¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 3 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 17 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 22 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 49 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Brix Stephanie (@brixstephaniecg) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Llamada cuando? Hace más de 2 semanas están con este son! El internet va y viene, no se puede ver tv y si vamos al servicio móvil últimamente están en el peor puesto! Según son los primeros en llevar señal móvil a todos los rincones y en la cuadra no hay señal móvil nunca!

• @patricio (@patrici87868746) reportó hace 5 minutos

  AÚN CLARO NO HA REPARADO EL DAÑO Y NOSOTROS SIN SERVICIO. #Colombia ¿ @ClaroTeAyuda? Desde ayer ya han pasado 24 horas y nada. Perjudica esta pasividad de @ClaroColombia

• LUIS BARINAS (@luisarauca111) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia En vez de aser chistes arreglar ese servicio de tan malo que tiene

• Paulinsky (@Yanosoypaul) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda ayer vinieron disque a ponerme un mejor internet (cambio de router) y como que todo fue peor. Ahora no solo se me desconecta cada momentico sino que estoy si T.V.

• Daniel Bernal (@dgbernal) reportó hace 8 minutos

  Agradezco a @ClaroTeAyuda que por favor dejen de llamarme a ofrecerme ascensos o servicios que no he solicitado. Literal, no me llamen, yo los llamo si veo que necesito algún cambio. Y por favor informar cómo revocar ese uso de mis datos (si es que lo di alguna vez)…

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 8 minutos

  En @ClaroColombia es tan malo servicio que ellos mismos me llamaron a decirme que si ya había cancelado el servicio jajajajaja creo que es una señal.

• Laura🍃 (@Dandelion_RS) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Llamo porque amanecí sin internet y me dicen que están en mantenimiento todo el día. Trabajo desde casa, su asesora se MUTEA, sin tener respuesta, ni solución, ni ALTERNATIVAS y terminar nosotros colgando. Inservibles. ¿Ustedes van a compensarme este día perdido?

• Enrique E Fragozo  (@EnriqueFragozoM) reportó hace 12 minutos

  Que desastre @ClaroColombia @ClaroTeAyuda deshabilitan canalés que en su momento motivaron afiliación y no pasa nada. Lo peor nadie responde y bloquean posibilidad de contacto en línea de atención al cliente @Superservicios

• Mariace Lopez (@lopez_mariace) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia La señal de claro es malísima, se compran paquetes todo incluido y se pierde el dinero los datos no funcionan.

• Carlos Andrés (@caldanar) reportó hace 24 minutos

  Será que @ClaroTeAyuda va a contactarme para aclarar la situación de mi servicio y mi solicitud de cancelación? #ClaroNoMeAyuda