¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 28: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 03:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Jardín.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Jardín |
Teléfono | |
| Anserma |
Teléfono | |
| Anserma |
Teléfono | |
| Guática |
Corte Total | |
| Mistrató |
Corte Total | |
| Quinchía |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ᗩᑎᗪᖇEᗩ 😷
(@adeandreaa_) reportó
@marcillo1019 @ClaroColombia Ni eso ha llegado, ellos creen que los clientes somos bobos, falta de dejar de usar ese asco de servicio de verdad! Que rabia y que impotencia porque las facturas si llegan completas y cobran hasta los días que no hubo servicio. 😡😡😡🤬🤬🤬
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JUAN CARLOS ORREGO
(@JUANCARLOSORREG) reportó
@ClaroColombia Imposible hablar con un asesor de Claro Hogar para una visita por falla en la señal. Estoy en Cali.
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Carlos LeCompte
(@CarlsLec) reportó
Que ineficientes los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda aún no me dan solución por un pago que realice por su plataforma de Claro Pay, ni siquiera aparece soporte en la misma aplicación, solo el cobro generado en mi banco, y escribo por DM y ni para responder...
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Marta Noriega
(@NoriegaMarta) reportó
@angieacamacho @ClaroColombia De acuerdo! Tienen el peor servicio y no les importa
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Maruchita Ponce
(@MaruchitaPonceC) reportó
desde
Puerto Colombia, Departamento del Atlántico
Hasta cuándo vamos a seguir con la mala señal en llamadas? @ClaroColombia nos vamos de baja de contrato,no se vale pagar un plan y no disfrutarlo. #malservicio @ClaroTeAyuda ayuda a que ?
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margarita pineda
(@margara88) reportó
Señores @ClaroColombia hasta cuando nos van a tener sin servicio y peor ya ni siquiera contestan pésimo servicio @Superservicios
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Oscar Alberto Aguilar
(@aguilaroa2e) reportó
@ClaroTeAyuda No siempre es posible hacer los pagos por medios virtuales, si es esa la solución que van a ofrecer. Entonces el sentido de las tiendas físicas es solo para la venta? Y el servicio posventa? Y la groseria de los funcionarios? Ah, pero eso si, hoy madrugaron a cortar el servicio.
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Jorge Colmenares
(@JorgeDaniel4) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroTeAyuda como es posible que tenga que estar reiniciando mi celular a cada momento para que pueda levantar señal? Que pésimo servicio
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Catika González
(@catiuska536) reportó
Señores @ClaroColombia me agendaron mal una visita técnica, era para el viernes 6 de mayo y agendaron el 5, no me pude comunicar con ustedes pues dure 30 min esperando al asesor y no contestaron, en la app claro tampoco aperece la visita. @ClaroTeAyuda
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Mánager Info Rock Industrial Colombiano
(@ManagerInfo_) reportó
Hola red otro miércoles y adivinen otra vez a los hijos de “Franccesca la libérate” se les vuelve a caer el nodo y otra vez fallo general @ClaroTeAyuda siguen uds @ClaroColombia robándolo a uno … si no trabajo como les pago !