¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 05: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Isabell Peña P.
(@iza772) reportó
desde
Saboyá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Jaidy León Ramírez
(@JaidyLeon) reportó
desde
Saboyá, Departamento de Boyacá
Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩
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Andrés Cifuentes Waldmann
(@cifuandres) reportó
desde
Sutamarchán, Departamento de Boyacá
Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JUAN HOLGUIN
(@JUANCHO74C) reportó
@ClaroTeAyuda No he tenido ninguna solución
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Andrés mono barbado SF™
(@andresthebest89) reportó
@Tatta_Ortiz @ClaroTeAyuda @ClaroColombia No lo hacen, eso es una rogadera para cambio delos decos que NO funcionan y nunca cumplen
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Jimmy Lionheart
(@jpoloarguello) reportó
@ClaroTeAyuda @MariaAl64651441 Llevo intentando pagarles desde el viernes! Sale un mensaje de error con mi referencia de pago! el la linea de atención al cliente prácticamente me dijeron "suerte", ¿quién soluciona? necesito pagarles y uds no me dejan pagarles
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Yesledy Noreña G.
(@YESNORE) reportó
@ClaroTeAyuda Salió una respuesta automática pero no hay respuesta a mi solicitud
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DonBogotano 🐺
(@DonBogotano) reportó
@ClaroTeAyuda Cual es la línea fija de soporte y atención al cliente de Claro Hogar para llamar en Bogotá ? Tercer intento 🤡🤡🤡 c.c @CRCteresponde @sicsuper
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sandra menconi
(@GRANDMA2206) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy sin red móvil y me urge el servicio
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Jorge González
(@GonzalezR_JL) reportó
@ClaroTeAyuda Es una basura su servicio, punto.
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Paula
(@paulaparra05) reportó
Oiga, desde ayer que llegue a la casa a las 6 p.m. estoy sin internet y ya van a ser las 9 y sigo sin servicio y sabrá Dios si estoy sin internet desde el viernes que me fui, será que hoy si solucionan y también me descuentan las horas sin servicio? @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Jimmy Lionheart
(@jpoloarguello) reportó
@ClaroColombia Senhores Claro, sus sistema no me deja pagar usando mi número de cuenta, es como si no existiera, necesito su ayuda para pagarles, en la linea de atencion al cliente fueron incapaces de ayudarme!!
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G
(@Gsricom) reportó
El peor servicio al cliente que existe en este país es de @ClaroColombia ! Estuve 50 minutos en una llamada que pasó por 6 asesores y no me resolvieron nada! Son la empresa más abusiva que conozco