¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 2 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 6 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 16 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 22 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 24 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ANDY AVG (@quemefume) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia es un porquería, llaman 80 mil veces a decir "pasare a claro" y cuando uno se pasa, es una rogadera para una instalación y adicional hacen mal el contrato y todo coman monda!

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @yosoy_andres_ @ClaroColombia @yosoy_andres_ 2/2 Ahora bien, te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

• Daniel Velasquez E (@DANIELVELAXQUEX) reportó hace 7 minutos

  señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me puede ayudar a redicar una QUEJA mediante PQRS ya que es IMPOSIBLE porque la página de cae y por teléfono no contesta nadie... @sicsuper que descaro esta empresa como se burla de los usuarios

• Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) reportó hace 7 minutos

  @Marbp02 @ClaroColombia @Marbp02 ¡Hola 👋🏻! Queremos que siempre estés comunicado con los tuyos 📞. Nos pondremos en marcha para dejar tu servicio sobre ruedas 💪🏻. *Min 🥑

• Johana Alba Sánchez (@JohanaA_S88) reportó hace 7 minutos

  Señores de @ClaroTeAyuda tengo intermitencia en mi servicio hace más de 24 horas, estoy trabajando desde mi casa y necesito tener internet…ahí que?😒

• LUCIA CAMPO (@LUCIAMCV) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia estoy pidiendo cancelar mi servicio definitivamente hoy 4 de febrero y me cobran el mes completo. @sicsuper me parece que deberían cobrar hasta el día en que se pide la suspensión sobretodo si NO tengo el servicio funcionando. NINGUNO de los servicios del plan.

• A. Bateman (@albate2k) reportó hace 11 minutos

  Ya llevamos 30 horas sin servicio de @ClaroTeAyuda desde que ayer un "tecnico" de esa compañia vino a atender un servicio en otro apartamento y lo que hizo fue dejarnos sin señal. Un daño causado por ellos mismos debería tener prioridad. @CRCCol @sicsuper C

• Margarita 🌼 (@amor_nana) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia No entiendo como ofrecen tanta maravilla si siempre algo está fallando, la señal de internet y los canales de TV que ofrecen y cambian a su acomodo. "En mi caso ya he pagado mi plan postpago y me están cobrando nuevamente"

• GABRIEL (@garami20) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia MIRA AUN SIGUE SIN SEÑAL

• GABRIEL (@garami20) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia , Queda CLARO que Claro es el peor servicio de telefonía celular de Colombia. Sin señal .