¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 18 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 29 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 39 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 47 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cesar hernandez (@cesar_hibito) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda definitivamente el servicio de Claro es lo peor, llevo todo el día intentando reportar un problema por la #appmiclaro pero me cierra la sesión cuando se le da la gana!

• Camila G (@CamiGU2021) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia como hace uno para comunicarse con un asesor si en *611 ya no hay esa opción? QUE PORQUERIA de servicio el que uds prestan, ayer me pusieron el internet y la tv y solo funciono mientras estuvo el técnico aquí, pero para cobrar todo el mes si están listos

• Oscar Andrés Henao (@OscarAHenao) reportó hace 13 minutos

  Llevo dos días esperando que los de @ClaroColombia se dignen a venir a reparar el servicio. ¿Será que sí llamo a @Tigo_Colombia o @MovistarCo vienen a instalarme mañana?

• Adri (@ragars_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Dónde están para responder, estoy esperando alguna respuesta?

• Vero Merchan (@VeroMerchan2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Mientras tanto uno por acá esperando que sean las 5 para salir de trabajar

• Diego Franco A. (@dafafranco93) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda solícito amablemente una visita técnica por un servicio pésimo que viene presentando fallas desde el día después de la instalación.

• OH (@oscarh0707) reportó hace 18 minutos

  Sencillamente a @ClaroColombia le importa un **** que sus clientes lleven una semana sin servicio. Hace dos dias que no hay técnicos trabajando en mi sector para arreglar el dichoso daño y devolver el servicio. Sus técnicos son incapaces de solucionar los problemas. Que pichera

• mick low (@mick_lp) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Me iba a retirar de @ClaroColombia por mal servicio y me prometen bajar el precio a $73.430 Pesos el día 28 de Diciembre de 2021 el asesor Carlos Velazco. Las 2 últimas facturaciones han llegado $20.000 pesos por encima. Esta empresa Ladrona y Estafadora hasta cuando ?

• Daniel Duque Benitez (@duquedaniel7) reportó hace 21 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Estoy tan cansado de @ClaroColombia y sus constantes caidas pero su puntualidad para el cobro... Y la excusa de siempre, hay una falla en la zona. Cuando será que @Tigo_Colombia Amplia cobertura en Bello??

• curly.girl (@goldcurlygirl) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia necesito cancelar un servicio y dicen que es mucho el trámite ! Cómo así ? Necesito cancelar ya mismo un servicio ! ¿Quién me ayuda ?