¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:
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Johnson Ortiz
(@johnsonortiz) reportó
desde
Santuario, Departamento de Risaralda
@ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde
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Yeison N. Cardona A.
(@yeisondev) reportó
desde
Asia, Departamento de Caldas
En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.
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Gustavo Adolfo Peña Hernández
(@gustavoaph1) reportó
desde
Anserma, Departamento de Caldas
@Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor
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JOEL CALAMBÁS
(@JoelCalamb50759) reportó
desde
Viterbo, Departamento de Caldas
@cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada
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Gustavo Adolfo Peña Hernández
(@gustavoaph1) reportó
desde
Anserma, Departamento de Caldas
Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Blank
(@humancenteredd) reportó
@ClaroColombia @Superservicios pedí traslato de servicio en el mes de febrero porque me mudé, es la hora y aún no se ha realizado el traslado y me siguen cobrando la factura, hoy me dicen que ahora debo pagar más porque en un estrato más bajo la factura es más cara. Soluciones?
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Blank
(@humancenteredd) reportó
Más de 3 horas al teléfono con @ClaroColombia para un proceso que debería ser rápido y claro para el usuario. @Superservicios necesito su ayuda con este tema.
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Milthon
(@milthon) reportó
Hice portabilidad a @ClaroColombia. Desde el lunes sin datos, ni llamadas y para solucionar debo sacar de MI TIEMPO para ir a un centro de servicio. Pero oh sorpresa la próxima cita es el lunes.. una semana sin servicio. Sumarle que llevo media hora al teléfono para un asesor!!!
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Fabian Porras A.
(@Fabip_a) reportó
@ClaroTeAyuda Y como van a revisar mi caso? Tienen mis datos ?
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Leidy Ruiz Machado
(@leidygaby) reportó
@ClaroTeAyuda ayudenme con el servicio ya casi 24 horas con falla.... no me parece
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Alan Garcia
(@Alangarciad) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pésimo de servicio ofrecen, no son capaces de realizar una visita técnica y prefieren que el usuario cancele el servicio. La peor experiencia que alguien pueda tener es llamar al servicio al cliente de @ClaroColombia.
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Claudia Perez Ayala
(@cayape_1) reportó
@ClaroTeAyuda @Sicresponde @MinTIC_responde La peor empresa de telefonía en Colombia se llama CLARO, la red de mayor cobertura y pésima prestación, se paga por un servicio que no ENTREGAN, en la línea no contestan y la señal de internet pésima. Robo descarado.
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Fer
(@CrucesFernanda) reportó
@ClaroTeAyuda Sigo esperando tu mensaje Mir. Necesito una solución rápida.
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Juan Carlos Espinosa
(@juancespinosac) reportó
@ClaroTeAyuda que pasa con el internet en Rincon del Chico? Dicen que daño externo? En cuanto se arregla?
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Joha
(@johagc16) reportó
Terrible el servicio de @ClaroColombia 40 minutos esperando para cancelar un plan por su mal servicio y se limitan a pasarlo de línea en línea para que uno se aburra y cuelgue!! Que falta de respeto con el usuario @sicsuper por favor !! Ayuda !!