¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Pedraza
(@Juan_pedraza) reportó
@jareyna77 @ClaroTeAyuda Pues con el servicio no he tenido "muchos" problemas, pero con otros temas si y nunca contestan
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Steven 🇨🇴
(@Steven21963737) reportó
Nunca hay servicio @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp
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margee paola torres
(@MargeePaola) reportó
@ClaroColombia Después de timbrar varias veces se corta la llamada, piden calificar el servicio sin dar una respuesta
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Manuela Saenz
(@Manuela08631949) reportó
@ClaroColombia Yo también me quedo en casa, excelente servicio el que han prestado frente a la pandemia
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Kamado Tanjiro ❤️🩹
(@RomiHurtado) reportó
@TVanessaMejia @ClaroColombia Te cortan la llamada y la app no deja cancelar plan sino que mejorar el plan
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Daniel Bello
(@thedaob11) reportó
@ClaroTeAyuda Si para instalar el servicio ya van 11 días (y contando) no quiero imaginar el día que se presente una falla con sus productos. Pero para vender me llamaron 6 asesoras.
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Valentina
(@Valecarto05) reportó
Hola ⭐ les voy a contar una trágica historia, el viernes 11 de junio salí de mi casa sin Internet de @ClaroColombia. Sábado 12 llamé mil veces, no arreglaron nada, llame el domingo 13 sin servicio no contestan. Lunes 14 de junio llamé todo el día
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Milton Enrique Mejia
(@memupegui) reportó
@ClaroColombia Ahora regalan carros para atraer gente, porque con ese servicio tan malo quien se atreve? Mi gente hagamos campaña para terminar abusos de empresas como esta, llevo una semana esperando conexion por traslado y mada, todos los dias reagendan y no cumplen. Son una empresa perversa.
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Carito Casas
(@CaritoCasas) reportó
@ClaroColombia Crearon varias cuentas a mi nombre que yo no autoricé, reporté desde hace 2 meses y tengo un reporte negativo en data crédito por 2'. Exijo respuesta inmediata.
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mescob
(@MarthaEEscobar1) reportó
@chuchoagudelo1 @ClaroTeAyuda La señal está molestándo mucho