Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 01/18/2026 12:30

enero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

  • LuisForeru Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

    Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DenuncieCTG Denuncie Cartagena (@DenuncieCTG) reportó

    Después de un fuerte aguacero en Cartagena, y ya con la normalidad del ambiente aún el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no se ha restablecido ojalá no se un poste o cable al piso xq quedaremos todo el fin de semana sin servicio 😭

  • FJMaestre ✨Freddy’M✨☄️ (@FJMaestre) reportó

    Que porquería de servicio me tienen hartooooooooooooooo @ClaroColombia

  • RicardoAragon Ricardo J Aragón G, PhD (@RicardoAragon) reportó

    @ClaroColombia Es real: En Santa Marta la red es 3G todo el tiempo! De veras? Son la peor empresa de telefonía por lo visto

  • jaimemaurym Jaime Maury Miranda (@jaimemaurym) reportó

    @ClaroTeAyuda entonces sin tv, sin internet y sin telefono y cobran lo mismo, asi no vale la pena tener un servicio

  • Jeffervc92 Jefferson (@Jeffervc92) reportó

    Llevo más de 4 horas con el serio de Internet @ClaroColombia malo.😒

  • st1vargas st vargas (@st1vargas) reportó

    si @ClaroColombia me paso lo mismo no me informaron el cambio de precio y no responden y adicionalmente no segmentan un dia me dicen que soy empresas, otro negocios y me llega la factura hogar y mas cara

  • ozkartoro Oscar Eduardo Toro Trullo (@ozkartoro) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me han llamado 3 personas diferentes a decirme q tengo visita en la tarde, parece ser q lo q le dicen a uno y las observaciones q dicen poner para los demás nadie las Lee, el servicio era en la mañana no en la tarde y cuando se les da la gana

  • osalas96 Osval (@osalas96) reportó

    @ClaroColombia SU SERVICIO DE HOGAR ES MÁS MALO QUE DUVAN ZAPATA!!!!!!!!

  • MoraSebas17 Sebastián Mora (@MoraSebas17) reportó

    El otro nos hace esperar la visita de instalación y llevamos otra semana, de “10 minutos en 10 minutos” llevamos desde el martes y nada que aparecen. Claramente esto está afectando labores de trabajo y estudio. ¿Qué solución hay? @ClaroColombia @sicsuper

  • adrianamariaar9 adriana maria areiza (@adrianamariaar9) reportó

    @ClaroColombia me tiene mamada, aunque se pague el plan, llaman a seguir cobrando día y noche, que falta de respeto, me cambiare de operador