¿Está Claro con problemas o cortes en Barrancabermeja, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Barrancabermeja provienen de los códigos postales 687031.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (21%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Barrancabermeja, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barrancabermeja.

City	Problem Type	Report Time
Barrancabermeja	Corte Total	hace 28 días
Barrancabermeja	Internet	hace un mes
Barrancabermeja	Corte Total	hace 3 meses
Barrancabermeja	Internet	hace 4 meses
Barrancabermeja	Teléfono	hace 5 meses
Barrancabermeja	Internet	hace 5 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barrancabermeja, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

• Luis A. Espinosa (@lespinosa0411) reportó hace 18 segundos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @ClaroColombia sin ningún asco responde PQR diciendo que si solicité equipos de hogar sin aportar pruebas de la solicitud y entrega de estos!Pícaros!!!

• Nani. (@DanielaVergar16) reportó hace 6 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda he tratado de comunicarme con el servicio al cliente y nunca contestan

• Cynthia (@CintyaLerma) reportó hace 8 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @LuisMig214 @ClaroColombia A mí me dieron uno de 43mil pesos, me retiré y me tocó volver porque en mi trabajo no sirve otra red :( y me la paso allá metida

• Luis G (@LGAM10DC) reportó hace 13 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Enero 2. Día 2 dónde el internet de claro está más inestable que la economía de muchos. Muchas gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes tampoco pudiera empezar el 2023 bien cabron cómo dice Bad bunny

• Fabián Miranda Mejía (@CantaloFabianFM) reportó hace 14 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @jsmartinez04 @ClaroColombia @sicsuper Amigo y eso no vendría siendo estafa o publicidad engañosa? A mí parecer si.

• Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó hace 15 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Esa señal de @ClaroColombia que? Qué pasa, que sucede?

• Angélica Rodríguez (@OtraMaria___) reportó hace 15 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Cuánto hay que esperar en una llamada con @ClaroColombia para cancelar una línea?? Ah pero dígales que va a comprar un plan …

• Ruben Gantiva (@Rgantiva) reportó hace 19 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @Doctor_Adax @ClaroColombia según la ley tpoc tengo para pagar los servicios que usted me presta lo cual es obligación que me antenfa el servicio activo hasta que pase la emergencia según @GobiernoDeCol

• Omar Orejuela (@OoOrejuela) reportó hace 21 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, me instalaron el servicio el pasado fin de semana, pero tengo problemas con el decodificador

• Juan D. Forero (@JuanDFNav) reportó hace 26 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda No hay señal móvil en Barrancabermeja, ¿Algún comunicado,

• Hernan Hincapie (@hernanhincapieh) reportó hace 34 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Sólo me pasa a mí que desde las 5pm el Internet falla, intermitente y lento. Dos semanas en las mismas. @ClaroTeAyuda

• William Castellanos (@Wyllcas) reportó hace 38 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @JAntiuribista @merv59 @ClaroColombia Malo? En serio? Múdese para Tigo/Une para que sepa lo que es tener un servicio pésimo.

• nanydavidson (@nanydavidson) reportó hace 44 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  He probado todos los operadores móviles y era de las que decía que @ClaroColombia era lo mejor en señal, pero estos días no la están dando. Me tienen jodida sin datos ya hace más de una semana y no es por falta de pago🥴🥴🥴🥴

• Camila (@mcbesil) reportó hace 51 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  tengo el mismo número de celular de toda la vida,jamás he sido @ClaroColombia y diariamente me llaman 2 y 3 veces a ofrecerme promociones de celular. @sicsuper quién regula este abuso?Donde está la proyección de datos personales. La misma ****** son los bancos. Nadie hace un ****

• Stefany M. (@Sjmp18) reportó hace 52 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @ClaroColombia Que servicio tan mierda manejan, para un reclamo no tienen líneas disponibles, pero cuando son cosas referentes a pagos si, que pésimo servicio.

• Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda SOS NO T SERVICIO CLARO NO LLEGO SIM CARD 3163719703

• Paola Andrea Pérez (@PaoPerez13) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Bueno hoy se juntó el planchado con el lavado. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pague ayer mi servicio🤑 y disque automáticamente se activa el servicio. embuste 🥴🥴 y @Tigo_Colombia fallaste hoy 😭😭😭#QuedateEnCasa #Barrancabermeja #JUEVES

• Paola Andrea Pérez (@PaoPerez13) reportó hace 55 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  Bueno hoy se juntó el planchado con el lavado. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pague ayer mi servicio🤑 y disque automáticamente se activa el servicio. embuste 🥴🥴 y @Tigo_Colombia fallaste hoy 😭😭😭#QuedateEnCasa #Barrancabermeja #JUEVES

• Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 57 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda no puedo movilizarme como ud cree soy discapacitado y ahora me cobran un servicio que no he activado porque no me llega la sim card,? Empezamos mal

• jesus merchan™ (@zimvh) reportó hace 57 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda señal fallando mucho además internet muy lento con 10mb

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura Vásquez (@la_tutty) reportó hace un minuto

  @ClaroTeAyuda El caso está directamente relacionado con mi esposo, y ya en situaciones anteriores han quedado en “contactarme” y no lo hacen; así que este mensaje distractor no funciona; necesito es a @sicsuper

• Laura Vásquez (@la_tutty) reportó hace 5 minutos

  Pregunta: si tengo un servicio @ClaroColombia en mi hogar y lo cancelé vía telefónica el 1/08/22 ¿porqué me cobran el mes completo (de 1/08 al 31/08) y dicen que debí cancelarlo antes del 27 del mes anterior para que no se me facture el mes completo? @sicsuper

• Carolina Otálora M (@karyto1712) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Porque debo esperar hasta fin de mes. Pero hoy muy puntual ya me llego la factura completa aún cuando no he recibido el servicio por mas de una semana

• Dohaeris (@Dohaeris22) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda cuando piensan venir por los equipos hace un mes que se canceló el servicio. Ya llevamos tres PQR y por ningún lado dan solución ni ayuda. Su página casualmente no funciona para generar PQR.

• Maria Antonia A Gomez (@maria_antonia_g) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda cada ves está más mala la señal y se caen más las llamadas por celular

• CRISTIAN (@Cristian_OchoaH) reportó hace 11 minutos

  Que señal tan pésima está presentando @ClaroColombia en Sincelejo, les debe dar vergüenza cobrar con una prestación de servicios tan mala.

• Carolina Otálora M (@karyto1712) reportó hace 11 minutos

  No paran de engañar a la gente … 4 … 4 promesas de llamar para ver cómo solucionan y siempre me quedo esperando. @ClaroColombia los estafadores y mentirosos con la cobertura mas grande en Colombia

• Carolina Otálora M (@karyto1712) reportó hace 12 minutos

  Claro, como siempre la solución es la “Visita técnica” que ya realizaron desde la semana pasada y que sigue sin resolver el problema. Así o más malos. Creo que nadie la gana a @ClaroColombia

• ♦ Ⓨ𝕖𝔣-Ⓢ𝔪𝔦ɬ𝖍 ♦ (@YefSmith) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia ¿cuál es la maricada con ustedes, que los llamo para cancelar el servicio de Internet y me dejan, hablando solo o me cuelgan el teléfono? Quiero cancelar el servicio de Internet hogar.

• SHD2084 (@shd2084) reportó hace 19 minutos

  💩 Pésimo servicio 💩 Pésimo servicio 💩 Pésimo servicio 💩 Pésimo servicio 💩 Pésimo servicio @ClaroColombia LA SEÑAL DE CLARO EN INTERNET Y LLAMADAS ES UNA PORQUERÍA, ES UNA 💩💩💩 SE CAE CON FRECUENCIA SE PAGA BIEN COSTOSO, TENGO UN CENTENAR DE Gigas Y NO SIRVEN PARA NADA 😠