¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Bárbara, Chiquinquirá, Departamento de Boyacá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Bárbara, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Bárbara y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Bárbara, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Bárbara y lugares cercanos:
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Y u r y💋B C
(@Yu_Barragan) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda buenas tardes! Quisiera saber si puedo suspender temporalmente el servicio de Claro Hogar, ya que me encuentro sin trabajo y no estoy ultilizando el servicio! Gracias
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Andrés Cifuentes Waldmann
(@cifuandres) reportó
desde
Sutamarchán, Departamento de Boyacá
Esta semana he recibido más de 20 llamadas de @ClaroColombia para ofrecerme planes. No los he autorizado para llamarme y no me dan de baja de sus bases de datos @sicsuper cómo proceder para hacer valer mis derechos?
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Luis
(@LuisForeru) reportó
desde
Chiquinquirá, Departamento de Boyacá
Un asco ese ********* servicio de @ClaroColombia en Chiquinquirá llevamos semanas continuamente sin servicio para llamadas o datos móviles. Que tristeza pensar que es la menor peor de las prestadoras de servicio de internet, t.v. y telefonía. ¿Que podemos hacer?
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Monik
(@Moni_Campitos) reportó
desde
Simijaca, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia he llamado por casi mes y medio para decirl s que me cobran $96000 de plan ilimitado y llevo todo este tiempo sin el servicio. Necesito que ustedes me arreglen ese problema. @sicsuper para que se den cuenta que las empresas SI están aprovechando la criris.
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Isabell Peña P.
(@iza772) reportó
desde
Saboyá, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda . Que está pasando con la señal en Chiquinquirå. Desde anoche está intermitente. Y las personas q estamos en teletrabajo estamos siendo víctimas de este mal servicio. @NoticiasRCN . @sicsuper😡
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Jaidy León Ramírez
(@JaidyLeon) reportó
desde
Saboyá, Departamento de Boyacá
Que está pasando con la señal de @ClaroColombia cada día esta peor 😩😩
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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willinton david nava
(@davidnvs) reportó
@ClaroTeAyuda nuevamente sin servicio me piden decir que paso?
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German Camacho
(@mansusmansus) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia desde hace 24 horas reportamos una falla de servicio que diagnosticaron como "del sector" en Chía. Hablaron de 5 horas después de 8 horas, después de 24. Acabo de llamar y volvimos a 5 horas. Esto no es serio. @sicsuper hasta cuando estos abusos?
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María A. Castillo
(@MaraACastillo1) reportó
M@&-par*-o @ClaroColombia... Ojalá quiebren. Por mentirosos !!! Ustedes son un asco... Cortan todos los servicios desde las 3:30 de ayer. Llamo y dicen: "El sistema nos reporta que a las 6pm estará habilitado"; luego que en menos de 8 horas y hoy que antes de las 10am.
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ALFREDO RENGIFO N.
(@rengifoalfredo) reportó
@ClaroTeAyuda No hay presencia técnica en el sector, es tercera vez en no más de año y medio que presentan las mismas fallas. Luego no hay compensación alguna, ni en calidad de servicio y en el descuento del periodo afectado. @sicsuper es inaceptable
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Ginneth Jhoanita Ramirez 🧡
(@GinnethJhoana) reportó
@ClaroColombia Que buena iniciativa y respuesta pronto a este incidente
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Zeta
(@Zeta_Zc_) reportó
@ClaroTeAyuda Genere el pago adelantado del mes de abril y el día de hoy amanecí sin internet 😡😡😡 Que desorganización la de ustedes. Solicito que activen mi servicio lo más pronto posible 😡😡
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ALFREDO RENGIFO N.
(@rengifoalfredo) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Casi 24 horas sin servicio. Luego ofrecen hacer descuentos que nunca implementan. En época de virtualidad, y con los precios que cobran, específicamente e el Area afectada, es inaceptable. Sin duda la peor en calidad de servicio.
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Oscar Arlex
(@OscarRoaRamirez) reportó
@ClaroTeAyuda Por favor su colaboración sigo sin respuesta a mi caso la aplicación claro Pay sigue bloqueada en mis dos líneas ...
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Gustavo Torres
(@TorresTavo) reportó
@BrianStivenRiv2 @ClaroVideo @ClaroColombia Buen día Brian. Yo se que no es la respuesta que espera, pero siga insistiendo. Es un problema general y ellos ya lo identificaron. Recomendación: Volver a reportar, pantallazos (fundamental)
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Aldemar
(@aldelop7) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito ayuda