Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda 01/27/2026 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlitosCuestaR Carlitos Cuesta Rengifo (@CarlitosCuestaR) reportó

    Aaaaahhh y que tengo que llamar a reportar que no tengo el servicio... Por donde ****** llamo??? @ClaroColombia Lo conveniente es, esperar que te llegue la factura del plan y ahora si hacer los reclamos respectivos, si ellos no hacen la compensación.

  • DavidGTorresD David G. Torres D. (@DavidGTorresD) reportó

    Y entonces que señores @ClaroColombia hasta cuando me quedo sin servicio @sicsuper parece que a los señores claro le vale un cero las sanciones que ustedes pongan ya que siguen pisoteando a los usuarios. Exijo la restauración di servicio de tv, claro me bloqueo Deco TV x presión

  • Diani_MB Diani la profe (@Diani_MB) reportó

    @ClaroTeAyuda Que pasa con esa señal? No sirve los datos para ni 💩

  • CarlitosCuestaR Carlitos Cuesta Rengifo (@CarlitosCuestaR) reportó

    Mucha estúpida esa asesoría de @ClaroColombia que no, que la compañía no tiene la culpa porque hubo una falla masiva. No pues, la culpa es mía entonces, hp servicio tan malo, coman ******.

  • WAASWAY Wilder Alvarez (@WAASWAY) reportó

    @ClaroTeAyuda q mal servicio tengo tres meses esperando q me solucionen unas facturas q pague en claro pay y nada debitaron la plata pero no sé reflejo el pago en estás y no dan respuesta por ningún lado q irresponsabilidad y fraude

  • luigii20 Luis III (@luigii20) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper decepcionante y frustrante que redacten documento donde dice que han dado respuesta a mi solicitud, y adjuntan un documento totalmente borroso donde difícilmente se entiende que es un historial d pagos y no corresponde a facturacion y menos a mi solicitud

  • LandreaLemus Ąndreą (@LandreaLemus) reportó

    @ClaroTeAyuda Pésimo servicio

  • evalu_de Evalú de Linares (@evalu_de) reportó

    @ClaroTeAyuda Quiero denunciar por este medio los abusos. En respuesta a mi reclamo sobre fallas en el servicio indican que suspendí la visita del técnico. Y esto es totalmente falso. El técnico estuvo e indicó que la falla era externa.Más ética señores y menos discurso. Gracias

  • jaiverpress jaiverpress (@jaiverpress) reportó

    @ClaroColombia Cobertura 4g pero está funcionando muy mal los últimos meses, en Medellín por ejemplo el servicio es muy deficiente y eso sin decir el internet hogar. 😵‍💫😵‍💫

  • ar_lt96 𝑻𝒂𝒕𝒊𝒂𝒏𝒂 𝑨𝒎𝒂𝒅𝒐 (@ar_lt96) reportó

    Todos de acuerdo que la señal de @ClaroColombia últimamente anda una porquería. 🙃