¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Señorita Who!
(@_Andy_who) reportó
@ClaroTeAyuda me acaba de dejar sin internet en medio de una ponencia y con el VPN Caído.... Campeones!!!
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María Luciérnaga
(@Delahoz_ml) reportó
@ClaroColombia ME PROGRAMARON UNA VISITA TÉCNICA PARA HOY DESPUÉS DE 12 LLAMADAS Y MÁGICAMENTE APARECE CANCELADA EN LA APLICACIÓN! LLEVO 4 DÍAS PIDIENDO LA VISITA Y NO HACEN NADA AL RESPECTO! EXIJO UNA SOLUCIÓN!! YA BASTA CON SU INCUMPLIMIENTO Y FALTA DE SERIEDAD
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Felipe Botero
(@arkhimal) reportó
@reiterweg @ClaroColombia @ClaroColombia se caracteriza por la pesima atención al cliente. mucho que mejorar en su servicio
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Carlos Córdoba
(@calyliz) reportó
@ClaroTeAyuda buen día, esta teniendo algun problema con el servicio de correo webmail?
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Junior tu papá
(@daza_eduardo) reportó
@krllanos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ufffff y lo que te espera con ese pésimo servicio, si así es y aun no tienes el servicio en la casa, te darás cuenta cuando lo tengas.
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luisa pineda
(@pinlui03) reportó
@ClaroColombia Gracias a la ayuda de @ClaroColombia me siento protegida como cliente
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Diana M.
(@dimaparo) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
Siendo las 8am, los señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que quedaron de estar acá a las 7am no han llegado y estoy segura que no llegarán. Me han cancelado la visita técnica 2 veces y nadie responde ni aparece. @sicsuper ayuda!
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Raven
(@Adria__Raven) reportó
@ClaroTeAyuda Buenos días, ando sin servicio de internet, ayer les escribí y me dijeron que me ayudarían desde las 6 pm y hasta esta hora no obtengo respuesta, por favor ayuda
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Señorita Who!
(@_Andy_who) reportó
Hola @ClaroTeAyuda a quien hizo el cambio de canal sin avisar primero.... Me dejó sin internet.... Hagan algo genios
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Ivy ⟭⟬⁷ ARMY
(@Ivyqueen261) reportó
@ClaroColombia nadie responde en los canales telefónicos de atención al cliente. Sin servicio desde anoche en Santa Marta. Necesitamos internet urgente por trabajo.