¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:
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Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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(@nata1332cc) reportó
Ustedes entienden que yo llevo cuatro días sin poder trabajar y a la vez sin poder salir porque siempre me dejan esperando a un técnico que jamás llega? CUATRO DÍAS @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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TripleChimba ESMAD
(@FinjoD) reportó
Que les paso @ClaroTeAyuda hoy tuvieron una falla masiva? Por eso los contrate a ustedes??
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DonGastor
(@Dongastor) reportó
@ClaroTeAyuda Llevan diciendo eso desde la semana pasada, el servicio está intermitente, que mal, de verdad da rabia.
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Francesco Tetti
(@FrancescoTetti_) reportó
@ClaroColombia Espero que el equipo de fútbol de Colombia sea mejor que el servicio técnico de claro...24horas y aún no han resuelto la desconexión en barrios unidos. Pésimo servicio, pésima compañía
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⚛️
(@nata1332cc) reportó
En cada llamada me dicen incoherencias. Yo solo quiero mi internet y poder trabajar. ah, y el último agente me dijo que él no podía hacer nada y que yo tampoco, que solo tenía que esperar. LLEVO CUATRO DÍAS ESPERANDO @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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Francesco Tetti
(@FrancescoTetti_) reportó
@ClaroColombia @SChecoPerez Si nos resuelven el problema acá en barrios unidos hasta capaz les creo...desde ayer no hay ni TV ni internet...que en 8 horas resolvían dijeron 24h atrás...pésimo servicio
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Mona Herbe
(@monahierve) reportó
@ClaroColombia Ustedes son el peor servicio que existe en este país. ¿Cómo hago para solucionar el problema que ustedes han creado? Estoy harta de todos los meses tener un problema. Me cansé de pagar por un servicio de pésima calidad y pésimo servicio.
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Viviana
(@VivianaBuor) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días. Ni Ego, ni Hel han llamado. Requiero de su ayuda hoy por favor.
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Eileen Soleno
(@EileenSoleno) reportó
@ClaroColombia señores llevamos casi 24 horas sin los servicios. Ayer nos informaron que la causa era "daño en el sector" y que, en máximo cinco horas se solucionaba. Es día laboral ¿Cómo hacemos?
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Sebastian
(@manmena) reportó
@ClaroTeAyuda que pasa con el servicio de Internet y TV??? Lleva 24 horas sin funcionar!!