Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 03/26/2026 10:50

marzo 26: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

  • iza772 Isabell Peña P. (@iza772) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

  • cifuandres Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

    Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

  • LuisForeru Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

    Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SEIBERTF FRANCIS SEIBERT (@SEIBERTF) reportó

    @ClaroColombia Terrible el servicio de Claro

  • DIANAESPITIA6 Caro Espitia (@DIANAESPITIA6) reportó

    @ClaroTeAyuda 44 minutos sin ninguna respuesta a mi solicitud. Cómo es posible que no nos puedan dar algo de información de nuestro caso @WRadioColombia #FelizMiercoles @Ministerio_TIC

  • DIANAESPITIA6 Caro Espitia (@DIANAESPITIA6) reportó

    @ClaroTeAyuda 52 minutos al teléfono y ni siquiera pueden darme un número de radicado de mi solicitud?. Pesimo servicio. #polombia

  • AndrelaSab Aπdre 💙 (@AndrelaSab) reportó

    Definitivamente con @ClaroColombia @ClaroTeAyuda no se puede, el servicio siempre fallando y el servicio al cliente detestable. Y como por teléfono o mensaje directo no contestan, pues hay que hacerles su bueno publicidad por acá también.

  • Josealexsanche Jose A. (@Josealexsanche) reportó

    Cómo hacer para que estos triplehijueputas de @ClaroColombia den soporte técnico a su pecueca de servicio de internet Que me sugiere @MinTIC_responde @sicsuper Mi esposa ha realizado 4 llamadas de las cuales la menos larga fue de 24 minutos.. y no le resuelven NADA

  • SEIBERTF FRANCIS SEIBERT (@SEIBERTF) reportó

    @ClaroColombia @ClaroColombia que servicio tan malo demora en dar respuesta juegan con el tiempo del cliente 😡😡😡😡@ClaroTeAyuda

  • Gonzalezlaura_ Laura González (@Gonzalezlaura_) reportó

    Extraño tanto a @MovistarCo 🥺 con @ClaroColombia solo puros dolores de cabeza y mal servicio

  • SEIBERTF FRANCIS SEIBERT (@SEIBERTF) reportó

    @ClaroTeAyuda No puedo seguir esperando q solución hay ya tengo los pagos al día

  • Sebastianjuansu Sebastian Suarez (@Sebastianjuansu) reportó

    @ClaroTeAyuda Han fallado básicamente en TODO. Tienen una señal de celular más inestable que el precio del Bitcoin. Y en hogar están carísimos.

  • SEIBERTF FRANCIS SEIBERT (@SEIBERTF) reportó

    Pero el dinero está debitado de la cuenta la transacción aprobada y @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me tiene inhabilitado el servicio!!!