¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicolás Chaves
(@NicoChaves08) reportó
Yo no puedo creer que una multinacional como @ClaroColombia que tiene el monopolio en el país, siga sin poderme solucionar la falla de internet desde hace 5 días. Quién los puede presionar @sicsuper Quién responde por todos los problemas que esto causa
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Alejandro Lemus
(@alejjoRock) reportó
@CristoAtado Jajajajajajajaja, a mi me funcionan mejor cuando me paso de la fecha de pago, y duro 10 días así. Apenas pago, se vuelven una ******. Siiiiiiiiiiii te hablo a ti @ClaroColombia.
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я⁹
(@ricard09_) reportó
No me puedo pasar un día sin pagar el plan porque empieza esa hp llamadera de @ClaroColombia mlps cansones
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John Cendales
(@johnedison10) reportó
@ClaroColombia buenas tardes Cómo puedo radicar la petición de cancelar servicios hogar, A página en el último paso genera un error y no permite radicar la solicitud. Se supone que deberían tener esos canales abiertos al público 24/7.
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John Cendales
(@johnedison10) reportó
@ClaroColombia buenas tardes Cómo puedo radicar la petición de cancelar servicios hogar, A página en el último paso genera un error y no permite radicar la solicitud. Se supone que deberían tener esos canales abiertos al público 24/7.
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Jhon Ospino
(@jaospinor) reportó
@ClaroColombia claro llevo 5 días sin internet , estoy pagando estudios virtuales y me perjudican q decepcion q no puedan solucionar un simple daño mal soporte, exigo solución inmediata ya q pago la factura puntual y no descuentan nada, q rabia llegar y no encontrar internet
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jose luis posada
(@joseluisposada) reportó
@ClaroTeAyuda @sicsuper No necesito que se contacten conmigo porque uds nunca solucionan nada. Su servicio es pésimo y de mala calidad. La semana pasada fue igual. Muchos emoticones por acá y en su línea *611 le cuelgan a uno de forma grosera.
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John Cendales
(@johnedison10) reportó
@ClaroColombia buenas tardes Cómo puedo radicar la petición de cancelar servicios hogar, A página en el último paso genera un error y no permite radicar la solicitud. Se supone que deberían tener esos canales abiertos al público 24/7.
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Alejandro Lemus
(@alejjoRock) reportó
@CristoAtado Jajajajajajajaja, a mi me funcionan mejor cuando me paso de la fecha de pago, y duro 10 días así. Apenas pago, se vuelven una ******. Siiiiiiiiiiii te hablo a ti @ClaroColombia.
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OSWALDO CORTES
(@oswaldoaves) reportó
El servicio al cliente de @ClaroColombia es realmente una 🤐.... Para llamar e insistir para vender si hay personal pero para lograr una ayuda y soporte técnico, no hay quien colabore en esta empresa.... He llamado a todos los teléfonos que tienen y siempre cuelgan.