¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭
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Marco F. Suárez
(@MarcoFidelSB) reportó
desde
Jardín, Departamento de Antioquia
Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ever G. Funez
(@EverGerard) reportó
Buen día sres @ClaroTeAyuda. Para reportarle que mi servicio de internet residencial no esta funcionando. Esta super lento, intermitente y por momentos se pierde la conexión de forma prolongada. Ayuda!!!!
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Luciana Manfredi
(@LucianaManfred5) reportó
Empresas sin escrúpulos como @ClaroColombia @ClaroTeAyuda te hacen un trámite de cancelación de un servicio, te dan un nro de radicado y luego te siguen cobrando diciendo que no hay trámite registrado. Tenga su pago amigo, que mi reputación y mi buen nombre valen más que su 💩
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Mónik 💐
(@monikquinterog) reportó
Señores @ClaroTeAyuda hoy es 21 de enero y sigo sin servicio de Netflix, ya se pagó por ese servicio, qué pasa?
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CARLOS HERNANDEZ
(@chernanb) reportó
@ClaroTeAyuda Necesito cambiar mi plan de celular a otro operador porque la zona donde me encuentro no tiene cobertura con ustedes, necesito que me liberen del famoso bono para hacer la portabilidad es urgente y es injusto que hagan eso con los clientes
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The Road to Dawn 🏳️🌈🇨🇴
(@JuanFeNR) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Tienen una falla de internet en todo Bogotá? En Mazuren y Victoria Norte NO HAY SERVICIO!!
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Melissa ~ Mimi
(@Mimi_UVasquez) reportó
@ClaroTeAyuda me pueden informar como hago para cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes, me cansé de su mal servicio
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Kalet
(@kaletCrespo) reportó
He intentado que algún asesor de Claro me ayude y siempre me cortan la llamada porque no saben qué hacer, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda será que algún asesor CALIFICADO me podría ayudar con el problema que tengo con mi línea en estos momentos. Gracias.
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Omar A. Pertuz R.
(@omar_pertuz8) reportó
Mas de 15 días y ni siquiera una respuesta y los entes de control no le ponen freno a @ClaroTeAyuda con tan pésimo servicio!!
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CPatino-Echeverri
(@PatinoEcheverri) reportó
@ClaroTeAyuda su teléfono de servicio al cliente cuelga las llamadas, solo contestan en la línea de ventas . Llevo una semana “implorando” un traslado por la app, por twitter, y por telefono. Imposible. Que debo hacer?.
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sebastian eduardo al
(@sebasalfonso91) reportó
Señores @ClaroTeAyuda su aplicación Claro pay es un desastre, el día 15 de enero pague un recibo y resulta que la transacción salió rechazado y no me devolvieron el dinero a mi cuenta de ahorros. Ya escribí por todos los medios y nadie me ayuda, siento que me están robando.