¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace un minuto desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 10 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 14 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• Esteban Orozco Aguirre (@EstebanOrozcoA) reportó hace 16 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda

  No sé si solo me pasa a mí, pero @ClaroColombia en el transcurso del día me ha enviado mensajes para estar prevenido ante una erupción del volcán del Nevado del Ruiz. Un medio al cual no le compete y, sin embargo, aprovecha su transmisión señal para disponer una comunidad.

• Valentina. (@Valen87Valencia) reportó hace 18 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia estoy aburrida con el servicio y son super intensos , me tienen estallado el celular a punta de mensajes y llamadas . ESTO ES ACOSO🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 mi fecha limite se pago es el 12 de diciembre y me amenazan con cortarme los servicios en las próximas horas

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 19 minutos desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 21 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 26 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 26 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 39 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• Jhon Piedrahita (@JPiedra28) reportó hace 39 minutos desde Cuba, Departamento de Risaralda

  @ClaroColombia pésimo servicio el que prestan, una vaciladera con las líneas de Atención, asesores que dicen una cosa y otros que dicen otra y cuando no es que cuelgan o le toca esperar a uno más de 40 minutos en la línea 👎🏽🤬

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 54 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Vitaly (@salaz_will) reportó hace 56 minutos desde Ansermanuevo, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia por favor, #SOS hoy en el municipio de ansermanuevo la señal de claro esta muy mala, no salen las llamadas y los datos ni se digan.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis Morales (@LuisMorales_93) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Quedo atento por favor me urge la llamada

• Cata Ojeda H. (@Catalina_Ojedah) reportó hace 8 minutos

  Lo peor que ha podido pasar es contratar servicios con ustedes @ClaroColombia 1 día y ya se dañó el Internet

• fercho el santo (@fernand00943581) reportó hace 9 minutos

  Hijueputas de @ClaroColombia dejan hasta por un día y ocurre permanentemente sin servicio de internet sector comuna Poblado en Pereira. Su atención al cliente es perversa. Esto es estafar al usuario.

• -.-! (@josepadillamend) reportó hace 11 minutos

  @alejo1913 @Tigo_Colombia @ClaroColombia No recomiendo Claro es lo peor..... y soporte es lo mas deficiente

• gie⁷ (@prodsugadboy) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda NO SIRVE DIOS NO SIRVE, 6 HORAS INTENTANDO ENVIAR LA TAREA HIJOS DE ****** LOS ODIO

• Andrea Leon F (@AndreaLeonF) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia será que alguien me puede decir cómo contactarme con la gente de claro que ahora ni una llamada responden y llevo dos días sin servicio

• fercho el santo (@fernand00943581) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia sigue siendo una ******... Internet deficiente, señal tv pésima, y siguen engañando a usuarios. Muchos malparidos.

• JuanGuerrero-Hernández (@JuanGuerrero_H) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia en Barrio Macarena, Bogotá, adicional a los 4 dias con servicio intermitente, hoy sábado junio 5 llevamos 16 horas sin internet, sin poder trabajar ni estudiar! Claro fue informado del problema días atrás y lo dejó crecer @sicsuper ¿quién responde a los afectados?

• andres avila (@shot782) reportó hace 19 minutos

  @carohedz1 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Esas basuras de claro no saben que mas inventar para robar, como les cancelamos el servicio de hogar nos resultaron clavando una supuesta reconexion después de haber recojido hasta el Modem y más de 15 días antes de la fecha de corte

• Calvo ☭ (@KRISSCISF) reportó hace 20 minutos

  @alejo1913 @Tigo_Colombia @ClaroColombia No lo haga, compa. Son iguales de Paila. Lo menos peor e movistar