Estado del servicio de Claro en San Carlos, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Carlos, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  Ana Sàez~FORTALEZA - ESPERANZA (@anatesaez) reportó hace 11 segundos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  Piénsalo bien si estás pensado en cambiarte de operador. @ClaroColombia Esta empresa, en plena cuarentena me anulo mi número móvil, en plena cuarentena quede completamente incomunicada. Les agradezco compartir esta publicación, ha sido imposible que me solucionen este problema.

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  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 4 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda Ni datos, ni Wiffi, ni NADA! 🤬 Acá también yo creo que de milagro no se daño el módem ese de tanto reiniciar.

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  •ᥴꫀᥴꪗ• (@andreasablbo) reportó hace 8 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  REITERÓ NUEVAMENTE QUE PASA CON LAS LÍNEAS @ClaroTeAyuda NO SOY LA ÚNICA AFECTADA EN ESTA SITUACIÓN. PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO.

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  idk (@idkikb) reportó hace 9 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  Mrk @ClaroColombia es el peor servicio, y servicio al cliente de la vida, se aprovechan de estos tiempos.

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  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 10 minutos desde Cereté, Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

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  LAURA D (@lau17dll) reportó hace 16 minutos desde Cereté, Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

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  ⭐Andrés Velásquez N⭐ (@Andres_VN) reportó hace 17 minutos desde Cereté, Córdoba

  @dianakarduss24 @ClaroColombia Claro siempre ha te nido ese problema, cuando se va la luz, quedan sin señal y sin datos, dicen que es por la estación dónde están las torres y que esa subestación no tiene planta eléctrica ..!!

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  Ana Sàez~FORTALEZA - ESPERANZA (@anatesaez) reportó hace 18 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esta empresa es lo peor anuló mi número móvil y me ha generado los peores perjuicios en plena pandemia.

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  Belkys Hdez S (@BelkysHdez20) reportó hace 19 minutos desde Cereté, Córdoba

  @steffyandreapg @ClaroTeAyuda O sea que no soy la única! Según es en la zona... pero ayyyy donde no pagues puntual enseguida van cortando el servicio 🤬😡😤 todos perjudicados pagando un servicio "bueno".

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  Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 28 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

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  Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó hace 28 minutos desde Cereté, Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

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  Ángel Amante (@angel_amantep) reportó hace 32 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  @ClaroColombia que mal servicio su internet móvil

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  Victormartinez (@martinez010301) reportó hace 34 minutos desde Cereté, Córdoba

  Últimamente @ClaroColombia no sirve para nada, me siento un estúpido pagando plan para que nunca sirva 🤬😡

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  Hugo Villadiego (@HugoVilladiego2) reportó hace 42 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  ,@ClaroColombia. Nunca mejoraste tu señal de internet móvil en Córdoba (en mi ubicación).

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  Juan Travesías 📸🏍🇨🇴 (@JuanTravesias) reportó hace 42 minutos desde Cereté, Córdoba

  Por favor @ClaroColombia mejore la señal en Córdoba

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  Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 44 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

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  Hernan Miguel Avilez T. (@hernantirado) reportó hace 50 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  Por favor @ClaroColombia tengan un poquito más de responsabilidad para con el cliente al momento de pagar la factura. Es un martirio cuando no es el sistema, no sirve el datáfono y ni que decir de las empleadas con su cara de culo😤 más respeto con el cliente #OficinaCienagaDeOro

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  Remedios, la lisa (@ChirrySandovalR) reportó hace 53 minutos desde Cereté, Córdoba

  @yoMonoHdez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Uso: de guatemala pa guatepior!!!! Tigo es más malo que mandar a la mamá a fiar bareto!!!

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  Ana Sàez~FORTALEZA - ESPERANZA (@anatesaez) reportó hace 58 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  La empresa @ClaroColombia en plena pandemia anuló mi número de teléfono, dejándome completamente incomunicada, y sin poder usar los servicios bancarios asociados a esa línea movi. 15 días y no recibo ninguna solución. Por favor compartan esto.

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  Diana Karduss (@dianakarduss24) reportó hace 58 minutos desde Cereté, Córdoba

  @Andres_VN Aquí no puede caer tres gotas de agua porque enseguida quitan la luz y se cae la señal de @ClaroColombia que belleza!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Orlando Ellez (@OcklandEllez) reportó hace 21 segundos

  @ClaroColombia como hacemos para una cancelación con ustedes? Para línea de compra es directo, pero para cancelar el servicio dan vueltas @sicsuper me ayudan con esto?

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  Garri (@garri1900) reportó hace 2 minutos

  @dimartillo @ClaroColombia Tiene que ir! Eso todas claro, Tigo, Movistar el servicio es pésimo, pero que cualquier servicio público estatal!

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  Pamela Acosta (@Pame_Librarian) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar d e inmediato el servicio que tengo con ustedes, ya son 4 meses sin servicio he tenido + de 9 visitas técnicas y no hay solución

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  Laura Restrepo Correa (@Restrepo01Lau) reportó hace 7 minutos

  Después de eso, asesores de @ClaroTeAyuda me llaman todos los días hasta tres veces a preguntar la razón por la que di de baja el servicio, y en el momento de manifestar que ya me han llamado demasiadas veces y hacer la solicitud de que no me sigan llamando, simplemente cuelgan

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  Mkpao 🇨🇴 BTS&ALD1 (@Milekballestero) reportó hace 7 minutos

  Hola buenas tienen algun problema con la señal hoy o que desde las 10 anda molestando @ClaroColombia

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  Carolina Muñoz Del Portillo (@Lucyinthesky44) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez A que número puedo comunicarme por fallas en el servicio? Llevo semamas reportando fallas en el servicio por la app y por WhatsApp pero no me solucionan.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Wasm28 @ClaroTeAyuda @Wasm28 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @x_pandemia @ClaroColombia @x_pandemia 1/5 Hola, lamentamos la situación con tu operador. Desde la SIC queremos ayudarte. Aquí algunas opciones para resolver tu caso: Reclamación directa: Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN.

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  XxOncaxX (@XxOncaxX) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia ya van dos semanas que no han solucionado el tema del internet y el Hbo max . Que sucede???? Por favor Ya intenté cancelar el servicio y ahora resulta que había un contrato por un año que no fue mencionado. Necesito una solución urgentemente

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  Jeisson (@YeisonHakoda) reportó hace 14 minutos

  @dimartillo @ClaroColombia Para cancelar un servicio lo más sencillo es poner una PQR haciendo la solicitud; ahí no se aplica la retención y simplemente hacen el proceso de cancelación