¿Está Claro con problemas o cortes en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Carmen de Apicalá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Espinal.

City	Problem Type	Report Time
Espinal	Internet	hace un mes
Espinal	Internet	hace 5 meses
Melgar	Corte Total	hace 2 años
Melgar	Internet	hace 2 años
Espinal	Teléfono	hace 2 años
Melgar	E-mail	hace 3 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Carmen de Apicalá y lugares cercanos:

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace un minuto desde Espinal, Departamento de Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Es pésimo y costoso el servicio!. Llama uno y no contestan.. Es como si supieran que estoy por retirarme del servicio hogar.

• Juan Ma (@alviraazul) reportó hace 4 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  De nuevo he Sido el 🤡 de @ClaroColombia, había cancelado el servicio por la falta de honestidad, me llaman que les permita demostrar su servicio y cambio y me regalan tres meses y hoy me llega la factura, por pendejo!

• Helmer Manuel Prada C (@HelmerMema24) reportó hace 5 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia me cago en la madre que lo parió por hacerme perder el partido #Boca #River #Libertadores #Claro

• Mariana. #OP10 (@MarianaPardoV26) reportó hace 7 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  @andresaromeroc @ClaroColombia A mí también se me dañó 😭 antes del partido y luego se arregló, pero está intermitente 😫

• Viktor Troik. (@TENJO1) reportó hace 16 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @guillon2511 Eso es normal que esta empresa salga a cobrar y maltratar a las personas, les he pagado dos veces la factura de Agosto y septiembre y llamo al *611, y no hay ninguna solución. Además me suspendieron el plano que venía disfrutando y hace más de dos meses sin solución @ClaroTeAyuda

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 17 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, últimamente tengo problemas con el internet de mi casa. Se cae constantemente y quiero que ello no siga sucediendo. Que debo hacer?

• ANDRES ROLO SUAREZ 91 (@andres12suarez) reportó hace 18 minutos desde Flandes, Departamento de Tolima

  Señores @ClaroTeAyuda la señal de los datos móviles es de lo peor. Cuando será el día que van a solucionar?? La factura llega completa todos los meses sin ser retribuido el tiempo que su servicio no funciona el 100%. Este 2022 cambiaré de operador.

• 🧙David Vanegas N (@OskarDVN) reportó hace 19 minutos desde Carmen de Apicalá, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda tiene buena señal pero una red de internet móvil asquerosa !!!

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 21 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, por favor requiero una revisión de mi conexión a internet, tengo un servicio de 50 megas y no sube más de 20 o 30 megas, que puede estar pasando. Mi número de cuenta es 36237066.

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 30 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda desde el 31-dic tenemos pésima señal de Internet tanto 4G como claro satelital. No me permite trabajar y se supone que por eso adquirí el plan 😭😭.

• LuzElena (@luzetho) reportó hace 30 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @Hctor_messa @ClaroColombia Está terrible la señal en todo lugar. En Melgar imposible hacer cualquier cosa 😭😭

• Santiago Arévalo (@santiagoarego) reportó hace 37 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda El internet de mi casa está horrible y ni me ofrecen soluciones, pésimo servicio

• Yhaser Yurgaqui (@YhaserYurgaqui) reportó hace 40 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @DarlingDuh_ @ClaroColombia Estafa

• Tuto Ruiz (@tutoruiz) reportó hace 42 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda por favor número de PQR necesito reportar caída constante de servicio Cuenta #22388041, la app no he podido crear la cuenta por correo errado

• CARMENSITA (@carmenzitag21) reportó hace 44 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @KimberlyParraM @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Compré unos amplificadores de señal y son súper malos....no son sino caros!

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 45 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,por favor me confirman si en sector de la Carrera 42 # 4-59 del barrio sicomoro en Melgar Tolima, se demora que restablezcan el servicio de internet? Desde temprano no hay.

• Carlos Gaona (@carlosgaonad) reportó hace 45 minutos desde Melgar, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia llevo una semana esperando a que nos instalen internet y hoy salen con la excusa que no pueden montar nada porque el poste tiene que estar frente a la casa. El poste de atrás no es posible, todas las casas a la vuelta tienen internet.

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 45 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días, tengo un acceso de internet a 50 megas, pero veo que esa velocidad de acceso no se refleja. Por favor necesito que me reviven el servicio. Mi número de cuenta 36237066. Gracias.

• MorenoHot🔥 (@ElMoreno1430) reportó hace 50 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia es de lo peor que puede haber!🤬🤬🤬

• rafael arturo suarez Velasco (@ralfacs) reportó hace 54 minutos desde Espinal, Departamento de Tolima

  @ClaroTeAyuda buenos días,le escribo desde el espinal Tolima, en la zona de la carrera 3 # 9. - 306 y llevamos más o menos dos semanas con el servicio de televisión y de internet, intermitente. Y hasta el momento no tenemos comunicación, sobre que está pasando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• J.J solano (@JavidJavier) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Promocionan mucho y la verdad poco ofrecen, me parece publicidad engañosa, soy usuario hace muchos años y hace cuatro llevo pidiendo el servicio hogar para unificar y resulta que no hay cobertura ojo y es en la ciudad que tristeza llave 😔😡🇨🇴

• MauricioH (@MauroH1806) reportó hace 5 minutos

  Gracias @ClaroColombia por tener el peor servicio de Internet que puede existir.

• Pily Carmona (@Pilycarmona) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada. Que equipo de servicio al cliente mas inepto @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• riro_rori (@riroamor) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Pago mensualmente sobre $140.000 Por qué si pago 40 Mb y durante 2 meses recibo solo 3 Mb, la imagen de programas, películas en tv son pixeladas, hay intermitencia telefónica y el descuento fue de $15.400(irrisorio)? No descuentan pero si subieron la facturación?

• Isauro Suárez R (@Jesuis2605) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Claro no ayuda! Segundo día sin señal en San Juan de Rioseco ! Y ni una explicación! Son incapaces de solucionar pronto. Cuando arreglaran el problema? Al menos den una hora.

• spooky𝗉𝗁𝗂𝗇𝖾 🎃 = ♡ (@eternalmorphi) reportó hace 11 minutos

  sino puedo ir con el poste a rave por culpa de claro, les voy a quemar el rancho, aviso @/ClaroColombia, arréglate wifi

• Yoya60 (@Yoya601) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Quisiera saber quién es el Gerente o Director de Servicio al Cliente de @ClaroColombia porqué les vale un comino esa Área. Irresponsables irrespetuosos, cuelgan teléfono, no solucionan, factura llega cumplida así no haya servicio. Es una verdadera ****** el SERVICIO AL CLIENTE.

• Ángel Eduardo Sánchez Bacca (@sanchez_bacca) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Sobretodo a las escuelas rurales donde solo colocaron la antena... Empresa ladrona. Y que trata mal a sus clientes.

• Jamax (@Jamax27544713) reportó hace 21 minutos

  @FerDeSe0kJinn1e @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Ésa aplicación NUNCA funcionan, son sólo jóvenes dedicados a revisar redes sociales sin respuesta o solución

• ᴄʜʀɪꜱᴛɪɴᴇ 🌱 (@suzects19) reportó hace 23 minutos

  Señores @ClaroColombia hace unos días se compraron dos sim card PREPAGO, ahora llegan mensajes de texto con el nombre al que se compraron diciendo que deben pagar una deuda que obviamente no se adquirió, llamamos y nos dicen que no pongamos atención, que era spam, que era error +