Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá 12/08/2025 13:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (44%)

    Internet (44%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:

  • Yu_Barragan Y u r y💋B C (@Yu_Barragan) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias

  • LuisForeru Luis (@LuisForeru) reportó desde Chiquinquirá, Departamento de Boyacá

    Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?

  • iza772 Isabell Peña P. (@iza772) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    @ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡

  • cifuandres Andrés Cifuentes Waldmann (@cifuandres) reportó desde Sutamarchán, Departamento de Boyacá

    Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?

  • JaidyLeon Jaidy León Ramírez (@JaidyLeon) reportó desde Saboyá, Departamento de Boyacá

    Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩

  • Moni_Campitos Monik (@Moni_Campitos) reportó desde Simijaca, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulioEn85348272 Julio Enrique Garcia (@JulioEn85348272) reportó

    @nicolasrianoj @ClaroColombia @sicsuper Y a media localidad de engativa sin servicio

  • ronal80141 guerrero (@ronal80141) reportó

    @ClaroColombia se los juro q ustedes son la peor empresa, no tienen ni atencion, estoy sin television desde hace 2 dias y llamo y me cuelgan, pero debales un peso, y te escriben a diario te llaman, usuarios de twitter cambiense de operador,

  • rayzo25 Eduardo Blanco (@rayzo25) reportó

    @sicsuper quiero radicar una queja pues en @ClaroTeAyuda no han arreglado el problema con el "servicio" que prestan a medias, me quieren cobrar una multa por cancelar anticipadamente teniendo en cuenta que han tenido muchas intermitencias, fallas masivas etc, agradezco su ayuda.

  • MagnusAlejo Alejandro Hernandez (@MagnusAlejo) reportó

    Si tienen la oportunidad de cambiarse a @ClaroColombia DESAPROVECHENLA!! llevo 5 días sin servicio de internet y solo saben dar excusas...eso sí la factura subió un 12% y el cobro llegará sin falta y por el valor total.

  • Hematocritica Chigüira del Rey 🌸 (@Hematocritica) reportó

    Update: me tocó ir a un centro de atención a reponer la simcard y ahora me están cobrando el primer mes cuando me lo ofrecieron gratis para que hiciera portabilidad (más 50% de descuento el 2do y 3er mes). La respuesta? Eso nunca pasó. Ladrones @ClaroTeAyuda

  • JDRRDB Juan David R (@JDRRDB) reportó

    @ClaroTeAyuda les ofrezco una habitación acá si quieren, pero otra vez estoy sin internet 🤦🏽🤦🏽.Que tengo que hacer para que el servicio no falle? Retirarlo? Cambiarme de operador?

  • LUSERILI LUIS SEGUNDO RIVERA (@LUSERILI) reportó

    @ClaroTeAyuda Eso mismo me@dijeron ayer y sigo esperando su llamada😡😡😡

  • lpachon31 Laura (@lpachon31) reportó

    @ClaroColombia tres días con el servicio caído en el barrio y ya ni contestan en servicio al cliente, ponen un grabación de que están solucionando el problema. Espero que por lo menos hagan el ajuste a la factura que prometieron, no vayan a tramar con descuento de 2.000 pesos.

  • ronal80141 guerrero (@ronal80141) reportó

    @ClaroColombia la verdad quiero suspender el servicio ya me canse de estar poniendo quejas de estar rogando a ver si me dan un buen servicio, el servicio no es regalado por eso prefiero poner otro operador y no me importa quedar reportado pero la verdad no quiero mas el servici

  • josebaqueroh Jose Baquero (@josebaqueroh) reportó

    No tengo internet en mi casa. No tengo señal en mi celular. Gracias @ClaroTeAyuda