Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 11/23/2025 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

  • cifuandres Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

    Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

  • LuisForeru Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

    Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

  • iza772 Isabell Peña P. (@iza772) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manueladgallego Mambruela (@manueladgallego) reportó

    Que asco de servicio el de @ClaroColombia, llevo una semana y media tratando de hacer portabilidad y que me activen un **** plan y cuál de todos los operadores más negligente 😡😡😡😡😡😡😡😡

  • jorgeelgato88 Jorge Castaño (@jorgeelgato88) reportó

    @ClaroColombia @ClarovideoCO Tengo un solo dispositivo conectado por cable, y la velocidad es de 3 MB de descarga, mi plan es de 30, malisimo operador , y el servicio al cliente no funciona. ¿Más motivos para cambiar de operador?

  • edgarmaomartin MAO MARTIN (@edgarmaomartin) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia servicio al cliente claro sin respuesta en el *611 @MinTIC_responde tengo problemas con mi factura y tengo q esperar mas de 20 dias para que den respuesta..

  • Nibeerth Niberth (@Nibeerth) reportó

    @ClaroColombia tengo problemas con el internet en mi triple play, el dispositivo kaon se reinicia a cada rato y ha Sido así desde su instalación, necesito contactar con soporte técnico

  • solarjanee 光 Yobanita (@solarjanee) reportó

    Odioooo con todo mi ser a @ClaroColombia que ********* servicio tan PÉSIMO, HORRIBLE, DESESPERANTE 😤😤😤😤😤😤😤😤😤

  • panguanito Renuncio a Artemisa (@panguanito) reportó

    Triple ********* gana de activar mi servicio? De verdad es que les voy a pagar con pitillos o que ? No sean careconchas, no tienen sangre en la cara . No siempre más me despido. Buena tarde, @ClaroTeAyuda @sicsuper .

  • pablomorales_86 Pablo Morales (@pablomorales_86) reportó

    @ClaroColombia mi nombre es Pablo Morales y mi línea es 3153819196, este número ha sido mío desde hace muchísimo tiempo, corrijan el error por favor...

  • md_garzon Garzón (@md_garzon) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿hasta cuándo hijueputas tenemos que aguantar ese servicio de ****** de ustedes? toda la semana presentando fallas en internet y televisión y no dan respuesta. Espero que en el próximo recibo descuenten todo el servicio perdido, porque para cobrar no tienen fallas

  • felixjta Felix Bendeck⚽ (@felixjta) reportó

    Que servicio de ****** han tenido estos últimos días @ClaroColombia

  • Soypeche Tombos Hijueputas (@Soypeche) reportó

    ¿Cómo HIJUEPUTAS hace uno para reportar un problema de internet de @ClaroColombia si la app no sirve para un soberano **** y cada vez que uno intenta llamar cuelgan el teléfono?