¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 27 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 32 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 44 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 52 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 55 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diana Quintero (@dianaquintero89) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda hola requiero ayuda con mi línea

• David Rodriguez (@DCaMilRoV) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda La solución es que me toco ir a unicentro y me dan una sim sin activar ando incomunicado por que la señorita me dice 1 hora y ya queda su servicio no ha pasado nada fue la peor decidión de mi vida haber hecho la portabilidad

• Santa (@NoelCarc) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia No usen el servicio de claro, es pésimo... busquen cualquier otra opción, con claro nada es posible!!!

• Yoritomo (@yoritomotashi) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia sor centeno anoche en medios dijo que hay cobertura en bogota.¿ Me apoya con un minuto de wase porque no tengo señal de datos????

• carlosaguilar204 (@caguilar20) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia terrible que llamen y cobren por $0,24 pesos... Será que van a quebrar por eso... Se paga toda la factura y después generan ese valor ... Definitivamente son lo más mezquinos que pueden haber... Vamos para WOM..

• Jhao Salinas (@JhaoSalinas17) reportó hace 16 minutos

  Para que @ClaroColombia le agenda cita de #mantenimiento si el técnico llega en un horario diferente, lo peor no soluciona nada, reagendan cita y a la fecha ni a la hora aparecen, será esto problema de la pandemia de siempre de ustedes @ClaroTeAyuda #porqueriadeservicio

• Alexandra Castro (@Alebcastro) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda el peor servicio que hay! Se la pasa dañado, desde ayer sin internet y cuando se digan a contestar dicen que mínimo 17 horas para arreglarlo, ya van más de 24 y nada! Estamos pagando por un servicio señores, no es un favor 😡

• GEORGE GEORGE (@LABASECentro) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @CruzEscribiente @MinTIC_responde quiero denunciar mal servicio en Claro me tiraron el telefono la asesora como debo proceder ?

• HOME (@ALDAHOMO) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia POR FAVOR SEGUIDORES NO CAIGAN EN ESTA FALSA PUBLICIDAD . HASTA PARA DESAFILIAESE ES SEVERO PROBLEMA. no sé ni que hacer

• anyeloti®️ 🇨🇴✊🏼🥑🐝 (@el_anyeloti) reportó hace 25 minutos

  Holiiii @ClaroColombia @ClaroTeAyuda una semana sin Internet hogar, hoy restablecida el servicio pero nanai. ¿Ya casi? O tocará que llame la señora Patricia.