¿Está Claro con problemas o cortes en Buesaco, Departamento de Nariño?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Buesaco, Departamento de Nariño

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Buesaco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Buesaco, Departamento de Nariño

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buesaco y lugares cercanos:

• Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 3 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda buenas tardes, necesito ayuda con el traslado de domicilio para un servicio de internet en Cali. Nos contactamos por la aplicación como nos indicaron y no se han comunicado a los numeros celulares que suministramos. El numero es el terminado en 9051. Es urgente!!

• Waldo (@Jairzam3) reportó hace 5 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia estoy llamando a la línea nacional para cancelar el plan hogar que tengo cortado hace 3 meses y me cuelgan las llamadas, me dejan esperando sin recibir respuesta, que mal servicio al cliente de Claro, exijo sea atendida mi solicitud

• Andrea Jiménez (@andrecjimenez) reportó hace 8 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  PÉSIMO servicio el de @ClaroColombia Llevamos cinco horas sin servicio!

• Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 9 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @JosLuisFlrezCa1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La peor decisión. Cualquier cosa es mejor que @ClaroColombia.

• El Señor Zü (@Soy_Zu) reportó hace 10 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia cobrando días que no tuve conexión por traslado que se demoró 4 semanas en hacerse. Ineptos. @sicsuper

• Dario Paguay Mora (@dafepamo) reportó hace 19 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @Tanniacarocon @ClaroColombia Y no responderán. Llevo una cuarentena a la espera de atención telefónica!

• jgs (@javiergarzons) reportó hace 24 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia necesito cancelar un servicio de internet de la empresa pero no he podido hacerlo vía *611 por q otro medio lo puedo hacer que no sea ir a la oficina principal, ya que me piden #QuedateEnCasa

• JAVIER ORTIZ ROSADA (@JAVIERORTIZROSA) reportó hace 27 minutos desde Albán, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia los Municipios del @TablondeGomez #Alban #Nariño vive una dificultad en cobertura de señal #Celular, solicitamos con urgencia solución, las facturas hay que pagarlas sin prestar un servicio óptimo. #FelizMiercoles #

• X AE A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda tengo un problema con mi factura postpago, la pague hace 6 días y me vuelven a cobrar incluso un valor mayor

• Wilmer Gamboa (@wilmergu22) reportó hace 27 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  Señores @ClaroColombia mi servicio de datos se encuentra totalmente lento

• Un Barrigón Incipido (@AchaquesCeniles) reportó hace 34 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda Tengo un pésimo servicio de Internet desde hace unos días. Ayuda por favor.

• John Villota (@JohnPaulVillota) reportó hace 35 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia qué pasa con la señal de claro movil y claro hogar, en Pasto estamos sin servicio

• Hernan Aux Patiño (@over_aux) reportó hace 36 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroTeAyuda ya vana más de 8 horas y no se restablece el servicio, se llama a la línea de atención y lo único que dicen es que ya reportaron el daño

• Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 47 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @LuciaEBaena @ClaroTeAyuda @gabodelascasas @JuanLozano_R Pésimo, a mí me ha pasado de todo. En estos días me tocó pagar 127.000 por mi factura, cuando en marzo me habían ofrecido un valor de 121.500. Me incrementaron así porque sí.

• Camilo (@camilo_rosales) reportó hace 48 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia y su servicio al cliente tiene la misma función que mi apéndice.

• Mario Cerati (@CeratiMario) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @monicaramirezf Creo que te sobró una @, ahí te ayudo con tu mensaje para @ClaroColombia. Según dicen, hoy se cayó la señal, menos mal tengo Movistar 😬😬

• Chemical engineer with PhD in bioprocess. (@jdavidcoralm) reportó hace 49 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia no sirve para nada, toda la tarde sin internet y nada que solucionan el problema

• @paulocesarpaz™ (@paulocesarpaz) reportó hace 52 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @MinTIC_responde @ClaroColombia @WRadioColombia @LaLuciernaga @gabodelascasas @Superservicios @CaracolRadio @ClaroTeAyuda @Sicresponde @CRCteresponde Un poquito tarde la respuesta, pero muchas gracias. De hecho @ClaroColombia atendió mi mensaje, igual sigue siendo deficiente la señal en algunos sectores de Pasto y tengo varios reportes de mal funcionamiento en varios municipios de Nariño. Seguimos con el problema

• DittoVillotaEsparza Ⓜ️ (@ArmandoVillotaE) reportó hace 53 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia Nada más fastidioso que un vendedor de Claro ofreciendo productos móviles. Lo grave es que tienen tu nombre, número de celular y que plan tienes. Actitud por demás INVASIVA. De este número me llamaron 3117958966 teniendo información demasiado personal.

• Dario Estrada R (@darioestradar) reportó hace 54 minutos desde Pasto, Departamento de Nariño

  @ClaroColombia Pesimo servicio en la línea después de gastar 30 minutos NO RECIBÍ SOLUCIÓN , se me negó el derecho de interponer una queja, pedí que me permitieran suspender el servicio y me colgaron la llamada UN #ABUSO DE #CLARO CONTRA LOS USUARIOS #SICSuper @Sicresponde

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Larrotta (@JuanPlarrotta) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Soluciones tecnológicas y ni son capaces de poner un replicador de señal

• S (@s30m8) reportó hace 14 minutos

  Todos de acuerdo en que @ClaroColombia tiene el peor internet de todos? 🤔

• Adriana (@alguiennomas1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda @juanbedoya73 Tengo problemas con el watsapp, se oyen interrumpidas las llamadas

• Rolo ... Rolando ¡¡¡ (@rolandtvr) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda No necesito poder solo necesito que el ****** internet que pago puntualmente todos los meses funcione cuando estoy en casa. Pd ya reinicie el router ¡¡¡

• Eleidis Mejia  (@EleMejiaa) reportó hace 18 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  En menos de 3 meses me bloquearon 2sim con los paquetes de datos activos busquen otra forma de robarle a los usuarios de esa manera no se le paga a un cliente fiel q lleva años con ustedes por eso mismo suspendí claro hogar y el plan de datos son un pésimo servicio @ClaroTeAyuda

• Gabriel Jairo (@GabrielJairo5) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia el día de hoy ajustamos 11 días sin el servicio de internet , la semana pasada vinieron 4 técnicos y 5 minutos después de que se Ivan nos quedábamos si el servicio pero eso es normal en claro ayer por este chat salió corriendo mir disque a arreglar el problema

• OrlandoVega (@orlanvga) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Siempre el mismo cuento, que servicio tan inestable @ClaroTeAyuda 👎🏼👎🏼👎🏼

• Marvin Villegas Mendoza (@mavime20) reportó hace 24 minutos

  @mariatmca02 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Uuu Mari acá en sabanalarga supuestamente están haciendo trabajos desde principio de este año para mejorar la red móvil, porque cada vez que se va la luz prácticamente queda uno sin servicio, las dos estaciones que tienen acá sin baterías o planta de respaldo.

• jose garod (@josegarod) reportó hace 24 minutos

  Llevo toda la mañana tratando de conectarme a internet con @clarohogar colombia y ya me comuniqué con @ClaroTeAyuda y aun nada. Esto es recurrente de cada dos meses no hay conexión.

• David prieto© (@untaldavid911) reportó hace 24 minutos

  Señores @ClaroColombia ante quién tengo que poner una queja para que dejen de de enviar esos mensajes en la parte superior de ayuda a la gente de providencia? El gobierno no ayuda y ustedes quieren obligar al pueblo?