¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 16 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 37 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 43 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JOSE JEMIR BERMUDEZ (@josejemir) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes, solicito ayuda con el servicio ref: 14063044 presenta falla el Internet desde hace 2 horas

• Pedro David (@PapaDePia) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Estamos sin servicio de internet desde hace 2 horas en Cedritos! Ayuda por favor

• Mauricio Mora (@supershadai) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Una vez mas siguen la burla por partede ud, con los usuarios . Aún esperando el servicio tecnico pactado a las 10:00 am.. Es un irrespeto y abuso.

• Dany Skywalker (@SirenFire2993) reportó hace 4 minutos

  3 meses peleando con @ClaroColombia por un servicio hogar que no están prestando, hoy solicito la cancelación del servicio y resulta que me van a cobrar cláusula de permanencia por cancelar UN SERVICIO QUE NO PRESTARON EN LOS 3 de 5 meses que lleva instalado.

• Mariana Quintero (@Mariiana3097) reportó hace 5 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @dorotyblack @ClaroTeAyuda @ClaroColombia La verdad si deberían descontar esos días que no tuviste servicio, porque cuando uno no tarda un día en pagar, ahí si, mejor dicho te acosan.

• Juan carlos (@Juancar89896735) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia señores llevo un semana sin poder ingresar a la app y nadie da solución

• SHIRLEY SAEZ (@saezshirley) reportó hace 13 minutos

  @Archacoc @ClaroTeAyuda No ha servicio segun falla masiva de nuevo

• Carlos Estrada (@kikeceem) reportó hace 13 minutos

  Para recuperar mi número de celular que llevo utilizando hace 7 años @ClaroTeAyuda me pide comprar un plan pospago. ¿Esto es legal? ¿Quién los controla?

• Fernando Alvarez (@nandodrumer) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Gracias por su video de Gaticos, pero yo necesito soluciones, estoy con su personal en este momento y me dicen que tienen que llamar a un interventor, yo necesito que mi servicio quede listo el día de hoy, no puedo esperar más… diganme que vamos a hacer.

• Gato (@Archacoc) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Espero que sea cierto y no sea como la señal del internet.