¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 11 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 18 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 28 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 42 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 43 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Luis Rua (@juanluisrua) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia Me sigue prestando un pésimo servicio. Al parecer pago plan para andar con wifi. Mis datos no sirven para nada. Espero que pronto me puedan ayudar.

• Zen (@Zenyaci) reportó hace 6 minutos

  @_nasch_ @ClaroColombia Claro es pésimo en todos lados, empezando por el de México, son tan inútiles que nunca pudieron hacerme una factura por un producto que compré o seguramente traen evasión de impuestos. Pero no me dieron la atención por ningún canal.

• Isaac Balseiro (@IsaacBalseiro) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia tienen servicio de e-sim.👌🏽

• durley espinosa (@durleyespinosa) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya les escribí por interno desde el.jueves y aún no dan respuesta y si me siguen llamando y enviando mensajes que mi línea esta en mora.

• Manuel Vera (@m_e_v_b) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenos días Sres Claro. Hace más de 4 horas que les reporté por DM la falla en el servicio de internet y no me han respondido ni informado del caso. Necesito solución pues trabajo remoto. Por favor me urge que restablezcan el servicio

• Johan Mauricio (@yarumao) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia ya hice el proceso de cancelación del servicio claro hogar como saber si fue efectivo y este mes me. Dan de baja?

• Victor.juice (@Victor_juice) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara de Buga, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda que inconformidad con su servicio 😩

• Pablo Ballen (@PabloYesid) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper denuncio a @ClaroColombia por su abuso nuevamente ya que me cobraron una factura demás para el contrato 97243766,y adicional no tenemos actualmente servicio y con este radicado 6722745 dicen que envían un técnico hasta el 3 de enero, una semana sin servicio.. ayuda¡

• Jorge Armando G (@jorgeargt) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde hace 2 meses estoy tratando de que me desbloqueen el usuario, ha sido imposible, he realizado varios requerimientos y no dan solución, reteniendo un dinero que tengo en dicha cuenta de la app que no he podido utilizar.

• Carlos Fernando (@CarlosF98584494) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda ninguno de los menú automáticos sirve para denunciar otra línea por robo , esta mal diseñado