¿Está Claro con problemas o cortes en Barrancabermeja, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barrancabermeja, Departamento de Santander 06/27/2025 00:10

junio 27: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (20%)
Corte Total (20%)
Wi-fi (7%)
E-mail (4%)
Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barrancabermeja, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

Lina (@lina0718) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pues aquí llevo 8 dias esperando a que me devuelvan mi dinero que no aparece en @ClaroPay. Espero que @ClaroTeAyuda de verdad me ayude: Rad. 955668562.
Lina (@lina0718) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Servicios malos en la vida y @ClaroPay .. Te desaparecen recargas de tu cuenta y nadie responde... 8 dias y contando.. @sicsuper por favor me ayudan a recuperar mi dinero y de paso le echamos una ojeada a ese "servicio" @ClaroTeAyuda espero me den solución.
Dk and Tutty (@LifranLiliana) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda No tengo señal de tv hogar desde el medio día, que está pasando
Dk and Tutty (@LifranLiliana) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda desde el medio día no tengo servicio de claro hogar, que está pasando?
VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada 😡
VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia ahora uno tiene que rogarles para que le presten un servicio por el que se va a pagar… ATREVIDOS
VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia sus asesores telefónicos son un asco, Nisiquiera se molestan en tratar bien a sus usuarios…
Luis G (@LGAM10DC) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Enero 2. Día 2 dónde el internet de claro está más inestable que la economía de muchos. Muchas gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes tampoco pudiera empezar el 2023 bien cabron cómo dice Bad bunny
Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Esa señal de @ClaroColombia que? Qué pasa, que sucede?
Juan D. Forero (@JuanDFNav) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda No hay señal móvil en Barrancabermeja, ¿Algún comunicado,
Fabián Miranda Mejía (@CantaloFabianFM) reportó hace 2 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@jsmartinez04 @ClaroColombia @sicsuper Amigo y eso no vendría siendo estafa o publicidad engañosa? A mí parecer si.
Camila (@mcbesil) reportó hace 3 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
tengo el mismo número de celular de toda la vida,jamás he sido @ClaroColombia y diariamente me llaman 2 y 3 veces a ofrecerme promociones de celular. @sicsuper quién regula este abuso?Donde está la proyección de datos personales. La misma ****** son los bancos. Nadie hace un ****
Angélica Rodríguez (@OtraMaria___) reportó hace 3 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Cuánto hay que esperar en una llamada con @ClaroColombia para cancelar una línea?? Ah pero dígales que va a comprar un plan …
Cynthia (@CintyaLerma) reportó hace 3 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@LuisMig214 @ClaroColombia A mí me dieron uno de 43mil pesos, me retiré y me tocó volver porque en mi trabajo no sirve otra red :( y me la paso allá metida
Luis A. Espinosa (@lespinosa0411) reportó hace 3 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia sin ningún asco responde PQR diciendo que si solicité equipos de hogar sin aportar pruebas de la solicitud y entrega de estos!Pícaros!!!
Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 4 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda no puedo movilizarme como ud cree soy discapacitado y ahora me cobran un servicio que no he activado porque no me llega la sim card,? Empezamos mal
Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 4 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda SOS NO T SERVICIO CLARO NO LLEGO SIM CARD 3163719703
nanydavidson (@nanydavidson) reportó hace 4 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
He probado todos los operadores móviles y era de las que decía que @ClaroColombia era lo mejor en señal, pero estos días no la están dando. Me tienen jodida sin datos ya hace más de una semana y no es por falta de pago🥴🥴🥴🥴
William Castellanos (@Wyllcas) reportó hace 4 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@JAntiuribista @merv59 @ClaroColombia Malo? En serio? Múdese para Tigo/Une para que sepa lo que es tener un servicio pésimo.
Paola Andrea Pérez (@PaoPerez13) reportó hace 4 años desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Bueno hoy se juntó el planchado con el lavado. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pague ayer mi servicio🤑 y disque automáticamente se activa el servicio. embuste 🥴🥴 y @Tigo_Colombia fallaste hoy 😭😭😭#QuedateEnCasa #Barrancabermeja #JUEVES

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Lina Arango voz 🎙️☕ ❤️ (@LinaArangoVoz) reportó hace 3 minutos
por la misma situación. Todas tenemos en común a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda y algunas con el mismo modus operandi con @RappiColombia Espero que este caso se resuelva a mi favor, pero me queda la inquietud: ¿por qué pasa una y otra vez con las mismas entidades y empresas +
oma** (@OlgaMilenaArias) reportó hace 30 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia Por seguridad no dar datos y menos por 📞, sigue con la queja y de una a la SIC, yo pondría Derecho de Petición. Todo es ilógico con esas empresas.... mi hermano falleció hace un par años tenía 📱@claro no aceptaron terminar contrato postpago, tuvimos que poner abogado😱😱,
Manuel Alejandro (Stavros) (@Ing_Gonzalez17) reportó hace 40 minutos
@ClaroColombia cómo hago para que dejen de llamarme 6 veces al día? No he autorizado ni los autorizo. No me interesa adquirir ningún servicio con ustedes. @sicsuper ayuda. El acoso es insostenible, me llaman en medio de mi trabajo. Qué puedo hacer ?
SanSinTa (@SanCuidandoAndo) reportó hace 41 minutos
@coleopteroazul @MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No funciona
Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 42 minutos
@ClaroTeAyuda Tengo que esperar hasta que ustedes quieran arreglar el servicio.
Sebastian Giraldo (@johan6iraldo) reportó hace 43 minutos
@ClaroTeAyuda Eso me llevan diciendo desde hace 3 días y cada vez es peor.
Niklas (@nikolasgp) reportó hace 46 minutos
@MONYRODRIGUEZOF @ClaroColombia No la cumple nadie, presenté queja por lo mismo, terminó con orden de la SiC de no volver a llamar. Volvieron a llamar..
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 50 minutos
@LinaArangoVoz @ClaroColombia @RappiColombia 3. ⁠Presenta la denuncia ante la #SICdelcambio. Necesitamos poder ampliar la información sobre tu caso, para lo cual necesitamos datos como tu nombre completo, número de cédula y una descripción completa de los hechos.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 52 minutos
@LinaArangoVoz @ClaroColombia @RappiColombia 2. ⁠Presenta una PQR directamente con tu operador. Ellos son los primeros llamados a darte una solución pronta y efectiva bloqueando la SIM CARD hurtada y devolviéndote el control de tu línea.
🇨🇴mA/Ntener la Democracia, Maestro!!!🇨🇴 (@mona_henao) reportó hace 58 minutos
@ClaroColombia Lo único que necesito es que me respeten mi horario de descanso y lo que dice el articulo 3 de la ley 2300 de 2023. NO MAS! Y NO MAS ****** HIJUEPUTAS.