Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda 01/21/2026 09:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

  • MarcoFidelSB Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

  • jsernah Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó desde Quinchía, Departamento de Risaralda

    Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

  • MoniJllo Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó desde Jardín, Departamento de Antioquia

    Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JuanRLoaiza Juan R. Loaiza (@JuanRLoaiza) reportó

    @ClaroColombia Son un descaro. Llevamos una hora intentando lograr una constancia de cancelación y su menú, tras de que es una tortura, cuelga la llamada y nos toca volver a empezar. Menos mal estamos cancelando el servicio, ojalá pronto sea la última transacción con ustedes.

  • Antonio79712848 Antonio (@Antonio79712848) reportó

    Día # 1 twitteando a @ClaroColombia para que arregle la conexión y enrutamiento con los servidores @lollatam

  • luchogars01 Luis Angel Rojas (@luchogars01) reportó

    @ClaroTeAyuda Me quede esperando su llamada definitivamente son unos mentirosos y tramposos

  • Neptunx_ Deathbeds. (@Neptunx_) reportó

    @wizogarcia @ClaroTeAyuda Y lo peor pagar por algo que ni corresponde pff

  • __Griffith_ Not more onodera. (@__Griffith_) reportó

    Y esque estos hijueputas de claro no tienen hijos pa pagar el problema de las microdesconexiones en los videojuegos? Estos si son muchos pecuecas @ClaroColombia con todo respeto, claramente.

  • __Griffith_ Not more onodera. (@__Griffith_) reportó

    @JDLBJ_ @ClaroColombia Concuerdo, estamos mal dude 😔

  • _LaDeLasColitas •𝑪𝒐𝒍𝒊𝒕𝒂𝒔 𝑹𝒆𝒃𝒆𝒍𝒅𝒆𝒔• (@_LaDeLasColitas) reportó

    @ClaroColombia tienen todo mi odio con esa pésima señal de datos 😒

  • marcebicho Marcela Restrepo (@marcebicho) reportó

    @MovistarCo Enviado. Por favor, nos merecemos solución o que nos digan que nos vayamos para @ClaroColombia. Pero hagan algo por favor!!!!’n jamás nos hemos atrasado en pagos y no es justo!!!!

  • Fhernandoo08 Rene Fhernando (@Fhernandoo08) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 2 semanas y media tratando de solucionar con uds esto que pasa y no me dan solución, ya vino un técnico y dijo que no sabe cuál puede ser el incidente

  • Oscarbeltran321 oscar beltran (@Oscarbeltran321) reportó

    @ClaroTeAyuda cuanto tiempo nos va tocar esperar? Ese internet no está sirviendo para nada. No va a haber solucion???