¿Está Claro con problemas o cortes en Berlín, San Zenón, Departamento del Magdalena?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Berlín, Departamento del Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Berlín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Berlín, Departamento del Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Berlín y lugares cercanos:
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Fabiola Badran 🇨🇭🇨🇴
(@fabiolabadran) reportó
desde
San Zenón, Departamento del Magdalena
@ClaroTeAyuda Ayuda para re conectar una línea celular ! Por enfermedad mi amigo no puede ir a oficina.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerson Lizarazo
(@Gerson_Lizarazo) reportó
@ClaroColombia pago la factura por su claro pay, me cortan el servicio por qué los pagos allí realizados no se reflejan. Luego me cortan el servicio y nadie da solución. @sicsuper en ese caso qué? Invitan a pagar por una app que no sirve, luego suspenden y cobran la reconexión.
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CarlosMario Guerrero
(@guerrerocm93) reportó
¿Me pregunto si cuando hay reparaciones, daños, etc, que dejan a un sector sin conexión a internet, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda le descuenta esas horas de NO servicio en la factracion mensual? MÁS DE 9 HORAS sin internet ni televisión hogar.
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Alexander Grimaldos🐯🚘
(@ac9148196) reportó
@ClaroTeAyuda Acá sigo sentado esperando que los asesores de @ClaroTeAyuda se comuniquen para resolver el problema de los servicios tan pésimos que están presentando
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Enrique Pretelt Bru 🇨🇴🇮🇱
(@EnriquePretelt) reportó
@ClaroTeAyuda Reporto un daño y dicen lo mismo, cables en la calle desde ayer y no se inmutan en pasar y dicen mentiras. Ése es el pésimo servicio de ustedes.
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Angela Villazon
(@arya1489) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Sigo sin internet, no me han solucionado nada, ya paso el tiempo de mantenimiento y no tengo internet.
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Mariana
(@mariana_grld) reportó
Ni se para que pago datos si o no funcionan o funciona a medias. Es con ustedes @ClaroColombia
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MitchellGarzon
(@MitchellGarzon) reportó
No hay peor servicio que el de @ClaroColombia h...s
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Guiller krre
(@luiskarre) reportó
@ClaroColombia luego de que ayer no me quisieran recibir la cancelación de mi plan por qué lo las reciben sino en días hábiles, hoy llevo 30 minutos en una llamada dónde me han redirigido tres veces y nadie puede recibir dicha cancelación @sicsuper cuando será que revisan eso
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Eric
(@EricToscanoC) reportó
@marianaramosf @ClaroTeAyuda El community manager mandando las plantitas predeterminadas sin reciclar que el servicio es malo
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c
(@enestacalle) reportó
Últimamente el internet móvil de @ClaroColombia me hace extrañar mi conexión Dial up pésimo de verdad