¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 19 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 51 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 59 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrés Escobar (@Juan_joseNei) reportó hace 4 minutos

  Nuevamente @ClaroColombia incumpliendo el servicio de @ClaroHogar sin señal de TV. Es repetitivo. Sres. @Superservicios por favor su apoyo indicándome pasos a seguir. A parte de cancelar la suscripción.

• German Ospina (@ospinaesgerman) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda desde el jueves estoy esperando que vengan a instalar los servicios de tv e Internet y no ha sido posible programar una visita.

• eleazar Domínguez (@elinisga) reportó hace 5 minutos

  @cielo_rusinque @ClaroColombia ese servicio de claro es de lo peor, todos esos operadores deberian de ponerlos en cintura. te comunicas telefónicamente y es un enredo total, y si se hace por WhatsApp te desconectan la comunicación con ellos.

• Camila Rodriguez V (@CamiRodriV) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda buenas tardes, me pueden contar a qué se debe el pésimo servicio de internet de estos últimos días.

• Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda y no me salgan con un mensaje de esos todos ridículos que supuestamente ya están conmigo y ayudándome, quiero activar la pantalla Netflix que viene con mi plan y lo habido poder humano con uds que lo logre 😡😡

• pedro (@pedroao1270) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia, desde ayer en la noche se cayó el servicio de internet, televisión y telefonía fija. Al comunicarme con el *611 direccionan la llamada a una grabación dónde informan que en una hora queda solucionado y nada. A quien debo acudir para tener servicio....?

• Ricardo Salinas (@Ricardo23849091) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @msilvaazul Un hp bot dicinedo un libreto de 1000 mentiras es la solución siempre, claro es el infierno

• Ana Aguirre (@AnaAgui06044646) reportó hace 13 minutos

  @msilvaazul @ClaroColombia Claro llega al nivel de acoso, al punto de jamás tomar un servicio con ellos, me hicieron más de 30 llamadas en dos días porque me atrasé 1 día en el pago de $19.000. Les vale más la cobranza. Desesperantes y vergonanzantes

• Ingeborg Strauch (@IngeborgStrauch) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia @men95192 Mentiras, nos están robando el servicio porque en la factura no nos descuentan eso, ladrones!

• Vero Merchan (@VeroMerchan2) reportó hace 20 minutos

  @RedMasNoticias @ClaroColombia Son resultados en base a su buen trabajo donde el objetivo es mejorar su servicio..felicidades claro