¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:
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Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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WILSON TrochezPatiño
(@wilsontro) reportó
Mal día cómo irá mi caso, ya más de 20 días de TV satelital suspendido porque les dio la gana o por un problemita del sistema y la solución en espera no es justo a lo bien @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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SHALOM
(@ARARES2) reportó
@ClaroTeAyuda Hace rato les estoy diciendo lo mismo y la respuesta por DM es que pida un turno por CAv
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Ana
(@amaria_mas) reportó
Denuncio servicio al cliente de @ClaroColombia PÉSIMO. El servicio posventa es nulo. El servicio de venta MUY DEFICIENTE. La empatía con el usuario no existe. Una grosería el silencio ante cualquier PQR. ¡No lo recomiendo!
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juan carlos caceres
(@jaccaceres10) reportó
@ClaroTeAyuda Nada que me solucionan el servicio y me quiero retirar
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Mauricio
(@Maurogupe) reportó
Adivinen quien se levanto sin servicio de @ClaroColombia ? Si, Yo !!!!! Premio al baboso del año por seguir creyendo que después de una visita técnica el servicio iba a mejorar !!! @ClaroTeAyuda les propongo cambiar el nombre a @claroNoteayuda
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Jaime Rojas (Beto)👟
(@JaimeARojasP) reportó
Más que confirmado @ClaroColombia es la peor empresa de #Colombia después 16 días de una compra de equipo, hoy no ha llegado y tampoco dicen cuando lo van a entregar, NO COMPREN EN #Claro @sicsuper
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Jonathanpabon
(@Jonathanpabon_) reportó
Todos tenemos claro que @ClaroColombia es la peor empresa de telecomunicaciones del país. Es una basofia.
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Jengibre.
(@LaauraSeFuee) reportó
@Danielle9416 @ClaroColombia A mi me pasó exactamente lo mismo, mandé varios derechos de petición y la única solución que me ofrecieron fue pagar lo que ellos me cobraron de más o me reportaban a centrales de riesgo :)) malparidos.
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A.
(@Lluviaalsur) reportó
Esta es mi tercer semana sin poder laborar y mi segunda semana sin poder completar mis clases virtuales por la negligencia e incompetencia de @ClaroColombia ¿hasta cuándo van a responder por el problema en el que me tienen metida?
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𝑱𝒐𝒉𝒂𝒏𝑸𝑪 👽
(@JohanQC777) reportó
@ClaroTeAyuda @AndreMerlanoH Nunca se pierde vigencia de un derecho de petición cuando esté está en revisión o no ha recibido respuesta, y si el cliente quiere seguir realizando apelaciones sobre el mismo radicado, el caso se mantendrá abierto hasta tanto lo considere pertinente el cliente y sienta resuelto