¿Está Claro con problemas o cortes en Villa Graciela, Curumaní, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Villa Graciela, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa Graciela y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Villa Graciela, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa Graciela y lugares cercanos:
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Mapi Avila Sanchez
(@mpavs) reportó
desde
Chiriguaná, Departamento del Cesar
Lo peor es ese servicio de @ClaroColombia
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MIGUEL ANGEL R
(@Miguelromerop16) reportó
desde
Curumaní, Departamento del Cesar
@ClaroColombia tras que le toca a uno pagar la factura en estos tiempos sin posibilidad de atrasarse ya que empiezan con sus mensajes, resulta que la señal empeora cada día más, la factura puntual pero el servicio PÉSIMO, vamos bien 😒
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Camila Andrea
(@camilagzl) reportó
desde
Curumaní, Departamento del Cesar
@KathyGonzalezM @ClaroColombia esta igual, pero uno llama a quejarse y te ponen media hora en espera
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A N T O N I A
(@AjmDuncant) reportó
desde
Curumaní, Departamento del Cesar
@camilagzl @ClaroColombia Pésimo el servicio y el servicio al cliente peooor @ClaroColombia
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Laura Victoria ♡
(@LauraVictoriaAM) reportó
desde
Curumaní, Departamento del Cesar
Aquí en Curumani se va la energía y también se va la señal de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de una hora sin servicio de celular 🤬🤬🤬🤬
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandra
(@210218Alca) reportó
@ClaroColombia es excelente para solicitar un nuevo servicio, pero vaya de una queja o solicitud y los de call center le cuelgan a uno, jamás contestan, servicio tan pésimo y deplorable. Mi recomendación es jamás pidan un producto de @ClaroColombia
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Francisco Javier
(@Pachito_R) reportó
@ClaroTeAyuda será que me pueden ayudar con problemas en mi servicio claro hogar ? Todos los días me llaman a cobrarme algo que no debo. Que mal servicio el de ustedes.
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Host / Hostility
(@hostilityme) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Pido un traslado de servicio me dicen que si, luego vienen a decir que no es posible me dejan 15 dias sin servicio, cancelo y tienen el descaro de cobrarme desconexión por un servicio que no pueden suplir. @ClaroColombia estan pasados !
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Dany Mangu♥
(@Daniisalazar39) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia me he tratado de comunicar a atención del cliente y no he tenido respuesta alguna? Por acá hay canales de atención?
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Cirujanodemascotas
(@Vetogongora) reportó
Normalmente mis servicios de banda ancha son regulares, pero hoy @MovistarCo se parece a @ClaroTeAyuda : Que pichera!!! Internet caído el 60% del tiempo
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Matías
(@matiasdim) reportó
@ClaroTeAyuda En línea telefónica dijeron que no hay nada errado en el cobro y a. ¿Debo soportar ese abuso así no más, sin siqueira pruebas del consumo que me cobraron? Ya quedó una queja formal ante ustedes, ¿cómo me van a "ayudar"? Espero la llamada para ver eso.
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C. A. Lozano
(@CAugustoLoz) reportó
¡Qué desgracia! En @ClaroColombia ni el portal de pagos funciona. ¡Ni para pagar prestan un buen servicio!
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DavidDoor
(@DavidPuertago) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia ustedes son el peor servicio, es imposible hablar con ustedes y mienten como todos, no hay un canal de servicio al cliente que sirva @sicsuper llevo diez días esperando que vengan a instalar y quiero cambiar el servicio y es imposible la comunicación
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Bibiana
(@biibiianaca) reportó
@ClaroTeAyuda hola, necesito cancelar mi plan de celular. Vía wapp ha Sido muy difícil. Por favor me pueden ayudar?
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Manx Morales.:
(@MANX77) reportó
A ver, tengo un equipo DobleSIM donde SIM1 es @Telcel, mi línea en México y SIM2 @ClaroColombia p/tener datos acá. En ambas líneas no tengo señal! Ambas con tache. Cuál es la razón de esto?! No tengo adeudo ni problema en Telcel y ayer cargué $10milCOP p/tener datos. Q pasa!!??