Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda 01/10/2026 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

  • DanyelaMedina Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • duvianmejia Frailejon Duvian Mejía (@duvianmejia) reportó

    Les voy a contar mi triste historia con @ClaroColombia Suscribí un plan con ellos y me daban una cuenta de Netflix con el plan. Todo color de rosa hasta cancelar para cambiar a otro operador. 👇

  • Sirenita_Ju 🧜🏻‍♀️ (@Sirenita_Ju) reportó

    Cómo sería para que @ClaroColombia me deje cancelar ese plan donde llevan meses robándome

  • Alejand75674962 Alejandra Falla Castro (@Alejand75674962) reportó

    La peor empresa del planeta tierra es @ClaroColombia . No contestan y mienten y mienten y mienten y roban y siguen robando @sicsuper uds no pueden regular esto ?

  • Alejand75674962 Alejandra Falla Castro (@Alejand75674962) reportó

    Es demasiado descaro @ClaroColombia tiene el peor servicio del mundo y mienten y mienten y mienten. Cancelé el servicio y aún tampoco así. Me están robando dos meses de servicio @sicsuper éste mes y el siguiente y obvio no reponen

  • jenesuispasisa Isa (@jenesuispasisa) reportó

    En otras noticias, hoy estuve en 2 centros de servicio de @ClaroColombia Y TODAVÍA NADA QUE ME SOLUCIONAN EL TEMA DE MI SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD QUE ABUSO ESTA EMPRESA

  • Alejand75674962 Alejandra Falla Castro (@Alejand75674962) reportó

    @ClaroColombia fascitas / ladrones / mentirosos y parece que @sicsuper también los ayuda. Mucus burocracia y poca acción

  • CarlosPalomoP Carlos Andrés (@CarlosPalomoP) reportó desde Montería, Departamento de Córdoba

    @ClaroColombia Realice una portabilidad para su empresa, y ingrésenla Sim Card hoy, y aún no tengo señal ni servicio. Necesito contactarme con un asesor.

  • diaco4 @diaco4 (@diaco4) reportó

    Ya van a ser 15 días sin internet y la respuesta es FALLA MASIVA, que está haciendo @ClaroColombia para solucionar? Y la factura para pagar si completica

  • caluceroh Camilo Lucero (@caluceroh) reportó

    @ClaroTeAyuda 20 horas esperando la llamada.

  • caluceroh Camilo Lucero (@caluceroh) reportó

    @ClaroTeAyuda 15 horas esperando respuesta por el chat