Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 02/02/2026 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

  • LuisForeru Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

    Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • cifuandres Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

    Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AndresPalacioV Apalaciov (@AndresPalacioV) reportó

    @Tigo_Colombia Sigo sin servicio, dudas no tengo, tengo @ClaroColombia que tigo es una empresa que no tiene la capacidad de respuesta para brindarme un buen servicio, la única duda es : me van a compensar por los días que no tengo servicio?

  • Adriana20031017 Adriana Barrera (@Adriana20031017) reportó

    @ClaroTeAyuda Ustede sin una farsa una mentira me ofrecieron telefónicamente algo que no se pude dar y llamo a poner la queja y no me l recibe nadie

  • jotamacias31 Jonathan Macias (@jotamacias31) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas tardes! Que le pasa a la app MI CLARO que hace tiempo no funciona

  • monitacmg carolina martinez g (@monitacmg) reportó

    @sicsuper El pasado 16 de abril me instalaron los servicio De tv internet y teléfono de @ClaroColombia me dijeron q en la zona era muy bueno el servicio y q no tendría problemas de caídas de internet y en 24 horas de instalación se cayo 40 veces aproximadamente

  • monitacmg carolina martinez g (@monitacmg) reportó

    @sicsuper PuSe la queja a @ClaroColombia y me dijeron q efectivamente habia u. Problema en el@sector donde vivo xq dos personas más se quejaron q en menos de 72 horas me solucionaban ya se cumplieron las 72 horas y el internet sigue pero como caídas permanentes

  • JorgeCarrilloS MD Jorge Carrillo (@JorgeCarrilloS) reportó

    Las empresas @Tigo_Colombia @ClaroColombia @MovistarCo deben de tratar de arreglar el tema de los datos móviles, en horas picos se satura y la navegación es muy 🐢 Deben de trata de corregir estos errores.

  • andfelipe920614 Andrés Trumpito (@andfelipe920614) reportó

    @lu_13lu Si el de @ClaroColombia, lo peor es que llaman a los que fuimos usuarios de ellos para hablar ****** de wom... movistar los amo pero últimamente si están paila también

  • patacovsky Patacón Maximoff (@patacovsky) reportó

    Me alejo dos metros del módem y enseguida quedo sin señal de WiFi en mi cel...será porque me negué a recibir el amplificador de señal a 36 cuotas de @ClaroTeAyuda que me están haciendo la vuelta con la señal ?

  • crazysweet28 Lei Betancourt (@crazysweet28) reportó

    @ClaroColombia no hay servicio desde anoche en Barranquilla, Ciudadela 20 de julio... Pa cuando el arreglo?

  • rafamorab Rafael Mora B. (@rafamorab) reportó

    @OmarGamboa @ClaroTeAyuda Toca llamar con ceja arrugada a decir que va uno a cancelar el plan y ahí si ponen algo de atención...