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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Ciénaga de Oro, Córdoba

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ciénaga de Oro, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciénaga de Oro, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciénaga de Oro, Córdoba

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cereté.

CityProblem TypeReport Time
Cereté Teléfono hace 12 días
Cereté Internet hace 2 años
Cereté Internet hace 3 años
Ciénaga de Oro Internet hace 4 años
Ciénaga de Oro Internet hace 4 años
Cereté E-mail hace 4 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Ciénaga de Oro, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciénaga de Oro y lugares cercanos:

  • idkikb
    idk (@idkikb) reportó desde Ciénaga de Oro, Córdoba

    Mrk @ClaroColombia es el peor servicio, y servicio al cliente de la vida, se aprovechan de estos tiempos.

  • andreasablbo
    •ᥴꫀᥴꪗ• (@andreasablbo) reportó desde Ciénaga de Oro, Córdoba

    REITERÓ NUEVAMENTE QUE PASA CON LAS LÍNEAS @ClaroTeAyuda NO SOY LA ÚNICA AFECTADA EN ESTA SITUACIÓN. PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO.

  • anatesaez
    Ana Sàez~FORTALEZA - ESPERANZA (@anatesaez) reportó desde Ciénaga de Oro, Córdoba

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esta empresa es lo peor anuló mi número móvil y me ha generado los peores perjuicios en plena pandemia.

  • anatesaez
    Ana Sàez~FORTALEZA - ESPERANZA (@anatesaez) reportó desde Ciénaga de Oro, Córdoba

    La empresa @ClaroColombia en plena pandemia anuló mi número de teléfono, dejándome completamente incomunicada, y sin poder usar los servicios bancarios asociados a esa línea movi. 15 días y no recibo ninguna solución. Por favor compartan esto.

  • anatesaez
    Ana Sàez~FORTALEZA - ESPERANZA (@anatesaez) reportó desde Ciénaga de Oro, Córdoba

    Piénsalo bien si estás pensado en cambiarte de operador. @ClaroColombia Esta empresa, en plena cuarentena me anulo mi número móvil, en plena cuarentena quede completamente incomunicada. Les agradezco compartir esta publicación, ha sido imposible que me solucionen este problema.

  • hernantirado
    Hernan Miguel Avilez T. (@hernantirado) reportó desde Ciénaga de Oro, Córdoba

    Por favor @ClaroColombia tengan un poquito más de responsabilidad para con el cliente al momento de pagar la factura. Es un martirio cuando no es el sistema, no sirve el datáfono y ni que decir de las empleadas con su cara de culo😤 más respeto con el cliente #OficinaCienagaDeOro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Joslvar48103300
    José Álvarez (@Joslvar48103300) reportó

    @ClaroTeAyuda si este servicio de Internet no me funciona entonces mejor quitarlo

  • DrStarlord_
    Lord (@DrStarlord_) reportó desde Guaduas, Cundinamarca

    Llevo esperando la llamada de @ClaroTeAyuda hace como tres días y nada.

  • crisduber_97
    CRISTIAN RAMIREZ (@crisduber_97) reportó

    @ClaroColombia Hola, estoy pagando 45mil por un plan donde sólo me Dan 7 gigas, no me quiero ir de claro pero si me toca lo hago por el plan de @womcolombia de 35 mil de 15 GIGAS

  • patacovsky
    Patacón Maximoff (@patacovsky) reportó

    Ya les he hecho 8 hijueputas llamadas y nada que contestan esa pinga, hasta cuándo ese servicio de porquería con ustedes @ClaroTeAyuda precio me acaban de mandar mensaje de que generaron mi nueva factura pero para arreglar el servicio si ni ****** 😠

  • cbastyanr
    J.S.N bogotano (@cbastyanr) reportó

    @ClaroTeAyuda comunicarce y pedir soporte es imposible, ademas de la burla e incompetencia de la plataforma y funcionarios por medio de un chat que no sirve de nada.

  • dorian_andres
    Dorian Andres Aldana Cruz (@dorian_andres) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola claro, tengo un problema y les he escrito desde ayer, y no me han respondido. GRACIAS

  • IngenieradeSue1
    Ing. de Suelos. (@IngenieradeSue1) reportó

    @EsPeCtAcUlArHBO @gusgomez1701 @ClaroTeAyuda Tengan mucho cuidado,.los señores técnicos cuando hay un problema técnico, lo solucionan colgándose del internet del vecino, revisen!!!

  • NailujSohav
    Julian Sabogal Vahos (@NailujSohav) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya les dejé los datos, espero el servicio sea más eficiente, no como su wifi.

  • oachaparro
    Andres Chaparro (@oachaparro) reportó

    @ClaroTeAyuda Hoy me dejan sin servicio de Internet, cuando saben que para esta pandemia y cuarentena es indispensable, espero me arreglen eso hoy o hoy, no pueden relajarse en esos temas

  • Schultesstrasse
    Mattschwarz (@Schultesstrasse) reportó

    @albert971 @ClaroColombia Si tu deseo es eguir con ellos sigue con ellos pero no que quejes, si tu deseo es un mejor servicio cambiate de operador hasta que encuentres uno que te cumpla las espectativas. Yo sinceramente no espero ni 1 ni 3 semanas.. Ya me habría cambiado de operador