¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 34 segundos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 30 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 33 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 43 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 54 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• PAULA no PAOLA (@papayitaaa) reportó hace 4 minutos

  Entonces otro día sin servicio pero la factura si llega puntualita. Desgraciados @ClaroTeAyuda

• Cristian Gutierrez (@Cristia62613119) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Llevo un mes con fallas en la navegación, redes y hasta en la señal... Pero para cobrar si son rápidos... Y ni siquiera dejan visualizar la factura.. solo hasta cuando a ellos se les de la gana... Definitivamente estoy pensando en cambiarme de operador.

• Camila Castillo (@camiicastillo3) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Buenas noches, quisiera saber porque me siguen cobrando unos ultra wifi que cancele hace mas de 1 año y mi factura llego el día de hoy con un alza en todos los servicios y yo ni por enterada, necesito recibir una respuesta de su parte, es el colmo.

• Alfredo Bateman P. (@albate2k) reportó hace 7 minutos

  Llevamos 24 horas sin servicio de @ClaroColombia y en TDT solo funcionan @CaracolTV y @CanalRCN . Puedo declararme cómo víctima de tortura??

• Calavera Barbada (@CalaveraBarbada) reportó hace 9 minutos

  @Sabathan7 @ClaroTeAyuda El problema es que la alternativa tampoco es que sea algo bueno. 😬

• Ane (@anejiez) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Me tiene sin Internet desde el viernes y solo dicen que debo esperar ocho horas para que se normalice el servicio, pero bueno desde el viernes a hoy ya han pasado más de esas horas y no se soluciona. El servicio es bastante caro como para no recibir soluciones

• Momo amarillo (@Sabathan7) reportó hace 18 minutos

  @CalaveraBarbada @ClaroTeAyuda No pierda el timepo cambie de operador, así le regalen un año gratis, el i ternet siempre va hacer de lo peor.

• Ana Rodríguez Pérez (@rodriguezana24) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda no te ayuda!

• Ivan Collazos G. (@IVANCHUCHUUU) reportó hace 22 minutos

  Bueno no me aguanto más. Segundo dia sin señal en Pivijay @MovistarCo, me voy pa @ClaroColombia Otra vez. Ayúdenme vía web con la portabilidad.

• Shirley Torres (@shirleyvanessat) reportó hace 26 minutos

  Que DESGRACIA @ClaroColombia todos los meses aumentan las facturas de los servicios solo porque se les da la gana. EMPRESA DE PORQUERIA, NO VOY MAS CON USTEDES VOY A CANCELAR TODOS LOS SERVICIOS. @ClaroTeAyuda