Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartago, Departamento del Valle del Cauca 12/03/2023 10:00

diciembre 03: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  3. Corte Total (15%)

    Corte Total (15%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (6%)

    Televisíon (6%)

  6. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

  • AndreaStefPerez Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • doctati ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • duranmarioc Mario Duran (@duranmarioc) reportó

    @ClaroTeAyuda @sumegor A mi me paso peor, financie un celular y me activaron un plan adicional de 64000 sin i formarme, llame a quitarlo y me activaron un paquete de llamadas internacionales de 45000, son unos hp... la unica solucion que tengo es cambiar ese numero a otro operador con precio mas bajo,

  • sumegor Susana Medina (@sumegor) reportó

    @sicsuper Después de 4 llamadas y de amenazar a @ClaroColombia con queja a la SIC, en una llamada de 22min aceptaron la cancelación pero me obligan a pagar 1 mes más (hasta abril 1) que porque avisarles hoy feb25 no es suficiente q deben ser 3 días hábiles de preaviso

  • andreschgo Felipe Chaves (@andreschgo) reportó

    @ClaroColombia Desde las 12 del medio día 5 llamadas al contact center en todas una version diferente de la causa del error… ¿A que juegan? Qué más no quisiera uno que cambiar de operador pero este gobierno corrupto y su compañía han propiciado la monopolización del servicio.

  • victorricardog victor ricardo gomez (@victorricardog) reportó

    @ClaroColombia señores de Claro, resuelvan los problemas de su servicio y no maltraten al usuario mamando gallo, ahora resulta que para que compensen el tiempo que no hay servicio se debe reportar una PQR? Sean profesionales

  • Larty995 Sebast995 (@Larty995) reportó

    @ClaroColombia Servicio de ****** Cuelgan si uno dice que se va. retirar, ¿sera proceder a demanda ?. Para que le pongan atención a uno.

  • RBALBERTOT ALBERTO Q. LOPEZ (@RBALBERTOT) reportó

    @ClaroTeAyuda En ese momento ya llevan 3 horas y mi linea sigue activa ya intentaron jackearmen mi correo me estaba pidiendo un codigo que llegaba a esa linea celular esto es una porqueria ustedes son de lo peor.

  • CarlosLozanoCo ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo esperando que me den solución a la factura de este mes , llego por. Un valor más alto y aun no lo arreglan

  • Erickcol20 Rafael (@Erickcol20) reportó

    @ClaroTeAyuda Hoy he tenido más inconvenientes que nunca , estaba en un trabajo de altísima importancia para mi i la intermitencia del servicio desde hace 3 horas llevó a que me cancelaran la sesión, cosa que lesiona mis intereses pero a ustedes eso no les importa.

  • sumegor Susana Medina (@sumegor) reportó

    3 llamadas para cancelar el servicio de @ClaroColombia lo dejan esperando, cortan las llamadas, se hacen los q no escuchan... @sicsuper qué procede?

  • jhonnyrojo1527 jhonny guerrero (@jhonnyrojo1527) reportó

    @ClaroColombia como así que para cancelar su pésimo servicio hay que dirigirse a una oficina y cuando llega uno a la oficina le pasan un teléfono y toca esperar 40 min? Y nadie da solución @Superservicios