Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 03/02/2026 17:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LorenaGualdron LorenaGualdrón (@LorenaGualdron) reportó

    @ClaroTeAyuda SIGO ESPERANDO Y NECESITO INTERNET YA

  • criado02 Sandra Melissa (@criado02) reportó

    están de acuerdo que el peor servicio al cliente es el de @ClaroColombia ???

  • giovanny_bc Giovanny Barbosa C. (@giovanny_bc) reportó

    Teniendo en cuenta que nadie me va a responder por el tiempo que he durado sin utilizar el teléfono que compré, y que los trámites en la @sicsuper toman tiempo, decidí ir al @ClaroColombia y aceptar el equipo que no funciona correctamente (las selfies quedan con mala resolución)

  • dieggovillada Diego Villada (@dieggovillada) reportó

    @ClaroColombia ¿ustedes tienen servicio para dispositivos e-sim? Gracias

  • jeffersonmejiab Alfonso Mejía (@jeffersonmejiab) reportó

    @marialunaressss Nos reímos mal de Patricia, la cliente que puteó con razón a @ClaroColombia

  • elextranjero2 Servidor de Nadie (@elextranjero2) reportó

    @ClaroTeAyuda Buen día! Su internet está intermitente. 😡😡

  • AlejoMoralesM Alejandro Morales (@AlejoMoralesM) reportó

    No entiendo cómo @ClaroColombia hace recorte de personal teniendo +68% de los abonados de telefonía móvil en el país y oficinas de servicio al cliente permanecen sin personal para atender a usuarios. En oficina Calle 140, hay 33 cubículos y sólo atienden 6 personas. Que desastre.

  • andresjpulido Andres Pulido (@andresjpulido) reportó

    @ClaroColombia @jamesdrodriguez @ClaroColombia pésimo servicio, nuevamente me dejan esperando la instalación el día de hoy y me dan cita para el 22 de noviembre. No recomendado para la costa. Pésimo servicio al cliente.

  • DewinUn Un Tal Dewin (@DewinUn) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio de Lizet Chávez en el call Center! 😠

  • delporvee ataraxia (@delporvee) reportó

    Quiuboooo siguió fallando ese Internet, parce @ClaroTeAyuda me van a echar del trabajo.