Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Apía, Departamento de Risaralda 01/15/2026 23:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GelvesU Uriel Gelves (@GelvesU) reportó

    @ClaroTeAyuda Ayuda por favor con una transaccion rechazada a traves de Claro Pay pero no se realizó el reintegro del cobro.

  • NataliaAriasM2 Natalia Arias M (@NataliaAriasM2) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio e tratado de contactarme con el servicio telefónico para resolver un inconveniente con mi factura pero nada

  • linayudeixicabr lina yudeixi cabrera (@linayudeixicabr) reportó

    @ClaroColombia donde puedo hablar con alguien para saber sobre plan para dispositivo?

  • Anakronikax Anacrónica (@Anakronikax) reportó

    @ClaroTeAyuda La respuesta de mi PQR es de nuevo respondida obligándome a pagar un servicio que no deseo, dizque telefonía y en mi casa no tengo ni teléfono. Que abuso!

  • Carlospa192 Carlospa19 (@Carlospa192) reportó

    Llevo tres días llamando a Claro para que me arreglen el servicio hogar y nada que me agendan una visita técnica y siempre tienen excusas pero no quieren arreglar el problema, será que no le importa la competencia? @ClaroColombia @

  • laurapaniaguap Laura Paniagua (@laurapaniaguap) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda .. Llevo 3 meses presentando falla en un decodificador … me he comunicado un sin fin de ocasiones y siempre me dicen que no pueden agendar visita para soporte técnico por fallas en el sector, cuando es evidente que las pruebas que hacen en remoto

  • Cacique_Acaime Indio emocho (@Cacique_Acaime) reportó

    @ClaroTeAyuda es un **** asco

  • SamuelCorzoC Samuel Corzo (@SamuelCorzoC) reportó

    @ClaroColombia es el peor servicio en Colombia. Y su servicio al cliente es peor aun.

  • DahianaSuarez12 DGS (@DahianaSuarez12) reportó

    Apesar de haber pagado, las llamadas de @ClaroColombia siguen insistentes, aunque me dicen que en caso de haber pagado, hacer omiso pero el cel sigue sonando

  • viejopini58 Alirio Pinillos (@viejopini58) reportó

    @ClaroTeAyuda Hago un pago de servicio, Vanti, me dicen que está en revisión y que solucionaran en 72 horas. Pero es que la fecha límite es hoy. En 72 horas ya me habrán cortado el servicio.