¿Claro está fallando o caído? in San Carlos, Córdoba

Problemas en las últimas 24 horas en San Carlos, Córdoba

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Carlos, Córdoba y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Carlos, Córdoba

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Carlos y lugares cercanos:

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  Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 2 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia en serio? Que mal servicio están prestando. Pésimo! Pero la factura ahí puntual como siempre.

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  Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 4 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroTeAyuda vamos pa 7 días y nadie hace nada, nadie da soporte, puras contestadoras, ladrones, devuelvan el dinero

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  Elio Boom (@miltonmgalvanm) reportó hace 14 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroTeAyuda 24 horas esperando, prometen, no llaman, no solucionan, devuelvan el dinero al menos, vamos pa 6 días, no sean ladrones

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  Ángel Amante (@angel_amantep) reportó hace 18 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  Cómo se marca a usa desde su operador ya que ingreso 00444 más el indicativo de país y sale error de llamada @ClaroColombia

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  Ángel Amante (@angel_amantep) reportó hace 21 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  @ClaroColombia que señal tan mala una porquería

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  valentina (@valentinalucial) reportó hace 21 minutos desde Cereté, Córdoba

  Ósea me levante sin wifi y con la señal de @ClaroColombia horrible qué pasa!!!

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  a n d• (@andreasablbo) reportó hace 25 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  No sé que tanto alagan su cobertura si no sirve pa’ na @ClaroTeAyuda pésima pésima

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  Ana Sàez~FORTALEZA - ESPERANZA (@anatesaez) reportó hace 32 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  La empresa @ClaroColombia en plena pandemia anuló mi número de teléfono, dejándome completamente incomunicada, y sin poder usar los servicios bancarios asociados a esa línea movi. 15 días y no recibo ninguna solución. Por favor compartan esto.

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  Lina María Sánchez. (@LinaMariaSa29) reportó hace 33 minutos desde Cereté, Córdoba

  @andressgomezl @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Pero para cobrar su mal servicio, jamás presentan fallas.

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  diego oliveros (@diegomao1976) reportó hace 33 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia por qué nadie contesta cuando llamo al *611 para hablar con un asesor a qué me informe por qué el servicio de datos qué tengo está tan lento y tan malo; pero para llamar a cobrar si están puntuales y a la orden.

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  Luisa Gomez Pinedo (@luisagomez2013) reportó hace 35 minutos desde Cereté, Córdoba

  El servicio de @ClaroColombia es el peor, no sirve, no hay soluciones, ni siquiera el canal de servicio al cliente funciona @claroservicios son lo peor

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  Ana Sàez~FORTALEZA - ESPERANZA (@anatesaez) reportó hace 36 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  Piénsalo bien si estás pensado en cambiarte de operador. @ClaroColombia Esta empresa, en plena cuarentena me anulo mi número móvil, en plena cuarentena quede completamente incomunicada. Les agradezco compartir esta publicación, ha sido imposible que me solucionen este problema.

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  •ᥴꫀᥴꪗ• (@andreasablbo) reportó hace 39 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  REITERÓ NUEVAMENTE QUE PASA CON LAS LÍNEAS @ClaroTeAyuda NO SOY LA ÚNICA AFECTADA EN ESTA SITUACIÓN. PÉSIMO PÉSIMO SERVICIO.

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  idk (@idkikb) reportó hace 41 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  Mrk @ClaroColombia es el peor servicio, y servicio al cliente de la vida, se aprovechan de estos tiempos.

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  Gabo (@SoyEseGabo) reportó hace 48 minutos desde Cereté, Córdoba

  Pensé q nada superaba a @ClaroTeAyuda con respecto al mal servicio y negligencia en el soporte técnico, pero llegó @MovistarCo, al que no solo tienen un mal servicio, su servicio al cliente es lo más terrible que pueda existir. Tres días sin internet y nada que pueden solucionar.

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  Ana Sàez~FORTALEZA - ESPERANZA (@anatesaez) reportó hace 48 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esta empresa es lo peor anuló mi número móvil y me ha generado los peores perjuicios en plena pandemia.

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  Bernardo Reyes (@BernardoR_5) reportó hace 51 minutos desde Cereté, Córdoba

  @ClaroColombia de verdad ya me parece un descaro su empresa. Este mes ha sido el peor servicio que he conocido en la historia. Pero para cobrar si están atentos e insistentes. Como van a cobrar por esa ****** de servicio.

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  LAURA D (@lau17dll) reportó hace 51 minutos desde Cereté, Córdoba

  Que mamera con @ClaroColombia para cancelar un plan @sicsuper

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  Remedios, la lisa (@ChirrySandovalR) reportó hace 52 minutos desde Cereté, Córdoba

  @yoMonoHdez @ClaroColombia @Tigo_Colombia Uso: de guatemala pa guatepior!!!! Tigo es más malo que mandar a la mamá a fiar bareto!!!

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  Hernan Miguel Avilez T. (@hernantirado) reportó hace 53 minutos desde Ciénaga de Oro, Córdoba

  Por favor @ClaroColombia tengan un poquito más de responsabilidad para con el cliente al momento de pagar la factura. Es un martirio cuando no es el sistema, no sirve el datáfono y ni que decir de las empleadas con su cara de culo😤 más respeto con el cliente #OficinaCienagaDeOro

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  . (@gomemacla) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Oigaaaaa, qué está pasando con el internet en el sector de Usme??? Todos los días se está cayendo esa ******.

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  Jairo Castilla (@Jairo_Castilla) reportó hace 3 minutos

  Tengo dos SIM card en mi celular, una y la principal con datos @MovistarCo y la otra @ClaroColombia, cuál creen que vive en el piso, se le cae la señal a cada rato y los datos, desde hace más de 15 días (?) @MovistarCo muy mal ahí tendré que migrar a un nuevo operador.

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  Maria Paz V E (@mariapaz16) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Escribí por interno y no he recibido ninguna respuesta

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  Gina Bautista (@ginapatico) reportó hace 7 minutos

  Para conocimiento de @MovistarCo coloco pqr porque mi servicio ha desmejorado. Pero me llaman de @ClaroColombia para ofrecerme algo mejor.😳😳😳

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  De Incógnito (@SinAtavismos) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Y, ¿cómo la van a validar si ni siquiera saben los datos del titular del servicio y el servicio mismo? Así, es como engañan a los incautos...

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  QATester (@ProAutomationQA) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Hola buen día reporto falla con mi servicio de Internet Móvil.

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda 12 horas sin servicio, lo ponen 2 horas y lo quitan de nuevo. HdP. Necesito trabajar y uds no ayudan. Otra empresa que brinde buen servicio por lo que se paga?

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  Tavo Santos (@elbarbuchass) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper Gracias! ya van 20 llamadas de las 9 am hasta las 10:30 am, la verdad este tema es un problema que desespera al cualquiera y @ClaroColombia lo que menos le importa es la salud mental ni de sus empleados ni de sus clientes.

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  Karina Medina (@KarinaMedinaC) reportó hace 14 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia llevo 3 días tratando de comunicarme c todos los medios, para soporte de internet en casa y ha sido imposible, Eso si, la línea de ventas contesta ipso facto, se molestan cuando uno pide ayuda “solo vendemos” responden… @supervigilancia

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  Fernanda Chaves (@tfchavs) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia otra vez sin señal. Pésimo servicio