¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 25 segundos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 28 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 50 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Мanuel Alejandro (@alejomoralesbta) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda quiero cancelar el servicio, no atienden el call center, qué otra opción existe?? Acudir a la @sicsuper ? Hasta cuando el abuso

• Sebastian Caro Nieto (@sebastian_caro) reportó hace 2 minutos

  Desde ayer estoy solicitando servicio de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia y esta es la hora y ni siquiera responden el mensaje. Pero la factura si la cobran muy puntuales

• Carolina Olmos✨ (@Crcarolina03) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Pésima solución y gestión del servicio!

• isaacchingate (@isaacchingat) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Tiene uno de los peores servicios del país. Terrible.

• La Bipolar (@AneroL20) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Es el colmo la pésima atención de claro en sus canales telefónicos, de verdad es terrible este servicio, las personas que allí atienden no dan solución, tiran el teléfono, son demasiado groseros, o sea... qué les pasa si para eso tienen una línea de atención???

• A l e (@LipsRedz) reportó hace 6 minutos

  4 días sin Internet, ninguna respuesta *611 me cancela la llamada. No me dan solución y solo fallas sin respuesta @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Мanuel Alejandro (@alejomoralesbta) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda después de 20 días esperando aparezcan, quiero cancelar el servicio y como no acepté las ofertas me tiraron el teléfono. Que falta de respeto

• fernando rivera (@ferchorivera72) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda buenas, estamos esperando una visita técnica pero en la app no me aparece técnico asignado. Me puede confirmar si va a venir? Para no perder el tiempo con uds.

• Мanuel Alejandro (@alejomoralesbta) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda 15 llamadas al call center y no es posible cancelar el servicio. Increíble

• isaacchingate (@isaacchingat) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia tiene uno de los peores servicios del país. Terrible.