¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 24: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 8 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 35 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 46 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Franco (@LoDiceFranco4) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia O N de #NoTeAcuerdas de cumplir con las visitas técnicas agendadas para dar un mejor servicio a tus clientes de #claroHogar por tu constante intermitencia.

• Katykate (@Katykate_27) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor, necesitamos de un buen servicio

• 🔥4 2 0 S T E F H 🌬 (@420Stefh_) reportó hace 12 minutos

  Amores he estado bastante perdida de mis redes, porque desde hace aprox 20 días que me mude y me hicieron el traslado de internet de @ClaroColombia, la vdd ha sido un total asco el paquete que me vendieron de supuestas “200 megas” Llamo y no me dan solución!

• juan cardona (@juanfer89cm) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy esperando....entonces????

• Diana Marcela (@21Dimadili) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Del pésimo servicio de @ClaroColombia

• Yonatha Winger (@yonathawinger) reportó hace 16 minutos

  Buen día @ClaroTeAyuda he tenido intermitencia en mi servicio de Internet..

• Francisco Franco (@LoDiceFranco4) reportó hace 17 minutos

  El área de fidelización de @ClaroColombia me agendó una visita por las constantes intermitencias en el servicio #clarohogar y a último momento la cancelan. ¿Eso es fidelizar? No solo se cae el servicio.. también la solución

• Peterson Martínez (@petersonmartinz) reportó hace 17 minutos

  Me tiene la vida triste el servicio de la tienda online de @ClaroColombia ,compré un cel el 24 de oct y aun no me ha llegado, el aliado logistico no contesta, servientrega no se cominica, los asesores no me dan solucion. No es justo un servicio tan malo. ¿Que hago?

• Camilo (@CLatorre0415) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda 2 horas sin servicio de datos y voz, quien responde por eso? Una falta de respeto la plata que le hacen perder a la gente que trabaja con Internet. Solo saben decir. TENEMOS UN DAÑO

• luifervm (@luifervm) reportó hace 21 minutos

  Buenos días señores @ClaroTeAyuda en la madrugada me dijeron que la falla que reporte anoche es general, con incidencia INC5366478 . He tenido intermitencia toda la mañana. Quien puede trabajar así?. Para cuándo hay solución? 😑