¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 31: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 13 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 28 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 52 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Gonzalez (@FerchoGonzalez3) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Deberían buscar mejor servicio al cliente, ineptos

• Rodrigo B  (@rokerbp) reportó hace 7 minutos

  @Anmabamoo @ClaroColombia Puedes enviar una PQR pidiendo que no te hagan más llamadas a ofrecerte productos y o servicios o promociones, eliminando tus datos de esas listas. Deben responderte en 15 días, si después de eso te llaman, envías la queja a la CRC y la multa que les cae ... te cuento

• Juan Carlos (@juanpelaezm) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia es el nuevo @ClaroColombia, una semana sin llamadas ni mensajes y la solución es poner una PQR para que respondan en 15 días! Chao Tigo!

• Andrés (@andresavella_03) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda donde puedo ver si hay una falla en mi sector?

• julio prieto (@julioprieto15) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Definitivamente el servicio es de lo peor, cada día lo, HDP, Cobran lo que se les da gana y tratan al usuario como una basura

• JEFERY VALDELAMAR (@jeferyvaldelama) reportó hace 14 minutos

  Pagando un plan móvil de @ClaroColombia y estoy sin señal desde Puerto carreño.. me salvo el wifi y @Tigo_Colombia

• Eve la 🍑 (@eve_caravallo) reportó hace 15 minutos

  Definitivamente el servicio de TV e internet de @ClaroTeAyuda no me sirve de la manera como me tiene cuadrada la facturación. No me sirve y procedo a mi retiro.

• Marce (@amarcecht) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia No tengo WIFI ni televisión...póngase pilas.

• LiTa Ch'aska (@lababadebaba) reportó hace 21 minutos

  @Natalio_Ruiz @ClaroTeAyuda @sicsuper ya tienes proceso de PQRS? en caso tal que no, inicialo y te vas de pelea con la SIC y así te deshaces de ellos.

• madame_web (@madame_web) reportó hace 22 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda algún reporte de daño en la ciudad de #Pasto?? La velocidad del Internet esta terrible