¿Está Claro con problemas o cortes en Arjona, Departamento de Bolívar?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento de Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Arjona, Departamento de Bolívar 11/25/2025 11:35

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (41%)
Corte Total (24%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cartagena.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cartagena	Corte Total	hace 14 días
Cartagena	Teléfono	hace 14 días
Cartagena	Wi-fi	hace un mes
Cartagena	Internet	hace un mes
Cartagena	Internet	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Arjona, Departamento de Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@Carlos_AlmanzaA @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Con Claro no me ha ido mal, aunque en estos días la señal es intermitente.
•Tefy• (@estefaniamunoza) reportó hace 13 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@DaniMarin_S @ClaroColombia Nada, y el servicio al cliente es pésimo
carlos mario (@carlostocarrunc) reportó hace 14 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Requiero un número para servicio al cliente @ClaroColombia
Diego Zabala Suárez (@ElDiegoz1) reportó hace 15 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Hola @ClaroTeAyuda les envié un mensaje con un caso urgente de mala facturación, reportes a centrales de riesgo y suspensión del servicio equivocados. Gracias cc. @Sicresponde @sicsuper
Natalia Fortich (@Nfortichm) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Encerredos en casa y @ClaroColombia sin servicio que oportunos
michelazimermann (@michelazimerma2) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@MinHacienda @ClaroColombia no cumple con decreto de no reportar morosos en céntrales de riesgo y lo hace hoy 07/06 fuimos hasta @ClaroColombia negociar plan de pagos y ellos no hacen
¡Sor Barreto!⚓ (@sorbarreto) reportó hace 18 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Que falta de respeto los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, como es posible que yo coloque una queja y ustedes en vez de llamarme a darme explicaciones me mandan un mensaje de voz y para colmo al asesor no se le entiende lo que dice😡 me solucionan por favor
EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó hace 19 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠
N A T H Y ❤️ (@nathaliesequeda) reportó hace 22 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroTeAyuda la señal esta PESIMA
Antoninogulfo (@Antoninogulfo2) reportó hace 25 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia @ColombiaCuida Pésimo servicio de atención al público por teléfono
saskia 🇨🇴 (@_imsaskia) reportó hace 26 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Desperté sin internet ni señal de tv @ClaroTeAyuda no me hagas esto pls😂
Carlos A. Almanza A. 🕊🇨🇴📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@kykeplazas @Tigo_Colombia @ETB @DIRECTVCo @ClaroColombia Claro me funciona perfecto en el celular.... de hecho me 'desvaro' con el 'Mobile HotSpot' del celular cuando el wifi de Tigo falla (que es a casa rato).
johnjuradoc (@johnjuradoc) reportó hace 37 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Pesimo servicio de @MovistarCo, increíble que los técnicos traten mal a los clientes y esta empresa no hace nada, pero para cobrar la factura si tienen el mejor servicio del mundo. Extraño el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Lya Paola Arrieta Gordón👩‍🔬📚☕ (@lyapao) reportó hace 39 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Esos mismos dos meses lleva mi mamá tratando de comunicarse con @ClaroColombia para reponer su equipo y su línea, ella es una adulta mayor que no ha salido ni a la tienda, yo le digo que es la primera vez que le hace caso al gobierno de turno.
G (@georgepadilla11) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Señores @ClaroColombia ya pagamos la factura y aún no se activa el servicio de Internet 😔
José Calet Prado (@CaletPrado) reportó hace 41 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
Me dicen que es mejor cancelar el servicio de @ClaroColombia pues @ClaroTeAyuda NO te ayuda. Al parecer, tienen la razón.
Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó hace 44 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Tengo una línea prepago con paquete de minutos ilimitado por 15 días activo, y en el día de hoy me sale que mi línea está suspendida. Que mierda pasa con su hp servicio. Es un desastre
EDUARDO D´ HORTA (@EDDYB14) reportó hace 49 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Buenas Tardes, Señores Claro Colombia. desde las línea de atención al cliente *611 no brinda solución y mucho menos desde la App. Todos dicen acérquese a un centro de servicio, más diligentes por favor, no se puede salir de casa.😠
Derk Coneo B ™ (@derkis18) reportó hace 51 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@ClaroColombia Tengo una línea prepago con ustedes, con un paquete activo de 15 días con llamadas ilimitadas y me llaman y sale que mi línea está suspendido. Que mierda pasa con este servicio, es un dasastres!!
Jorge Jaraba (@jorgejaraba1998) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@jdidarraga98 @ClaroColombia Además la señal es malísima....yo por eso me cambié a Movistar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Geraldine Restrepo E (@geralrestrepo) reportó hace 3 minutos
Será que me pueden arreglar la señal de porquería que he tenido hoy en mi servicio Claro Hogar? O ustedes me van a pagar los días que dejo de trabajar por su incompetencia @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ? Hablen pues!
Geraldine Restrepo E (@geralrestrepo) reportó hace 7 minutos
@ClaroTeAyuda Cual solución? Si ni siquiera contestan en servicio al cliente. De verdad que porquería de servicio.
ANDREA CAMACHO (@CAMACHOANDRIU) reportó hace 10 minutos
@andrespeedy79 @ClaroTeAyuda @sicsuper Casi 48 horas sin servicio, un desgaste llamando.. no dan solución y me dijeron que la factura llegaría por el mismo valor, hágame el bendito favor.
NESTOR ANDRES RUIZ O (@retinopexia) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Y para cuando la solución seguimos igual!!!! Después de 12 años tocará suspender el servicio??????? @ClaroColombia Muy mal
Jaime Villafañe Gomez (@jaime_villafae) reportó hace 11 minutos
@jalbertvillegas @JoseGranadosF @ClaroColombia Eso esta comprobado en el 2018 me pase de Claro para movistar que ********* desastre en el 2019 me tuve que regresar para el operador menos malo.
Andrés Cantillo (@Andrescantillo) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Estoy sin servicio de internet, TV y telefonía desde las 2:00 P.Mde hoy, llamé a la linea y me dejaron esperando 1 hora y 30 minutos y no me resolvieron nada, volvi a llamar y la belleza de la agente ñ me dice q hay un daño en el sector y tengo q esperar dias…
🤞❤🕉 (@LS_218) reportó hace 22 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda en toda la semana por fuera de mi casa y cuando por fin llego, me doy cuenta que llevo toda la semana sin internet no han sido capaces de arreglar esto!!!!! Pésimo servicio
Ladronismo (@ladronismo_) reportó hace 25 minutos
Me llené de paciencia, y decidí escribir en @ClaroTeAyuda, y exponer el caso. Me dijeron que efectivamente desconocían la razón por la que se había hecho el cobro, y que estaba en la oferta comercial de 2 meses sin costo, que podía montar una PQR a través de un link.
🤞❤🕉 (@LS_218) reportó hace 26 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia en serio llevo toda la semana sin internet pensaba que ya había y toda la semana por fuera y Uds no han solucionado esto pésimo servicio
🤞❤🕉 (@LS_218) reportó hace 27 minutos
@ClaroTeAyuda El fds pasado me queje y llego por fin a mi casa hoy y no hay Internet!!! Pésimo servicio