Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Cartago, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Cartago, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cartago y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Cartago, Departamento del Valle del Cauca 02/01/2026 16:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cartago, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cartago y lugares cercanos:

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema @VickyDavilaH @GustavoBolivar

  • Andres_Riveros6 Andres Riveros (@Andres_Riveros6) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @JuanTobon18 @camilauribe1322 @ClaroColombia @DIRECTVCo Jajajajaja no papi y llamelos para decir que va a cancelar el servicio jajajajaja lo ponen a usted a hablar hasta con el vigilante del call Center... Dos horas de mi vida para cancelar ese servicio...

  • juanmr89 Juan Manuel Rojas (@juanmr89) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Con #InternetParaEducar e #InternetLibre queremos que @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia brinden acceso gratuito a internet a sus usuarios durante algunas horas para que estos puedan acceder a sus clases de manera virtual sin ningún problema

  • AndreaStefPerez Andrea Stefanía P.V. (@AndreaStefPerez) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    Yo me pregunto que piensas los de @ClaroColombia mal servicio y cobran como reyes. 🤬🤬

  • doctati ♥♥TATIANA ✽‎​♡ (@doctati) reportó desde Cartago, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda tengo interferencia en llamadas desde hoy. Que pasa con el servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JosePbecerra8 Pb (@JosePbecerra8) reportó

    La atención al cliente de @ClaroColombia es una ****** total

  • Nestor791922 Nestor (@Nestor791922) reportó

    @ClaroColombia señores claro que pasa con la señal hoy, no hay llamadas, ni Internet, todo el día con señal intermitente y ni siquiera informan que pasa???

  • PoesiAnarquista Evelyn Lasprilla (@PoesiAnarquista) reportó

    @ClaroColombia Si me hicieran el traslado y la activación del servicio sin tener 826263827 problemas y si las personas que llaman de servicio no le cuelgan a uno el teléfono o lo dejan esperando más de 10 minutos para que uno cuelgue, sería todavía mejor...

  • wedgita81 Wedgita (@wedgita81) reportó

    @ClaroColombia cada vez peor, deberían revisar su red, hoy la red de varios celulares caída, donde no sale ni entra llamada, pero para cobrar si son rapidos

  • wedgita81 Wedgita (@wedgita81) reportó

    @ClaroColombia la RED DE CLARO SIGUE CAIDA, no han hecho nada por arreglar la red, que servicio tan malo

  • wedgita81 Wedgita (@wedgita81) reportó

    @ClaroColombia El Día de hoy varios de mis familiares incluyéndome no tenemos servicio de celular, hay problema con la red a mi me aparece sin señal y ya ha pasado esta falla varias veces

  • SrNieve Señor Nieve (@SrNieve) reportó

    @sicsuper @cielo_rusinque También falla para poner PQRs, en @ClaroColombia

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @Lucaperii @ClaroTeAyuda @Lucaperii 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

  • ELNANOMUNDO ELNANOMUNDO 🎧 (@ELNANOMUNDO) reportó

    Durante todo el día la señal de @ClaroColombia ha presentado problemas en varios municipios de #Boyacá, aunque funciona el servicio de datos, en servicio de llamadas no funciona

  • javiercharris19 javiercharris19 (@javiercharris19) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Cómo es posible que la empresa claro con el servicio hogar nos cobre un recibo completo cuando por más de 15 días no tuvimos servicio activo al ser la reclamación por PQRS sale a mi favor pero el servicio sigue deficiente y decido cancelar