Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartago, Departamento del Valle del Cauca 08/11/2025 17:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuba.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaAlcalá Teléfono
ColombiaAlcalá E-mail
ColombiaAlcalá Teléfono
ColombiaCartago Corte Total
ColombiaUlloa Internet
ColombiaUlloa Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

  • MrSatan94 Mr morningstar (@MrSatan94) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

  • ChiloDakar #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

    Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

  • camicastillo27 Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • samperen Otro Samper (@samperen) reportó desde Marsella, Departamento de Risaralda

    @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

  • doctati ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

  • AndreaStefPerez Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • Andres_Riveros6 Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Javiesony Javier Palomino (@Javiesony) reportó

    @NancyDazMojica1 @ClaroColombia @SChecoPerez La velocidad del internet de claro el más veloz que un carro de Fórmula 1, está hecha para disfrutarla

  • SantiRinconA Santiago Rincón A. (@SantiRinconA) reportó

    Si les ofrecen pasarse a @MovistarCo en su plan móvil, no caigan, es una trampa, es el peor operador de todos. Ojalá me contacte alguien de @ClaroTeAyuda para pasarme

  • fernandoes33 fernando espinosa (@fernandoes33) reportó

    @sicsuper Gracias, llevo un mes tratando de pedir un traslado de servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda , desde el finales del mes pasado, no he tenido servicio durante todo este mes, me generaron factura y ahora me dicen que para trasladar debo pagar factura y no he tenido servicio

  • andresaromeroc Andrés Romero C. (@andresaromeroc) reportó

    Una falta de respeto lo del servicio al cliente de @ClaroTeAyuda, dos llamadas para la cancelación de un servicio, te piden todo tipo de datos, te hacen esperar por más de 15 minutos y al final terminan colgando. Y después que porqué las sanciones.

  • analigiaparra Ana Parra (@analigiaparra) reportó

    @ClaroColombia Sin servicio desde esta mañana a las 8:30 en Cedritos y no dan repuesta, hasta cuando el pésimo servicio?

  • moyanonancy Nancy Moyano (@moyanonancy) reportó

    Señores @ClaroColombia hasta cuando tanto engaño con los clientes? me parece una falta grave con el usuario, que estén afectando el historial crediticio de sus clientes, por un grave error en la facturación, por eso exigo mas control de la @sicsuper

  • frethericks Frethericks (@frethericks) reportó

    @ChucuIo @ClaroTeAyuda Usted que hace con esa cochinada de servicio, cámbiese.

  • MrJefer92 MrJefer92 (@MrJefer92) reportó

    El 30 de julio reporté a @ClaroColombia que mi cuenta de @ClaroVideo está fallando y que NO puedo ingresar ya hace más de 3 meses. Me respondió "Hur, kte, Will, Gic, Ife y Mav" y ninguno da con el chiste y cada que responden piden datos y vuelven a preguntar el problema ¿Que hago

  • MateoCarvajal95 Mateo Carvajal (@MateoCarvajal95) reportó

    ¿Algo más malo que el servicio al cliente de @ClaroColombia ?

  • Paulett1l Paulett Labarca (@Paulett1l) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Señores de Claro tengo desde el sábado sin ninguno de mis servicios Hogar eso incluye el Internet, mi trabajo es Remoto!! Cuando van a restablecer el servicio?