¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 09: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Pex
(@thefish9000) reportó
@ClaroColombia nos tienen hace una semana sin Internet y no dan razón de ni ******. No podemos trabajar en el sector de la cll 167 con 54 pero para cobrar no rebajan un día. Basura de servicio al cliente el que tienen.
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🐝💗 🍉 Andrea 🍉💗🐝
(@AndreaPinkbee) reportó
@thesithobito @MaxNews_LATAM @ClaroColombia No sólo es con claro, yo estoy con Tigo y pasa lo mismo, no es el servicio es la aplicación, es horrible.
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Pipe Bayona
(@FelipeBayona13) reportó
@ClaroColombia llevó desde mayo suplicando que me cancelen el servicio y me siguen tomando del pelo, colgando las llamadas y haciendo perder el tiempo, ofrecen cosas que nunca cumplen, tengo radicados en donde me garantizan que el servicio está hasta agosto y llamo y sigue activo
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Dianita ortiz
(@Dianitaortizz) reportó
@ClaroColombia @sicsuper @MONYRODRIGUEZOF Vallan coman mucha ******, eso llevan diciendo hace 3 días y nada ratas hptas, voy a es cancelar ese hpta servicio, q no esta bien, además q cobran lo q se les da la gana. Ratas hptas ojalá y en algún momento los multen y saquen su nefasto servicio del país por RATAS.
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Dianita ortiz
(@Dianitaortizz) reportó
NO ADQUIERAN NINGÚN SERVICIO DE @ClaroColombia SON UNAS RATAS, NO LES INTERESA EL USUARIO Y COMO Q A LOS ENTES DE CONTROL TAMPOCO. Está nefasta empresa me quiere cobrar reconexion por haberme pasado un día de la fecha de pago. CLARO ABUSADORES @sicsuper @MONYRODRIGUEZOF
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Pipe Bayona
(@FelipeBayona13) reportó
@ClaroColombia La peor gestión en servicio al cliente que he visto en mi vida,ofrecen paquetes que luego supuestamente no existen, y cuando uno quiere cancelar el servicio cuelgan la llamada o no escuchan nada QUE TENGO QUE HACER PARA CANCELAR EL SERVICIO @sicsuper necesito ayuda
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Delys Puente
(@delyspuente) reportó
@ClaroColombia No carga, su servicio no sirve pa eso.
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👟 Álvaro Cruz De La Vega 👟
(@alvarocruzjr) reportó
@ClaroColombia es un fiasco! Desde el wifi de mi casa no puedo ingresar a la web de mi empresa. Hay que hacerlo con vpn. Es el colmo!
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Henry De Jesus Riveros Vasquez
(@HenryV21838) reportó
@ClaroColombia La verdad no responden ni solucionan nada. Que porquería!
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Maicol Cardona
(@MaicolC62053548) reportó
Es imposible tener un contacto y una solución con @ClaroColombia reportando una falla en el inetnet y television en dos oportunisades y todo sigue igual. @Ministerio_TIC