Estado del servicio de Claro en Casanare, Bogota D.C.

Problemas en las últimas 24 horas en Casanare, Bogota D.C.

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Casanare, Bogota D.C. y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Casanare, Bogota D.C.

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Casanare y lugares cercanos:

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  Juan Felipe Vargas (@VargasPipe1946) reportó hace 4 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Hola! Llevo 24 horas sin servicio de televisión e internet. Ayer me dijeron que en cinco horas restablecían el servicio y hoy, que en dos horas, y nada de nada. Cuánto más debo esperar?

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  Santiago Pabón 🌫️ (@santipabon) reportó hace 5 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Llevo DOS semanas intentando que @ClaroColombia nos traslade nuestro servicio hogar luego de mudarnos. No ha sido posible. Decidí contratar con @ETBsoluciones y tampoco ha sido posible que cumplan con instalar el servicio. ¿Qué operador recomiendan para contratar?

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  Danny Chamorro (@dan_ichu) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @roberto_nader @ClaroColombia @sicsuper Me paso igual me dieron la instrucción de llamar al 411 con la clave 4553 y no sirve

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  maria-jose meira (@yoyem) reportó hace 21 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando solución a mi problema

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  mposse (@dadaisland) reportó hace 22 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas noches, me contacta por el interno para una verificación de servicio por favor

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  Camila 🌸 (@cxcb_) reportó hace 24 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia como ***** es posible que el sector de la Alquería- Venecia lleve desde las 4:30 pm de ayer sin ningún tipo de servicio, ni Internet, ni televisión, ni llamada Su única respuesta sea "es una falla masiva, toca que se espere a ver si se arregla mañana o en dos días"

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  Jorge Andrés  (@Andy_Blue85) reportó hace 24 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Que porquería se está volviendo el servicio de @ClaroTeAyuda en hogares y móviles, en hogares cada nada hay daños en mi barrio y en móviles los datos son lentos y las llamadas se caen.

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  ×Pechugas La Rue×🦉🦆 (@Lo_Florez30) reportó hace 25 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Necesito cancelar el servicio con estos hijueputas de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Siempre cuelgan la llamada no responden, es la gente más inútil del mundo. Llevo 2 semanas sin servicio. @sicsuper Cuándo van a regular esta gente.??

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  🐻Diana (@DianisHamon) reportó hace 29 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda desde esta mañana sin servicio en Chía, llamo y solo dicen que en una hora y así van ya 7 horas

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  Martin Contreras (@imafuckerprince) reportó hace 30 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Y que los de @ClaroTeAyuda me dejan sin servicio en mis soluciones fijas y se hacen los pendejos y no contestan la línea de atención al cliente, Será que ya es hora de cambiar de operador?

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  Luis Alberto Bravo Caballero (@Maathu) reportó hace 32 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda Me quedé esperando el mensaje…

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  anderson romero (@andi7336) reportó hace 36 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por fin les están metiendo más competencia al TINTAL ya está etb ahora está llegando Movistar y seguimos sin servicio de claro no hay tv ni internet ni tv adiós claro una campaña para que dejen ese pésimo servicio pésimo no es palabra lo peor

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  Lina Gómez M (@linagm1920) reportó hace 37 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Algún día los asesores de claro se pondrán de acuerdo en lo que dicen entre una y otra llamada van 5 llamadas hoy y todos dicen algo diferente @ClaroColombia pero lo más importante sin solución.

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  Marlon Valderrama (@marmillos) reportó hace 39 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroTeAyuda buenas tardes programan visita, dan orden de servicio y no aparece en el sistema? Ahí qué si van a venir o no?

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  Andrés Avila (@Caanave) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @AleXBKL @ClaroTeAyuda ¿Qué tiene que ver la puntería con que ni tenga señal? Hahaha

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  Ivonnetta17 (@Ten_piedad_) reportó hace 41 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Oigan… eso de que @ClaroColombia te ayuda es mentira!!! Como es posible que quiero hacer un traslado y me ponen mil trabas y luego quiero cancelar y dicen que en una “base de datos” no lo permite??? ESTANDO AL DIA!!! @sicsuper que procede aqui?? #abuso #pesimoservicio pls RT!!

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  Andrea (@Efe_andrea) reportó hace 42 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Amigues cuándo ****** quieren poner el internet? @ClaroColombia mil gracias. He tratado de contactarlos por todas las líneas y todas están fuera de servicio incompetentes.

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  Diana Marcela Diaz (@AngelMarcedi) reportó hace 49 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  @ClaroColombia señores, llevamos 3 días sin servicio de Internet y tv. No responden teléfonos, no hay donde poner una queja, no arreglan tampoco. Que hacemos???

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  Camilo Hoyos (@_camilohoyos) reportó hace 54 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Ya empezó @ClaroTeAyuda @ClaroColombia a quitar el servicio de Internet, van hacer la misma del fin de semana pasado, todo el fin de semana sin servicio, pero la factura si llega completa.

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  💚🤍💚🤍💚🤍john Jairo 💚🤍💚🤍💚 (@john1783) reportó hace 56 minutos desde Aguadulce, Cundinamarca

  Señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda les escribí por mensaje privado sobre una consulta y no me dan respuesta floja atención

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mk Arturo Higuera Tamayo (@TamayoMk97527) reportó hace 4 minutos

  Esta Fallas Se Presentan Seguido; Día Por Medio; Lo Que Pasa Es Que Si Me Atienden En @ClaroTeAyuda Me Demoro Mucho Dando Los Datos Y Si Lo Logro Me Asignan Una Visita Para la Otra Semana; Y Para Esa Fecha #Yä Hay Señal Y/ö Se Va Y Vuelve Varias Veces

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  Michael (@michagaviria29) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda llevo desde ayer sin servicio de internet y ninguna de sus alternativas da cuenta de una solución pronta. Cómo es el tema de la prestación del servicio ininterrumpido?

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  Konzu G. Ele 🪷 (@konzugomezele) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Pero que, ni por acá tampoco, que servicio de porquería.

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  Javier López (@djlopez0210) reportó hace 8 minutos

  Amigos de @Tigo_Colombia no quiero pensar que ya si servicio se volvió como el de @ClaroColombia que vivía caído, en 4 meses con ustedes no había tenido fallas pero ya van dos días que le servicio está malo. Ayuda por favor

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  Johan S. (@JohanSierra19) reportó hace 10 minutos desde Soacha, Cundinamarca

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, qué falta de seriedad. Llevo una semana intentando activar Prime Video, me llega el SMS de que ya está activo pero la cuenta sigue sin funcionar y sus links de registro solo dan error. No me hagan perder más el tiempo. ¡Solucionen ya! 😡😤

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  Liz (@Lizdelahozp) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Hola. Me trataron de brindar una información a una PQR , pero la asesora me colgó, porque le indiqué que me estaba dando otra respuesta. Quien me puede ayudar? @sicsuper

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  GIGI GLOW (@GigiDeGal) reportó hace 14 minutos

  Me acabo de enterar que los hampones de @ClaroColombia me están cobrando Claro Musica, que nisiquiera sabia que existía, que nisiquiera tengo la aplicación instalada, y desde hace varios años. Llamo para que me resuelvan y la respuesta es básicamente :de malas.

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  Carlos Aguilar (@CarlosA02725524) reportó hace 15 minutos

  Dónde se pone la queja para que Claro no siga llamado? Diario son 3 llamadas que solo hacen detestar ella Claro. La súper va a multar a @ClaroColombia ?, todos estamos hartos de que abusen de los datos y llame y llame por un servicio que uno no quiere. @ClaroColombia @sicsuper

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  Leonerd (@Leo_Alarcon123) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia Día 5 sin servicio de Internet: En la casa no sirven ni los interruptores ni la aspiradora. Mientras el trabajo está congelado por falta del servicio. El bot agendó una visita que no se cumplió y hoy volvió a agendarla hasta el viernes. Quién responde si me quedo sin trabajo?

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  Angela Maria Lopez Rojas (@AngelaR29152) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia @Defensoria_910 No han dado respuesta no han desbloqueado el TV la respuesta es esperar 5 días y ya van 2 meses