¿Está Claro con problemas o cortes en Apía, Departamento de Risaralda?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Apía, Departamento de Risaralda

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Apía y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Apía, Departamento de Risaralda

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apía y lugares cercanos:

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 17 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  Que problema el que tengo en estos momentos, ni tengo saluda de teléfono ni datos desde las 3 PM. Que pésimo servicio el de @ClaroColombia lástima que por acá no haya más cobertura @ClaroTeAyuda definitivamente gracias a Dios tengo internet y no es de claro.

• Johnson Ortiz (@johnsonortiz) reportó hace 28 minutos desde Santuario, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia Así anuncian desde hace mucho tiempo. Están cambiando y la señal igual de mala. CRT debe obligar a estas compañías que cuando el cliente quiere renunciar al servicio, este debe ser aceptado de inmediato. Sustraen presupuesto a la brava. @sicsuper @MinTIC_responde

• Yeison N. Cardona A. (@yeisondev) reportó hace 34 minutos desde Asia, Departamento de Caldas

  En en serio, me gustaría que de @Tigo_Colombia me llamara para contratar un plan ya que @ClaroColombia me dejó sin datos.

• Gustavo Adolfo Peña Hernández (@gustavoaph1) reportó hace 36 minutos desde Anserma, Departamento de Caldas

  @Mr_Radiobemba @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Igual me pasa a mí o si no ya hubiera emigrado desde hace mucho, no se sabe que servicio es peor

• JOEL CALAMBÁS (@JoelCalamb50759) reportó hace 39 minutos desde Viterbo, Departamento de Caldas

  @cielo_rusinque @ClaroColombia La atención al cliente por teléfono es lo peor, es peor que llamar a autorizar la cita de la EPS 🥴, fuera de eso, hay que adivinar la forma de contactarse con un asesor. Y si por casualidad llegan a contestar y no les da la gana de resolver, simplemente cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AndrewQ (@Aqueen77Q) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda cómo novedad especial sin servicio de telefonía hice pago antes de la fecha y me lo cortaron el día de hoy

• Alba Yizeth Carrascal 💜✨ (@alba_yizeth) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia otro día mas sin señal gracias a su mal servicio! 😳

• Karito (@KaritoMatta) reportó hace 7 minutos

  Otra vez Claro hogar nos deja sin servicio todo el día. Ya es costumbre 1 o 2 días a la semana sin servicio ahh pero la factura si completica!!! Quien vigila @sicsuper @ClaroTeAyuda

• Negro (@DrStarlord_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda díganme que ***** tengo que hacer para que presten un buen servicio? Ya tres días en la misma maricada, cuando se van a dignar en verdad a prestar un óptimo servicio?

• blanca amador (@blacea) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia pregunta que esta pasando con el servicio de tv ya que desde ayer no funciona pero para cobrar no fallan

• Nubia Aldana V. (@nvaldana) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda imposible comunicarse a la línea de servicio al cliente. La factura anterior subió +6000 y este mes volvió a subir +15000 y el servicio nada que mejora

• Mónica Milena Lozano S. (@moniklozsil) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Mentirosos, nadie se ha puesto en contacto conmigo, ya tengo el proceso en curso y que todos sepan lo malo que es el servicio

• Brian  (@MunozBraian) reportó hace 13 minutos

  ¿Qué hay que hacer pues para pagar una ********* factura en @ClaroColombia? @ClaroTeAyuda No me quiere aceptar ninguna tarjeta y no es problema del banco. 😠😠😠😠

• 01 (@_01ART_01) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia todas las semanas se cae el internet no hay servicio de TV menos de telefonía fija una vez más se remitirá la respectiva queja a la @sicsuper a ver si por ese lado logramos que respondan por algo que ya se volvió paisaje 😔

• Rosa Rodriguez (@RosiRodriguez74) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el día 2 de noviembre me ofrecieron un canal Golden por compensación por el mal servicio que recibo y ayer@me llega la factura cobrando el canal 😡 adicionalmente me cobran otros servicios que nunca solicite.