¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 2 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 20 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 21 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 43 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paula (@pauuuu_ortiz) reportó hace un minuto

  Uno no sabe qué Internet de @ClaroColombia está peor, si el hogar o el móvil 😤😤😤

• Tbqn.Arq (@Tbqn_Arq) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia uds son HAMPONES, BANDIDOS, BRIBONES, ESTAFADORES!!!! Así de frente se los digo! No es posible que una persona de la 3ra edad solicite el servicio de Claro hogar y por condiciones económicas se vaya a retirar y uds le digan que "EXISTE CLAUSULA DE PERMANENCIA"!

• Una lucecita por ahí... (@adrianacerquera) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia no he podido pagar la factura que se vence hoy porque la señal de @ClaroColombia es una porquería y no tengo señal ¿Qué se hace ahí @ClaroColombia? Necesito datos para pagar la factura y así tener datos.

• Juan David Hernandez (@JuanH454) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Y entonces cuando van a contestar los mensajes? 8 dias sin ningún servicio de ustedes y como si nada

• Titi Gómez (@titigomezd) reportó hace 8 minutos

  Pésimo servicio de @ClaroColombia mala atención al cliente, imposible contactarse con soporte técnico, mucho más imposible cancelar un servicio de claro hogar

• Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @IndustriaDigCol Sigo esperando una respuesta y nada🤷

• Cami SD (@NanaGuarin4) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Pues llevo más de 1 mes y nunca han arreglado el problema que hay que hacer para que que claro cumpla y que hay que hacer para @sicsuper haga algo al respecto y evite tanto abuso

• Daniel Mendoza (@carsel24) reportó hace 15 minutos

  @IRegional4 @ClaroColombia @Ministerio_TIC Hola no tengo señal, nose que pasa con claro.

• nancy Reyes (@nancyRe04122006) reportó hace 23 minutos

  Semana con el servicio caído, intermitente la señal claro móvil @sicsuper @ClaroColombia

• Titi Gómez (@titigomezd) reportó hace 25 minutos

  @Tbqn_Arq @ClaroColombia Mi papá tiene más de tres días intentando cancelar el servicio, llama y lo colocan a esperar y cuelgan la llamada, intentando nuevamente, le mandan link de verificación de identidad y al final le dicen que tiene que esperar 24 horas porque salió error en la verificación