¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (13%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:
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Isabell Peña P.
(@iza772) reportó
desde
Saboyá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡
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Jaidy León Ramírez
(@JaidyLeon) reportó
desde
Saboyá, Departamento de Boyacá
Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Andrés Cifuentes Waldmann
(@cifuandres) reportó
desde
Sutamarchán, Departamento de Boyacá
Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Susana Bustamante M
(@susibustamantem) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como lo van a demostrar? Ayer y hoy quedaron mal, esto parece un mal chiste.
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Juliana Coral
(@Julianitacoral) reportó
@ClaroTeAyuda Señores respeto x los clientes me van a cambiar el módem c otro peor. Equipos usados remanufacturados, rayados en mal estado?Acabo de llegar el técnico y dice que solo tienen esos equipos? x favor. Tantos años con ustedes, puntualidad con los pagos y así tratan a los clientes
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Jesus R
(@Rdz0R) reportó
@ClaroTeAyuda **** que servicio malísimo ya para 5 días sin servicio y todo es de 8 hrs ya esas van por más de 96
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Escorpion k
(@escorpion1106) reportó
@ClaroColombia Está empresa es una de las peores a nivel país en cuanto al servicio qué presta, no le recomiendo a nadie que adquiera sus productos, no saben en el lío que se meten.
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Antonio Solano
(@antosore) reportó
@ClaroTeAyuda ,cualquier cantidad de meses solicitando revisión del internet,visitas que no cumplen,descoordinación entre parte administrativa y técnicos.El problema continúa y ninguna solución. Sr Zenteno sabe ud qué pasa en su empresa? ¿Sabe que ya no cumplen visitas?
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Gustavo Pérez
(@elDonTavo) reportó
@sicsuper Claro, lo haré cuando @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hagan aquello por lo que les pago... Llevamos más de 18 horas sin internet, sin telefonía y con intermitencia en Internet.... Hoy ni siquiera aparecen a decir sus mentiras, eso quiere decir que ni ellos tienen internet...
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Susana Bustamante M
(@susibustamantem) reportó
Sigue mi historia de terror con @ClaroColombia, ayer me llamaron del centro de experiencia a asegurar que hoy si venían a solucionar mi problema. NO LLEGARON!!!!! DESCARADOS!
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Daniel Neira
(@NeiraDanniel) reportó
@Surikologa @ClaroTeAyuda En Leticia no sirve para si quiera enviar un mensaje de WhatsApp. Claro es una ******
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Lasicaria Del Barrio
(@LasicariaB) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Por favor necesito me colaboren con un fraude que realizaron a mi nombre, he pasado el reclamo y me dicen que en 15 días me responden pero nada, lo único que hicieron fue actualizar la información de esa supuesta deuda con mis datos y ahora me llegan mensajes de cobro
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tatacoa
(@adriluna777) reportó
@ClaroColombia hace más de 2 horas estoy sin Internet y sin televisión, que mal servicio siempre falla, será que es mejor cambiar de operador?