¿Está Claro con problemas o cortes en Campoalegre, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Campoalegre, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Campoalegre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Campoalegre, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Campoalegre y lugares cercanos:

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 26 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  @sicsuper qué hago si @ClaroColombia me generó otra factura luego de cancelar mi plan y me están amenazando con cobro jurídico? Todo se debe a una falla en sus sistemas, los cuales no han tomado como cancelado mi servicio.

• Me llaman Reinel (@reinel_villalba) reportó hace 57 minutos desde Rivera, Departamento del Huila

  Hace un tiempo me empezaron a llamar los agentes de cobranza de @ClaroColombia no se imaginan la emputada tan ********* que me pegué con esa gente, son re groseros y lo peor es que tienen todos mis datos, pero no pueden hacer un simple cruce de cuentas para verificar el pago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Iván (@IvanDeleonV) reportó hace 3 minutos

  Cada día que pasa @ClaroColombia se está convirtiendo en el peor servicio en comunicaciones. Todos los días se va la señal de voz, se daña el servicio de WhatsApp. Ombee x favor ya está bueno. Toca ir pensando en otra empresa de comunicaciones

• Diana Francia Gomez (@artdianafrancia) reportó hace 3 minutos

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda hice una cesión de contrato de mi Claro hogar y ya llevo 3 días sin servicios, cuando fuimos a hacer la cesión del contrato no nos advirtieron que esto pasaría, y en servicio al cliente no tienen idea cuando lo restablecerán.

• Alejandra Rico (@carico112003) reportó hace 6 minutos

  Programan visita técnica, no esperan ni 5 minutos para llegar a atenderla, a pesar que llevamos días solicitando mejora en el servicio y visita. Que falta de seriedad, @ClaroTeAyuda.

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 7 minutos

  Tal fue su mal servicio que no me remitió a la encuesta de satisfacción para calificar su servicio @ClaroColombia

• Jhoan Calderón B. (@JhoCalderon) reportó hace 7 minutos

  Sé que tenemos tensión en el mundo. Pero no es para que un asesor de @ClaroColombia venga a hablarle a uno cual papá regaña a un niño de 5 años. Mi factura está generando un cobro más alto. Su respuesta es que debo omitirla y que no tiene información al respecto.

• piensoq (@piensoq) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia súperintendencia que tal Claro me cobra de más en una factura y la solución es eso pague en el otro mes le llega saldo a favor, si no pago entro en mora y suspensión de servicio. Más muestra del abuso de la posición dominante.

• Legendz (@lLegendz) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Podría pensar que me llaman debido a dos pqr de las cuales no acepté respuesta la semana pasada y que son referentes a problemas de servicio e inconsistencias en la facturación

• ¿palabras? (@PoderosoCthulhu) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio de internet

• ONSP (@niccopalacios) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia Con el robo mensual por un servicio que prestan a medias es más que suficiente, ineptos pésimo servicio

• Diana Francia Gomez (@artdianafrancia) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Me pueden informar cuánto demora una cesión de contrato???? Ya que en servicio al cliente no se ponen de acuerdo! Un día me dicen que 24 horas y ya llevo 3 días esperando. Ya por interno les envié el número de cuenta