¿Está Claro con problemas o cortes en Arjona, Departamento de Bolívar?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Internet	hace 9 días
Cartagena	Wi-fi	hace 11 días
Cartagena	Corte Total	hace un mes
Cartagena	Teléfono	hace un mes
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

• Henry Ibarra (@henryibarra_rm) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Mi peor error ha sido cambiarme de operador con ustedes. Solo llevo tres días y todo fatal, la señal, los datos, todo. Y llama uno y no solucionan nada, apenas pase este mes, chao contigo.

• SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Diver y el power de ud me tiene aburrido, desde que tengo el servicio contratado con uds solo he tenido problemas, creo que ya me conozco a todas las personas del call Center de tanto que he llamado

• Ab. (@LaHijaDeGustavo) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sres @ClaroColombia necesito urgente que me ayuden con un problema en mi línea y no puedo llamarlos.

• 🔥🔥👁🌎🇨🇴 (@EricCentenoR) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda Necesito cancelar el plan postpago, datos pésimos!!!

• Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda ayer llamé a solicitarles q eliminen mi número celular al cual recibo mensajes del pago de una factura q no es mía. No tengo ningún servicio con ustedes. Y parece q hubiese pedido q me mandaran más y además me llamaran. En serio es insoportable.

• Elías🐷 (@eliasescribe) reportó hace 20 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia son una basura, desde ayer nadie me contesta, me dicen que les hable al Dm y allá me ignoran, son una porquería @ClaroTeAyuda y el servicio al cliente es asqueroso, no salen las llamadas, sea cae, no contesta, no dan la opción de hablar con un representante.

• Elías🐷 (@eliasescribe) reportó hace 23 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Estoy esperando que respondan el Dm

• SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @carlosram20 @ClaroColombia @CRCCol El servicio con ellos está pésimo

• Elías🐷 (@eliasescribe) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @gioalicari @ClaroTeAyuda Los muy perros hptas ahora aparecen responden el tweet pero jamás el Dm, el servicio al cliente no tiene opción para hablar con representante, si me da un paro los responsabilizo.

• Stalkeador Privado (@SelwinPardo) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  La gente de @ClaroColombia es de lo peor. Llevo dos horas intentando comunicarme y como es para cancelar el servicio me cortan la llamada

• SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroTeAyuda hey de verdad que aburrimiento con uds, nunca duro un mes completo que no deba quejarme del servicio tan malo malo que están brindando, no YouTube se puede ver.

• Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 30 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Porque mi Ultra wifi se apaga automáticamente unos segundos t luego se prende como arreglo eso @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Hernando Cortés Luna (@HernandoCortesL) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Gracias a un proceso de portabilidad con @ClaroColombia me voy a quedar sin plan y sin simcard de claro porque quién sabe a donde la mandaron. Ahora pretenden que vaya a buscar la simcard a alguna de sus oficinas - que me quedan supremamente lejos - y esperar mi pico y cédula.

• Aurora1985 (@198524margarita) reportó hace 31 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ClaroColombia cada día peor, las de servicio la cliente están entrenadas para todo menos para solucionar inconsistencias. Y yo aquí esperando me desbloqueen el cel después de pagar hace 24 horas

• Diego Conde (@dconde09) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Señores @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de TV e Internet ya más de una hora, su colaboración por favor revisando mi problema para una solución pronta. Gracias.

• Natica Bonita🍉 (@nacunaf) reportó hace 38 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @unsabinero @MovistarCo @ClaroColombia Nooo ! No lo hagas !!! Tengo 1 mes detrás de Movistar para que me arreglen el internet + 1 decodificador y además pedí 1 módem adicional para mí trabajo y NADA! Ni para servicio técnico ni para ventas nuevas. FAIL!

• jorvane🇨🇴 (@jorvane) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @AlcaldiaCTG @daulaw @ClaroColombia @Caracol1170AM @sergiolonzu @lyapao @cartagenaqtp @EliasBarrios3 @ElUniversalCtg @Elmayorsigilo @CarlosLeonBoli2 @MarielaAlvear @wilis_rd Para mi quedo mal este Pico y cedula, favor mirar lo que digo en Trino arriba. Digame si no tengo razon. @AFBETANCOURT @BonfanteMaria @Susanadeleonc @ELIHARKONNEN @TavoFernandez5 @Victor_Admon @

• SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Tras que el servicio con uds ha sido pésimo ahora quitan el servicio @ClaroTeAyuda definitivamente está demasiado mal

• 𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Este es el amable servicio de @ClaroTeAyuda 😡😡 una fila que no se mueve, 2 horas haciendo fila para solicitar una revisión técnica ya q no atienden la línea de servicio. Entra una persona cada 30 min promedio, afuera fila de 36 personas. Pero, CLARO te AYUDA”🥴😬

• SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @ricardoduranv @ClaroColombia Y si vas a cancelar@el servicio te cuelgan la llamada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nai (@NairobyA) reportó hace un minuto

  @ClaroColombia todo el día sin internet, Tv y telefonía. Nos comunicamos y dicen que están en una actualización del sistema y que llamemos a la 1:30 am porque a esta hora no pueden dar respuesta. Absurdo @sicsuper Ni siquiera pudimos radicar la queja.

• linita (@enfermera_linis) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia que paso en villavicencio bosques de rosablanca y san angel queremos cancelar el pesimo servicio que prestan @Superservicios @ClaroTeAyuda

• Fredy de Jesus Gomez (@fregomez10) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda malisimo el servicio de Claro, llevo 3 horas sin Internet, sin TV sin nada.

• ♡ Yeliza Hernandez ♡ (@yelizatapia) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia imposible que me llamen! Tengo un saldo a favor por qué me hicieron pagar una factura de casi 500.000 y me bloquean el equipo llamo y todos me dicen que no pueden hacer nada @sicsuper abusan de los usuarios y nadie da respuesta.

• Colombianisima3000 (@Colombi87475600) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Constates intermitencias usuario #25851924 .Creo tendré que cancelar su servicio, no han podido encontrar el daño .

• claudinho antonio (@donaweloo) reportó hace 11 minutos

  @clarochile_cl @ClaroTeAyuda nececito ayuda con la cancelación de claro video.

• Johnnatan Lopez (@ElTontobon) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @_Juaster Ustedes no sirven pa un ****, llevo 5 días esperando a que me reconecten el servicio de claro hogar. 🖕🖕🖕🖕

• Keila (@Keila68181081) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Que señal tan pésima, ya recordé porque cancele el plan anterior.

• Marcela Arango Hoyos (@marcemoon23) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Ese es el problema, toda la unidad se quiere cambiar de tigo pero no tenemos cobertura

• ♡ Yeliza Hernandez ♡ (@yelizatapia) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia no resuelven nadael usuario lo perjudican pésimo servicio