Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda 02/10/2026 16:50

febrero 10: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AngelaTcollazos Ángela Collazos (@AngelaTcollazos) reportó

    @ClaroColombia ole arreglen esa señal tan hptamente mala

  • IJMM2384 Ingrid Juliana M M (@IJMM2384) reportó

    @ClaroTeAyuda Revisen que uno paga y uds siguen enviando indiscriminadamente mensajes cobrando. Dejen de amargarle la vida a uno, bien malo el servicio, para sumarle el abuso en el cobro.

  • Eyes2299 Eyes (@Eyes2299) reportó

    @ClaroColombia sapos triples hptas setenta y su madre ojalá les de covid inservibles de ******, ladrones desgraciados hptas .l. me voy a pasar a Wom ladrones asquerosos

  • DavidSa46400210 David Salamanca (@DavidSa46400210) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper twit número 148. Me dejaron sin señal desde el 11 de mayo. Llamo a claro, la línea activa y facturando y yo sin señal y reclamando. Me van a cobrar sin yo tener sim.

  • Maurici57729422 Mauricio (@Maurici57729422) reportó

    @ClaroColombia Dolores de claro estoy muy decepcionado del sercio de internet que ustedes están brindando. Llame esta mañana por Servicio estaba pésimo y son las ya casi las 4 de la tarde y sigue lo mismos ya no se que hacer bueno si será cancelar ese sercio el plan mala la señal

  • luferal70 La Epístola del Loco (@luferal70) reportó

    @ClaroColombia buenas, el servidor está caído y no deja entrar o Email? Por cuánto tiempo?

  • jccmartinez10 Jcc Martinez10 (@jccmartinez10) reportó

    Hay servicios malos y @ClaroColombia no puede ser que llegue un man de servicio técnico se suba al poste y me deje sin internet adicional se le indica que me encuentro sin servicio y me dice que debo marcar para que me presten servicio.

  • ClonadoBarragan jupabato (@ClonadoBarragan) reportó

    No sé cuál es la **** de @ClaroColombia cobrando cuotas de un equipo financiado si desde la propia app miclaro aparece pago. Y además, como cosa rara los asesores no contestan en #611 para resolver eso. Todo mal.

  • Francis60082774 Francisco Sanchez (@Francis60082774) reportó

    @ClaroTeAyuda abro una empresa legal en colombia en camara de comercio con mi pasaporte pero cuando trato de contratar servicio de internet con ustedes no me dejan hacerlo por que tengo pasaporte??? mi pregunta: como hace una empresa para operar con esas limitaciones?

  • RMontoy R.M. (@RMontoy) reportó

    @ClaroTeAyuda desde ayer 13 de mayo hice el pago de mis servicios de hogar y móvil, por daviplata, y aún no me acreditan el pago, ayuda por favor