¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DELFÍN PUENTES
(@delfinpuentes) reportó
@ClaroTeAyuda Buenas tardes, no tengo señal de Internet, Tv, ni teléfono desde esta mañana, sector Rodeo Alto, Medellín. Ayuda por favor.
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Pequeño
(@PajaroMercado) reportó
@ClaroColombia por favor. Ya dejen de llamar. No puedo bloquear sus números porque literal no llaman desde el mismo. Siempre han usado uno diferente. Ya me tiene harto esa situación. Necesito que establezcamos quien es el beneficiario de ese servicio del cual me notifican tanto.
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♻️FELIPE CORREA C. 🇨🇴
(@pipecorreac) reportó
Si. Todos los usuarios de @ClaroColombia en Jericó, Antioquia, llevamos sin señal cerca de 12 horas. Qué dice @sicsuper? Porque a la hora de cobrar no se miden, y con el más mínimo retraso te restringen los servicios aunque te falten 15 días para la fecha de corte.
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cheotgfotografia
(@Edgarcheo1) reportó
Llevo más de 10 años con ustedes @ClaroColombia pago puntual, solo les pido el gran favor que me solucionen este grabé problema, trabajo desde casa y me eh visto afectado , ya me mame de llamar y solo dicen de enviar un técnico para que esté diga lo mismo.
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Carlos Eduardo
(@carlosrami77) reportó
Cuando arreglara @ClaroColombia la basura de servicio que tiene? @sicsuper
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madame_web
(@madame_web) reportó
Señores de @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de Internet desde las 11 am, algún reporte de daño para la ciudad de #Pasto?
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Andrea
(@Andru_Lii) reportó
No entiendo por qué mondá el Internet de @ClaroColombia se cae TODOS los días de 10:30 a.m. a 3:00 p.m. Qué servicio tan horrible.
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CArevalo
(@ConnieArevalo) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde la semana pasada, intermitencia en el servicio. Esta mañana (11:30) informé que no tenía Internet y sigo esperando que Karen Rios del canal WSP conteste. El cobro también será intermitente? Bogotá- Santa Helena de Baviera
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♻️FELIPE CORREA C. 🇨🇴
(@pipecorreac) reportó
@sicsuper Gracias @sicsuper, interpondré la acción pertinente por vulneración a los derechos del consumidor originados en la relación contractual de prestación de servicios de telefonía móvil. @ClaroColombia como que no dimensiona la cantidad de actividades que dependen de su señal!
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Yeferson
(@su4rezyeferson) reportó
@ClaroTeAyuda ayude!!! Me cortaron la totalidad del servicio, necesito cumplir labores y en @ClaroColombia nadie responde por ningún medio. Sensatez con sus clientes!