Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Berlín, San Zenón, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Berlín, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Berlín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Berlín, San Zenón, Departamento del Magdalena 11/28/2025 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Berlín, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Berlín y lugares cercanos:

  • fabiolabadran Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴 (@fabiolabadran) reportó desde San Zenón, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caritopin16 Lacaro (@caritopin16) reportó

    @shirleyvanessat @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y lo peor es que no son los únicos

  • tebannv Esteban (@tebannv) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    En plena emergencia y no me puedo comunicar con los míos. Odio la señal de @ClaroColombia ¡Qué porquería!

  • Herz_As Santiago Garcia (@Herz_As) reportó

    Viendo todas las quejas contra @ClaroColombia, qué pensará hacer @sicsuper para que los usuarios tengan devolución de dinero y salidas dignas de ese operador de ******?

  • dareyesm David Reyes   (@dareyesm) reportó

    @sicsuper Nuevamente me dicen que intente y que lo haga desde otro dispositivo, lo@jice desde pc y el mismo resultado, lo hice desde el celular, el mismo resultado ahora: como pongo una queja ante @ClaroTeAyuda ninguna opción que me dan sirve

  • sataro1984 ronald yesid medina (@sataro1984) reportó

    @sicsuper El tema es que es mi línea empresarial, y si me cortan el servicio? Y voy a regalarles de nuevo ese pago en una caja presencial y me dicen que no me reciben el pago por que tengo uno en curso??? Me suena a que claro no quería que me portara y me freno @ClaroTeAyuda

  • estebanbacl Esteban Bautista C. 🇨🇴 (@estebanbacl) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia de nuevo con problemas de internet hogar y de paso mi claro app no es capaz de recuperar una contraseña

  • dayanacp615 dayana (@dayanacp615) reportó

    @dianalvanegas @ClaroColombia Sin señal desde las 6 am

  • santikos36 SANTIKO'S Trailero (@santikos36) reportó

    @LuisCalVel @ClaroTeAyuda Llevaba meses tratando de q me remediaran un problema en mi plan, antes los putiaba, pero ya se acostumbraron! Solo tomé la decisión d cambiar de operador, lo publique en Twitter y wualaa: Se levantaron mi número, me llamaron, solucionaron y hasta me lambieron pa' q no me vaya!

  • eneemetres Natalia (@eneemetres) reportó

    @ClaroTeAyuda No podemos registrar un IMEI por medio de la App porque dice No Homologado, @Alkosto ya nos dio la carta de homologación, cómo podemos proceder en ese caso ya que no se puede por medios automáticos?

  • Brayanhvasquez Brayan Vasquez (@Brayanhvasquez) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda, llamo al servicio técnico y no contestan, y la plataforma no sirve y no deja pagar mi factura