¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace un minuto desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 22 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 38 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CLAU (@CarsClauss) reportó hace 42 segundos

  @ClaroColombia Señores de claro yo coloque una queja para que me dejen de llamar por el cobro de una mora de alguien que no conozco si ya hicieron supuestamente el retiro de mi número de teléfono porque me siguen llamando y escribiendo 😡😡😡

• leidy gutierrez (@Leidy1405) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia la empresa o temporal #gnpcallcenter de Bogotá, no me contrató y sin ninguna explicación justa no me permitieron firmar contrato. Después me enteré que estoy embarazada. Su única respuesta es que @ClaroColombia dió la orden para no poder continuar.

• Michelle Sarmiento (@michellesarmt) reportó hace 5 minutos

  Hoy, nuevamente me llega la factura de mi plan. Básicamente no cancelaron mi servicio y omitieron mi petición de cancelación. Me ofrecieron información falsa y HOY nadie me responde. RESPETEN LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Ebly Jhanny Calderón (@EblyCalderon) reportó hace 5 minutos

  El finde pasado estuvimos sin servicio de Internet, hoy desde las 2pm nuevamente. Solicitamos revisión técnica y que para el sábado!! 6estudiantes que pagamos internet porque dependemos de ello paraclases virtuales y para surfear la ansiedad @ClaroColombia qué tal si nos ayudan?

• Daniel Martínez Zarta (@DanMarzZ) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, desde las 6pm de ayer ando sin internet y hoy teletrabajo... 🥴🥴 ¿Qué pasó? ¿Una falla? ¿No han podido solucionarla? @ClaroColombia

• Suzie Vatios (@SuzieVatios) reportó hace 16 minutos

  72 horas sin servicio de Internet @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y nada que resuelven la falla masiva en La Soledad. Dicen que están trabajando en ello, pero es falso, los técnicos llegan a las 10 am y se van a las 2 pm sin solucionar nada. +

• Michelle Sarmiento (@michellesarmt) reportó hace 19 minutos

  Hoy, nuevamente me llega la factura de mi plan. Básicamente no cancelaron mi servicio y omitieron mi petición de cancelación. Me ofrecieron información falsa y HOY nadie me responde. RESPETEN LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR. @ClaroTeAyuda @sicsuper

• Sjr (@Johannita13) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Aquí me quedé esperando la llamada. Que pésima atención de parte de ustedes de verdad

• Janett_d (@MarcelJanett) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda #claronomeatuda @sicsuper sin internet, cuántos cortes llevamos??? Aún así me está #m cobrando factura???? Que porquería de servicio

• juan carlos caceres (@jaccaceres10) reportó hace 27 minutos

  Que servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por WhatsApp más no dan solución