí. @sicsuper
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elkin jair vizcaino
(@elkinjair6) reportó
@GuilloCarbonell @basketblogger01 @ClaroColombia Digamos que es el menos malo de todos... Pero igual es malo.