Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda 12/28/2025 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Juancho1789 Juan Daniel C. (@Juancho1789) reportó

    Definitivamente tener @ClaroColombia hogar es un gasto innecesario, ya no sirve para ver los eventos importantes. Es hora de terminar ese contratico….

  • eldesemple cyun (@eldesemple) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Es una porquería, lo peor en mi caso es que es el único operador que medio funciona en mi vereda, aveces se cae la señal por días, son super acosadores con que uno les compre cosas, lo anterior por correo, llamadas y msm

  • JonatanAlbiRojo Jhonnatan (@JonatanAlbiRojo) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda A mí, esos bastardos de @ClaroColombia me suplantaron. Cuando fui a pedir un servicio a una entidad bancaria que requería revisar mi data crédito, ahí fue dónde me enteré que tenía un servicio de Claro a mí nombre de hace más de año medio que ni siquiera yo había pedido.

  • Batwhite5 Bat(-_-)white (@Batwhite5) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda He pagado facturas por más de 4 años con claro, hace unos días quería sacar un celular no importaba el medio de pago y me lo negaron, voy a pagar este que uso, me falta poco, y adios claro cambio de operador.

  • jimmymarinparra jimmy marin dj james (@jimmymarinparra) reportó

    @ClaroTeAyuda terrible el servicio acabo de comprar un paquete internacional llamado American para usa que tengo datos active el roming y se cuelga por ratos muy malo Malo malo el servicio me salía mejor comprar una SIM acá solo por cobrar un servicio que no es de calidad

  • ArmandoArroyav2 Armando Arroyave Cardenas (@ArmandoArroyav2) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Claro si le ayuda; pero a morirse de hambre. Claro es de lo mas caspa que hay.

  • NaslhyC Naslhy A.C (@NaslhyC) reportó

    @ovione86715578 @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Yo les dije: "si no me llaman para decirme que le van a bajar el precio a mi plan de datos y le van a subir a las gigas, gracias pero ¡NO ME INTERESA!" Y no me volvieron a llamar 🤭

  • miguelAPalta Miguel Àngel Palta (@miguelAPalta) reportó

    Gracias @ClaroTeAyuda solucionado el inconveniente con la señal de tv

  • PabloG1499 Pablo (@PabloG1499) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola, una pregunta, si activo las llamadas por wifi me cobran más ? O hace parte del plan de voz ?

  • annakavan11 Pilar Espitia (@annakavan11) reportó

    @SoyAndresParra @ClaroTeAyuda Igual. Son re abusivos. Donde me vuelvan a cobrar otra vez por un servicio que no tengo, cancelo todo