¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 4 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 10 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 25 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 53 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 56 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfonso_A (@lualar) reportó hace 32 segundos

  @ClaroColombia porque el servicio al cliente de uds es tan malo? quiero cancelar el servicio pero ni eso funciona con uds...

• Angel Mauricio Gòmez (@Gomaur) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena noche sigo sin servicio. No hay ninguna cuadrilla revisando. Gracias

• Fredy L. Salazar  (@DerechosdeFredy) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia ¿me podrían ayudar con una línea de atención para dar de baja mi línea? Es que ni siquiera en el punto presencial del CC Santa Fe, Bogotá, me quisieron dar solución. Me dirección arón a una línea que se supone solo “servía” en horario hábil.😪

• cyun (@eldesemple) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojalá, porque bien malo que es el servicio y ahora que se caiga totalmente, es complicado. Tocará ir pensando en otro operador

• CESAR GAMEZ (@CESARGAMEZ70) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia desde le 31/01/2023 a las 11 pm aprox una zona del barrio las margaritas (Kennedy) esta sin servicio de Televisión,Telefonia e Internet y a la hora no dan un tiempo estimado para solucionar la falla,ofrecieron datospara un tel. ilimitados y tampoco.@RedMasNoticias

• VM (@vivmun12) reportó hace 5 minutos

  Hp!!! Señal de @ClaroColombia 🤬🤬🤬🤬🤬

• cyun (@eldesemple) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda tuvieron fallas con el 4g? Dure más de media hora sin servicio

• Rodolfo Murillo (@Don_RodolfoM) reportó hace 7 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroColombia dejen de llamarme carevergas, no quiero ningún servicio con ustedes. Y a las 8 pm, sean serios.

• Camil👁 (@Cam_Spi) reportó hace 12 minutos

  En la vida he pasado por cosas terribles, difíciles, dolorosas, penosas, etc, pero el servicio de @ClaroColombia es la peor desgracia a la que se puede estar condenado en este platanal. Y lo peor es no poder deshacerse de esos hptas porque no hay nada + 😭

• **Naty Montenegro** (@almanathalia) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesitamos nos arreglen YA el servicio. Más de 72 horas. NEGLIGENTES. @ClaroColombia