¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 10 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 20 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 59 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Perséfone🌸 (@yesybartender) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda será que aparecen para resolver un problema? Son tan amables?

• No Tragemos Entero (@Cerochanchullos) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @PostBluh Ojalá no se lo escalen a la misma persona que tiene mi caso, están en esas desde el 9 de febrero

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 7 minutos

  @CRCteresponde @sicsuper @ClaroColombia Sin embargo como me había dado el radicado de la llamada decidí quedarme ese fin de año esperando a que viniera el serv tec. Llegaron a instalar, desconectaron y conectaron el módem, pero algo andaba mal el módem no se aprovisionaba. Llamaron a la central y al técnico le tocó...

• mpuerto (@mpuerto) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Terrible! Ya nosotros mismos pudimos arreglar lo que la operadora del call center dañó

• maclaud (@donkans) reportó hace 11 minutos

  @ParkToja @ClaroTeAyuda Tigo me parece buen servicio

• No Tragemos Entero (@Cerochanchullos) reportó hace 13 minutos

  @PostBluh @ClaroTeAyuda De corazón espero que te ayuden. Estamos a la espera de una SIM CARD desde el 09 de febrero y solo escalan y escalan el caso pero nada que resuelven

• Daniel Figueroa Gonzalez (@tatofigueroa98) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia no he podido conectarme a clases virtuales porque su servicio es muy mediocre y la señal está muy caída. He tenido que compartir datos para conectarme pero no es suficiente. Espero que la mejoren pronto.

• Freddy Velásquez (@Velasquezpsico) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia no sirve para nada! buscan con mañas evitar que se retiren para nada porque tampoco responden en servicio al cliente!

• ✨Freddy’M✨☄️ (@FJMaestre) reportó hace 25 minutos

  15 días sin servicio!!!! Y no dan solución que porquería de servicio! @ClaroColombia

• Andrés Palacios Mateus (@andpalac) reportó hace 28 minutos

  @ClaroColombia eres de lo peor que hay en esta vida: pésimo servicio de internet, intermitente, no dura ni 5 minutos conectado, demora para subir archivos y descargas y peor aún la señal de televisión, pixelada, no se escuchan los contenidos. Esperemos si @sicsuper tomara cartas