¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 5 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 14 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Keijo (@keijo_gamingg) reportó hace un minuto

  @YandyAlvrz @ClaroTeAyuda Jajajajaajajjaa tal cual loco que señal tan mala , lo peor es que uno hace los test está perfecto jajajaja medio toca warzone *pin de 400*

• Marcia (@marciaep85) reportó hace 2 minutos

  @clarochile_cl @ClaroTeAyuda Intento comunicarme al call Center y no contestan... Necesito dar de baja un servicio 😤

• Luisa Valderrama (@LuisaValmo) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia el servicio sigue fallando, con quien se Comunicaron que en un MD me dicen que lo@hicieron y que el servicio está funcionando?

• Yele Miranda (@YeleMiranda19) reportó hace 8 minutos

  Después de 12 días con la SIM dañada, 54277 intentos de poner mi huella que evidentemente no sirve y un poder notariado por fin me entregan mi SIM de @ClaroColombia. y ahora resulta que bloquearon el recibo de mensajes y tengo que volver a las oficinas, No pegan una!

• 𝘽𝙡𝙖𝙙𝙞𝙢𝙞𝙧_𝙎𝙏🔥 (@bladimirs20) reportó hace 8 minutos

  Un plan pospago no se supone que es después de consumir @ClaroTeAyuda ? Puse el servicio en marzo y ya mandaron la facturación cobrando 2 meses, el de abril por adelantado.

• txlx (@Karen7Rojas) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Un servicio al cliente deficiente cuando uno necesita internet (que se va a cada rato)mientras trabajo y no hay respuestas. Siendo uno cliente fiel...prometo que me cambiaré.

• Sendero😎 (@semale27) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Engaño ? por qué sale ya el lanzamiento de WOM ? Pues por eso nos vamos de claro por mal servicio hay que ir a la competencia. Para que dejen de creerse los únicos .

• ℍ𝕖𝕧𝕖𝕣 ℍ𝕦𝕞𝕠™️ (@HeverHumo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por favor una respuesta de por qué tanta intermitencia en el servicio durante el último mes.

• Yele Miranda (@YeleMiranda19) reportó hace 13 minutos

  Nunca pensé que iba yo a decir esto pero Gente que le pone el alma y el chico que me atendió hoy en el servicio al cliente de @ClaroColombia. 20/10 Lastima que no me acuerdo el nombre. Ojalá todos fueran así porque la mayoría pésimo servicio

• Nelson Pérez (@nelsonx98xx) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @Ministerio_TIC @Mineducacion Hice una portabilidad con ustedes y llevo 3 dias sin datos ni minutoa y lo necesito urgente, ademas de que su servicio al cliente es una basura, mucho tiempo de espera, me cuelgan las llamadas, no sirven y no dan solución