¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 4 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 12 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 16 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 34 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 37 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 57 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daniel Steban (@dannielspb07) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia Claro es lo peor que existe

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 4 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda La porqueria de servicio, nunca me ham solucionado nada, solo pañitos y ya

• J O R G E (@RiaoJorge) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia Aún más terrible que eso haya sido en el 2018 y esto haya seguido pasando desde esa fecha. No pretendan lavarse las manos diciendo que "fue en 2018", cuando eso es peor porque significa que desde entonces las cosas SEGUÍAN IGUAL.

• Rosmy Leon (@LeonRosmira) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Déjense de disculpas pendejas, que es todo el sector otra vez con señal irregular

• Ale VB (@Diosconmigo2216) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda por favor ayuda, nuevamente con el internet fallando, definitivamente estoy pensando aceptar la propuesta de Movistar y cancelar todo con ustedes, necesito una solucion definitiva y rapida

• LyRoTe ⟬⟭💜⟭⟬ (@ly_rote) reportó hace 10 minutos

  @dani_elitoxd @ClaroColombia Por eso es que el servicio es malo, porque sus funcionarios se maman de que los traten mal y no hacen las cosas como deben.

• Pao andrea rojo (@Paoandrearojo2) reportó hace 11 minutos

  @elpatrullero_ @ClaroColombia Así es el servicio de claro

• JERSON GUERRERO (@JERSONGUERRERO2) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia Tengo dos planes de celular con claro y también claro hogar, el internet de mi casa es pésimo y con los teléfonos ni se diga, muy lenta la red y se cae constantemente.

• PauLiLoop (@PauLiPetite) reportó hace 14 minutos

  Luego de innumerables derechos de petición que siempre rechazaban por no seguir unos parámetros que ningún asesor era capaz de explicar, tocó interponer denuncia ante la fiscalía y siempre la respuesta de @ClaroColombia era negativa y que se debía pagar lo que se “adeudaba”.

• Jhon Lozano (@JhonLoz02364459) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroColombia de casualidad les está fallando el servicio de llamadas al *611??