¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (17%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (6%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 3 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 6 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 8 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Isabell Peña P. (@iza772) reportó hace 21 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 35 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 46 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alba Morales (@27Albamor) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia No es cierto, en mi empresa somos como 10 que no tenemos servicio y hemos reiniciado varias veces

• Marwa (@marwaescobarc) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia No sirve!!!

• E M P R E N D E R 🌐 2021 (@ColCuarentena) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Y ni una explicación?

• Angelo (@angelo66540474) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia ¿Sabías que? que cuando van a un centro de atención, los "asesores " por cambio de SIM o reposicion te piden tu teléfono para ellos entrar sin autorización a tus mensajes de texto y ellos responder todo ok a la encuentra que te llega por sms. Feo feo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Juan Felipe Mogollón 🥑 (@Mr_Mogollus) reportó hace 7 minutos

  El internet de @ClaroColombia no molestó en todo el tiempo en el que no tenía clases, aaah pero comenzamos clases virtuales y se cae en todo momento 😤 cómo siempre el mal servicio.

• α∂яιαηα мαяιтzα🍂🍀🌻🐈🐕 (@AMHERRERAA_1985) reportó hace 8 minutos

  @TheoGelves @ClaroColombia Obviamente no, no prestan un buen servicio, no dan respuesta, pero la factura llegará muy puntual 😡

• Lizeth🌸 (@alluchita) reportó hace 8 minutos

  ¿A que hora van a restablecer el servicio? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC

• NILSON ANDRES 🐈🐄🐨 (@andresnil) reportó hace 9 minutos

  @JulianRoman @giandrell @ClaroColombia Que mala esa señal, estas más caída que el uribismo

• César A. Salazar G. (@cerlasactiva) reportó hace 14 minutos

  Juazzzzzz @ClaroColombia la señal tanto de dato como tenefonia caída en el pueblo @CircasiaQuindio no hay señal para nada. Que dicen al respecto? Un @MovistarCo compartiéndome datos. Un día perdido de trabajo naaaaaaaa

• Juan (@Jarico23) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Señores, la señal aún no funciona, ni salen, ni entran llamadas, con solo apagar y prender el teléfono no basta, soluciones, llevamos mas de una hora sin servicio @sicsuper