¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 09: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 3 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 13 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 27 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 29 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó hace 51 minutos desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

  Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jarol (@Jarol_Molina) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia como me comunico con claro para reportar falla en servicios claro hogar? La app no sirve para nada, no veo forma de reportar y si no se tiene línea celular Claro, tampoco es posible por teléfono, que hago

• Jennifer Pallares (@JenniferPallar9) reportó hace 6 minutos

  La peor experiencia con @ClaroColombia después de más de 4 años con ellos me niegan y cupo para sacar un equipo donde mi pago ha sido más puntual y solo por que me llamaron a ofrecerme un equipo y en el@momento no lo pude sacar, ahora me niegan todo.

• El.Mejía ® (@ElMeja5) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda por qué me incrementan el valor de mi factura sin previo aviso? Pésimo servicio

• Sergio #OP10 (@SergioGmezT) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan diciendo la misma ****** desde la mañana, y aquí no hay nadie trabajando, mentirosos

• Carlos Cruz (@CarlosC88510781) reportó hace 8 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda mi internet esta terrible, ayuda?

• Andrés S. (@anderesu86) reportó hace 14 minutos

  Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se agendó una visita para el día de hoy entre las 2 y 8pm, no vinieron y al revisar la app mi claro dice que fue cancelada porque el cliente no pudo atender, cuando se estuvo acá todo el día a la espera del técnico, no sean tan hptas.

• Mike Hámer (@MaickHeimer) reportó hace 16 minutos

  Todo el día @ClaroColombia con promesas de llamadas, al igual que la @sicsuper Esto se convirtió en #CyberAcoso , robaron mi dinero ahora sus datos, inventan planes se disculpan, que van a solucionar y en cambio nos acosan, la salud mental de mi esposa está en juego #NoMasAcoso

• NعVعя ® (@NeverLaraR) reportó hace 16 minutos

  2 días seguidos con intermitencia en la señal de internet, datos móviles y televisión, hasta cuando ? @ClaroTeAyuda

• Huepaz (@huepaz) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper ya es hora q le pongan freno a @ClaroTeAyuda no son cientos de quejas “ son miles de estas por mal servicio y uds en lugar de investigar y sancionar, hacen un show con los clientes donde esté siempre pierde, miles de millones nos están robando y uds no hacen nada

• CDPJ🇦🇹 (@Pachequito_7) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia de vaina arreglaron el internet y al televisión antes del partido de Junior , servicio pa inservible