Estado del servicio de Claro en Cartago, Valle del Cauca
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cartago, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:
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Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.
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Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...
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Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del CaucaCon #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema
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♥♥TATIANA ✽♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio
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Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Valle del CaucaYo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬
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#chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó desde Obando, Valle del CaucaSres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo
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Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Valle del CaucaCon #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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... (@VillotaLili) reportó@ClaroColombia buenos días. Estamos más de 24 horas sin servicio. No me han colaborado, uds dicen que por DM y tampoco responden. Servicio pésimo.
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Anthony (@AnthonyVillaf94) reportó@ClaroTeAyuda Hoy nuevamente los servicios caídos, así no se puede, necesito un servicio de calidad no que siempre esté caído. Siento que estoy botando mi plata, supuestamente con la visita del técnico solucionarían pero sigue igual o peor. Mañana primera hora solicítare cancelar
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Lucelly Peña M. (@PenaLucelly) reportó@DigameAndres @ClaroColombia El mal servicio es increíble y además cobran lo que no es cortando el servicio para cobrar reconexión, sin importarles el daño que hagan en medio de la crisis que atravesamos.
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Gagp (@gagp666) reportó@ClaroTeAyuda hoy de nuevo les solicito me ayuden a solucionar la falta de servicio de internet en mi hogar, ya son 2 semanas de intermitencia, hoy 26 de dic amanecimos de nuevo sin servicio, por favor una solución urgente, estamos incomunicados, y la factura seguro llegará.
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Nathalie Luna (@FiresoulNath) reportó@ClaroTeAyuda continu ala intermitencia del internet a cada rato sin WiFi me dieron un caso de 17 horas sí claro como no todo un mes puff un año pesimo
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palacio Andrés (@NCocido) reportó@ClaroColombia A mí hermana le bloquearon la sim cuando la pasó a otro operador. Que pasa claro? No quieres que los usuarios decidan con que operador quieren estar? Hace un mes y no le dan razón ni solución. Va a perder el número señores irresponsables
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Andres Contreras (@andres_fe07) reportó@ClaroTeAyuda qué pasó con el internet? No pudieron solucionar? Que servicio tan pésimo!!!
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Mónica Dávila V. (@monienbici) reportó@dlorep @ClaroTeAyuda @MovistarCo Estoy en las mismas, pero Movistar también salió mal.
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Diego Aldana (@AvendanoAldana) reportó@ClaroColombia, @ClaroTeAyuda ya son 36 horas esperando que solucionen una falla en el servicio de internet de mi casa, a quien debo llamar? Que pésimo servicio!!!!
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Sebastian Jaramillo (@SebasJaramillob) reportó@Julieth_CF @MovistarCo @ClaroColombia No voy a seguir pagando recargos por cosas que nunca me he consumido y llamar cada mes por lo mismo sin que me den solución y tener que pagar ¡No gracias!