Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 03/22/2026 03:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NatySalcedoR Naty Salcedo R. (@NatySalcedoR) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda llevo más de un mes esperando que me solucionen el hackeo de mi cuenta

  • tugor_ditoh Leo (@tugor_ditoh) reportó

    Oye ese perro hp internet de @ClaroColombia lleva 3 días sin servir. Y uno se cansa de llamar y contesta es una oppressor que tampoco dice una caga de servicio

  • gastasuelas4 Guasonironía (@gastasuelas4) reportó

    @ClaroColombia aunque sé que van a cobrar mes completo, podrían arreglar el servicio de Internet por favor, medio día y nada....

  • DiegoRubianoD DIEGO RUBIANO (@DiegoRubianoD) reportó

    @JOHNMASACA @ClaroTeAyuda Es que es el colmo. La primera vez me dijeron: “ay sí, el técnico incumplió. Vuelva a programar otra visita”. Reprogramo, con mucha ira por esa respuesta y ahora tampoco cumplieron 😑

  • DiegoRubianoD DIEGO RUBIANO (@DiegoRubianoD) reportó

    Hola, @ClaroTeAyuda. Segunda vez que me incumplen por visita técnica. Tuve que reprogramar para hoy domingo porque el viernes nunca llegaron. Y hoy tampoco cumplieron. ¿Cómo le hago para cancelar mi servicio con ustedes?

  • 2Anne_Beck59728 ✿🕊️✿♡ (@2Anne_Beck59728) reportó

    @ClaroColombia Es lo peor de lo peor!

  • Andresygil Andres Gil (@Andresygil) reportó

    @ClaroTeAyuda tuve problemas haciendo un pago por la app de claropay. Me hicieron el cargo a mi tarjeta pero la factura no se pago. Me pueden ayudar.

  • LassoRincon lina marcela rincon (@LassoRincon) reportó

    @DiegoRubianoD @ClaroTeAyuda Son lo peor que tiene el país

  • nachoduarte5 José Duarte (@nachoduarte5) reportó

    @ClaroTeAyuda será que si yo me retraso 4 Días para pagar tampoco hay problemas..? Así como ustedes lo dejan a uno sin Internet y sin tv hasta por una semana sin descontar nada en la factura?

  • KarenCala03 Karen Cala (@KarenCala03) reportó

    @ClaroColombia Necesitamos una solución a este problema 5 días sin internet y no solucionan nada aún, que falta de respeto con sus clientes, cuánto tiempo más nos van a seguir afectando la conectividad para el trabajo y estudio?? Necesitamos soluciones