¿Está Claro con problemas o cortes en Versalles, Bolívar, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Versalles, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Versalles y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Versalles, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Versalles y lugares cercanos:

• Dani Triana (@daniitriana) reportó hace 5 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Es el colmo que en medio de una reclamación sin respuesta le bloqueen el teléfono a una amiga dizque por mora nej uno trabajando con el celular y le hacen esa. Qué boleta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Pendejandra en PARO (@AlbertineDispar) reportó hace 10 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Hay un montón inconsistencias en ese contrato verbal con @ClaroTeAyuda. Tienen mal mi fecha de nacimiento, mi teléfono, mi correo. Pero según ellos, el contrato es válido. Y me reportaron en Datacrédito. Me arruinan la vida.

• Laura Salazar★ (@LauritaSalazarH) reportó hace 10 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Como diablos se comunica uno con un asesor de servicio al cliente para cancelar un servicio con @ClaroColombia llama uno a las líneas y marca 56372828292 números y no dan esta opción

• Mara (@XiomaraHenao10) reportó hace 11 minutos desde Trujillo, Departamento del Valle del Cauca

  Sin señal, desde ayer varios lugares presentan la misma falla @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 13 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda dos años d servicio,pero ahora en menos de 1 mes, 1 cambio d módem, 5 cambio de claves,clases perdidas de la universidad y utilización de datos móviles para que funcione la computadora, debe existir algún problema de base, los técnicos no están al tanto que sucede

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 15 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda es una obligación prestar un servicio acordé y bien pensado, así no pueden entrar a tecnología 5G, mucha responsabilidad que parece que no tienen

• Me Dicen Sexy (@Pablo00408) reportó hace 21 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia Ladrones !!

• Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó hace 23 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @Superservicios Sres Claro o sea que el usuario se retrasa unos días y tenemos q pagarles Reconexión pero uds mantiene fuera de servicio x horas y días y hay no pasa nada Sinvergüenzas Estafadores 🤮🤮🤮🐀🐀🐀🐀🐀🐀

• Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó hace 25 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @Superservicios Seres Claro muy buenas tardes que está pasando con la señal de CLAROHOGAR para servicio de TV en Tuluá Valle siempre una señal deficiente pero el recibo si no baja el valor nunca.

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 25 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Toda la noche, y hasta esta hora nada, si tienes o intentas hacer una casa domótica, Claro no ayuda, si quieres comunicarte utilizando el WiFi no puedes, porque Claro no ayuda, entonces❓❓❓como hacemos con el mal servicio❓ya no es pedir por favor,

• Harold Gonzalez (@haroldrojotulua) reportó hace 27 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia @Superservicios Que pasa con ClaroHogar en Tuluá que no hay día q no moleste la señal de TV quedando pausada sin poder ver nada pero las Facturas si llega sin ninguna rebaja descarados🤮🤮😡😡😡

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 28 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda es una pena que Claro , sea consecuente en los cobros, pero mal prestador de servicios, el internet no es estable, fluctúa con demasiada frecuencia y no permite un trabajo en línea fluido, mal por ellos

• Carlos Julio Peña (@CarlosJulio893) reportó hace 34 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada !!! #ParoNacional5M

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 35 minutos desde Bugalagrande, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda claro me dejó en visto, no hay solución seria a un problema que se está haciendo peor cada día, que paso con la luna de miel 🍯, y vivir felices toda la vida 😞😭

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 39 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia hay un grave problema con el internet hogar del zona del valle del cauca, especialmente en Tuluá, Entrerios, no hay manera de conectar al internet, los aparatos aparece conectados a la red local ,pero no hay internet

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 41 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda cuál es el problema ahora? 4 horas sin internet, ya se está haciendo constante cada fin de semana,un problema grave que no quieren reconocer, pero fin de mes, ay Dios, el recibo más sanciones por no pago oportuno, y el servicio oportuno para cuando?

• Arturo España (@arturoaespanaf) reportó hace 46 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda me cambiaron el módem, 24 horas sin internet, no coloque el Ultra Mega Wuau WiFi porque el apto es pequeño, los mensajes de WhatsApp de claro son un bucle burocrático, desconecte según su sugerencias y nada @quienmasconclaro

• lucas (@Lucaros73) reportó hace 53 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  señores @ClaroColombia llevo 9 dias para un traslado del servicio de internet y tv y siempre se equivocan de ciudad. @sicsuper cuales son los caminos para una queja formal por mal servicio ?

• Kevin (@KevinLedesma2) reportó hace 55 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Será que uno suelta iras reprimidas cuando va hacer un reclamo a claro? Son pésimos. @ClaroColombia @ClaroColombia5 Aprovechados, hagan un poka Yoke, a ver si les mejora ese servicio tan malo. LADRONES.

• lucas (@Lucaros73) reportó hace 56 minutos desde Andalucía, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia hace um mes se demoro mas de 10 dias en un traslado de direccion de mis servicio de interner fuente de ingresos, para que no me retirara mes descontaron valor en la factura y me suben los megas, hoy me cobran estos megas y no me dan descuento @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oliver Cedric (@oliverced) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Porque nadie contesta a mis mensajes para ayudarme?

• Jo (@Jo_GUNNM) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @OlimpicoCol ¿QUÉ MONDÁ HAY QUE HACER PARA QUE EN LA LINEA DE SERVICIO AL CLIENTE CONTESTE UN HUMANO? ESTA BASURA DE SERVICIO ACABÓ DE CAERSE CUANDO MÁS LO NECESITO. VOY A CANCELAR TODO CON USTEDES, INÚTILES

• Saul Hernandez (@yoimer21) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Antes podia aacar equipo a vuotas en mi factura y ahora no tengo cupo, tampoco mi mamá, eso si es bastante terrible ahora con Claro

• RICARDO CORZO (@ARCANGEL2013) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que gano con que inicie el partido Si justo claro me dejo sin servicio de Internet por supuestos arreglos en la zona y en otros lados del barrio si están viendo el partido Según la app

• Mimi (@Mimi_UVasquez) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan diciéndome la misma vaina desde el lunes, estoy harta de ustedes! O es qué acaso en la próxima factura me van a descontar todos los malditos dias que me han tenido sin servicio?

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo rato de estar escribiendo y nadie responde,qué pésimo servicio

• Viejo Lucho (@ViejoIce) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia jijueputa y su **** señal del asco...no sirve la 3 *******... 63gb y pa descargar 3gb ocupo 7 horas... Que porquería de internet...

• Skade (@KoharenzPolizei) reportó hace 23 minutos

  ¿Los de @ClaroTeAyuda son así siempre o solo cuando se ponen dizque a trabajar? El *225# no funciona, el *611# tampoco, el *611 me manda a la web, ahí me regresa a los anteriores; contacté un WhatsApp y el ******** que me atiende me manda otra vez a las opciones ya dichas.

• 𝚅𝚊𝚕𝚎𝚛𝚒𝚊 (@valerosarr) reportó hace 25 minutos

  Soy yo o la red móvil y de hogar de @ClaroColombia está detestable ?!?! Hubo algún daño ?! Qué sucede @ClaroColombia ?!?!

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro el día de ayer me agendaron un servicio para el día de hoy y nadie aparece