¿Está Claro con problemas o cortes en Berlín, San Zenón, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Berlín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Berlín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Berlín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Berlín y lugares cercanos:

• Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó hace 14 minutos desde San Zenón, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Martina.Rascacielos (@UnhumbleO) reportó hace 3 minutos

  Uno que hace con 40Gigas de datos si nunca hay señal??? @ClaroColombia

• Ramiro Alvarez (@angel65_ra) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda señores buenas noches como así que llego a mi casa y me encuentro con la sorpresa de que no tenemos Internet ni TV en el sector desde medio día y la factura si llega completa sin cortes nesecito que me solucionen eso o tendré que pasar la queja a mintic

• Paola Beltran (@PaolaBeltranpic) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Que servicio tan pésimo, llevo sin servicio de tv 3 días y solo nos tenemos que conformar con que es una falla a nivel nacional. Pero el cobro de la factura si llega completo y si pueden cobrar adicionales también lo hacen.

• Dani Ela (@DaniEla41350350) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito respuesta de un mensaje que ustedes me enviaron para la activación de mi linea.

• orlando peñaranda (@orlandopenarand) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Hoy nos instalaron la señal por fibra óptica en el apartamento y no se ve nada, totalmente pixelado, llamamos y no contestan, solo funcionó 2 horas, terrible el cambio, solución quien sabe en cuántos días

• Jorge Steven Moreno (@JorgeSMoreno) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda señores de claro nuevamente sábado en la tarde sin señal de tv Internet o teléfono pésimo servicio y lo peor es que no dan soluciones

• Dani Ela (@DaniEla41350350) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo mas de 2 horas esperando respuesta de ustedes, dejan al cliente hablando solo 🤬

• Andres (@AndresM197919) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Uno llama al *611 y/o te dejan en línea, y cuando contestan no te resuelven NADA, te ponen a esperar en linea para luego cortar la llamada, eso es una contante es ese servicio de @ClaroColombia pero eso sucede hace mucho tiempo todos se quejan del mismo mal trato y no pasa nada

• Andres (@AndresM197919) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy atento a la llamada a ver si resuelven algo, de no ser así procedo a llenar ellos formulario ante la SIC estoy mamado de su mal servicio y que sus operadores como no resuelven simplemente cuelgan la llamada

• Andres (@AndresM197919) reportó hace 21 minutos

  Como hacer para damandar el pésimo, perverso servicio de @ClaroColombia en hogar Internet? Tras de que uno llama no contestan y cuando lo hacen te cuelgan la llamada, eso es una constante de mal servicio @sicsuper hasta cuando este mal trato a los a sus clientes