Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 02/01/2026 19:55

febrero 01: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JonathanAn89843 Jonathan Andrade (@JonathanAn89843) reportó

    @ClaroColombia Buenas noches para realizar una queja tengo que viajar a Venezuela y deseo activar un paquete de datos de roaming por el WhatsApp la asesora no le ayuda en nada @ClaroColombia

  • maggie_kaulitz Maggie♡ (@maggie_kaulitz) reportó

    @jawer_lozano @ClaroColombia @sicsuper Aquí estamos igual, queremos retirar el servicio y ha sido imposible. Lo único es ir a pelear presencialmente y NO no quiero renegociar, ni nada de verdad me quiero retirar...

  • samirodriguezp Sandra Rodríguez (@samirodriguezp) reportó

    @jawer_lozano @ClaroColombia @sicsuper En ese proceso estoy yo. Lo peor es q llame y me dieron un # de radicado y ahora me dicen q en el sistema no les aparece ninguna solicitud, ni registro de la llamada, cuando en la app la PQR si me aparece en la fecha y pa rematar me quieren seguir cobrando un servicio q NO use

  • haroldnaranjoc Harold Naranjo (@haroldnaranjoc) reportó desde Las Boquillas, Departamento de Bolívar

    @ClaroColombia se está presentando una intermitencia en la red de Claro en los últimos días en Mompox, por favor revisar.

  • dorisgomez77 Doris Gomez (@dorisgomez77) reportó

    @ClaroColombia Y porqué, en la carrera 13 #38-38oficina 103, llevamos sin servicio 15 días y ustedes no hacen nada? Dieron una cita, lo arreglaron y al día siguiente lo quitaron. Qué tipo de funcionarios tienen?

  • gin_salo GinSalo (@gin_salo) reportó

    Llevo más de 3 días sin internet, me comunico por WhatsApp y solo me dicen que hubo una falla, ayer supuestamente en la noche lo reestablecian pero no, me comunico otra vez y NO me dan tiempos solo que debo esperar, necesito solucion @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • monica_higuerag Mónica Higuera Garzón (@monica_higuerag) reportó

    Bienvenido internet de @Starlink Adiós @ClaroColombia No sirve casi nunca y siempre cobran. No cumplen con las visitas, pero acosan a toda hora vendiendo lo que no sirve.

  • SarillaPaZ EstreSara_PaZ (@SarillaPaZ) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿Para qué dicen que me van a atender si me van a decir que la ponga en la página QUE NO FUNCIONA? @sicsuper ¿Me pueden ayudar?

  • GrapeIce_Cream ◇w◇ (@GrapeIce_Cream) reportó

    @ClaroColombia Más de 24 horas sin servicio Claro hogar, el viernes ya habían venido y ahora otea vez sin servicio. Ahora no nos agendan visita hasta el martes ¿tenemos que quedarnos sin servicio más de 72 horas? Necesitamos una solución ya.

  • dario_radel19 Darío (@dario_radel19) reportó

    @ClaroColombia Claro y su mala señal móvil