Estado del servicio de Claro en Apía, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 13 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 15 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 18 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 30 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 52 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  val (@valensangalle) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia no funciona :/ no atienden solo lo llenan de spam a uno

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  Javier Rojas (@JavierAdrianRoj) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda En serio, ustedes no se cansan de mandar dibujitos y pendejadas... Denle solución sería al asunto.. todos los días es lo mismo

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  Ferney Sánchez Castro (@FeRadioDJ) reportó hace 4 minutos

  Espero que la función entre @Tigo_Colombia y @MovistarCo sea excelente en el servicio al cliente porque el @ClaroColombia es pésimo.

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  maria g (@mariagarzongm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia insisten después de volver a explicar mi caso por este medio que vaya a un CAV pero de verdad es que no leen lo uno les explica???? O es que están tan mal capacitados??? O esta es un área de adorno que responde por interno para que se crea que dan soluciones???

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  DRick Cocodrilo (@DavidRa20227180) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Que hp internet tan malo, dicen fibra óptica y ni sirve para hacer streaming de videojuegos, pésimo servicio

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  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 13 minutos

  ¿Hay algún premio al peor servicio del año? Porque aquí tenemos un empate técnico. 🏆🙄" @ClaroColombia @MovistarCo

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  Karen Ortiz (@Karen99op) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia tiene un servicio demasiado malo. Como es posible que uno de sus técnicos corta mi cable de Internet por pura pereza para ponerle el servicio a otro vecino. Llevo mas de 8 días intentando que un técnico vaya y resuelva y nadie responde. AH PERO LA FACTURA SI LLEGA

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  CamRa (@camila_rramirez) reportó hace 14 minutos

  Me comunico con @ClaroColombia y me dicen que no pueden cambiar de Netflix a Win sport+ o perdería mi beneficio de descuento que era de 2 meses con el 50% de descuento. Literalmente tengo un mensaje de ellos donde dice los detalles de mi plan y CLARAMENTE dice Win sports + y HBO.

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  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 15 minutos

  "Definitivamente vivir en Colombia es un deporte de riesgo. Cancelé @ClaroColombia porque su servicio era un chiste de mal gusto, y me pasé a @MovistarCo pensando que sería la solución.🤡 Es una competencia reñida por ver quién tiene la señal más invisible y el soporte más inútil

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  Mariangel (@GuerraGarcia15) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Claro si el internet es bien lento