Estado del servicio de Claro en Arcabuco, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Arcabuco, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arcabuco, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arcabuco, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arcabuco y lugares cercanos:

• 
  María Stone. (@MechizSuarez) reportó hace 4 minutos desde Oicatá, Boyacá

  15 días intentando adquirir un servicio en @MovistarCo y en menos de un día ya tengo mi servicio con @ClaroColombia !!

• 
  Andersson Blanco (@rqABM) reportó hace 8 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Buenos días. NO TENGO SERVICIO DE INTERNET, ya escribí por interno. Me pueden ayudar.

• 
  Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 15 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.

• 
  AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 20 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @aleja1020 @ClaroTeAyuda Parece que el error está en muchos lados

• 
  Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 26 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL

• 
  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 31 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Cuenta 99559429 notifico decisión de retiro por este medio. Por teléfono NO tramitan la solicitud, tras llamadas larguísimas donde IMPIDEN la libre decisión de retirar su mal servicio. Tomar nota de esta decisión a partir del vencimiento 30 Nov 2020.

• 
  alrincon (@alrincon1) reportó hace 32 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde

• 
  Amanda Montes (@amandajemes) reportó hace 33 minutos desde Oicatá, Boyacá

  Llame a @ClaroColombia y me dejaron 30 esperando y al final una encuesta y pumm colgaron. Me ayudan a darle trámite a mi solicitud de cancelación ya no vivo en la dirección q tengo el servicio.

• 
  LEON (@ledoleon) reportó hace 34 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No es chiste, es sal pura sal.... Y que un operador como @ClaroColombia no tenga planes de contingencia para solucionar problemas en 5 minutos, no tiene precio, tiene es huevo.

• 
  Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 35 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy escribiendo desde hace tres días. Y nadie responde. Voy a esperar que empiece el plan y solicito portabilidad nuevamente @MovistarCo. @ClaroColombia el PEOR SERVICIO!

• 
  AnaM 🤗 (@AnaMaGarcia10) reportó hace 37 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Mi papá me llama a preguntarme que por qué si todo mundo ya tiene el WIN+ de prueba a nosotros no nos sirve. Con más verás ni cinco de ganas de pagar ese canal dan y todo culpa de @ClaroTeAyuda también

• 
  Cuervo Astronauta (@TamnoVrana) reportó hace 38 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  Y uds que plan de datos tienen... A mí 4 gigas con @ClaroColombia me duran como 15 días y eso....

• 
  Daniel Esteban (@Huargen816) reportó hace 41 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroColombia que servicio tan malo, poca atención al cliente. Contrate un servicio de 150megas pero luego de unos meses a duras penas 15megas es lo que recibo, nadie responde por eso, pero claro oara cobrar ahí si son puntuales y bien intensos.

• 
  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 42 minutos desde Cómbita, Boyacá

  Entre @ClaroColombia y @Tigo_Colombia no se cual de los dos tiene peor servicio al cliente 🤬 una total porquería...

• 
  alrincon (@alrincon1) reportó hace 44 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!

• 
  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 50 minutos desde Cómbita, Boyacá

  @Kapa19822 @ClaroColombia Cual operador será menos peor?

• 
  Maria M. Suárez (@Maria_Suarezc) reportó hace 54 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito que me respondan! Que mal servicio! Que la gente por favor no se pase a Claro. Permanezcan en sus operadores actuales! Es la mejor decisión!

• 
  Sara Rodriguez (@Saris_Rodriguez) reportó hace 54 minutos desde Villa de Leyva, Boyacá

  No son buenos días porque hoy también la señal de @ClaroColombia es una porquería. 😤

• 
  Carito Becerra (@caritobecerra39) reportó hace 57 minutos desde Cómbita, Boyacá

  El servicio de @ClaroColombia es una total porquería, 15 minutos esperando que me atienda un ****** asesor🤬

• 
  Maria Fernanda Novoa (@maffenovoa) reportó hace 58 minutos desde Cómbita, Boyacá

  No sé quién le ha hecho más daño a este país, si @AlvaroUribeVel o @ClaroColombia con ese internet tan pachuco 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Luisedo (@LuisEdoTabares) reportó hace 5 minutos

  Internet fallando. @ClaroTeAyuda

• 
  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 8 minutos

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia requiero de su ayuda con la factura de mi mamá, nada que nos dan respuesta

• 
  Norma Bonilla (@Normita_07) reportó hace 9 minutos

  Empeoramos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda mucha publicidad y mucho mundial, pero en calidad de servicio estamos peor. No tengo ningún servicio Hogar y me dicen que deben escalar el caso. Que espere respuesta en el transcurso del día. Yo pago completa mi factura, no de a pocos

• 
  Darío (@dario_radel19) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia @jdksio78579 Incidencia COR_cotorra2

• 
  AlfaLima (@ATCAguilera) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia ¿Para que me dejen de hablar y finalicen la interacción sin brindar solución?

• 
  Jimmy (@Jimmyp1363) reportó hace 21 minutos

  Que pasa con el servicio de claro de internet, fatal tanto en celular como reuter, me hicieron mantenimiento y seguimos igual @ClaroColombia

• 
  Andres Ardila Sedano (@Andres_Ardila) reportó hace 23 minutos

  Cuando a uno lo roba en el exterior @ClaroColombia , @ClaroTeAyuda lo dejan totalmente abandonado como cliente que pésimo servicio, hasta me bloquearon el celular de resplado y al robado no le hicieron nada, en serio que asco de servicio

• 
  Julio Rendón (@Jurestrep) reportó hace 24 minutos

  @mcamy_c @Tigo_Colombia @ClaroColombia No es solo Cienaga es Medellín y hablan de horas ya días para reparar no se que daño. Llevo 30 minutos tratando de acceder a un asesor y no responden, este servicio es UNA VERGUENZA

• 
  Jean P Comunika (@JeanPComunika) reportó hace 26 minutos

  No hay servicio de tv en Bogotá barrio Bachué engativá empresa @ClaroColombia @clarote

• 
  Dario Anaya (@Dario96e) reportó hace 27 minutos

  @ClaroColombia @EPMestamosahi Día por medio se va la señal de cobertura en el municipio en el bagre Antioquia yo como usuario siento que me están vulnerando mi derechos como usuario