Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartago, Departamento del Valle del Cauca 02/06/2026 18:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • AndreaStefPerez Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • MrSatan94 Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

  • doctati ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • ChiloDakar #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

  • Andres_Riveros6 Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JesiBernal0 Jesika Bernal (@JesiBernal0) reportó

    Me da risa que @ClaroTeAyuda conteste los twets diciendo, "ya te vamos a llamar" "te contactamos de inmediato" pero por interno ni te den solución al problema, eso @ClaroColombia se llama publicidad engañosa, por que hacen ver a las personas que solucionan pero NO!

  • jacorame Javier corredor (@jacorame) reportó

    Las personas que atienden en @ClaroColombia punto unicentro que gente para ser inepta una hora esperando para la compra de un celular y no quisieron venderlo así de simple y eso que anteriormente me dieron otra información lamentable.

  • ranamarilla Ana Maria Castaño (@ranamarilla) reportó

    @ClaroColombia el portal de pagos esta funcionando mal desde hace unos dias, como hacemos los simples mortales que no queremos hacer filas en un banco para pagar las facturas?????

  • lugaguirre ciudadano. (@lugaguirre) reportó

    @ClaroTeAyuda como siempre me dejan esperando su llamada...

  • kt_run Andrea García (@kt_run) reportó

    Podrían ayudarme a verificar el pago del plan de celular de mi papá. Lo amenazan por SMS con cobro jurídico por un plancito de celular 🙄 @ClaroTeAyuda Pagó hace 2 días.

  • FidoSalazar Fido, just Fido (@FidoSalazar) reportó

    @ClaroTeAyuda Oigan, sigo esperando su dichosa llamada que me aseguraron el pasado domingo 13 de marzo para cancelar todos los servicios con ustedes. Ineptos.

  • JoseMendez76 Jose Luis Mendez (@JoseMendez76) reportó

    Si no soy buen cliente para ustedes, si creen que me voy a perder o no les voy a cumplir, prefiero cancelar mis servicios con ustedes y buscar otro operador. @ClaroColombia o @Tigo_Colombia si me ayudan, me cambio con uno de ustedes con los servicios que tengo con Movistar.

  • ClaraRuizB_16 Clara Ruiz Barrera (@ClaraRuizB_16) reportó

    qué pasa con ustedes @ClaroColombia ? llevo dos días intentando hacer un pago.. horrible esa pagina, no funciona. Cada mes es lo mismo con ustedes 😤

  • jcorrea24 Julio Correa (@jcorrea24) reportó

    y teniendo que abrirme uno nuevo para SOLO tener hacerme que esperar 1 mes mas por respuesta @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • lapesadademoda La Pesada DE Moda (@lapesadademoda) reportó

    @ClaroTeAyuda me han llamado como tres veces en menos de una hora anunciando que me van a cortar el servicio, me han enviado mensajes de texto cobrando la factura de mi celular y yo no debo. La factura se vence hasta el 25.