¿Está Claro con problemas o cortes en Barrancabermeja, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Barrancabermeja, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Barrancabermeja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Barrancabermeja, Departamento de Santander 11/27/2025 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (42%)
Corte Total (22%)
Teléfono (20%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Barrancabermeja, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barrancabermeja y lugares cercanos:

Luis A. Espinosa (@lespinosa0411) reportó hace 23 segundos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia sin ningún asco responde PQR diciendo que si solicité equipos de hogar sin aportar pruebas de la solicitud y entrega de estos!Pícaros!!!
Edinson Portala (@EdinsonPortala) reportó hace 9 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Esa señal de @ClaroColombia que? Qué pasa, que sucede?
VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 10 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia ahora uno tiene que rogarles para que le presten un servicio por el que se va a pagar… ATREVIDOS
Camila (@mcbesil) reportó hace 13 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
tengo el mismo número de celular de toda la vida,jamás he sido @ClaroColombia y diariamente me llaman 2 y 3 veces a ofrecerme promociones de celular. @sicsuper quién regula este abuso?Donde está la proyección de datos personales. La misma ****** son los bancos. Nadie hace un ****
Dk and Tutty (@LifranLiliana) reportó hace 15 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda desde el medio día no tengo servicio de claro hogar, que está pasando?
VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 20 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Estoy esperando la llamada 😡
Fabián Miranda Mejía (@CantaloFabianFM) reportó hace 22 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@jsmartinez04 @ClaroColombia @sicsuper Amigo y eso no vendría siendo estafa o publicidad engañosa? A mí parecer si.
Lina (@lina0718) reportó hace 23 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Servicios malos en la vida y @ClaroPay .. Te desaparecen recargas de tu cuenta y nadie responde... 8 dias y contando.. @sicsuper por favor me ayudan a recuperar mi dinero y de paso le echamos una ojeada a ese "servicio" @ClaroTeAyuda espero me den solución.
Luis G (@LGAM10DC) reportó hace 27 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Enero 2. Día 2 dónde el internet de claro está más inestable que la economía de muchos. Muchas gracias @ClaroColombia @ClaroTeAyuda ustedes tampoco pudiera empezar el 2023 bien cabron cómo dice Bad bunny
Angélica Rodríguez (@OtraMaria___) reportó hace 32 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Cuánto hay que esperar en una llamada con @ClaroColombia para cancelar una línea?? Ah pero dígales que va a comprar un plan …
Paola Andrea Pérez (@PaoPerez13) reportó hace 36 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
Bueno hoy se juntó el planchado con el lavado. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia pague ayer mi servicio🤑 y disque automáticamente se activa el servicio. embuste 🥴🥴 y @Tigo_Colombia fallaste hoy 😭😭😭#QuedateEnCasa #Barrancabermeja #JUEVES
Juan D. Forero (@JuanDFNav) reportó hace 37 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda No hay señal móvil en Barrancabermeja, ¿Algún comunicado,
nanydavidson (@nanydavidson) reportó hace 39 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
He probado todos los operadores móviles y era de las que decía que @ClaroColombia era lo mejor en señal, pero estos días no la están dando. Me tienen jodida sin datos ya hace más de una semana y no es por falta de pago🥴🥴🥴🥴
Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 43 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda SOS NO T SERVICIO CLARO NO LLEGO SIM CARD 3163719703
Dk and Tutty (@LifranLiliana) reportó hace 45 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda No tengo señal de tv hogar desde el medio día, que está pasando
Ruben Suarez (@RubenSuarez) reportó hace 48 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda no puedo movilizarme como ud cree soy discapacitado y ahora me cobran un servicio que no he activado porque no me llega la sim card,? Empezamos mal
William Castellanos (@Wyllcas) reportó hace 50 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@JAntiuribista @merv59 @ClaroColombia Malo? En serio? Múdese para Tigo/Une para que sepa lo que es tener un servicio pésimo.
Lina (@lina0718) reportó hace 51 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroTeAyuda Pues aquí llevo 8 dias esperando a que me devuelvan mi dinero que no aparece en @ClaroPay. Espero que @ClaroTeAyuda de verdad me ayude: Rad. 955668562.
Cynthia (@CintyaLerma) reportó hace 53 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@LuisMig214 @ClaroColombia A mí me dieron uno de 43mil pesos, me retiré y me tocó volver porque en mi trabajo no sirve otra red :( y me la paso allá metida
VanessaSernaG🦋 (@vanessasernag4) reportó hace 54 minutos desde Barrancabermeja, Departamento de Santander
@ClaroColombia sus asesores telefónicos son un asco, Nisiquiera se molestan en tratar bien a sus usuarios…

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Randy Hidalgo (@HidalgoRandy) reportó hace 8 minutos
el descaro de @ClaroColombia, desde que instalé el servicio hogar en julio no han podido succionar el problema de velocidad de Internet INC5439679 y ahora me quieren cobrar cláusula de permanencia. Me puede ayudar @sicsuper
Mauricio Bolívar (@maobolivarz) reportó hace 8 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia 3 horas esperando una 🤬🤬🤬 respuesta... y contando... Servicio de porquería... ni gratis sería tan malo 🤬🤬🤬
Oscar AA (@OscarAA05) reportó hace 9 minutos
@VictorPindiaz @ClaroColombia Claro es la única red que funciona en cada rincón.
Oscar AA (@OscarAA05) reportó hace 9 minutos
@KarlaLozam @ClaroColombia Afortunadamente claro es una empresa seria que nunca falla
Oscar AA (@OscarAA05) reportó hace 10 minutos
@Japal1973 @ClaroColombia @sharktankcol Eso es una maravilla, saber que la empresa que tenemos contratada no falla
pretty b1tch (@simp2903) reportó hace 13 minutos
oigan @ClaroColombia su servicio es una ******, los odio
Mona (@atenasbike) reportó hace 19 minutos
Adivinen qué servicio de @ClaroColombia está caído otra vez esta semana!!!! Necesito un nuevo proveedor de internet. Esto es ridiculo.
Angie Garcés (@AngieGarces) reportó hace 20 minutos
@ClaroTeAyuda Ya me dirigí a una de sus tiendas y la respuesta del asesor fue que para recuperar el número tengo que tomar un plan de 70 mil pesos, eso me pareció hasta extorsión, cancelan y número y luego obligan al usuario a tomar un plan si lo quiere recuperar?
Karol H. (@karytonegris) reportó hace 21 minutos
@ClaroTeAyuda llevamos todo el día sin servicio de internet ni telefonía , no me dan respuesta a que se debe la interrupción del servicio
𝑬𝒍𝒌𝒊𝒏 𝑬𝒄𝒉𝒆𝒗𝒆𝒓𝒓𝒚 𝑮𝒓𝒂𝒏𝒂𝒅𝒂 (@ElkinEcheverry9) reportó hace 23 minutos
@Felipe_Giraldo3 @ClaroColombia El resto es tema digital y eso no les sale costoso a ellos. La vez pasada contratamos un servicio y que daban un play3, me mandaron al Centro Comercial Oviedo y no dieron nada son chandoso. Pero para meterlo a uno ahí si le mandan el asesor a la casa para que uno firme el contrat