Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Barrancabermeja, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barrancabermeja, Departamento de Santander 12/16/2025 16:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barrancabermeja, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

  • CintyaLerma Cynthia (@CintyaLerma) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @LuisMig214 @ClaroColombia A mí me dieron uno de 43mil pesos, me retiré y me tocó volver porque en mi trabajo no sirve otra red :( y me la paso allá metida

  • Sjmp18 Stefany M. (@Sjmp18) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @ClaroColombia Que servicio tan mierda manejan, para un reclamo no tienen líneas disponibles, pero cuando son cosas referentes a pagos si, que pésimo servicio.

  • PaoPerez13 Paola Andrea Pérez (@PaoPerez13) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    Bueno hoy se juntó el planchado con el lavado. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pague ayer mi servicio🤑 y disque automáticamente se activa el servicio. embuste 🥴🥴 y @Tigo_Colombia fallaste hoy 😭😭😭#QuedateEnCasa #Barrancabermeja #JUEVES

  • nanydavidson nanydavidson (@nanydavidson) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    He probado todos los operadores móviles y era de las que decía que @ClaroColombia era lo mejor en señal, pero estos días no la están dando. Me tienen jodida sin datos ya hace más de una semana y no es por falta de pago🥴🥴🥴🥴

  • vanessasernag4 VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @ClaroColombia sus asesores telefónicos son un asco, Nisiquiera se molestan en tratar bien a sus usuarios…

  • LGAM10DC Luis G (@LGAM10DC) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    Enero 2. Día 2 dónde el internet de claro está más inestable que la economía de muchos. Muchas gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes tampoco pudiera empezar el 2023 bien cabron cómo dice Bad bunny

  • PaoPerez13 Paola Andrea Pérez (@PaoPerez13) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    Bueno hoy se juntó el planchado con el lavado. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pague ayer mi servicio🤑 y disque automáticamente se activa el servicio. embuste 🥴🥴 y @Tigo_Colombia fallaste hoy 😭😭😭#QuedateEnCasa #Barrancabermeja #JUEVES

  • RubenSuarez Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda no puedo movilizarme como ud cree soy discapacitado y ahora me cobran un servicio que no he activado porque no me llega la sim card,? Empezamos mal

  • EdinsonPortala Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    Esa señal de @ClaroColombia que? Qué pasa, que sucede?

  • vanessasernag4 VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada 😡

  • vanessasernag4 VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @ClaroColombia ahora uno tiene que rogarles para que le presten un servicio por el que se va a pagar… ATREVIDOS

  • Wyllcas William Castellanos (@Wyllcas) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @JAntiuribista @merv59 @ClaroColombia Malo? En serio? Múdese para Tigo/Une para que sepa lo que es tener un servicio pésimo.

  • lespinosa0411 Luis A. Espinosa (@lespinosa0411) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @ClaroColombia sin ningún asco responde PQR diciendo que si solicité equipos de hogar sin aportar pruebas de la solicitud y entrega de estos!Pícaros!!!

  • DanielaVergar16 Nani. (@DanielaVergar16) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda he tratado de comunicarme con el servicio al cliente y nunca contestan

  • CantaloFabianFM Fabián Miranda Mejía (@CantaloFabianFM) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @jsmartinez04 @ClaroColombia @sicsuper Amigo y eso no vendría siendo estafa o publicidad engañosa? A mí parecer si.

  • JuanDFNav Juan D. Forero (@JuanDFNav) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda No hay señal móvil en Barrancabermeja, ¿Algún comunicado,

  • RubenSuarez Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda SOS NO T SERVICIO CLARO NO LLEGO SIM CARD 3163719703

  • LifranLiliana Dk and Tutty (@LifranLiliana) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda desde el medio día no tengo servicio de claro hogar, que está pasando?

  • OtraMaria___ Angélica Rodríguez (@OtraMaria___) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    Cuánto hay que esperar en una llamada con @ClaroColombia para cancelar una línea?? Ah pero dígales que va a comprar un plan …

  • mcbesil Camila (@mcbesil) reportó desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

    tengo el mismo número de celular de toda la vida,jamás he sido @ClaroColombia y diariamente me llaman 2 y 3 veces a ofrecerme promociones de celular. @sicsuper quién regula este abuso?Donde está la proyección de datos personales. La misma ****** son los bancos. Nadie hace un ****

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mybestlucas Paula Cardenas (@mybestlucas) reportó

    @cielo_rusinque @ClaroColombia Uy! Si usted supiera la manera que me han tratado y quitado el dinero con cargos que jamas yo authorize esta compañía es de lo peor y te obligan a seguir haste que ellos les da la gana.

  • uraske Laura Uraske (@uraske) reportó

    Me llaman más de 10 x día para recordarme que pronto vence mi factura, pero cuando no funciona si no llaman ni contestan jaja @ClaroColombia

  • rafael_sanz Rafael Sanz Hurtado (@rafael_sanz) reportó

    @ClaroColombia Acabo de escribir por interno a la cuenta que mencionas. La cosa es simple: NO he autorizado que usen mis datos y ya pedí varias veces que no me llamen. Si insisten, interpondré queja formal ante la @sicsuper por vulnerar mi habeas data. (Ley 1581 de 2012)

  • JohnnyMantilla Johnny Mantilla (@JohnnyMantilla) reportó

    @ClaroColombia tiene el secreto para que una persona ODIE una empresa en todo su ser. No me llamen más!!!!! Fastidioso, migajeros !!!! No me ineresa sus productos de ******!!!!! @sicsuper hagan algo con esta gente!!!!!!

  • blaiseturing Jaime Montoya (@blaiseturing) reportó

    @cielo_rusinque @ClaroColombia ¿Y pa cuándo fuertes sanciones contra esas ratas? Aumentan el valor de la factura varias veces al año, un problema para hacer reclamos y que atiendan la llamada, hay que pelear para cancelar el plan, se inventan cobros, servicio pésimo, y las quejas ante la SIC no sirven de nada

  • Zezinho1984 CazaDuques (@Zezinho1984) reportó

    @cielo_rusinque @ClaroColombia La otra empresa es igual... Hay que escoger entre el malo y el peor

  • jarend01 Jaime Rendon (@jarend01) reportó

    @cielo_rusinque @ClaroColombia Vayase donde el otro proveedor y listo. Su problema está resuelto.

  • ArtGar88 Artist Gar (@ArtGar88) reportó

    @cielo_rusinque @ClaroColombia Que bueno que alguien del gobierno se de cuenta, del costoso servicio y la mala atención, eso sin contar que cada cierto tiempo te van aumentando el valor del plan del celular y si te quieres retirar te ponen problema. Mano dura con estos prestadores de servicios, pero favor 💪🏻.

  • gomeznjm1 JUANGO (@gomeznjm1) reportó

    @cielo_rusinque @ClaroColombia Es una constante en el servicio con este operador

  • alorosua Alberto Orozco (@alorosua) reportó

    @msilvaazul @ClaroColombia Yo duré 9 años rayando en masoquismo,con un pésimo servicio donde robaban,porque no tengo qué usar eufemismos. Para cobrar son prestos para responder incompetentes.. desde el empleado de menor rango hasta el mandacallar en cada oficina principal.