Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda 02/08/2026 06:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ing_heiner heiner (@ing_heiner) reportó

    Señores @ClaroColombia si no saben arreglar el. Problema pregunten a otros operadores dejen de inventar y dejen de colocar en su publicidad la. Gran tecnología que tienen. Publicidad engañosa

  • IamJoseRincon José Rincón (@IamJoseRincon) reportó

    Un montón de gigas que da @ClaroColombia pero está terrible la recepción y la conexión...

  • victorricardog victor ricardo gomez (@victorricardog) reportó

    @ClaroColombia llevo cerca de un mes de pronto más recibiendo SMS emergentes que de hecho son de restringidos y llamadas pregrabadas cobrando equipos que no he adquirido y facturas que no debo, he reportado infinidad de veces el problema y no tengo solución

  • gloriososantafe ⚽️Wil Matheus Rojo (@gloriososantafe) reportó

    @RENIAJ2 @ClaroTeAyuda El servicio es pésimo y de la atención al cliente ni se diga, yo acá esperando cumplir el año para salirme sin pagar la tal clausula, lo que toca aguantar Dios !!!

  • VendedorBonIce Andy 🛩 (@VendedorBonIce) reportó

    @Super_Industria deseo poner una queja en contra de @ClaroColombia @ClaroColombiia porque el tecnico Andrés Silva Ramírez mintió diciendo que hizo un servicio técnico en la casa de mis papás y nunca fue,no hizo su trabajo y reportó cómo si lo hubiera hecho,es un mentiroso

  • ing_heiner heiner (@ing_heiner) reportó

    Sin Internet hace 7 días @ClaroColombia solo me responde "ya le solucionamos" " muy pronto nos comunicamos" si no saben arreglarlo digan cual es el. Problema

  • jukaryn0407 JULIAN RAMIREZ (@jukaryn0407) reportó

    @ClaroTeAyuda necesito cancelar el Servicio

  • annama07 Ana Aristizábal👩🏼‍🏫 (@annama07) reportó

    @chekalala @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Definitivamente muchas fallas y un pésimo servicio y atención al cliente. Al menos solucionaste

  • thiago_c8 THIAGO (@thiago_c8) reportó

    Nooo nea la señal de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es más mala que Molano! Jey desde las 7 AM no tengo servicio... Ahí qué? Cómo procedo? Éste día me lo descuentan de la factura???

  • ceaugolar Cesar Olarte CDLM (@ceaugolar) reportó

    Tengo un problema con el internet. Me comunico a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y esto me respondieron hace una hora.