¿Está Claro con problemas o cortes en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

agosto 22: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 18 segundos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.

• Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 2 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 7 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

• Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 8 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 10 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

• 🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 10 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 17 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

• MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 17 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 18 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días en el sector de la carrera 42 #4-59 barrio sicomoro, Melgar (Tolima), otra vez sin servicio de internet. Por favor hasta qué horas debemos esperar para reestablecer el servicio?

• Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 19 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 22 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

• Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó hace 27 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 33 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 34 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

• Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 36 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 40 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 42 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

• ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 42 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 53 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.

• Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 58 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SoyJoseCb (@JoseJCubides) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia , pregunta, para que tienen asesores de atención al usuario, y de redes sociales, si lo que hacen es mentirle al cliente, ahora tienen la desfachates de decir que la visita era en otra hora y que debo decir que autorizo la cancelacion porq agedan mal

• José Garizábalo (@jfernandogAl) reportó hace 6 minutos

  72 hrs sin servicio señores de @ClaroTeAyuda pero eso no es lo grave… tenía una visita programada hoy y sin avisarme la reprogramaron y me hicieron perder toda la mañana esperándolos. Se les acabaron las oportunidades… solicitud de cancelación activada…

• Waldo (@defensorpuro082) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Sí. Muchas gracias por contestar, ya van 3 veces que tengo una conferencia de trabajo con mis compañeros y la señal se cae, con mi familìa que vive en Bogotá también ocurre, al parecer no somos los únicos que sufrimos este mal trato, tarifa muy cara para tener pesimo servicio.

• 🍷LaSraJack🍒 (@SraJackD) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroColombia que hago que no tengo servicio de televisión y llamo a la línea de atención al cliente para informar pero se corta la llamada

• Tatiana (@Tatiana04366921) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda la peor empresa del país …

• Cristian Acosta (@_acostab10) reportó hace 16 minutos

  @aisacgol @ClaroColombia Minimo,los servicios públicos en Colombia todos son una ******. Ninguno se salva literal

• 🍩 Paulsen (@chikistrikis__) reportó hace 21 minutos

  Yo en serio no entiendo como uno paga por un servicio, se queda sin señal 4 DÍAS y no mueven ni un dedo por solucionar, @ClaroColombia es una ******

• aisac⚽️ (@aisacgol) reportó hace 24 minutos

  @_acostab10 @ClaroColombia Y le quieren ofrecer a uno el aumento de megas para pagar un poquito mas para seguir teniendo el mismo servicio de ******, todos están cortados con la misma tijera

• Andrea Martinez (@MartinezAndre09) reportó hace 26 minutos

  @MuerganoSG @ClaroColombia Esta horrible el servicio

• CRISTIAN CORTES (@CORTESKortes) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia q mal servicio ya no quieren enviar técnicos a revisar. Luego de 8 días la FO rota. Y q debemos coordinar una móvil. Y aquí esperando y nada q llegan