Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartago, Departamento del Valle del Cauca 02/08/2026 02:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

  • doctati ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • Andres_Riveros6 Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • ChiloDakar #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

  • AndreaStefPerez Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

  • MrSatan94 Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • camicastillo27 Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • Valen87Valencia Valentina. (@Valen87Valencia) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Armando8ACOP Armando Ochoa S. (@Armando8ACOP) reportó

    @Gonzalezlaura_ @ClaroColombia Me dijeron que en el transcurso de la tarde ya se solucionaba, en la noche se restableció el servicio en el caso nuestro.

  • ikusniec idan kusniec (@ikusniec) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper ya llevamos 17 horas sin servicio y nada aún no responden, no se comunican y no resuelven, ah pero cobrar si cobra de una!!!

  • Leonard22886 Leonardo Caicedo Hernández (@Leonard22886) reportó

    @ClaroTeAyuda Toco buscar otro proveedor, más de 8 horas sin servicio y sin respuesta por parte se ustedes .

  • amv086 Alejo (@amv086) reportó

    @Sicresponde : por culpa del lio entre @EMCALIoficial y @ClaroColombia en mi sector no hay servicio desde anoche, las lineas de servicio al cliente te responden con un audio y te cuelgan y no se ve un asomo de arreglo del servicio. ¿quien garantiza los derechos del consumidor?

  • pattyoro61 🇨🇴 Patricia Orozco 🐶 (@pattyoro61) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda HOY habían reprogramado por segunda vez visita técnica entre 7:30 y 9:30, todavía los estamos esperando. @sicsuper como puedo demandar por daños y perjuicios?

  • 76_cala Cala-76 (@76_cala) reportó

    @ClaroColombia Para los clientes antiguos no diseñaron una buena propuesta para obtener Nexflix y veo que no tiene una buena política de fidelización por que los precios son muy costosos para poder adquirir este servicio

  • dragonamoreno dragonamoreno (@dragonamoreno) reportó

    @ClaroTeAyuda Porqué no salen las llamadas de mi teléfono? Plan de datos funcionando pero teléfono no funciona.

  • mariaapava Maria Antonia Pava (@mariaapava) reportó

    @dda91297 @ClaroColombia Siga esperando mija porque esos son una porquería

  • Skooma16 Skooma ❁ (@Skooma16) reportó

    @ClaroTeAyuda Como es posible que una multinacional le deba 18 mil millones a Emcali, y deje sin servicio de internet, tv y telefonia, mañana llamo para que me desconecten y me paso a otra compañia, INEFICIENTES

  • BrujaYLuna Bruja y Luna (@BrujaYLuna) reportó

    @ClaroTeAyuda cómo es esto de que otra vez está fallando el servicio y ahora por whatsapp ni siquiera me da la opción de hablar con un asesor para saber qué pasó?