¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 3 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 17 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 23 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 32 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 38 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Cárdenas (@javcard) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @garciagomezA @ClaroColombia Llegaron dos sim card a la casa y ninguna sirvió. Me tocó ir a un CAV me dieron otra sim card pero hasta el momento no hay servicio. Que de 24 a 72 horas. Y la portabilidad se hizo efectiva a medianoche. Es el número de mi hija y afortunadamente ella tiene otra sim card.

• Paula Santoyo Herrera❤️ (@SantoyoPau) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia en el municipio de Mosquera Cundinamarca hay gallas a nivel general del sistema? Llego a casa y no cuento con ningún servicio activo

• Alex (@AlexisR08337183) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia no sean hpts cada que medio llueve mueren internet y televisión? Y esta ****** nunca se refleja en la factura

• Luz Marina Robayo Paez (@LuzMarinaRobay2) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda El colmo con el servicio técnico de Claro, tenía agendada una visita para hoy (13-18 horas) me la reasignaron a las 17 para (17-20) y me la acaban de reasignar nuevamente para 02-06-2022 (10-13). Qué es esa falta de respeto con el usuario y su tiempo.

• LaPanteraRosa (@flaquicia83) reportó hace 13 minutos

  @JackDeLaConcha Y el de @ClaroColombia … estos son porqueria y me hace recordar .. donde estan los $70.000 millones?

• Charles H.B. Mariani (@CharlesHBM) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde hace 2 horas no tengo servicio en Mosquera. Ni internet, ni teléfono ni TV. Todo está caído.

• Luis Gerardo Castro C (@regionnorte2) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia Señores en el norte del Valle en Argelia, es un desastre su señal.Menos mal hay WhatsApp para llamar por este medio porque por celular es en la mayoría de las veces imposible ...

• Lau (@UhLaLau) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda uno queriendo trabajar y Claro no funciona. Llamo a ver que pasa y me dicen QUE SE DEMORAN 8 HORAS EN SOLUCIONAR. Si a mi me echan del trabajo por su culpa, como me van a compensar?

• Juan Builes (@builes60) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Son el peor servicio, lastimosamente era el único operador donde vivi, termino la claudula de permanencia y me paso para @ClaroColombia ya que iniciaron cobertura. Nunca solucionan nada, ni con los radicados generados, las líneas no las contestan y el chatbot ni hablar

• Luz Marina Robayo Paez (@LuzMarinaRobay2) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda No, no está aclarado, les escribo por el interno y no responden, no sólo es falta de respeto con mi tiempo, toda una tarde perdida esperando al técnico que nunca llegó, sino falta de respeto al no responder tampoco.