Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda 01/26/2026 11:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RosmeryWehedek2 Rosmery Wehedeking (@RosmeryWehedek2) reportó

    @ClaroColombia sigo sin señal, a pesar de todos los intentos en que cumplan por lo que se les contrata y se les paga... un servicio oportuno, de calidad y sin interrupciones.

  • fernandog18 Fernando Gutiérrez (@fernandog18) reportó

    El servicio de mantenimiento de @ClaroTeAyuda es ineficiente dañan tu servicio mientras arreglan otro, después, nadie responde

  • _demo_cracia …the end (@_demo_cracia) reportó

    @sicsuper quiero manifestar que recibo muchas llamadas de una maquina, de diferentes números, que pertenecen a @ClaroColombia , se vuelve acoso, Deseo que no me llamen, me fue pesimo con @ClaroColombia y no deseo nunca contratarlos, esa llamadera es molesta

  • viviann2583 Profe Vivi (@viviann2583) reportó

    @ClaroTeAyuda otro día sin internet que terrible Claro

  • marthacampom M (@marthacampom) reportó

    @ClaroTeAyuda me tienen la vida tristeeee, ni el wifi ni los datos 😭😭😭

  • EnchoDeLaRosa Encho De La Rosa  (@EnchoDeLaRosa) reportó desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

    La señal de @ClaroColombia me hace recordar mucho a @IvanDuque @ClaroTeAyuda #NoSirve

  • Adriana14397481 Adriana (@Adriana14397481) reportó

    Hoy 4 días con lo servicio de Internet. Teléfono y tv por culpa de @ClaroColombia nadie gestiona nada se tiran la pelota, un irrespeto total y un atropello al cliente. @sicsuper ayude al cliente son perversos y arbitrarios!!

  • fernandog18 Fernando Gutiérrez (@fernandog18) reportó

    Definitivamente, @ClaroTeAyuda tiene pésimo servicio. No tiene como responder manteniendo y uno puede quedar sin Internet tres días.

  • KMilo_Me CAMILO (@KMilo_Me) reportó

    @ClaroTeAyuda @JennRoa03 Y a mi cuando ?? Llevo 5 días esperando y nada #malservicio

  • undiamasp cprc (@undiamasp) reportó

    @ClaroTeAyuda señores desde hace más de 5 días la región del oriente de cundinamarca, choachi, fomeque y otros, estamos sin servicio de telefonía, nadie responde, nadie dice nada, qué podemos hacer? Una queja a las superintendencia?