Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Apía, Departamento de Risaralda 01/18/2026 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • camilopoveda2 camilo poveda (@camilopoveda2) reportó

    @ClaroTeAyuda buenas, desde el 4 de enero hice un pago por su App, aparecieron como reversados, pero nunca se regresó el dinero y en cambio si se debitaron. Ya he enviado durante todo este tiempo +5 correos, pqrs, con todos los comprobantes solicitados y nada. @sicsuper

  • andres32132 Andy (@andres32132) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda hola no tengo ni internet ni televisión hace dos días aquí en Riohacha. Pronta solución por favor. URGENTE..

  • Camilo_Basto24 Duvan Camilo (@Camilo_Basto24) reportó

    @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia Me tiene retenido un dinero, por favor necesito una solucion, me estan robando.

  • andres32132 Andy (@andres32132) reportó

    @ClaroTeAyuda POR FAVOR hola no tengo ni internet ni televisión hace dos días aquí en Riohacha. Pronta solución por favor. URGENTE ,l

  • saulgarciarey2 VEEDOR gob de PETRO (@saulgarciarey2) reportó

    Señores @sicsuper @IndustriaDigCol Desde cuándo autorizaron a @ClaroColombia para suspender en el numeral *611, el indicativo que permitía poner queja ante un funcionario?

  • andres32132 Andy (@andres32132) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda hola no tengo ni internet ni televisión hace dos días aquí en Riohacha. Pronta solución por favor. URGENTE

  • edwardhouse_md Eduardo Ortega Sanchez (@edwardhouse_md) reportó

    @ClaroColombia sí el *611 no sirve para hablar con un asesor sobre el servicio qué tengo contratado, a dónde más se llama?? A la @sicsuper ?? O tengo que ir a sus oficinas inútiles??

  • Blue_Thunder01 Alberto Holguin A. (@Blue_Thunder01) reportó

    @ClaroColombia 17 días sin que completen el trámite de traslado. Cada vez que llamo me dan una respuesta distinta o me dicen que espere 72 horas. Que lástima. Un cliente que quiere quedarse y pareciera que lo que quieren es sacarlo.

  • JHONGARS Jhon C. Millán  (@JHONGARS) reportó

    @ClaroColombia donde reporto información errada que están dando los colaboradores en el call center? Pésimo servicio

  • marbitz1 Mary (@marbitz1) reportó

    @ClaroColombia que desorden el que ustedes manejan. Cómo es posible que en el conjunto Natura en Madrid - cund. Hayan dejado el trabajo a medio hacer y que no podamos tener el servicio porque solo colocaron la mitad los puntos??? Solucionen.