¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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Televisíon (5%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:
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Dani Medina 💜
(@DanyelaMedina) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda
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Mónica Jaramillo
(@MoniJllo) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde
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Julieta Serna Hoyos
(@jsernah) reportó
desde
Quinchía, Departamento de Risaralda
Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LARAÑA
(@anaristizabalc) reportó
@ClaroTeAyuda Ahora no solamente perdí la mañana, si no que también me van a hacer perder la tarde. Claro es lo peoooooooor, lo peor de lo peor @sicsuper
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AmySar
(@AmySanSar) reportó
Hola!, @ClaroTeAyuda porfa me podrían indicar si la irresponsable que vivía en este apto ya trasladó su servicio para poder trasladar el mío? SUFRIMIENTOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO :'(
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LARAÑA
(@anaristizabalc) reportó
@ClaroTeAyuda tengo llamadas perdidas de números creo que son de ustedes , nunca sonó él teléfono . Se fue el señor que he esperado todo el día? No me parece este mal servicio. @sicsuper
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Catalina Duarte
(@Catduart2021) reportó
@ClaroTeAyuda por favor solucionar problema con internet. No hay servicio.
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Paola Barrera Marthá
(@paolabamar) reportó
@ClaroColombia acabo de recibir un mensaje informando que mis servicios hogar serán desconectados. El servicio que cancelé es TV. Espero no tener la sorpresa de que me cancelen también el Internet, cuando especifiqué que mantenía solo ese servicio. Me colaboran por favor. Gracias
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Xiomara Espinosa
(@Xiomyespinosa) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor no agendar servicios técnicos que no pueden cumplir. Increíble que el servicio de telefonía fija Claro no cumpla la promesa de valor ni los niveles de servicio.
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Mauricio Guevara
(@mauro091913) reportó
@ClaroTeAyuda uds son negligentes, groceros, mal servicio,mentirosos y el cliente confiando en un servicio que se va a pagar no es regalado. llevo 15 dias esperando u celular y nadie da razon nadie @Sicresponde , solicito la cancelacion inmediata de esa solicitud sin reparo alguno
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[email protected]
(@afcasadohotmai1) reportó
@ClaroTeAyuda Llamada para decirme que ponga un PQR que ya se puso y que siga esperando 15 días más hábiles pagando por algo que no me están dando hay que ser muy ladrones @sicsuper
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Andres F Villamizar
(@AndrewVilla) reportó
@ClaroTeAyuda Ya por el interno les escribí el código del servicio que se canceló
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Diego Andres Rubiano
(@drubiano) reportó
@ClaroColombia Que debo hacer para solicitar la cancelación del servicio claro hogar...??? Necesito retirarme, claro me robó con una oferta que no cumplió y me quieren hacer pagar más. @Sicresponde @sicsuper