Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Apía, Departamento de Risaralda 11/20/2025 10:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GinitaGalvis gina galvis (@GinitaGalvis) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroColombia sin servicio de NADA! No TV, menos internet y meeenoosss teléfono! Que pasa?

  • LuisEdo58747 LEF (@LuisEdo58747) reportó

    @ClaroColombia estoy pensando seriamente en cancelar este servicio tengo tres lineas post pago y hoy el servicio está pesimo debo pensar que según mi ubicación me están bloqueado a pesar de estar al día el mi pago... Respaldo el paro... ✊

  • MaFernandaIzqui MaFeI (@MaFernandaIzqui) reportó

    @ClaroColombia se cayeron todos los servicios, llamo a la línea y no contestan. Requiero respuesta y solución inmediata.

  • polietilenop Calidad y Mejora Continua (@polietilenop) reportó desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

    @ClaroTeAyuda se cayó la señal de TV e internet en Bogotá calle 166/cra 9

  • Bejaranoooo Laurabejarano (@Bejaranoooo) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio el de ustedes, para cobrar si están de primeras pero para brindar un buen servicio si es terriblemente malo. Más de 7 horas sin internet..

  • EmeDeMao Mao (@EmeDeMao) reportó

    Pregunta señores @CRCCol @sicsuper: si @ClaroColombia tiene falla masiva y dice que el tiempo de solución es 8 horas, procede algún descuento en la facturación?

  • carucookie Carolina González R (@carucookie) reportó

    @ClaroTeAyuda A mi no me han reactivado el servicio

  • GinitaGalvis gina galvis (@GinitaGalvis) reportó

    @ClaroTeAyuda En espera de ayuda! Estamos sin nada de los servicios ni pa llamarlos!

  • Jaimelaurencebm Jaime Laurence (@Jaimelaurencebm) reportó

    @ClaroTeAyuda ¿Para qué 99 % de cobertura si no tienen buena calidad en el servicio ni en la atención? Todo el tiempo se cae @claro @ClaroTeAyuda

  • monrague Ramon Guerra (@monrague) reportó

    @ClaroTeAyuda imposible comunicación al 7500500 no contestan...irrespeto con sus clientes! No tienen línea de soporte! No tengo ni TV ni internet....ha desmejorado la atención telefónica, de mal en peor...Que pasa señores de Claro???