¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 23 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 27 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 30 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 34 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monica M. (@MoniquitaMB) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Hay fallas masivas en red Claro? Tengo problemas de conexión y mis otros compañeros de trabajo ubicado en otros sectores que tienen Claro manifiestan lo mismo

• Juan C Valdes R (@juanvaldes38) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Que se hace para que Claro preste el servicio de televisión, teléfono e internet, por qué nunca contestan las solicitudes.?

• Dante (@DanRocatagliata) reportó hace 10 minutos

  @Felipegamboa01 @MafeCarrascal @ClaroColombia Esa técnica fue la que usaron contra el seguro Social, desfinanciándolo y satanizándolo para luego entregar el servicio a los mercaderes de la muerte con el beneplácito del público.

• Yuliana Romero (@yulianaromero19) reportó hace 11 minutos

  Hasta cuándo hptas? @ClaroTeAyuda ojalá los días sin servicio no los cobraran, ratas

• robinson franco 🇺🇦🤝🇨🇴 (@robinho6644) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia hoy ya es el tercer día esperando respuesta por parte de Claro, a quien debo acudir?

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 20 minutos

  @dparrar @ClaroTeAyuda total y creo que somos más los afectados yo estoy por el hospital de Kennedy y mo tenemos servicio ta ni nos contestan el teléfono #claronoteayuda el punto es quien vigila esta empresa que hace lo que se les da la gana con los usuarios

• Giovanny Correa (@Giosalm0n) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda @MafeCarrascal Ese es el problema... Que solamente el cliente adquiere esa calidad de "importante" cuando socavaron su paciencia y comprueban que ha tomado la mejor decision: prescindir de su servicio.

• Kike Pedraza (@lepedrazap) reportó hace 27 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Debería existir una Ley que regule ese comportamiento arbitrario de estos operadores, de igual manera, que acabe con la cláusula de permanencia mínima, tal y como ocurre con el servicio de telefonía móvil.

• juan diego perez (@niroju) reportó hace 27 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia Yo estoy con ellos y tengo cláusula el internet vive caído vienen técnicos cambian módems y sigue igual, hay un operador de barrio que es muy bueno y pues me toca esperar la cláusula.

• . (@altoro9) reportó hace 28 minutos

  @MafeCarrascal @ClaroColombia PARA CANCELAR EL SERVICIO MARQUE 1. LUEGO ESPERE 2 HORAS A LA FINAL, CUELGUE Y VUELVA A LLAMAR