¿Está Claro con problemas o cortes en Caracolí, Mistrató, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 14 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 31 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 41 minutos desde Jardín, Departamento de Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 49 minutos desde Quinchía, Departamento de Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AG-TELOS (@Agcultural) reportó hace un minuto

  Cuatro días sin servicio de datos a dos horas de Bogotá. La respuesta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🤔

• 🦎📿®️✝️☯️ (@hjairjoya) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Cuando tengan una buen servicio pueden ofrecer mientras no Solucione las fallas de su cobertura porque ustedes no nos regalan la factura

• overD (@overD019) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda su servicio es un malisimo, que compañía tan estafadora.

• Carlos Orduz (@orduzrubio) reportó hace 8 minutos

  Es normal que se presenten fallas en servicio de @ClaroColombia internet, tv y telefonía, lo que llaman todo claro. Antes @ClaroTeAyuda colaboraba, había una funcionaria Natalia que era lo máximo. Ahora no, quieren poner visitas a la hora que quieran y no cuando el cliente puede.

• ciudadano. (@lugaguirre) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @orduzrubio Aquí vinieron a mejorar el servicio, no pudieron y nos dejaron sin Internet, tv ni fijo y nadie responden. Irresponsabilidad total.

• Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Tento problemas con mi conexión de internet, está intermitente, ni reiniciando el módem funciona

• Marlon (@MarlonNavia4) reportó hace 13 minutos

  El internet de @ClaroColombia está fallando mucho... Y lo pagos al día, más raro! 🙄🙄🙄 Desde ayer el servicio ha fallado ya 4 veces, ahí qué?

• Cami (@ChucuIo) reportó hace 14 minutos

  Tengo que llamar a cancelar el servicio con @ClaroTeAyuda, deséenme suerte.

• Bernardo Soto García (@bersogar) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda completo 12 horas sin el nuevo servicio vital: la internet. ¿Qué pasó? ¿Este tiempo me lo descontarán de la factura?

• Monica Gomez (@MonyGomez55) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia cual será la forma fácil para que Clari solucione los problemas ??? 5 días sin internet y no hacen nada.