¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

• Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó hace 9 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

• Mr morningstar (@MrSatan94) reportó hace 11 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ToroFelipe @camilauribe1322 @Tigo_Colombia @ClaroColombia El servicio al cliente únicamente está optimizado para ventas, fidelizacion pretende amarrar a su cliente no permitiéndole cancelar su contrato, en lugar de prestar un buen servicio para que uno no tenga que pedir cancelaciones por estar insatisfecho.

• #chiloranchadventure (@ChiloDakar) reportó hace 13 minutos desde Obando, Departamento del Valle del Cauca

  Sres @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me ayudan con información de lo que sucede con el servicio de telefonía de su empresa en el municipio de Toro Valle del Cauca. Pésimo

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 18 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

• Otro Samper (@samperen) reportó hace 19 minutos desde Marsella, Departamento de Risaralda

  @ClaroTeAyuda Pasé todo el día esperando su respuesta... (que la espero desde el lunes); si no obtengo alguna razón no quedará más que cancelar el servicio.

• Camilo Castillo (@camicastillo27) reportó hace 32 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia 4 horas sin servicio en el norte Del Valle, ahhh!! Pero la factura si llega como si el mes tuviera 45 días @gusgomez1701 @MinTIC_responde

• ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó hace 38 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

• Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó hace 42 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

• Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó hace 55 minutos desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

  Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Villamarin R (@AlbertoVR26) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Que servicio tan malo programan una visita de tecnico nunca llega se llama al contact center y sus assesores solo dicen que demalas como lo hace la señora samira de su contact center

• Erwin Ardila (@ejar_Buc) reportó hace 3 minutos

  @cowboy4031 @ClaroColombia Yo llevo tres meses solicitando el retiro de mi línea de un plan corporativo y está es la fecha y nada que me resuelven.

• JL (@jl_elog) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia que señal tan peye cuando uno va de viaje

• Leonardo Cortes (@JET3L) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Me encantaría saber cuando a los señores de @ClaroColombia se les dará la gana de volver a poner el servicio en mi zona que desde ayer a la 1 pm le quitó? Nuestro dinero no vale o qué???? Ahora tengo que trabajar con la imaginación o como piensan uds que vamos a subsistir????

• Monkey D. Who? 🏳️‍🌈 (@_Who_MonkeyD) reportó hace 11 minutos

  Llegó a casa a querer ahogarme en una película y @ClaroTeAyuda no hay Wifi cómo siempre. Para que pagamos ese plan me preguntó

• Librado Pérez (@LibradoPrez2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Menos mal claro me avisó de este día para armar el plan

• JulianSalt (@JulianSalt7) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda servicio deplorable llevo la semana entera con el Internet a medias, va y viene, ni hablar de que no sirve para jugar online, la excusa toda la semana es que hay fallos y demás :p, ni hablar del servicio no responden :p

• Alberto Villamarin R (@AlbertoVR26) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda Todo el día esperando a sus tecnicos para que llegada la noche le digan a uno que demalas y que perdio el tiempo esperando a un tecnico que sabian nunca iba a llegar

• Alberto Ruiz (@albertoruiz07) reportó hace 23 minutos

  Un serenito y se fue el servicio de luz de AIR-E …@ClaroTeAyuda y hasta incomunicados con @ClaroColombia telefonía celular…!!

• Alex Toledo (@Alexositto) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Si servicio en Villavicencio desde esta mañana y nadie contesta, ni internet ni TV. Que pasa? Quién responde? Pero la factura llega igual sin descuentos del servicio que no prestaron