¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

• Luis (@LuisForeru) reportó hace 8 minutos desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

  Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

• Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó hace 30 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

• Monik (@Moni_Campitos) reportó hace 32 minutos desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

• Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó hace 45 minutos desde Saboyá, Departamento de Boyacá

  Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Medina 2.0 (@molinarescol) reportó hace 3 minutos

  @DavoAndres @ClaroColombia Una ****** es poco

• Natalia (@SouthPapyrus) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia buenas noches estoy sin internet hogar, necesito soporte porfavor

• Natalia (@SouthPapyrus) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia sigo sin internet hogar desde anoche necesito solucion!!

• Néstor J. Velásquez ⭐️ (@NestorVelBot) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios Sigue el problema. Por más que una persona intenta ayudar por mensaje, cada vez va peor la cosa. Me quitaron canales que pago y la señal está robotizada. Horrible el servicio de Claro

• Freddy M Amézquita R (@freddykat) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Buenos días señores @sicsuper llevo días tratando que me den solución sobre el inconveniente, se pasó pqr y las respuestas son escuetas ! Se les explica por todos los medios que no puedo ingresar, ni utilizar el botón "necesito ayuda " la próxima semana formalizó mi queja

• Cristian Flórez E. (@CristianDFlorez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ustedes son lo más desesperante que hay con ese montón de llamadas que hacen a diario, son molestos, intensos, cansones y aburridores. Lo único que logran con eso es que NUNCA tome su “servicio”.

• Charles DLP (@Charlesdlp_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde que me colocaron la fibra óptica de Claro. El internet se me cae al menos una vez a la semana. Que está sucediendo? El cambio ha sido para peor

• Liza (@Liza_FinoP) reportó hace 14 minutos

  Me cambié de @ClaroColombia (porque era malito) a @MovistarCo y está siendo PEOR… Que 💩 los servicios de internet en esta ciudad, como si uno no pagara esa mondá…

• Omar Peralta Portela (@CHIAZULB14DT) reportó hace 14 minutos

  hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ¿como asi que si quiero un plan de solo tv, me toca sacar internet tambien? quiero un plan de tv para mi celu y a las malas me toca sacar un plan de tv fijo mas internet fijo, asi no se ganan clientes

• ZzCopyCatzZ (@Douglas_D1984) reportó hace 15 minutos

  5 días con el internet fallando, visita tecnica hoy, el "técnico" ni siquiera toca un cable y "supuestamente" lo arregla y en este momento ESTA FALLANDO OTRA VEZ @ClaroTeAyuda mañana mismo me pongo en contacto con @MovistarCo para cambiar está porquería de servicio