¿Está Claro con problemas o cortes en Barrancabermeja, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barrancabermeja, Departamento de Santander 07/12/2025 09:05

julio 12: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Corte Total (21%)
Teléfono (19%)
Wi-fi (7%)
E-mail (5%)
Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barrancabermeja, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

Lina (@lina0718) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pues aquí llevo 8 dias esperando a que me devuelvan mi dinero que no aparece en @ClaroPay. Espero que @ClaroTeAyuda de verdad me ayude: Rad. 955668562.
Lina (@lina0718) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Servicios malos en la vida y @ClaroPay .. Te desaparecen recargas de tu cuenta y nadie responde... 8 dias y contando.. @sicsuper por favor me ayudan a recuperar mi dinero y de paso le echamos una ojeada a ese "servicio" @ClaroTeAyuda espero me den solución.
Dk and Tutty (@LifranLiliana) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda No tengo señal de tv hogar desde el medio día, que está pasando
Dk and Tutty (@LifranLiliana) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda desde el medio día no tengo servicio de claro hogar, que está pasando?
VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada 😡
VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia ahora uno tiene que rogarles para que le presten un servicio por el que se va a pagar… ATREVIDOS
VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia sus asesores telefónicos son un asco, Nisiquiera se molestan en tratar bien a sus usuarios…
Luis G (@LGAM10DC) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Enero 2. Día 2 dónde el internet de claro está más inestable que la economía de muchos. Muchas gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes tampoco pudiera empezar el 2023 bien cabron cómo dice Bad bunny
Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Esa señal de @ClaroColombia que? Qué pasa, que sucede?
Juan D. Forero (@JuanDFNav) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda No hay señal móvil en Barrancabermeja, ¿Algún comunicado,
Fabián Miranda Mejía (@CantaloFabianFM) reportó hace 3 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@jsmartinez04 @ClaroColombia @sicsuper Amigo y eso no vendría siendo estafa o publicidad engañosa? A mí parecer si.
Camila (@mcbesil) reportó hace 3 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
tengo el mismo número de celular de toda la vida,jamás he sido @ClaroColombia y diariamente me llaman 2 y 3 veces a ofrecerme promociones de celular. @sicsuper quién regula este abuso?Donde está la proyección de datos personales. La misma ****** son los bancos. Nadie hace un ****
Angélica Rodríguez (@OtraMaria___) reportó hace 3 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Cuánto hay que esperar en una llamada con @ClaroColombia para cancelar una línea?? Ah pero dígales que va a comprar un plan …
Cynthia (@CintyaLerma) reportó hace 3 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@LuisMig214 @ClaroColombia A mí me dieron uno de 43mil pesos, me retiré y me tocó volver porque en mi trabajo no sirve otra red :( y me la paso allá metida
Luis A. Espinosa (@lespinosa0411) reportó hace 3 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia sin ningún asco responde PQR diciendo que si solicité equipos de hogar sin aportar pruebas de la solicitud y entrega de estos!Pícaros!!!
Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 4 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda no puedo movilizarme como ud cree soy discapacitado y ahora me cobran un servicio que no he activado porque no me llega la sim card,? Empezamos mal
Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 4 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda SOS NO T SERVICIO CLARO NO LLEGO SIM CARD 3163719703
nanydavidson (@nanydavidson) reportó hace 4 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
He probado todos los operadores móviles y era de las que decía que @ClaroColombia era lo mejor en señal, pero estos días no la están dando. Me tienen jodida sin datos ya hace más de una semana y no es por falta de pago🥴🥴🥴🥴
William Castellanos (@Wyllcas) reportó hace 4 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@JAntiuribista @merv59 @ClaroColombia Malo? En serio? Múdese para Tigo/Une para que sepa lo que es tener un servicio pésimo.
Paola Andrea Pérez (@PaoPerez13) reportó hace 4 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Bueno hoy se juntó el planchado con el lavado. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pague ayer mi servicio🤑 y disque automáticamente se activa el servicio. embuste 🥴🥴 y @Tigo_Colombia fallaste hoy 😭😭😭#QuedateEnCasa #Barrancabermeja #JUEVES

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Angel Nuñez (@AngelNu9655) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia Que pasa que no han solucionado el falla de llamadas a celular desde la vereda el amparo. Pueden llamar al esta línea y verán que no están entrando ni saliendo llamadas, solo sirve washap
Julio Cesar (@jcmesa) reportó hace 22 minutos
@ClaroTeAyuda Buenos días. Me ayudan otra vez estoy sin servicio desde anoche. Les escribí por privado pero no responden
Gloria Moreno (@gloriamoreno248) reportó hace una hora
Señores @ClaroColombia ¿Qué pasa que llevo varios días sin Internet en mi celular? Soy la más puntual en pagar la factura Exijo que me den una explicación y por supuesto necesito mis datos de inmediato ¡Gracias!
Gordo Enojado (@CamiloHT93) reportó hace 7 horas
@ClaroColombia La única forma de ayudarme es cancelarme el servicio, te amo @MovistarCo lo siento por cambiarme
Gordo Enojado (@CamiloHT93) reportó hace 7 horas
@ClaroColombia tiene la velocidad más alta de todos, nunca había putiado tan rápido cada noche que se cae este triple hpta mierdaaaaaa de internet!!!!!!!
sandy (@sandracastrog) reportó hace 7 horas
@ClaroColombia Obvio experiencias inolvidables! Sobre todo cuando uno paga un servicio que no prestan!! Pero que cobran completico!Esa es la mejor! Experiencia, mal servicio!Son buenos solo para cobrar!!
sandy (@sandracastrog) reportó hace 7 horas
@ClaroColombia Lo peor que existe!!
BENRB (@BENJARORO) reportó hace 8 horas
@ClaroTeAyuda DEFINITIVAMENTE SE ACABÓ CLARO...LLEVO UNA SEMANA CON LA SEÑAL DE TV EN HD PIXELADA SE LLAMA Y NO ATIENDEN...ESTO ES UNA REMIERDA DE SRVICIO
Luisa Restrepo (@luisarestrepo) reportó hace 8 horas
@ClaroColombia imposible tener atencion y soporte técnico de Hogar con ustedes. Todo el día tratando y no fue posible.
Alejandra Bautista (@alejabm5) reportó hace 9 horas
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda @sicsuper el 10 me quedo sin servicio de tv y el técnico puede venir el 17 y yo, debo pagar la factura puntualmente,para quedarme sin servicio una semana porque no tienen personal disponible para resolver.