Estado del servicio de Claro en Caracolí, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Caracolí, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Caracolí, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Caracolí, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caracolí y lugares cercanos:

• 
  Julieta Serna Hoyos (@jsernah) reportó hace 8 minutos desde Quinchía, Risaralda

  Acabo de llamar a @ClaroColombia para manifestar mi deseo irrevocable de cancelar el plan pospago, mientras la operadora me explicaba que opción debía marca para hablar con un asesor de servicio, este hizo su trabajo, pero por el trámite interno, éste tardo más de 20 minutos.

• 
  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 10 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroColombia debería compensarnos todas las recargas que hemos realizado, los paquetes de minutos que hemos comprado y no hemos podido consumir y las llamadas que no hemos podido realizar porque llevamos dos días sin señal 😭😭😭

• 
  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 14 minutos desde Jardín, Antioquia

  Tercer día sin la bendita señal de @ClaroColombia en Jardín, Antioquia. Imposible trabajar así. Sin embargo llegan las notificaciones informando que el paquete de minutos que no he podido consumir está por acabarse.

• 
  Marco F. Suárez (@MarcoFidelSB) reportó hace 15 minutos desde Jardín, Antioquia

  Sin señal de @ClaroColombia por dos días en Jardín, Antioquia. No salen ni entran llamadas ni mensajes. No funcionan los datos. Sólo es posible la comunicación entre líneas de otros operadores. #clarocolombia

• 
  Dani Medina 💜 (@DanyelaMedina) reportó hace 16 minutos desde Jardín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda hola! La señal de internet en el suroeste antioqueño esta perversa! Que pasa?

• 
  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 31 minutos desde Jardín, Antioquia

  Cómo se hace para no tener que estarle insistiendo a @Colombia_Claro para tener un servicio aceptable? @ClaroTeAyuda

• 
  Mónica Jaramillo (@MoniJllo) reportó hace 50 minutos desde Jardín, Antioquia

  Hola @Colombia_Claro @ClaroTeAyuda para cuándo el buen servicio en su red. No hay un día en el que uno pueda tener un servicio constante con uds y en el que uno no tenga que hacer maromas para comunicarse con la gente cuando lo necesita @Sicresponde

• 
  Santiago Ramirez (@san0875) reportó hace 60 minutos desde Jardín, Antioquia

  @yamitd2013 @MovistarCo @ClaroColombia Datos ilimitados en plan que no sea mas de 50 o 60.000 pesos?? Imposible. O si es ese precio luego le van subiendo. Como son....

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Soy Magdalena (@AdriChaparrita) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda un **** día más sin servicio de internet, de TV y de telefonía en mi casa; excusa … falla externa !! Partida de incompetentes

• 
  Alejandro (@Jamn_94) reportó hace 8 minutos

  Buenos días, @ClaroTeAyuda llevo casi 24 horas sin servicio de internet ni televisión, me solucionan por favor.

• 
  lili ortiz (@icequeen0625) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia en serio que problema para adquirir el canal win más y poder ver el partido de mi equipo ustedes no contestan por ningún medio

• 
  Simakia (@velandro15) reportó hace 9 minutos

  @CamilaHern23432 @ClaroColombia Lo peor es que ya me programaron la cita y de la nada le subieron 20mil pesos a la factura

• 
  MONY (@MONIKM31) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Señores Claro llevó 2 horas sin servicio móvil, no tengo datos ni puedo realizar llamadas, escribí al WhatsApp y dice apague el celular y prendalo NO FUNCIONA, mi esposo también tiene el mismo operador y no tiene servicio. Que sucede??

• 
  LaDeLosTintos (@uncafeenlaceja) reportó hace 13 minutos

  Señores @ClaroColombia si ustedes dan la opción de pagar dos facturas juntas ¿por qué me llama una tal Lizeth Pérez a cuestionarme por qué no pagué hace un mes y además me dice que tengo "mal hábito de pago" porque uso esa opción? Llevo solo un año con ustedes y jamás me he

• 
  María Fernanda Palacio Pérez⌣̈ (@MafePalacioPrz) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia y su pésimo servicio hogar. Ya llevo 1 hora sin internet. Pero para cobrar si búsquenlos antes de que llegue la factura formal ya me descontaron de la tarjeta 😠😡

• 
  𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.

• 
  jorge holguin (@jorholguin72) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @rodrigod214 público mi inconformidad por el servicio y solicitan enviar mensaje por interno privado pero no se puede queda uno igual que por los otros medios de contacto que no sirven para nada

• 
  comfortably dumb (@daca_roma) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia Resulta que de un mes para acá me mandan publicidad con un servicio que se apodera de mi pantalla, supuestamente es un "mensaje del operador" urgente, pero es simple publicidad de empresas. Cómo hago para detener ese tipo de publicidad invasiva?