Estado del servicio de Claro en Caracolí, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 1 minuto desde Jardín, Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 2 minutos desde Jardín, Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 8 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 17 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 39 minutos desde Jardín, Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 51 minutos desde Jardín, Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 55 minutos desde Jardín, Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

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  Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 56 minutos desde Quinchía, Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MONY (@MONIKM31) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper no tengo servicio de TV y llevo 1 hora esperando que me atiendan por la línea de WhatsApp. Llamé y que era por la línea de WhatsApp, ahh pero para ventas contestan rápido.

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  @Losada0621 (@losada0621) reportó hace 7 minutos

  @sic estoy grabando la llamada para evidenciar la negligencia, el mal servicio y sobre todo que ellos no dejan que uno cancele el servicio hogar. Voy a presentar también pqrs en la SIC para evidenciar esta atrocidad de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

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  Polaca (@inesnagel) reportó hace 11 minutos

  @LuntherBotero @ClaroTeAyuda Son la peor empresa

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  Lina  (@lmatiasq) reportó hace 11 minutos

  Estoy harta y mamada del mal servicio de @ClaroColombia. 1 mes sin televisión y sin internet y no sé cuántas visitas programadas y ninguna las cumplen.... malparidos perros.

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  Didier Hernández B (@didier7804) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y la de ellos sin internet desde las 2 de la tarde se llama que no hay daños que se debe revisar Pero que hasta el domingo ya la factura llegó para pagar el 10 de junio 2 días sin servicio será que los descuentan @sicsuper

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  Mónica Briceño (@Monica_Ev2105) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes si me pueden colaborar con la ayuda, ya que en la otra cuenta me hacen escribir por interno y no dan respuesta

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  Rafael ZUÑIGA DAVILA (@zuniga_davila) reportó hace 26 minutos

  Que es lo que pasa con @ClaroTeAyuda que uno trata de reportar un daño y todo el tiempo se pierde

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  [email protected] (@luzsstobon1) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia pesimo pesimo servicio de claro vienen “ arreglar” mi internet y Uds mismo no dan autorización a su empleado para arreglar el problema! Pesimo pesimo servicio

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  Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 29 minutos

  Me harté de ustedes, cancelaré mis servicios. RATEROS DE ******. @ClaroColombia

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  Laura problemas (@Poca_basurita) reportó hace 32 minutos

  @ClaroColombia Los odio son lo peor :(