¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 7 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 18 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 18 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 39 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 45 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrew Molloy - Year of Automation 🚢 4️⃣7️⃣2️⃣ (@soloneer) reportó hace un minuto

  Sin Internet, tv y filo por 5 días. @ClaroTeAyuda no competencia, mentirosas y ya ellos contractos usar cédula de mi esposa por falso llama cancelar cita. @Tigo_Colombia DM yo, quiero nuevo conexión.

• Monica Viviana Carrillo Montero (@MonicaV21875625) reportó hace 2 minutos

  Desde el 11 de agosto cancele el servicio hogar de @ClaroColombia, me dieron el radicado 921992896 y ahora me dicen que no esta cancelado y que estoy en mora y lo cancelan hasta el 2 de octubre. Ladrones. Ayuda a rt por favor

• 𝗔𝗹𝗲𝘅 𝗣𝗼𝘃𝗲𝗱𝗮 (@AlexPovedaFranc) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Por un lado a mi también me gustaría disfrutar del servicio que pago, y por otro lado, ustedes saben que ya hace rato no pueden ayudar a nadie 24/7 ni en servicio hogar ni telefonía móvil. Pero gracias por intentarlo *Val

• Santiago Obando (@Azul527) reportó hace 9 minutos

  @mcnorena1 @ClaroColombia Solucionar cuanto antes? Llevo 3 horas sin internet (ni tv) y dependo económicamente de este primero. Llamadas eternas, sin seguimiento, solución ni intención de mejora.

• . (@puntoalespacio) reportó hace 9 minutos

  26 horas sin ningún servicio de parte de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . La única solución es poner mensajitos bien pendejos y tomar del pelo a los clientes.

• Juan C. Martínez-Salcedo (@juan_cmartinez) reportó hace 9 minutos desde Puerto Infante, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda: ¿la señal de telefonía móvil solo es para las grandes ciudades? En #PazDeAriporo está terrible, ¿ya empezó el racionamiento? Nunca sirve, siempre ratera: a ratos sirve y a ratos no. Hoy es el peor día. Pero la factura no se entera @sicsuper

• Jorge A Martínez V (@jamv0506) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy esperando el resultado de una pqr y cancelo mis servicios de @ClaroColombia , llevo 5 dias via mensajes internos reportando intermitencia en el internet y me han ignorado por completo

• Magdalena Boneva (@Boneva12Boneva) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia TERRIBLE SERVICIO! Acabo de recargar mi tarjeta prepago online (en la aplicación) . Me sacaron el dinero en el segundo pero aun no tengo ningún paquete cargado o Internet. Fui a dos oficinas y nadie me puede ayudar! HORRIBLE SERVICIO. Espero respuesta inmediata!

• Lamermelada (@MermeladaVEVO) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Ladrones dejen de cambiar las líneas de contacto para que no los llamen, servicio patético y atención aún peor

• jose pájaro Thomas (@josepthomas04) reportó hace 15 minutos

  joa @ClaroColombia @ClaroTeAyuda tienes esa señal barra mk!!! esos datos están off 📶🚫