¿Está Claro con problemas o cortes en Barrancabermeja, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barrancabermeja, Departamento de Santander 03/03/2026 08:45

marzo 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (18%)
Corte Total (18%)
Wi-fi (13%)
Televisíon (4%)
E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Barrancabermeja, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

William Castellanos (@Wyllcas) reportó hace 22 segundos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@JAntiuribista @merv59 @ClaroColombia Malo? En serio? Múdese para Tigo/Une para que sepa lo que es tener un servicio pésimo.
Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 2 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda no puedo movilizarme como ud cree soy discapacitado y ahora me cobran un servicio que no he activado porque no me llega la sim card,? Empezamos mal
nanydavidson (@nanydavidson) reportó hace 8 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
He probado todos los operadores móviles y era de las que decía que @ClaroColombia era lo mejor en señal, pero estos días no la están dando. Me tienen jodida sin datos ya hace más de una semana y no es por falta de pago🥴🥴🥴🥴
Nani. (@DanielaVergar16) reportó hace 8 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda he tratado de comunicarme con el servicio al cliente y nunca contestan
Paola Andrea Pérez (@PaoPerez13) reportó hace 9 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Bueno hoy se juntó el planchado con el lavado. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pague ayer mi servicio🤑 y disque automáticamente se activa el servicio. embuste 🥴🥴 y @Tigo_Colombia fallaste hoy 😭😭😭#QuedateEnCasa #Barrancabermeja #JUEVES
Luis A. Espinosa (@lespinosa0411) reportó hace 9 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia sin ningún asco responde PQR diciendo que si solicité equipos de hogar sin aportar pruebas de la solicitud y entrega de estos!Pícaros!!!
Luis G (@LGAM10DC) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Enero 2. Día 2 dónde el internet de claro está más inestable que la economía de muchos. Muchas gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes tampoco pudiera empezar el 2023 bien cabron cómo dice Bad bunny
VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 11 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia sus asesores telefónicos son un asco, Nisiquiera se molestan en tratar bien a sus usuarios…
Paola Andrea Pérez (@PaoPerez13) reportó hace 14 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Bueno hoy se juntó el planchado con el lavado. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pague ayer mi servicio🤑 y disque automáticamente se activa el servicio. embuste 🥴🥴 y @Tigo_Colombia fallaste hoy 😭😭😭#QuedateEnCasa #Barrancabermeja #JUEVES
Ruben Gantiva (@Rgantiva) reportó hace 14 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@Doctor_Adax @ClaroColombia según la ley tpoc tengo para pagar los servicios que usted me presta lo cual es obligación que me antenfa el servicio activo hasta que pase la emergencia según @GobiernoDeCol
VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 17 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada 😡
Stefany M. (@Sjmp18) reportó hace 28 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia Que servicio tan mierda manejan, para un reclamo no tienen líneas disponibles, pero cuando son cosas referentes a pagos si, que pésimo servicio.
Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó hace 28 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Esa señal de @ClaroColombia que? Qué pasa, que sucede?
Fabián Miranda Mejía (@CantaloFabianFM) reportó hace 32 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@jsmartinez04 @ClaroColombia @sicsuper Amigo y eso no vendría siendo estafa o publicidad engañosa? A mí parecer si.
Angélica Rodríguez (@OtraMaria___) reportó hace 33 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Cuánto hay que esperar en una llamada con @ClaroColombia para cancelar una línea?? Ah pero dígales que va a comprar un plan …
Cynthia (@CintyaLerma) reportó hace 33 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@LuisMig214 @ClaroColombia A mí me dieron uno de 43mil pesos, me retiré y me tocó volver porque en mi trabajo no sirve otra red :( y me la paso allá metida
Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 34 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda SOS NO T SERVICIO CLARO NO LLEGO SIM CARD 3163719703
Camila (@mcbesil) reportó hace 37 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
tengo el mismo número de celular de toda la vida,jamás he sido @ClaroColombia y diariamente me llaman 2 y 3 veces a ofrecerme promociones de celular. @sicsuper quién regula este abuso?Donde está la proyección de datos personales. La misma ****** son los bancos. Nadie hace un ****
VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 41 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia ahora uno tiene que rogarles para que le presten un servicio por el que se va a pagar… ATREVIDOS
Juan D. Forero (@JuanDFNav) reportó hace 58 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda No hay señal móvil en Barrancabermeja, ¿Algún comunicado,

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

daniel sanchez (@dafrasahe) reportó hace 5 minutos
increíble que llevo más de 1 mes tratando de solicitar un traslado de servicio y no sé ha logrado, pero el cobro del servicio si es puntual así no se tenga el servicio funcionando @ClaroColombia @Sicresponde
iNgRiD (@INGRIDR_H) reportó hace 8 minutos
No sé sabe cuál es peor si @ClaroColombia que mantiene el servicio de internet más pésimo,ejemplo cada 5 minutos se cae el WIFI justo en este momento ,justo todos los días del año , o @Bancolombia que mantiene la app igual .
SoloAngel (@Paisenriesgo) reportó hace 9 minutos
Que pasó con la señal de @ClaroColombia hoy en muchas partes del país?
Gina Triana (@gipatrilo) reportó hace 10 minutos
@ClaroTeAyuda @andresmatta Por supuesto que hay peor, 3 semanas sin servicio de internet y tener que teletrabajar donde familiares y en lo único que cumplen es en enviar la factura...
Camilo Monsalve (@CamiloML_32) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia @CarlosH19110020 Con uds no tengo problema son los ineptos de @ClaroColombia que me envian mensajes cobrando algo a nombre de algun santiago y yo no tengo nada que ver
Jair Lozada (@jairlozada26) reportó hace 14 minutos
Que asco de aplicacion ni para pagar la factura sirve @ClaroTeAyuda . como les pago por otro medio
DIEGO ANDRES HUERTAS (@DIANHURO) reportó hace 15 minutos
@ClaroColombia @sicsuper quiero cancelar mi servicio y claro cuelga todas las llamadas de cancelación que hago, tengo que poner un derecho de petición para que atiendan una llamada?
DIEGO ANDRES HUERTAS (@DIANHURO) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda quiero cancelar el servicio y siempre me cortan la llamada @sicsuper que odisea para salirse de este operador.
Gina Triana (@gipatrilo) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda @alexandermiraa A mi también me dijeron que ni un minuto más sin señal y llevo 2 semanas sin servicio, parece increíble pero es verdad...
Yeison Jimenez (@jeisojimenez) reportó hace 19 minutos
@ClaroColombia será que esa señal tan pésima que prestó esta noche y aún más en el clásico Del Valle del Cauca será que lo rebajan en la factura ?