¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 7 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 32 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Morena🗺 (@___Sweetsorroww) reportó hace 5 minutos

  Dios mío, esa señal de @ClaroColombia pesimaaa

• Ana Aguirre (@AnaAgui06044646) reportó hace 11 minutos

  @msilvaazul @ClaroColombia Claro llega al nivel de acoso, al punto de jamás tomar un servicio con ellos, me hicieron más de 30 llamadas en dos días porque me atrasé 1 día en el pago de $19.000. Les vale más la cobranza. Desesperantes y vergonanzantes

• Felipe Duarte (@FelipeD010143) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Si me compro un paquete de $31.000.oo por 30 días, y me alcanza, y me sobra.... Como porqué? paraqué? o a cambio de qué? Me voy a pasar a pospago? No me jodan la **** vida con esa llamamadera!!! No me voy a pasar!!!

• Rivas Henry (@mo8642053) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No necesito enviarle mensaje a nadie por ningún medio solo quiero que me dejen de llamar y fastidiar todo el día marcando y marcando no quiero nada con ustedes ni fun servicio

• SAULO CORTES (@CARRY477) reportó hace 13 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia No recomiendo contratar el servicio de internet hogar con @MovistarCo Colombia. El servicio postventa es deficiente, los cobros son abusivos y he sido víctima de un intento de estafa. Increíble cómo ha caído esta empresa.

• Silena Rangel 🇨🇴💙💙 (@silenarangel) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia el municipio de cajica lleva todo el día 13/09/2025 sin red,estamos incomunicados totalmente, si no fueran por los WiFi. Respondan por favor.

• América de Colombia (@DatosAmericanos) reportó hace 15 minutos

  Lo único que tenía bueno @ClaroColombia era que se pagaba por la página rapidito. Ahora todo es un complique. Es un asco de empresa.

• David Usuga (@DavidMet527) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda señores un día sin internet... Y la factura si puntual.... Agilizen con la falla

• Alejandra Forero Arismendy (@ArismendyForero) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @msilvaazul Jajaja van a llamar para solucionar el problema

• Pau (@iampaulayi) reportó hace 23 minutos

  @JavierT93046290 @cielo_rusinque @ClaroColombia En Mani la señal de Claro es pésima en temporada de lluvias o literalmente cuando se va la luz 😡