¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:
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Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Luis Ruiz (@JLR_Fotografo) reportó
Será que @ClaroTeAyuda me ayuda. Cada que vienen y mueven el módem terminan cambiando la clave. Necesito conectar un equipo que no estaba en red hace varios días y no la recuerdo.
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Juan Pablo Bernal (@jupabe) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@AleRivolta @ClaroColombia Horrible, estamos en manos de esas empresas abusivas que prestan un servicio eficiente para la venta pero totalmente malo en la asistencia.
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lorenak (@lorenakabrera) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Les comento que tienen el peor servicio al cliente que solo es superado por las deficiencias en el internet. Que arrepentida tan tenaz por no haber aprovechado l oportunidad de finalizar el contrato. #nomasclaro
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Stefhani (@24Esfesa) reportó
@ClaroColombia M de tener un mejor servicio de claro
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Chardaux! (@JimPrieto) reportó
Llevo casi dos semanas con intermitencia horrible en el servicio, han venido dos técnicos y nadie arregla o hace algo de servicio. Que terrible atención y que porquería en serio @ClaroTeAyuda
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hmr (@homr2021) reportó
@sireclamo @ClaroTeAyuda ME RESPONDEN QUE NO PRECEDEN A REEMBOLSAR LOS DE LOS 15 DIAS POR NO RECIBNIRLOS, OSEA MAS DE UN MES DE´SPUES CAUDRAN VISITA PRA REVISION? OSEA ME VAN A ROBAR LOS 15 DIAS SIN SERVICIO, ME VAN A ROBAR CASI 90 MIL PESOS LA MITAN DE LO QUE PAGO SIN SERVCIO?
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CataClismo (@dicarq82) reportó
@sicsuper no recibo ninguna respuesta de @ClaroColombia ya llevo un mes sin la prestación correcta del servicio, ni respuesta a un requerimiento q levante también hace un mes, ni siquiera tienen turnos para visita técnica, q es lo q me han dicho...
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Ma Carolina Vásquez (@mcdecastro22) reportó
Que porquería de empresa @ClaroColombia
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Diego Fernandez (@diegofer927) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda tengo el servicio de internet caído y es imposible comunicarse con la línea de servicio, pésimo servicio al cliente, no sirven para nada
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Patico (@Patico_azul) reportó
@Pauuu_Ortiz @ClaroTeAyuda Es terrible, yo ando igual hace semanas y jamás respondieron