¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 23 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 32 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 33 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 54 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Carlos (@hteto21) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésimo servicios, es costumbre quedarme los fines de semana dejarme totalmente incomunicado.

• Jorgelie66 (@jorgelie66) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia es posible como Venezolano adquirir un paquete de internet para el hogar con el PPT? Me gustaría recibir una respuesta

• Andrea Ximena (@andreaxcf) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Hoy si quieren arreglarme el servicio? Van 5 días sin servicio de Internet. Ah y no me borren los tweets. Gracias. @sicsuper

• Guillermo (@Guillermodf08) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Después de esperar 23 días, la respuesta a la queja fue la misma que me han dado en Twitter y que no da solución. Me regresaré a @Tigo_Colombia ya me cansé de esperar una respuesta de Claro

• Rosa Vu (@vu_rosa) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroEcua EN ECUADOR NO SE PUDO VER! CLARO ECUADOR NO SIRVE! FALLA DE ORIGEN o EL DECODER NO FUNCIONA !!!

• J.R Villar-Uribe (@Jose_R_Villar) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia vinieron a hacerme un cambio de equipo y me dejaron sin internet. Mañana sábado tengo una clase por teams en la mañana y me va a tocar trastearme porque me dejaron sin servicio. ¿Por que no me dijeron que esto podía pasar? Hubiera reprogramado el cambio de equipo

• Jhon Cárdenas (@Jhon_MFC) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores que pasa? Nuevamente se cae el servicio triple play a la misma hora que el día de ayer? Cansado de esta situación sin respuesta, por favor de su ayuda.

• Carolina Arcos (@caroarcosp) reportó hace 23 minutos

  Anoche se murió mi decodificador y no puedo ver tv, necesito ayuda urgente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Ximena Gómez Rodrígu (@gomezxime) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia señores hasta cuando. Más de 8 días sin servicio de WIFI. Sin respuestas contundentes o soluciones reales. Hasta cuando esta decidía por sus clientes. Atropellos permanentes Necesito soluciones.

• Meow! 🌟 (@yx_gy1) reportó hace 26 minutos

  Y cómo hasta qué hora se les va a dar la gana de reestablecer el servicio de internet? @ClaroColombia