Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Apía, Departamento de Risaralda 02/20/2026 10:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

  • gustavoaph1 Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó desde Anserma, Departamento de Caldas

    Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

  • johnsonortiz Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó desde Santuario, Departamento de Risaralda

    @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

  • yeisondev Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó desde Asia, Departamento de Caldas

    En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hgil14 HUGO ANDRES GIL M (@hgil14) reportó

    @ClaroColombia Solo números porque esa señal de @ClaroColombia en el municipio donde yo vivo es la más deficiente, cómo que necesitan montar otra torrecita porque esa no dio.!!!

  • MANUELMORENOB9 MANUEL MORENO B (@MANUELMORENOB9) reportó

    @ClaroTeAyuda No la verdad me arrepentí vi trinos de algunos usuarios diciendo que el servicio es malo y la verdad no quiero que roben o engañen

  • paolabamar Paola Barrera Marthá (@paolabamar) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo 3 horas esperando a que se comunique. Mientras cobran el usuario no importa ni cinco, no @ClaroColombia. El buen servicio al cliente no es responder con msg con frases idiotas e incongruentes. Es dar soluciones y el servicio por el que se paga

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroTeAyuda Una empresa como CLARO que perjudica a sus usuarios, que presta un servicio deficiente y que no contentos con eso hace cobros indebidos, nunca tendrá la aprobación de las ciudadanías.

  • Galeanoo53 𝑳𝒂𝒖𝒓𝒂🦄 (@Galeanoo53) reportó

    @ClaroColombia me prometió en mi plan hogar 60 GB, hago el speed test y me salen solamente 7 MÁXIMO 12. PÉSIMO SERVICIO.

  • offrayLC Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó

    El miércoles 3 de marzo a medio día los servicios de @ClaroColombia de Televisión e Internet fueron cortados sin previo aviso. Al llamar y grabar a su pésima línea de soporte, dijeron en respuesta automática que el tiempo estimado de solución sería a las 9:10 PM.

  • offrayLC Offray Vladimir Luna Cárdenas (@offrayLC) reportó

    Luisa* me pidió que la evaluara diciendo que las dos primeras preguntas de la encuesta la evaluaban a ella, y que las siguientes evaluaban el servicio de @ClaroColombia. Sin embargo, sólo la primera donde la evalué bien, lo hacía.

  • soymanteco Fernando Díaz (@soymanteco) reportó

    @ClaroTeAyuda @MagioOrate jajajaja dizque "gracias por el reporte"... ¡¡Son muy caraduras!! En mi casa tengo 75MB y por Wifi me llega 1MB, para @ClaroTeAyuda el periodista soy yo.

  • MANUELMORENOB9 MANUEL MORENO B (@MANUELMORENOB9) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me gustaría contratar servicio con ustedes

  • daracanela 디아나 마르셀 (@daracanela) reportó

    @ClaroTeAyuda Pablo Bolivar y Alejandro Vargas de servicio al cliente me dicen q la activación de sim se demora 72 horas HÁBILES, o sea la SIM funcionaría el miércoles 17 de marzo a pesar que mi línea ya es @ClaroColombia. Cómo puedo cancelar entonces la portabilidad?