Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 01/26/2026 15:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jsebasty70 Carlos Alberto 🇨🇴🇳🇬 (@jsebasty70) reportó

    Que porquería de empresa esa @ClaroColombia ... Tenía un plan móvil de casi 3 años de antigüedad , por motivos de pandemia me quedé sin trabajo , venía pagando mes vencido prácticamente por no perder la línea. Y este mes por un saldo vencido van y me desactivan la línea. Cont.

  • msarasua Maite Sarasua (@msarasua) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda, me hicieron poner 8 PQR´s en su sistema, por 8 cobros a mi tarjeta de crédito que no corresponden a mi cuenta, ni a mi servicio. Deben responder en menos de 24 horas y ya vamos en 72 y no he recibido una sola respuesta! @ClaroColombia

  • erickruhl ERICK RÜHL (@erickruhl) reportó

    @ClaroTeAyuda No jodamos otra vez... 3 dias seguidos 9:15 am y me quedo sin internet. se pierden niveles. no engancha modem. ya estoy mamado. necesito una solucion real... señores. no jodamos No pueeo trabajar asi.

  • giovaBeltran Giovanni Beltrán M. (@giovaBeltran) reportó

    Sigo intentando cancelar un servicio con los queridísimos señores de @ClaroTeAyuda pero nada que se les antoja colaborar, una vez más 15 minutos esperando a que contesten. No respetan. @Superservicios

  • dibujandocarros Andrés 🖍 (@dibujandocarros) reportó

    @ClaroColombia tiene a medio Oeste de Cali sin internet o cuál es que es la vuelta? Si uno paga por un servicio, uno espero poder hacer uso de ese servicio. Arréglenlo, por favor y gracias.

  • camh991 Carlos Andrés (@camh991) reportó

    @ClaroTeAyuda 12 horas después y no hay respuesta!!!

  • _yosoyIvan Iván ➕✖ (@_yosoyIvan) reportó

    @ClaroTeAyuda señor ya pasaron 72 horas y no tengo solución

  • jesgmz Syranth, Keeper of Queer Lore 🧙🏻‍♂️🏳️‍🌈 (@jesgmz) reportó

    Segundo dia que esta caido el internet de @ClaroColombia seguramente me va a llegar un descuento en mi factura verdad? (jajaja)

  • jovannyfg Hágame el h... favor. (@jovannyfg) reportó

    @ClaroColombia desde hace semanas el servicio de datos y voz presenta fallas constantes, alguna explicación?

  • carlosblanco083 carlos blanco (@carlosblanco083) reportó

    Esta grave el servicio de datos móviles en @valledupar @ClaroColombia no carga el facebook ni el Instagram sólo el WhatsApp, para que tantas gb si no se pueden usar