¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jobuvale
(@jobuvale) reportó
Segundo día de @ClaroColombia nuevamente dañado. Van dos dias de seguido con daños en Barranquilla. Deja de pagar y te lo suspenden enseguida. Pero quien le repone a uno el tiemponque no lo puede usar? @MinTIC_responde
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luifervm
(@luifervm) reportó
@ClaroTeAyuda Mas de dos horas después y ni respuesta, ni solución, ni nada... cada vez más caro y más malo este servicio. No veo la hora que @MovistarCo llegue al edificio.
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Julio Suárez Anturi
(@SuarezAnturi) reportó
@ClaroColombia AGOSTO 4 DEL 2022: Hace una hora estamos sin Claro Televisión. ¿A qué horas van a restablecer el servicio?
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andru espinosa
(@andruespinosa) reportó
@ClaroTeAyuda No importa que promociones saquen o supuestamente aumente las megas en el plan hogar si todas las noches el Internet es pésimo, será que @ETB o @Movistar ueden garantizar al menos un Internet decente para cambiarme??
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mine
(@_mineee1) reportó
entonces q hediondas @ClaroColombia pagamos internet fijo en casa y me toca usar los datos porq ese hpta nunca sirve
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Danilo C
(@Dansketches) reportó
1ra escena: se daña uno de los 3 servicios de comunicación en mi casa 2da escena: vienen a hacer visita técnica y lo arreglan 3ra escena: hoy se daña otro ¿Cómo se llama la película? Pedazo de ****** @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen aburrido con esta película 😤
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María Fernanda González
(@MafeGonzalez02) reportó
@ClaroTeAyuda Ya les acabo de enviar un mensaje privado, ojalá me den respuesta rapido, porque solo está quedando en evidencia lo pésimo que son para la atención al usuario y solo dan ganas de cancelar todos los servicios adquiridos con ustedes
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Koala
(@Koalabta_lgbtih) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@adolfodeorot @ClaroTeAyuda Muchos éxitos, sobre WiFi no hay soporte, los muros, la distancia del equipo hasta el módem. Leer el contrato de servicios, el soporte es sobre LAN equipo con cable desde módem hasta el equipo en cuestión.
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Mapy Rojas
(@mapy263) reportó
@ClaroTeAyuda Hola! Aún sin respuesta! Más de 10 horas sin servicio , me dicen que es un daño en el sector , pero por lo que leo ,se les salió de las manos “la falla” y es por toda Bogota! Ayuda @NoticiasCaracol @NoticiasRCN alguien que hable por nosotros los usuarios!
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Williams Suarez Daza
(@williamssuarezd) reportó
@ClaroColombia Con la señal buena me conformo