¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Isabell Peña P.
(@iza772) reportó
desde
Saboyá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Andrés Cifuentes Waldmann
(@cifuandres) reportó
desde
Sutamarchán, Departamento de Boyacá
Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Jaidy León Ramírez
(@JaidyLeon) reportó
desde
Saboyá, Departamento de Boyacá
Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Will G. García
(@wigog) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda desde hace dos meses con problemas de internet y nada que solucionan. Solicito cambio de módem. Pésimo servicio, no recomendado
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Filozooraptor
(@Filozooraptor) reportó
Algún abogado penalista por aquí que me oriente para poner una demanda a @ClaroTeAyuda y su equipo comercial por fraude, suplantación, daños y perjuicios, estafa y todo lo que se pueda relacionar ya que @Sicresponde y @MinTIC_responde nunca harán nada
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Checho Riascos
(@checho5r) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia y esta es la hora que claro no responde, recién inicio y me dejaron 4 días sin servicio de celular, pero para facturar si lo hacen desde el 4 de jun. @sicsuper, faltan sanciones a estos operadores tan ineficientes ante los constantes atropellos.
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Rafael Cuellar
(@raficuellar) reportó
@JPDAKU @ClaroTeAyuda por el #611, te demoras un poco hasta que la máquina te transfiere con un agente, pero funciona
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Juan Esteban Vélez Taborda
(@JuanEstebanVle6) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cuando se tiene una empresa de servicios es para atender con servicio y de eso si les falta mucho, sus problemas internos no tienen por qué afectar el servicio de la gente, de las empresas y demás. Deben darle solución al cliente y estar pendiente
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Will G. García
(@wigog) reportó
@ClaroTeAyuda Esto lo llevan diciendo desde el 17 de abril y aún no dan una solución. Exijo el CAMBIO INMEDIATO DEL MÓDEM. el pésimo servicio vulnera los derechos fundamentales a la educación de mí menor hija, a la salud por sus citas virtuales, al trabajo y demás derechos conexos
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Morapanda ✊
(@miyakiv) reportó
Si no fuera porque @ClaroTeAyuda es el operador que más torres de comunicación tiene en el país y que me asegura comunicación en lugares recónditos, hace rato me hubiera ido por cuenta de su mal servicio al cliente.
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Valentina Herrera M
(@ValenHmejia) reportó
Llevo más de tres días sin poder hacer y recibir llamadas! En cali- barrió pampalinda @ClaroColombia Necesito una solución o toda mi familia cambia de operador
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Ameliè 🍉
(@lorrainebg) reportó
@ClaroTeAyuda No sé han comunicado conmigo. Día 6 sin servicio de claro hogar...
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Andres D
(@andresdt74) reportó
@ClaroTeAyuda Ya la situación está muy incómoda y a mi no me están regalando nada prefiero pagarle a otro operador que preste un buen servicio