¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 20 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 47 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 51 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 53 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@Julian14d) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia para dar soluciones no están, pero para ser intensos con el cobro del servicio si son antes incluso de la fecha. Necesito que restablezcan el servicio y en atención al cliente no atiende nadie.

• Manuel Diaz R. (@MalejoDiazR) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Me llamaron hace 11 días y saben mis datos y aún así no vienen por esos equipos, necesito urgente una solución

• Gerard §ánchez L. (@geansalo) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia Necesito saber si existe alguna forma de agilizar en próximos días que nos pongan el servicio que hemos pedido desde hace más de dos meses, gracias!

• Lau (@lauraka16) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda es la tercer llamada al *611 que hago, se "cae" la señal y los asesores no regresan la llamada. Solicito el envío de la respuesta a mi PQR por ESCRITO a mi correo electrónico y la supresión de mis datos. Estoy cansada de recibir 1 o 2 SMS/día cobrando. Es acoso

• Tatiana Garcia (@Tatix_Garcia) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda amigos ayuda, no tengo internet, ni telefono ni parabolica, me pueden ayudar

• ANDREA LEAL VILLA (@Andre8807) reportó hace 15 minutos

  Señores @ClaroColombia reportando daños en la señal en el municipio de Chinácota, norte de Santander

• 🖍️ (@CrayoMartinez) reportó hace 16 minutos

  Me dieron HBO MAX hasta diciembre y no me puedo registrar y en ningún lado saben cómo ayudarme 🤡🤡🤡 @ClaroTeAyuda

• Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo 8 meses tratando de solucionar. Tengo una amenaza de corte de servicios, cuando ustedes no han sido capaces de solucionarme y ademas me deben la devolución por un servicio que vengo pagando y su red No puede soportar

• Andrés (@RagnarokACV) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia ¿Cuando van a apoyar a sus clientes? el servicio es horrible, me he intentado comunicar con @ClaroTeAyuda y no solucionaron absolutamente nada y solo me vacilaron con mensajes

• cecilia paez (@ceciliapaez_112) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Entre más ayuda se brinde a la población, mucho mejor ya que el gobierno no alcanza a ayudar a toda la población.