Estado del servicio de Claro en Apía, Risaralda

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía, Risaralda y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Apía, Risaralda

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Anserma.

City	Problem Type	Report Time
Anserma	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

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  JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 9 minutos desde Viterbo, Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

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  Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 14 minutos desde Asia, Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 29 minutos desde Anserma, Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

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  Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 47 minutos desde Anserma, Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

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  Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 52 minutos desde Santuario, Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aleja Peña (@real_aleja) reportó hace 6 minutos

  Amigos @ClaroTeAyuda estoy a la espera de una resolución de un caso que cree de claro hogar no se si le pueden ayudar porque en el correo aún no tengo la respuesta 💔

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  Nsamper (@naydusamper) reportó hace 7 minutos

  He sido paciente con el servicio de @ClaroColombia he defendido la marca y he sido paciente pero después de 17 años de servicio me canse los últimos 4 años realmete ha sido un tema muy complejo cuando no es el del call , es técnica y asi por ello solicito la cancelación del serv

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  Fredys Arevalo (@jano1987) reportó hace 7 minutos

  Alguien más el claro vídeo no le funciona desde ayer ? @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO

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  Belisa (@DelTerril) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia ,@ClaroTeAyuda ,que pasa con la señal,aca en turbaco, Bolívar?desde esta mañana, no hay señal de tevision,y pregunto y nadie responde

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  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!

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  Carlos Orduz (@orduzrubio) reportó hace 11 minutos

  Lo de @ClaroColombia cada día es peor… No solo engañan a las personas para hacerlas quedar, sino que no cumplen con lo que prometen, existiendo grabaciones que lo avalan, no se sonrojan… piden las credenciales de Claro, quien sabe para que y no solucionan nada. Y se llama al teléfono de servicio al cliente y de manera grosera responden, con palabras salida de tono… Y @ClaroTeAyuda son buenas personas, muy amables no groseras, como los de servicio al cliente pero, igual no hacen nada…. El peor servicio, la peor atención y la no solución de ningún problema es Claro.

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  Paula V. (@paulinamariag7) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia ya no funciona claro Pay? No se puede pagar facturas ni añadir tarjetas.

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  Ali Pink (@AliPink333) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia uds haciendo Todo Mal. Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!!

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @juanmart1nez96 Una ****** y media todos los días es el mismo problema

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  Ricardo Lemos S (@Ricardol24) reportó hace 14 minutos

  Hasta cuándo con su mal servicio? @ClaroTeAyuda