¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 41 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 47 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@jurista_1) reportó hace 7 minutos desde Tenjo, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio de TV ni internet y ninguna solución

• cesar augusto arías (@sanalejo_123) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Pura ****** la que hablan. Eso me están respondiendo hace dos años. Mentirosos

• Andrés Duque (@e7duk3) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia déjenme decirles que el servicio al cliente de servicio técnico está terrible, una señorita Karen me atendió por una falla de más 5 minutos del servicio de internet mientras estaba trabajando y la señorita su solución fue mantener silencio y ya. #ojoconeso

• @🌎Clopatosky (@albaclopatosky) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Otra vez con corte de internet, estoy hablando y se corta la llamada ,tanto en Bogotá como fuera 😡😡😡😡😡

• Kevin Muñoz (@k3vinAlexander) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda cuánto es el internet máximo de subida que pueden ofrecer para el servicio de hogar

• Wholfanlopez17 (@wholfanlopez17) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @josericpc Hola José ni que hijueputas , asi dieran espera para pagar la factura @ClaroColombia sean responsables así como lo son para cobrar malparidos !!

• Camila De la Hoz (@4everCamil) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda Y mientras ustedes revisan (qué ya llevan un buen tiempo revisando) no dan solución ni mejoría ni nada 😒

• Alex (@AlexPino4) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia . Me quedé esperando, ¿Entonces?

• Mark Alessandro Lancaster (@MarkWatneyL13) reportó hace 20 minutos

  Les juro que ya estoy desesperado con @ClaroColombia a cualquier hora del día o de la noche me están llamando a ofrecerme un plan por menos del valor que pago pero yo con el operador que estoy tengo internet ilimitado pero ellos siguen desesperándome demasiado.

• 🌙 (@luje23) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda yo no entendía porque la gente se quejaba de su servicio, pero llevo una semana de internet y televisión intermitente ¡HORRIBLE! Mañana vuelven las clases virtuales y en ese estado es imposible.