Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Apía, Departamento de Risaralda 03/16/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

  • JoelCalamb50759 JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó desde Viterbo, Departamento de Caldas

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FreddyParada Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda La persona que atiende el Col Center de #ClaroTeAyudaIneptos no saben solucionar un reclamo no se le entiende lo que hablan este personal de atención al público esta mal Capacitado RESPONDAN O BUSCO OTRO PROVEEDOR ....Freddy Parada

  • jcmcaribe #Matarife (@jcmcaribe) reportó

    @ZuluagaCamila Ni que decir cuando uno intenta cancelar un servicio con @ClaroColombia 40 minutos para que te contesten, debes hablar con más de 6 agentes y el último te cuelga; y debes iniciar nuevamente.

  • Bettyblue98 Misia Betty (@Bettyblue98) reportó

    Del contratista… WTF?? A mi porque me tiene que afectar que uds tengan unos contratistas tan poco diligentes? Luego se quejan de que @MovistarCo y @ClaroColombia estén quedando con los usuarios que terminamos mamados de su pésimo servicio!

  • FreddyParada Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda Solicito que Verifiquen porque esta tan lento las Megas no llegan ni a 20 volvió a llegar el mal servicio para cobrar y suspender el servicio si son eficientes RESPONDAN ... ..FreddyParada

  • Un_lobo Miguel 🐺 😉 (@Un_lobo) reportó

    Ya me libre de @ClaroColombia por su incumplimiento. Lo malo es que ahora no tengo internet, porque ni @Tigo_Colombia , ni @ETBsoluciones tienen cobertura en mi barrio.

  • ManuelaUsuga6 Manuela Usuga (@ManuelaUsuga6) reportó

    PÉSIMO es el servicio al cliente de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia alguna recomendación para los servicios hogar?

  • marielita999 Marielita Jabba (@marielita999) reportó

    @ManuelaUsuga6 @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Pésimo, contestan enseguida pero no solucionan nada.

  • AdrianMedina84 Adrian Medina (@AdrianMedina84) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda de verdad que maltrato con el cliente y que mal servicio. Pasó todo marzo, inicia abril y seguimos con las fallas y todos los días sin internet. Nos cuelgan, no hacen la visita y nos toca pagar adicional los repetidores. Es un abuso @sicsuper

  • FreddyParada Fp (@FreddyParada) reportó

    @ClaroTeAyuda Aquí todo se paga por este mal servicio de Internet ....FreddyParada

  • LRestrepo93 LuisRestrepo93 (@LRestrepo93) reportó

    En pleno parcial y ese internet bien malo 😡😡🤬 @ClaroColombia