Estado del servicio de Claro en Caracolí, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 32 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

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  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 34 minutos desde Jardín, Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

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  Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 40 minutos desde Quinchía, Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 44 minutos desde Jardín, Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 55 minutos desde Jardín, Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

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  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 56 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

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  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 57 minutos desde Jardín, Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

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  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 59 minutos desde Jardín, Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  xophia (@sofiaarboleda8) reportó hace 1 minuto

  @ClaroColombia Necesito urgente la ayuda de la @sicsuper para que @ClaroColombia responda por este incumplimiento. Me bloquean los canales de soporte y no me dejan cancelar un servicio que ya está pago.

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  Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó hace 2 minutos

  @CaracolTV @RCNNoticias Por favor, ayúdennos a difundir que los señores @ClaroColombia, están perjudicando a los empresarios colombianos con su pésimo servicio.

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  Héctor Camargo (@HectorCamargo26) reportó hace 3 minutos

  Hoy @ClaroColombia decidió que era el día para que su señal móvil no sirviera para nada.

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  Mao López (@marobozz) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia 6to dia sin servicio de Internet, dicen que van a venir a revisar y nunca llegan. @sicsuper Claro cobra completo el mes pero el servicoo lleva 6 días sin funcionar, esto debe ser escalado ya que no se esta garantizando el servicio por el cual se paga

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @ledesmas94 @ClaroColombia @ledesmas94 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  andre🌈 (@biebbald) reportó hace 15 minutos

  @brandparr @ClaroColombia por casualidad tienes claro en tu celular? mis datos y la señal han estado fallando horrible

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  Pilica 💜 (@Pilica7) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Por favor! Necesitamos el servicio!!! Llevamos dos días sin internet! Ni tv !!! NECESITAMOS EL SERVICIO!!!! HAGAN ALGO! RESUELVAN! POR LO MENOS CONTESTEN!!!!!!!

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  Julieta Covo (@JulieCovo) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda sin servicio y me incumplen servicio técnico programado para esta mañana. Juegan con el tiempo del cliente. Por eso es que se cancelan los contratos después de 18 años

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  Alvaro Berdejo Mora (@elalvaroJ) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia está porqueria de servicio es más lo que se daña de lo que sirve en el mes… caras de *****, deberían de descontarme todos los hptas días que no funcionan. Me mame!

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  DEIBIS DIAZ (@DEIBISDIAZ) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia tiene el peor servicio de atención técnica. Llevamos más de 15 días sin solución para nuestro internet. El único canal es un WhatsApp atendido por un chatbot; es imposible hablar con una persona. Así no se atiende a los clientes. #ClaroColombia #MalServicio