Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Apía, Departamento de Risaralda 12/16/2025 17:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gelorza Gus (@gelorza) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo servicio de contastador, una burla. Dos días intentando reportar un daño, llamando más de 10!veces, interminable espera y cuando alguien contesta después de estar esperando se corta la llamada y no llaman a continuar con el cliente solucionando

  • MeCambioElName :) (: (@MeCambioElName) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda Ayer reporté una falla en el servicio y esta es la hora y nadie se ha comunicado conmigo. El internet no sirve pa´ nada y ni que se diga de la imagen de la televisión. Que bonito empezar la semana así :|

  • Mariposa_7000 𝓛𝓲𝓵𝓲𝓪𝓷𝓪🦋 (@Mariposa_7000) reportó

    @ClaroColombia Lamentablemente ustedes como empresa tienen un muy mal servicio al cliente y cero comunicación asertiva. Muy buena red... Para mí la señal es excelente. Pero muchos de los asesores están pésimamente mal preparados y super mal informados.

  • JaisonGuarin Jaison Guarin (@JaisonGuarin) reportó

    Señores @ClaroColombia por favor necesitamos contar con un buen servicio en el municipio de Canalete Cordoba, ya que llevamos varios meses con un servicio muy malo tanto en el de llamadas como de Internet, pero la factura llegando a tiempo siempre, nosotros exijimos buen servicio

  • juanfer89cm juan cardona (@juanfer89cm) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy esperando....entonces????

  • Shaniajaylinm shania (@Shaniajaylinm) reportó

    Qué pasa con @ClaroColombia y las líneas de atención? Cuando están “solucionando el problema” se cuelga la llamada??? NECESITO ATENCIÓN Y NO LA RECIBO

  • LoDiceFranco4 Francisco Franco (@LoDiceFranco4) reportó

    El área de fidelización de @ClaroColombia me agendó una visita por las constantes intermitencias en el servicio #clarohogar y a último momento la cancelan. ¿Eso es fidelizar? No solo se cae el servicio.. también la solución

  • hfburgos H_Burgos (@hfburgos) reportó

    @ClaroColombia la app no funciona para hacer los pagos ni por Internet ni por celular.

  • luifer_archila Luis Fdo. Archila (@luifer_archila) reportó

    @ClaroColombia es Yam malo el servicio de uds, por whatsapp dicen que las cancelaciones las reciben por línea telefónica y en los puntos de atención de Claro, me dirijo a la de Puerta del Norte en Bello y aparte a la atención pésima no me reciben la cancelación

  • CLatorre0415 Camilo (@CLatorre0415) reportó

    Que asco el servicio de Internet móvil de @ClaroColombia